美业工作总结14篇(优秀3篇)

美业工作总结14篇 篇一

美业工作总结之个人成长与收获

在美业工作的过程中，我不仅感受到了职业技能的提升，还获得了许多宝贵的个人成长与收获。以下是我在美业工作中的一些体会。

首先，我学会了如何与不同类型的客户进行有效沟通。美业工作需要与各种各样的客户打交道，有时他们可能情绪不稳定或对美容服务有特殊要求。通过与客户的沟通交流，我学会了倾听和体谅他们的需求，并提供专业的建议。这不仅提高了我的服务质量，也增强了我的人际交往能力。

其次，美业工作让我懂得了团队合作的重要性。在美容院中，我们需要与其他员工密切合作，确保客户得到全方位的服务。我与同事们共同分工合作，互相支持和协作，以提供最佳的美容体验。通过与团队的合作，我不仅学会了互相倾听和尊重，还学会了如何与他人协调和解决问题。

此外，美业工作也让我学会了时间管理和高效工作。在美容院中，客户通常会根据预约时间到来，因此我们需要合理安排自己的时间，保证能够按时为客户提供服务。通过工作经验的积累，我逐渐掌握了如何快速、高效地完成任务，并在忙碌的工作环境中保持冷静和专注。

最后，美业工作也帮助我建立了自信和自尊。通过与客户的互动和专业技能的提升，我逐渐树立了自己的专业形象，并获得了客户的认可和赞赏。这些积极的反馈不仅增强了我的自信心，也激励我不断追求卓越。

总之，美业工作不仅让我获得了专业技能的提升，还让我在个人成长方面有了显著的进步。通过与客户的沟通、团队的合作、时间管理和自我提升，我在美业工作中积累了宝贵的经验和收获，这将对我的职业发展和人生有着深远的影响。

美业工作总结14篇 篇二

美业工作总结之面临的挑战与解决方法

美业工作虽然充满了乐趣和满足感，但也不可避免地面临着各种挑战。在过去的工作经验中，我遇到了一些常见的问题，并通过不断的学习和实践找到了解决方法。以下是我总结的一些挑战与解决方法。

首先，美业工作需要面对不同类型的客户，有时客户可能情绪不稳定或对服务有特殊要求。这可能会给工作带来一定的压力和困扰。为了解决这个问题，我首先学会了保持冷静和耐心，不管遇到什么样的客户，我都会以友善和专业的态度对待。其次，我学会了倾听和理解客户的需求，并提供专业的建议和解决方案。通过与客户的积极沟通和有效交流，我能够更好地满足客户的期望，提升服务质量。

其次，美业工作需要与团队密切合作，确保客户得到全方位的服务。在团队合作中，有时会出现沟通不畅或合作不默契的情况。为了解决这个问题，我积极与同事们建立良好的工作关系，互相倾听和尊重。我也主动提出合作建议和解决方案，以促进团队的合作和协作。通过不断的沟通和合作，我们能够更好地协调和解决问题，提升工作效率。

此外，美业工作也需要处理大量的工作任务和客户需求。在繁忙的工作环境中，时间管理和高效工作变得尤为重要。为了解决这个问题，我学会了合理安排时间，制定优先级，并充分利用工作时间。我也学会了在工作中保持冷静和专注，不被外界干扰和压力所影响。通过高效工作和时间管理，我能够更好地完成任务和满足客户需求。

最后，美业工作也需要不断学习和提升自己的专业技能。行业发展迅速，新的美容技术和产品不断涌现。为了解决这个问题，我积极参加行业培训和学习，了解最新的美容趋势和技术。我也主动与同事们进行经验交流，分享学习心得。通过不断学习和提升自己的专业技能，我能够更好地应对行业的挑战和需求。

总之，美业工作虽然面临各种挑战，但通过不断的学习和实践，我们能够找到解决问题的方法。保持冷静和耐心，积极沟通和合作，合理安排时间和高效工作，以及不断学习和提升自己的专业技能，这些都是我在美业工作中应对挑战的有效方法。通过不断提升自己，我们能够更好地应对工作中的各种困难，并取得更好的成绩和发展。

美业工作总结14篇 篇三

美业工作总结 第一篇

前不久我来到了“XX”学校，在这里不仅有一流的师资队伍先进的教学没备，而且非常注重诚信，因为它的诚信我选择了XX。我是班上唯一的男生!在这里有位年轻漂亮、文静大方而且是非常优秀的教师，当然是我的主讲老师XX老师。

XX老师在XX学校有四年多了，用她真诚、热情的心教育了太多的人才，当然以后我们定然也是。

来上课也有半个月了，虽然之前学过眼形的矫正、鼻部的修饰、眉毛的矫正和脸形的矫正，还有日常生活当中的妆面比如：职业妆、冷妆、晚妆、暖妆、新娘妆、新郎妆。这些学过的知识以后也会经常看和记最重要还是理解。

现在恢复到了第一节课，在这节课中学到的内容很多，还有同学之间也相互的认识了都非常开心，然后学到的有人与人之间要学会微笑、赞美。以后对顾客或者朋友、亲人也要学会赞“只有同流才能交流、只有交流才能交心、只有交心才能感情、赞美是人际沟通的润滑剂”所以说赞美别人不仅别人快乐自己也开心，还有不管在工作中或生活中都要有良好的素质对待顾客要热情、主动、认真负责，举止文明、谦虚谨慎这是我们要牢记的。下面当然也是非常重要的比如：化妆的概念、造型的概念、化妆的作用、化妆造型的意义都会记牢的。XX老师讲的重点是化妆的特点：在不同的场合、不同的时间、不同的人物都要随着“它”们的变化而变化。

做为一个合格的化妆师不仅要有良好的审美能力也要时刻观察生活中的美，既要有丰富的想象能力和第一时间感觉好与不好、也要熟练的表现能力，这是我们必须要做到的。以后做为化妆师我们也要时刻保持高调，要用我们的专业术语、时尚的个人形象、充满自信的笑容，让顾客充分感受到你是非常棒的化妆师。接下来我会认真学习，承诺不是在纸上是在心中。

XX老师您放心您的每堂课每次作业我都会用心听用心做，最后向美丽而大方的XX老师说一声“感谢”……过去和未来在XX学校的点点滴滴，都将成为我人生中一段最美好的回忆。

美业工作总结 第二篇

时间总是转瞬即逝，在xxxxx前台工作的两个多月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和xxxxx前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。

一、日常工作内容

1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率；

2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记；

3、通讯录更新，鉴于xxxxx美容院人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与xxxxx美容院之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息；

