药店转正工作总结【优选6篇】
药店转正工作总结 篇一
在这段时间的实习中,我有幸加入了您的药店团队,并且通过努力工作,成功转正成为一名正式员工。回顾这段时间的工作经历,我深感收获良多,也意识到了自己的不足之处。以下是我对这段时间工作的总结和反思:
首先,我要感谢药店团队的帮助和支持。作为一名实习生,我刚刚步入职场,对于药店的运作和业务流程还不是很了解。但是,在团队的帮助下,我很快适应了工作,并且渐渐地能够独立完成一些简单的任务。团队的合作精神和互帮互助的氛围,让我感受到了团队的力量,也让我更加积极地投入到工作中。
其次,我意识到自己在专业知识方面还有很大的提升空间。虽然我在大学期间学习了一些相关知识,但是在实际工作中,我还是遇到了许多问题。尤其是在药品的储存和销售方面,我对于不同药品的特性和使用方法还不是很熟悉。因此,在工作中,我主动请教了一些经验丰富的同事,并且通过自学和阅读相关书籍,不断提升自己的专业知识水平。通过这段时间的学习和实践,我对于药品的储存和销售有了更深入的了解,也提高了自己的工作效率。
再次,我在与客户沟通方面还需要加强。作为一名药店的员工,与客户的沟通是非常重要的一项工作。在这段时间的实习中,我积极参与了药店的销售和咨询工作,并且与许多客户进行了有效的沟通。但是,我也意识到自己在沟通技巧方面还有不足之处。有时候,我会因为紧张而表达不清楚,或者无法有效地回答客户的问题。因此,我决定在以后的工作中,加强与客户的沟通训练,提高自己的表达能力和解决问题的能力。
最后,我要感谢您对我的信任和支持。在这段时间的实习中,我得到了许多机会去展示自己的能力和才华。您对我的赞扬和鼓励,让我更加有动力去提升自己,为药店的发展做出更大的贡献。同时,我也会继续努力学习和进步,不断提高自己的专业素养和工作能力。
总而言之,这段时间的实习经历对于我来说是非常宝贵的。我通过实践和学习,不仅提升了专业知识水平,还培养了一定的工作能力和团队意识。我相信,在未来的工作中,我会更加努力地工作,为药店的发展做出更大的贡献。
药店转正工作总结 篇二
在这段时间的实习中,我有幸加入了贵药店团队,并且通过努力工作,成功转正成为一名正式员工。回顾这段时间的工作经历,我深感收获良多,也意识到了自己的不足之处。以下是我对这段时间工作的总结和反思:
首先,我要感谢药店团队的帮助和支持。作为一名实习生,我刚刚步入职场,对于药店的运作和业务流程还不是很了解。但是,在团队的帮助下,我很快适应了工作,并且渐渐地能够独立完成一些简单的任务。团队的合作精神和互帮互助的氛围,让我感受到了团队的力量,也让我更加积极地投入到工作中。
其次,我意识到自己在专业知识方面还有很大的提升空间。虽然我在大学期间学习了一些相关知识,但是在实际工作中,我还是遇到了许多问题。尤其是在药品的储存和销售方面,我对于不同药品的特性和使用方法还不是很熟悉。因此,在工作中,我主动请教了一些经验丰富的同事,并且通过自学和阅读相关书籍,不断提升自己的专业知识水平。通过这段时间的学习和实践,我对于药品的储存和销售有了更深入的了解,也提高了自己的工作效率。
再次,我在与客户沟通方面还需要加强。作为一名药店的员工,与客户的沟通是非常重要的一项工作。在这段时间的实习中,我积极参与了药店的销售和咨询工作,并且与许多客户进行了有效的沟通。但是,我也意识到自己在沟通技巧方面还有不足之处。有时候,我会因为紧张而表达不清楚,或者无法有效地回答客户的问题。因此,我决定在以后的工作中,加强与客户的沟通训练,提高自己的表达能力和解决问题的能力。
最后,我要感谢您对我的信任和支持。在这段时间的实习中,我得到了许多机会去展示自己的能力和才华。您对我的赞扬和鼓励,让我更加有动力去提升自己,为药店的发展做出更大的贡献。同时,我也会继续努力学习和进步,不断提高自己的专业素养和工作能力。
总而言之,这段时间的实习经历对于我来说是非常宝贵的。我通过实践和学习,不仅提升了专业知识水平,还培养了一定的工作能力和团队意识。我相信,在未来的工作中,我会更加努力地工作,为药店的发展做出更大的贡献。
药店转正工作总结 篇三
我很荣幸能够加入这个大家庭,在这里我可以接触到以前我没有做过的事项,这让我有机会学习新领域中的知识,在新领域中自己还有许多的地方是我不懂的,这更逐使我自觉的去学习。
时间飞逝,转眼间两个月试用期已经过去了,在这两个月里面我学到很多同时也发现自己存在许多的不足。现将我的试用期工作进行总结汇报
1、 工作内容
围绕着试用期工作计划,在试用期展开的工作如下:
1、 熟悉助理岗位工作事项
1)对办公物品的盘点,做好办公物品出入库登记;
2)会议管理,做好会议准备及会议纪要
3)紫轩系统的操作,通过模拟练习掌握紫轩系统的操作步骤,在实操的过程中编写紫轩系统的操作流程,现已能够独立将资料录入紫轩系统。
4)档案的整理,对档案室资料进行分类归档,并建立与档案室资料相对应的电子版清单。 档案室资料通过整理目前的存放情况:3号档案柜是放人事档案,4号柜是放除人事档案之外的有关公司的资料(上柜是惠玲接手后的资料,下柜是前期资料);闲置的资源都放在2号柜,并已排放整齐,1号柜放CFO手册、CFO译丛等资料。
2、人事的工作事项
1)考勤,统计12月份、1月份的考勤报表。现在我们的考勤报表做的也挺不错,但我觉得还可以改善,我在想能不能把每个人的出勤情况都在一个表里面表现出来。目前是有这个构思但还没有设置这个表。
