旅游市场整治工作总结(通用6篇)

旅游市场整治工作总结 篇一

近年来，随着旅游业的快速发展，旅游市场也呈现出蓬勃的发展势头。然而，与此同时，一些旅游市场乱象也逐渐浮出水面，给游客带来了一定的不便和风险。为了保护游客的合法权益，提升旅游市场的整体素质，我市积极开展旅游市场整治工作，取得了一系列积极成效。

首先，在旅游市场整治工作中，我们加大了对旅游经营者的监管力度。通过建立健全相关政策法规，加强对旅游从业者的培训和教育，加强对旅游经营者的监督检查，以及依法严厉打击旅游市场违法行为，有效遏制了一些不良旅游经营行为的发生。我们还积极引导旅游从业者提高服务质量，推动形成良好的旅游市场竞争机制，为游客提供更加安全、便捷和优质的旅游服务。

其次，在旅游市场整治工作中，我们注重宣传引导和舆论监督。通过加大对旅游市场整治工作的宣传力度，深入解读相关政策法规，普及旅游知识等方式，提高游客的法律意识和安全意识，增强游客的自我防范能力。同时，我们积极发挥舆论监督的作用，推动社会各界对旅游市场乱象的关注，有效营造了良好的社会氛围，为旅游市场整治工作提供了有力的舆论支持。

最后，在旅游市场整治工作中，我们注重与相关部门的合作协调。旅游市场整治工作需要多个部门的协同配合，才能取得更好的效果。我们与公安、质监、卫生等部门建立了信息共享机制，加强联合执法，共同打击旅游市场违法行为。我们还与旅游从业者、旅游协会等行业组织保持密切联系，开展培训交流活动，共同推动旅游市场的健康发展。

综上所述，通过我们的不懈努力，旅游市场整治工作取得了一定的成绩。然而，旅游市场整治工作仍然面临一些挑战，如旅游市场乱象的层出不穷，旅游从业者素质参差不齐等问题。因此，我们将继续加大力度，进一步完善相关政策法规，加强监管力度，提高旅游市场整治工作的工作水平和效果，为游客提供更加安全、便捷和优质的旅游服务。旅游市场整治工作还将持续进行，以推动旅游市场的健康发展，为我市旅游业的繁荣做出更大的贡献。

旅游市场整治工作总结 篇二

近年来，我市旅游市场呈现出快速发展的态势，成为经济增长的重要支撑。然而，与此同时，旅游市场乱象也层出不穷，给游客的安全和权益带来了一定的风险。为了解决这一问题，我市积极开展旅游市场整治工作，取得了一系列积极成效。

在旅游市场整治工作中，我们注重加强对旅游从业者的监管和培训。通过建立健全相关政策法规，加强对旅游从业者的培训和教育，提高其服务意识和素质水平。同时，我们加强对旅游经营者的监督检查，依法严厉打击旅游市场违法行为，切实保护游客的合法权益。通过这些措施，我们有效遏制了一些不良旅游经营行为的发生，提升了旅游市场的整体素质。

在旅游市场整治工作中，我们注重宣传引导和舆论监督。通过加大对旅游市场整治工作的宣传力度，普及旅游知识，增强游客的法律意识和安全意识。同时，我们积极发挥舆论监督的作用，推动社会各界对旅游市场乱象的关注，形成了良好的社会氛围。这些宣传引导和舆论监督的措施，有效地提高了游客的自我防范能力，减少了旅游市场违法行为的发生。

在旅游市场整治工作中，我们注重与相关部门的合作协调。旅游市场整治工作需要多个部门的协同配合，才能取得更好的效果。我们与公安、质监、卫生等部门建立了信息共享机制，加强联合执法，共同打击旅游市场违法行为。我们还与旅游从业者、旅游协会等行业组织保持密切联系，开展培训交流活动，共同推动旅游市场的健康发展。

综上所述，我市在旅游市场整治工作中取得了一定的成绩。然而，旅游市场整治工作仍然面临一些挑战，如旅游市场乱象的层出不穷，旅游从业者素质参差不齐等问题。因此，我们将进一步加大力度，完善相关政策法规，加强监管力度，提高旅游市场整治工作的水平和效果，为游客提供更加安全、便捷和优质的旅游服务。我们相信，通过持续的努力，我市的旅游市场将会得到进一步的提升和发展。

