医院2014年工作总结(优质6篇)
医院2014年工作总结 篇一
回顾过去一年,医院在2014年取得了令人瞩目的成绩。在医疗技术、科研成果、医疗质量和患者满意度等方面都取得了显著的进展。下面将对医院2014年的工作进行总结和评价。
首先,医院在2014年在医疗技术方面取得了重要的突破。通过引进先进的医疗设备和技术,医院的诊疗水平得到了大幅提升。例如,我们成功实施了多项高风险手术,如心脏手术、脑部手术和器官移植等。同时,我们还开展了多项创新性的治疗方法,如基因治疗和干细胞疗法等。这些新技术的应用使得我们能够为更多的患者提供更好的治疗效果。
其次,医院在2014年在科研成果方面也取得了显著的进展。我们积极开展了多项科研项目,取得了一系列重要的研究成果。这些成果涉及了多个领域,如肿瘤学、心血管病学和神经科学等。其中一些研究成果已经在国内外学术期刊上发表,并引起了广泛的关注。这些科研成果的取得不仅提升了医院的学术声誉,也为临床治疗提供了更科学的依据。
再次,医院在2014年在医疗质量方面也取得了重要的进展。我们不断加强对医疗过程的管理和监督,提高医疗质量和安全水平。通过推行临床路径管理、实施全程质量控制和加强医患沟通等措施,我们成功提高了医疗服务的效率和质量。同时,我们还积极推进医疗质量认证工作,通过外部的评估和审查,进一步提升了医院的整体医疗质量。
最后,医院在2014年在患者满意度方面也取得了显著的提升。我们始终把患者的需求和利益放在首位,积极改善医疗服务和环境。通过提升医务人员的服务意识和技能,加强医患沟通和互动,我们成功提高了患者的满意度和信任度。同时,我们还建立了患者满意度调查机制,及时收集和反馈患者的意见和建议,不断改进我们的工作。
综上所述,医院在2014年取得了一系列令人瞩目的成绩。这些成绩的取得离不开全体医务人员的辛勤付出和团队合作精神。在新的一年里,我们将继续努力,为患者提供更好的医疗服务和更高的医疗质量。
医院2014年工作总结 篇二
医院2014年工作总结
2014年是医院发展的关键一年,也是医院历史上取得的一系列重要成果的年份。回顾过去一年,医院在各个方面都取得了显著的进展。
首先,医院在2014年在医疗技术方面取得了重大突破。我们引进了一批先进的医疗设备和技术,提高了医院的诊疗水平。通过这些先进设备的应用,我们能够为患者提供更准确、更安全的诊疗服务。同时,我们还加强了医务人员的培训和学习,提高了他们的专业技能和服务意识。这些措施的实施使得医院的医疗技术得到了大幅提升,为患者的康复和健康做出了重要贡献。
其次,医院在2014年在医疗质量方面取得了重要的进展。我们积极推行了全程质量控制和临床路径管理,加强了对医疗过程的监督和管理。通过这些措施,我们成功提高了医疗服务的效率和质量。同时,我们还积极推进医疗质量认证工作,通过外部的评估和审查,进一步提升了医院的整体医疗质量。这些举措的实施使得医院的医疗质量得到了广泛认可,为患者提供了更可靠的医疗保障。
再次,医院在2014年在患者满意度方面取得了重要的提升。我们始终把患者的需求和利益放在首位,积极改善医疗服务和环境。通过提升医务人员的服务意识和技能,加强医患沟通和互动,我们成功提高了患者的满意度和信任度。同时,我们还建立了患者满意度调查机制,及时收集和反馈患者的意见和建议,不断改进我们的工作。这些举措的实施使得医院的服务质量得到了显著提升,赢得了患者的赞誉和信赖。
综上所述,医院在2014年取得了一系列令人瞩目的成绩。这些成绩的取得离不开全体医务人员的辛勤付出和团队合作精神。在新的一年里,我们将继续努力,积极应对各种挑战,为患者提供更好的医疗服务和更高的医疗质量。
医院2014年工作总结 篇三
我院在完成各项业务工作的同时,努力完成了县委、县政府以及各主管部门下达的各项工作任务。
(一)积极参加马山县“城乡清洁工程”活动,认真做好我院清洁区域的卫生工作,为病友提供舒适的就诊环境,促进构建和谐社会建设。
(二)组织全院党员按时收看纪念仇继日等同志电视节目,同时要求各位党员观看后写一篇观后感(同时要求各位党员做好观看笔记记录)。
(三)参与“圆梦”爱心活动,为了使县贫困学子能顺利完成学业,我院在职职工积极参与到“圆梦”爱心活动中,资助贫困学子顺利完成学业,将来为社会主义现代化建设做应有的贡献。
(四)深入开展“先锋连万家,三情促和谐”下乡义诊活动,根据上级有关文件精神,为促进活动持续深入开展,我院成立“先锋连万家,三情促和谐 ”卫生下乡活动领导小组。抽调有内儿科、骨外科、妇产科、五官科、中医科、防保科等专业的主治医师以上专家组成卫生下乡工作队伍,发放我院健康就诊联系卡,为农民群众提供服务优质的就诊治疗环境;发放健康教育宣传资料,提高农民保健意识,并免费为部分群众赠送药品;宣传我院新型农村合作医疗制度实施方案,着力解决农民因病致贫、因病返贫问题,兼顾农民群众普遍受益。帮助农民特别是外出务工、留守儿童、留守老人掌握基本卫生知识,形成健康的生活观念,建立文明健康的生活方式,提高农民的健康水平和生活质量,促进社会主义新农村建设。
同时也按质按量完成了县委下达的重点党刊党报订阅工作。
医院2014年工作总结 篇四
2014年我们继续以开展医院管理年为契机,加强了医疗护理质量管理,狠抓制度落实,强化培训,确保了医疗安全,提高了医疗质量。
(一)强化了基础医疗管理
1、完善制度,依法行医。以病历书写规范、三级查房、医疗安全、临床用血、院内感染、抗生素使用以及交接班、院内外会诊、病例讨论等环节质量为重点,规范了医疗行为。
