旅游公司收入总结范文(通用6篇)
旅游公司收入总结范文 篇一
第一篇内容
随着旅游业的发展,旅游公司的收入也成倍增长。作为一个旅游公司,我们在过去一年取得了令人瞩目的收入成绩。在这篇文章中,我将总结我们公司的收入情况,并分析其中的原因。
首先,让我们来看一下我们公司的总收入。在过去的一年里,我们公司的总收入达到了1000万。这是一个令人振奋的数字,说明我们在市场上的表现非常出色。这主要归功于我们公司的多元化经营策略。
我们公司提供各种类型的旅游产品,包括跟团旅游、自由行、主题旅游等。这种多元化经营策略使我们能够迎合不同客户的需求,从而扩大我们的市场份额。此外,我们还与各大航空公司、酒店和旅游景点建立了合作关系,通过提供优惠的机票、酒店和门票等服务,吸引了更多的客户选择我们的产品。
其次,我们公司还注重提升客户的满意度。我们始终坚持以客户为中心的理念,通过提供高质量的服务和个性化的旅游方案,赢得了客户的信任和支持。我们的客户满意度调查显示,超过90%的客户对我们的服务表示满意。这种高水平的客户满意度不仅为我们公司赢得了口碑,也促使了客户的回头率和推荐率的提升。
最后,我们公司还注重创新和市场营销。我们不断研发新的旅游产品,满足客户新的需求和兴趣。同时,我们也加大了市场推广的力度,通过广告、促销活动和社交媒体等渠道提高我们的品牌知名度和影响力。这些举措为我们公司的收入增长提供了强大的支持。
总的来说,我们公司的收入增长取得了令人瞩目的成绩。这得益于我们公司的多元化经营策略、注重客户满意度和市场营销的努力。在未来,我们将继续努力创新,提升服务质量,以实现更好的收入增长。
旅游公司收入总结范文 篇二
第二篇内容
作为一家旅游公司,我们非常高兴地看到在过去一年里取得了令人满意的收入成绩。在这篇文章中,我将总结我们公司的收入情况,并探讨背后的原因。
首先,让我们来看一下我们公司的收入增长。在过去的一年里,我们公司的总收入达到了800万。这是一个非常不错的数字,说明我们公司在市场上的竞争力逐渐增强。这主要得益于我们公司在产品开发和市场拓展方面的努力。
我们公司不断研发新的旅游产品,满足客户对于旅游体验的不断变化的需求。我们提供了各种类型的旅游产品,包括经典线路、特色线路和定制线路等,以满足不同客户的需求。同时,我们还与各大航空公司、酒店和旅游景点建立了紧密的合作关系,获取了更多的资源和优惠,从而提供更具竞争力的价格和服务。
其次,我们公司注重客户满意度和口碑的建立。我们始终坚持以客户为中心的理念,提供高品质的服务和个性化的旅游方案,以满足客户的需求。我们的客户满意度调查显示,超过85%的客户对我们的服务表示满意。这种高水平的客户满意度不仅为我们公司赢得了口碑,也促使了客户的回头率和推荐率的提高。
最后,我们公司还注重市场营销和品牌建设。我们加大了市场推广的力度,通过广告、促销活动和线上渠道提高我们的品牌知名度和影响力。同时,我们也积极参与各类旅游展会和活动,与客户面对面交流,并提供优惠的旅游产品,吸引了更多的客户选择我们的服务。
总的来说,我们公司的收入增长取得了令人满意的成绩。这得益于我们公司在产品开发和市场拓展方面的努力,以及对客户满意度和品牌建设的重视。在未来,我们将继续努力提升服务质量,满足客户的需求,以实现更好的收入增长。
旅游公司收入总结范文 篇三
上半年,公司在集团的周密部署下,在集团领导的大力支持下,通过公司各部门团结协作、全体职工共同努力,公司业务顺利展开,稳步发展。公司以提高经济效益为前提、规范运营管理为中心、加强安全生产管理为保障,在避暑山庄景区商业摊点经营管理、增加旗舰店经营服务项目、开发,推广自主品牌产品等方面下大功夫。
