银行贷后管理工作总结(精选6篇)

银行贷后管理工作总结 篇一

银行贷后管理工作总结

在过去的一段时间里，作为银行的贷后管理人员，我一直致力于确保贷款资金的安全和回收。通过精心的计划和有效的执行，我取得了一些积极的成果，并且认识到一些改进的机会。在这篇总结中，我将回顾过去的工作，总结经验教训，并提出一些建议，以进一步提高贷后管理的效率和质量。

首先，我要强调的是，贷后管理工作的核心在于风险控制和资产回收。在贷款发放之后，我们必须保证借款人按时还款，并及时采取措施应对逾期和违约的情况。为此，我积极参与了借款人的风险评估，确保贷款金额和期限与借款人的还款能力相匹配。我还加强了与借款人的沟通，提醒他们还款日期和金额，并及时跟进逾期情况。这些努力帮助我们减少了不良贷款的风险，并提高了资金回收的成功率。

其次，我发现了一些改进的机会。首先，我们可以进一步完善风险评估的工作流程，加强对借款人的背景调查和信用评估。这将有助于我们更准确地评估借款人的还款能力，并降低不良贷款的风险。其次，我们可以加强与借款人的沟通和联系，建立更紧密的关系。通过提供更好的服务和支持，我们可以增强借款人的还款意愿和能力，提高资金回收的效果。最后，我们可以引入更先进的技术和工具，例如自动化系统和数据分析，在贷后管理过程中提高效率和准确性。

最后，我要感谢团队的支持和合作。在过去的一段时间里，我与团队成员紧密合作，共同努力，取得了一些成果。他们的专业知识和经验对我的工作有很大的帮助，并且在我遇到困难时给予了我很多支持和鼓励。我相信，在未来的工作中，我们将继续携手合作，共同努力，为银行的贷后管理工作做出更大的贡献。

在总结中，我回顾了过去的工作，总结了经验教训，并提出了一些建议。我相信，通过不断的努力和改进，我们可以进一步提高贷后管理的效率和质量，确保贷款资金的安全和回收。我期待着在未来的工作中，继续与团队合作，共同实现更大的成功。

银行贷后管理工作总结 篇二

银行贷后管理工作总结

在过去的一段时间里，我作为银行贷后管理人员，一直致力于确保贷款资金的安全和回收。通过全面的贷后管理工作，我取得了一些积极的成果，并且认识到一些改进的机会。在这篇总结中，我将回顾过去的工作，总结经验教训，并提出一些建议，以进一步提高贷后管理的效率和质量。

首先，我要强调的是贷后管理的重要性。贷后管理是确保银行贷款安全和回收的关键环节。通过有效的风险控制和资产回收，银行可以最大程度地减少不良贷款的风险，并提高资金回收的成功率。因此，作为贷后管理人员，我们必须高度重视贷后管理工作的重要性，并加强相关能力的培养和提升。

其次，我总结了过去工作中的一些经验教训。首先，我发现了贷后管理过程中的一些问题和瓶颈。例如，我们在逾期和违约处理方面存在一些困难和不足。为了解决这些问题，我积极寻求了解决方案，并与团队成员进行了讨论和合作。通过共同努力，我们成功地改进了贷后管理流程，并提高了对逾期和违约情况的处理效率。其次，我认识到了与借款人的沟通和联系的重要性。通过与借款人保持良好的沟通，我们可以更好地了解他们的还款意愿和能力，并及时采取措施应对逾期情况。最后，我意识到了技术的重要性。通过引入先进的技术和工具，我们可以提高贷后管理的效率和准确性，减少人为错误和疏漏。

最后，我提出了一些建议来进一步提高贷后管理的效率和质量。首先，我们可以加强对借款人的风险评估和信用评估工作。通过更准确地评估借款人的还款能力和信用状况，我们可以降低不良贷款的风险，并提高资金回收的成功率。其次，我们可以加强与借款人的沟通和联系，建立更紧密的关系。通过提供更好的服务和支持，我们可以增强借款人的还款意愿和能力，提高资金回收的效果。最后，我们可以进一步引入技术和工具，例如自动化系统和数据分析。这将有助于提高贷后管理的效率和准确性，并减少人为错误和疏漏。