4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录；

5、记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁；

6、每天9：30xx10：00开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修；

7、做好院长办公室的清洁；

8、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员；

美容院文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去；

10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水；会议时要及时添加茶水；会议结束后做好会议室的清洁；

11、每天登记温度，按规定开启空调并做好记录；

12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。

二、存在的问题

做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前xxxxx美容院人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。

三、对自己的建议

1、作为前台，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解xxxxx美容院的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果。

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是xxxxx美容院整体组织结构中的一部分，都是为了美容院的总体目标而努力。

美业工作总结 第三篇

XX养生会所招聘简章

企业简介：

XX坐落于中国XX——XX，是作为一家集美容、美体、养生、调理、抗衰于一体的全方位美容养生机构。自XX年成立以来，一切为顾客健康与美丽为我们的服务导向，一直秉承：正心，正念，正行，利他四项基本原则，立志成为一个百年养生企业。为健康，为美丽，为幸福我们千方百计。我们不是扁鹊，而是扁鹊的大哥，我们是阻挡你去医院路上的勇士！

品牌定位：您身边的美容养生专家

企业发展历程：

LOGO：

标识寓意：

代表着XXX的四个理念： 正心、正行、正念、利他

XX倡导：

养生=责任 养颜=品味 养心=境界

XX使命：

对社会--提高全民健康意识，引领健康产业规范化反战，实现健康中国梦。

对客户--提供正品、拒绝暴利、倡导理性消费，做到极致的售后服务。

对员工--成就个人成长，体现个人价值，实现创业梦想。XXX一致坚持以人为本的管理机制。XXX不仅是一个健康平台，更是员工的创业与实现梦想的平台，您的梦想有多大，我们就会给你多大的舞台发展。作为公司的入股员工可以享受店面分红，更让您早日实现自己的创业梦想。

为了企业进一步发展，特招聘优秀人才，期待您的加入……

诚聘英才

招聘岗位：

一、美容师（20名）岗位职责：

1、负责顾客到店的接待、美容咨询，服务销售并促成成交； 2、用优质的产品、专业的手法、现先进的仪器为顾客做身体护理； 2、做好客情关系维护，协助店内业绩的完成； 3、不断学习，提升自我专业水平 任职资格：

1、限18-45岁女性； 1、大方得体，气质良好，具有亲和力，热爱美容行业者优先；

2、性格开朗乐观，服务意识和团队协作能力强，较强的沟通表达能力和客情维护关系的能力

3、有一定美容基础知识或1年以上美容行业从业者优先；

美容师岗位薪资与晋升标准：

职位级别 D级美容师 C级美容师 B级美容师 A级美容师 AA级美容师

顾问 店长

任职时间与要求 试用期三个月后

1年左右 1-2年 1-3年 2-3年

综合月收入（元）3500-5000 4500~8000 6000~15000 15000以上 20000以上

3年以上 年薪20万以上 可入股分红 5年以上 年薪30万以上 可入股分红

二、美容学徒（20名）岗位职责：

1、协助美容师为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、保持工作环境的干净整洁；

3、学习专业知识和技术，不断提高自身职业素质和技能。任职资格： 1、只限18-40岁女性；

2、沟通理解能力强、有服务意识；

3、具有亲和力和团队精神，有上进心，吃苦耐劳。

美容学徒岗位薪资：

职位级别 学徒 学徒 学徒

任职时间与要求 试用期1个月后 试用期2个月后 试用期3个月后

综合收入（元）

三、头疗师（若干）岗位职责：

1、为顾客提供头部护理、按摩服务 任职资格：

1、有美发经验，会吹发型的优先考虑；

2、形象好，气质佳，在18到40岁之间，男女不限； 3、有美容美发、白转黑经验的优先考虑； 4、沟通理解能力强、有服务意识； 薪资待遇面谈

XXX员工福利

1、每年2次左右外出旅游（3年以上国外游）2、在香草园工作满1年给予交社保； 3、生日福利；

4、春节带薪休假；（发放相对应等级的薪资）5、节假日福利（礼品、红包）； 6、各种店内奖励金； 7、健康体检；

8、入股分红（需入职满2年，且满足店内条件）

9、每年根据店内情况帮助1-3名员工实现买房、买车等梦想！

XXXXX生会所欢迎您

公司为员工免费提供住宿，并为任职满期员工缴纳五险一金。

任何一家公司只有不断发展，才能为我们广大员工提供一个施展才能、实现人生价值的平台，才能让我们的员工找到自己理想的位置，获得应有的报酬、荣誉和尊严。

如果我们把企业比作一艘船，那么这艘船上承载的，就是员工的利益和追求；这艘船最根本的驱动力，就是我们的全体员工。香草园正在向着我们目标前行。我们更需要你们的助力，诚邀您成为我们之中的一员，公司将会陪着您们一起共同成长！我们将一起协助您衣锦还乡.....过去的辉煌属于大家，美好的明天让我们共同去创造！

美业工作总结 第四篇

激励口号大全

de01 因为有我，所以更好de02 不要小看自己，人有无限可能 de03 de05 de07 de09 只为成功找方法，不为失败找理由de04 成功者绝不放弃，放弃者绝不成功 失败后懂得检讨，才乃是成功之母 de06 只有充分地放松，才能有力地出击 只要有正确的方法，成功是件简单的事 de08 没有艰辛的汗水，便没有成功的泪水 世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人 de10 人之所以能，是因为相信能

de11 不要等待机会，而要创造机会 de12 欲望以提升热忱，毅力以磨平高山 de13 有志者事竟成，我行动我定能 de14 要改变命运，首先改变自己

de15 软弱就是最大的敌人，勇敢就是最好的朋友 de16 “不可能”只存在于蠢人的字典里 de17 财富总是落入对它有精心准备的人手中 de18 财富总是眷顾有财智准备的人 de19 积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生 de20 出门走好路，出口说好话，出手做好事 de21 两粒种子，一片森林de22 每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐 de23 成功者需不断地累积知识和人脉的质和量de24 每天告诉自己一次：我真的很不错 de25 成功者就是要比对手多做一下，坚持到底的人de26 信心永远是成功的第一把钥匙

de27 我成功，因为我志在成功de28 我不能左右天气，但我能转变我的心情 de29 自古成功在尝试 de30 人是靠梦想活下来的，也是靠梦想活下去的 de31 人生伟业的建立，不在能知，乃在能行de32 行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高

