总经理年终工作总结【优质6篇】

总经理年终工作总结 篇一

随着一年的结束，我作为公司的总经理，我要对过去的一年进行总结和回顾。这一年里，我和我的团队一起努力，取得了许多成绩，也面临了一些挑战。以下是我对这一年工作的总结和反思。

首先，我要感谢我的团队成员们的辛勤付出和努力工作。他们是公司取得成功的重要因素，他们的才能和热情使得公司在市场上保持竞争力。我感谢他们对公司的忠诚和奉献精神。无论是在项目管理、市场推广还是人员管理方面，他们都表现出了出色的能力和专业素养。

其次，我要感谢公司的合作伙伴们。我们与各个供应商和合作伙伴之间建立了良好的合作关系，这有助于公司的持续发展和增长。他们的支持和帮助使得我们能够更好地满足客户需求，提供优质的产品和服务。

在这一年里，我们取得了一些重要的成果。首先，我们成功地推出了一款新产品，这款产品在市场上获得了良好的反响，并带来了可观的收益。其次，我们加强了与客户的沟通和合作，提升了客户满意度。我们通过改进产品质量和提供更好的售后服务来实现这一目标。最后，我们加强了内部管理和团队协作，提高了工作效率和生产效益。

然而，我们也面临了一些挑战。首先，市场竞争激烈，我们需要不断创新和改进，以保持竞争优势。其次，人才招聘和培养也是一个重要的挑战。我们需要不断吸引和留住优秀的人才，提高团队的整体素质和能力。最后，公司内部的沟通和协调也需要进一步加强，以确保各部门之间的协作和合作。

在新的一年里，我将继续努力，带领团队取得更好的成绩。我将加强与团队成员的沟通和交流，为他们提供更好的工作环境和发展机会。我将继续关注市场动态和竞争状况，及时调整公司的战略和方向。我也将加强与合作伙伴的合作，共同开拓市场和创造更多的商机。

总的来说，过去的一年里，我和我的团队在公司发展和管理方面取得了一些成绩，同时也面临了一些挑战。我相信，在大家的努力和支持下，我们一定能够取得更好的成绩，为公司的发展做出更大的贡献。感谢大家的支持和合作！

总经理年终工作总结 篇三

回顾2021年的工作，作为总经理，我深感责任重大，也倍感挑战与压力。在这一年里，我与全体员工一起努力拼搏，取得了一定的成绩和进展，同时也面临了一些问题和挑战。在这篇年终工作总结中，我将重点总结我们在人才培养、市场拓展和企业文化建设方面的工作。

首先，我要强调我们在人才培养方面所取得的成果。过去一年，我们注重员工的培训和发展，通过举办各类培训班和讲座，提升员工的专业能力和综合素质。同时，我们也加强了内部人才的培养和晋升机制，激励员工的创新能力和团队协作精神。这些措施有效地提高了我们的员工满意度和团队凝聚力。

其次，我们在市场拓展方面取得了一些进展。在激烈的市场竞争中，我们积极开拓新的市场机会，与合作伙伴共同努力，拓展了我们的产品销售渠道。我们还加大了市场推广的力度，提高了我们的品牌知名度和市场影响力。这些努力让我们在竞争中更具竞争力，实现了销售额的稳步增长。

然而，我们也要正视一些问题和挑战。首先，我们在研发创新方面还有待加强。虽然我们在过去一年中推出了一些新产品，但与市场上的领先企业相比，我们仍然存在差距。因此，我们需要加大研发投入，提高产品的创新性和竞争力。其次，我们在企业文化建设方面还有一些不足。虽然我们注重员工的培训和发展，但在企业文化的塑造和传承方面，我们还需要进一步加强。

展望未来，我认为我们应该继续加强人才培养、市场拓展和企业文化建设。人才是企业发展的核心竞争力，我们应该注重员工的培训和发展，提高员工的专业能力和团队协作精神。同时，我们还要加强市场拓展，不断开拓新的市场机会，提高我们的市场份额和品牌知名度。此外，我们还要加强企业文化的建设，营造积极向上的工作氛围和团队精神。

总的来说，2021年对我们来说是一个充满挑战和机遇的一年。在过去的一年里，我们取得了一些成绩和进展，但也面临了一些问题和挑战。我相信，在全体员工的共同努力下，我们一定能够克服困难，实现更加优秀的业绩。让我们携手共进，为公司的未来发展而努力奋斗！

总经理年终工作总结 篇四

从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作，同时也是我职业生涯中的一个起点，对此我也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。转眼间半年过去了，回顾过去的半年时间，在公司领导以及同事的指导和帮助下，紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作，虽然在工作中取的了一些成绩，但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就XX年我参加工作以来的工作情况总结如下：

