卫生院医疗工作总结【经典6篇】
卫生院医疗工作总结 篇一:提升服务质量,推动医院发展
2019年即将结束,回顾过去一年,我们卫生院医疗工作取得了一系列的成绩。在全体员工的共同努力下,我们成功提升了服务质量,推动了医院的发展。以下是我们的总结和回顾。
首先,我们注重提升医疗技术水平。过去一年,我们加强了医疗团队的培训和学习,引进了先进的医疗设备和技术。通过不断学习和提升,我们的医疗团队的专业水平得到了显著提高,能够更好地为患者提供精准、高效的医疗服务。
其次,我们加强了医患沟通和服务意识。我们意识到,患者的满意度和信任度对我们的医院发展至关重要。因此,我们通过开展医患沟通培训和座谈会等形式,加强了医患之间的沟通和理解。同时,我们注重提升服务意识,提供温暖、周到的服务,让患者感受到我们的关怀和关注。
第三,我们优化了医疗流程和管理体系。我们深入分析医院现有的流程和管理问题,针对性地进行了改进。通过引入信息化系统和精细化管理,我们大大提高了工作效率和流程优化,减少了患者等待时间,提升了服务质量。
第四,我们注重宣传和健康教育工作。我们认识到,宣传和健康教育是促进公众健康的重要手段。因此,我们积极开展各类健康宣传活动,如义诊、健康讲座等,提高了公众对健康问题的认识和重视程度。同时,我们加强了对患者的健康教育,促进他们在日常生活中养成健康的生活习惯。
最后,我们加强了与其他医疗机构的合作和交流。我们深知医疗工作需要多方面的支持和合作,因此,我们与其他医疗机构建立了良好的合作关系,开展了多项合作项目,共同提升了医疗服务的水平。
总之,过去一年,我们卫生院医疗工作取得了不小的成绩。然而,我们也清楚,医疗工作没有止境,我们还需要不断努力和进步。在新的一年里,我们将继续加强自身建设,提升服务质量,为患者提供更好的医疗服务,推动医院的可持续发展。
卫生院医疗工作总结 篇二:团结协作,助力卫生院医疗事业发展
回首过去一年,我们卫生院医疗工作取得了可喜的成绩。这些成绩的取得离不开全体员工的辛勤工作和团结协作。在新的一年即将到来之际,让我们回顾过去、总结经验,以更加饱满的热情和更高的标准,助力卫生院医疗事业的发展。
首先,我们注重团队建设。团队的凝聚力和战斗力是我们医疗工作的重要保障。因此,在过去的一年里,我们加强了团队建设,通过开展团队活动、加强内部沟通等方式,增进了同事间的了解和信任,提高了团队整体的协作能力。
其次,我们注重学习和创新。医疗事业发展迅速,新的技术和知识层出不穷。因此,我们要不断学习和创新,以适应新时代的需求。在过去的一年里,我们注重开展学术交流和科研活动,不断更新医疗知识和提升技术水平,为患者提供更好的医疗服务。
第三,我们注重质量和安全管理。医疗工作关乎患者的健康和生命安全,因此,我们要高度重视质量和安全管理。在过去的一年里,我们加强了质量和安全培训,建立了科学的管理体系和评估机制,提升了医疗服务的质量和安全水平。
第四,我们注重患者体验和满意度。患者是我们医疗工作的中心,他们的满意度和体验直接关系到我们医院的声誉和发展。因此,我们注重提升患者体验,通过改进服务流程、优化就医环境等措施,提高患者的满意度和信任度。
最后,我们注重社会责任和公益事业。作为医疗工作者,我们肩负着保障人民健康的使命和责任。因此,在过去的一年里,我们积极开展各类公益活动,如无偿献血、义诊等,为社会做出贡献,传递医者仁心。
总之,过去一年,我们卫生院医疗工作取得了令人骄傲的成绩。在新的一年里,我们将继续团结协作,努力提升医疗服务质量,为患者提供更好的医疗服务,为卫生院的发展贡献力量。让我们携手同行,共同开创医疗事业的美好未来。
卫生院医疗工作总结 篇三
全市新型农村合作医疗工作全面铺开以来,区新型农村合作医疗工作在市卫生局的帮助指导下,在区委、区政府的正确领导以及有关部门的大力支持下,我区高度重视新型农村合作医疗工作,把这项工作作为党和政府为解决“三农”问题,实现城乡统筹发展,缓解和消除农民因病致贫、因病返贫现象惠及全区农民的大好事、大实事来抓。并本着不断提高农民的健康水平,实现“人人享有初级卫生保健”为目标,紧密地围绕着市卫生局关于新型农村合作医疗工作的各项方针政策,结合本地实际,不断地深入探索新农合工作的方式方法。我区通过广泛的宣传发动和深入细致的工作,新农合工作进展顺利,截止5月10日,我区参加新型农村合作医疗的农户__户,参加新型农村合作医疗的农民达__人,占常驻农民总人数的92、74%。通过不懈努力,圆满地完成了新农合的初期工作。现将上半年新农合工作总结如下:
一、加强领导,提高认识
