公墓的工作总结【精选6篇】
公墓的工作总结 篇一
公墓是一个特殊的工作场所,在这里工作需要细心、耐心和敏感。本篇总结将回顾过去一年我在公墓工作中的经验和收获。
首先,我在公墓工作中学到了很多关于尊重和同情的重要性。在处理丧葬事务时,我始终以尊重和同情为出发点,尽力满足家属的需求和要求。我学会了倾听他们的意见和建议,并努力提供符合他们期望的服务。通过这样的做法,我能够与家属建立起信任和良好的关系,使他们感到安慰和被关怀。
其次,我在公墓工作中培养了高度的责任感。每一次的葬礼都需要我细致地安排和组织,确保一切顺利进行。我要确保墓地的准备工作得到妥善处理,安排好花圈和祭品的摆放,同时还要和家属和其他工作人员协调好时间和流程。这需要我时刻保持警觉和专注,确保每一个细节都得到妥善处理。
此外,我也在公墓工作中学会了如何应对挑战和压力。公墓工作不仅仅是处理丧葬事务,还需要面对家属的情绪和悲伤。有时候,家属会因为各种原因表现出情绪激动或者不满。在这种情况下,我需要保持冷静和理智,以专业的态度和解决问题的思维来应对。我学会了控制自己的情绪,并通过耐心、理解和同情来化解矛盾和冲突。
最后,公墓工作也教会了我如何面对生死和人生的无常。在公墓工作中,我亲眼目睹了人们的离去和家属的悲伤。这让我深刻地意识到生命的脆弱和宝贵。通过与家属的接触和交流,我更加珍惜自己的生活和与亲人的时光。我也更加明白了生命的无常,学会了珍惜每一天,并用心对待每一个人。
总而言之,我在公墓工作中学到了很多重要的人生价值观和职业技能。尊重和同情、责任感、应对挑战和压力、面对生死和人生的无常,这些都是我在公墓工作中的宝贵收获。我相信这些经验和教训将对我的职业生涯和人生道路产生深远的影响。
公墓的工作总结 篇二
作为一名公墓工作人员,我在过去一年中积累了丰富的经验和收获。在这篇总结中,我将回顾我在公墓工作中遇到的挑战和解决方案,并分享我对未来工作的展望。
首先,公墓工作中最大的挑战之一是与悲伤和情绪的接触。在处理丧葬事务时,我常常面对家属的悲痛和哀伤。有时候,他们会因为失去亲人而情绪激动或者沮丧。在这种情况下,我需要保持冷静和理智,以专业的态度和同情心来安抚他们的情绪。我学会了倾听和理解,通过耐心和同情来缓解他们的悲伤和痛苦。
其次,公墓工作中的时间管理也是一个挑战。每天都有多个葬礼需要安排和处理,同时还要处理来自家属和其他工作人员的各种需求和问题。在这样的情况下,我需要合理分配时间和资源,确保每一个任务都得到妥善处理。我学会了优先处理紧急和重要的事务,并制定详细的计划和时间表来提高工作效率。
此外,公墓工作也需要面对不同人群的文化差异和宗教信仰。在处理丧葬事务时,我要尊重和理解不同信仰和习俗,以确保提供符合家属期望的服务。我学会了积极主动地学习和了解不同文化和宗教的背景和要求,提高自己的跨文化交流和沟通能力。
最后,我对未来的公墓工作充满了期待和希望。我希望能够不断提高自己的专业知识和技能,为家属提供更好的服务。我也希望能够与团队合作,共同推动公墓工作的发展和改进。我相信通过持续的学习和努力,我能够在公墓工作中取得更大的成就,并为社会做出更大的贡献。
总而言之,公墓工作是一项特殊而有挑战性的工作。在过去一年中,我在公墓工作中遇到了许多挑战,但也收获了许多宝贵的经验和教训。我相信通过持续的努力和学习,我能够不断提高自己的能力和表现,为公墓工作做出更大的贡献。
公墓的工作总结 篇三
水库管理处个人工作总结
一年来,在管理处新一届各级领导的关心支持下和正确领导下,我圆满完成交办的各项工作任务,现将一年来的学习和工工作总结如下:
一、在理论学习方面
我能按时参加管理处每周一的机关集体学习,认真学习党的xx大和党的xx届四中、五中全会精神,以“创先争优”活动为契机,深入把握其精神实质,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质,增强机关工作能力。全年共写记学习笔记30余篇,机关集体学习会议记录50余篇、4万余字。
二、在工作方面
按照年初的分工,我主要负责单位行政文件的起草和劳资工资。