总结起来，通过对过去工作的总结和经验教训的总结，我认识到了贷后管理的重要性，并提出了一些建议来进一步提高贷后管理的效率和质量。我相信，通过不断的努力和改进，我们可以确保贷款资金的安全和回收，并为银行的发展做出更大的贡献。我期待着在未来的工作中，继续与团队合作，共同实现更大的成功。

银行贷后管理工作总结 篇三

2015年的工作转眼已经接近尾声，回顾一年以来的工作开展，在联社领导及部门经理的正确领导下，在部门全体同仁的帮助关心下，能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策，服从领导安排，严格执行金融法规和上级联社的各项规定，积极主动的履行岗位职责，较好的完成了年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、职能履行等方面都有了一定的进步和提高，现将一年以来的工作述职如下：

一、2015年基本工作开展情况

1、思想方面：自觉加强政治理论的学习，不断提升自身综合政治素养。 作为一名xxx员，我深知政治理论学习对自身建设的重要性，始终将落实政治理论学习作为提升自我的根本途径和方式。一年以来，我利用业余时间，认真学习了xxx思想、xxx理论、xxx同志“三个代表”重要思想及xxx关于科学发展观的重要理论，以科学的理论武装自己，努力加强全心全意为人民服务的意识。自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，认真学习县联社下发的各项文件，遵纪守法、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。不断加强自身的思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观，有效提升了自身的整体综合素质。

2、学习方面：稳抓理论学习不放松，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，牢固构筑理论知识体系，不断提升自身的整体综合素质。

2015年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，作为一名信贷部的职工，我深知没有过硬的业务理论支撑，就无法为为基层信用社提供正确规范的指导，为了全面提升自己的综合业务素质，跟上政策规章制度的变化。我参与了信贷部对现行规章制度的修订汇编工作，为增强认识，自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于基层信用社各项业务开展咨询也能给予正确的反馈、答复。

此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我利用工作开展机会，多渠道的认真学习各项金融知识，不断的充实自己，密切关注时事政治和宏观经济向，对于联社下发的各类文件、资料，不简单的停留在知道、了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

3、 工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。

(1)认真履行岗位职责，积极开展好信贷管理工作

作为信贷业务部的一名“老员工”，我热爱自己的本职工作，深知自己肩上的责任重大，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断的增强自己的责任感和责任心。银行信贷员述职报告一年来，我坚持对基层信用社上报的贷款、需要复查的贷款，坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，切实把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，对每一笔贷款都一丝不苟地进行认真细致的调查分析，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到担保抵押物的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，项目的可行度等，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都做到谨慎细致，没有一丝一毫的懈怠。

在具体的工作开展过程中，能够始终保持积极主动的工作态度，尤其注重提高工作开展的质量和实效，近年来我社高速发展，信贷规模的不断扩大，信贷业务日益巨增，基层社上报的贷款业务较多，经常需要加班加点来完成，这项工作即繁琐又重要，我坚持做到当天能处理的工作当天处理完毕，当天不能完成的做出计划及时处理完，严格保证材料撰写质量。

年初，接上级联社安排，我借调参与省联社的全省综合检查，有效吸取各经营社的经营管理模式和理念，对我社各项基础业务的规划开展积累了丰富的经验;此后，在云南省农村信用社信贷管理系统及财务管理系统的开发推广过程，又借调省联社科技结算中心进行调试、改造，借调期间，我把握学习机会，针对当前业务开展的实际，积极提出有效建议并参与了流程改造的整个过程，因表现突出，荣获此次系统开发推广“贡献奖”。通过学习，使我对信贷系统管理和当

