农险理赔工作总结(精选6篇)
农险理赔工作总结 篇一
农险理赔工作总结
近几年,农业保险作为支持农民增收、农业发展的重要政策工具,在我国农村得到了广泛推广和应用。作为农险的核心环节,农险理赔工作承担着农民的赔偿责任,关系着农业保险的可持续发展。因此,对农险理赔工作的总结与改进具有重要的意义。
首先,总结农险理赔工作中的亮点和成绩。在过去的一年中,我单位积极推行“一站式”理赔服务,通过设立理赔窗口、加强理赔人员培训等措施,加快了理赔速度,提高了服务质量。同时,我们还加强了农险理赔与农业科技的结合,引入了现代农业技术手段,提高了理赔准确度,降低了理赔成本。
其次,总结农险理赔工作中存在的问题和不足。在实际工作中,我们发现农民对农险理赔的认知度不高,导致理赔申请的及时性和准确性不足。此外,理赔过程中的繁琐手续和多次出险登记也给农民带来了不便。同时,我们也发现,现有的理赔流程和标准还有待进一步优化和完善,以提高理赔效率和公平性。
最后,提出改进农险理赔工作的建议。首先,我们应该加大对农民的宣传力度,提高他们对农险理赔的认知度。可以通过农村广播、电视、宣传栏等多种形式,向农民传递农险理赔政策和流程的信息。其次,我们应该优化理赔流程,简化理赔手续,减少农民的等待时间和办理成本。可以通过建立电子化理赔系统,实现信息共享和自动化处理,提高理赔效率和公平性。再者,我们还应该加强与农业科技的合作,充分利用现代化农业技术手段,提高理赔准确度和精细化管理水平。
综上所述,农险理赔工作是保障农民权益、促进农业发展的重要环节。通过总结工作中的亮点和成绩,发现问题和不足,提出改进的建议,可以进一步提高农险理赔工作的质量和效益,推动农业保险事业的可持续发展。
农险理赔工作总结 篇二
农险理赔工作总结
在过去的一年中,农业保险理赔工作在我单位得到了积极开展和推进。通过对工作的总结和反思,我认为我们在农险理赔工作中取得了一些成绩,同时也存在一些问题和不足。
首先,我们在农险理赔工作中取得了一些亮点和成绩。我们建立了完善的农险理赔制度和流程,明确了理赔责任和权益的界定,提高了理赔工作的透明度和公正性。同时,我们还加强了对理赔人员的培训和指导,提高了他们的专业水平和服务意识。通过这些措施,我们在理赔速度和服务质量上都取得了明显的改善,得到了农民的一致好评。
然而,我们也要看到农险理赔工作中存在的问题和不足。首先,由于农业保险制度的复杂性和农民的认知度不高,导致理赔申请的及时性和准确性不足。农民对农险理赔的流程和要求不了解,导致理赔申请的材料不全或不准确,影响了理赔的处理效率和质量。其次,我们在理赔过程中发现了一些不规范的操作和程序,例如理赔资料的保存和管理不规范,导致理赔申请的审核和结案工作存在一定的漏洞和风险。
为了改进农险理赔工作,我们提出以下建议。首先,我们应该加强对农民的宣传和培训工作,提高他们对农险理赔的认知度和理解程度。可以通过开展农村宣传活动、发放宣传资料等方式,向农民普及农险理赔的政策和流程。其次,我们应该加强理赔工作的监督和管理,确保理赔工作的公正和透明。可以建立监督机制,加强对理赔人员的培训和考核,提高他们的服务意识和责任感。再者,我们还应该加强与农业科技的合作,充分利用现代化农业技术手段,提高理赔准确度和精细化管理水平。
总之,农险理赔工作是保障农民权益、促进农业发展的重要环节。通过总结工作中的亮点和成绩,发现问题和不足,提出改进的建议,可以进一步提高农险理赔工作的质量和效益,推动农业保险事业的可持续发展。
农险理赔工作总结 篇三
我已在xx保险公司工作x个年头。在同事和领导的热情帮忙下,经过x年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户带给很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结群众,与同事貌同完成领导和上级布置的工作任务。下头是我对20xx年工作状况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高
学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自我的业务水平,我用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高觉悟,在思想上治上不断提高
一向以来,我都持续着用心取的心态,用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的治方向,从各方面主动努力提高自身治素养和思想道德水平,在思想上治上都有所提高。
三、按规章制度办事,提前完成公司各项任务
我始终怀着一颗为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持礼貌用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。平时的工作中,我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,用心完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够用心主支动关心本部门的各项营销工作和任务,用心营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一向走下去,鼓足干劲,履行自我的工作和岗位职责。在这一年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了必须的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自我与最优秀的伙伴相比,还存在着必须的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。
