医务科工作总结和计划(实用6篇)

医务科工作总结和计划 篇一

随着社会的不断进步和人民生活水平的提高，医疗服务的需求也越来越大。作为医院的核心部门之一，医务科在过去一年中承担了重要的工作任务，为患者提供了高质量的医疗服务。在这篇文章中，我将对医务科过去一年的工作进行总结，并提出未来的工作计划。

回顾过去一年的工作，医务科在各项工作中取得了令人满意的成绩。首先，我们在医疗质量和安全方面取得了显著的进展。通过加强医疗流程的规范化，提高医生和护士的技术水平，有效减少了医疗事故的发生率。其次，我们积极推动了医疗信息化建设，将电子病历系统应用到日常工作中，提高了医疗数据的准确性和传输效率。此外，我们还加强了医患沟通，提高了患者满意度，增强了医院的社会声誉。

然而，过去一年的工作也存在一些不足之处。首先，由于医院资源的有限，导致医务科的工作量较大，工作压力较大。同时，由于医疗技术的不断更新和发展，医务科的医务人员需要不断学习新知识和技能，以适应医疗服务的需求。此外，医患关系紧张的问题也需要我们进一步解决，加强患者教育，提高医患沟通的效果。

为了进一步提高医务科的工作质量和效率，我提出以下几点工作计划。首先，我们要加强医务人员的培训，提高他们的专业水平和技术能力，以应对不断变化的医疗需求。其次，我们要推动医疗信息化的进程，加强电子病历系统的应用，提高医疗数据的管理和传输效率。此外，我们还要加强患者教育，提高患者的医疗意识和自我管理能力，以减少不必要的医疗费用和资源浪费。最后，我们要加强医患沟通，建立良好的医患关系，提高患者满意度，增强医院的社会声誉。

综上所述，过去一年医务科取得了一定的工作成绩，但也存在一些问题和不足之处。未来，我们将进一步加强医务人员的培训，推动医疗信息化建设，加强患者教育，提高医患沟通效果，以提高医务科的工作质量和效率，为患者提供更好的医疗服务。

医务科工作总结和计划 篇二

在过去的一年中，医务科面临了许多挑战，但也取得了一些令人满意的成绩。在这篇文章中，我将总结医务科过去一年的工作，并提出未来的工作计划。

回顾过去一年的工作，医务科在医疗服务方面取得了显著的进展。我们加强了医疗流程的规范化，提高了医疗质量和安全性。通过引进先进的医疗设备和技术，我们提高了医院的医疗水平，为患者提供了更好的医疗服务。此外，我们还加强了医患沟通，提高了患者的满意度，增强了医院的社会声誉。

然而，过去一年的工作也存在一些不足之处。首先，医务科的工作量较大，工作压力较大。由于医院资源有限，我们难以满足患者的需求，导致患者等待时间较长。其次，由于医疗技术的不断更新和发展，医务人员需要不断学习新知识和技能，以适应医疗服务的需求。此外，医患关系紧张的问题也需要我们进一步解决，加强患者教育，提高医患沟通的效果。

为了进一步提高医务科的工作质量和效率，我提出以下几点工作计划。首先，我们要加强医务人员的培训，提高他们的专业水平和技术能力，以适应不断变化的医疗需求。其次，我们要优化医疗流程，提高工作效率，减少患者等待时间。此外，我们还要推动医疗信息化的进程，加强电子病历系统的应用，提高医疗数据的管理和传输效率。最后，我们要加强患者教育，提高患者的医疗意识和自我管理能力，以减少不必要的医疗费用和资源浪费。

综上所述，过去一年医务科取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足之处。未来，我们将加强医务人员的培训，优化医疗流程，推动医疗信息化建设，加强患者教育，以提高医务科的工作质量和效率，为患者提供更好的医疗服务。

医务科工作总结和计划 篇三

医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历，每月不定期到病案室抽查终末病历，。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。

立足自身，加强科室自身建设

只有不断提高科室的自身素质，才能确保科室各项工作的有效开展。根据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足，医务科不断自我完善、更新，重点包括：转变工作作风，进一步强化服务意识，提高服务工作的时效性，对于科室反应的各种问题及时上报，在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊，联系院外会诊或转诊医院，规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录，令各项工作均有详细规范的文字记录。

