内训师的工作总结(精简6篇)

内训师的工作总结 篇一

作为一名内训师，我在过去的一年中经历了许多丰富多彩的工作经历。在这篇工作总结中，我将回顾过去一年的工作内容和经验，并分享我在培训和发展领域中的成长和收获。

在过去一年中，我主要负责公司内部培训项目的设计、实施和评估。首先，我与各部门的经理和员工进行了深入的沟通，了解他们的培训需求和目标。根据这些需求，我制定了相应的培训计划，并与团队合作开发了培训材料和课程内容。

在培训实施方面，我采用了多种教学方法，包括面对面培训、团队合作、案例分析和角色扮演等。我努力营造积极、互动和友好的学习氛围，以激发员工的学习热情和参与度。在每个培训项目结束后，我还进行了评估和反馈，以了解培训效果，并根据反馈结果进行改进。

在过去的一年中，我主导了多个培训项目，其中包括新员工培训、销售技巧培训、领导力发展和团队建设等。通过这些培训项目，我帮助员工提升了专业能力和技能水平，增强了团队协作和沟通能力。我也很高兴看到许多员工在培训后取得了显著的进步，并在工作中展现出更高的表现和成果。

除了培训项目，我还积极参与了行业内的学习和交流活动。我参加了培训师的研讨会和培训师的培训课程，不断提升自己的专业知识和技能。我也经常阅读相关的书籍和文章，与其他内训师进行讨论和分享经验。这些学习和交流的机会让我不断成长，并能够为公司提供更好的培训服务。

通过这一年的工作经历，我收获了许多宝贵的经验和教训。首先，我意识到培训的成功离不开与员工的沟通和合作。了解他们的需求和期望，并根据实际情况进行调整，才能真正满足他们的学习需求。其次，我学会了灵活运用不同的教学方法和工具，以适应不同员工的学习风格和习惯。最后，我明白了培训的目的不仅仅是传授知识和技能，更重要的是激发员工的学习兴趣和自主学习能力。

在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业能力和教学技巧，以更好地满足员工的学习需求。我也将继续与同行们交流和学习，不断拓宽自己的视野和思维方式。作为一名内训师，我将继续致力于帮助员工实现个人和职业发展，并为公司的发展做出贡献。

内训师的工作总结 篇二

作为一名内训师，我对过去一年的工作感到非常满意。在这篇工作总结中，我将分享我在培训和发展领域中的一些成功经验和教训，以及对未来工作的展望。

在过去的一年中，我主要负责公司内部的领导力发展项目。我与公司高层领导进行了深入的沟通和合作，了解他们对领导力培训的期望和目标。根据这些需求，我设计了一系列培训课程和活动，旨在帮助领导者提升自身的领导能力和管理技巧。

在培训实施过程中，我注重与学员的互动和参与，采用了各种教学方法和工具。我组织了小组讨论、案例分析、角色扮演和团队合作等活动，以促进学员之间的互动和学习。我还邀请了一些行业内的专家和成功领导者来分享他们的经验和故事，激发学员的学习兴趣和动力。

通过这些培训项目，我看到了许多领导者在学习和成长中取得了显著的进步。他们提高了自己的领导能力，学会了有效地沟通和协调团队，取得了更好的业绩和成果。我也很高兴看到他们将学到的知识和技能应用到实际工作中，并帮助团队取得了显著的成长和进步。

除了培训项目，我还积极参与了行业内的学习和交流活动。我参加了领导力发展的研讨会和培训课程，与其他领导力培训师进行了交流和分享经验。这些学习和交流的机会让我不断提升自己的专业能力和教学技巧，为公司提供更好的培训服务。

在过去一年的工作中，我明白了培训的成功离不开与学员的密切合作和关注。了解他们的需求和期望，并根据实际情况进行调整，才能真正满足他们的学习需求。我也学会了灵活运用不同的教学方法和工具，以适应不同学员的学习风格和习惯。最后，我明白了领导力培训的目的不仅仅是提升个人的领导能力，更重要的是促进团队的协作和发展。

在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业能力和教学技巧，以更好地满足学员的学习需求。我也将继续与同行们交流和学习，不断拓宽自己的视野和思维方式。作为一名内训师，我将继续致力于帮助领导者实现个人和职业发展，并为公司的发展做出贡献。

