业主的工作总结【精彩6篇】
业主的工作总结 篇一
作为一个业主,我在过去的一年中承担了许多工作和责任。在这篇总结中,我将回顾过去一年中我所做的工作,并分享我对业主角色的体验和观察。
首先,作为业主,我必须确保小区的管理和运营顺利进行。我参与了小区的管理委员会,并与其他委员合作,制定和执行各种规章制度,例如小区的安全措施、垃圾处理和停车管理等。我们还组织了一些社区活动,以促进邻里关系的建立和增强小区的凝聚力。
其次,我花了大量的时间与物业公司和承包商沟通和协调。每当小区需要进行维修或改造时,我都要与相关的公司进行谈判和协商,以确保工作的质量和效率。此外,我还负责监督维修工作的进度,并确保按时完成。
除了管理和协调工作外,我还负责处理业主的投诉和建议。我与业主保持密切联系,了解他们的需求和关注,并努力解决他们的问题。我会组织业主会议,听取他们的意见并向他们传达最新的信息和决策。通过这样的沟通和合作,我相信我们能够共同努力,不断改善小区的生活质量。
作为业主,我也时刻关注着小区的经济管理。我与财务委员会合作,监督小区的财务状况,并确保预算的合理分配和使用。我认为良好的财务管理是小区稳定和发展的基础,因此我会定期审核财务报表,并与委员会成员讨论和制定相关的措施和计划。
最后,作为业主,我也要关注小区的安全和环境保护。我会与当地政府和环保部门合作,了解和遵守相关的法律法规,并确保小区的环境卫生和安全设施的维护。我也会鼓励业主们采取环保措施,例如垃圾分类和减少能源消耗,以减少对环境的负担。
总的来说,作为业主,我承担了许多工作和责任。尽管有时候会面临一些挑战和困难,但通过与其他业主和相关方面的合作,我相信我们能够共同努力,为小区的发展和居民的福祉做出贡献。
业主的工作总结 篇二
作为一个业主,我在过去一年中经历了许多挑战和成长。在这篇总结中,我将分享我对业主角色的观察和体验,并总结我在过去一年中所学到的经验和教训。
首先,作为业主,我发现沟通和合作是非常重要的。与其他业主和相关方面的良好沟通,可以帮助我们更好地了解彼此的需求和关注,并共同解决问题。通过参与小区的管理委员会和业主会议,我学会了如何有效地表达自己的意见和建议,并与其他业主进行合作和协商。这样的经验让我认识到,只有通过合作和团结,我们才能共同为小区的发展做出贡献。
其次,我意识到作为业主,我们需要具备一定的管理和组织能力。管理小区的各种事务,包括维修、财务和安全等,需要我们有条不紊地进行计划和执行。通过参与小区的管理委员会,我学到了如何制定和执行规章制度,并与物业公司和承包商进行协调和监督。这样的经验让我明白,良好的管理和组织能力是成功履行业主职责的关键。
此外,作为业主,我还要时刻关注小区的发展和改善。通过参与小区的活动和社区建设,我意识到小区的发展需要我们共同努力和关注。我会与其他业主一起讨论和制定改善小区生活质量的措施,并与物业公司和承包商合作,确保这些计划的顺利实施。通过这样的努力,我相信我们能够为小区打造一个更美好的生活环境。
最后,作为业主,我认识到我们需要持续学习和提升自己的能力。小区的管理和运营是一个复杂而多样化的过程,需要我们不断学习和适应变化。我会参加相关的培训和研讨会,了解最新的管理和运营理念,并将其应用到实际工作中。通过不断学习和提升自己的能力,我相信我可以更好地履行业主的职责,并为小区的发展做出更大的贡献。
总的来说,作为一个业主,我在过去一年中经历了许多挑战和成长。通过这些经验,我意识到作为业主,我们需要具备良好的沟通和管理能力,并持续学习和提升自己的能力。我相信通过不断努力和合作,我们可以为小区的发展和居民的福祉做出更大的贡献。
业主的工作总结 篇三
尊敬的xx全体产权人:
本人作为业委会第二期轮值执行主任的任期届满,特向大家汇报xx业主委员会20xx年x月x日--x月x日的工作情况。
一、积极筹备并圆满结束了对xx业主大会书面征求意见函发放及回收的各项工作
