it经理年度工作总结【实用6篇】
it经理年度工作总结 篇一
作为一名it经理，我在过去的一年里面经历了许多挑战和机遇。这篇文章将回顾我在过去一年里的工作成果和经验教训。
首先，我在过去一年里成功地管理了多个it项目。通过合理的项目规划和有效的团队协作，我能够按时完成并交付了所有项目。这些项目的成功不仅提升了公司的运营效率，还提高了员工的工作效率。我通过定期的项目进展报告和与团队的沟通，确保了项目的顺利进行。
其次，我在过去一年里注重了员工的培训和发展。我组织了一系列的培训课程和工作坊，帮助员工提升了技能和知识。我还定期与员工进行个别沟通，了解他们的职业发展目标，并提供相关的支持和指导。这些举措不仅增强了员工的专业能力，还提高了他们的工作满意度和员工保留率。
另外，我在过去一年里加强了与其他部门的合作。我与市场部门密切合作，确保it系统能够满足市场需求和业务发展。我还与人力资源部门合作，优化了员工的薪酬和福利体系，并改进了招聘和员工绩效考核流程。这些合作不仅促进了跨部门的良好合作关系，还为公司的长期发展奠定了基础。
在过去一年里，我也遇到了一些挑战和经验教训。例如，某个项目出现了延期和预算超支的问题。我意识到我在项目规划和风险管理方面还有待提升，因此我参加了一些相关的培训和研讨会，学习了更多的项目管理知识和技巧。我还与团队成员进行了深入的沟通和反思，以确保我们能够从这次经验中吸取教训，并避免类似的问题再次发生。
总的来说，过去一年对我来说是充满挑战和机遇的一年。我通过有效的项目管理、员工培训和跨部门合作取得了一系列的成果。我也从经验教训中学到了很多，并不断提升自己的能力和知识。我期待在接下来的一年里继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
it经理年度工作总结 篇二
在过去的一年里，作为it经理，我面临了各种挑战和机遇。这篇文章将分享我在过去一年里的工作总结和反思。
首先，我在过去一年里成功地推动了公司的数字化转型。我与各个部门紧密合作，将传统的业务流程转化为数字化的解决方案。通过引入新的it系统和技术，我们能够更高效地处理和管理业务数据，提高了企业的运营效率和客户满意度。我也组织了一系列的培训和沟通活动，以确保员工能够顺利适应新的数字化工作环境。
其次，我在过去一年里注重了信息安全和数据保护。我与公司的信息安全团队密切合作，制定了一系列的安全策略和措施，以应对不断增长的网络威胁和数据泄露风险。我还组织了安全培训和演练活动，提高了员工的安全意识和应对能力。这些举措不仅保护了公司的关键信息资产，还维护了客户的信任和声誉。
另外，我在过去一年里致力于提升it服务质量。我与it团队建立了良好的沟通机制，及时解决员工的it问题和需求。我还引入了一些it服务管理工具，以提高服务响应速度和质量。通过定期的用户满意度调查和反馈收集，我能够及时了解用户的需求和反馈，并及时进行改进和优化。
在过去一年里，我也面临了一些挑战和困难。例如，某个重要的it项目遇到了技术难题和资源限制。我通过与项目团队的密切合作和寻求外部专家的帮助，最终成功地解决了这些问题，并按时完成了项目。这个经验教训让我认识到项目管理的重要性和挑战性，我会继续提升自己的项目管理能力。
总的来说，过去一年对我来说是充实而有意义的一年。我通过数字化转型、信息安全和提升it服务质量等方面取得了一系列的成果。我也从挑战和教训中学到了很多，并不断提升自己的能力和知识。我期待在未来的工作中继续发挥我的职业优势，为公司的发展做出更大的贡献。
it经理年度工作总结 篇三
在过去的一年中，作为IT经理，我面临了许多挑战和机遇。通过这篇年度工作总结，我将回顾过去一年的工作成果和经验教训，并展望未来的发展方向。
首先，我要感谢整个IT团队的辛勤工作和专业能力。在过去的一年里，我们面对了许多技术难题和紧迫的工作任务。我们成功地实施了新的IT基础设施，包括升级了服务器和存储系统，优化了网络性能，提高了系统的可靠性和安全性。我们还成功地迁移了公司的核心业务系统到云端，提供了更高效和可靠的服务。这些成果离不开团队成员的努力和专业知识，他们的付出是我们取得成功的关键。
其次，我要特别强调我们在数据分析和业务智能方面所做的工作。在信息时代，数据是最宝贵的资源之一。我们建立了数据仓库和分析平台，通过整合和分析大量的数据，为公司的决策提供了有力的支持。我们的数据分析团队利用机器学习和人工智能技术，发现了许多潜在的商机和成本节约的机会。这些数据驱动的决策帮助公司在市场竞争中取得了优势。
然而，我们也面临了一些挑战和教训。其中一个挑战是快速变化的技术环境和需求。在过去的一年里，新的技术和解决方案不断涌现，我们需要及时了解和掌握这些新技术，并将其应用到公司的业务中。为了解决这个问题，我们加强了团队的培训和学习机会，鼓励团队成员不断学习和创新。
基于过去一年的经验和教训，我对未来有几个发展方向的设想。首先，我计划进一步推动数字化转型，包括加强公司的云计算和大数据能力，推动物联网和人工智能技术的应用。其次，我将继续加强团队的人才发展和培训计划，培养更多的技术专家和业务领域的专家。最后，我将继续加强与其他部门的合作和沟通，以确保我们的IT解决方案与业务目标保持一致。
总结一年的工作，我感到非常自豪和满意。我们取得了许多重要的成果，解决了许多关键问题，为公司的发展做出了积极贡献。然而，我也意识到仍然有许多挑战和机会等待我们。作为IT经理，我将继续努力，与团队一起不断进步和创新，为公司的成功做出更大的贡献。
it经理年度工作总结 篇四
在分公司领导的信任和培养下，我于xx年x月被任命为x项目经理至今已有十个月的时间，在分公司的大力支持和关心下，项目部各项工作进展顺利，现就近一年来的工作总结如下：