内训师的工作总结 篇三

为进一步做好20XX年下半年护理工作，全面贯彻创新优质护理服务理念，更好的完成年初制定的各项任务，护理部在院领导的带领和支持下，顺利开展了上半年工作，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将护理部半年来工作情况总结如下：

一、 强化护理质控管理，加强监管力度

1、 完善各项规章制度与流程，成立全院护理质控委员会，护理部充分调动护士长，共同参与质控管理。将各项质控标准细化、责任明确化，按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室，并在护士长例会中提出，分析原因，并提出相应的整改措施，要求科室也进行分析并整改，护理部及科室对整改效果进行

追踪跟进检查。制定出下月的工作重点。

2、 强化护士长的管理意识，深入科室指导护士长工作，要求各科护士长做好月工作计划、周工作重点与月工作总结。指导新上任的护士长工作，帮助她们在短时间内承担起科室的护理管理工作。

3、 完善护理核心制度14项，并严格核心制度的落实。护理部重点在分级护理制度、交接班制度、医嘱执行制度、护理查对制度、消毒隔离制度、护理查房制度、抢救工作制度等执行上下工夫。深入科室、严格考核，采用现场提问与定期考核等形式，使护理人员真正理解了核心制度的内涵，从根本上认识到核心制度在工作中的重要性。

4、 改革了护理夜查房模式，细化了夜查房考核标准，从以前的每周2次夜查房改为每天1次，内外交替进行。通过每月质控、日长巡查与夜查房相结合，确保了护理安全。

5、 加强了急救箱的管理，统一标识与布局，规范了急救药品、物品基数及放置，确保急救完好率为100%。

6、 加强了医院感染管理控制，重点加强了治疗室的标识，规范了一次性物品、无菌物品、外用物品的管理；加强了手卫生管理，使各科护士掌握了七步洗手法，并增加了手卫生依从性。

7、 上半年质控工作情况：共完成质控大检查 次，其中抽查病历 份，危重症病人护理 人次，基础护理人次 人次，检查急救药品、物品管理 次，消毒隔离管理次，病房管理及安全管理次，对患者采取书面式满意度调查人次。

8、 各项护理指标完成情况：

（1）基础护理平均得分分，合格率为xx%。

（2）危重病人护理平均得分分，合格率xx%；

（3）急救药品、物品管理平均分，合格率 xx%；

（4）护理文书书写平均得分 分，合格率xx %；

（5）消毒隔离考核平均得分分，合格率 xx%；

（6）护理人员理论考试合格率 xx%；

（7）护理技术操作考核人次，合格率xx%。

9、 护理部深入科室督查工作共29次，召开护士长例会6次，对护理质量考核中发现的问题进行分析、提出整改措施，并在全院进行护理质量分析1次，目的是进一步提高护理质量。

二、 提升护理安全防范意识，杜绝差错事故发生

1、 定期督促检查医疗护理安全，重点加强了节前安全检查，对存在的问题进行了现场整改，规范了急救箱物品、药品种类、基数、位置。

2、每月对护理安全大检查一次。

3、对全院护士进行了护理安全管理与防范培训。

三、 落实“优质护理”的开展，提升患者满意度

1、 夯实基础护理，暂成立有3人的外勤服务队，为消化科、血液内分泌科、神经内二科、中医康复科进行下收下送，使护士有更多的时间在病房为患者服务。要求各科室必须合理排班，工作安排具体化，责任护士落实到人，将优质护理落到实处。

