基层管理工作总结【通用6篇】
基层管理工作总结 篇一
随着社会的发展和进步,基层管理工作变得愈发重要。作为一个基层管理者,我在过去一年里经历了许多挑战和收获。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作,分享我所学到的经验和教训。
首先,我要感谢我的团队。他们是我工作中最重要的支持者和合作伙伴。通过他们的努力和奉献,我们成功完成了许多项目和任务。团队合作和协作对于基层管理工作来说至关重要。因此,我积极鼓励团队成员间的合作,并提供必要的支持和资源,以确保他们能够充分发挥自己的潜力。
其次,我学到了领导力的重要性。作为一个基层管理者,我必须能够有效地领导和激励我的团队。通过提供明确的目标和方向,我能够帮助团队成员明确自己的角色和职责,并激励他们为实现共同目标而努力。此外,我还学会了倾听和尊重团队成员的意见和建议。通过倾听他们的声音,我能够更好地了解他们的需求和关切,并作出相应的调整和改进。
另外,我也学到了适应性和变革管理的重要性。在过去一年里,我经历了许多变化和挑战。这些变化可能带来困难和不确定性,但我学会了如何应对和适应这些变化。通过与团队成员进行沟通和协商,我能够帮助他们理解和接受变化,并提供必要的培训和支持,以确保他们能够适应新的工作环境和要求。
最后,我要强调持续学习和个人发展的重要性。作为一个基层管理者,我相信终身学习是至关重要的。在过去一年里,我参加了各种培训和学习机会,不仅提升了自己的技能和知识,也为团队提供了更好的支持和指导。我还积极寻求反馈和建议,以不断改进自己的工作表现和领导能力。
综上所述,过去一年是我作为基层管理者的成长和发展之年。通过团队合作、领导力、适应性和持续学习,我取得了一些令人骄傲的成绩。然而,我也意识到还有很多需要改进和学习的地方。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的管理能力和团队合作精神,以更好地应对未来的挑战和机遇。
基层管理工作总结 篇二
作为一个基层管理者,我在过去一年里经历了许多挑战和成长。在这篇总结中,我将分享我在基层管理工作中所取得的成就和教训。
首先,我要感谢我的团队。他们是我工作中最重要的支持者和合作伙伴。通过他们的努力和奉献,我们成功完成了许多项目和任务。团队合作和协作对于基层管理工作来说至关重要。因此,我始终鼓励团队成员间的合作,并提供必要的支持和资源,以确保他们能够充分发挥自己的潜力。
其次,我学到了领导力的重要性。作为一个基层管理者,我必须能够有效地领导和激励我的团队。通过提供明确的目标和方向,我能够帮助团队成员明确自己的角色和职责,并激励他们为实现共同目标而努力。此外,我还学会了倾听和尊重团队成员的意见和建议。通过倾听他们的声音,我能够更好地了解他们的需求和关切,并作出相应的调整和改进。
另外,我也学到了适应性和变革管理的重要性。在过去一年里,我经历了许多变化和挑战。这些变化可能带来困难和不确定性,但我学会了如何应对和适应这些变化。通过与团队成员进行沟通和协商,我能够帮助他们理解和接受变化,并提供必要的培训和支持,以确保他们能够适应新的工作环境和要求。
最后,我要强调持续学习和个人发展的重要性。作为一个基层管理者,我相信终身学习是至关重要的。在过去一年里,我不断参加各种培训和学习机会,不仅提升了自己的技能和知识,也为团队提供了更好的支持和指导。我还积极寻求反馈和建议,以不断改进自己的工作表现和领导能力。
综上所述,过去一年是我作为基层管理者的成长和发展之年。通过团队合作、领导力、适应性和持续学习,我取得了一些令人骄傲的成绩。然而,我也意识到还有很多需要改进和学习的地方。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的管理能力和团队合作精神,以更好地应对未来的挑战和机遇。