爱岗敬业口号大全

da01 打破沙锅问到底 da03 思考、行动：双刃剑 da05 常常告诉自己：我能 da07 克服逃避心理，勇于承担责任 da09 舒缓工作压力的方法：静静思考解决问题的方法 da11 做人不要太认真，做事一定要认真 da13 一个人的最大长处，乃是善用自己的长处 da02 上什么坡就唱什么歌 da04 尺有所短，寸有所长

da06 没有失败，只是暂时停止成功 da08 过程与结果同样重要 da10 与能承受压力相比，能化解压力更值得称道 da12 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来

da14 智力比知识重要、素质比智力重要、觉悟最重要

文明礼仪口号大全

dj01 相互谦让，亲如一家

dj03 讲文明从我做起，树新风从现在开始 dj05 乱丢乱吐，文明全无；废物入箱，才合规章 dj07 和谐社会呼唤文明行为

dj09 我为社会，社会为我，用心去经营我们的社会

人格魅力口号大全

di01 高调做人，低调做事

di02 只有空杯子才能盛下最多的东西，只有虚心的? dj02 文明礼貌，秩序井然 dj04 尊敬他人就是尊敬自己，与人方便就是与己方便 dj06 我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为 dj08 社会是我家，文明靠大家

dj10 十字文明用语：您好、请、谢谢、再见、对不起 di03 舍而不求得时反可得，舍而求得时反不得，di04 心安静则无躁，心干净则无忧

不? di05 生活10守则

di07 责任心是迈入成功大门的门票 di06 在顺境时，存感恩心而不放纵自己；在逆境时? di08 包容那些意见与你不同的人，要学会怎样包容? 的谦? di09 用快乐剪掉痛苦和悲伤，用快乐的剪刀剪di10 不要在你的智慧中夹杂着傲慢，不要使你出快? 现场管理口号大全

bc01 人人提案创新，成本自然降低

bc03 时时寻求效率进步，事事讲究方法技术 bc05 一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅 bc07 仪器设备勤保养，生产自然更顺畅 bc09 小问题、要重视，xxx病、要根治 bc11 不良品的出现是技术问题，流出则是管理问题 bc13 仓储原则要遵守，先进先出是基础 bc15 进料出料要记清，数帐管理更分明

品质口号大全 bb01 质量无止境，企业无边界，名牌无国界 bb02 创优质品牌，铸一流企业形象 bb03 追求卓越品质，创造世界名牌 bb05 品质为本，财富为果 bb07 今日的质量，明日的市场 bb11 卓越的品质是产品的最好推销员 bb13 信誉来源于品质，品质来源于素质 bb15 检验测试坚持做，一点问题不放过 bb17 自检互检，确保产品零缺点 bb19 每天自我检讨，品质自然更好 bb21 检验记录要可靠，分析改善才有效 bb23 追根究底，消除不良因素 bb25 想要产品零缺点，全面品管不可免 bb29 眼到、手到、心到，不良自然跑不掉 bb31 作业标准合理化，品质保证国际化 bb33 作业精神：第一次做对，次次都做对 bb35 产品原料不放松，后道工序才轻松 bb37 一线工人请注意，品质效率在于你 bb39 合理搬运周转，爱惜劳动成果

bb41 爱惜原料一点一滴，讲究质量一丝一缕 bb43 每项操作求质量，产品质量有保障 bb45 做无差错能手，向零缺陷迈进 证

bb49 你思考，我思考，品质提升难不倒 bb53 质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟

bb55 品为众人之口，质乃斤斤计较 bb57 对生产质量负责，就是对自己负责 bb59 品质第一，顾客满意

bb61 人人创造品质，人人享受品质 bb63 手连手，发扬优质精神

bb04 责任是质量的保证，质量是品牌的生命 bb06 质量赢得市场，诚信铸就品质 bb08 没有品质便没有企业的明天 bb12 制造须靠低成本，竞争依赖高品质 bb14 优秀的产品一定是优秀的员工干出来的 bb16 来料检验按标准，品质交期自然稳 bb18 自主检验做得好，生产顺畅不得了 bb20 宁愿事前检查，不可事后返工

bb22 质量是制造出来的，而不是检验出来的 bb24 发现问题马上报，及时处理要做好 bb26 人人品管做得好，顾客抱怨自然少 bb30 光靠记忆不可靠，标准作业最重要 bb32 作业标准能遵守，品质效率不用愁 bb34 力求一次做好，争取最大效益 bb36 下一道工序就是我们的顾客 bb38 专心工作为首要，质量安全皆顾到 bb40 劣品标识加隔离，退料重要易处理 bb42 爱惜物料，重视品质；合理规划，标识清晰

bb44 做好产品包装工作，保障产品最终质量 bb46 累积点滴改进，迈向完美品质 恒 bb50 不收不良品、不做不良品、不出不良品

bc02 人人有改善的能力，事事有改善的余地 bc04 上下沟通达共识，左右协调求进步 bc06 强化班组建设，提高工作效率 bc08 预防保养按时做，生产顺畅不会错 bc10 留意多一点，问题少一点

bc12 安全用电、节约用水，消防设施、定期维护 bc14 化学物品很危险，存储使用要小心 bc16 由前至后一条拉，从上到下一条心

bb09 用事实和数据说话，用品质来证明市场 bb10 有品质才有市场，有改善才有进步 bb27 推动全员品管活动，提高全体工作士气 bb28 qa好比守门员，把关职能记周全 bb47 严谨思考，严密操作；严格检查，严肃验bb48 优质精神，全员参与，持续改进，持之以

bb51 重视品质要付出代价，忽视品质代价更高 bb52 革除马虎之心，提升产品品质 bb54 产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨 bb56 品质管理讲技巧，沟通协调很重要 bb58 质量意识在我心中，产品质量在我手中 bb60 细心、精心、用心，品质永保称心 bb62 持续的质量改进，是企业永恒的目标 bb64 质量带给你看得见的未来和说不尽的精彩

bb65 质量不仅由生产者来决定，更由顾客决定 bb66 质量是维护顾客忠诚的最好保证

安全口号大全

ba01 安全第一，预防为主

ba03 质量是企业的生命，安全是职工的生命 ba05 生产再忙、安全不忘，人命关天、安全为先 ba07 安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹 ba09 安全是最大的节约，事故是最大的浪费 ba11 安全是员工的生命线，员工是安全的负责人 ba13 反违章、除隐患，保安全、促生产 ba15 消除一切安全隐患，保障生产工作安全 ba17 事故不难防，重在守规章 ba19 你对违章讲人情，事故对你不留情 ba21 按章操作设备，时刻注意安全 ba23 严格遵守操作规程，提高安全生产意识 ba25 落实安全规章制度，强化安全防范措施 ba27 危险物品、隔离放置，标识清晰、注意防火 ba29 企业效益最重要，安全防火第一条 ba31 树立企业安全形象，促进安全文明生产

