公交外联工作总结范文【经典6篇】

公交外联工作总结范文 篇一

公交外联工作总结

近期，我作为公交外联员，参与了公交公司的外联工作。通过这段时间的工作经历，我对公交外联工作有了更深入的了解，并积累了一些宝贵的经验。在此，我将对这段工作经历进行总结，并分享我在公交外联工作中的收获和感悟。

首先，公交外联工作是一项需要耐心和细心的工作。在与乘客交流的过程中，我经常遇到各种各样的问题和需求。有些乘客可能对公交线路不熟悉，需要我给予指导；有些乘客可能对公交车辆的使用有疑问，需要我解答。面对这些问题和需求，我要保持耐心和细心，确保给乘客提供准确、及时的帮助。同时，我也要注意自己的言行举止，做到友善、礼貌地与乘客交流，以树立公交公司良好的形象。

其次，公交外联工作是一项需要团队合作的工作。在我参与的外联活动中，我与其他外联员一起合作，共同完成任务。我们相互支持、相互配合，互相取长补短，共同提高工作效率。团队合作不仅能够提高工作效果，还能够增进彼此之间的友谊，让我们在工作中更加愉快和融洽。

再次，公交外联工作是一项需要不断学习和改进的工作。在这段工作经历中，我通过与乘客交流，了解到了他们对公交服务的期望和需求。我会定期总结和分析这些反馈意见，结合公交公司的实际情况，提出改进意见，并与相关部门进行沟通和协调。同时，我也会积极参加培训和学习，提高自己的业务水平和服务能力，为乘客提供更好的服务。

最后，公交外联工作是一项需要责任心和使命感的工作。作为公交外联员，我要时刻以乘客的需求为出发点，全心全意为乘客提供优质的服务。我要时刻保持警惕，及时发现并解决问题，确保乘客的出行安全和舒适。同时，我也要积极宣传公交公司的形象和服务，提高公众对公交的认知和认同度。

通过这段工作经历，我不仅学到了许多专业知识和技能，还锻炼了自己的沟通能力和应变能力。我相信，在今后的工作中，我会继续努力，不断提高自己的能力和水平，为公交公司的发展做出更大的贡献。

公交外联工作总结范文 篇二

公交外联工作总结

在过去的一段时间里，我有幸参与了公交公司的外联工作。通过这段经历，我深刻体会到了公交外联工作的重要性和挑战性。在此，我将对这段工作经历进行总结，并分享我在公交外联工作中的收获和感悟。

首先，公交外联工作是一项需要善于沟通和协调的工作。在与乘客交流的过程中，我发现不同的乘客有不同的需求和意见。有些乘客可能对公交服务表示满意，对公司给予了肯定；而有些乘客可能对公交服务表示不满意，提出了一些建议和意见。作为外联员，我需要善于倾听和理解乘客的需求和意见，积极与他们进行沟通和协调，以提供更好的服务。同时，我也要与公司内部的相关部门进行沟通和协调，及时反馈和解决问题，确保乘客的满意度和公司形象的提升。

其次，公交外联工作是一项需要灵活应变和解决问题能力的工作。在我参与的外联活动中，我经常遇到一些突发情况和问题。有时公交车出现故障，需要及时调度和安排替代车辆；有时乘客出现纠纷，需要及时进行调解和处理。面对这些问题，我需要迅速反应和决策，与相关人员进行沟通和协调，以寻找最佳解决方案。在这个过程中，我学会了如何面对压力和困难，提高自己的应变能力和解决问题的能力。

再次，公交外联工作是一项需要细心和耐心的工作。在与乘客交流的过程中，我需要不断倾听和解答他们的问题和需求。有些乘客可能对公交线路不熟悉，需要我给予指导；有些乘客可能对公交车辆的使用有疑问，需要我提供帮助。在回答乘客的问题时，我要保持细心和耐心，确保给予准确、及时的答复。同时，我也要注意自己的言行举止，做到友善、礼貌地与乘客交流，以树立公司良好的形象。