一、工作方面：
工作上，我处处以身做责，处处严格要求自己，做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场，我于1月28日（农历正月初四）就组织设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段，电站地理位置偏僻，交通和通讯极为不便，这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的情况下，我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作，得到了业主的肯定。至进入直线期以来，由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷，这给安装工作带来较大难度，并造成安装工期延误。
为了不影响业主的发电计划，让厂内设备缺陷在短时间内得以解决，我组织项目部现有的人力资源，有序的展开工作：咨询厂内技术专家、组织骨干人员研究处理问题的方案，并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。在全体同仁的努力下，现已完成升压站安装、1#机汇装、完成2#机发电机预装。
二、项目管理方面：
在人事管理方面，我始终坚持以人为本的管理理念，根据工作需要和气候特点，在征求广泛意见后，制定作息时间：限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件，为员工解决后顾之忧，让大家全身心投入到工作中：根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组，充分发挥每个人的特长，从而达到提高工作效率的目的。
在质量和安全管理方面，设置专职安全员和施工班组三检制，坚持安全第一，质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装，都进行安全技术交底，制定可靠的施工方案：对所有施工人员进入施工场地必须正确佩戴劳动保护用品，高空作业要求必须系安全带：施工电源等危险源都设置醒目标志。安装作业严格按照图纸、设计文件施工，作业前先进行技术交底，确保施工质量。
在施工协调方面，与各施工单位和睦相处，搞好与业主及监理单位的关系，解决项目部内存在的问题，创建一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主方按照施工进度，及时组织设备及材料进场，做好各种工期延误资料的相关手续。
财务管理方面，严格控制各阶段的施工成本，按照公司规定认真做好现金流水账和总分类账，并按期进行财务报销。鉴于克思口电站交通不便的情况，尽量做到少次多量，对于辅消材料和设备、工具均由专人管理，杜绝各种浪费现象发生，从而达到降低成本的目的。
三、学习方面
通过近1年来的工作中，让我深刻体会到，作为项目管理者还有许多东西需要去学习，特别是在项目总体施工策划方面还缺少经验。只有在掌握了丰富的理论知识，积累丰富的安装经验后，才能在实践工作中更得心应手。我深知自身有许多不足和需要完善的地方，我将在以后的工作中努力学习，不断总结，扬长避短。
it经理年度工作总结 篇五
来公司已有半年的时间，经过这段时间的工作和学习我详细的研究了公司的销售报表和销售产品，就此销售经理半年工作总结的机会，我将对自己的工作以及发现的问题做一个报告。
一流企业做规则，二流企业做品牌，三流企业做市场。对于广东市场，包括(深圳、东莞)除高力和华创之外的电镀材料企业来说，目前还都在为做市场而努力，尤其是在深圳、东莞两地，对那些不入流的小经销而言，为了在做市场而生存，他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此，没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看，他们又是我们公司的主要针对客户，因此，我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商，目前的这些小散户对于我们公司来说，在扣除人工及各方面销售成本，都可以说是在亏损经营。
经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从公司目前的形式来看，我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少，而外部的市场压力会越来越大，我们的销售额一旦做起来，首先会引起竞争同行的注视，没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人，在这种情况下，竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格，来抢占客户资源。其次，销售人员和公司，亦会迫于销售额和市场的压力，拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户，本身来说，公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间，一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话，那么销售额越高，利润就越低，也可以说是亏损越来越大。