2、 组织学习优质护理服务标准，对照标准自查，对存在的不足立即整改。

3、 为提高护理质量及患者的满意度，护理部增加了满意度调查的次数，由以前每季度变为每月定期与不定期，对患者提出的问题及时进行处理，增加了患者的满意度。

四、 规范护士行为规范，提升医院形象

1、 进一步规范了护士着装、行为要求，邀请上级医院老师来院进行礼仪培训，规范基本职业礼仪，树立美好的护士专业形象，并将礼仪落实到各项护理工作中。

2、 要求护士在工作期间统一说普通话，规范职业用语，将文明用语应用于工作中，从而增进护患感情，拉近护患距离。

五、 加强业务技术学习，提高护理人员业务素质

1、 加强护理人员理论学习，20XX年上半年进行护理理论考试2次，参考虑达100%，初考合格率为 %，补考合格率为100%。

2、 对全体护理人员进行静脉留置针技术、心电监护技术、经鼻、口腔/气管切开吸痰技术、微量输液泵/注射泵技术操作培训共4次并进行抽考 人次，合格率为100%。

3、 护理部共组织组织全院业务培训3次，护理人员参培率为90%以上。

4、 选派护士长赴上级医院培训、学习共 人次，护士共 人次。以接受新知识、新理念，回院后在科室进行讲课，提升业务水平。

5、 护理部对内外分部进行护理业务查房共8次，督查护理人员进行专业知识的学习，以提高业务水平，不断提高查房质量。

六、纪念“”国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动

为了庆祝国际护士节，弘扬南丁格尔精神，强化护士的职业礼仪修养，展现白衣天使的健康、优雅和谐之美，全面提升全院护士的综合素质，以积极启动JCI评审为契机，护理部在门诊五楼学术厅举办了“秀天使英姿 展护理风采”为主题的护士礼仪风采展示活动。

七、 存在的不足：

1、由于护理队伍不稳定，临聘护士工作积极性不高。

2、年轻护理人员较多，基础理论知识与专业知识掌握不好，相关疾病的健康指导不到位。

3、个别护理人员工作态度不严谨、责任心差、工作只图完成完成工作任务，沟通和服务质量、工作质量不到位。

4、大部分护士长为新上任护士长，管理知识淡薄、经验不丰富、工作缺乏安排与计划，执行力差，导致护理部布置的任务不能及时完成，需要加强对护士长的培训。

针对以上的问题，在下一步工作中要加强对护士长的管理与培训，提高护士长的管理水平与业务素质；加强对护理人员的理论学习，强化技术操作培训，提高业务水平；加强工作督查与考核力度，及时对存在的问题及时进行整改；继续加强护士行为规范的管理与培训，加强护患沟通，减少护患矛盾；加强病房管理，为病人创造一个安静、舒适的环境，让患者更加满意。

内训师的工作总结 篇四

作为一名拓展训练的培训师，工作的要求需要我仔细的观察学员的行为，仔细的去体会学员的心理变化，在经历了许多队伍之后，总有一些相同的事情发生，启发我的思考。

在空中抓杠这个拓展项目完成之后，我会问那些成功抓住的学员一个问题----如果再给你一次机会，你会不会要求教练把杠的距离再调远一些？幸运的是我所有的学员都给我一个肯定的回答。我想，从他们的回答来看，人是喜欢改变的。

同时我又会问那些没有抓住的学员一个问题----如果这是在平地上，同样的距离让你去抓，你会不会抓住？多数的回答是“我能”可是为什么他们在8米高的平台上同样的距离却抓不住呢？我得到多数的回答就是因为环境变了，所以他们没有抓到。我想。从他们的回答来看，人是畏惧改变的。