通过这段工作经历，我不仅学到了许多专业知识和技能，还培养了自己的团队合作精神和责任意识。我相信，在今后的工作中，我会继续努力，不断提高自己的能力和水平，为公交公司的发展做出更大的贡献。

公交外联工作总结范文 篇三

时光飞逝，一个学期的学生会工作已经圆满完成。在本学期，我担任学生会副主席兼外联部部长的职务，深感责任重大，对每一次任务都兢兢业业，不敢有丝毫怠慢。在校领导、团委老师的带领下，积极完成每一项工作。首先，将本学期所作具体工作总结如下：

1、学生会纳新工作及成立大会。

在开学的第二周，学生会进行纳新工作。我主要负责各部门的协调以及外联部的面试工作。经过层层筛选，从报名的100余人当中挑选出15名精英作为新一届外联部的干事。9月16日，学生会在报告厅召开新一届成立大会，由我担任大会主持。同时，作为外联部部长，带领新一届的外联干事们向大家进行展示。我们通过多语种、多角度向大家展示了外联。同时，外联部将学生会各部门的部长、干事的联络方式汇总，印发了新一届学生会联络表。

2、召开部门例会、制定部门制度，完善部门联络、宣传平台。

9月14日，外联部召开了第一次全体会议。我向干事们全面的介绍了外联工作，并分配好讲解任务，规定检查时间。同时，我也向干事们制定了外联部的工作制度，开会不能迟到、讲解稿要认真熟悉，讲解时要声情并茂等等。我让干事们将每次开会的内容都认真做好记录。并安排了联络员负责外联部的联络工作。我让干事们开通了外联部的邮箱、博客，将每次活动都记录其中，做到更好的宣传外联部的工作。

3、落实熟悉、检查讲解稿工作，并完成校园讲解稿的修改、英文翻译。

通过检查，让干事们都熟悉了校园讲解稿。同时，我要求他们不仅仅会讲自己分配到的景点，应全盘熟悉整个校园，做到有条不紊，一个人可以完成全部讲解工作。在吕校长的帮助下，我们于11月27日将讲解稿修改完成，并到校园中的各个景点实地讲解，进一步熟悉。我们也完成了校园讲解稿的英文翻译工作，并要求干事们熟悉英文稿。

4、接待南开大学信息学院师生一行。

南开中学被设为“重走张伯苓之路”活动的必经地之一，9月28日，南开大学信息学院的团委老师带领几名学生到我校参观。我带领外联部的干事们认真完成了接待任务，为南开大学信息学院的师生们讲解校史，并以“重走张伯苓之路”为主题举行座谈。

5、做好校运动会协场工作并致校秋季运动会闭幕词。

9月26日，我校举办了校秋季运动会。我带领学生会各部干事进行维持秩序、协场等工作。在闭幕式上，我代表学生会致闭幕词。

6、参加纪念南开大学九十周年校庆活动。

10月11日，我同学生会主席杨啸宇到南开大学信息学院参加纪念南开大学九十周年校庆活动。活动以“回顾南开往事，展望美好未来”为主题召开座谈会，共话南开的历史发展与南开精神，为南开九十华诞送上最美好的祝福。

7、参加“小外”校庆联谊工作。

10月18日，天津外院附校举办45周年校庆工作。南开中学作为兄弟学校由外联部寄去贺信，使两校进一步沟通，友谊进一步发展。

8、完成“南开校友文物征集展”讲解工作。

10月21日，南开校友文物征集展在范孙楼展室拉开帷幕，为期两周。我安排三名外联干事担任了讲解员工作。我们利用大课间时间去范孙楼展室听罗明錡教授对各个展品的介绍，并根据罗教授的介绍和自己的理解写出了介绍词，向前来的参观的各位领导、老师和同学们进行讲解。

9、参加实验中学“主持人大赛”。

11月24日，实验中学举办“主持人大赛”。为了增进两校友谊，同时，向兄弟学校学习宝贵的经验，取长补短，学生会派了5名干事到实验中学作为嘉宾参加活动。回来后，干事们认真总结经验，提出了我们今后办活动的一些建议。