1、与物业管理处针对《xx物业管理临时委托服务协议》中的物业费价格问题进行多轮谈判,最终就此问题达成一致共识,出台新《xx物业管理临时委托服务协议》供园区业主进行表决。
2、顺利召开xx业主大会,提出四项决议案:《xx物业管理临时委托服务协议》、《关于实施xx延长低温供暖方案的决议案》、《关于实施xx楼宇、会所门禁安保系统改造方案的决议案》、《关于继续保留xx会所信息栏的决议案》面向园区全体业主投票表决。
3、顺利完成xx业主大会书面征求意见函的发放及回收工作,严格按照xx业主大会书面征求意见的办法,邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参与统计投票结果并对整个过程进行监督,在对书面意见函的回收情况进行了缜密的统计后,已将统计结果公告园区业主。
二、与物业针对园区业主关心的事宜进行充分的讨论
1、关于取消班车问题与物业进行多次开会讨论,业委会要求物业管理处把在部分班车暂时停运期间因此所节省的费用单独列支,并且将运营车辆的预算费用列明,并多次向物业声明保持原有服务品质不变的明确态度。
2、底商与物业的租赁合同将于年底陆续到期,督促物业尽快出台底商管理方案,对园区底商的经营行为进行规范管理。
3、随着《xx物业管理临时委托服务协议》的表决通过,会所管理方案的修改成为当务之急,业委会建议物业按照新委托服务协议的要求修改会所管理方案,并加强该方案的执行力度,让会所在合理有效使用的基础上,成为大家休闲娱乐的中心。
三、其他工作情况
1、进一步完善业委会工作结构,按照各项工作分别由委员专人负责并交由委员讨论执行的原则开展、本季度共收到业主到业委会来访反映情况约32件,其他通过电话咨询沟通等若干件,对业主提出的各项问题,业委会都热情接待并耐心解释,在每周的例会上均及时向物业反映业主投诉信息,督促物业尽快给业主答复并解决、
2、建立了业主参加会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等
3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题,重点进行监督,主要协调解决以下问题:
、园区绿化:就园区目前绿化工作的基本情况及存在的问题,约请物业分管绿化工作的主任、外包公司负责园区绿化工作的负责人座谈,大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的讨论。
、园区卫生:在此期间物业将xx保洁外包的两个保洁公司调整为一家公司,调整后分别与被调整离开及留下的保洁公司负责人沟通,了解园区保洁工作具体情况与问题。
、园区规划:
、就关于篮球场后面的围墙拆除后移篮球场议题与物业沟通。鉴于此事关键在于根据xx业主大会议事规则中6-4-5条的规定,改建、重建建筑物及附属设施需全体业主表决并双过半方可,此议题可通过下次表决解决。
、关于园区南侧围墙外扩一事,开发商已出示建委通过的图纸,xx一、二期的规划线与现有围墙相符。
、园区养犬:由于正值奥运,本时段此工作基本搁置,但业主投诉极多,此问题已成为影响园区和谐的主要问题。
四、本季度业委会办公费用支出情况汇报
1、召开第二届业主大会印制书面意见函1600份,3600元。
2、业主投票快递费130元。
3、领办公用品:a4复印纸2包47元,磁珠30个12元。
注:公告栏玻璃窗本月22日前一直未安锁,无锁期间公告栏内的磁珠经常丢失。
五、下季度业委会
随着《xx物业管理临时委托服务协议》议案的通过,开始针对各项具体工作督促物业尽快实施。
1、与物业公司正式签约后,督促物业加强园区管理,保持并进一步提高园区服务品质和质量。
2、为保证业主的正常生活以及园区各项工作的正常运行,针对园区部分业主欠缴物业费的问题,将配合物业开始催缴宣传及收缴工作。
3、开始启动撰写全面、具体、正式的物业管理委托合同。
4、按计划开始对物业管理处的财务进行审计监督工作,目标是针对业主问题每月专项监督。
业主的工作总结 篇四
尊敬的xx第一城小区广大业主:
大家新年好!