自__年4月市新型农村合作医疗动员大会召开后,我区就开始专门研究部署全区开展新型农村合作医疗有关工作,制定实施方案,成立由区长为组长的新农合工作领导小组,以乡领导为主任的新农合管理委员会,将目标责任层层落实到人。全区于4月17日召开了全区新型农村合作医疗工作动员会,各乡镇、村社区都十分重视,认真按照区委、区政府的部署,并结合各自实际,采取有效办法,按照区新农合的实施方案的要求,落实措施,扎扎实实地开展工作。全区确立了“全、易、重”的工作方针,全就是全面铺开,广泛宣传;易就是从思想觉悟好,容易说服的群众入手,以点带面;重就是重点抓好几个人口多的村委。并成立了区、乡镇、村三级新型农村合作医疗管理委员会,由主要领导亲自抓、包村干部具体抓,使新型农村合作医疗工作在全区迅速展开。
二、加强宣传,转变观念
宣传工作是推行新型农村合作医疗的首要环节,只有让广大农民把新型农村合作医疗的政策真正弄懂了,他们才会积极参与和支持。4月18日,我区在王岗镇开展了规模宏大的新农合宣传工作,宣传当天共发放宣传资料__余份,解答农民疑问__余人次。我们在实际工作开展中,注重从多方面、多层次做好宣传工作。
一是工作人员吃透精神、掌握政策要领。新型农村合作医疗是一项复杂的社会系统工程和“民心工程”,涉及面广、政策性强,具体工作中会遇到许多困难和问题。因此,我区要求全体工作人员要吃透精神,掌握政策要领。让参与开展新型农村合作医疗工作的全体干部,吃透建立新型农村合作医疗制度相关的政策、规定,为走家串户做宣传思想工作奠定坚实的基础。
二是党员干部带头参加合作医疗。我区大部分农民由于受经济条件限制和传统观念的影响,自我保健意识和健康风险意识不强,对新型农村合作医疗制度还不
十分了解,存在一些疑虑和担心。特别是随着农村富余劳动力在城乡之间双向流动,外出人口比较多,给开展新型农村合作医疗增加了很大工作难度。为此,要求各级党员干部,带头学习新型农村合作医疗制度,动员符合参加新型农村合作医疗的家人、亲属、朋友带头参加合作医疗,为全区广大农民起好先锋示范作用。
三是宣传工作方式灵活多样。实践证明,办好农村的事情,必须从农村的实际出发,尊重农民的意愿,维护好农民的权益,充分调动群众的积极性。我区充分利用村两委会、党员会、户主会、村民代表大会和宣传栏、宣传材料、黑板报及典型事例引导等多种形式,向广大农民群众做耐心细致的思想工作。五一节期间,广大村干部深入村民家中,有的放矢地把建立新型农村合作医疗制度的意义和好处讲深讲透,使农民群众充分了解参加合作医疗后自己的权益和义务,明白看病报销的办法和程序,消除农民的疑虑和担心,自觉参加新型农村合作医疗。四是宣传语言通俗易懂。建立新型农村合作医疗制度,是由政府引导并资助,实现农民看病“风险共担,互助共济”,让农民群众看得起病、能看好病,减轻农民医疗负担,切实维护和保障农民的健康权益。在宣传工作方法上,我区镇村干部面向广大干部群众,主动深入农村、深入农户,贴近农民,运用通俗易懂的语言和简单明了的办法,宣传合作医疗政策、宣传实施方案。通过一些看得见、摸得着的典型事例的宣传教育,让农民理解党和政府的良苦用心,从而增强参保的自觉性和主动性,促进全区新型农村合作医疗的顺利实施。
三、20__年工作计划
1、加强新型农村合作医疗工作管理委员会的职责,发挥作用,让群众参与管理委员会工作。
2、建立健全相关的规章制度,认真对待实施过程中的一些存在问题和疑难问题。实现有章理事。
3、及时上报各种相关材料,把农村合作医疗工作做细、做实、做强,让群众明明白白消费,放放心心看病。
4、乡卫生院集中学习相关合作医疗的实际操作规程,使之合理、规范,做到带好队伍,内强素质,外树形象,加强乡镇卫生院的职责,树立乡镇卫生院在广大群众中的良好形象。
开展新型农村合作医疗工作以来,我区精心组织,切实采取有效的措施,广大镇村干部和有关人员做了大量艰苦细致的工作,部分镇村干部真正做到了“舍小家顾大家”,白天走遍田间地头,晚上行完千家万户,把“新农合”的有关政策宣传到位,积极动员农民群众参加“新农合”。全区形成一种你追我赶、奋勇争先的良好局面。
卫生院医疗工作总结 篇四
20xx年,在上级主管部门和各级党委的正确领导和大力支持下,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻落实县卫生工作会议精神,实行以人为本,以病人第一,质量第一,安全第一的服务观念,以卫生改革为契机,紧扣让农村居民看得起病、有地方看病、加强预防少生病主题,实行国家基本药物制度改革零差率销售,新农合政策宣传,着力于人才培养,能力建设及基础设施改观,借助公共卫生平台,增强服务理念,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了一定的进步。现将年度工作汇报如下:
一、加强思想教育
职工人心涣散,情绪低落,却为自己的前途命运及今后的工作感到担忧,部分职工思想被动,工作思想消极,对医疗过程敷衍塞责,对患者不能认真负责,应付了事,甚至推诿病人,更有甚者与患者发生争执,上下团结一心不够,与患者沟通不力,干部缺乏担待。针对这些情况党支部党政班子成员深入职工之中,对思想被动的职工分别进行座谈,与中层干部进行了沟通交流,反复申明一个道理,改革只会给大家带来福音,付出才能得到回报,只要卫生院有了一个稳定发展的内部环境,才会有生机。
通过深入细致的思想工作,广大干部职工的思想逐步统一到院工作上来。在此基础上,调整小科结构,体现多劳多得,分配收入向一线科室倾斜等办法,稳定职工思想,人均分配水平达一万五以上。
二、着力于人才培养,加强业务学习
三、着力于改善环境,新增设备
在卫生院经济运行紧张的情况下,拿出部分资金先后对B超室,中医科,化验室外,理疗科进行了简易修缮。维修半自动血球分析仪;新增尿液分析仪、电解质分析仪;更换门诊注射室输液椅;住院部新心增中心呼叫,被服添臵等。受到了广大群众的好评。
四、着力于管理和督导,强化医疗安全
从细微之处着手,采取多项举措,强化责任意识,严格按照方案执行,对那些思想意识落后的职工,严格按解聘处理。每月组织各村卫生室例会一次,强化医疗安全。每周院朝会制度;院长每周六次查房;组织培训处方病历书写;与各科负责人签定责任状,减少医疗差错。
五、切实运行好新农合工作
积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医的新农合患者的补偿,采取医院先垫付的方式,尽量缩短补偿流程。对少数村卫生室补偿不规范行为予以重罚,限期整改,纠正工作中存在的问题,让参合农友真正得到了实惠。
新农合这一惠民政策实施以来,深受广大农民群众欢迎。但20xx年农合筹资工作参合率达到100%,也面临许多难点,为克服这一难
题,我院组织相关人员和村卫生室医务人员广泛宣传,积极配合村干部做好筹资工作。截止12月10日参合总人数为47008人次,转去年增加了4000人。
六、切实运行公共卫生九项服务工作
至今年4月份以来,先后成立公共卫生科领导小组及公卫专班,广泛宣传,认真组织发动乡村医生认真培训学习,截止12月10日城乡共建居民健康档案6548余人次,免费体检,血糖1516人次,血常规899人次,血红蛋白97人,尿常规65,乙肝表面抗原36人次,心电图560人次,B超230人次,其中血糖阳性率21%,心电图阳性率26%,B超阳性率59、75%,其中慢性病20xx人,1996—20xx年儿童乙肝接种2568人次,0—4岁麻疹接种1386人次,一类疫苗接种4334人次。
七、存在的不足
虽然20xx年我们取得了一些成绩,但离周边乡镇及各级党委要求差距甚远;主要是思想不够解放,小进则满,医务人员知识结构不合理,临聘人员居多,专业技术人员未取得执业医、护证书,给医疗质量带来隐患,人才培养将是来年工作中的重中之重。财力投入大无着落,这还需今后工作中加以解决。
八、20xx年院工作思路
20xx年的工作将严格参照卫生体制改革方向,紧紧围绕局党委文件精神开展,主要体现在增强职工积极性、改善环境、注重人才培养、提高业务量等方面。
一、改变观念,改善环境。
1、极力改善职工待遇,实行多劳多得的形式,调动职工积极性。
2、极力改善现有给患者带来不便的环境。我院现有公共卫生科面积狭小,放射科年久未修致多处渗漏墙体剥落,严重影响工作的开展,同时也影响院容院貌及大多数病人对我院的信任度和满意度。明年准备将原放射科改为公共卫生科,并按标准加以修缮;在原放射科旁重新修建放射科,并按防辐射标准进行规划建设。
二、大力培养人才,引进人才,注重人才培养,壮大卫生队伍。
人才是卫生院得以生存和发展的最重要因素,而我院目前卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师较为缺少,人才缺乏,无后备力量。因此,再困难也要挤出经费加大培训力度。一方面制订完善的进修深造计划,分批定期公派进修。20xx年,计划选派1—2人带资进修,力争利用5年时间,尽快完成人员轮训,逐步提高整体业务水平,吸引广大患者来我院就诊;另一方面要加强院内业务学习质量管理,深入开展继续教育,不断提升职工技能水平;第三是积极探索高层次人才(尤其是中医人才)的引进工作,聘请市、县医院知名专家来我院坐诊,提高卫生服务质量,增加公益效益。
三、找准切入口,提高业务量。
