月底工作总结模板【推荐6篇】
月底工作总结模板 篇一
工作总结
尊敬的领导、同事们:
大家好!经过一个月的辛勤工作,我在此向大家汇报一下我的工作总结。
一、工作内容及完成情况
本月主要工作内容包括:
1. 客户关系管理:根据公司要求,建立客户关系数据库,跟进客户需求,及时回应客户反馈。
2. 项目推进:负责公司A项目的推进工作,与团队成员密切配合,确保项目按时完成。
3. 销售业绩:通过积极拓展市场,开展促销活动,成功签约了两个新客户,实现了本月销售目标。
4. 团队管理:作为团队负责人,合理分配工作任务,提供必要的培训和指导,确保团队成员的工作效率和工作质量。
二、工作成果及亮点
在以上工作中,我取得了以下成果:
1. 客户关系管理:成功建立了客户关系数据库,为公司今后的市场拓展提供了重要的数据支持。
2. 项目推进:通过与团队成员的协作,顺利推进了A项目,保证了项目按时交付。
3. 销售业绩:通过积极的市场拓展和促销活动,成功签约了两个新客户,为公司带来了新的业务机会。
4. 团队管理:通过合理的任务分配和培训指导,提高了团队成员的工作效率,使团队整体工作质量得到了提升。
三、存在的问题及改进措施
在工作过程中,也存在一些问题:
1. 客户关系管理:由于时间紧迫,对客户需求的回应不够及时,需要进一步加强沟通和协调。
2. 项目推进:在项目推进过程中,团队协作出现了一些问题,需要加强团队合作意识和沟通能力。
3. 销售业绩:目前仍存在一些潜在客户的跟进不到位的情况,需要加强对潜在客户的维护和跟进工作。
为解决上述问题,我将采取以下改进措施:
1. 客户关系管理:加强与客户的沟通,及时回应客户需求,提高客户满意度。
2. 项目推进:加强团队协作,明确任务分工,提高项目推进效率。
3. 销售业绩:加强对潜在客户的跟进,制定详细的销售计划,提高销售业绩。
四、个人成长与收获
通过这个月的工作,我不仅对自己的专业知识有了更深入的理解和应用,还提高了自己的沟通能力和团队合作意识。同时,我也意识到了自己的不足之处,明确了今后的发展方向和努力方向。
感谢领导和同事们对我的支持和帮助,在今后的工作中,我将继续努力,发挥自己的优势,弥补自己的不足,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
月底工作总结模板 篇二
工作总结报告
尊敬的领导、同事们:
大家好!在这个月的工作中,我经历了许多新的挑战和机遇,现向大家汇报一下我的工作总结。
一、工作内容及完成情况
本月主要工作内容包括:
1. 客户需求分析:通过与客户的沟通和了解,准确获取客户需求,并将其转化为具体的产品设计和开发方案。
2. 产品研发:负责公司新产品的研发工作,包括产品设计、原型制作、样品测试等环节。
3. 销售推广:通过与销售团队的密切合作,制定销售策略和推广方案,提升产品的市场知名度和销售额。
4. 团队协作:作为团队的一员,与团队成员共同协作,共同完成项目任务。
二、工作成果及亮点
在以上工作中,我取得了以下成果和亮点:
1. 客户需求分析:通过充分了解客户需求,我成功将客户的意见和反馈转化为产品设计方案,满足了客户的个性化需求。
2. 产品研发:经过不断的努力和测试,我们成功研发出了一款具有竞争力的新产品,并通过市场测试获得了良好的反馈结果。
3. 销售推广:通过与销售团队的紧密合作,我们成功制定了一套有效的销售策略和推广方案,提升了产品的市场知名度和销售额。
4. 团队协作:在团队协作中,我与团队成员相互支持,共同解决问题,提高了团队的工作效率和凝聚力。
三、存在的问题及改进措施
在工作过程中,也存在一些问题:
1. 客户需求分析:在客户需求分析中,由于信息获取不够及时,导致了一些需求理解上的偏差,需要加强与客户的沟通和协调。
2. 产品研发:在产品研发过程中,由于时间紧迫,对产品的测试和改进不够充分,需要加强产品的质量控制和优化。
3. 销售推广:目前销售额还未达到预期目标,需要进一步完善销售策略和推广方案,加强市场竞争力。
为解决上述问题,我将采取以下改进措施:
1. 客户需求分析:加强与客户的沟通和交流,确保对客户需求的准确理解和及时反馈。
