置业顾问工作总结与计划(通用6篇)
置业顾问工作总结与计划 篇一
在这篇文章中,我将回顾过去一年作为置业顾问的工作经验,并提出未来一年的工作计划。作为一名置业顾问,我负责帮助客户找到他们理想的住房,并提供专业的咨询和建议。以下是我在过去一年中的工作总结。
首先,我与许多客户建立了良好的合作关系。通过与他们的交流,我了解到他们的需求和偏好,并努力为他们找到最适合他们的房屋。我与客户之间的信任关系得到了加强,这对于我的职业发展非常重要。
其次,我积极参与市场调研和学习。我时刻保持对房地产市场的了解,掌握最新的房价动态和市场趋势。这使我能够给予客户准确和及时的建议。此外,我还参加了一些培训课程和研讨会,提升了自己的专业知识和技能。
再次,我与各方合作伙伴保持了良好的合作关系。在这个行业中,与开发商、房地产经纪人和金融机构等合作伙伴的关系非常重要。通过与他们的合作,我能够为客户提供更多的选择和更好的服务。
最后,我通过提供优质的服务和耐心的咨询赢得了客户的口碑。我时刻保持专业和友好的态度,尽力满足客户的需求。许多客户对我的工作表示满意,并向他们的朋友和家人推荐我。这使我在行业中树立了良好的声誉。
基于以上经验和总结,我制定了未来一年的工作计划。首先,我计划进一步提升自己的专业知识和技能。我将继续参加培训和研讨会,学习最新的市场趋势和销售技巧。我还打算加强与行业内的专家和合作伙伴的合作,以便能够更好地为客户提供服务。
其次,我计划扩大客户群体。我将积极开展市场推广活动,提高自己的知名度,并通过社交媒体平台与更多的潜在客户建立联系。我还计划与现有客户保持良好的关系,以获得他们的再次合作和推荐。
最后,我计划加强自己的沟通和谈判能力。作为一名置业顾问,良好的沟通和谈判技巧是非常重要的。我将参加一些相关的培训和课程,提高自己在这方面的能力。
总的来说,过去一年作为置业顾问的工作经验丰富而宝贵。通过与客户的合作,市场调研和学习,以及与合作伙伴的合作,我取得了一定的成绩。在未来一年,我将继续努力提升自己的能力,并为客户提供更好的服务。我相信,通过持续的努力和不断的学习,我将取得更大的成功。
置业顾问工作总结与计划 篇二
在这篇文章中,我将回顾我作为置业顾问的工作经验,并提出未来一年的工作计划。作为一名置业顾问,我负责帮助客户找到他们理想的住房,并提供专业的咨询和建议。以下是我在过去一年中的工作总结。
首先,我与许多客户建立了良好的合作关系。通过与他们的交流,我了解到他们的需求和偏好,并努力为他们找到最适合他们的房屋。我与客户之间的信任关系得到了加强,这对于我的职业发展非常重要。
其次,我积极参与市场调研和学习。我时刻保持对房地产市场的了解,掌握最新的房价动态和市场趋势。这使我能够给予客户准确和及时的建议。此外,我还参加了一些培训课程和研讨会,提升了自己的专业知识和技能。
再次,我与各方合作伙伴保持了良好的合作关系。在这个行业中,与开发商、房地产经纪人和金融机构等合作伙伴的关系非常重要。通过与他们的合作,我能够为客户提供更多的选择和更好的服务。
最后,我通过提供优质的服务和耐心的咨询赢得了客户的口碑。我时刻保持专业和友好的态度,尽力满足客户的需求。许多客户对我的工作表示满意,并向他们的朋友和家人推荐我。这使我在行业中树立了良好的声誉。
基于以上经验和总结,我制定了未来一年的工作计划。首先,我计划进一步扩大我的客户群体。我将积极开展市场推广活动,提高自己的知名度,并通过社交媒体平台与更多的潜在客户建立联系。我还计划与现有客户保持良好的关系,以获得他们的再次合作和推荐。
其次,我计划继续提升自己的专业知识和技能。我将继续参加培训和研讨会,学习最新的市场趋势和销售技巧。我还打算加强与行业内的专家和合作伙伴的合作,以便能够更好地为客户提供服务。
最后,我计划加强自己的沟通和谈判能力。作为一名置业顾问,良好的沟通和谈判技巧是非常重要的。我将参加一些相关的培训和课程,提高自己在这方面的能力。
总的来说,过去一年作为置业顾问的工作经验丰富而宝贵。通过与客户的合作,市场调研和学习,以及与合作伙伴的合作,我取得了一定的成绩。在未来一年,我将继续努力提升自己的能力,并为客户提供更好的服务。我相信,通过持续的努力和不断的学习,我将取得更大的成功。
置业顾问工作总结与计划 篇三
xx月的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一月中的工作情况。
我是xx月5月有幸被xx顾问录用,在秦皇岛进行培训。于6月正式到阳光海岸就职,至今已有七个多月的时间。
时间的步伐带走了这一月的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的一月,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事的耐心帮助下,我很快了解并熟悉了公司*质及房地产知识。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素质,高标准要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的*知识和*技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。
作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声谢谢!