前的业务开展都有了较为深入、透彻的认识，为下一步的工作开展，奠定了坚实的基础。

银行贷后管理工作总结 篇四

20xx年以来，XXXX分行公司业务部认真贯彻落实省、市分行年初工作会议和全省农行城市对公工作会议精神，坚持以科学发展为主题，不断完善营销体系，健全营销机制，丰富营销手段，加快推进经营转型，提升金融服务水平，我行公司业务取得了较大的进展。

一、业务经营持续向好，盈利能力显著增强

(一)全年各项指标完成情况

截止20xx年12月31日，全行对公存款余额达到xx万元，同比多增xx万元，比年初增加xx万元，完成全年计划的xx%。全行对公贷款余额xx万元，比年初增加xx万元，同比多增xx万元，完成全年计划的xx%。

(二)资产质量明显提高。

截止20xx年末，公司客户不良贷款占比xx%，较20xx年初下降xx个百分点。在各级行、外部监管机构多次检查中均未发现大的问题。

(三)客户结构明显优化。

20xx年末，公司类优良客户贷款余额xx亿元，占全行贷款xx%;优良客户占比xx%，比20xx年初提高xx个百分点。全行xx家重点客户中存款余额过1000万元的公司客户达到xx家，贷款过500万的优良公司客户达到xx家，公司客户结构得到了明显优化。

(四)营销意识明显增强。

全行上下积极转变观念，强化市场营销意识，形成了全员营销、主动营销的良好氛围。各级行领导、前台部门经理率先带头营销;广大员工积极跟进，主动贴近市场，搜信息、想办法、出点子，有力地推动营销上水平、上档次。20xx年新增营销项目xx个，累计营销重大项目、重大客户贷款xx多万元。对公中间业务营销上取得零突破，20xx年全行营销现金平台业务xx户，取得手续费收入xx万元;注册常年财务顾问xx户，取得手续费收入xx万元。

(五)营销队伍素质明显提升。

实践增强才干，通过重大项目、重大客户营销，锻炼和培育了一支善作战、有智慧、专业化的营销团队;通过完善大项目奖励方案和客户经理考核办法，从而激发了客户经理队伍营销的激情;通过对公业务视频培训、对公客户经理业务能力考试，逐步培养了一批营销专业人才，为公司业务持续发展提供了坚强保障。

二、加快业务转型，努力提高发展的质量与效益

20xx年我部公司、机构、房地产及国际业务在上级主管部门和市分行精心统筹部署下，按照扩大总量、提升质量、优化结构、防范风险的总体要求，以对公基础业务发展为重点，以大力拓展对公中间业务为目标，以结构调整为主线，公司业务取得长足发展。

(一)坚持不懈抓好对公存款组织工作。

今年我行在继续实施对公存款抢、保、挖措施的同时，采取紧扣目标任务，突出重点的方式，对以负债业务为主线的现有竞争性客户，重点抓好金融服务，稳步扩大业务份额;对所有存量竞争性客户，均要在找准需求切入点的基础上，抓好产品组合营销，不断提高客户忠诚度和价值回报。

一是全力做好行政机构客户的营销维护工作，继续抓好对我行对公存款起支撑作用的财政系统的维护挖掘工作。我部配合各行主动出击，从资金源头上着手抢挖资金，附Z以全面、高效、贴身的金融服务，加大了财政资金经我行划拨与结算量，提高了财政资金留存比例，20xx年全行财政性存款余额xx万元，占对公存款的xx%。

二是紧盯区域大项目、优质客户，重点营销事业单位存款，确保了财政性事业单位存款的稳定性。我部认真贯彻分层次营销管理理念，上下联动着重做好石羊河流域综合治理中下游资金的开发，积极深入施工单位开展宣传营销，在努力增加拨付资金滞留时间的同时，做好中下游施工单位的资金归集公关和维护工作。