10、接待新加坡南洋理工大学校长一行。

11月28日，新加坡南洋理工大学校长一行来我校访问，由外联部承担校史讲解工作。从精心设计的参观路线，到对每一项讲解内容的精心安排，外联部圆满的完成了此次接待任务。

11、接待日本静冈学园高等学校一行。

12月4日，日本静冈学园高等学校访问我校，在欢迎仪式上，我代表全体师生致欢迎词，向他们表示热烈的欢迎，并祝愿他们的南开之旅顺利、愉快。

12、完成“校园开放日”的接待工作。

12月7日为我校的“校园开放日”。在这一天，南开区的各所学校校领导都来我校参观。作为南开学生的代表，外联部认真完成了接待任务，用切身的行动展现了南开学生的风采。

13、举办第xx届“谁与争锋”辩论赛初中组部分比赛。

从12月11日起，外联部主办了第xx届“谁与争锋”辩论赛初中组部分比赛，为期一周。我安排干事们分别完成主持、计时等各项工作。并到初中年级向参赛选手讲解比赛规则及注意事项，确保比赛的顺利进行。12月18日，在报告厅进行决赛。气氛热烈，同学们的参与度很高，并由来自西藏昌都地区的老师们担任嘉宾，对整场比赛做了专业的点评。决出冠军一名，亚军一名。

14、主持“纪念南开中学话剧百年暨话剧节闭幕式”大会。

1月30日，我校举办“纪念南开中学话剧百年暨话剧节闭幕式”大会。旨在向各位领导、家长以及同学们宣传南开百年的话剧历史，并作出对新的百年的希冀。我担任了大会的主持工作，圆满地完成了任务。

作为学生会副主席兼外联部部长，我在本学期的工作可以总结为两点：

第一：组织、协调好学生会各部门之间的工作。

作为学生会的领导者，我在全力处理和协调好各部门之间的关系，团结整个学生会使之成为一个有机整体，使各部门能够相互配合地完成好各项工作。明确各部门的分工，合理安排各部门的工作重心。同时，调动起各部门部长、干事的工作热忱，以各尽其能、共同参与为原则。使学生会成为一个有机、合理运行的学生组织。学生会各部门之间的工作会有互相帮助也会有互相冲突，这个学期，尤其是在时间、场地、人事上尽量不做冲突。在运动会、话剧节等各种各样的校际大型活动中，发挥学生会的集体优势，保证各项活动的顺利完成。

第二：认真完成外联部的各项工作任务。

外联部的工作，可以用十个字概括，即“沟通校内外，联络你我他”。外联部是学校与外界的一座桥梁，它负责吸收外界一切优秀的东西，将其带回学校，同时，将我校的优势及特色展示给外界。它是学校的形象代言人，主要负责对外接待、联谊工作。带领访问团参观校园，能够流利地向参观者讲解校史，展现出我们南开园的魅力;参加兄弟学校的各种活动，将兄弟学校的长处吸收进来，做好与兄弟学校的联谊工作。同时，在我校举办活动时，外联部负责对外邀请和接待工作。同时，也主办校内比赛。在本学期，无论是校内还是校外的活动中都可以看到外联部的身影。对外，完成了“校园开放日”、接待新加坡南洋理工大学校长，参加实验中学主持人大赛等多样的活动。校内活动中，外联部主要承担了“谁与争锋”辩论赛的工作。

总结这一个学期的工作经历，多样的活动使我受益匪浅，增长了见识以及工作能力。但是，在工作中也有许多缺点和不足，现总结入下：

1、在工作过程中，我想我还是欠缺踏实和稳重。对于每一项的活动的细节，我还应该更加周全的考虑，更加充分地准备，只有这样才能带领干事圆满的完成工作任务。例如在举办辩论赛过程中会场的布置，各种设备的协调，就显得有些手忙脚乱，在今后的工作中应该多加注意。