生产口号大全

bg01 构筑防止所有灾害、故障、不良、浪费的bg02 排除设备所有损失和浪费，使设备达到最体系

bg05 追求利润是企业永恒不变的核心价值 bg07 排除产品成本降低的制约因素和浪费 bg09 打破部门和分工壁垒，塑造真正的团队精神

bg11 促进生产部门和间接职能部门的合作 bg13 提升企业体质，提升企业综合竞争力 bg15 tpm活动是对企业进行全方位的改善

高效率

bg06 排除生产成本降低的制约因素和浪费 bg08 排除公司资本流通加快的制约因素和浪费 bg10 促进生产部门和设备管理部门的合作 bg12 促进生产系统和市场销售系统的合作 bg14 通过改善人和设备的体质来改善企业体质 bg16 tpm是指全员参与的综合生产维护活动 bg20 tpm的目标是创造生产系统综合效率的极限 bg22 tpm执行力的保证是重复小团队 bg24 从生产到经营、管理的所有职能部门和谐配合 的能力 化

bg30 推动tpm的主角，由我开始做起 bg32 设备记录切实做，发掘问题不出错 bg03 从最高领导到第一线作业者，全员参与tpm bg04 参与tpm的人越多，效果就会越显著

ba02 生产必须安全，安全促进生产

ba04 安全是生命的基石，安全是快乐的阶梯 ba06 多看一眼、安全保险，多防一步、少出事故 ba08 事故教训是镜子，安全经验是明灯 ba10 安全与效益同行，事故与损失同在 ba12 麻痹是最大的隐患，失职是最大的祸根 ba14 安全是幸福的保障，治理隐患保障安全 ba16 安全生产人人管，事故隐患处处防 ba18 安全规章系生命，自觉遵守是保障

ba20 安全生产、人人有责，遵章守纪、保障安全 ba22 按章操作莫乱改，合理建议提出来 ba24 安全措施订得细，事故预防有保证 ba26 落实各级安全责任，提高安全管理水平 ba28 消防设施、常做检查，消除隐患、预防事故 ba30 加强消防安全培训，提升你我安全意识 ba32 加强安全技术培训，人人学会保护自己 bg17 tpm的三个零目标：灾害、不良、故障为零 bg18 tpm的基本方针：防止问题发生 bg19 tpm的核心价值是促进和改善人才的培育 bg21 tpm推进改善的三个阶段：复原、维持、改善 bg23 推动tpm的第一步就是全面导入5s bg25 生产效率化：以最少的投入，得到最大的bg26 效率化的目标是极限发挥设备、人、管理产出量 化

bg29 你保养，我保养，大家一起来保养 bg31 维修保养确实做，品质大家都称赞 bg27 通过提高设备、人、管理的效率达成效率bg28 通过提升品质和推进无人化活动达成效率

cs01 态度决定一切，细节决定成败 cs03 诚信立足，创新致远 cs05 有一份耕耘，就有一份收获 cs07 要想不被淘汰，只有跑在前面 cs09 今天工作不努力，明天努力找工作 cs11 五湖四海聚一厂，情同手足友谊长 cs13 宁可因高目标而脖子硬，也不要为低目标而驼背 cs15 保持环境清洁，做位可爱的人

cs17 生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒 cs19 遵守厂规厂纪，争当优秀员工 cs21 自我提升、良性竞争，相互欣赏、相互支持 cs23 事不三思总有败，人能百忍自无忧 cs25 立足新起点，开创新局面 cs27 企业以人为本，员工以厂为荣 cs29 转变观念转变作风，让企业文化生生不息 cs31 企业的成功来自于每一位员工的付出 cs33 要有好的灌溉，才有好的成果 cs35 持续改善是企业文化的精髓

团队力口号大全

ch01 高绩效团队的三性特征：主动性、思考性、ch02 团队的创造性方案由不同的角色扮演者相配? ch03 团结共进，众志成城

ch05 团队冲突的解决方法就是妥协

互配? ch04 最伟大的力量是团队力量

ch06 人性中最本质的需求就是渴望得到尊重和欣赏 赢

ch10 高绩效团队是每一位成员努力的结果 ch12 成就团队辉煌，助我人生成长 ch14 培育合作员工，创造合作团队 ch16 高效率的工作需要多方面的配合 ch18 成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队 ch20 狼性团队：默契配合、分工明确、果断迅速

cs02 态度决定行为，行为培养性格，性格决定命运 cs04 持诚信互利共荣，以厚德载物 cs06 您的自觉贡献，才有公司的辉煌 cs08 每天进一步，踏上成功路

cs10 一等二看三落空，一想二干三成功 cs12 培育礼仪员工，创造文明团队

cs14 只有勇于承担责任，才能承担更大的责任 cs16 爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展 cs18 为自己养成一个好习惯，给别人留下一个好印象 cs20 合格的员工从严格遵守开始 cs22 心态正，事业成，不成也成cs24 得意时应善待他人，失意时你会需要他们 cs26 塑造人的品质，建立管理根基 cs28 以厂为校，以厂为家；互相学习，互相关怀 cs30 和传统的昨天告别，向规范的未来迈进 cs32 争做一流员工，共造一流产品，同创一流企业 cs34 我们的理念是：没有最好，只有更好

ch07 一个木桶能装多少水是由最短的木条决定ch08 心愿一致，情同手足；彼此协调，合作共的ch09 和是赢的条件，财是和的结果 ch11 一朵樱花不美丽，一树樱花才会美丽 ch13 管理就是共享一份团队的融洽的感情 ch15 强化竞争意识，营造团队精神 ch17 同心同德，同舟共济 ch19 智慧的凝聚把团队集体的力量推向无限 iso9000口号大全 ea01 日常记录好习惯，追溯分析利改善 ea03 做好品质记录，打好品管基础 ea05 内部审核定期做，系统维持不会错 ea07 严格工艺操作，确保产品优质 ea09 创新突破，稳定品质，落实管理，提高效率

ea11 改善品质要规划，主力推动标准化 ea13 质量认证是企业全球化的通行证 ea15 iso9000不是目标，而是管理的根基

ea02 原始记录要可靠，统计分析才有效 ea04 顾客反馈勤分析，品质改善有主意 ea06 文件受控易管理，贯彻执行要落实 ea08 规范质量行为，树立质量风气 ea10 贯彻iso系列标准，树立企业新形象 ea12 品质管理标准化，iso成功靠大家 ea14 iso9000是企业打开全球化市场的金钥匙

