质量工作总结5篇【优质3篇】

质量工作总结5篇 篇一

标题：优化质量管理体系，提升产品质量

摘要：本文主要总结了过去一年中公司在质量管理方面所做的工作和取得的成绩。通过完善质量管理体系，加强内部协作，提高员工素质等措施，我们成功提升了产品质量，为公司的发展打下了坚实的基础。

正文：

一、完善质量管理体系

在过去一年中，我们注重完善质量管理体系，建立了一套完整的质量管理流程和标准。通过对产品生命周期各个环节进行全面的质量控制，我们有效地避免了质量问题的发生。同时，我们还引入了先进的质量管理工具和方法，如六西格玛和PDCA循环等，进一步提升了质量管理的水平。

二、加强内部协作

为了提高产品质量，我们注重加强各部门之间的协作。我们建立了跨部门的沟通机制，加强了信息共享和沟通，确保了质量问题能够及时发现和解决。此外，我们还组织了定期的质量管理会议，让各部门能够共同探讨和解决质量问题，实现协同作战，提高工作效率。

三、提高员工素质

为了保证产品质量，我们注重提高员工的素质和能力。我们组织了一系列的培训活动，包括质量管理知识培训、技术培训和沟通协作培训等。通过培训，我们提升了员工的专业水平和质量意识，使他们能够主动参与到质量管理中，积极发现和解决质量问题。

四、加强供应链管理

为了保证原材料的质量，我们加强了对供应链的管理。我们建立了供应商评估体系，对供应商进行了全面的评估和监控，确保供应商符合我们的质量要求。同时，我们还加强了对原材料的检验和把关，确保原材料的质量稳定可靠。

五、持续改进

质量工作是一个持续改进的过程。在过去一年中，我们积极开展了质量管理的改进活动，通过不断分析和总结经验教训，我们找到了许多潜在的问题，并及时采取了措施进行改进。通过持续改进，我们不断提升了产品质量，为客户提供了更好的产品和服务。

结论：

通过过去一年的努力，我们成功优化了质量管理体系，提升了产品质量。但是，质量工作永远是一个持续改进的过程，我们仍然需要不断努力，进一步提升质量管理水平，为公司的发展做出更大的贡献。

质量工作总结5篇 篇二

标题：以客户为中心，持续改进质量

摘要：本文主要总结了过去一年中公司在质量管理方面所做的工作和取得的成绩。通过以客户为中心的质量管理理念，我们积极改进产品质量，提高客户满意度，实现了质量与效益的双赢。

正文：

一、以客户为中心

在过去一年中，我们始终坚持以客户为中心的质量管理理念。我们深入了解客户需求，不断改进产品设计和制造工艺，以提供更好的产品和服务。同时，我们积极与客户沟通，收集客户反馈，及时解决客户问题，提高客户满意度。

二、持续改进质量

为了不断提升产品质量，我们注重持续改进。我们建立了一个完善的质量改进机制，通过不断分析和总结质量问题，找出根本原因，并采取相应的措施进行改进。我们还引入了质量管理工具和方法，如故障模式与影响分析（FMEA）和8D报告等，提高了质量管理的科学性和有效性。

三、加强质量控制

为了保证产品质量的稳定性，我们加强了质量控制。我们建立了一套完善的质量控制体系，包括原材料的检验、生产过程的控制和成品的检测等。通过严格的质量控制，我们有效地避免了质量问题的发生，提高了产品的合格率和一致性。

四、加强质量培训

为了提高员工的质量意识和技能，我们注重质量培训。我们组织了一系列的质量培训活动，包括质量管理知识培训、操作规程培训和问题解决能力培养等。通过培训，我们提升了员工的专业水平和质量意识，使他们能够积极参与到质量管理中，共同提升产品质量。

五、持续提升客户满意度

客户满意度是衡量产品质量的重要指标。为了不断提升客户满意度，我们注重与客户的沟通和合作。我们定期与客户进行交流，了解他们的需求和意见，并及时采取措施进行改进。通过持续提升客户满意度，我们提高了产品的市场竞争力，实现了质量与效益的双赢。