2)工资,模拟编制1月份的工资报表。工资是关系到员工的利益,必须做到准确无误。
3)招聘与录用制度,通过培训了解本公司招聘与录用的流程,希望能够在实践中来加深对这一项工作的了解。
二、工作总结
在这两个月的时间里面,我接触最多的应该是档案室资料,当然它给我留下的印象也是最深刻的,给我带来的思考也是最多的。因为在整理资料过程让我发现问题、思考问题,并想解决问题的方法。根据档案室里面的资料编写一份管理部档案管理方案。但在工作中一些细节的东西还是被我们给忽略掉,如:有些文件的落款有签名、有日期,但日期不全,只写某月、某日没有年限,这样就很不利于我们以后对资料查找和查阅。这是很小的事情但它有可能会给我们带来不便,所以有时候细节也很重要。
在试用期期间,并不是每一项工作都能够很出色的完成,比如:档案的整理,档案室里面的资料并不算多,可同样的资料我居然整理了两次。出现这样的情况,我真应该好好的反思。第一,自己考虑问题不够全面;第二,在做一件事情之前应该想好以怎样的方式去做会更好。通过这一次的教训真的给我一个很深的感触,工作中发现问题就要思考问题并想出解决问题方法。
三、存在不足
考虑问题不够全面
写作能力有待提高跟
缺乏专业知识
四、改进措施
做每一件事情都要善于去总结学习总结。
利用8小时外的时间学习,在实践中不断提升写作能力。
利用空余的时间学习自己欠缺的人力资源管理,报考今年5月份初级人力资源资格证。
五、小结
入职两个月以来,在工作中得到了上级的指导和同事的帮助,使我能够在一个全新的领域中不断进步,在此对我的领导和同事表示衷心的感谢。
在今后的工作当中,要学会独立思考,当发现问题就要思考解决问题的方法,并且能够创新。
药店转正工作总结 篇四
一、实习单位简介
1实习单位:___药店连锁店__分店
2实习岗位:实习营业员;保管员;制单员;养护员;营业员兼收银员;值班经理
二、实习概况
1来到___先在__分店做了一个月的实习营业员,职责是每天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作,向顾客正确推介otc药品,及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识,保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情况上要报经店长,对责任区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。
2一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员,职责是每天根据办公室打印的各店配送单,给各店进行配货、复核及装车,负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每天库房新到的货物需要建立卡片账,发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期,药品在货架上要摆放整齐,方向一致,绝对禁止出现液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员,职责是每天依据各店的领货表来打印各店配送单,负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反馈。打印配送单要格式相同,不同类的药品要分开打印,主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类,对各连锁店的配货件数要详细统计并打印,一式三份,对各店的配货问题反馈要详细记录,并追查责任人。之后在仓储部被转为药品养护员,并考取了药品养护验收员证,主要对各库区的温湿度进行有规律的记录,做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作,并定期做药品养护记录。
3在仓储部实习了近半年,经过本人申请以及公司的考核,准许调入__路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理,负责贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡,对其利润负责。负责门店商品计划的核实与传递,以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对所有商品质量负责。对门店顾客用药、荐药咨询负责,指导顾客合理用药,保证安全有效服用药品。
三、实习感想
通过近一年的实习,我对自己的能力有了一个更深的了解。
看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向,实际应用中,有不同的商家生产不同品名但药用相似的药品,但我觉得万变不离其宗,只有具备扎实的药理学知识,才能够更好的认识这些药品,所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识,让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻。
药店转正工作总结 篇五
一、销售状况
20--年产品总销售收入225万元,是20--年的倍,这些成绩的取得,除了我店员工的发奋之外,和企业的正确决策以及企业各部门的用心支持和配合是分不开的。