dc01 做好下级表率，当好上级参谋 dc03 律己当严，待人宜宽 dc05 厂兴我荣，厂衰我耻 dc07 做一个对企业有价值的人

dc09 为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事

创新力口号大全

cb01 有效果比有道理更重要！cb03 不要被同一块石头绊倒两次 cb05 供应链管理：大处着眼，小处着手，一条主线? cb07 思维决定出路，创新才有出路 cb09 创新是一个企业发展的灵魂 cb11 实施自主创新战略，建设创新型企业 cb13 创新是梦想与现实的桥梁 cb15 改变有两种：循环性和结构性 cb17 思考是你最有用的资产 cb02 结果是对的，不一定全对

cb04 管理规范化，经营国际化，员工职业化 cb06 创新就是突破常规

cb08 为客户创造价值，与企业共同成长 cb10 摆脱思维定势，洋溢创新灵感 cb12 市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局 cb14 当你对现状不满的时候，你才有创新的动力 cb16 换一个方法，就会得到不同的结果 cb18 通过创新让自己的产品适应变化的市场需求 错的? cb22 创新是一个企业的生命，决定着企业的未来

cb24 求新求变，企业生存与发展的不二法门 cb26 一切创新，首先取决于观念的突破 cb28 不断创新，保持领先的动作模式

dc02 努力是将工作做完，用心是将工作做好 dc04 高调做事，低调做人

dc06 职业化的过程，就是自我超越的过程 dc08 只有企业发展了，才有个人的发展 dc10 学习改变观念，观念改变行动，行动改变命运

cb19 迅速者是创新者，缓慢者是执行者，不动cb20 创新的三大条件：深邃的洞察力，不怕犯者就? cb21 创新决定了未来的竞争力 cb23 今日的创新，明日的市场 cb25 创新，就要敢于否定现在，把现在作为全新的? cb27 以多变的观念应万变的世界，才能适应环境 cb29 把焦点放在解决问题上，而不是问题本身 cb30 打破常规去想，实实在在去干 cb31 创新是超越自己的过程

cb33 只有不断创新，才能获得突破的力量，才能成? cb35 创新第一步就是挣脱束缚

cb32 荒唐的事情多源于不按客观规律思考和行动

cb34 努力做创新的领导者、倡导者、发现者 cb36 直言不讳，敢于进谏 cb38 权力不仅是地位的象征，更是工作的着力 cb37 做一个有计划、有目标、有方法的管理者

点 cb39 唯有创新求变，才能随时领先

cb41 有行动力就会成功，有创造力就能卓越，有影? cb43 多建管理工程，少建管理模式 cb45 培训员工是唯一的出路

cb47 追求卓越的过程，享受完美的结果 cb49 立足新起点，开创新局面

cb51 思一思，研究改善措施；试一试，坚持不cb40 持续创新：让自己永久地站在创新的至高点

cb42 像变色龙一般，随“境”应变 cb44 人的差异化，管理的标准化 cb46 管理者更应重视对一线人员的培训 cb48 机制激励人，文化塑造人，事业凝聚人 cb50 时时寻求效率进步，事事讲究方法技术篇2：经典团队激励口号

经典团队激励口号

美业工作总结 第五篇

1、不论时尚用怎样摩登的姿态引领潮流，复古永远都演绎着经典的模样。用复古演绎一场耐人寻味的华丽

它散发着鲜艳大胆的时尚态度,就像一个关于自我的独立宣言。告诉你,要做一个漂亮的实力派。为女性打造出华丽而实用的时尚复古单品。,给你平淡繁忙的工作环境跳脱一种不一样的氛围。它的存在，都彰显着你表达生活的潮流态度

当你认为被抛弃的时候，受损失的其实是对方：因为他失去了一个真正喜欢他的人，而你只不过少了一个不喜欢你的人罢了。

不要以灵魂知己的名义，去等不该等的人，去蹉跎不该蹉跎的青春。这个世界上，有些人，有些事，比爱情这种东西，更值得感动。

有吃的东西，有睡觉的地方，有所爱的人，便是幸福。幸福是荒废的灵魂遇到爱的邂逅

缘分不是人海中两个人的擦身，缘分是不可能的相遇。比如我是空中的鸟，你是林中的豹，只是我们碰巧相爱。

一生至少该有一次，为了某个人而忘了自己，不求有结果，不求同行，不求曾经拥有，甚至不求你爱我。只求在我最美的年华里，遇到你。

自己爱的人同时也爱着自己，这简直是一种奇迹，神明为这种奇迹取了一个名字，叫作恋爱。

化妆语录

时间只能是使它变得更艳丽。

(唐璜牌唇膏)

用不着羡慕别人，“庞贝”会使你容貌出众。

庞贝化妆品公司

女人总该有一丁点虚荣心。

(虚荣心牌化装品)

每一道目光的焦点。

(天使牌唇膏)

一双开裂的手最不适宜出现在社交场合。

(护肤霜)海因茨化妆品公司

你希望你在五十岁时依然年轻吗?

(太阳少女牌化妆品)

留得清香在，不愁没人爱。

科尔盖特牙膏公司

小心，别让你呼出的气息冒犯别人。

(五月牌漱口水)

往身上洒一点，任何事情都可能发生。

派费姆.科迪香水公司

正如你不同于其他的女人，“达娜”也不同于其他的香水。

达娜香水公司

注意：它会产生太大的诱惑力。

埃维恩香水公司

美国女性全部魅力所在。

特莱施瓦香水公司

任何抵抗在它面前都会瓦解。

特勒.尤尔香水公司

浪漫史每分钟都可能开始。

钱诺香水公司

高贵而浪漫的“巴黎之夜”帮助你赢得生活。

美业工作总结 第六篇

在一个很偶然的机会我接触到“XX美容”这个品牌，那是去年一个朋友带我去做皮肤护理时说起这个学校的，从那次以后我对XX有了更多的了解和认识。于是在20xx年8月份我来到XX美容化妆学校，报名初级+中级化妆专业，现在已经学习3个月了，在这段时间里，通过学习使自己对化妆造型行业有了更多更深的认识。

在学习中我感受到：首先，态度决定一切。我是一个没有绘画和化妆基础的学员，对化妆行业可以说是一窍不通，但是我认真学习的态度，通过老师的帮助和自己不断的努力，化妆技能逐渐提升。