基层管理工作总结 篇三
一、农业农村经济稳步发展。
乡域经济快速发展。20xx年,我乡经济综合实力进一步增强,国民生产总值递增13%,达到亿元,农业生产总值达到亿元,工业生产总值达到亿元,第三产业总值达到亿元;产业结构进一步调整,品种优质化和布局区域化格局初步形成,农业基础地位得到进一步巩固。优质杂交水稻种植全面推广,粮食播种面积年均达万亩,水稻良种普及率达95%以上。大力推广“种三产四”工程,以胡家坪村、南河村、水岩村、黄溪湾村为中心,发展超级稻示范片XX亩,超级稻种植3000亩,杂交丰产玉米种植5034亩,大力发展渔业,以各大骨干山塘水库为中心建立发展池塘养鱼养鱼100亩,水库养鱼200亩;发展生猪养殖,新增规模养殖场1家,全乡年出栏生猪11000头,利用草场资源优势,发展草食动物养殖,新增养羊专业户8户;建立完善动物防疫队伍,认真作好了重大动物疫病防治工作;大力发展特色农业,引导顺天公司成功流转土地3000亩,栽种油茶XX亩,实现了“公司+基地+农户”新产业格局。发展农副产品加工,创办并注册康威酒厂,年产值50万元,产业化发展走上了多样化的发展路子。工业发展实现新的突破,黄溪湾福利冶炼厂、云冶炼厂成功引进外资1000万元,建设厂房4000平方米,办公楼、化验楼4栋,年内工业总产值突破4000万元大关,上交国家税收600万元。
二、基础设施进一步加强。
农业基础设施进一步健全。我们积极争取市、县农田水利基本建设项目,积极鼓励村民投资投劳,完成了“云六水库”的除险加固、胡家坪、南河、芒溪口村基本口粮田建设扫尾工作;完成葡萄溪、黄溪湾、铁山溪、来龙溪骨干山塘整修;累计硬化农田灌溉沟渠12条2145米,恢复洪毁堤坝460多米,恢复灌溉面积260亩,改善灌溉面积330亩,新增耕地50亩,农业抗御自然灾害的能力逐步得到增强,为粮食丰产打牢了基础。
交通设施日益完善。我们借助国家力量,积极组织广大村民筹资筹劳,己完成了47公里的水泥路硬化,在全县率先实现了村村通水泥路这一目标,并顺利完成了胡家坪、水岩、南河、岩屋冲四桥建设,方便了群众出行。积极支持国家重点工程s308线改扩建工程,确保工程顺利进行。同时,对全乡12个村的产业公路进行了规划和修编,将十二五规划中组织实施。
公益事业设施明显改善。建好高标准的卫生院、农村信用社、铁山溪村“五保之家”和黄溪湾村村级活动中心、南河村级组织活动中心;完成了水岩、胡家坪两个村人畜安全饮水工程,使XX多群众喝上了方便、干净水。配合县国土、建设等部门,对村镇规划进行了修编,并对水隘乡城镇建设进行了整体布局。
三、各项事业全面发展,社会大局保持稳定。
1、计生工作长抓不懈,捆绑式抓计生制度成效明显。
乡党委、政府始终把计划生育工作作为一项中心工作来抓。切实加强组织领导,狠抓计生队伍建设。实行捆绑管理,全乡上下齐抓共管计生工作。实行分村承包,分片包干,层层落实责任。一年来计生工作的各项指标均控制在县委、政府下达的指标内,有效的控制了人口增长,在百村攻坚中,乡村两级多次排名位于前茅。
2、社会安全稳定常抓不懈。
认真落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,健立建全安全生产责任制,对各企业安全建档立卡,加强各部门的联系,通力合作,综合治理,不留安全死角,杜绝特大事故,遏制重大事故,减少一般伤亡事故,全乡无安全事故发生,确保了国家和人民生命财产的安全。维护好交通、矿山等生产秩序,做好安全工作。做好防汛、防火,特别是森林防火工作,加强了森林扑火队伍建设。
3、教育工作成效喜人。
