足疗技师培训总结范文【精选6篇】
足疗技师培训总结范文 篇一
足疗技师培训总结
我参加的足疗技师培训课程已经结束了,回顾这段时间的学习和培训,我收获颇丰。在这里,我想总结一下我的学习经历和收获,与大家分享。
首先,我要感谢培训机构提供了一个优质的学习环境。课程设置合理,内容丰富,让我从基础知识到技术操作都有了全面的学习。培训期间,我学习了足疗的基本理论知识,包括脚部解剖学、经络学、穴位按摩等等。同时,还学习了足疗的常见病症及处理方法,为今后的实践操作打下了坚实的基础。
在培训过程中,我尤其受益于实践操作的训练。通过模拟实际的足疗场景,我学会了正确的操作技巧和手法。培训机构提供了丰富的实操机会,让我能够熟练掌握各种按摩手法,并且在同学们的互相练习中不断提高。这样的实践训练不仅增强了我的技术能力,还培养了我与人交流合作的能力。
除了学习理论知识和技术操作外,培训机构还注重培养我们的服务意识。他们教授了我们如何与客户进行沟通,如何为客户提供舒适的服务环境,以及如何根据客户的需求进行个性化的足疗护理。这些培训让我认识到,作为一名足疗技师,我们的任务不仅是提供技术服务,更要关注客户的整体体验和感受。
在这次培训中,我还结识了许多志同道合的同学。我们一起学习、一起进步,互相鼓励和帮助。在团队合作的实践中,我学会了倾听他人的意见和建议,学会了与人合作解决问题。这样的团队合作精神将对我的职业发展产生积极的影响。
综上所述,这次足疗技师培训让我受益匪浅。通过系统的学习和实践操作,我不仅掌握了足疗的基本理论和操作技巧,还培养了自己的服务意识和团队合作能力。我相信,这些宝贵的经验和技能将在我今后的工作中发挥重要作用,我会用实际行动回报这次培训的机会和支持。
足疗技师培训总结范文 篇二
足疗技师培训心得体会
我参加的足疗技师培训课程结束了,回顾这段时间的学习和培训,我收获颇丰,深感受益匪浅。在此,我想分享一下我的心得体会。
首先,这次培训让我深入了解了足疗行业的专业知识。课程内容全面、系统,从足部解剖学到按摩手法,从常见病症到处理方法,都有详细的讲解和实践操作。通过学习,我对足疗行业的发展趋势和市场需求有了更深入的了解,也为今后的职业规划提供了有力的支持。
其次,培训过程中,我学到了许多实用的技术和技巧。培训机构注重实践操作,提供了大量的模拟实操机会。在实际操作中,我学会了正确的按摩手法和技巧,提高了自己的按摩技能。同时,培训机构还教授了一些特殊的足疗技术,如拔罐、刮痧等,丰富了我的技术储备。
此外,这次培训还培养了我的服务意识和沟通能力。培训机构注重培养我们与客户的交流能力,教授了如何与客户进行有效的沟通,如何提供个性化的足疗服务。通过与同学们的角色扮演和实际操作,我学到了倾听他人需求、尊重客户意见的重要性,并且在实践中不断提高自己的服务水平。
最后,这次培训还让我结识了许多优秀的同行。在与同学们的交流中,我学到了许多宝贵的经验和技巧。我们相互鼓励、相互帮助,共同进步。这种团队合作的氛围让我感到非常温暖和融洽,也培养了我与人合作的能力。
综上所述,这次足疗技师培训让我受益匪浅。通过系统的学习和实践操作,我不仅掌握了足疗的专业知识和技术,还培养了自己的服务意识和团队合作能力。我相信,这些宝贵的经验和技能将在我今后的工作中发挥重要作用,我会用实际行动回报这次培训的机会和支持。
足疗技师培训总结范文 篇三
重庆阳光是一个足疗保健型的服务行业,范文大全它接触的客户是企业经营的根本,是企业生存的的基础,所以说,价格和足疗****技术高低、服务好坏直接影响企业的发展。因此,客户是上帝不仅是一种理念,更是一种行动,对****技师来说,提高技术、改善态度应该是一种职业素养,我来这几年,在经理和师傅的指导下,较好的融入了这种和谐的工作氛围中,较好地完成了本质工作,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了的自信。
