秘书组工作总结(精简6篇)
秘书组工作总结 篇一
近期,我们秘书组团队一直致力于提高工作效率和服务质量。在这篇工作总结中,我将分享我们团队的一些主要成果和经验。
首先,我们积极探索并应用了一些新的工作方式和工具,以提高工作效率。例如,我们引入了办公自动化软件,用于管理日常工作流程和文件。这个软件不仅可以帮助我们更好地组织和跟踪各项工作任务,还可以提高团队协作效率。另外,我们还积极利用各种在线会议工具和沟通平台,以便更好地与团队成员和其他部门进行沟通和协作。这些工具的使用大大减少了传统会议的时间和成本,并且提高了沟通的效率和效果。
其次,我们不断加强团队成员的培训和学习。我们意识到,只有不断提升自己的专业素养和技能,才能更好地为公司和同事服务。因此,我们组织了一系列培训和学习活动,涵盖了各个方面的知识和技能,如沟通技巧、时间管理、文件管理等。通过这些培训和学习,我们的团队成员不仅增加了专业知识和技能,还提高了自身的综合素质和能力。
此外,我们积极参与了公司的各项活动和项目,为公司的发展和运营提供了积极的支持。我们的团队成员不仅仅是简单地完成工作任务,而是积极参与到公司的决策和规划中。我们参与了公司的年度规划会议,并提出了一些建设性的建议和意见。我们还主动参与了一些项目的策划和执行工作,为公司的发展做出了积极的贡献。
最后,我们注重团队建设和文化的培养。我们认为,一个团队的凝聚力和合作能力是决定团队成败的关键因素之一。因此,我们组织了一些团队建设活动,如户外拓展训练、团队合作游戏等,以增强团队成员之间的相互了解和信任。另外,我们还注重文化的培养,通过团队活动和文化传达,传递和弘扬公司的价值观和文化。
总之,我们秘书组团队在近期取得了一些显著的成果。通过引入新的工作方式和工具,加强团队成员的培训和学习,积极参与公司的活动和项目,以及注重团队建设和文化的培养,我们提高了工作效率和服务质量,为公司的发展做出了积极的贡献。
秘书组工作总结 篇二
在过去的一段时间里,我们的秘书组团队一直致力于提高工作效率和服务质量。在这篇工作总结中,我将分享我们团队在这方面的一些经验和成果。
首先,我们对工作流程进行了优化和改进。通过分析我们的工作流程,我们发现了一些低效和重复的环节,并进行了优化。我们简化了一些繁琐的流程,减少了不必要的环节,提高了工作的效率。同时,我们还建立了一套工作标准和规范,以确保每个团队成员都按照同样的规则和标准进行工作。这样不仅可以提高工作的质量和一致性,还可以减少沟通和协调的成本。
其次,我们注重团队成员的培训和学习。我们认为,只有不断提升自己的专业素养和技能,才能更好地为公司和同事服务。因此,我们组织了一系列培训和学习活动,包括专业知识的学习、技能的提升以及软实力的培养等。通过这些培训和学习,我们的团队成员不仅增加了专业知识和技能,还提高了自身的综合素质和能力。
此外,我们积极参与了公司的各项活动和项目。我们意识到,只有主动参与到公司的决策和规划中,才能更好地为公司的发展和运营提供支持。因此,我们积极参与了公司的年度规划会议,并提出了一些建设性的建议和意见。我们还主动参与了一些项目的策划和执行工作,为公司的发展做出了积极的贡献。