通过全面推进素质教育,不断加快教育发展步伐,教师队伍管理不断完善,教师的队伍综合素质明显提高,教育基础设施不断改善。全乡的统考、中考各项教学成绩均名列全县前茅,中考上线率逐年递增。“两基”、“控辍保学”工作顺利通过上级主管部门的检查验收。
4、卫生工作全面推进,农村卫生食品安全得到加强。
加强了疫病监控、妇幼保健和药品食品安全监管工作,建立健全了农村合作医疗制度,使群众得到了实惠,参合率逐年提高,2013年参合人数达9165人,参合率达98%。人民群众身体健康进一步得到保障。
四、政府自身建设不断提高高,执行力得到加强。
全乡上下扎实开展争先创优活动,党员干部践行科学发展的意识进一步增加;提高了广大党员干部办好事、办成事的能力和水平;广泛开展党员领导干部“大排查、大接访、大下访、大调处”等活动,各类矛盾和信访件得到了妥善解决,全乡没有发生越级上访、集体上访事件。
加强干部队伍建设,扩大基层组织民主,在全县率先实施乡镇党委领导公推直选,坚持“党内民主扩大化、民主集中、德才兼备、公开、公平、公正”,按照“选出正气、选出朝气、选出人气”的原则,把政治素质好,带奔能力强,办事公道,群众公认的“能人”选进党委班子里来,增强了乡党委集体的创造力、凝聚力和战斗力,为全乡基层党组织建设提供坚强的组织保证。一年来,全乡武装、_、老龄、宗教、共青团、妇联、工会、信访、环保、精神文明建设等工作全面发展,全乡社会、政治、经济和谐稳定。
20xx年,我们虽然取得了一定的成绩和进步,但是在发展过程中仍存在诸多困难和问题,主要表现在:农业产业化发展后劲不足,工业基础薄弱,缺乏大的项目支撑,企业资金的瓶颈难以解决;农业水利、农村用电基础设施条件较差,抗风险能力弱;农民增收的路子窄,群众发展观念转变的措施和办法不多,部分群众生活还比较困难;财政形势不容乐观,收支平衡仍然较为吃紧,解困措施有待加强;等等这些问题,我们必须积极对待,科学分析,在以后的工作中切实加以解决。
基层管理工作总结 篇四
一年来,在县委、县政府和教育局的正确领导下,学校以科学发展观为统领,全面规范办学行为,深入推进素质教育,大力弘扬“先忧后乐,唯真唯实”的校训精神,发展学生,成就教师,办学水平不断提升。现将学校一年来的主要工作汇报如下:
一、以内涵发展为目标,不断提高管理实效
1、加强思想政治建设:年内,扎实开展“解放思想大讨论”、“三优三满意提升年”、“创先争优活动”活动,领导班子很抓党风廉政建设、民主决策和校务公开,积极以优良的作风带动工作发展,引领广大教师以人格魅力感染和影响学生,以崇高的师德情操和无私的奉献精神,投身于教学工作中,努力打造廉洁高效的党员干部和教师队伍。
2、继续完善学校管理制度:学校重新修订了《教职工考核条例》,全员值班、教学常规、教师发展等工作得到进一步强化。修订完善《邹平一中学生在校行为指南》、《邹平一中教师在职进修资助奖励办法》、《关于来客来访接待招待的规定》,学校管理进一步规范化。
3、成立家长委员会:学校以《邹平一中家长委员会章程》为指导,组建了第一届、第二届家长委员会,各级部、各班级学生家长委员会也相应成立。家长委员会积极发挥职能作用,为学校发展和学生成长献计献策,实现了家校联合,进一步整合了教育资源。
4、进一步加强学校文化建设:以校训为统领,深入加强学校文化建设,重点实施了楼宇、道路和园区的命名、校园绿化、美化、亮化等工程,学校文化氛围和育人环境得到优化。此外,学校还组织“感恩在我心”演讲比赛和征文比赛,开展“我心目中的好老师”征文比赛、“让梦想在一中腾飞”演讲比赛、“橙黄橘绿”书画展,成功举办“唱响金秋”201x年教师节文艺晚会。组织学生开展“抗旱救灾共青团在行动”活动,募集资金19000余元。
5、进一步加强德育工作:学校系统梳理了德育工作的成功经验,以升旗仪式、常规量化管理红旗班级考评、评先树优、德育主题班会等系列活动为抓手,德育工作扎实推进。
