药房半年工作总结【精彩6篇】
药房半年工作总结 篇一
在过去的半年里，我在药房工作中取得了一些重要的成果和经验。通过不断的学习和努力工作，我能够更好地应对各种挑战，并提供更好的服务给顾客。以下是我在药房工作中的总结和反思。
首先，我认识到了药房工作的重要性和责任。作为一个药房工作人员，我们不仅需要准确地发放药物，还需要为顾客提供咨询和建议。在这个过程中，我意识到自己需要不断学习和更新知识，以便能够更好地帮助顾客解决问题和提供专业的服务。因此，我经常参加培训课程和学习新的药物知识，以便能够更好地满足顾客的需求。
其次，我意识到了团队合作的重要性。在药房工作中，我们需要与其他工作人员密切合作，以确保工作的顺利进行。通过与同事们的合作，我学会了如何有效地沟通和协作。我们组织团队会议，分享经验和知识，并互相帮助解决问题。这种团队精神不仅提高了工作效率，还提升了工作的质量。
另外，我也深刻理解了顾客需求的重要性。顾客是我们工作的核心，他们的满意度直接影响到我们的工作成果。因此，我们需要时刻关注顾客的需求，并提供个性化的服务。在过去的半年里，我积极与顾客交流，倾听他们的意见和建议，并及时解决他们的问题。通过这些努力，我发现顾客对我们的工作有了更高的评价，并且他们对我们的信任也得到了增强。
最后，我也意识到了药房工作的挑战和压力。药房工作需要处理大量的药物和顾客咨询，而且还需要保证工作的准确性和安全性。因此，我时刻保持警惕，严格按照规定和流程操作，以确保工作的质量和安全。同时，我也学会了如何有效地管理时间和应对工作压力，以保持良好的工作状态。
总的来说，过去的半年里，我在药房工作中取得了一些重要的成果和经验。通过不断学习和努力工作，我能够更好地应对各种挑战，并提供更好的服务给顾客。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业能力和服务水平，为顾客提供更好的药房服务。
药房半年工作总结 篇二
在过去的半年里，我在药房工作中积累了很多宝贵的经验和教训。通过不断的学习和实践，我不仅提高了自己的专业能力，还意识到了一些需要改进和加强的方面。以下是我在药房工作中的总结和反思。
首先，我意识到了药房工作的复杂性和细节性。在药房工作中，我们需要处理大量的药物和顾客咨询，并确保工作的准确性和安全性。在这个过程中，我深刻理解到了细心和耐心的重要性。我学会了如何仔细检查药物的配药和发放过程，以确保药物的正确性和安全性。同时，我也学会了如何与顾客进行有效的沟通和咨询，以满足他们的需求和解决他们的问题。
其次，我意识到了药房工作的紧张和忙碌。在药房工作中，我们需要处理大量的工作任务和顾客需求，同时还需要保证工作的质量和效率。在这个过程中，我学会了如何合理地安排时间和管理工作的优先级。我制定了详细的工作计划和流程，以确保工作的顺利进行。同时，我也学会了如何应对工作压力和紧急情况，以保持良好的工作状态。
另外，我也认识到了药房工作的团队合作的重要性。在药房工作中，我们需要与其他工作人员密切合作，以确保工作的协调和顺利进行。通过与同事们的合作，我学会了如何有效地沟通和协作。我们互相帮助解决问题，并分享经验和知识。这种团队精神不仅提高了工作效率，还提升了工作的质量。
最后，我意识到了自我学习和提升的重要性。作为一个药房工作人员，我们需要不断学习和更新知识，以适应不断变化的医药行业。在过去的半年里，我积极参加培训课程和学习新的药物知识，以提高自己的专业能力。通过这些努力，我能够更好地满足顾客的需求，并为他们提供更好的服务。
总的来说，过去的半年里，我在药房工作中积累了很多宝贵的经验和教训。通过不断学习和实践，我提高了自己的专业能力，并意识到了一些需要改进和加强的方面。我相信，在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，为顾客提供更好的药房服务。
药房半年工作总结 篇三
__年，____药店在药监局的领导下，____药店认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药监局组织的培训，以安全有效用药作为本店的职业道德要求，全心全意为人民服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为患者积极主动提供有用的保健、健康知识，在实践中提高本店的业务素质和水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品。药品是广大人民群众用来防病、治病的特殊商品，药品质量的优劣直接关系到人民群众身体健康和生命危险，____药店能够做到严防假药、劣药，做一个合格的药品质量把关者，杜绝假药、劣药流入本店。
__药店加强对特殊药品的管理工作，严格执行《药品质量经营管理规范》、《处方药与非处方药分类管理办法》等规定，做到数量控制、存放合规。在消费者购药时，____药店能够认真对待每一位顾问，时刻以高标准要求自己，介绍药品和宣传商品时，实事求是，以药品说明书为准，不夸大宣传，不欺骗顾客，老少无欺。药店工作人员热情礼貌的接受顾客的咨询，并尽可能多的了解用药者的身体状况，为其提供安全有效、廉价的药物。对顾客购买的药品，详细讲解药品的性味、用途、功效、用法用量及注意事项和副作用，注意联
合用药的作用，尤其对孕产妇、老弱幼的用药事项作的解答和叮嘱，让消费者能够放心的使用，同时能够缩短和顾客之间的距离。
在经营方面，在岗人员统一着装，佩带上岗证，从业人员都有合格的健康证明和教育培训档案、营业场所、仓储条件与设施设备满足药品经营的质量要求。营业时间内保证有经许可的药学人员在岗，做好药品和购进验收记录，出具的销售凭证符合相关要求，按规定分类储存陈列药品，定期养护并做好养护记录，处方药与非处方药按规定销售，规范合理调配处方药，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，并经进驻店药师签字方可销售，保存处方备查。同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。店里保证足够的货源和药品供应，对于顾客急需的店内没有的药品，我店帮助订购，以方便顾客及时用药。对于一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个顾客买到放心的药品。
____药店注意保证店内环境秩序优良，店堂整洁明亮，没有与经营无关的物品堆放，没有闲杂人员长时间逗留，没有未经许可的坐堂医生开展诊疗服务，没有张贴和散发未经许可的药械等产品广告和宣传画册。药品明码标价，不采取欺骗手段促销高价或者高利润的药品。服务和便民措施切合实际并落到实处。
在即将到来的2012年，我店将继续在药监局等上级部门的领导、监督、培训下，确保药品质量，优质服务，做好药品销售、服务工作，为广大顾客提供满意、放心的商品。