最后,我们注重团队建设和文化的培养。我们认为,一个团队的凝聚力和合作能力是决定团队成败的关键因素之一。因此,我们组织了一些团队建设活动,如团队合作游戏、团队拓展训练等,以增强团队成员之间的相互了解和信任。另外,我们还注重文化的培养,通过团队活动和文化传达,传递和弘扬公司的价值观和文化。
总之,我们的秘书组团队在过去的一段时间里取得了一些显著的成果。通过优化工作流程,加强团队成员的培训和学习,积极参与公司的活动和项目,以及注重团队建设和文化的培养,我们提高了工作效率和服务质量,为公司的发展做出了积极的贡献。
秘书组工作总结 篇三
弹指间,我们交运学院学生会又走过了一学期,在这一学期中,我们学院学生会本着认真、负责的态度,较好的、高质量的完成了学院交予的各项任务,在完成这些任务的同时,也收获很多。秘书部也不例外,下面,我从一个秘书部干事的角度总结一下这过去的一学期的得与失。
一、会议记录:
这项工作,一直由我们部门的李武同学负责,他字迹工整、清楚。每个会议的要点和内容,他都如实记录在案,在认真负责的态度下,这项工作没出过问题。
二、新闻稿:
学院的每一次活动,不管是大型还是小型的活动,我们秘书部都有人员拍照、写新闻稿,也取得了不错的成绩,但美中不足的是:新闻稿提交的不够及时,新闻图片也不是特别的专业,这需要我们秘书部在以后的工作中汲取经验教训,完善新闻稿这一块。
三、通知的收发:
这个问题,一直是秘书部的重点工作,这关系到学生会的正常运转,在过去的这个学期,通知的收发工作,总体没出现什么大的问题,但是一些细节值得注意,例如:通知是否及时、通知用语是否准确得体、信息是否能及时反馈等等,这些细节都值得注意
四、迎新晚会:
迎新晚会不得不说,这次晚会,咱们学院各个部门积极参加,共同组织好这次晚会,学生会各个成员都为了这个成功的晚会贡献了自己的力量。比如说:现场的布置、节目的彩排、秩序的维护、道具的租用、场地的打扫等等。但是,美中不足的有几点,也是以后值得注意的:
1.道具的管理:作为在后台配送道具的我,目睹了华丽表演下的紧张,每一个节目,都需要配送道具。在道具问题上,就出现了一点点问题,原本租好的道具,突然在晚会开始前找不到了,不知道是哪里出了差错,不过还好,最后还是找到了,但是,这也给我们提了个醒,做好每一项工作是活动得以展开的基础。
2.彩排问题:彩排的时候,道具没有认真的检查,以至于在古筝演奏节目下面观众听不到声音,原来备好的两个有线话筒,统统不好,不知道是线路还是话筒本来就不好,这个节目,算是这次活动最不成功的地方。“我们如何在以后的工作中不出现类似的问题!” 这是值得我们所有成员共同反思的问题:
综上,在前学期学生会工作中,秘书部作为主席团直接负责的部门,在工作上存在失误,却也不断总结经验,不断进步,做好学生会的后勤工作,为学生会这个大家庭提供便利。通过一学期的锻炼,我
们可以很好地协调工作,学习,生活三者之间的关系。也使加入秘书部这个小家庭的人们,认识到了什么事严谨、责任和态度。
前学期秘书部工作已经落下帷幕,在接下来的新学期工作中,要再接再厉,吸取前学期的经验教训,发扬长处,争取做得更好。与此同时,秘书部的每一个人也会 一起工作的这段时光,享受这份温柔与感动,迎接下一个明天!