二、经营管理方面
1、平时注意对员工进行业务素质的提高,用心参加企业组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。
2、针对不一样消费者,采取不一样的促销手段,善于抓住顾客消费心理,有针对性地进行产品说。
3、会员卡制度的实施,稳定了一部分顾客群,也提升了药店的知名度。
4、及时统计缺货,用心为顾客代购新特药品,还带给送货上门服务。
三、存在问题
1、医保定点药店的申请一向没有办下来,流失了很多客户。
2、会员卡刚开始实施不久,很多细节做的还不够完善,没使会员制度发挥更大的用。比如,会员价商品的推出没有构成长效机制,积分兑换的礼品单一等。
3、员工的专业知识欠缺,尤其是药理和病理方面,不能更好的指导患者用药,直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。
4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态,对外界因素的变化不敏感,不能及时调整经营思路。
四、对今后工作的打算和推荐
1、进一步完善会员制度,及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品,争取做到周周有特价,月月有礼品。
2、为了扩大门店宣传,提升知名度,吸引更多的潜在顾客进店消费,能够有计划的进行社区义诊活动,如免费量血压、测血糖,健康咨询等。另外也可根据不一样季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。
3、要保证上架商品种类齐全,数量充足,结构合理,主动为顾客寻医找药,更好地满足不一样顾客的需求。
4、组织员工进行业务素质培训,使员工的专业知识和销售技巧更能适应企业快速发展的需要。
5、透过学习培训使店长
持续与时俱进的头脑,充分掌握行业动态和企业经营思路,更好地带领员工做好工作,争取在20--年,使我店的经营状况稳步提高,创造出更大的效益。
药店转正工作总结 篇六
在医院药房工作过的实习生们都知道,在药房工作是一件很考验人的工作,要仔细,认真,极具耐心。医院药房实习报告怎么写呢?以下有一份医院药房实习报告范文,仅供参考。
从2月5日到7月5日实习时间5个月,共在药房、药厂和药库的8个科室实习:中药房、门诊药房、保健药房、住院药房、中药制剂室、普通制剂室、药检室、药库。由于实习时间紧张,中心摆药室、药理科和药品采购中心只是了解一下。实习的过程就是我成长的过程。
从7月5日到8月24日共6周的时间是在中药房实习,经过中药房的系统实习培训,我学习到了中药处方的识别、审查和按方发药,常见中药饮片的鉴定,中药入库和库存管理(包括特殊药品的管理),认识新药;系统的了解一些中药的药性、药理、药味及其药物配伍和药物禁忌等。
从8月25日到9月9日共计2周的时间在门诊药房实习学习,在梁老师精心指导下,让我第一次认识了几百种西药,了解西药配伍,学习西药在药理(药动学和药效学)、适应症、药品归类、不良反应和药物禁忌等知识。了解电脑在医药学方面的应用和所起到的重要意义。学习药品入库和按处方发药,还有特殊药品的管理,如贵重药品的专人专柜和毒麻药品、精神类药品的双人双锁,每日一小点,每周一大点,次次登记入表的管理。
从9月10日到9月23日共计2周的时间在保健药房实习,在崔老师身上学习到了知识要扎实,态度要认真,发放药品要一丝不苟,不能有一点的马虎;工作上遇到问题要及时解决,弄清楚出错的环节。在保健药房里,进一步学习西药及中成药品的药理、适应症、不良反应和药物禁忌,熟悉常见药品;审查处方、发放药品、使用电脑登记药品入库和传帐。在发放药品期间,认识到了药品有生产厂家、进口和国产、剂量规格的不同,给我在以后药品的发放带来了很多方便。
从11月17日到11月30日共计2周的时间在住院药房实习,在这里认识到了针剂、片剂、营养液体和大液体是分开来发放的,这样给药品的发放带来了很大的方便。在住院药房实习期间,主要是在针剂和营养液体两个地方实习,在此我更好的学习到了针剂管理和营养液体的管理。在针剂室里,我学习了针剂根据抗微生物药、抗肿瘤药、解热镇痛及非甾体抗炎镇痛药、麻醉用药、循环系统用药、专科用药等分类管理。了解药品从一级库传到二级库的各个环节。在这里,我系统的熟悉了针剂发放和管理。在营养液体发放室里,我认识了很多氨基酸、脂肪乳、激素类等营养液体药物,对以后在医院工作打下坚实的基矗
从9月24日到11月2日共计6周的时间在药厂实习,实习的科室共计4个,依次是药检室、中药制剂室、普通制剂室,灭菌制剂室。
在药检室里,学习使用检测仪器,如检测碘伏溶液中,学习使用碾钵、烧杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定终点等知识。还接触使用精密仪器,如万分之一电子天平,紫外光谱色谱仪,超声波谱仪及高效液相色谱仪等。在张老师指导下操作液固分离提取,色谱分析,回收液体和滤渣等,还学习操作西洋参的粉碎、过筛、灌胶囊包装、检测颗粒大小是否符合等。
在中药制剂室里,认识了一大批中成药品,如胃得安片,胃乐舒颗粒、玄麦柑橘颗粒、退烧冲剂,复方酸揸颗粒等,学习一批药,从制膏剂,加工生产,再到包装出厂的整个过程。亲自参与生产胃乐舒、胃得安、退烧冲剂的生产。