在积极抓好卫生院日常医疗工作的同时,20xx年要重点做好三项工作。一是加大新农合的门诊小额补偿和新农合住院患者的工作力度。在新农合住院患者垫付工作方面,突出做好乡村医生转诊工作,具体做法是与乡医签订转诊协议,
给乡医定指标、定任务,以增加双方收入,这样既防止患者流失,又壮大集体经济,不断增加医院收入。二是应对突发公共卫生事件,着力做好防保、防疫工作。20xx年,要借助国家对“人人享有初级卫生保健”这一契机,全力开展儿童、学生、妇女、老年人等各类群体的预防保健工作。除预防接种等经常性工作,计划一季度完成800余名学生的健康检查,9—10月份开展全镇千名妇女病全面普查活动。三是拓宽思路,主动出击,积极与各村卫生室加强紧密联系,为广大干部职工进行健康优惠体检,进一步扩大医院收入。
20xx卫生院
20xx年12月22日
卫生院医疗工作总结 篇五
自我从事医生这一职业来,至今已快有二十来年的历史了。回顾自己这么多年以来的辛勤工作,我一直在努力,努力的向我的医疗事业奋斗。经过这么多年的奋斗,我也从一名普普通通平平凡凡的医生逐渐的成为医院的中层领导干部,这些都是我一直以来奉献医疗事业的回报吧,我也会无比珍惜现在的现实情况,做好我的副院长本职工作。在每年的综合测评中取得最好的成绩,为医院的发展做出我最大的贡献!我从20xx年3月份起任卫生院副院长,主要分管医院的防保工作与后勤管理工作。我忠诚于我国医疗事业,严格管理,在上级领导的指导和全院职工的支持下,圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作一下具体汇报。
一、在政治思想方面
支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的先进性教育活动,开展批评和自我批评,并做到理论联系实际,与工作实践相结合。
二、个人学习和工作方面
我认真学习各科医学理论知识和专业知识,积极参加各种学习培训活动,并于今年取得了大专学历。平时虚心请教,认真总结经验,不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体,积极参加门诊工作和抢救工作。
三、个人存在的主要问题
因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管理经验方面尚存不足。有时由于管理过严,未能给职工完全发挥个人的才能。个人的理论和实践待加强。
四、在领导管理业务方面
首先,我认真积极协助院长的各项工作,做好一把手的得力助手作用,努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。
(一)、在医院劳动纪律管理方面
协助院长制定完善医院的各项规章制度,严格实行以制度管理工作,加强医院行风建设,首先领导要严格要求自己,奖罚分明,公证廉洁,坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训,强化服务质量,为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。
(二)、在防保管理工作方面
我严格要求自己,认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责,督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作,且实行分片包干制度,充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作,特别是在xx年我县的计免“黄牌”脱帽工作中,我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料,带头深入各村屯,特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况,做好查漏补种和补卡补证工作,并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识,使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力,我乡的计免工作和“降消”工和均达标,为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。
(三)、在后勤管理工作方面