1、截至12月底我处现有人数254人,(临时工5人)其中在编正式职工249人,包括干部53人,固定工20人,合同工174人,集体工2人,全年共减少9人,其中调出5人,办理退休4人,新进1人,比上年末实际减少8人。
2、全年上报办理职工工资普调、职称、津贴等晋升工资三次,600多人次,今年组织工人60多人次参加工人技术等级考试。
3、在下半年我负责单位的请销假考勤管理工作方面,自己从严要求,按照有关规定,认真做好了考勤的统计和管理工作。
4、全年更换大厅学习专栏6期和黑板报4次,迎接上级多次检查。
5、在其他工作方面。认真做好科室卫生,以及清洁区的卫生打扫,按时积极参加管理处组织的“大干100天”的南干渠清淤除草集体活动,不怕苦,不怕累,完成科室分配的劳动任务。防汛期间,服从安排,关注雨情,一有汛情,立即上坝,保证水库安全度汛。认真做好防汛值班和非汛期值班工作,及时完成领导交给的其他工作。
三、存在问题
仍然在学习和工作中存在着一些问题和不足,有些工作还存在一些薄弱环节;工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的`观念有待进一步深入。
四、改进措施和明年打算
在明年的工作中,我将按照“统一思想,坚定信心,从我做起,稳步发展”的工作思路。继续加强学政治理论和业务知识的学习,不断总结经验,克服不足,以更高的工作热情,更强的敬业精神,脚踏实地,尽职尽责地做好明年的各项工作。
公墓的工作总结 篇四
今年以来,房产管理处在建设局党委和上级业务主管部门的领导下,经兄弟科室的密切配合,严格按照新时期房产管理工作的总体要求和部署,不断更新思想观念,积极拓展工作思路,与时俱进,扎实工作,造就一支“团结奋进,求实创新,廉洁勤政,高效严谨”的房管队伍,圆满完成了局党委年初下达的各项任务目标,促进了**区房产管理事业各项工作的整体发展,为我区的经济建设和社会各项事业的顺利开展作出了贡献。
一、加强内部管理,完善规章制度,深化理论学习,全面提高全处干部职工的政治素质和业务水平。
一年来,房产处客观总结和分析了历年来工作的经验和存在的不足,及时地调整房产管理工作的新思路。首先以内部管理入手,重新完善修订了一套切实可行的内部管理制度,使全处干部职工的工作质量、办事效率和优质服务水平有了明显的提高,真正做到了“让群众满意,让政府放心”。二是狠抓了全处干部职工的思想政治理论学习和业务知识学习,学习了《房地产管理法》、《测绘法》、《城市房屋拆迁管理条例》等法律、法规,积极开展形式多样的思想教育活动,学以致用,使全处广大干部职工的理论水平、道德修养、业务素质得到全面提高。
二、更新观念,拓宽思路,全面规范地做好房地产管理的各项工作。
(一)、加强房屋产权产籍管理
根据今年房屋确权的实际情况,除了区驻地正常业务开展外,我们也加大了对各乡镇(街道办事处)公私产房屋确权登记的宣传办证力度。
一是完成了天使学校、商业银行、农业银行等区驻地各单位1000余户15万平米集资建房的办证工作;二是完成了********六个乡镇(办事处)20个村庄3200户近50万平方米的测量办证工作;三是完成了区驻地********等村居旧村改造还建房1100户13万平米的测量工作,证待出。
(二)、贯彻落实拆迁管理条例,加大拆迁管理工作力度。
1、克服困难,努力开创工作新局面。今年以来配合区政府先后起草并出台了《*********开发改造拆迁安置实施细则》(**政发[XX]33号)、<
(1)、****地块347亩土地的开发改造拆迁工作于4月14日进行,现已接近尾声。共拆除苗木182亩,拆迁公私产房屋22户23000平方米。
(3)、完成了*******23户因橡胶坝蓄水而损坏的苗木32亩XX余棵的清点赔偿任务。
2、依靠基层干部群众,抓住主要矛盾,靠上工作,解决疑难问题。在实施***拆迁工作中,被拆迁户开始不理解,不但不拆,开会都不参加,抵制情绪大,根据掌握的情况,我们依靠基层党群干部,深入到拆迁户中做工作,讲解利弊,通过工作,大多数居民理解了,主动配合拆迁工作,并帮助做其他不拆户的工作,最终达成一致,从而保证了拆迁工作的顺利进行。