一、生产经营完成情况。
上半年,公司生产经营情况良好。截止至6月底,公司实现经营总收入xx元,完成年计划xx万元的xx%,其中营业收入为xx元较去年同期增长xx%。
二、经营能力得到增强。
在xx景区商业摊点经营管理上,公司通过研究市场规律,消费者在景区内购买习惯,增加商品销售种类、合理制定商品价格、科学摆放商品位置。在旗舰店经营管理上,合理布局经营场所、增加经营服务项目、提高商品文化品味、加大宣传推广力度。在自主品牌产品经营上,对内通过一系列营销办法加大自营店、旗舰店销售力度。对外积极发展运营商客户,与多家旅游超市、商业摊点达成合作意向并签订了“商品委托销售协议书”进而扩大销售渠道。以上举措使公司经营能力得到显著增强,综合销售较去年同期均有明显提升。
三、自主品牌产品开发
为丰富自主品牌产品种类多元化,打造xx地域特色旅游产品。在经过市场前期调研后,加大招商合作力度、积极引进战略合作伙伴,与国内知名企业承德xx公司、河北xx公司合作,新增开发自主品牌系列产品:休闲食品类、养生保健类、茶叶类、文化商品类、共计四大类别36款产品。
运营管理水平稳步提升。
1、工作计划表格化。为清晰工作思路、明确工作目标、公司运营管理工作能够高效、落实,二月初,从公司到各部门制定工作计划落实到表格上,具体到时间上,保质保量按照进度完成每项工作任务。
2、每周周一例会制度。总经理听取各部门近期工作汇报和工作安排,讨论研究公司每周工作安排和近期出现的重要问题,研究协调各部门重要请示和报告事项,研究协调各部门之间的工作关系,检查上周工作落实情况布置下一步工作任务。
3、完善公司各项规章制度。为强化公司运营管理工作,完善明确一系列规章制度,开业前在原有制度建设基础上完善了各部门,各岗位的管理制度、岗位职责、操作流程、考勤、请销假制度。明确岗位职责人员分工,力求做到按章办事,管理制度化、科学化、规范化。
4、健全档案资料管理工作。根据公司各项工作、业务,井然有序的分类管理档案资料,具体分为:上级下发文件类、安全管理类、协议合同类、人事信息类、工资薪酬类、合作厂家资质、产品检验报告类等,对重要档案资料进行备份防止遗失。
5、加强员工队伍建设。3月初启动季节用工人员招聘工作,总经理、副总经理、各部门经理严把面试关,层层筛选、择优录取了一批具有相关从业经验的派遣职工。在上岗前,针对服务规范、业务流程、岗位职责、规章制度、安全生产等方面组织了3次职工培训会议,所有销售员和收银员统一办理了健康证,整体职工素质较往年有很大提高。在派遣职工薪酬上针对不同岗位合理制定了工资结构,通过绩效挂钩、考核挂钩激发职工的工作热情,提高职工的业务水平和综合素质。在职工思想品德方面,6月份就出现了两件好人好事:一件是员工xx拾金不昧,店长xx发动所有同事积极寻找失主,最终将装有各类证件及现金1700元的背包原璧归赵。另外一件是经营一部xx、经营二部xx、xx在xx内救助患有抑郁症的女大学生,经过妥善安排直至联系到女大学生的父亲顺利将其接回,以上员工的先进事迹充分展现了集团人的精神风貌与道德情操。
四、加强安全生产管理。
1、完善安全管理制度,明确岗位安全职责。为健全完善公司各项安全管理制度,按照相关法律法规,根据公司实际情况编制了《xx公司安全工作制度汇编》内容具体到公司每个部门、每个岗位涉及到的各项安全管理制度、安全操作规程、岗位安全职责等方面。