一、不足之处

文秘室对于我来说是个全新的工作领域，作为文秘室的文职人员，我清醒的认识到，文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下，沟通内外，联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言，文秘室的工作比较杂乱，这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中，在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验，粗心大意，在打印文件时出现丢字、错字现象。例如，在一次制作周工作表填写说明时，出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中，由于我对档案的不够熟悉，没有及时将急需材料提供出去，导致工作效率降低。以上所出现的错误，在领导和同事的点拨以及我个人努力学习，日后工作中的失误逐步减少，个人的技能也明显的提高了。

二、优点与成绩

秘书岗位是个责任心特别强的岗位，要求秘书应该尽职尽责，这一点是我特别注重的，也是自我认为做的比较好的一点。比如，我在下发文件时没有出现过错误，每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中，并及时登记所发文件。还有，为了确保周例会的顺利召开，将每个部门的周工作表及时收回上交，供总经理参考，以便布置下周主要工作。除此之外，我积极配合各部门工作，迅速提供所需文件，从而提高了总体工作效率。

三、经验教训

（一）通过几个月的工作，使我深刻的认识到在今后工作中，我不应该安于现状，应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议，勇于创新。而不是埋头苦干，那些循规蹈矩的工作，却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点，因为公司的命运与我们的命运精密相连。

（二）办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的，为达到事半功倍的效果，就得在工作中细心、认真、不急、不躁。

（三）要想尽心尽力做好本职工作，就得从心底热爱本职工作，把自己从事的工作当成生活中的乐趣，而不是负担。

（四）要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处，虚心学习，取长补短，使工作顺利完成。

通过以上半年工作的总结，我吸取了经验教训，为日后工作总结了相对丰富的经验。日后一定尽量克服不足之处，同时把优点发扬光大，为公司多做贡献，把个人价值充分地体现在工作中。

总经理年终工作总结 篇五

20xx年，较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。

一、各项经济指标完成情况

1、销售额：全年实现销售额5800万元，其中出口销售额5200万元，实现了加大增长。

2、其中张军2600万贾国涛1700万梁向平400万，张娜400万。

我们在抓住老客户的同时，20xx年的主要突出增长点为张军TRI英国客户，提供了xxxx万的订单，还有贾英国UK系列，梁美国护群等都做出了很大的贡献。

二、20xx年公司总体战略的目标是--突破一个亿（4个渠道）

新的一年，我们制定了工作计划和细化指标，通过多渠道多手段开辟市场，更大的占有市场份额。

（一）国内市场

2）弹簧，冷拔钢是我们最早的产业，在本地早就具了一定的知名度和影响力，20xx年，必须要在原有的基础上增强服务，改进设备，扩大市场。

（二）国际市场

总经理年终工作总结 篇六

本人XXX，XX某酒店总经理兼XX大酒店总经理，在XX董事长及集团总部的领导下，率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就XX年度的工作汇报如下：

一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施

XX某酒店自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制定XX年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，XX年基本确定某酒店以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

XX年度某酒店原计划收入为XX万元，实际收入为XX万元，完成率为XX%。剔除中餐收入影响，某酒店计划收入为XX元，实际收入为XX元，完成率为XX%。其中西餐计划收入为XX万元，实际收入为XX万元，完成率为XX%，客房计划收入为XX万元，实际完成XX万元，完成率为XX%。

为推动住房，带动消费，某酒店在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长：

1、对住房客人增设了免费的游泳项目，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动，以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对X月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成至高观景的中高档西餐厅，细化服务，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至XX元/位，同时新推出下午茶项目。

4、某酒店经营未达目标，主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在XX公司决策下，于XX月XX日宣布停业。意味着某酒店摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。

5、指导制定策划中西方节日活动，实现创收高峰。

二、主持制定和完善酒店各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制

为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。

酒店成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成，某酒店各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础，酒店管理层自XX年年初开始，即对酒店整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月每季度召开上月季度会，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。

三、研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施

市场的变化与酒店的发展息息相关，某酒店正是基于此紧扣市场脉博，及时提出各阶段工作重点：

一月份制定XX年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

二月份策划情人节活动及推广工作，加强财务管理，制定仓库管理制度，实行总机与服务中心分开管理。

三月根据季度转变调整XX大厅A、B区优惠政策，减少赠送，完善C区的服务功能。狠抓营销工作，落实酒店营销计划，做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定XX会员卡章程。

四月完善酒店部门岗位职责修订，起草酒店各部门工作程序，开展游泳池的开业筹备工作，完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售，策划母亲节活动。