我并没有为此不是成绩的成绩而满足,我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起:
1、对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。
2、销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等。
3、国家对房地产的政策
现在项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我一定会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多宝贵的经验。
新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。
置业顾问工作总结与计划 篇四
第一个月了解情况
主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。
第二、三两个月着重处理历史遗留问题
经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。
第四、五两个月规范各类合同文本
收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。
第六个月中期总结
针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。
第七个月劳资法律培训
针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。
第八、九两个月协助完善规章制度
通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益化。
第十个月一线人员法律培训
对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。
第十一个月税务建议
针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。
第十二个月年终总结综合评价
回顾整年度的服务情况,由顾问单位对服务质量和工作方法作出综合评价;同时就顾问单位的现状提出专业的整体评估报告。与顾问单位协商制订下年度的服务计划,签订下年度法律顾问的续约合同。
置业顾问工作总结与计划 篇五
过去的20__年对于我来说是不可思议的一年。因为就在这一年里,我实现了从我到金科来的第一天就一向存在的梦想:从一个兼职学生,到一个实习生,再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身,从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台。这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易,它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮忙密不可分。
去年九月份,我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中,我开始逐渐接触房地产,并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动,透过工作经验的积累和渠道领导的着力培养,自身的业务潜力得到迅速提高,并立刻成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。
今年一月份,由于表现优秀,我被公司吸纳为渠道部门实习生,全面系统地学习房地产知识。随着年后全国房市的回暖,金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快,在这段时期里,我的个人潜力和业务知识也在飞快提升。个性是在渠道外拓工作中,我走遍大半个无锡多个区域,身处地产推广的第一线,对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解,自我的分析和决定潜力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。
20__年9月1日,可算是我工作上的另一个转折点,是对我到金科一年来兼职和实习成绩的肯定,更是一个全新的开始——加入东方王榭销售部,成为其中的一员。
不知不觉,入职已有三个多月。回想即将过去的20__年,在一年里,我在金科获得的实在太多太多,说也说不完,要感谢的不单是一两个人,更不是一个简单的道谢就能表达的。[由整理]
我原本只是一个普普通通的大专毕业生,学的是物流专业,没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件,有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售经验,在那段令人怀念的青涩时期,我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品,甚至摆过地摊,从事了超多和销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理,是你让我有机会踏入金科,也是你的细心栽培,让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员,晋身到销售这一行列中,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。在渠道部门的工作生涯中,吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范,让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的主角转换。
我更加要感谢高主管,当我刚进入销售部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她用女性特有的细腻和情感,包容和教导我,很多次的利用下班时光跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。
入职以来,从半知半解到此刻对销售流程有必须的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时光,当然更少不了同事间的帮忙。接触置业顾问的工作后才明白,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮忙,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自我。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有金科这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。
所以,从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内,我总共销售了将近5300万左右的金额,售出物业将近80套,对于公司的销售任务都能按时完成。同时,在日常销售工作中,我充分发挥善于思考的优点,透过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中透过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
其次,由于进入销售岗位时东方王榭洋房存量已不多,所以对于洋房物业的销售基本能够说是毫无经验。我想相对于高层住宅,洋房客户这类高收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不一样,因此对于这两类客户的销售方式也务必有相应的变化。比如应对不一样文化水平和不一样购房心态的客户,我们都就应有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。以前总以为一个优秀的销售员务必有自我的个性,没有个性的销售员但是是个服务员而已。但是透过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了务必有能够感染客户的个性外,更就应具备能够随时适应不一样消费者心态的应变潜力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好东方王榭二期御园洋房的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业潜力方面都要把自我打造成一个适合王榭高雅大气之风的置业顾问。
置业顾问工作总结与计划 篇六
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