收货员的工作总结(精简6篇)
收货员的工作总结 篇一
收货员是负责仓库货物收发工作的重要一环。在过去的一段时间里,我作为一名收货员,积累了一些经验和体会。在这篇文章中,我将分享一些关于收货员工作的总结。
首先,作为一名收货员,准确的货物入库是最重要的任务之一。在接收货物时,我会仔细核对货物的数量和品质,并及时进行记录。在这个过程中,我发现与供应商保持良好的沟通是至关重要的,以确保货物的准时到达和准确性。此外,我还学会了使用一些仓库管理系统,以提高入库的效率和准确性。
其次,及时的货物分发也是收货员的职责之一。一旦货物入库,我会尽快将其分发给相应的部门或客户。为了提高分发效率,我会根据产品的特性和需求,合理安排货物的储存位置,并保持仓库的整洁和有序。同时,我也会与其他部门保持密切的合作和沟通,以确保货物的及时分发。
此外,作为一名收货员,我还需要进行库存管理和盘点工作。我会定期对仓库中的货物进行盘点,确保库存数量与系统记录的一致。在盘点过程中,我会仔细检查货物的质量和完整性,并及时报告任何异常情况。通过有效的库存管理和盘点工作,我能够提高仓库的运营效率,并避免货物丢失或过期。
最后,作为一名收货员,我认为细心和责任心是非常重要的品质。在工作中,我时刻保持警觉,注意细节,并严格按照操作规程进行工作。我深知一丝不苟的态度对于保证货物质量和准确性的重要性,因此我会尽职尽责地完成每一项工作。
总的来说,作为一名收货员,我学到了很多关于仓库管理和货物流转的知识和技能。通过不断的实践和经验积累,我能够更好地应对各种工作挑战和压力。我会继续努力提升自己的能力,为仓库的高效运作做出更大的贡献。
收货员的工作总结 篇二
作为一名收货员,我在过去的工作中积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享一些关于收货员工作的总结,并提出一些建议和改进方向。
首先,我发现与供应商保持良好的沟通是非常重要的。在接收货物时,准确地核对数量和品质是确保货物准确入库的关键。然而,有时供应商会存在一些延迟或错误,因此与供应商保持及时的沟通可以帮助解决问题并避免延误。建议建立一个稳定的供应商数据库,并定期与供应商进行联络,以确保货物的准时到达和准确性。
其次,我认为合理的仓库布局和货物存放管理可以提高工作效率。根据货物的特性和需求,合理安排货物的储存位置,可以减少货物的搬运时间和操作步骤。此外,保持仓库的整洁和有序也是非常重要的,这有助于减少错误和货物丢失的风险。建议制定一套科学合理的货物存放标准,并定期进行仓库的清理和整理。
另外,我认为使用仓库管理系统可以提高工作效率和准确性。仓库管理系统可以帮助记录和跟踪货物的入库和分发过程,减少人为错误和遗漏。此外,该系统还可以提供实时的库存信息和报表分析,帮助更好地管理和控制仓库。建议引入适合公司实际情况的仓库管理系统,并进行培训和使用指导。
最后,我认为持续学习和提升自我是非常重要的。作为一名收货员,我们需要不断更新自己的知识和技能,以适应不断变化的工作环境和需求。可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和与同行交流来扩展自己的知识面。此外,积极主动地接受反馈和改进意见也是提升自我能力的重要途径。
总的来说,作为一名收货员,我深知这个岗位的重要性和责任。通过总结和反思,我不断提高自己的工作技能和效率,并寻求改进和创新的机会。希望这些总结和建议对其他收货员们有所帮助,并能够为仓库的运作效率和质量做出贡献。
收货员的工作总结 篇三
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在好丽友这个大家庭里有太多的感慨和感动。领导的关怀和指导,同事的友爱和互助,顾客的理解和体谅,每一个让我心暖的瞬间都记忆犹新,未敢忘怀。也因为这些,我一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,服从领导安排,积极配合同事,热心待客,微笑服务,为我们这个大家庭做出了应有的贡献。为更好的做好下一步的工作,总结经验汲取教训,现对一年来的工作总结汇报如下:
一、工作方面:
作为员工,只要在工作岗位上,我就坚持规范着装,礼貌待客,热情服务,尽自己最大的努力让每一位顾客高兴而来,满意而归。作为一名理货员,我一方面不断加强专业知识的学习,积极阅读相关资料,虚心向经理请教。一方面主动和各相关部门的同志及时交流问题,争取有问题能尽快解决。卫生、陈列、库房、接货、上货,补货,搬货,每一个细节我都对自己都严格的要求,使所负责商品区域氛围有了明显改观。理货员的
工作看似简单,实际上琐碎而复杂。要熟练掌握我们经营商品的食品知识;要经常性记录商品的缺货情况,及时补货;要对商品和货架及时进行清洁;还要熟悉市场信息,掌握消费者需求,及时上报主管等等。每天的工作有辛苦也有收获
二、服务方面:
三、不足方面:
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。在获得不少收获的同时,自己也没有忘记自己本身的不足,比如创造性的工作思路还不是很多,有时候容易墨守陈规,流于形式,个别工作做的还不够完善,在和别人的接触中有时表现得很不自信,抱着的心态也是得过且过。
四、努力的方向
1、严格遵守公司的各项管理制度
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守公司的管理制度,积极努力工作。
2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作
工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务能力
进一步积极参加公司组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的信息,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助
我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,公司是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为公司的发展做出应有的贡献!
收货员的工作总结 篇四
文件.收货须知
收货部收货须知
—、收货须知
1.出入口与人员的控制
收货部出入口的门在没有物品进出的情况下,必须落锁,需要打开时须有防 损员和收货主管(助理)或授权员工同时在场。
除供应商和因工作需要的当班人员之外,其他人员一律禁止从收货平台出 入,无关商品拒绝供应商带入;员工从收货通道出入将接受书面通报,情节严的 解聘。
任何供应商不得通过收货部进入楼面,如遇特殊情况需登记,办访客卡,方 可入内。
取验收清单的供应商,应在窗口拿取,不能进入后场区域。
2、安全核查与防范
当班收货员每天在接班前应对收货区域进行巡视(商品摆放是否安全合理, 消防设施是否完好,通道是否畅通,员工搬运货品是否系腰带)发现隐患及时通 知收货部负责人进行解决。
按规定操作液压手推车,在理货车存放空间存放的商品应按标准存放。
员工搬运货品造成商品或设备破损时,应保护好现场,同时立即通知超市防 损部,进行登记,相应部门主管签字,月底向防损部提交《损坏商品处理清单》, 情形严重的由防损部进行拍照存档;当事员工配合防损部填写《意外事故报告》
对于损坏和发生故障的设备、设施,应在防损部确认现场允许后,方可进行维修。
3、收货注意事项
(1)按订单收货,拒收订单上没有的和超出的商品。如收货部员工擅自违反此规定,防损员有权记录其姓名、工号,通知防损助理和收货部主管,办理退货并请该员工解释原因。极特殊情况下,需有超市集团总经理签字,同时尽快补办相关手续。
(2)供应商应严格遵守“仓台管理原则”不允许进入后场区域,一切工作只能在收货平台内进行,防损有权力对商品录入单(验收单)进行审核,包括订单。
(3)生鲜收货时必须有收货员和生鲜部门员工在场,质量不合格、无生产日 期、保质期的食品坚决拒收,称重时严禁供应商碰秤,并定期校对磅秤。防损员 随时监督抽查。
(4)供应商送入的促销赠品一律100%贴上促销品标签。赠品如果是捆绑,必 须在收货部进行,需有促销员和防损员监督:如果是在总服务台发放,由厂家人 员、营业员、收货员及总服务台员工共同进行点数,防损监督,单据一式二份,
文件.收货须知
收货部、总台各一份,需有防损员的签字。
收货后立即通知卖场员工。贵重商品(如小家电、洋酒、烟草等)收货员应及时存放于指定库房,做好专门记录。
4、物品进出检查注意事项
商场送货、出货时,应先将货物拉到仓台外,由当班防损员和收货部员工一起认真核对送货单和所送货物是否相符,确认后方可放行。送货商品出现质量问题时,手续应在总服务台处理,不能在收货部直接调换。
收货部退换货时,换货必须在仓台两边进行,新货由仓台外移到仓台内,旧货由仓台内移到仓台外,应注意所换商品的名称、数量、条码是否相同,对于生鲜称重商品和超订单商品的退货,收货部会开出“问题商品及超订单商品退货单”,(营运主管签名,收货主管签名且盖有收货专用章)。防损员核对无误后方可放行。
维修商品进出的控制:维修商品进出库时,当班防损员检查售后部填写的一式两份“维修商品跟进单”,此单须经总经理,收货主管及售后经理经办人共同签名方有效。核对无误后,防损员签名放行,维修好的商品进入时,防损员要与收货部主管验货后签名。
其它物品出库时,如借用、维修、调用、偿还等,需有注明原因的书面店条,同时必须有值班店长以上人员签字,防损员对出店条检查无误后方可放行,同时保留单据存档。
二、售后部退换货
l、换货:供应商拿进好的商品放在仓台外指定处,售后员工拿出损坏商品;换货必须在仓台两边进行,在收货主管及防损员监督下进行,同时三方签字确认。