其次，要有吃苦耐劳的精神。以前我的生活过得很悠闲，没有真正体会上班族的不容易，早上地铁，中途公交，晚上地铁的交通是我从未有体会的，用一个字来形容：苦。再者就是在学习过程中会有的迷茫期，老师教的东西积累多了会消化不了，会出现一些浮躁的情绪，在学习中我意识到了这个问题的严重性，于是重新整理了自己的态度，认真踏实的学习，在学校跟同学练妆，回到家里再把老师当天演示的妆容用图纸的形式表现出来，明白了只有不断的练习才能提高自己的专业水平。

在今后的学习中，我会加倍努力的学习专业知识，掌握更多的专业技能为将来的工作打好基础。

美业工作总结 第七篇

在我担任美容师这一年的时间里，我收获了很多，同时也成长了不少。虽然也犯过错，但是如今的我已经变得更加成熟，在自己工作方面也显得更有自信了。在20__年接近尾声的时候进行年度工作总结，将自己一年来的收获与成长同大家分享，希望在新的一年我们一起将自己的工作做得更好，从而推动我们的美容事业向着更好的方向发展。

一、发现问题，及时调整

虽然我只是美容院的一名美容师，但是我也是美容院的一员，我也应该为美容院的发展做出自己的贡献。美容院经营管理方面的问题，我一般涉及不到，但是最直接的就是管理我自己了。“把自己的工作做好，不给同事和美容院添麻烦”是我工作的一贯宗旨，我坚信只要每个人都能把自己的事情做好，再配合同事和美容院整体的发展，那么什么问题都难不倒我们。而最容易出现的问题就是，我们知道问题的存在，却没有人想要去解决这个问题，或者没有人想到切实可行的方法去解决这个问题。要想真正提高自己的能力，就要在发现问题的时候，及时想办法解决问题，而不是等到问题变得严重了，才不得不想办法来挽救。

二、坚持与严格

年初和年末总是大家比较关注的点，而中间的那段时间，很多人容易变得散漫。以前的要求和制度，好像都没有那么严格了，以前的好习惯，好像不坚持也没有什么影响了。正是在这样一种无所谓的想法的引导下，美容院的业绩有一段时间一直处于低靡状态。这里其实是有两方面的原因的，首先就是美容是自身的原因了，其次就是美容院管理层的责任了。

既然是之前有过要求，那么这就是需要美容师坚持的好习惯，而不是有领导盯着的时候才会有效果，没有人管着了就可以懈怠的。另外一点就是，既然有人忽略了要求的执行力，管理者就一定有必要在这个时候站出来整顿一下纪律，严格要求员工才是大爱，在员工犯错的时候及时指出来并要求改正才是正道。

在过去的一年，在美容院经营理念的指导下，在美容院全体员工的配合下，我在自己美容师的岗位上认真做好自己的本职工作，并且配合其他同事提升美容院的业绩。虽然我只是一名美容师，但是我知道自己的工作也是非常重要的，这些也是在同事的帮助下才真正认识到的。我希望咱们新来的同事也能够认识到自己的价值，在自己平凡的岗位上，创造无限的价值。

美业工作总结 第八篇

美容师曾经有生活魔法师的美誉之说。寻找一个理想的护肤机构是众多女性消费者尤为关注的，细心的从业者会发现这一消费群体它更看重的这个会所是不是专业与贴心，当然良好口碑与细心周到的服务也是顾客最为关注与选择的直接因素，所以说美容业更是一个前沿与人性化的行业。只有你热爱它才有可能得到顾客的认可，因为爱美自己才从事了美容师这个职业，也是因为这个职业我接触到会所更多的女性会员朋友。长久已来带着一份对职业的热爱，一份深厚的情结让我想成为一名优秀的美容师。

时常在想，如何让自己成为一名专业的/让顾客认可与光顾的美容师，这是我经常思考的问题。在这里我要感谢玛丽安娜。馨/SPA会所给我个人提供了一个良好的学习环静，让我成为一名美容从业者。在公司这个大集体里我个人通过不间断的培训与学习，尤其是公司推出的众多新项目，让我更加认识到美容业更是一个引领潮流的产业，同时也坚定我从业的方向与今后的个人职业定位。

回想自己在这个行业已有长达两年多之久了，通个自我总结与同事间相互交流发现：一名好的美容师应该是让顾客满意/信任/放心/认可与接受的服务者，只有具备这些基本因素才有可能成为一名专业合格的从业者，纵观时下美容行业的快速发展与激烈商业竟争中，要想获取更多的女性消费者光顾，对从业者的要求也会不断提高，通过个人长期来的思考与发现总接出一名合格的美容师应具备：好学/勤劳/敬业/贴心/热情等基本要素，良好的个人修养与专业的态度也是关键。

美容师更是一门手艺活，好手艺是靠长期不间段练出来的，手法更是一门技巧艺术。要练到行云流水的程度，并能在接触顾客的皮肤时让她感受到来自你个人职业的手感技艺，让顾客感受到你有深厚的职业魔力。只有达到这些基本条件才有可能成为一名真正意义上的美容师，也只有这样才能更好的为顾客服务，你的专业程度从而决定你在这个行业的存活期，只有不断的学习与努力，加倍提高自己的专业知识才是生存最有效的法则。

美业工作总结 第九篇

美容师工作总结的内容分为以下4个部分：

1、基本情况

这是对美容师的自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括美容师所美容院的名称、美容师的工作性质、美容师的主要工作任务等;形势背景则包括美容行业的国内外形势、有关美容的政策、指导思想等。

2、成绩和做法

美容师的工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些都是工作的主要内容，需要较多事实和数据。

3、经验和教训

美容师在工作中通过对实践过程进行认真的分析，总结经验，吸取教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。

4、今后打算

美容师在下一步的工作中应该将怎样纠正错误，发扬成绩，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些计划。

20__年即将过去了，在这一年里，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这一年工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

虽然每天的工作很忙，很多，但我会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术，以提高为顾客服务的质量。

在接下来20__年的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

美业工作总结 第十篇

一转眼，20-年又过去了，在过去的一年里，有美容院的旺季，也有淡季。在美容院旺季的时候，顾客比较多，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然，在这个月工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

但是，我的优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙，很多，但是我一定会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

这一年我基本完成工作目标，业绩也略有超标，对此我还是感觉很开心，也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。接下来，我会向各位经理多学习美容院产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握，一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。

美业工作总结 第十一篇

前台是一个美容院给人的第一印象，是美容院服务的标准。对于每一位来访客人来说，前台是他们接触我们美容院的第一步，所以前台工作是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同时，美容院对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量

认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照美容院的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近美容院组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应美容院的快速发展。

二、努力打造良好的前台环境

要保持好美容院的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。

三、以大局为重，不计较个人得失

不管是工作时间还是休假时间，如果美容院有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为美容院的一员，我将奉献自己的一份力量为美容院效命。平时积极参加美容院组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解美容院的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