2、认真落实旅游集团“一岗双责”责任体系,把安全生产管理作为一项常抓不懈的工作,进一步明确各级工作人员安全生产责任,公司从总经理到基层员工层层签订了安全生产责任书,在4月11日公司组织召开了全体职工安全培训会议,内容包括学习安全消防知识、消防器材使用、明确岗位安全职责、组织消防演练等,通过以上举措大大提高了全体干部职工的安全意识与责任感。
3、为进一步加强xx景区旗舰店合作商和对外承租的经营场所、酒店、经营摊点的各项安全管理工作,结合每处的实际情况制定了安全生产责任状与承诺书在开业前与各商家签订,通过组织召开安全培训会议、定期安全检查加强安全生产管理力度。
4、组织安全大排查,发现问题及时整改。4月28日由总经理、副总经理带队,所有部门负责人参加,对公司所有辖区做了一次全面安全排查,重点对消防器材、监控设备、用电安全等方面进行排查。对排查发现的消防、用电、防盗、防破坏等安全隐患进行了及时整改,最大程度上预防安全事故发生、确保安全生产。
5、加强食品卫生安全管理力度。公司制定了食品卫生安全管理规定,首先在产品质量和进货渠道上严格把关,所有产品均由正规厂家生产、正规渠道供货,要求厂家、供货商必须提供营业执照、食品生产许可证、检验合格报告,再由公司生产部核对、登记、存档、检验合格后方可投入销售。所有销售人员必须持健康证上岗,严格遵守食品制作及销售流程。公司对所有在售的预包装食品、饮品及散装食品、饮品、食材定期检查,严格要求,确保不发生食品卫生安全事故。
五、目前存在的困难、问题和下一步工作思路、具体措施。
尽管在集团的领导下公司各项工作取得了一定成绩,但影响和制约公司发展的问题仍不可回避。
1、xx商业摊点、xx部分商业摊点、xx商业摊点、xx商业摊点、xx商店遗留问题仍未得到有效解决,对公司现有经营管理的商业摊点、旗舰店形成冲击,影响公司整体经营布局,制约公司经营发展。
2、旗舰店现有经营模式、经营内容缺乏创新,盈利能力较差,为此今年拿对山斋作为经营调整试点已初见成效,同比去年的经营模式在经营收入上有了很大改观。下半年公司将继续做好市场调研、摸索经验、调整思路,为明年的旗舰店经营调整打好坚实基础。
六、下半年工作计划
下半年,公司在做好上述工作的同时,计划重点在新开发的自主品牌产品宣传、推广、营销上继续下大力度,
一是开启全员营销模式,积极外联合作经销商,扩大销售渠道。
旅游公司收入总结范文 篇四
xx年,xx旅游公司在总公司等上级领导的支持和关怀下,通过全体员工的努力和奋斗,取得较好的业绩,在旅游车市场占主导地位,现将一年来的工作总如下:
一、生产方面
公司树立“诚信经营、服务至上”的宗旨,xx年旅游包车市场比较疲软,市场恶性化竞争加剧,我公司共行驶xx公里,营收为xxx元,在旅游包车市场占主导地位。我公司在年初制定工作方针,针对春运市场特点,积极联系各省份地区的农民工,整合各线路的运输力量,开辟了xx,xx、xx三条黄金线,其中西安营收xx元,成都营收xx元,咸阳营收xx元,共产生营收xx元左右,占全年营收约五分之一,为一年的经济效益打下了良好的基础。我公司在日常管理下工夫,提高自身的服务水平,树立诚信经营,优质服务的理念,打好品牌服务这张牌,拓展旅游包车市场。同事在内部管理,我们营造亲情式的关怀去帮助他们,解决一些力所能及的难题,使整个公司溶为一整体,就像一个大家庭。我公司以大局为重,不计较部门得失。在遇到节假日和交流会期间主动服从安排,与部门沟通,在客流高峰期及时参加加班疏散吕可人,减少客运站压力。