三是提高大客户、大项目对我行对公存款业务的贡献度。以贷款吸引存款，我行紧抓徐古和营双高速公路项目贷款，加强信贷客户增存力度，行领导主动出击加大对等营销与上门服务力度，在增加贷款投放的同时，增加了资金在我行内部运转与滞留。20xx年XX高速项目共投放贷款xx亿元，派生存款xx万元，全部留存我行，公路派生存款已成为我行对公存款稳步增长的强有力支撑点。

银行贷后管理工作总结 篇五

_银行自支持妇女“双学双比”“巾帼建功”活动开展以来，我行以增加农民收入，繁荣农村经济为“双学双比”“巾帼建功”活动的出发点和落脚点，“双学双比”小额信贷是帮助农村妇女增收致富的有效途径。为满足广大农村妇女想富、求富、奔富的强烈愿望，同时帮助那些有项目但无资金的妇女走出困境，我行积极制定“双学双比”小额信贷实施方案。自“双学双比”“巾帼建功”活动开展以来，经过我行与_县妇女联合会的共同努力，于2009年5月13日联合下发了《关于_县“巾帼创业”贷款的实施意见》，截至2011年11月28日，_银行共发放小额巾帼致富贷款_万元，较去年同期增加_万元，支持妇女户数达_户，较去年同期_户。有力支持了地方经济的发展。使得广大农村妇女及基层群众对我行的小额信贷工作给予了充分肯定。

“双学双比”、“巾帼建功”小额信贷为农村妇女铺平了致富路。近年来，我行在强化服务上下功夫，不断巩固成果，积极扩大小额贷款的辐射面，收到了一定的效果。

一、深入调研，选准项目，奠定小额信贷工作的扎实基础

我行自“双学双比”“巾帼建功”活动开展以来，经过广

泛深入的宣传，小额信贷可以说是家喻户晓。有很多妇女想利用小额信贷致富，但苦于没有合适的项目。项目服务是小额信贷工作的基础。要把小额信贷工作做实做好，必须从项目上入手。每年我行与基层妇联都通过实地参观、查阅资料等多种方式，对适合本地区妇女发展的项目进行深入细致的调查研究，加强与我行在农村妇女创业、致富环节上的沟通与交流。在广泛调研的基础上，帮助广大妇女选项目，上规模。

二、加强管理，严格把关，确保小额信贷的安全运行 为确保国家信贷资金安全，保证小额贷款取得预期的经济效益，我行与基层妇联共同把关，结合本辖区实际，研究制定了调查、审查、贷后跟踪服务等一套管理制度，确保小额信贷的安全运行，为妇女打造出一条增收致富的通道。 在实际工作中，重点抓好三个环节：一是严格把关，确定信贷对象。贷款前组织人员深入农户家调查摸底，把那些信誉好、有文化、有技术、缺资金的农村妇女作为我行小额信贷支持对象，同时对妇联推荐的贷款对象，我行积极上门调查研究，优先扶持。

三、主动服务，扩大信贷规模。

为了更有效地动员农村妇女发展致富项目，推广小额信贷，对没有项目的贫困妇女，帮助她们选择适合市场需求和妇女自身发展的投资少、见效快、风险小的项目，并给予信

贷支持;对原有项目，有一定偿还能力的家庭，帮助她们打消顾虑，支持她们扩大生产规模。巾帼建功活动总结四、是简化手续，方便妇女贷款。

在发放贷款的过程中，在合规的前提下，我行将尽量简化手续，最大限度地提供方便。

五、强化服务，注重实效，促进小额信贷的良性循环 为保证小额信贷工作顺利运作，我行多渠道挖掘资金潜力，尽量满足小额贷款资金需求。在小额信贷运作过程中，发现项目户妇女及准备上项目的妇女普遍缺乏技术，广大妇女科技素质偏低成为小额信贷发展的瓶颈。科技服务是小额信贷工作的关键。