6、加强学校安全工作:学校进一步落实安全责任制和全员值班制度,规范学生假条管理制度,加强安全教育和隐患排查,开展“安全教育日”、“预防校园暴力”、“防灾减灾日”等主题活动和应急疏散演练,切实提高人防、物防效果,创建平安校园,为广大师生创设了安全稳定的学习和生活环境。
年内,学校荣获“山东省心理健康教育先进单位”、“滨州市五一劳动奖状”、“全市普通高中教学工作先进单位”、首批“滨州市基层应急管理示范点”、“全市平安建设工作先进基层单位”、“市中小学德育工作示范学校”以及县教育局“综合考核先进单位”、“高中教学工作先进单位”等20多项荣誉称号,10月份代表滨州市参加“全省素质教育论坛”和“山师大校庆校长高峰论坛”,并作了典型发言,学校知名度和美誉度进一步提高。
二、以校本研训为抓手,深入开展教育教学改革
1、扎实开展校本研训活动:
第一,不断转变教育教学理念:一是学校上学期组织了“教育方向学习月”、“高效课堂学习月”、“专业成长学习月”三个主题月理论学习活动,努力把理论学习与日常教学结合起来,学校要求广大教师认真做学习笔记,并将检查结果计入教师年度考核。二是把“打造高效课堂”作为教学工作的核心,师训处编印《教师读本》,定期印发《师训简报》,组织教师认真学习。三是学校每学期为教师配发一本理论学习书籍,上学期推荐了魏书生、李镇西、苏霍姆林斯基的专著,本学期向老师们推荐了500多个品种,让老师们自主选择。四是元旦后将组织“首届教师读书报告会”,要求老师们认真总结本学期的读书体会,学校组织评比,并召开总结表彰大会。五是组织教师全员业务考试,考试成绩以满分80分计入教师学期考核。
第二,加强对教师专业发展的奖扶力度:学校颁发年度教科研成果奖8万余元,还积极支持教师参加硕士化工程,组织全校107名教师参加了山师大硕士教育报名和考试。组织36名教师参加中国教育学会在淄川和郑州召开的班主任培训会,召开班主任工作经验交流会,取得良好效果。
第三,继续强化教学规范:学校全面落实备课组教学常规,各备课组从细节抓起,严格规范各项教学环节,级部每月检查一次教学常规,并公布检查结果。
第四,坚持推门听课和“包级校长双周点评课”活动:继续坚持推门听课和双周点评课活动,三个级部的包级校长、级部主任、备课组长坚持推门听课,听课结束立即评课,并写出书面意见。在此基础上,包级校长在每双周召开的级部教师大会上进行点评总结,点评内容同时打印下发,努力把大密度的常规督查转变为大面积的、持续的教学指导和专业引领。
第五,举行“第八届全员课堂教学大赛”:本届课堂教学大赛分级部预赛和学校决赛两个环节,预赛从10月8至10月30日进行,决赛于11月1日—5日全部完成。全校419名教师参加了预赛和课堂展示,132名教师参加了决赛,其中28名教师荣获一等奖,37名教师荣获二等奖。11月19日学校召开了总结表彰大会,并组织了大赛总结论文评比,不断把新的课改理念内化成教师的日常行动。
第六,组织“第三届学科教研室教学研讨会”。 为了总结反思课堂大赛,打造高效课堂,学校于11月19——26日组织了“第三届学科教研室教学研讨会”。研讨会从问题出发,以问题引领。各学科教研室分别组织了专题讲座、教学经验交流、课堂教学观摩等系列活动。活动期间,学校先后邀请特级教师史建筑、钟红军和数学名师赵景义老师来校作专题报告,进一步开阔了老师们的眼界,提升了校本研训的实效和层次。
第七,加强业务领导小组的宏观指导:业务领导小组定期召开工作例会,并印发工作简报,进一步加强对教学工作的统一规划和引领。
年内,我校教师专业发展硕果累累:刘庆亮、刘菊云老师被评为“省特级教师“,李玉龙老师荣获“全国数学优质课一等奖”,耿海龙、张鸽等7人获省优质课一等奖,刘会萍等3人获省优质课二等奖,6人获市优质课一等奖,4人获市优质课二等奖;李锋等4人被评为“市教坛新星”,刘朋等17人当选全县“首届青年明星教师”,韩爱红老师被评为“邹平县名师”;13名教师通过县第一至六批教学能手复评,46名教师被评为县第七批教学能手。