2、外联部的工作性质，决定了在工作过程中会有很多突发情况。我想，我还欠缺对突发事件的应对能力。并且，应该尽量避免自忌的个人情绪。

3、担任过多次大会的主持工作，觉得自己的临场发挥并不尽如人意。很多时候自己的一念之差可能会导致很多尴尬的局面。就例如学期末的话剧百年大会，我在报幕的时候发生了严重的错误。觉得自己的心理素质还有临场能力都应该再加强，只有这样才能不辜负老师对我的信任。

4、应该加强对自我和干事的管理。学生会是学校的代表，干事们的一言一行都会在同学当中起到影响。我觉得我应该从自身做起，规范言行举止。首先应该做到对老师有礼貌，尊敬师长。我想我应该更加注意细节，在细微之处做的更加完美。

5、应该加强联络传达能力。在本学期的工作中，也出现过人手不够等情况。我觉得我在对干事的联络、传达方面做得还不够好。应该避免事情无人可做的局面，要加强同干事们的联络。

6、我认为，我应该加强同各部门的协调。避免很多时候很多活动从各部门无法抽调出人，各部门之间的各种冲突。作为我个人，也应该加强同学生会主席、外联部副部长之间的配合，使工作做的更加完美。

7、外联部涉及到很多对外联谊的活动。我觉得我应该在干事们人身安全等问题上做更多的考虑。在每次活动完成之后，我都会给他们发短信确保他们平安到家。今后应更加加强在安全方面的注意。

一个学期的学生会工作已经圆满完成，通过总结，使我自己明确了新的学期该如何去做，如何发挥自身优势，避免各种缺点。我在努力的提高自己、完善自己。希望在新的学期，在校领导、团委老师的带领下，学生会越办越好!我自身也将再接再厉，争取更大的进步!

公交外联工作总结范文 篇四

随着期末的临近，学生会的工作也已接近尾声。本学期的工作是忙碌的，大家一起跑兼职，拉赞助，平时常交流经验，并且多次开展部内与部门间的联谊活动。汗水与欢笑是大家工作中的主旋律，乐观、热情与创造力是推动部门工作不断进步的动力，在工作中得到锻炼，在共事中收获友谊，在一点一滴中我们凝聚成团结、高效、奋进的整体。

外联部的亮点

1、例会

例会严肃而不失活泼的气氛一直是外联部的特色。由于外联工作的特殊性，交流、讨论、分享成了必不可少的部分。与商家协商、谈判需要技巧、经验和热情。每每进入这个互动环节，气氛就活跃起来了，已经拉到商家的干事会主动向大家介绍自己的经验和感受；正与某个商家处在谈判中的干事会积极与部长联系，并认真请教一些困扰自己的问题；还没有与商家取得谈判机会的干事也不甘示弱，他们仍充满信心地参与大家的讨论，积蓄能量，准备“后来居上”。

另外，例会的纪律非常严格。若要请假，必需在例会开始之前完成；若三次例会无故旷到，则开除出外联部。

在这里，没有所谓“官大一级压死人”的作风，有的只是融洽的氛围、和谐的空气。

2、作风

文艺晚会前夕，帮忙布置会场，外联干事随叫随到；晚会之时，所有外联部成员忙碌于后台，被分配的都是最有难度的工作，但外联干事任劳任怨；其他部门组织一些活动需要帮助，外联干事更是义不容辞——这就是外联部的肯干精神。

尽管已尽心尽力，但还是没有为迎新足球赛跑到饮用水的赞助，而时间只剩最后一天。放弃？那就是部门的耻辱！外联部没有坐以待毙，仍是拾起工作激情，走出校园，寻找商家。终于，“黄天不负苦心人”，饮用水有了着落，在迎新足球赛来临的前一天下午——这就是外联部的永不言弃。