综合以上几个方面，我个人认为，公司目前处于一个关键的时期，公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题，而是企业如何生存，怎样生存的更好的问题。可以说目前在广东市场上好销售的产品，他们都不会让我们公司来染指并获取利润。因为这些都是他们的劳动成果。
针对目前的现状，我有几点不成熟的建议现提出来供公司参考：
建议公司对华创和高力目前的产品目录进行详细的研究，同时比较一下我们公司是否有机会拿下代理和经销权。对于被华创和高力拿下的产品，我们公司组织人员对国内外市场进行考察，寻找一些同类型的，品牌在广东没有知名度，或者还没进入广东市场的产品，但是在质量和价格具有一定优势的，我们进行谈判拿下起代理和经销。在这个方面华创和高力的确做的比较好，无论是从下面经销商的反映还是我去他们总部的了解，都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不相同。而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价格战，而高力致力于直接高端厂家，努力打造自己的品牌，避开价格战，走高端线路。因此在培育我们公司的核心竞争力的时候，我们可以借鉴以上两者的经营策略。
it经理年度工作总结 篇六
今年上半年以来，尤其是本人主持物业服务处日常工作以来，本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神，规范管理，创新服务，加强收费，无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩，现将一年的工作情况总结如下：
一、经营方面
20xx年，物业服务处以“安全工作为基础，经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战，在经营方面有了一定的突破，物业费的收缴有了大幅度提高，物业收缴率达到95%，经过初步测算20xx年物业服务处实现收入超300万元，物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故，员工队伍稳定，无劳动纠纷情况。
举措1认真梳理前期欠费，对可以收缴的部分，落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位，采用蹲点守候、见缝插针的方式，并用挂号信寄送催缴通知单，给拖欠企业增加压力，并取得一定的效果。
举措2物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式，水电费也是由公司先垫资给供水供电部门，公司在运行过程中垫出大量的资金，无形中增加了很多风险。针对这一问题，我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴，并于从今年第四季度起对新入住的企业执行，并逐步向老客户和大客户过度，在增加收缴率的同时降低运行风险。 举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉，本人率先垂范，带领安保班组2名管理人员进行顶岗，努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素，我们甚至连续48小时不休息，咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通，及时解决员工提出的诉求，仔细倾听他们的想法，员工在岗精神状态饱满，不带情绪上岗。
二、管理方面
20xx年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控，建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系，我们严格按年初审核计划，对现场服务、内部管控进行内审，并于20xx年1月接受中国质量认证中心的审核。
举措1积极梳理各项管理制度和流程，根据实际情况，出台多项管理制度，并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
举措2强化外拓资金管理，建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
举措3加大成本管理力度，节能降耗降低成本，挖掘潜力，增加外拓，形成自上而下的成本、经营意识，营造全员关注效益的氛围。 举措4注重用管理人员的自身素养去影响员工，始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神，来对每一个员工产生潜移默化的影响;
三、服务方面
20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维，与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计，服务满意率全部达标与20xx年同期相比出现一定增幅。
举措1密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
举措2实行定期沟通回访制，每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
举措3着重重关注IT企业的经营管理模式，了解他们的服务现状和特色所在，并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来，发挥研发一公司同属电信行业特征，协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。