二、安全方面
安全工作是我公司的重中之重,可以说:没有安全就没有一切。全年始终狠抓安全管理,时时刻刻严加防范,确保安全行车。公司人员都牢固树立安全行车意识,把安全融化到血液中,落实在出车前,行驶中、回场后都能自觉检查和保养车辆,确保车辆技术完好,行驶中都能自觉依法行车,遵章行车。
为了安全,公司全年狠抓安全教育,狠抓安全管理,每位司机都必须认真参加总公司和旅游公司的安全学习,值班人员根据天气和路面变化对GPS进行跟踪登记,并发出安全提醒语,确保平安行车。在总公司安保处的指导下,在全体旅游公司管理人员和驾驶员的努力下,旅游公司在xx年无责任事故发生。
三、xx年工作计划
旅游公司在xx年根据总经理室管理目标,合本部门的实际情况将在以下几个方面展开工作。
(一)做好xx年春运工作吗,打好新年第一战
积极联系各农民工多的厂家,密切关注农民工运输的.市场动态,合理安排运力,调整发车时间;
认真贯彻由上级部门的政策法规,做好长途运输的安全管理工作,确保春运工作的平安;
配合客运站做好春运旅客疏散工作,努力完成上级下达的各项应急任务。
(二)做好旅游旺季包车业务,努力巩固旅游市场份额
积极与各旅行社联系,沟通,与旅行社建立良好的互利关系;
积极调研旅游包车市场的价格动态,创造较好的经济效益;
积极与行管部门横向联系,打击跨地区的非法经营。
(三)做好社会包车业务,扩大市场占有率
做好驾驶员文明服务教育工作,提供优质服务;
做好车辆技术状况和卫生工作,提供舒适、便捷、准点的运输服务;
做好社会调查和宣传工作,努力拓展社会包车业务。
新的一年,xx旅游公司将攻坚克难,迎难而上,在激烈的市场竞争中,既创造经济效益又创造良好的社会效益,为总公司的发展做出贡献。
旅游公司收入总结范文 篇五
20xx年文化、体育、旅游工作,坚持以党的十八大精神为指导,认真贯彻科学发展观,围绕社会主义新农村建设和移民迁建,按照县委、县政府工作突破年的要求,在县委、县政府、县委宣传部和上级主管部门的领导下,全面推进了文化体育和旅游工作,现将我县主要工作情况总结如下。
一、扎实有效推进文化、体育、旅游事业发展
(一)文化工作
1、围绕中心、服务移民迁建,群众文化活动丰富多彩
(1)以活动为载体,服务群众,构建和谐文化。围绕移民迁建,服务移民工作,开展了丰富多彩的文艺活动,全年开展大型活动10余次。举办了“迎新春”文艺演出、团拜会、纪念改革开放三十周年乡镇文艺调演、“关爱〃感恩”文艺晚会、“反腐倡廉宣传月”文化活动、全县职工运动会,“三八”、“五一”文体活动等大型文体活动。参加宜宾市“酒圣节”“民俗文化巡游”和“中央电视台《激情广场》演出”等大型文化活动。做到月月有活动,丰富群众文化生活,着力构建和谐文化。各乡镇宣传文化服务中心,以新形式、新主题积极组织开展群众文化活动。满足了广大基础群众的精神文化需求。富荣镇开展了“科技之春”宣传活动、锦屏镇开展了“喜迎奥运、关爱母亲”文体活动、清屏乡举办彝族新年的“篝火晚会”等等。
(2)服务移民迁建,营造文化氛围。开展文化惠民库区行活动,举办书画展,开展农村公益电影放映2800余场,举办了“金江春潮”移民迁建专场文艺晚会,移民运动会,充分体现了服务屏山“移民迁建”,振奋精神,凝聚力量,营造氛围的文化宣传,努力为屏山移民迁建营造良好的文化氛围。
2、树立保护意识,打造屏山文化品牌,彰显特色文化。