XX年匆匆而过,国美第一城业主委员会根据《国美第一城小区管理规约》规定及授权,结合《国美第一城小区议事规则》要求,于XX年度积极开展各项工作,为广大业主争取合法权益,努力提高小区居住环境、监督物业管理,发现小区各项问题并着手解决,工作取得了较多成绩,同时也还有的工作等着小区业委会和广大业主们积极参与和共同努力,过去的一年只是一个开始,我们将在未来逐步解决诸多问题和完善我们共同的家园。
现在已经是XX年,马年即将过去,羊年即将到来,在这辞旧迎新的日子里,展望来年新的起点,同时也梳理过去一年业委会所做的工作成绩和不足之处,现业委会向广大关心小区发展的业主们汇报和回顾本小区业主委员会一年来的工作
第一部分 监督物业服务,提升物业服务管理职能
1、推动物业服务管理沟通机制,与小区现任物业管理公司形成例会讨论机制,及时发现和解决小区业主们投诉的问题和制定积极的解决方案。
经过多次开会讨论总结,最终在上半年形成十八条整改意见,要求现任物业公司天岳恒公司进行相应整改。上述十八条整改意见的形成以及与物业公司正式会面沟通逐一讨论解决方案的历次会议纪要也已经及时公布。经过半年时间整改,大多数问题得以整改,但也仍有诸多问题物业公司以各种客观原因为由无法解决,业委会正在评估相关理由是否充分,对于确实存在多种客观条件和原因,导致物业公司确实无力自行解决的问题,业委会将考虑协调多方力量在未来逐步解决。
另外,对物业公司一年来的工作情况,业委会也在年终予以评估,天岳恒物业企业一年多来取得很多进展和成绩,但也仍有可以改进之处。同时,业委会多次向物业管理企业天岳恒公司明确,小区物业管理服务水平是关系小区整体居住品质的关键,也是广大业主关心关注的焦点,物业管理有其专业性和复杂性,但物业管理的主体也是需要由全体业主所决定的小区大事。业委会的工作在于监督物业管理行为提升小区物业服务水平,同时也希望小区物业管理能够保障稳定性。在XX年即将召开的业主大会中,业委会将根据较多业主的反映,提请业主大会审议和是否重新选聘小区物业管理企业作出决议。
未解决的诸多问题如一是人车分流控制不好,小区内违章停车钉子户多年未清除,二是清理各类地下非法出租,进展缓慢,三是公共收益如宽带进驻费等未明确性质;四是小广告依然泛滥,得不到彻底根治和解决;小区内捡拾垃圾闲散人员随意穿行,未能有效管理等。
2、接受业主们投诉和反映的各项问题,对问题及时整理和归档。
其中属于物业管理服务方面的问题,业委会及时交给物业公司处理并提出相应的要求和建议;属于社区安全整治的问题反映给公安机关和平房乡政府并跟时协调解决;对属于城市管理的问题反映给朝阳区城管部门并以书面函件形式要求依法整治,大多问题得到了解决或逐步推进,对于部分疑难问题也在继续跟进督促相关部门着力优先解决,以保障小区业主生活、环境和居住安全满意度提升。
3、与业主保持沟通机制,对业主们反映的问题及时汇总分析。
业主的工作总结 篇五
业主委员会工作总结
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尊敬的朝阳园全体产权人:
本人作为业委会第二期轮值执行主任的任期届满,特向大家汇报朝阳园业主委员会2009年7月20日--10月20日的工作情况。
一、积极筹备并圆满结束了对朝阳园业主第二届业主大会书面征求意见函发放及回收的各项工作
1、与物业管理处针对《朝阳园物业管理临时委托服务协议》中的物业费价格问题进行多轮谈判,最终就此问题达成一致共识,出台新《朝阳园物业管理临时委托服务协议》供园区业主进行表决。
2、顺利召开朝阳园第二届业主大会,提出四项决议案:《朝阳园物业管理临时委托服务协议》、《关于实施朝阳园延长低温供暖方案的决议案》、《关于实施朝阳园楼宇、会所门禁安保系统改造方案的决议案》、《关于继续保留朝阳园会所信息栏的决议案》面向园区全体业主投票表决。
业主的工作总结 篇六
XXX道路、给、排水工程
业 主 竣 工 总 结
XXX基础设施开发建设有限公司
二○一五年十一月二十日
根据XXX规划和工程建设进度要求,我单位于2013年8月份进行了招标工作,至此确定勘察单位是XXX;设计单位XXX。一家监理单位,即XXX,施工单位是XXX该工程自2013年8月22日开工建设,至2013年10月30日完工。工程总工期70天。现将工程竣工总结如下:
一、工程概况
XXX路位于哈尔滨松北区,XXX为南北走向,北起规划路188,南至规划路187,规划红线为50m。
建设地点:XXX(规划187路—规划188路)道路。
施工范围:XXX(规划187路—规划188路)道路、给水、污水、雨水工程。
质量目标:合格,符合现行工程施工质量验收标准以及相关专业验收规范的合格标准。承诺严格实施工程质量通病防治措施。
安全文明施工标准:承诺本工程创省级安全质量标准化工地。
二、建设规模和技术标准
道路长,给水管线长,排水管线长。本工程招标总价为1016万元,完成后实际投资961万元。工程建设主要技术标准:《城镇道路工程施工与质量验收规范》CJJ1-2008;《给水排水管道工程施工及验收规范》GB50268-2008。
三、主要工程数量
道路工程:新建机动车道面积14030m2,人非混行道面积3800m2。雨水管道工程:管道共计,排水检查井22座。污水管道工程:d400管784m,混凝土圆形排水检查井23座。给水管道工程:铸铁管铺设(DN400),铸铁管铺设(DN200)55m,钢筋混凝土矩形立式阀门井2座。
四、工程结构形式
机动车道结构由上至下为:4cmAC-16C型中粒式改性沥青砼,5cmAC-20型中粒式改性沥青砼,7cmAC-25F型粗粒式沥青砼,20cm三灰碎石,20cm二灰碎石,20cm二灰土,总厚度76cm。
排水工程采用开槽施工,设计为钢筋混凝土承插口排水管,检查井室全部采用钢筋混凝土结构。
给水工程采用开槽施工,设计为K9级承插球铸铁管,T型橡胶圈接口。给水井室全部采用钢筋混凝土结构。
五、工程管理情况:
公司成立后,制定了“哈尔滨高新技术产业开发区工程管理办法”进行工程项目的管理工作。
(一)工程招标
XXX道路、给、排水工程采用社会公开招标方式,工程监理招标和施工招标均严格按照《招标投标法》等有关规定,进行招标,整个招标过程体现了“公开、公平、公正”的原则,最终确定由XXX公司监理,由XXX公司施工。
(二)组织机构
XXX公司设总经理、副总经理、总工,下设工程、前期、财务、经营、办公室五个职能部门,公司从工程质量、进度、安全、效益等方面对该工程进行全面管理。公司精心配备了精干、业务能力强的管理人员建立了科学合理的组织机构,为项目顺利执行起到保障作用。中标施工单位成立项目经理部,中标监理单位设立项目监理部。项目经理部和监理部进行驻地建设,做到各项规章制度健全,驻地文明、整洁、有序,实现高水平、高起点管理模式。
(三)工程质量管理
一是公司坚持以制度管工程,以制度管质量、进度,以制度管一切生产活动的原则,首先明确提出了开发公司的总体工作思路,努力打造“学习型、团结型、服务型”的开发公司,制定了《市政建设项目管理办法》、《市政工程质量考核办法》、《监理工作考核办法》等多项规章制度。
二是开发公司通过规范监理行为,通过独立的试验抽检验证,通过完善的施工质量自检、监理抽检等形式保证工程质量。我公司还充分发挥业主单位的主动性,认真落实工程质量终身责任制,抓住质量控制的关键环节和重点,严把材料进场关,严把开工报批关、严把中间检验验收关、严格监理程序,加强业主检查,建立互相监督、互相制约、互相促进的工作机制。
三是为了有效地控制施工质量,通过加强试验室的工作强化质量控制,制定了全线的现场抽检计划,重点加强了对路面、给排水等各类材料的抽检控制,在抽检中坚持以规范为据,以规范操作数据,准确用数据说话,及时发现问题,及时反馈整改,有效地消除质量隐患。
四是下大力气进行设计变更完善工作,使设计更加符合实际,使有限的资金使用更加合理,并进一步确保项目的建设质量。
五是组织工程质量回头看。为了彻底消灭质量隐患,消灭质量通病,施工单位和监理单位都根据不同时期、不同的施工重点,分阶段组织对全线已完工的分项、分部工程进行质量检查整改。开发公司多次组织施工、监理对已完成的道路工程和给排水构造物进行“质量回头看”活动,对全线所有工程进行地毯式的检查,对有问题的环节提出整改意见,使质量隐患消灭在施工萌芽状态。
(四)工程进度管理