严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动,实行科室做好各自的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生、消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力,现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境,一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。
加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的医学技术。虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验,不断完善自己。开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。
卫生院医疗工作总结 篇六
一年来,我县艾滋病防治工作在县委、县政府及县防艾办的领导下,认真贯彻落实全国艾滋病防治工作会议和_《关于切实加强艾滋病防治工作的通知》精神,进一步加强领导,广泛深入开展防治艾滋病知识宣传,加强特殊人群艾滋病预防管理,重点开展以技术服务为重点的优质服务工作,艾滋病防治工作取得了可喜的成绩,现将今年我县的艾滋病防治工作情况总结如下:
一、加强宣传教育,提高群众的艾滋病预防知识的知晓率
二、强化组织领导,建立健全艾滋病防治工作机构
防治艾滋病工作关系到社会稳定和谐、人民安康,关系到社会的可持续发展。对此,我县充分认识到了加强艾滋病防治工作的重要性和紧迫性,高度重视艾滋病防治工作,将艾滋病防治工作纳入工作重要议事日程。制定了防治艾滋病工作计划,成立了由政府主要领导担任组长,卫生局分管局长任副组长,公安、司法、民政、等相关单位负责人为成员的__县防治艾滋病宣传教育工作领导小组,并在各医疗机构设置了一名艾滋病防治宣传员,我中心建立了HIV抗体初筛实验室,并通过了省HIV抗体检测实验室审评组的认定,使我县艾滋病检测工作步入规范化。全县艾滋病防治工作做到领导到位、投入到位、保障到位、措施到位。
三、开展监管场所被监管人员HIV检测工作
按照市疾控中心要求,应对本县监管场所所有被监管人员(包括拘留所、戒毒所,收容所、看守所)每月一次HIV初筛检测,但由于我县监管场所尚处于修建中,所有被监管人员仍分流到外县看押,暂无筛查检测对象。
四、重点关注特殊人群艾滋病预防,将高危行为干预落在实处
为进一步控制艾滋病的传播途径,我县大力创新工作机制,对特殊人群进行分类管理。通过摸底调查,全县高危场所所有宾馆5所、旅社5所;足浴按摩3所;美容美发13所,歌舞厅酒吧及其它5所,共有高危人群5人(暗娼),均为女性,通过调查绘制了高危场所分布图。年初制定了高危娱乐场所干预工作方案,组成了5人的干预工作队,深入城区宾馆、招待所等旅馆业和歌舞厅、发廊、美容等娱乐场所进行艾滋病防治宣传教育,对娱乐场所推广使用安全套预防性病艾滋病工作进行了安排布置,并认真落实业主负责制,确保旅馆业和娱乐服务场所摆放安全套工作落到实处。干预人员向高危服务人员讲解了艾滋病预防基本知识,发放了宣传资料及安全套,干预结束后,通过调查问卷进行了效果评价,对艾滋病知识知晓率达到85%以上,高危场所单位与疾控中心建立了良好的协作关系。
20__年共开展面对面干预的工作场所45所,其类型包括宾馆、足浴业美容美发业等,干预覆盖人数937人,其中性服务人员54人次。外来务工人员883人次,干预时间在上班期间及下班后。一年来,全县安全套及艾滋病防治桌签摆放场所5处,重点是城区大型宾馆、招待所。累计发放安全套400余盒、桌签100个;20__年疾控中心发展了多名同伴教育宣传员,积极配合疾控中心开展高危娱乐场所的干预工作,全面提高了娱乐场所工作人员对艾滋病的防范意识。
五、完成艾滋病自愿咨询检测任务
我县共建立了2个自愿咨询检测点,(__县县医院、疾控中心)按照检测方案要求开展相应工作。疾控中心对咨询检测点咨询人员进行了业务培训,按期督导检查,全年共接诊自愿咨询人员120人,完成实验室检测人,无阳性病例报告。
六、存在的问题和下一步工作重点
(一)部分群众防治艾滋病意识淡薄,总认为这件事情是政府和职能部门的事,与自己无关。且部分群众对艾滋病的认识还存在思想偏见,自愿咨询检测人数较少,尚需继续通过各种形式加大自愿咨询检测工作宣传力度。
(二)工作经费紧张,人员不足,工作任务重,为后续开展艾滋病防治带来一定的困难。
(三)工作人员整体素质不高,检测咨询及高危行为干预技能有待进一步提高。