结论：

通过过去一年的努力，我们以客户为中心，持续改进质量，取得了显著的成绩。但是，质量工作永远是一个持续改进的过程，我们将继续不断努力，提升质量管理水平，为客户提供更好的产品和服务。

质量工作总结5篇 篇三

质量工作总结 第一篇

为了提高机械厂产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，增强企业凝聚力，xx年9月我厂开展了以“全员行动，提高质量”为主题的“质量月”活动，在公司事业部的领导下，各车间高度重视、精心组织、严格要求，各车间的质量水平取得了显著的成效，产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下：

1、领导重视，精心组织为了更好开展质量月活动，机加工司召开全厂员工会议进行活动动员，456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

2、加强培训力度在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。机加车间：对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量；对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情况进行总结，并定期在车间以予公示；使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别能力的培训。

3、严格控制生产过程质量为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。

4、质量月中出现的问题仍然比较多虽然9月份质量月，我车间的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够仔细，部分细节亟待改进，质量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。

8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。

质量工作总结 第二篇

一、教情分析：

这学期我们担任六年级毕业班的语文教学工作。因此，我们认真学习，深入研究教法，虚心向同伴学习。经过努力，取得了一些收获。

首先，注重对学生良好的学习习惯的培养。

六年级的学生，学习习惯已基本形成，但可以坦率地说，一部分学生还没有养成良好的学习习惯。为此需要教师帮助学生继续养成良好的学习习惯，纠正其不良的学习习惯。在课堂上针对每个学生的特点推进的从预习、上课、复习三个方面重点培养学生形成良好的学习习惯，让学生能够自觉地集中注意力，深入理解教师所教授的内容，养成良好的学习习惯，从而更加有效的提高学习的质量、效率。

其次，注重对学生各种综合能力的培养。

综合能力，就语文来讲，指的是听、说、读、写的能力，因此我们在课堂中注重讲练结合，把听说读写的综合能力培养和训练落到实处。学生知识能力的掌握得法于课内，得益于课外。我们要在课堂上合理地分配时间，做到讲练结合，提供渔场，授生以渔，尽力在课堂上能够让学生的听说读写都受到训练，充分利用课堂上学生学习知识的热情，在接受新知识的时候做一些精选的练习，做到趁热打铁，使学生的听说读写的能力得到综合培养。

第三，注重对学生基础知识的考查。

语文的学习有许多境界，但它们都有一个共同的起点，那就是牢固的语言基础知识。《新课程标准》不断地对语文教学提出要求，但万变未变对学生基础知识的考查。因此，教学中对学生进行基础知识的考察是重中之重，那就是在把话说得好之前先把话说得对，其中包括把音发准，把字写对，把句子写通顺，培养良好的语感。

第四，加强知识的巩固。

语文是语言，为此，在早读时，我们坚持上早读课，发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决，及时讲清楚，让学生即时消化。

二、学情分析：

六年级的学生，已具备初步的品词赏句和感悟文章情感的能力，学生乐于接受新鲜事物，求知欲较强，一经点拨便能进入积极的思维状态，情感也易被激发。但学生的学习基础和学习个性方面存在很大差异，一部分学生常是课堂的”守望者”，缺乏课堂学习的积极参与习惯和专注学习的能力。具体来说有以下几点：

质量工作总结 第三篇

20__以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个工作总结范文，请批评指证。

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程

今年品管部人员状况是：品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下：

1。采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

2。对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下：

二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：

20__年初步展开并实现以下项目：

1。为确保体系的正常运作，于12月23号iso9001：__版质量管理体系，第三方年度监审顺利通过。

2。统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

3。完善公司质量目标指标，制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于《__年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。