来重庆阳光这几年,我参与了较多的业务知识培训,学习足疗****专业知识,提高了足疗****技术,对客户热心服务,使我具备了基本的职业素
质,成为一个较为合格的足疗****技师。一年来,我认真工作,坚持自学,提高了业务水平。具体总结如下、
一、全心全意为客人服好务是我们的天职
顾客是我们的业务经营活动的对象,客户来到这里理应受尊重;顾客应得到全心全意的服务,他们是企业的命根子,是我们的衣食父母,失去顾客,我们就只有关门。
所以,我在工作中时刻关注客人,随时了解客人的感受和需要,让客人来到我店,有一种宾至如归的感觉,对高矮胖瘦一视同仁,对无论什么种族,什么性别和性情的客人,都应给予同等的服务。在服务中要尽可能地记住客人的姓名,以客人的姓氏称呼他们,并尽量记住客人的爱好,这会使他们觉得自己重要。
在与客人谈话时,留心听说,经常保持微笑,在保持温和态度的同时,在任何情况下都能保持稳重,能留心他人说的话,而且应对得体,又不能做过度的闲谈。
二、面对顾客,花开花落,宠辱不惊,能保持****力
在日常服务过程中,由于心理受到各种社会因素的影响,都会遇到不顺心的事,甚至会在表情、动作、语言中表现出来。但客人是花钱来享受的,是我们的“皇帝”,而非“受气筒”,所以我们要善于做好自我调节,不要把情绪发泄到客人身上,发泄到工作中,这些都极容易让宾客发现你的不满。再者,如果面部表情生硬麻木无表情,以至对客人的询问不理睬,会引起客人的误会,客人会认为你不情愿为他服务,在服务工作中,我经常反问自己在服务中是否做到面带微笑,控制自己不把不愉快带给客人,控制好自己的情绪,礼貌地为客人服务。
在客人对我们的工作不满或有情绪时,往往会对我们提出批评,这种批评可能会在不同场合,以不同方式提出来。客人在私下场合以委婉的方式向我们提出时,我们感到容易接受,但客人在公开场合对我们疾言厉声,心得体会范文我们往往会感到到难堪。遇到这种情况,我首先应表示歉意,并马上改正,如属客人一时误会,则要在适当的时机,向客人做耐心细致的解释,争取客人的理解;如属客人故意刁难,我们要以礼相待、谦虚待客,如仍未解决,则向上级反映,由上级解决。
当宾客不礼貌时,我采取高度的克制,沉着大度,以妙语、豁达应对愚昧,以文雅应对无礼,使他对自己的行为感到过意不去,做到不以牙还牙,不与客人争吵或谩骂,做到有礼、有利、有节,较好的维护了我们的形象。
三、团结同志,正确认识,提升个人素养
人有私欲是正常的,但必须在合情、合理、合法的范围内追求。在服务岗位上,我们足疗****师接触的人多,社会上各个层次的无所不有,也经常会见到某些所谓的“大款”一掷千金,与自己的工作报酬形成了强烈的反差,对此,我经常提醒自己,保持清醒的头脑,不过分地追求私欲。
在与同事、上级交往中,我基本能保持以礼相待,以诚相待。在遇有矛盾或争议时,我都能冷静地对待。因工作与上级发生争议,如上级正确,坚决服从,如上级不正确,即使有意见和情绪也不能在同事或宾客面前顶撞上级。如与同事因工作、性格、言语等发生争执,也能做到以理服人,得理让人,不蛮不讲理、争吵、谩骂,甚至打架斗殴,造成严重后果。
足疗技师培训总结范文 篇四
新年的钟声又将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光,满怀着喜悦的心情,值此新春即将到来之际,我谨代表足浴城博林店向各位来宾、为博林店付出辛勤劳动的全体“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快乐、万事如意!