2、退货:由收货主管或指定收货员与供应商按单lOO%检验、点数,售后办员工,防损员监督进行,供应商收回商品。三方签字确认。
3、卖场的商品换货应“一对一”换货,营业员、供应商点数,防损监督。
4、售后维修完毕的商品报表要提交给防损部一份备存
收货员的工作总结 篇五
收货部工作总结
从我到宽广工作以来,宽广超市培养了我。感谢领导对我的信任,使我今天能够进入宽广超市承德县店收货主管这个重要的工作岗位,在收货部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来,使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关,把好第一关是我的责任。提高服务质量,建立起与供应商之间的良好合作关系,实现双赢才能得以生存。
xx年已经过去,我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务,经历了开业大批量来货,春节备货。我们团结一致,上下齐心,较好圆满地完成了工作,下面就是xx度工作作总结如下:
xx期间营运数据生鲜收货金额(元)食品收货金额(元)百货收货金额(元)合计12581666018(元):生鲜退货金额(元)食品退货金额(元) 百货退货金额211712(元) 合计1538865935(元):我部门现有人员4人,人力较为紧张,通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作,员工状态工作作风明显提高。
1、在xx进入六月份,市政开始对桃园路进行大修,严重影响供应商的送货,对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进行夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
2、工作中要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。
杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。
现在收货部库房面积是1420平方米。大库面积约800平方米、外库面积约340平方米、小库面积约289平方米。大库外,和小库的地面不平。在经理的带领下,库房大为改观,对商品按区域存放、标识张贴齐全、每个区域划分了责任人,由其负责该区域的维护库房工作是持久性的,维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。xx后期较好的完成收货及囤货工作。在国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
提高了卫生要求和库存管理,做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理,提高使用效率,符合了消防要求。
制定培训教案,在xx对全体员工进行了培训。加强其责任心,一定要确保商品质量的验收,无标识及三无产品一律拒收,认真执行先退货,后收货的原则。
在每档快讯结束后,各部门的快讯
商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退,降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区,对部分破损,过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除,整理。
收货员的工作总结 篇六
**超市收货员工作总结
日月如梭,紧张繁忙的20xx年一眨眼过去了,沉思回顾,在超市这个大家庭里,我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自 超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己2010的工作总结如下:
1、热爱超市,热爱自己的岗位。**是**省的商业航母,中国三大连锁超市,有着与沃尔玛、家乐福等跨国企业一样的全球采购优势,目前有几百家分店,作为超市的一员,我感到非常的骄傲和自豪。我把超市当做自己的家,热爱自己的岗位,每天都以饱满的热情投入工作。
2、任劳任怨,严格遵守中百超市的各项管理制度。作为一名收货员,早班五点多就起床,有时候晚上10点以后还在收货,节假日基本没有假期,但是我任劳任怨,不迟到、早退、旷工,上岗做到精神饱满,按规定统一着装,严格遵守中百的管理制度,积极努力工作。
3、脚踏实地,积极主动学习业务知识。调到收货组后,我认真熟悉各种商品的收货标准,如商品外观清洁、包装完整。不能有压损、霉变、色泽退化、尘土覆盖及各种碰撞、擦伤痕迹; 必须保证货物装箱率的一致性,不得出现漏装、