3、端正工作态度,提高工作效率,全面完成工作。在实施拆迁工作中,由于群众的思想觉悟不在一条平衡线上,对拆迁的认识不可能一致,因此在我们开展工作中个别群众抵抗情绪很大,有些极个别的群众甚至谩骂、撕扯到动手。在对待这些极个别的情况,我们首先端正思想认识,做到打不还手,骂不还口,坚持耐心细致地讲解拆迁目的,拆迁的意义及拆迁政策,最终达到了思想认识到位,主动配合拆迁。
(三)、房地产开发管理成绩显著。
随着市委市政府城市建设的宏伟规划的制定,***也迎来了开发建设的新高潮,针对这种情况,我们加强了对房地产开发公司的管理,同时审时度势,坚决杜绝无资质等级开发、无证开发、无规划开发的“三无”现象的发生,从而将河东区的房地产开发管理初步纳入了正常轨道。
三、存在的问题和不足
一是工作人员对业务知识掌握的熟练程度不同,有些同志对专业知识的掌握还有一定的差距,对群众来办理业务时的解释不够明确、细致;二是由于房产工作和拆迁工作的不连续性,存在忙闲不一的现象;三是对房地产开发管理的力度不够,由于开发管理对房产处来说是新业务,缺少专职的管理人员,加上河东区的开发企业不够规范,因此,在开发管理工作上尚有一定的差距;四是由于在房产管理工作中,办理房产证我们只是初审、呈报,无最终的办理和发证权,需要疏通市局办理的各个环节,因此在办证过程中,有时不能按承诺的时间按时办理房产证。
四、XX年的工作打算:
针对一年来的取得的成绩和存在的问题,新的一年里,我们将严格按照局党委的要求,认清形势,明确任务,履行职责,继续深入扎实地开展好各项工作。
(一)、继续深化理论和业务学习,严格执法责任制,切实树立“团结奋进,求实创新,廉洁勤政,务实高效”的房管工作作风。
(二)、继续抓好今年已开展的各项工作,不断总结经验、理清思路,切实巩固已取得的工作成果。
(三)、加大房地产开发的管理力度,建立房地产企业信用档案系统,对开发企业诚信行为进行认真的监控;加强资质管理,彻底清查无证开发、违规开发行为;加强对开发项目的监控,引导正确的投资方向,进一步促使我区的房地产开发市场趋于规范。
(四)、进一步加大拆迁管理的力度,依法拆迁,按程序拆迁,保障拆迁当事人的合法权益;制定年度拆迁计划,根据河城市建设发展实际,逐步进行******等沿滨河东路9个村的旧村改造拆迁工作;依据拆迁管理要求,进一步完善拆迁管理制度,培训一批具有实际拆迁经验、能力的拆迁管理队伍。
(五)、进一步加大房屋产权产籍的管理力度,保障房产权利人合法权益。建立健全房产确权档案,逐步施行档案微机化管理,尽快与市房产信息系统建立连接,面向社会开展房产业务咨询、房产档案查询等业务;重点做好辖区内所有乡镇(街道办事处)的房产确权业务;在条件成熟的情况下,成立一家房产评估公司,面向社会搞好服务。
(六)、充分调动每位职工的工作积极性,分工明确,责任到人,奖罚分明,发挥每位同志的工作能动性和创造性,与时俱进,全面开创房产管理工作的新局面
公墓的工作总结 篇五
20xx年清明节期间,我区按照国家、省、市关于清明节期间群众祭祀活动工作的统一部署,积极贯彻落实中办国办印发的《关于党员干部带头推动殡葬改革的意见》和民政部全国清明节工作视频会议精神,在区委区政府高度重视和各有关部门的共同努力下,充分发挥广大党员、干部带头示范作用,紧紧围绕“文明低碳祭扫、生态节俭殡葬”主题,坚持以人为本、采取有效措施,确保了清明节期间辖区群众祭祀活动安全、文明、和谐、有序,辖区公墓和各深埋绿化地没有发生一起山火等安全事故,未发生一起殡葬违规违法问题,实现了“文明祭祀、和谐清明、平安假日”的工作目标。
一、基本情况
4月4日清明节前夕,区民政局作为协办单位,配合市有关部门成功开展了20xx年度深圳市公益性骨灰撒海活动,对推动绿色殡葬、文明祭祀在辖区的普及产生了良好的社会效应。4月5日至7日群众集中祭祀高峰期间,深圳市大鹏湾华侨墓园及辖区16处深埋绿化地等各类殡葬服务场所,参与祭祀活动的群众达47210人次,祭祀活动车流量达8097辆次,