2. 产品研发:加强产品的测试和改进工作,提高产品的质量和竞争力。
3. 销售推广:进一步完善销售策略和推广方案,加强市场竞争力,提高销售额。
四、个人成长与收获
通过这个月的工作,我不仅学到了许多专业知识,还提高了自己的项目管理能力和团队协作能力。同时,我也认识到了自己的不足之处,明确了今后的发展方向和努力方向。
感谢领导和同事们对我的支持和帮助,在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业能力和工作水平,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
月底工作总结模板 篇三
4月我在公司领导及同事们的关心与帮忙下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,业务本事提高很快。现将4月份的工作总结如下:
1、专业知识、工作本事和具体工作
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每一天都面临着很多的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这4月里,我本着“把工作做的更好”的目标,进取的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自我开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情景的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情景;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作,总结如下:
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
月底工作总结模板 篇四
各位领导、老师们:
我从下面三个方面汇报XX年/2019年附中班子及我本人的主要工作。
一、学校主要工作:
回顾这四年,我们共同经历了坎坎坷坷,跌跌撞撞地一路走来,在全体教职工的鼎力支持下,我们有收获、有快乐,也有遗憾和苦闷,有汗水,也有泪水,我们都勇敢的挺过来了。这四年我的总结是:
(一)更新了教育理念:
以制度规范办学行为,关注课堂,以人为本,以质量为生命,以科研促教学,以特色求发展的办学理念已深入人心。
(二)教学教研工作:
1、狠抓教学常规管理。教学常规是搞好教学工作的基本保障,要向教学常规要质量,为此,我们特别注重抓好“备、讲、批、考、辅、研”为核心的教学常规的工作,做到“把常规做好,把细节抓严,把过程抓实”。
每学期教科研室对教师的教学设计、听课笔记、教学反思、读书笔记及学生作业检查两次以上,学校通过教学督导组推门听评课、学生评教、召开学生课代表会议了解每一位老师的教学常规情况,并与教师的教学工作量化考核挂钩。
2、大胆改革课堂教学。随着初高中新课程改革的不断深入,我们学习了江苏洋思中学、山东杜朗口及太原清徐二中的教改经验,使我们认识到不进行新课程改革,学校就无法发展,就要被淘汰,就是死路一条。教科研室尝试探索形成了学校自己的教学模式“六环节教学模式”,真正使学生动起来,使课堂活起来;逐步把课堂变成了学堂;明确了知识是学生学会的,不是教会的,教师是课堂的组织者、引导者,不是讲知识的;课堂上尽可能地做到“三讲”、“三不讲”,即学生易混、易错、易漏的知识要讲,学生想不到、想不深、想不透的要讲,学生自己解决不了的要讲;学生自己已经会了的不讲,学生自己能学会的不讲,老师讲了学生也学不会的不讲;教师的课改意识增强了,课堂效率提高了。
3、努力提高教师素质。一个人就是一座富矿,只要去开掘,它就会不断地给人以惊喜;更是一口清泉,只要去引导,就会源源不断地流出甘美的泉水。学校近几年尽可能地给教师搭建平台,引领教师专业成长。积极鼓励教师参加各种形式的进修和培训,如去洋思中学、山东杜郎口中学、清徐二中、怀仁中学、银川一中等校学习,去华东师大、北师大、海口培训;创造条件参加省市教研活动、新课程新教材的辅导学习;新老教师师徒结对子,发挥名师的引领作用;采取集体学习和个人学习相结合及请进来、走出去等多种方式让老师们得到专业提升和发展,如邀请有关教育专家来校讲学,指导我校的教育教学工作,派毕业班教师、党员先后赴银川、大连、桂林、延安、西柏坡、长治大峡谷等地考察。始终致力于培养一支管理理念新、师德师风好、知识结构广、业务水平高、教学能力强的师资队伍。