2、课程开设和创新教育取得较大突破
为进一步突破课程建设和实施的薄弱环节,我校上学年成立了信息技术与通用技术、研究性学习、社会实践与社区服务、学校课程等4个课程教研室。开发并印制了12门学校课程,在高一、高二级部安排课时,规范进行课程实施。学校投巨资新建了4个通用技术实验室、4个微机室、3个数字化实验室,学校组建了10个学生社团,建立了10个“学生社会实践活动基地”,为新课程的实施提供了强大的技术支持,综合实践类课程广泛开展起来,特别是创新教育获得重大突破:学校举办了“第一届学生创意作品大赛”,出版《邹平一中研究性学习优秀成果集萃》、《邹平一中创新报》,及时展示学生的优秀科技创新设计,学生的创意作品有7件参加市教育局举办的“素质教育成果巡回展”。在短短一年内,2009级学生共有576件科技创新设计获得国家实用新型以上专利授权。此外,在“山东省中小学电脑机器人竞赛”中,张润华同学荣获“机器人灭火与搜救”比赛高中组全省第2名,韩天舒、王成强同学在“机器人篮球竞赛”中荣获全省第2名,另有6名同学荣获高中组二等奖。在省电脑作品评选中,吴丹等4名同学获得省二等奖,2名同学获得省三等奖。创新教育活动大幅度提高了同学们的创新能力和实践能力,激发了同学们的创新热情和创造欲望。
3、大胆探索“师生双向选择”走班教学实验
本学期,我校在高一的政治、化学学科和高二的数学、物理、化学学科,大胆进行了“师生双向选择”走班教学实验,不仅让学生选课程,而且让学生选教师。学校召开全体教师会议,组织电视讲话,印发《告家长的一封信》,广泛宣传动员。各级部科学划分教学单元,均衡调配师资力量,组织教师跨单元做教学展示,以行政班为单位组织学生填报选择教师的志愿。然后,根据学生志愿组建教学班,走班实验的学科在统一时间内对开教学。双向选择走班实验,既赋予了学生课程选择的自主权和评判权,突出了学生在教学中的主体地位,也明显提高了教师专业发展的内在动力。在今年11月全市课程实施水平评估中,我校被评为唯一一所“课程实施优秀学校”,评估总分列全市第一名。
三、以服务师生为宗旨,切实做好后勤保障工作
1、关心关爱教职工身体健康和工作生活。6月份,组织为全体教职工查体。教师节期间,4名优秀教师和特困教师受到县委县府的奖励和救助,市教职工互助金救助1名困难教师。发出《捐助倡议书》,广大教工为病重的杨立香老师捐款4万多元。开展文明家庭、文明楼院争创活动,组织参加县“三·八”节庆祝活动、全民法律知识普及活动、县读书文化节,维护女教工的合法权益。坚持离退休老教师、患病教职工慰问、安抚及重大节日走访制度。关爱老教师生活,成立老教师活动中心,购买安装了乒乓球台、台球案,配备了适合老年人阅读的图书报纸。组织开展离退休老教师座谈会、到范公祠观光等“九·九老人节”庆祝活动,营造尊老爱老敬老氛围。
2、加强校舍设施维护管理,提高使用效益。学校对电梯、蒸汽锅炉、换热器等特种设备日常维护、定时检验,管理和操作人员按时培训。投资3万元更新“乐知园”学生公寓EPS备用电源及超市等应急灯,投资6万元更换了生活区板式换热器,业主集资90多万元对黛溪花园楼顶进行改造,投资85万元对办公楼、教学楼等进行外墙粉刷,投资32万元改建忧乐广场,投资17万元进行自行车棚加固改造,投资31万元对体育馆屋顶进行改造,投资11万元制作宣传栏,投资20万元进行了公共设施维修。
3、开展爱国卫生运动。根据创城复核要求,我校大力开展“两灭一控”、集中灭鼠等活动,购置药物,集中投放和消杀。加强美国白蛾防治工作,开展校园绿化管理,科学养护,3月份投资3万元种植法桐134棵、毛白杨10棵;投资5万元对校园内所有树木、小灌木、草坪进行修剪、喷药等养护工作。