20--年11月开业至今,在公司的领导下,全体员工围绕“博爱、奉献、严谨、自律”的服务口号,以“诚实做人、爱岗敬业、开拓创新、高度社会责任感”的富桥精神来严格要求自己,做到对消费者负责,对员工负责,对社会负责。回顾20--年,我们在各位的大力支持与关心下,凭借优质的服务、良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。在各位贵宾的理解和信任中,我们不断提升服务态度;在您的关心和支持下,工作总结范文我们不断加强服务水平;您的每一次光临、每一个建议,都让我们激动不已,让我们不断奋进。
20--年11月,我们博林店事业起步之初,在员工仅40人的情况下,创下了4019人的客流量佳绩,平均每天客流量超过130人。20--年12月份,在公司和大家大力宣传之下,客流量直线上升,达到了5833人,日均客流量环比提高了45%。20--年1月至3月,正值新年之际,员工大批回家过春节,但是我们依然20余名有很多员工奋斗在“第一线”,是他们的付出确保了我店在此期间正常营业,他们用自己的激情为我们创造了更好的成绩,也正是他们这种“牺牲小我,成就大我”的精神,感染了我们每一位“博林人”。20--年4月1日,追求卓越的我们开始尝试24小时营业,但由于种种原因,试营业期间的收益并不令人满意,但是我们始终没有抱怨和气馁,心得体会范文锦集通过调研,从我店的'经营实际出发,我们在制度上进行了创新性的改善,终于在“博林人”齐心合力的宣传下,在20--年5月,我们的客流量创造了新的高峰。我们“博林人”这种敢想敢干、不畏挫折的优良形象也让我们赢得了跟多顾客的认可。
经过一年多的成长和积累,越来越多的客户都了解和熟悉了我们公司,我们的日客流量从起初的130人翻了一番,但是我们的发展脚步却始终没有停止。由开始的夜班上不到钟到现在的因为白班客流量太多而取消夜班只有加班;我们的技师也从开始每天3个钟到现在每天加班加点的8个钟,甚至有技师曾经1天之内加班高达10个钟。这样的好成绩不仅离不开广大顾客的信任,也离不开我们广大“博林人”的共同努力。为了缓解大家的工作压力、放松心情,公司不仅时常发放新鲜的水果和集体聚餐,还经常带领员工参加一些户外活动,如石燕湖游玩、钓鱼大赛等等。工作之余,组织员工进行一些小游戏,不仅仅增加的同事之间的友谊,同时也是劳逸结合,让员工心情时刻保持愉悦,这样更加提高了工作效益。公司六楼即将开业,我们相信,业绩将会更上一层楼。
火热的岁月,缤纷的舞台,流动的旋律,快乐仍在。我们在未来的发展过程中将会面临更多的机遇和挑战,入党志愿书在各位领导的带领之下,在全体员工的团结努力下,我们一定能够抓住机遇,战胜困难,迎接挑战。我坚信我们的明天会更好!而各位贵宾的光临将是我们足浴城最大的前进动力,我们衷心地希望您一如既往地理解和支持我们,共同经历前进道路上的风雨坎坷。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。在今后的岁月里,希望能够继续得到您的关心和大力支持!您的满意是我们永恒的追求,我们将继续为您提供最真诚的服务。20--年,让我们再度相聚在这里,享受缘分带给我们的欢乐,享受这段美好时光。
足疗技师培训总结范文 篇五
新美龙技师规章制度
第一章 总则
1、本制度适用于新美龙所有技师
2、本制度最终解释、修改权属本会所管理当局
3、本制度依据《xxx劳动法》结合足浴行业规律制定
4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公
开的原则进行
第二章 考勤
1、技师上班分早、晚班,留牌值班人员不得未经主管允许私自离开,
否则按早退处理。
2、技师7点必须点到,凡点到不在者,作迟到、早退处理。
3、技师上班迟到、早退1-10分钟罚款50元,,一小时以上作旷工半
天处理。
4、技师不可无故旷工,旷工半天罚款100元,旷工1天买全天钟(无
提成),连续旷工3天或一个月累计旷工3天作自动离职处理;并且凡有旷工行为者,一律推迟发放工资(以旷工1天推迟3天计算)。
5、技师正式上班后,每月有3天公休,出勤不满月的按每满10天可
公休1天的方法计算,原则上不准连休,如有特殊情况必须向主管人员提前申请。
6、请病假或因病辞职必须提供市级、正规医院的病例和收费证明并
经公司核实,特殊情况(意外事件)才能请事假,必须经主管批
准后方可生效,半天以内由主管批准,1天以上由经理批准,请假2天以上当月工资延迟相应的天数发放。
足疗技师培训总结范文 篇六
时间真的很快,毕业至今有五个多月了。工作中的磨练也慢慢洗去了青涩我,不再浮躁,学会沉稳;没有了傲慢,更懂得谦逊。在此, 我要感谢主任对我的信任,感谢老师,同事对我的帮助。
人生是在不断的总结中成长的,短短的工作经历我的总结如下:
在思想上,向科室的前辈同事学习,增加思想觉悟,提高自身素质,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,做到凡事为患者着想。
20xx年的工作历程,是对我多年学习的肯定,学有所用是我最大的收获。在将来的工作中将更加努力学习,更加勤奋的工作,努力体现自我的人生价值,以优异的工作业绩为卫生事业的发展增添一份微薄之力。