4、大力开展“七个一”活动。即每学期读一本教育专著,每周读一份教育报刊,每学期听一次教育专题报告,写一份优秀的教学设计,上一堂优质示范课,每两周至少自主自发地听一节课,每学期写一篇论文(或案例、教育故事、教育教学心得),每学期出一期《附中教科研》校级教研专集。
5、注重规章制度建设。人管人管一点,制度管人管一片,“没有规矩不成方圆”,学校规章制度是“学校之所以立之大本”,是师生“共同的约言”。要把全体教职工的智慧和力量充分发挥并最优化地组织起来,高质量地完成教育教学任务,就必须制定一整套规章制度,使学校一切工作和全体师生员工有规可循。近年来,学校通过教代会、教代会主席团扩大会、校长办公会重点完善和制定了《优化组合,双向竞聘办法》、《考勤制度》、《教学工作量化考核制度》、《教科研奖励制度》、《岗位津贴评定制度》及《班级量化考核制度》等制度,起到了充分调动师生员工的积极性、主动性和创造性的作用。
(三)注重以人为本:
以人为本首先是以教师为本,只有教师感受到了尊重,感受到了关怀,感受到了幸福,他们才会把这些感受传递给自己的学生,才能以尊重唤醒尊重,以关怀点燃关怀,以幸福塑造幸福。我们对原有的学校制度,重新进行完善和修订。鼓励支持教师外出培训,参加教研活动。积极采取措施,千方百计解决教师职称问题、配偶的工作问题、老师的调动问题。对教师实行人性化管理,教职工过生日,学校为其定做生日蛋糕、送鲜花,表示生日的祝贺。老师的婚丧嫁娶,我亲自光临,表示祝贺或慰问,青年教师的婚礼上,李琪副校长或工会王伟主席主持,我致贺词。教师生病住院,我率领领导班子成员和工会主席带上慰问品,去医院探望。每学期召开青年教师座谈会、老教师座谈会,征求老师们对学校工作的意见和建议,了解老师们的心声。组织教师积极参加中北大学的各项活动,附
中工会还自己组织教师参加乒乓球比赛、党员元旦文艺联欢、教师节全体教职工聚餐、女职工练习扇子舞、学习太极拳等活动,丰富教职工的文化生活,同时提高了教职工的体质。我对“你把教师当牛看,教师就把自己当人看,你把教师当人看,教师就把自己当牛看”这句话有了较深的体会。
(四)学生管理工作:
抓学生的养成教育,行为习惯教育始终是我校学生管理永恒的主题,而严格、规范的学生管理则是我校的一大亮点和特色。1、纪律教育。通过班会活动讨论、升旗讲话引导、处理违纪事故、家校及时联系等形式或活动进行纪律教育,使学生知道遵守校纪班规,言行合格,品行端正。
2、卫生教育。政教领导每天定时检查,学生会每日三查并公布结果,周五科级干部领着班主任检查安全及卫生,保证了全校卫生工作的顺利开展,也保证了学校以整洁的面貌示人。
3、品德教育。主要有以下一些形式:升旗讲话,贯穿品德教育;主题班会,讨论品德话题;专题讲座,灌输做人常识;导师制度,进行心理疏导;板报专栏,宣传管理常识;志愿活动,激发学生热情;课间活动,展示个性特长;校园广播,营造校园文化氛围等,教育学生品端行正,诚信做人。
4、安全教育。我们始终把学生的安全当成头等大事来抓。通过日常安全检查、周五安全大查、新学期军训动员、开学安全演练、请假电话联系家长、学生外宿签订协议、领导24小时值夜、每学期召开班长会议、每学期一次安全讲座等形式教育学生提高自我防范意识,珍惜自己及他人的生命,注意人身安全。
5、注重学生实践体验。
近年来,学校通过“十无”文明校园创建,三八节、母亲节、父亲节、教师节感恩父母老师,清明节祭奠先烈,春游活动,学生特长展示,活动课年级组开展活动,一年一度的秋季田径运动会,校园之声广播,周文明班级及宿舍评比等活动让学生在实践中提高,在体验中成长,使学生的情感丰富了,素质提高了,成绩上升了。
(五)加强硬件建设,创设先进的校园文化氛围。
(1)学校挤出资金,订购报刊110种,每学期都要添置新图书,使广大教职工可以在业余时间查找大量的先进学习资料、教改资料。