药房半年工作总结 篇四
本人自参加工作以来一直以“服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志”为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩。在领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，我不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，个人的业务工作能力有一定的提高，
现将这一段时间的工作情况总结如下：
1、紧紧围绕工作重点，认真学习和执行相关医药法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为广大群众服务为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精益求精，刻苦钻研业务技术，努力提高业务技术水平，圆满地完成了各项工作任务。
2.自任职以来，始终坚持工作质量第一，服务质量第一。工作中，严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的控制把关，严防假、冒、伪、劣药品进入本店。同时，做好毒、麻、剧等特殊药品的管理，确保用药安全有效，防止舞避现象的发生;
积极协助领导指定和完善单位药品管理制度、先后制定了《药品质量管理制度》、《药品保管制度》《药品发放工作制度》等管理制度，使药品管理趋于制度化、规范化，避免了违规操作和差错事故的发生;工作学术方面有了很大的进展，积累了较多的工作经验，提高了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。以医药法规为准则，时刻以高标准要求自己，坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风，使本人的政治素质与业务素质达到了药师的水平。
本人自参加工作以来，在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高。工作多年来，我的政治和业务素质都有较大的提高。在工作期间，认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者。当患者购药时，我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。
在工作中，我能认真遵守单位的各项规章制度，严以律己，忠于职守，生活中勤俭节朴，宽以待人，能够胜任自己所承担的工作，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治思想学习有待加强，业务知识不够全面，有些工作还不够熟练。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积累工作中的经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，圆满完成自己承担的各项工作。
药房半年工作总结 篇五
20xx年x月x日，我很荣幸加入x药业有限公司，有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。在此衷心感激店里店长罗姐和各位前辈，正是因为有你们的支持，关心和帮忙，才使我较好的完成了自我的本职工作。同时感激x药业有限公司给了我一个展示和提升自我的机会。经过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下：
一、收获与认识
对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自我很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励，我才能认真学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积累知识的同时，更是锻炼了工作的耐性，认识到做工作要认真，细心负责，做好每一次营业工作，服务号每一位顾客是及其重要的。
二、存在的不足与努力方向
近半年的实习，虽然收获不少。可是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在应对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也
无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改善的。当然，我不会让自我有所松懈的，前面的路还长，我会更加努力的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客供给更优质的服务。
药房半年工作总结 篇六
本人自xx年xx月份参加工作至今，已经半年时间。在这上半年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的进步。
记得当初毕业的时候，我刚刚来到北站大药房时，还是个对社会完全不了解的生活。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。
做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如：药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。
在今后的工作中，我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。并用于指导实践，以更好的适应社会发展的需要。
2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法，还有药品的用法用量，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一位顾客。
4、总之，在这半年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。
虽然这半年来，我的工作是有点瑕疵，不过这是无法避免的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在北站大药房一天，我就会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!