各位领导,老师们:一年来,全校上下求真务实,干事创业,进一步实现了学校的科学发展。但是,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在不少问题,还面临着严峻的挑战和考验。201x年,学校将继续解放思想,提升境界,以德立校,依法治校,科研兴校,改革强校,出名师、育英才,争取在更高层面上提升办学水平!
基层管理工作总结 篇五
20__年里,我校严格贯彻执行《食品卫生法》,加强饮食卫生管理,办好学生食堂,并在实践中不断完善管理的各项规章制度。使我校食堂管理做到科学化、规范化、制度化,受到了上级领导的多次好评。下面总结如下:
一、领导重视,认识到位
1、建立领导小组学校食堂从开办之日起,学校就组织了强有力的班子对食堂进行科学化管理,由校长任组长,分管副校长任副组长,后勤负责人、政教处、团委、学生会干部为成员的管理领导小组,重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全,做到有目标、有计划、有重点、有措施,层层落实责任。
2、食堂工作重中之重民以食为天,食以卫为先,以人为本,健康第一,是学校食堂管理工作的重中之重,我校有近1000名师生在学校食堂就餐,食堂服务质量的好坏,直接关系到师生的生活质量、健康质量,直接关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及到千家万户,为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校师生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了社会的认可。
二、建立健全管理制度,加强学校膳食管理
1、健全规章制度健全的规章制度,是实施科学管理的基础,食堂管理严格执行《_食品卫生法》《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上,、学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》《食品加工安全操作规程》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。
2、强化流程管理进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好“三关”:
第一关是把好进货,我们食堂主要原料、辅料均采用定点、合同制进货,合同中有明确的质量要求,附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式,每天由厨师长负责验货,采取看(生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等)闻、(有无异味等)方式把住进货关;凡遇“五一”、“十一”等大假返校,假前余下的作料等要全面更换;食堂进货必须登记验收,并作好进货入库登记。建立了购物索证、报告资料。
第二关,加工严格按操作规程,每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上,去残留农药或菜虫等,加工时不重复使用油料,加工储藏场所无关人员不得进出,做好食品留样。
第三关,食品分餐关,食品分餐,严格按食品卫生安全要求做到“三防”:
一防食物酸变,腐烂,变质及污染食品,一旦发现,立即严厉处罚。
二防他人投毒,在食品卫生管理中,食堂管理人员对各个环节的有效监督,严禁非操作人员进入食堂,从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。