20__年初步计划完成项目。

1。拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

2。继续强化产品的入库控制力度，提升出货产合格率；

3。设定20__年公司整体目标，阶段目标，部门目标

4。对文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根据真正原因或需要而制定，同时改善的措施无有效落实，但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。

三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段：

1。进料品质控制：

1）。修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。

2）。严格进料检验，9月份开始统计检验物料301批，发现8批不合格。

2。成品质量控制：

1）。拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件，规范了成品检验作业和检验标准。

2）。加强了制程质量控制，设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格

四、20__年整体工作小结

1。回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

2。另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质控制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题，能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。

质量工作总结 第四篇

“质量月”活动续喊响“建设质量强国”主线

质检总局副局长陈钢表示，“质量月”活动将掀起全民参与质量活动的热潮，“这对于进一步增强全社会质量意识、提升产品与服务供给质量、促进经济提质增效升级、推动建设质量强国具有重要的意义。”

他介绍称，今年的“质量月”，在政府能动性、活动覆盖面、社会参与度上都将实现新高。主要体现为部门联动更加融合，地方政府更加重视，企业参与更加踊跃，行业协会更加主动。而更值得注意的是，今年的“质量月”活动主题被定为“提升供给质量，建设质量强国”，在贯彻_、_提出的“着力加强供给侧结构性改革，着力提高供给体系质量和效率”要求的同时，又继续喊响“建设质量强国”这一主线，非常贴近当前质量工作的最新形势和要求。

陈钢表示，推动全社会质量共治，努力营造“政府重视质量、企业追求质量、人人关注质量、社会崇尚质量”的氛围，是确定这一主题的主要目的之一。

质检总局质量管理司司长黄国梁也指出，无论是产品还是服务质量的提高，首先应该源于质量意识的提高和质量理念的强化，而“质量月”活动的开展对提高全民族的质量意识有着非常重要的作用。今年的“质量月”活动将主要开展四项主要活动，一是开展质量品牌提升活动，改善产品和服务供给。二是开展质量整治活动，解决群众关心的重大质量问题。三是开展质量宣传活动，树立崇尚质量的价值导向。四是开展群众性质量活动，培育工匠精神。

质量强市、知名品牌示范区等活动筑牢质量强国基础

完善质量工作考核推动质量强国建设

质量工作总结 第五篇

20xx年在护理部及科护士长的领导下及科主任的指导下，在全科护士的辛勤工作下，取得了各方面的提高与发展，现总结如下：

自开展优质护理服务以来，本科根据优质护理服务总的指导思想，认真学习各项文件要求，并制定及修订了一系列的制度：如：职责护士应聘细则、岗位职责的修订、考评制度等，加大和细化对护理人员的考核，真正落实医院规范化管理的要求，以保证护理质量和安全。规范病区管理，争创一流护理质量。组织大家学习护理质量标准资料，并给每位护士分管护理质量包管的项目，每月她们严格执行护理质量标准，经过质量自查，进取发挥护士的主观能动性。另外，对于自查及护理部和质控组查的问题，每月在质量分析和讨论会上进行分析并提出整改措施，不断提高护理质量。在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，真诚地对待每一位病人，充分地把优质护理服务贯穿在临床护理工作中。

重视安全工作，落实到实际工作中。护理安全工作应长抓不懈，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷，保障病人就医安全。组织定期、不定期的质量管理查房，每月进行讨论总结一次。强调护理安全学习，提高护理法律意识。要求所有的护士时刻把好安全关，注重安全护理前馈控制，抓好三高“高危人群重点教育、高危环节严格控制、高危时段严格警示”坚持护士长每日两次查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情景，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，重点查新入、转入、术前、术后、危重和有发生医疗纠纷倾向的病人。

优化各班职责，统一各班流程，合理利用人力资源，实行弹性排班，排班以规律、平等、弹性、科学合理为原则。保证护理工作质量，合理安排人员休息，以充分发挥其主观能动性。

重视各项检查，进行常态管理。在今年的各项检查中，我科虽然没被抽查到，但也时刻准备着。