市、区各有关单位和公安武警投入人力759人次,民政部门和各街道办免费向群众派发鲜花近1500束。4月5日,市清明工作指挥部副总指挥陈亚凯同志到我区大鹏湾华侨墓园、明珠社区望基湖清埋绿化地开展现场检查工作,充分肯定了我区各项工作取得的成效。
节日期间,我区严格执行24小时值班及每日一报制度,交通疏导、森林防火、应急处置、治安管理和服务保障等各项工作井然有序。通过印制宣传资料、张挂宣传横幅等方式,多渠道、多形式开展宣传“清明树新风”为主题的殡葬改革宣传工作,积极倡导文明、低碳、生态祭祀,提倡厚养薄葬,切实引导辖区群众革除旧有的丧葬陋习,大以健康的祭祀方式拜祭先人,营造殡葬改革良好社会氛围。为今后节假日群众祭祀活动工作常态化打下了良好基础。
二、主要做法
(一)领导重视,精心组织,工作部署及时到位。一直以来,区委区政府高度重视殡葬管理工作,始终将各个节日期间群众祭祀活动管理工作作为政府的重点工作长抓不懈。根据上级指示精神和工作部署,及时召开全区殡葬改革工作领导小组全体暨清明节工作会议,传达上级工作要求,明确工作职责,全面部署相关工作,成立了盐田区清明节工作指挥部,制定并印发了《盐田区20xx年清明节工作方案》。各街道办事处、区直各有关单位、驻盐各有关部门和有关社区也成立相应工作机构,制定了具体工作方案,层层落实责任,充分发挥广大党员、干部带头示范作用,扎实做好各项工作。
(二)强化责任,保障安全,协调联动形成合力。区各有关部门牢固树立安全责任意识,严格按照“属地管理、守土有责”的工作原则,坚持整合资源、分工合作,各负其责,责任到人,针对清明节期间群众祭扫时间空间相对集中的特点,积极制定了各项预案,加强巡查和服务,充分发挥社区殡葬信息联络员的作用,开展群众祭祀活动现场的检查监督,狠抓文明祭祀和山林防火等安全工作,辖区公安、交管、城管(行政执法)、安监、驻盐部队等部门积极配合、协调联动,组成联合工作队伍,在祭祀活动重点区域路口设卡,严格检查过往车辆、行人,严禁香纸、烟花爆竹等易燃品进入。值班工作人员坚持文明执法,热情服务,强力杜绝上山群众携带火种等违规违法行为的出现,出色的完成了辖区的清明节群众祭祀活动工作任务。
三、存在问题
综合本年度盐田区清明节工作的情况,我们发现在工作中仍然存在一些不足之处有待改进。主要表现在:一是宣传教育工作的针对性有待加强,仍有部分群众存在陈旧的思想观念和陋习,针对节假日期间回乡祭祖的港澳居民进行宣传;二是个别单位《方案》制定和信息上报不够及时,影响了整体汇总进度。
四、改进措施
公墓的工作总结 篇六
20xx年度,在局党组的正确领导下,在局分管领导的指导帮助下,公墓管理处班子成员团结协作,坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作理念,坚持规范经营,以建设殡葬改革示范单位为目标,积极打造“阳光”殡葬服务品牌,取得了良好的社会效益和经济效益。
一、 坚持学习培训制度,干部职工思想觉悟有提高。
公墓管理处6名在编人员,有2名长期借用在外。我们在人员少、任务重、困难大的情况下,班子成员能够做到分工不分家。始终保持清醒的头脑,坚持政治学习制度,在组织政治学习的过程中,我们要求大家集体学习和自学相结合,理论和实际相结合。尤其在今年开展的党的群众路线教育实践活中,班子成员认真开展批评与自我批评,积极查找自生存在的问题,坦诚剖析问题的实质。受到良好效果。十一月份组织单位全体人员赴南通公墓管理处和东华塔陵参观学习,学习他们的管理经验和服务经验。参观学习他们的壁葬、草坪葬、花坛葬。使公墓管理处逐步实现向绿色生态型、园林艺术型、个性人文型公墓的发展模式转变,打造具有特色的园林艺术墓区,更好为老百姓提供优美、舒适、人文的办丧环境。特别是通过群众路线教育学习以来,全体干部职工思想觉悟明显提高,切实增强了广大干部职工深入贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。工作的主动性增强了,做到心往一处想,劲往一处使,使各项工作进展比较顺利。