(2)添置更新了一大批体育器材、化学实验药品和仪器、物理、生物实验设备。
(3)创办了“雏鹰”学生文学社,每年出版刊物四期,增设宣传栏、报栏、校训牌和校风牌,提高了学校的文化氛围。
(4)成立校园之声广播站,组建各种学生社团组织,丰富了学生校园文化生活。
(5)学校近年投入大量资金硬化校园地面,更新教职工办公桌,安装现代化的广播系统,给初中、高中教室配备多媒体投影设备11套,装备拥有50台电脑的学生微机室一座、多功能教室一座、美术室两个,装修会议室一个,改善了附中的办学条件。
月底工作总结模板 篇五
五月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下,按照公司及我部工作要求,开展了一系列的优质服务工作,确保了我部服务工作的稳步提升,保证了业主单位的绝对安全,在此对本月工作做以简要总结,总结经验和教训,找出不足,为下月工作打好基础。
一、当月任务完成情况
1、进入五月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放管理办法,我部及时对院内车辆进行再次摸底落实,进行了详细的登记,与业主单位配合完成停车协议签订共52份,我部复印存档,原件交后勤站。
2、保卫人员配合保洁班共完成各类会议的保障11场次,共服务保障参会人数约900人次。
3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动,利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急预案演练,同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物,消除安全隐患。
4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。
5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。
7、我?咳嗽倍倘钡那榭鱿卤=喟嗉影嗉拥阃瓿闪烁飨罟ぷ魅挝窦案骼嗷嵋榈谋U瞎ぷ鳌?
二、下步工作计划
1、和市场部协调解决垃圾桶及保洁工作服的购买、订做事宜;
2、和公司人力资源部及办公室协调解决部分员工医疗保险存在的问题;
3、抓好保卫中队班组建设;
4、了解人员思想动态,稳定队伍。
5、完成公司及业主单位交办的其他事宜。
月底工作总结模板 篇六
一、经营情况
截止12月中旬,餐饮部共实现销售收入x-x万元,其中x-x收入x-x万元,x-x收入x-x万元;较去年同期增长x-x万元,实现了经营指标较去年同期增长x%以上的目标。
完成了集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。
二、管理情况
1、按照现代企业管理制度成立酒店管理公司
x年,餐饮部在宾馆“全面规划,分步实施,大胆实践”的改革思路指导下,立足馆情,因地制宜,按照现代企业制度的架构成立了x-x-x酒店管理有限公司。公司的成立为全馆的可持续发展,为宾馆社会化改革的深入、规范化纵深推进奠定了坚实的基矗公司成立了董事会和监事会,实行董事会领导下的总经理负责制。具体做了以下几项工作:
(1)、x-x-x酒店管理有限公司的成立
(2)、完成了与公司申请注册相关的各项手续,进行了工商行政注册登记,办理了正式的企业营业执照。
(3)、完成了集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。
(4)、组建了公司运营机构,完成了公司定员定编工作。设立了餐饮经营项目部、财务部和综合部。
(5)、制定了酒店管理公司工资方案,并通过了x-x的审核。新的激励体系,激励政策更趋市场化。员工的收入与工作业绩、劳动贡献及业务技能挂钩,新的工资方案中不仅要员工们关心营业收入,还要关心和掌握每月的成本和利润,让每位员工养成会算账的习惯,做到心中有数。在工资分配上对重点岗位和工种倾斜,使各岗位员工的业绩、劳动与其所得相符。通过绩效改革,拉开了新、老员工和重点岗位、普通岗位的工资差距,最大限度地调动员工的工作主动性、积极性和创造性。