愚者等待机会，勇者争取机会，智者创造机会。

我们首先自己会认真努力的做工作上的勇者和智者，并以自己的主观能动性带动周围的人一起做好学生会的各项活动。

其实优秀是一种习惯。

这个学期我们的第一个任务就是“五一”的学生兼职。为了能为同学们提供尽量多的、安全可靠的兼职信息，让大家能够在长假期间参与到社会实践中来，我们全体分头行动，在食品、餐饮、服饰、家电等领域都与商家有过联系，最终成功的与李宁、康师傅两商家取得了合作。过程中，我放先在学校范围内写招聘启示，并对有兼职意象的同学进行初试，之后带初试通过的去公司参加复试，令人欣喜的是大部分同学都得到了兼职的机会，商家也表示合作的很愉快，这是双赢的结果。我们已经保留了商家的信息，期待以后的合作。同时我们也有一些不足：

首先，我们的工作开展的有些晚，当我们联系上一些商家时，他们的招募工作已开始或接近尾声了，我们应吸取教训，接下来有暑假的兼职的事务，我们应从6月份就开始着手联络，早作准备，知己知彼，百战百胜。其次是我们在初试时应果断的把不合乎公司定的标准的同学推掉，这一方面为公司的复试提供便利，另一方面，带到公司去的同学能有比较高的录取率是对我院学生工作的肯定，十分有助于我们在学校范围内扩大影响与日后的兼职招募工作的开展。以前有的学生会遇到过这样的问题：由于几乎将所有参加初试的同学都带去参加复试了，致使录取率较低，之后不少同学打电话去询问情况，甚至怀疑此次与公司方合作的可信度，影响很不好。我们部门此次随未遇到此类问题，但应在往后的工作中多加注意。

公交外联工作总结范文 篇五

时光荏苒，进入外联部已经近两个月。在这两个月的时光里，我们同外联部一起成长，一起壮大。

外联部，顾名思义是个与外界交流的部门。同时，也是最为活跃的部门之一。“为个广大同学服务”是外联的宗旨;”负责、团结、务实、高效”是外联的工作作风;“鹰一样的个人，雁一样的团队”是对外联最好的形容。

在这期间，学校开展了一系列的活动，外联部均积极参与其中。现工作总结如下：

：迎新招新面试。新学期开始，我部门与学院学生会其他部门的兄弟姐妹联合招新，充分发挥外联的优势，吸引众多新生参与面试，场面空前，影响力空前。同时，又为外联增加新的血液。

：理论与经验相结合。我部门各成员每周参与例会，与各部门交流、总结，分享经验。同时，在部长及大二学长带领下，进行分组调整。发挥小组协商作用，培养团队能力和外联团队的意识。

：实践培训。学校在此期间举办了多场大型活动。例如校运会和十大歌手比赛。外联部在活动开展之前，积极与外界商家接触、交流。为活动的开展争取和筹集资金。在活动期间，我们部门全力配合、协助，至活动圆满结束。

选择外联，成为外联的新成员，这是一种全新的体验和挑战。

一方面，外联的工作需要学生会其他部门的配合和协助。所以和其他部门交流，搞好关系是必要的。但同时，我们的交流又不仅仅局限于校内。很重要的一部分就是与其他高校保持密切联系。联系是为了保持沟通，沟通创造价值。学生会要发展，走出去是必要的。这其中就需要外联的支持和参与。通过外联，为学校构架起一个完美的交流平台。

另一方面，在于与外界商家的接触与合作。为学生提供更加丰富多彩的校园文化，为学生会提供一定的活动资金，并与商家达到双赢的局面。可以说，外联部成员的素质应部断提高。这是成功的前提。与经验丰富的认识相比，我们的话有时会显得苍白无力。所以，外联人还必须要有强大的韧性。发掘潜在的赞助商，洞察潜在商家的合作意向。及时收集信息。使商家真正认识到和我们合作，给我们赞助是有利的。让他们的行为由试探性变为主动性。从而与商家建立良好的合作关系。

两个月的外联生活，虽然做的贡献不多，但是还是学到了很多，也得到了锻炼。

进入外联以来，时常在思考，外联做的是什么?坚持下去的最大动力的什么?外联代表一个学校的形象，作为一个团队的文化，做的除了是对外交流，争取资金，信息共享，做的还是团队的文化，做的是大伙的凝聚力和友谊。外联一