三防疾病流行传染,坚持每餐餐具专人操作,采用药物消毒,并做好餐具的保洁工作,防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作,切断传染源,保证师生健康。
3、建立监督机制为了加大对食堂食品卫生监督力度,成立了管理机构,组建了食堂管理领导小组,负责食堂日常管理工作,检查、监督、试尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作情况进行抽查,还在师生开展民议测评,发现问题及时解决。形成了管理部门、教师、学生,对学校食堂管理全方位监督,起到了积极作用。
三、提高从业人员素质,树立服务意识
1、严格用工制度食堂从业人员与学校签订用工合同,明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等,在选聘员工时,学校注重思想政治素质,业务技术能力,事业责任心,组成一支具有凝聚力和创造力的食堂饮食从业人员队伍。
2、加强培训,提高从业人员素质上岗前员工必须进行岗前培训,学习相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,坚持每周召开食堂管理人员会议,每个月食堂从业人员人自主学习三小时以上。
对新进人员个人健康检查,对未体检的不能上岗,对身体不合格坚决不准上岗,不穿工作服的坚决不准上岗,并建立个人档案资料,通过岗前培训和加强学习,提高了从业人员的素质,深化了服务意识,提高了服务水平和质量,满足了师生的需求,为学校的发展提供了强有力的后勤保证。
3、提高意识,精心打造优质服务品牌学校根据学生好动且自我约束、自我管理、自立自理的能力相对较差的特点,,学校推出了学生就餐时固定座位,食堂工人负责管理模式,保证学生吃上热的饭菜、避免学生烫伤,了解学生就餐情况、纠正偏食、发现学生有无身体不适应等。
中学生活是孩子健康成长的重要阶段,学生膳食多样化,并保证质量,保证了学生成长中所需的营养。学校编制好一周的菜谱并公布在食堂内的黑板上,菜谱要求一日三餐搭配要符合营养要求,注重菜品的多样性,每日有所不同。为了保证质量,我们还随时接受家长的监督,家长在子女在校的任何一天来到学校,都可以检查我们是否按菜谱安排菜品,也可以在食堂与子女就餐。
四、设备现代,争创示范
我校食堂使用面积150余平方米,配备了餐厅餐桌凳100多个座位;室内通风、采光性能良好。
食堂炊餐具用具一应俱全,对粗加工区和精加工区及消毒区严格分开,并有食品库、面点房、冷荤间、炊管人员休息室等配套设施,学校食堂严格按照《洪湖市食堂评估验收标准》规范建设。
我校食堂建设和管理工作在各级领导的正确指导下,取得了一定的成绩,在今后工作,我们将进一步把学校食堂卫生安全管理工作,长期不懈地抓好,努力提高食堂服务质量和服务水平,为师生的身体健康,为学校的教学工作做好保障,让学生满意,让家长放心。
基层管理工作总结 篇六
自20xx年进入公司以来,我长期扎根一线,多年从事基层管理工作。对基层管理有一定的见解,现总结如下。
一、做好上级的副手。
1、对自己的角色要有一个清楚的认识,做好自身定位。班长职权的基础来自领导的委托和任命,正因如此班长才可以在自己的职权范围内进行管理。班长是被主任信任才被委托任命的,做工作就要对领导负责,要站在集体利益的高度上思考问题,不断的创新完成领导交付的各项任务,让领导满意。
2、传播正能量,稳定员工思想动态。在传递上级指令尤其是令员工不满意的指令(比如加班、加生产任务等)时,要注意方式方法。班长的言行一定程度上就代表着上级的意见,所以一定要谨慎。不能只是简单的传递,说这是上级指令必须服从,要积极诱导员工站在集体的利益上思考问题,消除员工的消极怠工思想,提高工作质量。同时要把员工思想动态及时上报领导,做领导的耳朵和眼睛,帮助领导了解情况。