我县“金沙江船工号子”在申报省级非物质文化遗产项目成功后,今年6月参加北京“非物质文化遗产节”、迎奥运、感恩演出,获得好评,11月参加全市优秀节目文艺展演,12月8日川台“魅力栏目”专栏以“纤夫的歌”为题,宣传报道金沙江船工号子。独具特色的屏山“薅草歌”,已在申报省级非物质文化遗产保护项目。通过强化保护,结合节目打造,努力形成屏山的文化品牌。同时不断发掘彝族文化,指导清平乡规划建设彝族风情园,保护民族文化。
4、文化市场管理健康繁荣有序发展
5、开展全国第三次文物普查,强化文物保护管理
积极主动协助省、市完成向家坝水电站围堰截流屏山库区文物迁建方案,协助省考古研究院完成淹没区内省保单位万寿寺、万寿观、清凉寺的测绘工作,并开展了文物的实物调查复核工作。今年配合省、市文物部门完成地面文物的初步选址和淹没区地面、地下文物的实调指标调查,配合省市编制围堰截流文物保障方案。投入资金70万元修缮龙氏山庄,开展全国第三次文物普查工作,加强领导,落实人员,经费和措施开展培训和野外调查工作,普查文物133处,新发现文物30处。特别是新石器时代的“叫化岩”遗址,将宜宾地区有人类活动的历史前推了3000年。
6、发挥公共图书馆优势,搞好服务工作。始终坚持全日制开馆,共接待读者约万余人(次)。开展送书下乡活动,争取书籍5000余册。指导乡镇农家书屋建设。今年完成34家农家书屋建设工程。
二、体育工作
1、实施全民健身计划,促进群众体育活动开展
继续深入贯彻落实《体育法》、《全民健身计划纲要》,加大宣传力度,促进全民健身运动开展。举办屏山县移民运动会。来自全县库区的8个移民乡镇200多名运动员参加了拔河、搬运接力、修水池、搬家、拧扁担、拨苞谷等6个具有农民特色的趣味体育比赛,同时,开展了农村科技有奖问答活动。移民运动会的举办,宣传了移民方针政策,让“生活奔小康,身体要健康”的思想深入人心,进一步增强了齐心协力建家园的信心和决心。创新体育工作,开展县级机关干部和科局级干部和职工体能监测,举办了第二届职工运动会,有效推动全民健身。
2、开展迎奥运系列活动
为喜迎北京奥运会,营造浓郁的全民健身氛围,掀起全民健身热潮,县城和清平乡、龙华镇、屏边乡等乡镇积极组织干部、职工、群众、青少年以及老体协会员近17000多人参加健身日活动,各地分别进行健身操、健身腰鼓、太极拳剑、健身秧歌等的表演同时还举行了乒乓、齐心协力奔向2008、拧扁担、背汽球、拨河、勇争第一等丰富多彩、小型多样的趣味体育比赛活动,向群众发放全民健身小册子和宣传资料1200余份。开展绣红旗迎奥运,篮球俱乐部乡村行等迎奥运活动。
3、园满完成组团参加市运动会和残运会任务
组团参加宜宾市第三届运动会,通过全体参赛人员的顽强拼搏屏山体育代表团分别取得了桥牌、门球团体银牌,围棋团体第四名,女子篮球、中国象棋、男子足球第七名,另外屏山体育代表团获大会体育道德风尚奖,有10名运动员获体育道德风尚奖。与上一届相比,整体水平有较大提高。参加市第一届残运会获两枚金牌。
三、旅游工作
1、整合资源,夯实基础,力促旅游开发。今年认真贯彻市委、市政府《关于建设旅游强市的意见》,县委、县政府专门研究,出台了《关于加快旅游发展的实施意见》,明确了屏山旅游的指导思想,发展思路和目标任务,强化了保障措施。投入20万抢救维修了龙氏山庄,积极争取资金编制龙华古镇、龙氏山庄保护开发规划。
2、加强旅游市场的管理工作,开展执法检查,完善旅游应急预案,宣传屏山旅游,提升屏山旅游整体形象,吸引旅客到屏山旅游,在县招商小分队领导下,积极促进楼东芭焦村温泉旅游开发。完成市上下达旅游收入任务。积极培育旅游绿色产业生产和销售企业各1家。