二、 狠抓单位行风建设,突出提高职工素质。
一是制定完善了工作流程、考勤管理、请假规定、突发事件处理预案等一系列具体规定,使员工能有章可循。在抓行风建设上,我们把制度建设作为一件大事来抓,针对本单位的实际,要求全体党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观,做到廉洁自律,踏踏实实做事,清清白白做人,班子成员始终做到学习走在前,工作带头干,生活不特殊,廉洁做模范。在墓穴销售方面,我们根据上级的规定和单位的实际情况,拟定了“墓穴销售具体流程规定”,克服了以往在墓穴销售上的随意性。
二是坚持常抓不懈,做到持之以恒。目前我单位为自收自支事业单位,只有创新思维,坚持以市场经济模式管理单位的各项工作,把行风建设与改善服务态度提高服务质量结合起来,今年清明节前,我处专门召开了有民政、公安、交通、医疗等部门负责人参加的协调会,对祭扫活动中的各个环节进行了周密部署,并组织相关人员开展了急救、逃生、灭火、防踩踏等示范演练活动,成立了祭扫安全协调小组。在公墓显要位置都悬挂了安全警示标语。三天长假祭扫高峰期间,我处接待祭扫群众人数创历史新高,达 万人,疏导车辆万辆, 由于保障得力,群众祭扫活动井然有序,无火灾、交通、踩踏等事故发生,再度实现“平安清明”。
在加大宣传惠民殡改政策力度的同时,我们积极倡导市民开展“花祭”,引导市民放弃烧纸钱、上供品等传统的祭祀方式,选择用鲜花、绢花祭奠亲人,寄托哀思。
三、注重经济效益,完成上级下达的指标。
今年上级交给我单位的财政指标目前已经全部完成任务。我们主要做了以下三个方面的工作,一是树立主人翁意识,克服依赖思想,在提高服务质量上下功夫,在提高经济效益上做文章,根据上级下达的销售指标,年初我们进行了动员和思想发动,并把任务进行量化分解,做到千斤重担众人挑,人人肩上有指标。二是利用有关宣传媒体进行广泛的宣传,并将墓穴销售价格张榜公示,增加销售的透明度。在具体销售过程中,做到文明用语,规范程序,对刻写的墓碑文进行认真的核对,对瓷像严把质量关,我们对客户承诺,所制作瓷像三十年不变色。三是在财务管理上,单位领导自觉做到财务公开,接受监督,各项收入及时入帐,开支合理,对重大开支先请示后购买,并由政府采购中心统一采购,财务人员严格执行《会计法》和上级有关规章制度,为单位领导出谋划策,严格把关,帐物相符。
四、狠抓安全教育工作,保证了单位和人员的安全。
一年来,共进行安全教育多次,平时利用群众路线教育学习的机会进行不间断的安全教育,观看安全教育警示片,通过教育大家对安全工作极为重视。人人都知道安全工作的好坏,对一个单位建设来说是至关重要的,一定程度上可以起到牵一发而动全身。我们虽然人少单位小,但所服务的范围却很大,所服务的对象情况也十分复杂。可以讲安全隐患无处不在,无时不有,象今年夏日的几场雷暴雨将墓区内的监控毁坏过半,骨灰堂由于是1998所建,一些线路都已老化。从8月11日开始连续几天组织单位全体工作人员协助电工将骨灰堂里的插座和线路都检查一遍,对木制的骨灰盒都安放了防蛀防虫药,对所有墓地上损坏的的监控进行了修理。做到安全有保障。要确保单位创先,我们感到只有把安全工作想在先,做在前、抓实、抓细、抓牢,才能保证单位平稳发展。由于我们认识到位,措施到位,落实到位,今年以来未发生安全事故,保证了单位和人员的安全。
20xx年即将过去,在全体同志的共同努力下,公墓较好地完成了局党组交办的各项指标任务,工作有新突破、新起色、新业绩。但是我们也清醒的认识到存在的不足,比如思路不宽、创新能力还须加强,这些我们将在明年的工作中加以解决。
20xx年工作计划:
1. 做好清明祭扫工作,抓住清明群众集中祭扫的重要时机,加大宣传室内安葬。节约有限的土地资源。
2. 现有的土地已经有限,继续和如城镇协调合作经营相关事项。
3. 响应国家号召,节地生态葬。满足群众须求,将现有的围墙改成壁葬区。
4. 继续加强内部管理,提高服务质量,争创服务品牌。
5. 走出去引进来,向先进单位学习,引进外地成功经验。
6. 提高和完善墓园服务功能,改造墓园绿化建设。