二、医疗安全管理

切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点，最终和理解病人，在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中，医务科在零九年依旧从源头和细节上消除安全隐患，对危重患者实行跟踪式管理，即接到科室上报信息后，从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息，安排、组织和参加会诊，并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。

杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中，我们依旧加强对病情告知的督察力度，严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中，对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照“医疗文书考核奖惩办法”实行处罚。

x年上半年医务科共处理医疗争议，经市医学会协商解决，医患沟通不到位，缺少相应临床检查是发生争议的主要原因。

医务科工作总结和计划 篇四

（一）有效组织调配人员、做好发热门诊、患者及陪护核酸采样检测工作。截止12月8日，共接诊发热门诊6047人次，开展核酸检测单采18万余人次，混采11万余人次。

（二）严格按照市新冠疫情防控方案，执行医务人每周二次的核酸检测要求，重点部门每隔一天进行核酸检测。

（三）根据“全国新冠肺炎医疗救治工作视频会”会议精神，对全院人员进行关于《发热门诊设置管理规范》、《医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南（第三版）》和《全员新型冠状病毒核酸检测组织实施指南（第二版）》的培训及考核工作。

（四）进一步做好新冠疫情防控，增强发热门诊诊疗能力，组建内科系统骨干医师常态化发热门诊医师队伍，开展新型冠状病毒肺炎第八版诊疗方案修订版及院感防控等培训及考核。

（五）根据国家新下发的《发热门诊设置管理规范》，协调推进对我院发热门诊部门流程进行改造升级。

（六）切实做好我院新冠肺炎疫情防控应急准备工作，强化各科室疫情防控意识，检验和提升应急组织管理水平和协调应对能力，开展新冠肺炎疫情防控应急处置桌面演练和微生物应急演练。

（七）组建疫苗接种医疗保障队伍，对我院承担的四个临时新冠疫苗接种点、裕安区四个医共体单位提供疫苗接种医疗保障工作。

（八）开通了疑似新冠疫苗接种异常反应救治绿色通道，组织疑似新冠疫苗异常反应医疗救治近百人。

（九）疫苗接种禁忌证明鉴定。全年共组织11场本院专家鉴定会，目前已鉴定人数500余人，开具禁忌证明200余份。

（十）科室派专人参加全市疫苗接种管理工作，完成对皖西卫生职业学院全员接种新冠疫苗任务。协助参与清水河畔和精创产业园疫苗接种点日常接种工作，确保新冠疫苗“应接尽接、愿接尽接”，按时高质量完成接种目标任务。

（十一）宣传动员本院医疗人员疫苗接种，应接尽接率为100%。

医务科工作总结和计划 篇五

20__年我科在医院及各有关职能部门的有效指导下，按照年初制定的工作目标和卫计部门医管工作及行风建设工作要点,，搂起袖子加油干,狠抓医疗质量安全,开展医疗安全隐患排查整治,做了大量卓有成效的工作，在各个方面均较好地完成了任务，取得了明显成绩现总结如下：

一、医疗工作

1.标本检测：

全年完成临床标本检测33435人次，经济收入169万元。院感监测112份。较20__年增加6400人次，收入增收13%,20万元。其中医保合疗患者__950人次,占总就诊人数的53%.全年零差错。

2.仪器设备：

全年仪器设备总体运行良好，设备完好率100%。所有设备每日养护，定期保养，按时校准，并做到次次有记录。

3.院感监测：生物监测24件，空气物表手每季度一次共计136件。

二、教学与业务培训

院外：参加了由省检验中心质量控制培训及西安市检验中心质量控制培训各一次。

院内：__全员参加了由医院组织的医疗，控感培训共2次。

__参加了院级业务培训考核2次。

科内：__按20__年培训计划开展了十次业务学习讲座。

__坚持每月一次答卷式的业务考核共十次。

__科内召开以提高业务水平提升服务质量加强劳动纪律为目的的医疗安全会议共七次。

三、质量控制

坚持每月一次对仪器校准工作，坚持每日的室内质控，共计室内质控45项。对于失控项目有分析有处理有记录，严格保证检验结果的准确可靠。坚持对即时检验(POCT)设备每季度一次的比对并有记录，确保医疗质量。

全年参加了省检验中心的临床化学、血液学、免疫学、的室间质量控制评价考核，两次分别获总分：94分；99分优秀成绩，今年是第五次(年)连续荣获相关合格证书。

每天坚持开展临床化学、血液学的室内质量控制，做到月月有记录，有评价，有改进措施,保证检验结果的准确可靠。

四、新增检测项目：

根据皮肤病特色引进超敏C反应蛋反分析仪。更新了尿液分析仪检测设备。

五、开源节流，降本增效:

1.在医疗规范允许范围内,自配生化清洗液，仅此一项每年节约资金2万多元。

2.一年来坚持自行采集皮肤病标本，旨在减少漏诊，提高收益。

年省物价局较大幅度降低诊疗费收费标准后，我们及时编纂适合我院特色的医（社）保组合项目并上报相关部门执行，旨在降本增效减少损夫。

六、医疗管理

全年,每月及每周三接受院方对我科医疗管理全面考核，对医疗质量管理简报或口头回馈中存在问题均进行了及时整改，以确保医疗质量逐步提高。

自20__年10月份起增设了:“每周自查记录”我们坚持每周自查并留有记录，旨在对每周工作回顾自查，发现问题及时纠正。

全年坚持每月对本科工作人员个人质量考核，有细化的考核项目，评分标准，自评与考评结合，促进员工自律与积极性。

七、不足之处

回顾20__年检验科工作，经全体工作人员努力，在技术水平，服务质量上很下功夫，尽管受魏则西等大环境影响对民营医院冲击，仍取得了高于20__年业绩，但客观的讲，也还存在很多不足和需要改进的地方。除院方在硬件软件诸方面亟待提高外，科室梯队建设服务意识都有待进一步加强。与临床科室，患者的沟通也有待进一步的加强等等。

八、20__年工作目标

成绩只属于过去，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，20__年工作目际如下：

1．20__年完成200万元。

20__年原计划完成300万元，各种因素影响造成实际完成169万元。

20__年计刬完成200万元，如措施得力，大环境好,即便是现有的保有量仍可以实现的，其内部措施如下：

紧跟医院宣传导向，随时调整服务措施，信息方面加强宣传力度，扩大医院社会认知度。

2/从科室角度增加品牌意识，推销自我，建全皮肤病实验检查规范，随时与临床科室沟通并对临床科室实施现场教学与集中培训相结合方式，增加认知度，提高服务水平。

3/争取院方支持增加服务项目，开发现有设备潜能。

4/提高服务意识，提高业务技能。赢得患者认知信认度。

2.立足民营医院，彻底转变服务理念，加强医患沟通，提高病人满意度。

3.严格执行各项规章制度和操作规程，杜绝差错事故发生。做好各检验项目的质量控制工作，以实求是，确保为临床提供准确，及时的病人信息。

医务科工作总结和计划 篇六

20xx年较好的完成了工作任务，现将本人这些年来的工作总结如下：

一、政治思想及医德医风建设方面

领会及执行上级指示精神，不折不扣，和上级保持一致。遵照医院的部署，组织我科室全体工作人员，继续深入学习重要思想，认真学习有关构建和谐社会的各种文件精神，提高全体工作人员的思想觉悟，努力把医疗、教学、科研等各项工作做好，为构建和谐社会做好本职工作。全科人员严格遵守各项规章制度，没有出现违法违纪现象。开展反商业工作，组织科室人员参加医院的各种形式的教育活动，认真学习有关文件，提高思想认识及觉悟，认真进行自查自纠，这些年来，科室人员无收受回扣现象。努力提高医疗服务质量，一切工作以病人为中心，提供优质服务。由于医院的具体抓管个人及全体科室人员的通力合作，科室多次被医院评为“先进科室”、“十佳科室”，个人也多次获“优秀科主任”、“十佳科主任”称号。

二、医疗业务方面

严格执行医院各种规章制度，狠抓医疗质量管理、感染管理、护理管理及健康教育等方面的工作，并努力按医院管理年的要求做好每一项工作，使我科在医疗市场竞争更为剧烈的情况下，仍能稳步发展，较好地完成了各项工作任务。

（一）住院率和业务收入

从开科以来，我科住院率一直稳居院内前三名，业务总收入也不断增长在收入增加的同时，药品比例也逐步下降。

（二）危重病人抢救工作

在做好繁重的临床医疗工作的同时，还坚持专业理论及新技术的学习，不断提高自己的业务技术水平。随着年龄的增长，老年患者的病情越来越复杂、越来越重，我科的危重病人数量较同期增多。通过医护双方通力协作，这些年来我科成功抢救不少老年重症肺炎、败血症、急性左心衰、大面积脑梗塞、急性心梗等病人，均得到患者及家属的肯定及感谢。同时通过积极对这些危重、疑难病例的诊治、抢救工作，不但成功救治了病人，全科医务人员也通过实战积累了不少的临床经验，业务水平大幅度提高，培养了一批技术骨干。