六、下一步工作计划

2012年_银行信贷人员通过金融服务“家家到”活动的开展，更加积极的推进、支持妇女发展生产，推行完备的贷款计划以及贷后追踪服务。为广大妇女增收致富提供更好的资金服务，保证在贷款条件充分的条件下，随到随贷，不拖延，不延误农村妇女的生产发展。更有效的对农村妇女提供宣传，推广贷款业务，使其更为熟知贷款的程序及贷款利用效益，充分调动其生产经营的积极性。

在2011年支持妇女“双学双比”和“巾帼建功”的基础上，计划新增支持妇女户数达_户，新增支持小额巾帼致富贷款_万元，使更多妇女走上了“学技术、学管理，

比效益、比发展”的创业致富之路，促进了社会和谐发展，为建设社会主义新农村发挥农村合作金融主力军作用。

银行贷后管理工作总结 篇六

01（一）将贷后回访工作日常化

可以在月初制定大概的贷后回访计划，客户经理在每月初都有这样一个贷后走访的计划表，在这个计划表内有上月刚发放的贷款客户，有银行制度规定的必须要走访的客户，有客户经理认为有必要回访的客户，也留出一些名单给本月一些需要随机走访的客户。

这种名单的制订，客户经理在贷后走访过程中目标感就很强，特别是当他管理贷款户数量达到一定程度后是非常有必要的，也有利于全月各项工作时间的整体安排。

另外，所有的回访对象具体的回访时间不会在月初的时候就进行全面安排，而是与平时的贷前调查工作有机的进行结合，基本实现边调查边贷后回访，这样就降低了贷后回访的成本。

02（二）根据客户情况，进行区别对待

现实工作中，可以在合规的基础之上，根据客户的情况，对于贷后回访区别对待。

可以对每一户名单进行分析，明确每户回访重点。把客户贷后回访的重点分为几大类：

1、单一客户风险控制，如一些新发放的客户，一些客户所在行业属于高危行业的客户;2、增强客户熟悉度，如一些交接客户;3、让客户介绍客户，如与客户感情建立到一定程度，近期表示有客户需要介绍但是又没有来的;4、侧面了解其他客户，一些新客户客户经理觉得正面调查不能很好的确定需要通过侧面了解作为有效补充的，他就会到存量客户处进行现场侧面打听，这样的效果也有会更好。另一方面，客户经理表示特别是每到一户存量贷款中进行侧面了解的时候，他会把客户所在行业其他存量客户，对同商圈同村的客户做一个简单的动态了解，当然前提是客户经理非常注重沟通氛围的营造。

03（三）多种贷后方式相结合

在现代这个信息爆炸的时代，任何人的信息都很容易被查到。我们信贷工作也可以利用一些新的媒介手段去做贷后。客户的微信朋友圈状态，这个是可以利用的新媒介的典型代表。

04（四）搭建客户间的平台

将客户进行梳理，同行业、同地区的可以为其搭建平台，组建朋友圈，通过第三人去了解客户的最新情况。这也有利于对客户的增值服务。

05（五）回访前做好充分准备

客户经理在贷后回访之前主要关注客户的变化情况，分析客户介绍客户的可能，将客户的相关重要信息进行再次确认，为回访时打下更好的破冰基础。

就因为前期的充分准备，因此每一次的贷后回访都比较成功，客户体验较好。客户经理对每一次的贷后回访结果进行及时的录入系统和存档，同时对每一次贷后回访过程进行回放和总结，努力做到不断精进。

06（六）贷后回访的话术

小微客户与公司客户不同，过于频繁和正式的贷后回访并不利于与客户关系的维护。

切忌与客户直说“我们今天来做一下贷后”，而是可以根据情景灵活掌握，比如用“我路过过您这里过来看看”，“看看您有没有续贷的要求”等，也可将节日、银行行庆等契机进行合理回访。

贷后回访是我们信贷工作的一个重要组成部分，切不可等闲视之，但小微客户的特性又要求我们在不经意间把贷后工作做到位。一些看似平凡的线索实际上蕴含着很多内容，而信贷员必须做到心细如发，才能有效的保证贷款安全。