做前台工作也快一年了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为美容院做的多些。

在20xx年的后半年里我要不断提高自身形象，做好20xx半年工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心。

(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像XXX的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

(3)加强与美容院各部门的沟通。了解美容院的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为美容院作宣传。

虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

美业工作总结 第十二篇

时间飞逝，如白驹过隙。转眼间到20__年年底，在即将过去的这一年里，从总体上看，我对自己的工作还是比较满意的：

首先，我清楚的明白自己的工作职责所在，按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。

作为一名美容师，我说一下这一年来掌握到工作经验：

一、良好的服务意识是最有力的销售方法

(1)微笑服务：它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。

(2)亲情服务：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。

(3)超值服务：尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。

二、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步。

(1)具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同你的产品，接受你的服务。

(2)要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。

(3)在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。

要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。

四、技艺修养。

美容护肤是一门技术，也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思，精心绘制的图画。因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样，才能在美容服务中取得主动权。

五、美容师的个人仪表。

美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。美容师的个人仪表具体体现在以下几方面：

(1)端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。

(2)大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时，也体现出了美容师独有的女性美。

(3)开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。

六、美容师的待客礼仪。

要想成为一名真正专业的，出色的美容师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道，而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面：

(1)语言：作为一名优秀的美容师，在面对顾客，与顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确。柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，警惕的心情，能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务。

(2)姿态：作为一名合格的美容师，要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候，美容师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客非常好的感觉，她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及时的反馈。

美业工作总结 第十三篇

这是很多美容院经营管理者面临的最头疼的问题。其实只要掌握方法，写美容院工作总也没有那么困难，写任何工作总结无非是三点，过去、现在、和将来。过去就是过去取得的成绩和存在的问题，现在就是现在和过去比取得哪些进步，还有哪些问题没有解决，将来就是下一步工作计划是怎么样的，要达成什么工作目标。当然，美容院工作总觉在写的时候还是有些问题需要注意的。

1、工作的完成状况是怎么样的，可以分门别类的来写，比如美容项目，身体项目，足疗项目等等，这样就很一目了然。

2、在工作上质量问题、技术培训学习问题，和美容师设备的折旧保养等问题。例如做员工培训，对美容新手法、新的美容项目掌握情况等。还有哪些手法掌握的不够娴熟等等。

3、对于美容师的管理问题，主要体现在员工的考勤状况、工作态度、以及美容院的人事安排变动等具体情况。

4、美容院的安全问题，安全始终是第一要务，具体到美容院来说，安全主要体现在用电安全，消防安全等问题。

美业工作总结 第十四篇

2013年工作总结 2013年对于我们来说，是一个充满机遇与挑战并存的一年。在深受市场经济的影响，美业市场持续较低迷，公司全体同仁团结拼搏，务实创新。***片区基本实现了2013年*****万的年终销售预期目标。现将2013年度的各项工作情况总结如下：

一，工作的亮点

1，学习、借鉴先进的经营管理模式，促进片区各分院绩效管理的提升。2013年2月下旬开始分别组织片区各分院干部、员工参加***公司的军事化拓展训练。充分调动起全员的工作积极性和团队合作能力。并努力学习、借鉴良好的先进经营管理模式，紧紧围绕寻找契机的路子，勇敢面对市场的挑战。在全体骨干和员工齐心协力下，使片区各分院在绩效管理各方面都取得了一定的成绩。2，全体骨干、员工从思想觉悟上的蜕变，促进了一个优秀团队的建设。2013年片区全员通过了组织团队拓展训练、拓客训练、并导入经营管理新模式等，让全员在思想上有了蜕变与进步。员工从“要我干”转变为“我要干”，大家都清楚了每天努力工作是为了自己，明白了只有团队好个人才能更好。想要获取丰厚的回报必须自己全力以赴做好每一件事。

3，坚持创新做感动服务，赢得顾客的关注与赞赏。

从2013年开始我们全力以赴做好每一次的顾客感动服务，甚至有些

分院做得很突出，从“先销售后服务”到“先感动后销售”的转变。并且领会到只要把每一次感动服务，当作是给自己和团队的一次机遇去做好。其实，销售一点都不难。最后，获得了丰厚的回报又赢得了顾客的赞赏。4，各兄弟分院相互学习与交流，好的经营、管理方法毫不保留给予分享。2013年片区各分院经常进行相互学习与交流，包括院内、院外的经验借鉴。好的经营模式，好的管理方法都能共同分享。甚至，有些分院还派出骨干到另一家分院直接指导帮助经营管理的策划。真正做到让我们与顾客共赢，让兄弟分院共享为合作理念。

二，工作的不足

我们在看到成绩的同时，也看到了我们工作的不足，常言说“知耻而后勇”，要扬长还要避短，我们在以下几方面还存在不足，需要我们在新的一年里重点改善。1，强基础，精细管理化不断增强

去年公司加强了精细化管理与检查力度，取得了实质推进与成效。但我们的结果还是低于公司营业收入的增长比率。2014年片区在质量管理上要进一步加强。从顾客的到店率、客流量、客单价；从员工的工作心态、专业技能、个人收入；从项目的营销、定位、利润等美容院三大管理重点进行精细化管理。

2，重实效，人才培养多措并举

各分院员工的技术水平、管理顾客、营销经验等方面能力参差不齐。针对分院从业人员流动性较频繁，综合能力不足，2014年力争做好人才

综合培养，提高服务效率。

今年要继续落实职业培训常抓不懈，技能竞赛主题明确。片区拟定开展“服务比素质，创意展风采”竞赛,通过广泛开展服务、技能竞赛活动，在各分院营造了“比、学、赶、超”的良好氛围。要对一线员工实行更为普遍的考核，体现多劳多得，以充分调动员工的积极性。3,聚人心，文化建设异彩纷呈

我们还需要努力强化公司企业文化的感召，让员工爱岗敬业、用心服务的意识增强。通过开展“三欣会”、“团队拓展”、“团队拓pk文化”“感动员工”、“团队风采展示”和“周年店庆系列活动”，进一步丰富了员工的业余生活，拓宽了公司管理人员与员工之间交流沟通的渠道，增强了企业凝聚力。

4，节开支，做自己真正的主人翁

通过学习与引导让员工清楚分院每一份支出与自己的收获息息相关。要勤俭节约，量入为出，开源节流，合理安排、控制经营成本。明白要从一件件小事做起，从自身做起，用心坚持去做好。篇二：音美室工作总结