（三）继续教育

根据工作需要，全员学习，养成良好的学习风气，以上医疗业务工作，个人除了积极参与外，更重要的是起到了指挥、协调作用，在全科室同志努力工作下，全科医护工作稳定，多年来无医疗事故及重大医疗纠纷。

（四）人才队伍建设

1、增强知识更新意识，组织科内学习医学“三基”知识及专业基础知识，并注意跟踪医药前沿信息，针对病区医疗服务对象多为多系统、多器官病变患者这一特点，科内不仅对每一位医师提出专业发展要求，并且强调在病区工作的医师通读内科学，以便医师在熟练掌握内科常见病、多发病诊疗技术，又能对专业知识掌握有所侧重，知识结构与医学发展基本同步。为了检验学习的效果，科室每季度对主治以下医师卷面考试一次，并记录成绩。

2、抓紧外派学习。全科室医师尤其是青年医师都认识到外出进修学习是拓宽视野、更新知识、增强临床工作能力的好机会，科室也抓紧机会做好这一工

作，联系的进修医院有中山大学一附院、北京中日友好医院、中南大学湘雅医学院等，但因为种种原因，目前尚未派出人员进修学习，这也是个人的遗憾之一。

（五）开展新技术、新项目

响应医院号召，开展中医特色治疗，增加服务新技术、新项目。我院是中西医结合医院，中西结合治疗是我院的优势。在国家大力发展中医药的大背景下，我们倡导增加中医治疗的比例。这些年组织科内已开展的有中频穴位治疗、中药烫疗，对于老年人骨关节病，颈、腰椎增生、骨质疏松、消化不良、便秘等病证，有良好疗效，且无痛苦，已逐渐为老年患者接受，深受老年患者的喜爱。近2年来还通过与针灸、推拿科的协作，开展针灸推拿治疗。我科通过请会诊，针灸、推拿科派专人到病房开展治疗，方便了老年患者，且增加了治疗手段，促进患者的病情康复。目前还增加了穴位敷贴、艾灸、中药熏洗等中医外治治疗，促进中医特色科室的构建。新技术方面，开展的有长期置入空肠管治疗吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病，在老年人肠内营养这一方面，逐步形成了一定的经验。

三、教学工作

作为研究生导师，本人这些年来招收老年心、脑血管中西医结合防治专业研究生13名，顺利完成学业8名，毕业后的学生各自成为医院的技术骨干，本人还承担研究生的急诊学教学任务，同时在本科教育方面，承担本科临床体格检查培训，中西医结合内科学等课程教学任务，真诚对待学生，视学生如己出，认真教学，得到学生的好评，并获得“优秀研究生导师”、“十佳教师”等荣誉称号。这些年来，组派科室人员承担学院中西医结合本科、临床医学本科《诊断学》理论教学，临床见习课及实习前体格检查培训课，圆满完成了临床理论课、临床见习课、实习前培训、临床实习等教学任务。无论是临床带教还是理论讲授，各位老师都一丝不苟，尽职尽力，得到同学们的好评。

四、不足

1、业务方面：近年来的同期收入相比虽仍有增多，但相对于医院其他兄弟科室来说，仍存在一定差距，这与病人来源较单一、治疗方法较单一和局限，思路不够开阔有关，我们还要积极扩大病人来源，充分利用好科室优越的医疗资，加强借鉴、研究及开发传统中医药特色的治疗方法，加强对卫生法规、医保政策及医院有关文件的学习及研究等，我们科室才能有所发展。

2、我科室个别职工工作仍欠细心，责任心不够强，仍有医疗护理差错的苗头发生；解释工作和健康宣教工作做得还不够细致，极个别病人及家属对我们某些工作还不够满意。

3、医疗护理文件的书写质量仍存在一些缺点，有待进一步提高。

4、学科建设及科研工作方面还需要加强及努力。

解决方法：在个人、科室与相关医院联系的同时，向医院提出要求，由本院与对方医院公对公联系，争取对方医院重视，早对我们打开进修学习大门，另外，多医院同时联系，增加学习机会。