如果说这两点代表着某种人性的话，那么我们每个人的内心其实都充满着这两种矛盾冲突的心态，对于人来说是这样，对与企业来说也是这样。

人在工作中是一个从开始的新鲜感到后来的了如指掌的过程。工作久了就会产生“没有激情”的状态，因为都不喜欢“一成不变”的工作状态。所以寻求“改变”是一种必然的心理。

但是当“改变”这真的出现的时候，我们却往往又不太喜欢改变。以为那有一种让我们不安的“不确定感”。不确定感意味这我们对事情的把握性不大，这时就体现出人对改变的态度和反映----不同的人会面对这种不确定感是有不同的反应的。比如在空中抓杠这个项目中，有的人坚决的不上，用“害怕”来作为一种理由，那可以说这类人是坚决拒绝改变的人。那些选择上的人也可以分为不同的类型，有的人是站在台上不敢跃出去，他关注的焦点是怕自己掉下去，即使他知道安全带会保证他的安全，这是纯粹的对环境改变的恐惧，过分的担心不良的后果，他想的不是自己能抓住，更多的是想到自己抓不住的可能，这类人的内心中有一种消极思考的倾向。还有一类人也是不能越出去抓杠，他们关注的焦点不是安全，而是结果，他们担心的是自己抓不到，他们不害怕7米的高度，他们内心是非常想抓住，只是这种动机太强，他们对自己说一定要抓住，而如果抓不住的话那则意味这对自己的否定，有时他们会要求教练把距离调近些来确保自己有更大把握的抓住。这两类人是截然相反的，一类是过分担心抓不住，一类是过强的想抓住，但他们有一个共同点就是，他们都害怕面对失败，而且他们都无法接受自己的失败。其实教练给的`距离不会是一个遥不可及的距离，但是是需要通过努力才可以抓住的。而抓住的人主要有一个因素，就是他全力以赴的去做。全力以赴意味着他在投入所有的注意力去关注目标，投入全部的力气去抓住目标。跃出去而没有抓住的人主要是因为这一点而没有成功的。有的人是在想抓住，但是行动上却没有完全投入，内心的害怕没有完全的克服；有的人则是全力投入，既有信念又有行动，他在当时思考的是怎样能抓住目标，而不是怎样的让自己不掉下去。

所以拓展活动的魅力之一就在于能模拟现实的环境，考察人的反应。所以人在活动中的态度同样的可以迁移到面对真实的工作环境的态度。面对不确定性，有的人是逃避不确定性，有的人是在应付不确定性，有的人则是去消除不确定性。不同的态度的背后其实是一种不同思维方式的体现----消极或者积极的思维方式。而对于那些思维积极的人来说，拓展活动会更加将强他们的信心和能力；而对于其他人来说，拓展活动则是一种锻炼的机会，尤其是在自己亲身经历之后和队友及教练在一起的分享总结，会让其更深刻的意识到自己需要改变加强的方面，从而提高个人的素质能力。而对于企业来说，员工能力的提升是企业发展壮大的一个必不可少的条件，通过拓展活动的提升，为企业的加速前进提供一份助力和更强的推动力。再加上拓展活动中其他团队项目的配合，加强团队的沟通和协作能力，为企业的全速前进提供更完整的动力。

内训师的工作总结 篇五

现就20xx年度的培训工作，分析如下：

一、培训工作情况：

20xx年我公司培训师协作共举办了新入职员工培训21期，每期培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求；内部员工培训12次（其中包括全公司户外拓展培训1次，会销知识培训6次，商务礼仪培训5次），考试考核二十余次。

二、培训工作分析：

1、20xx年的培训工作较上半年有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。针对内训，我们主要采取了集中突击培训的模式，附加考核，演示等环节，极大限量的为公司吸纳优秀新职员出力。针对外训，我们主要采取了会议营销的模式，采取邀约客户，以沙龙、财富课堂模式进行营销。自20xx年年终至今，共计进行会议营销六次，随着我司与银行合作业务的开展，后续的会销工作将会陆续展开，前景将会是极为广阔。

2、完整了培训计划，建立了程序化的培训体系，强化了培训管理幅度和力度较弱，改变了员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。培训师内部经过多次沟通，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模。

20xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，以饱满的工作热情和专业知识投入工作。

三、对来年的展望：

1、希望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的学习：不断优化培训体系，已形成更加高效的工作模式。

2、配合部门主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，坚决完成公司所交付的任务。

3.针对公司展开的与银行合作业务，我们希望与各部门精诚合作，为公司长远稳定发展添砖加瓦。

面对蓬勃的20xx年，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的”才能使我们的工作走上规范步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战！

内训师的工作总结 篇六

作为一名企业培训师，从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过，主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂，而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业，培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已，培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。

如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定，那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目，培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化，可以说都是些徒劳无功的工作。

很多的公司培训可以用一句话来概括：狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效，应该借鉴现代军事作战方式的改革。传*争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中，正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。

大多数的培训正是由于目标模糊，导致事倍功半。培训要见效果，应吸取美国在阿富汗的现代战争经验：首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标，更需要从培训之前入手。从某种方面而言，培训的而言，培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中，同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待，再加上某些方面的考虑，选择机构的讲师和课程，就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果，就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来，而且在两端投入更多的资源和精力。