旅游市场整治工作总结 篇三

1、 规范、增加指示标识，方便游客进出。在今年旅游博会前夕，对我县境内出口和交汇处现有的旅游景区指示标识进行了全面更新和增加。此外，对全区主要旅游景区内停车场、游览线路、旅游厕所、购物场所、安全警示、医疗救助等的指示标识进行全面规范。

2、 加强绿化保洁，创造良好环境。各景区景点中力量，确保景区的路面、游览步道、栏杆等设施、停车场内井然有序，整洁干净，营造了一个优美，良好的景区旅游环境。

3、 取缔封建迷信，净化旅游市场。我们对景区内打卦算命摊点、利用封建迷信活动坑蒙拐骗游客钱财的行为进行严厉打击，取缔了打卦算命摊点。

4、 开展专项检查，完善应急体系。自整治活动开展以来，工作组经常开展卫生专项检查，对从业人员的体检状况、餐饮用具、原料质量，各经营场所实行明码标价等进行了全面监管。

5、 设立安防机构，保障旅游安全。所有景区都设立了专门的`治安保卫管理机构，配备了足够的消防器材和监控设施。保障了旅游景区的安全。

6、 强化人员培训，提高服务水平。为了配合环境整治行动，对导游、景区工作人员、餐饮服务人员、停车场管理人员进行了培训，对旅游行业进行了全面检查整治。

通过扎实的工作，我县旅游环境有了明显的提升和改善。下一步我们将结合自身实际，制定行之有效的措施，建立健全旅游环境治理的长效机制，为遏制“五乱”反弹，全面深化城乡环境综合治理提供体制、机制保障，努力提升治理工作水平，巩固整治成果。

旅游市场整治工作总结 篇四

为进一步推动旅游法贯彻实施，落实全国旅游市场秩序专项整治会议精神，根据省、市统一部署，我县在全县开展了为期半年的旅游市场秩序专项整治行动，现将整治工作情况汇报如下：

一、结合实际制定了整治工作方案

为确保此次专项整治工作顺利开展，结合我县实际，制定了专项整治的详细方案，明确重点整治对象和整治阶段，拿出了具体的工作措施，使整治工作有章可循。对违反《旅游法》有关规定的旅游经营行为进行坚决清理整治，切实查处一批违法违规案件，整改多处安全隐患，保护旅游者、旅游经营者、从业人员的合法权益。

二、加强了对整治工作的领导

为加强工作指导，确保整治取得实效，局里成立了专项整治督查指导工作领导小组。

三、扎实开展了专项整治活动

组织开展了春节和“五一”期间旅游市场专项整治活动，联合县消防大队、安监局、食品药品监督局等单位，开展专项整治活动，确保整治取得成效，为旅游创造公平优良的环境。在整治活动开展过程中，积极听取游客投诉，与游客交流，答疑解惑；加深与旅游企业沟通，了解企业的困难和从业人员的诉求；加强旅游市场秩序检查，重点对县内3家旅行社，分社以及3家星级酒店进行了专项检查，重点查处违法违规旅游经营行为和侵害旅游者合法权益的案件。向基层发放《旅游法》宣传手册；对旅游企业、从业人员落实《旅游法》遇到的难点问题进行指导。安排人员节假日值班，设立了投诉、举报电话，接受游客和社会监督。专项整治期间，接到并处理旅游投诉1起，查处旅行社违规操作2起，整改星级酒店安全隐患2处，对违规、存在安全隐患的旅游企业下发了整改通知书，目前已全部将整改落实到位。

四、下一步工作重点

一是进一步贯彻落实好《旅游法》,严格依法执法，维护好旅游市场秩序。二是不断加大违法、违规经营行为的查处力度。及时处理相关投诉、举报，对违法行为，一经发现，绝不姑息，按照《旅游法》相关规定严肃处理。三是持续做好重大节假日、重要时期的执法检查力度，为我县旅游业持续健康发展创造良好的环境。

旅游市场整治工作总结 篇五

按照《xx市旅游局关于开展旅游市场秩序综合整治“秋冬会战”的通知》的通知(张市旅发〔*〕307号)要求，为切实有效地推进旅游市场秩序综合整治“秋冬会战”专项行动的各项工作，进一步加强安全生产法制建设，促进旅游行业安全生产形势的持续稳定好转，我局决定对A级景区、星级宾馆、旅行社（门市部）等涉旅企事业单位进行安全隐患排查治理。进一步加强旅游行业安全生产，有效消除公共安全的事故隐患，保护游客生命财产安全，为社会创造良好的安全环境，我局制定具体方案，现就我局结合实际作如下汇报:

一、高度重视，健全机构

根据通知精神，我局对安全生产“秋冬会战”工作高度重视，立即成立检查领导小组，坚持每周开展一次安全生产检查。检查组对管理区内容易发生安全事故的A级景区、星级宾馆、旅行社（门市部）等涉旅企事业单位进行了细致的排查。要求所查场所必须建立消防安全制度、灭火和应急疏散预案; 明确消防安全责任人和管理人; 建立档案; 确定安全重点部位; 保证疏散通道、安全出口、消防车通道的畅通。每次排查绝不流于表面形式，彻查一切存在安全工作隐患的环节，确保不留盲区。对发现问题的单位下达限期整改通知书，在规定时间内进行多次督促检查，坚持把每项工作落实到位，由于监管得力，从而保证了A级景区、星级宾馆、旅行社（门市部）等涉旅企事业单位没有发生一件安全事故。促进了我县旅游市场的稳定与繁荣。

二、重点检查，消除隐患

三、内容丰富，形式多样，注重实效。

1. 组织全体旅游干部召开了“秋冬会战”动员会，认真学习贯彻《安全生产法》和各项安全生产管理制度。通过媒体、制作标语横幅等多种形式，营造关注旅游安全和遵章守纪经营的浓厚氛围。

2. 我局通过设置旅游咨询台、宣传展板、发放安全生产宣传材料、悬挂安全生产宣传标语等形式，为出行旅游人员提供安全基本常识和逃生自救能力，宣传人员结合实际，为大家详细讲解旅游安全常识、逃生自救技能等有关知识。宣传员现场向市民和游客发放《旅游法解读》、《安全出行文明旅游》、《旅游维权》等安全宣传资料，提醒大家要注意旅途安全及景点安全注意事项，切勿擅自离团，特别是儿童、学生和老人一定要注意饮食安全、自驾车人员注意交通安全等。

3. 给各涉旅企事业单位下发文件，要求各全县A级景区、星级宾馆、旅行社（分社、门市部）等涉旅企事业单位在适当位置悬挂宣传横幅、条幅，利用宣传栏或电子屏播放安全宣传标语，营造浓厚的社会氛围。

4. 我局组织进行涉旅企事业单位进行安全知识学习，定期检查安全隐患和安全实施，并要求从业人员做到: 会查找消除安全隐患、会排除安全隐患: 同时加强安全意识，不得忽视、不得侥幸、不得松懈，并与经营户层层签订安全生产责任书，严格落实责任追究制度，建立并完善了安全隐患排查、治理制度。

通过“秋冬会战”专项整治活动的实施，进一步落实了旅游从业人员的安全意识，提高了旅游从业人员的自我保护能力，有效遏制了安全事故发现，进一步促进了我县旅游经济的持续、健康、有序发展。

旅游市场整治工作总结 篇六

为确保暑期旅游市场秩序规范有序，营造文明健康旅游消费环境，县XXX立足旅游监管实际，扎实开展暑期专项整治行动，有效规范旅游秩序，净化旅游市场环境。现将XXX暑期旅游市场秩序整治工作开展情况总结如下：

一、高度重视、加强领导

为全力做好暑期旅游市场秩序专项整治工作，我局成立了以局长为组长，分管领导为副组长，责任股室负责人为成员的暑期旅游市场秩序专项整治领导小组，制定了《XXX暑期旅游市场秩序专项整治工作方案》，对全县暑期旅游市场秩序专项整治工作进行安排部署。

二、齐抓共管、形成合力

联合交警、交通、市场监管等职能部门开展旅游市场综合执法检查X次，累计出动执法人员X余人次，执法车辆X台次，撤架不规范宣传资料X余份。

三、围绕重点、力促规范

（二）联合相关部门对购物店价格虚高问题、产品质量问题、强迫消费问题、旅游投诉处理机制等进行检查，对存在的问题进行责令限期整改。

（三）由XX牵头，联合交警、交通运输部门、旅游景区管委会等部门对旅游客运企业、旅行社等开展旅游包车专项整治。共排查本地旅游包车XX，外地旅游包车X次，农村面包车Xx，查获超员XX，超速XX，疲劳驾驶XX，遮挡号牌XX。