镇武完小音美器材室工作总结

音乐美术专用器材工作方面，尽管办学条件比较艰苦，但由于领导重视、管理员的努力，管理工作一步到位，音美室在迎接督导评估中，新添置了许多设施设备，顺利的通过了上级领导的检查。纵观此项工作主要抓了以下几个方面：

一、学校领导重视、工作职责分明。

学校的一切工作都是以教学为中心，美术室管理对学校推进素质教育、培养学生创新精神和创造能力方面有着重要作用，为此学校在每学期制订工作要求明确列入工作计划。音美室管理工作由总务处牵头，管理员具体负责管理，各类物品器材的添置等都总务处负责采购，由于分工恰当、落实到位、职责分明。

二、做好常规基础工作。

“向常规要质量”这是任何一项管理工作最基本的准则，为了做好这项管理，我们重点抓了：

（1）每学期由总务处布置落实好新学期器材及物品准备以及卫生工作。由于音美室管理

②做好帐册登记。音乐美术器材设备总帐有总务处登记，做到心中有数，因此缺什么，买什么。使音美室发挥最大的功用，每年7月份及年底都要和实验管理员帐册核对一次，确保帐帐相符，帐物相符。

③做好记录。这是一项常规工作，教师每一次使用设备都填好器材使用登记表，音美室使用及时填写好登记表，填好每一堂课记录。

④设施设备摆放有序。

三、充分发挥专用教室功能作用。

为了推进素质教育，培养学生的创新精神和实践能力，我们充分发挥专用音美室功能作用。每天轮流安排学生做好音美室的卫生，每班有专门的管理员负责管理，培养了学生的管理工作。由于管理到位，音美室的利用率相当高。在课后的业余时间，有兴趣的爱好者可以到音美教室自己练习，教师在旁辅导，充分发挥了音美室的功能。

四、定期总结不断完善改进。

每学期进行检查，进行总结，肯定成绩，提出不足之处及时改进。每学期不但要上交各类记录，还对自己的管理工作进行小结并上交。

以上是我音美室工作的一些做法，工作本身也提出了更新、更高的要求。我要在不断完善基础管理工作基础上，更要在特色项目管理上下功夫。把我们的音美室管理工作再提高一个层次。

王计梅 篇三：就业工作总结

人文学院2013年度毕业生就业工作汇报 2013年，在学校党委和上级部门的正确领导下，人文学院高举中国特色社会主义伟大旗帜，以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以饱满的工作热情，奋发有为的精神面貌，圆满完成学生就业工作。现将2013届毕业生就业工作总结汇报如下：

一、我院2013届毕业生总体情况 2013年，我院共有毕业生158人。其中，公共事业管理专业32人，社会工作专业28人,公共事业管理（文秘）专业98人。截止2014年1月，我院共联系20家用人单位来我校参加双选会、为12家用人单位举办小型专场招聘会，共计为毕业生提供就业招聘岗位二百余个。我院2013届毕业生总协议就业率为，全校排名第一。其中录用村官5人、考取研究生2人、苏北计划西部计划1人。二． 我院就业工作的主要做法

1、工作责任明确、派遣耐心细致——让学校满意

我院党政领导十分重视就业工作，一直将其作为学院的重点工作来抓，并作为重要内容列入年度工作计划。在定期研究我省有关学生就业工作文件、分析就业形势、确定工作方针、部署就业工作的基础上，结合我院具体情况，制定详细的就业工作计划。明确要求从深入学习实践科学发展观和构建和谐校园的角度来充分认识做好毕业生就业工作的重要性。毕业生就业工作是全员参与工程，是“一把手”工程，要把就业工作作为一项系统工程、一项全局性工作来抓。党政联席会4次召开专题会议研究布置就业工作，院分管领导7次召开专题会议部署就业工作，及时掌握学生的就业动态，根据实际对就业工作做出调整。早在2009年我们修订了《关于加强毕业生就业工作的意见》，强调了就业工作在我院发展中的地位和作用，明确了就业工作和专业学科建设的关系。2012年根据形势的变化，调整为由张元华、华学成共同担任组长的就业工作领导小组，建立了由辅导员、专业教师共同指导毕业生就业的制度，加强了就业工作的评估和考核。几年来，该《意见》已成为人文学院毕业生就业工作的纲领性文件，确保了我院就业工作指导思想的高度统一和工作的有效延续。

在毕业生离校的最后阶段，我们做到耐心、深入、细致的完成毕业生的派遣工作，发挥毕业生党员的作用，严谨办理毕业生的档案装寄，就业单位及毕业生信息核对，派遣证及派遣费的发放等离校工作，努力做到按时保质保量，使毕业生能够满意离校。我院毕业生离校期间，秩序井然，无一例不文明行为的发生。

2、全程就业指导、调整就业心态——让学生满意 继续深入开展大学生涯导航工程活动，通过组织专题辅导报告、举办“大学生学（职）业生涯设计规划大奖赛”，填写“大学生生涯导航手册”等活动，引导学生树立正确的人生目标，具备正确的职业生涯规划意识和理念，全面提升综合素质。

后金融危机时期我院毕业生的就业也出现了新的变化。在特殊的形势下，不少学生产生了心理失衡，有悲观的，也有盲目乐观的。针对这种情况，我们进行就业情况摸底，及时平衡学生就业心态。对那些立志考研或考公务员的同学，学院积极创造各种有利的学习、生活条件，多方联系学校的有关领导、职能部门、兄弟学院，克服困难专门商借，安排了考研教室，为学生考研、考公工作提供良好的保障。同时，根据学生的家庭经济状况和学生的个人能力，采取个别谈话等形式，帮助他们找准自己的位置，平衡就业心态。

另一方面，学院根据各个专业的不同特色，具体问题具体分析，通过就业指导讲座、就业指导专栏、就业指导咨询等多种形式，对毕业生进行就业形势、就业政策和就业技巧全面细致的指导。邀请校友回校作创业励志报告，邀请专家教授作成长成才报告，邀请知名企业老总做教育指导报告。学院还通过召开学生大会、主题班会以及对个别学生谈心等方式，介绍毕业生所面临的就业形势、政策和方针，让每一位毕业生知晓与当年的就业情况有关的信息，改善部分毕业生对就业形势缺乏正确认识的现状，使每个毕业生做到居安思危。2013年，我院为毕业生开设专场就业指导讲座4次。由于我们实施了全程就业指导，充分重视对学生就业思想、就业形势和就业能力的教育，帮助学生认识自我，对学生求职面试的方式和技巧进行适时而正确的指导，我院的就业工作进步显著，取得较高就业率。

3、通畅信息渠道、搭建校企桥梁——让用人单位满意