直是个让我们为之骄傲的团体。一群十分有想法的人聚集在一起，为着同一个目标共同奋斗，为着自己热爱的事情共同努力。无论经历什么，总有一种精神在支撑着我们，那是外联不灭的魂。

愚者等待机会，勇者争取机会，智者创造机会。

在今后的外联工作中，我们首先会认真、努力做好工作上的勇者和智者，并带动周围人一起做好外联的各项工作。

公交外联工作总结范文 篇六

一、外联部主办及参与的活动及活动小结

1、20xx年x月下旬，纳新工作。采取面试笔试结合的手段，不仅考察参加面试成员的语言表现能力，而且着重在创新意识，策划活动及待事认真程度考察。初试面试，复试笔试。选拔一批新鲜的血液，为外联部注入了新的活力。

2、xx年x月上旬，为我们院系篮球队拉赞助。我们采用分组的方法，由三个会长分别带自己的组员进行拉赞助。实地的演练了下如何进行拉赞助，让干事更加了解工作的内容。赞助成果是为篮球队提供功能型饮料20瓶，和云南白药一盒。

总结：新的干事刚加入外联协会对如何拉赞助还很陌生，这次的活动很好的锻炼了大一的新干事。不足之处是拉的物资不太多，其他小组几乎没有收获。

3、xx年x月，我们排练节目参加文体部的才艺展示大赛，我们通过自己的写剧本、自己排练，中间充满了欢声和笑语，充实了我们的课外活动。 总结：排练节目，我们首先要找场地及大家各自的空余时间，这要很好的合理安排。所以一般情况下多会选择晚自习时间，对于谁去排练我们是采取三个会长轮班制。

4、xx年x月，我们还为文体部的才艺展示大赛提供奖品。

总结：对于商家要长期保持联系，当我们举办活动时可以寻求以前合作过的商家合作。

4、xx年x月下旬，负责宣传勤俭节约，拉横幅在生活区主干道让同学们签名。

总结：横幅由我们外联找商家合作而得的，节省了我们院系的开支，活动当天拍摄的图片过于狭小构图不是很好，下次活动拍照时要多加注意。

5、xx年x月，我们开始筹备我们外联的特色活动“跳蚤市场”，主要工作是：

a、首先向主席团申请，在由主席团向老师传达。

b、获老师批转后我们要向后勤总公司申请活动场地（生活区主干道）和所需活动工具（用于摆摊位的桌椅和接线板）。

d、联系学长学姐看他们有什么东西要买掉，也可以联系一些商家来出售他们的东西。

c、以比赛的形式进行出售。 总结：但活动进行的时候还是出现了一些混论的场面，比如负责出售的人员没到位，遇到当天有课等情况。解决这个问题最好的办法是最好活动选在周末。出售当天出现零钱不够等问题，活动进行时要多准备些零钱。活动当天要有人负责物品监管，不要让物品丢失。

6、xx年x月，负责和学习部、文体部一同排练广播操参加校运动会。 总结：排练时要认真负责，既不能过于严厉又不能过于放松。

7、xx年x月，为“饰全饰美”解决模特化妆问题，和小奖品。

总结：我们接到这个任务首先想到的是在校外找寻专业的化妆师，但由于我们提供的互惠互利不够吸引人最终没能请到她们，后来我们又在校内广招彩妆高手，最后的模特妆容效果还是令人满意的。上妆的物品是我们在商家处拉得资所金购买。

二、外联部建设方面的工作经验

外联部作为校学生会的一个部门，同时又是一个相对独立的集体，怎么发挥这个团体的最大的战斗力，一直是我考虑比较多的问题。我想带好一个团队，用手中的权利去约束成员，远不及用感情和人品去打动对方来的有效。但用私人间的关系过于密切又可能影响工作。我采用的是用感情和人品去打动对方的同时用一个确定的规章制度约束，在具体的工作中，我是这样做的：