3、勇于挑起工作中的重担。领导分配的任务要先接受,有异议可以及时进行沟通。但是领导一旦决定,就要坚决的去执行。制定工作计划,并就工作进展程度、遇到的问题、解决办法等如实上报。
4、发挥工作的主观能动性,遇到问题要想法设法的去完成,不能把问题留给领导。不能只是发现了、汇报了,要切切实实的把问题解决掉。
二、努力提高自身能力。
作为领导的副手,不是用来享福的,反而要付出的更多、更有奉献和牺牲精神。让员工信服的最好办法就是要具备比他们更高的能力,要从以下方面进行努力。
1、专业能力。要对自己的业务娴熟,熟知各种文件规程及设备的各种性能,能够指导下属并能向上级提供合理化建议帮助正确判断,对工作具有预知性。
2、问题解决能力。要有发现问题的意识并对问题存在具备预判性进行提前准备,以便遇到问题时能够全方位进行思考对策,能够提出合理化解决办法,而不是解决完问题又出现新问题。
3、目标管理能力。做工作要有计划性,指令下达前要反复思考推敲,一旦计划好就要雷厉风行,做到决策果断、执行到位。不能朝令夕改、做事毫无效率。
4、亲和力。能够和员工打成一片。管理不仅仅是要求员工怎么做,更要关心员工的生活及工作情况,提高班组向心力。
5、激励和善于倾听的能力。对员工工作中的不满情绪要善于倾听及时疏导,要避免自己及员工的坏情绪影响到日常的工作。要指出员工做的不足的地方,相反员工的优点就要大力赞扬,激励他们做的更好,提高大家的工作热情。
6、组织能力。为达成目标,就要熟知每位员工的特点,进而进行合理的任务分担,发挥全员的能力,使班组运作产生最大效应。
三、工作要有创新性。
1、多学习、多思考。班长一定要多学习多思考,才会拥有宽厚的知识面,遇到问题时才能打开思路进而有新的想法。
2、多总结。通过不断的总结将自己的想法及工作中的解决办法加以概括、提炼,形成经验。
3、敢于实践。实践出真知,要不断通过实践将自己以往的经验和想法得以验证进而不断成长。
4、共同行动。创新型班长绝不应停留在口头指挥的层面,而是要身体力行,共同行动。只有这样才能与下属之间相互理解,更能真正的发现解决工作中存在的问题。从整个层面提高班组的工作能力。各班之间也应该精诚团结、相互合作、共同行动。通过相互学习、弥补不足,做到共同成长。
5、敢于尝试,大胆创新,兼听则明。要重视经验,但不完全依赖于经验。要认真听取一线员工的意见并进行汇总,在条件允许的情况下大胆尝试创新。
四、提高工作效率与工作质量。
1、做工作要主次分明,紧抓生产、紧抓产品质量。班组管理就是为保证产品质量服务的,要从细节入手。做事坚持原则,在保证产品质量方面工作绝不打折扣。
2、请领导高屋建瓴的予以指导。做管理不能埋头苦干、闭门造车。要根据领导的检查指导积极进行总结,为班组管理和产品生产把握好方向,集中力量克服弱点,创造优点。
3、不断提高自己的指挥能力。增强自身素质,提高责任心意识和管理水平。
4、工作责任制,做到班组管理有条不紊的进行。工作责任到人,明确每位员工的职责和权限范围,定位细化、逐人负责。
5、检查制度化。现场检查要形成常规,不能想检查就检查,做到奖罚分明。让员工认识到做不好就要罚、没有例外或侥幸。
6、提高开会效率,开会总结必不可少,但要合理安排,发挥其应有的作用,不能流于形式。
7、加强员工技能培训和思想教育,积极培养人才。加强员工岗位技能培训,使更多员工成为岗位能手。加强员工思想教育,培养更多愿意为班组奉献自己的技能型人才,对管理者是一种责任的分担,对班组是一种长久的进步。
基层管理看似简单,实则任重而道远。要不断学习,不断补充自己,保持新鲜血液,才能紧跟公司发展的潮流。学做创新型管理,形成自己的管理特色是每一个基层管理者都应长期思考的问题。