2、结合医院管理年的要求和我院医疗工作中的实际情况,不断地完善各项医疗工作规章制度,规范医疗行为,提高医疗质量。加强了医疗安全的培训,教育大家学法、懂法、用法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为全院的医疗安全奠定了基础。
3、加大医疗管理制度的落实,全面提高我院医疗的服务水平,在院长的带领下,坚持每周二、周三参加科室查房,深入科室,就业务学习,病历书写,疑难抢救病例进行现场检查和指导,使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。定期召开各临床科室医疗安全会议,就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论,商量如何防范,为临床医疗安全提供了较可靠的保证。
4、加强业务培训,狠抓“三基、三严”培训及三级查房培训,努力提高业务水平,为进一步提高我院医疗技术水平,提高我院知名度。
5、严格把握全院医疗质量,各科室严格按操作技术常规办事,病人住院治愈好转率98%;门诊病案书写率100%;出入院诊断符合率98%;术前平均住院日2天;手术前后诊断符合率96%;病理诊断符合率100%;危重病人抢救成功率7 0%;孕产妇死亡率为0;医疗事故、医疗纠纷发生率为0;今年住院病历甲级病案率和门诊处方合格率较去年高。
6、切实实行首诊医师负责制,没有推诿病人的事情发生,特别是在抢救病人时,全院医务人员团结协作,各自认真履行职责,使每一个病人都能得到最好的治疗,全院没有因抢救病人不到位而发生纠纷。
(二)加强了护理管理
遵循以“病人为中心”的原则,制订和完善护理制度、护理质控方案、技术规范和护理质量评价标准。采取目标管理和指标考核方式,有计划地组织检查、评估、总结、反馈、整改。建立二级质控组织机构,形式护理部全面抓,科护士长具体抓的管理体系,充分发挥各级质控员监控作用,最大限度调动全体护理人员主观能动性,增强参与意识和自控意识,做到层层把关,发现问题及时改正,平时科室除自查自纠外,护理部每月还重点抽查基础护理及护理文件书写质量,每月组织护理质量交叉检查一次,并及时总结、反馈,做到边查边改,不断完善。加强护理质量安全管理,建立健全护理质量安全管理预案及应急处理程序,完善差错事故管理制度和防范措施,在工作中,注重护士的慎独修养,对护士进行质量教育,重视医疗质量安全,自觉遵守操作规程和查对制度,防患于未然。一年来,全院无重大护理差错和纠纷,事故发生数为零,褥疮发生数为零,一级护理合格率达95%,基础护理合格率达96%,护理文件书写合格率达98%。
(三)加强药剂管理
加强药品使用环节管理,认真落实《处方管理办法》,制定医院基本用药目录及药品处方集,并按要求使用通用名开具处方。
(四)加强了门急诊管理
医院2014年工作总结 篇五
医院把“以病人为中心,以质量为核心,发扬中医优势,诚信优质服务
”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
医院2014年工作总结 篇六
综合门诊2014年在公司及医院领导的指引带领下,按照全院的战略布置、经营思路和目标要求,积极认真地配合开展做好各方面的工作,尽到了应有的职责,总体业绩逐步提升。现就2014年度(6—11月)工作总结如下:
一、经营情况:综合门诊6—11月共计挂号10708人,初诊为3484人,复诊为7224人。其中内科初诊934人,复诊2598人;外科初诊581人,复诊923人;五官科初诊547人,复诊510人;中康科初诊553人,复诊840人;失眠科初诊193人,复诊495人;中医科初诊229人,复诊492人;儿科初诊198人,复诊588人;肝病科初诊259人,复诊778人。
二、加强经营督促,与门诊各专科每月签订经营任务指标,全部平均完成预定任务,业绩从最初点增长至最高点,增长率为。
三、加强经营报表的规范管理,按时进行统计分析,发现问题,查找原因,及时解决,完善经营工作。
四、坚持每周门诊周会制度,加强综合门诊各项规章制度及劳动纪律的监管,注重医生业务的学习和经营意识、运作的培训,做到常抓不懈。
五、重新策划包装各专科的广告宣传。对耳鼻喉、失眠、肝病等的疗法宣传重新定义、策划包装,把原来较为简单及不适应的广告宣传进行补充整改、变换概念,使之更趋生动祥实与合理性,达到了更佳的广告效果。如把失眠科原来的“三步安神疗法”,经过设备、药品的调整以及医生的培训,充实了内容,重新整理出“睡眠多靶位平衡疗法”,取得了明显的经营成效。
六、7、8两月,组织开展“署期耳鼻喉专家会诊”活动,使耳鼻喉门诊量明显上升,达到了预期的目的。同时协调配合全院开展“第四届兰州健康节”活动,经济效益与社会效益同步并取。
七、从9月份开始,联系、组织、协调榆中县和永登县妇科体检活动,共计体检妇女1375人次。在体检的过程中做好宣教与服务工作,为医院赢得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院开展“健康陇原.感恩中华”国庆促销活动,综合门诊抓住机遇,积极参与,总体取得了半年度最好的成绩。
九、加强与企划部的配合,广告宣传从经营实际出发,做好各媒体的广告投放与宣传工作,确保广告的质量和效果。
十、加强与导医客服的配合,做好门诊分诊、挂号、统计及客服咨询预约等工作,协调门诊医生服务好每一位患者。