农险理赔工作总结 篇四
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、员工管理、业务学习工作:
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极*。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作:
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、建议:
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在*环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
六、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场,尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。
我是洛阳公司一名普普通通的员工,没有惊天动地的壮举,没有感召世人的豪言,有的是一颗做好份内工作的平常心。到天安一年来,我把全部精力投入到在洛阳公司行政人事部的本职工作之中,不断的学习知识,积累经验,自我充实,自我提高,投身我司“建设*财产保险第一品牌”的事业是我不懈的追求。
自从走上工作岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的准则。缺乏*知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光*,对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得:我司“建设*保险第一品牌”的口号并不是一句空话,而是属于我们全体员工的一项伟大的事业,我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉,能当好这一颗小小的螺丝钉,是我对工作的想法,我相信每个人都做好自己的本职工作,我们就能成就一项伟大的事业。
我是这样想的,也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节假日,就连生病也不例外。在参加工作的一年中,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝惜节假日的加班,上班的时候认真工作,下班以后也把心放在工作上,无论是工作时间还是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽误工作,今年全年,我一共请了病假四天,但若要计算加班,则至少十倍于此,为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。不懈努力终有回报,我的工作得到了领导的肯定,也得到了同事们的认可。如果说献身保险事业之志,报效天安公司之愿,使我甘当螺丝钉的话,那么可以说是我对本职工作始终如一的热爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。
农险理赔工作总结 篇五
在承保上,我县按照政策性农业保险相关政策广泛宣传动员,做到了种植业、养殖业保险全覆盖、全受益,并通过无赔款优待政策的有效实施,确保了政策性农业保险可持续健康发展。全年累计收取政策性农业保险费万元,其中农户自缴保费合计万元,各级财政补贴共计万元。
在理赔上,我县坚持依法合规、科学合理理赔,做到了快查勘、快定损、快理赔,真正把xxx的惠民政策落到了实处。全年累计已决赔款万元,其中水稻赔付万元,赔付率,玉米赔付万元,赔付率,油菜赔付40万元,赔付率,马铃薯赔付60万元,赔付率,种植业赔款受益户达到24584户;森林险赔付万元,赔付率;能繁母猪赔付万元,赔付率,育肥猪赔付万元,赔付率,养殖业赔款受益户达到3657户次。油菜、马铃薯、能繁母猪还未到期责任准备金320万元。通过这些理赔数据显示,充分展现了保险业的经济助推器和社会稳定器作用,既保护了群众利益,又促进了社会和谐,同时为科学发展,建设幸福**提供了强大的经济支撑和风险保障。
农险理赔工作总结 篇六
根据省财政厅 《关于开展20XX年农业保险工作的通知》(**财金〔20XX〕20号)文件精神,我县20XX年继续开展政策性农业保险工作。为加强对此项工作的组织领导和深入开展,县政府以*政府办函〔20XX〕20号文件明确各乡镇、各相关职能部门工作职责、目标任务以及人员机构配置。为给群众提供零距离服务,我公司因地制宜在全县设立了4个乡镇营销服务部、20个乡镇保险服务站、194个村级保险服务点和12个社区保险服务点,并精心挑选了在当地有较大影响力、群众支持率高的、责任心强的人员担当部站点负责人。同时公司专门设立农险部,配备人员和车辆,下面服务部、服务站配备了电脑、扫描仪、照相机等设施,真正做到了具体工作有人抓,衔接工作有配合,管理工作有组织的一套完整的工作机制,这些都为抓好政策性农业保险工作提供了强有力的组织保障。