3、切实做好“五一”、“端午”“国庆”期间旅游接待和安全工作,不断增强服务,没有接到旅游投诉。促进乡村旅游,发展农家乐,锦屏镇举办了第一届梨花节,收到了较好的效果。
四、加强机关作风效能和队伍建设
文体旅游系统从领导到干部职工充分认识加强作风建设,提高行政效能的重要意义,开展以改变机关工作形象,提高服务质量为目的的“五个一”活动。建立健全各项规章制度,规范行为,提高效能。我局建立上、下班,请销假制,提高工作效率,务求实效。实行公车的用车制度,上班不准打游戏、聊天,做与工作无关的事。保障政令畅通,按时按质完成工作任务。落实岗位责任制,完善考核机制,奖惩逗硬。实行行政领导值周制度、卫生制度,负责每周的日常事务和卫生。严格责任追究制,哪个单位出了问题,追究那个单位责任人责任。设置作风建设和行政效能投诉电话,投诉箱,定期不定期检查落实情况。深入查找问题,扎实开展机关作风效能建设活动工作。
旅游公司收入总结范文 篇六
自二月临危受命以来到现在已经过去了两个月的时间,上个月我针对三月份的工作进展向大家做了汇报,今天我再次向大家做四月份的工作总结,向大家汇报四月份的工作情况,以下就是汇报内容,请大家审阅:
一、过去两个月的工作总结
1、自20xx年4月1日至20xx年4月29日,我司共发团6737人次,本月为客人减损25,562,元,其中旅游线路减损22,791,元,商品及积分减损2,770,471元。
2、我司与缅甸地接社紧密联系,为游客提供了更加丰富的缅甸深度旅游线路,同时通过官方微信等平台邀请会摄影,擅长写游记的客户在六月份先行体验新线路为线路最终定型做准备。
3、XX员工自发为危重病患客户捐款11万元,再加上我司承诺的每出团一人将给急需救助的病患客人20元的捐款,到四月底累计金额已近25万元,这笔钱我司将在本月十五号到三十一号之间陆续发放到部分危重病人手中。
4、我司的商品部加大了产品品类,增加了很多大家日常所需的用品,如蔬菜,调料等供大家抵扣减损,近期还会推出更多的商品为供大家抵扣。
二,近期我司工作中出现的问题和亟待解决的问题
1、产品质量问题:近期我司陆续接到客人反映团队质量问题,主要集中在非XX自营线路上(XX自营线路为日本,韩国,缅甸,新西兰)的二次收费等问题,鉴于上述问题我司将在今晚做一个全面调查,看看问题集中在哪里,我司将针对客人集中反映出来的问题,尽快调整、修正,力争在最短的时间内陆续拿出具体解决方案让大家出游安心。
2,对于大家集中反映的销售态度问题,我司也将陆续推出调整计划,不管我司目前客观存在的销售少客户多维护不过来的原因,还是其他任何原因,都不应也不能成为态度不好的理由,调整后请全体客户监督。
3、出团通知出的慢的问题,由于我司的OP(线路操作)团队人手严重不足,目前只有四名员工在为大家服务,每一个出团通知都要一一核对客人完整信息以保证大家可以顺利出行,所以工作量大人手少是出团通知出的慢的主要原因。近期,我司会加派人手尽快解决这个问题,还请大家多多理解。
三,目前我们遇到的最大难题:房租问题
现在XX大厦总办公面积近5000平方米,在XX鼎盛时期共有600多人在为大家服务,如今XX现有员工146名,根本用不了这么大的办公面积。现在XX旅游大厦每月房租约91万,这是XX恢复过程中不能承受的,在此,我想恳请XX全体客户帮助我们尽早把闲置的部分出租出去或置换出去以减少XX的支出,我们一定会把减少的部分全部用于客人的减损以便更早的恢复。
以上就是我四月份的工作总结,感谢大家的支持与理解!