秘书组工作总结 篇四
一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《_思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长。
入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
2、深入实践,强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。
3、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到龙凤区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时, ……
秘书组工作总结 篇五
磕磕绊绊间,我走上秘书工作岗位已经四个多月。从最初的懵然无知到现在的略渐熟悉,经历了角色转换的考验、文字功夫的锤炼、协调工作与人际关系的磨砺。回想这几个月,我为自己没有完全虚度光阴而感到充实和欣慰,也为自己在工作中存在的太多不足而感到惭愧。总经办的工作琐碎庞杂,节奏很快,可以说这是一个光荣的战斗集体,就像您说的总经办人员都必须是精兵强将。作为总经办普通的一员,我感到荣幸和庆幸,同时也觉得压力满满,部门中的人都很优秀,而我却表现得差强人意,离您说的“六精”要求差的太远。然而或多或少,我也有了一定的感悟。
一、对秘书工作的感悟
(1)保持进取心,规范学习行为。
就像您多次强调的:要把学习放在首位,贯穿工作始终至关重要。唯有加强学习,博闻强记,做好知识的储备和积淀,避免“书到用时方恨少”的尴尬,这样才能厚积薄发,运用自如。这方面,显然我还不够努力,没有通过自己的努力让自己“腹有诗书气自华”,这也必然是我以后努力的方向:围绕本职岗位学习、围绕基本功(文字语言表达、工具书)学习、围绕公司企业文化、制度流程学习、围绕总经理董事长讲话、邮件及公司战略学习。
(2)保持责任心,规范办事行为。
您说过只要有良好的态度加上认真,就能做到80分。这一点我也深有体会,一个好的态度、好的价值观,哪怕能力差一点,也可以慢慢培养起来。我自己认为我对待工作的态度是值得肯定的,只是可能有时过于追求速度,忽视了质量,这也是您一再批评我的地方,所以单就这一点,我必须向总经办其他人员学习,克服消极、急躁和厌战情绪,树立强烈的时间观念、效率观念和质量观念。从**回复您的邮件中,我真的学到很多。**她细心观察、分析、研究领导的工作思路和方法、围绕领导的意图开展工作、实现与领导思维同向、运转同步的能力,让我望尘莫及。而这也必然成为我追赶她脚步的动力,向**学习,向总经办其他人员学习。
(3)保持平常心,规范处事行为。
古人云:“天下根本,人心而已。”保持一颗平常心,是做好任何工作的前提,秘书工作更是如此。在总经办这个团队中,既要办文又要办事,也会加班加点,有时甚至还“出力不讨好”。没有心明如镜、心静如水的心理状态则难以胜任。因此,我要不断增强敬业意识,用心想事、用心谋事、用心干事。即使遇到对自己不公平的事,也要把心态摆正,把心胸放宽,避免对工作造成消极影响。这一点,单就目前而言,我做的还算不错,但就像您说的没有最好,只有更好。
(4)保持警惕心,规范社交行为。
作为你的秘书,毫无疑问会比别人更多的接触到公司机密,这个时候就要以高标准来要求自己:讲原则、守规矩、守纪律,要公正地看待问题,客观地进行评价,认清自己的角色地位,时刻严格要求自己,谦虚谨慎,平等待人。更要严守纪律,严守机密,做到不该讲的不讲,不该问的不问。努力做到思想超前不妄言,工作主动不妄为,自觉维护公司的整体形象。正如您曾经和我们说过:不要打着您的幌子到处“做坏事”,您对某件事某个人的评价要“转个弯”再传达给别人。这些我要谨记于心,做到胆大心细嘴要严。
二、对其他方面的想法:
(1)近阶段,文员调配工作归到总经办统一管理。但事实上,我以为这部分事情理当隶属于人力资源部。诚然,总经办有义务帮助人力资源部进行此项工作,但人力资源部绝对没有权利将该工作压到总经办头上。可以说,在还没有奖励方案的情况下,在没有统一评估各文员工作量的情况下,贸然开展文员调配工作,是不可取的,也是比较得罪人的工作。直白的讲,人力资源部的工作并没有饱和,人力资源部的能力并没有充分被挖掘出来,文员统筹调配以及后续文员评估工作,人力资源部有义务参与进来。
(2)很多时候,我司办公人员打进电话到总经办,其电话礼仪真的让人“不忍直视”。没有问好,也不用礼貌用语,上来就是一句:哎,我问你哦;或者**在不在?或者干脆是沉默,等我这边主动问是什么事情?可能某些时候,我话还没有说完,那边电话就直接挂了。这样接打电话的方式真的很不礼貌,我不明白为何我司的办公人员如此“粗犷”?目前我已经结合内训师团队的工作,制作了《职场礼仪》的课件,可能要等到我修完产假再进行授课。个人觉得,很有必要让新美星的每一个人都重视职场礼仪,这是一个公司的外在美,接打电话也是公司形象的一种展现,每一位办公人员都要像销售员一样,成为公司对外的一道亮丽风景,而不能因为一个电话就影响到别人一天的好心情。
(3)我司的各部门没有实行人员编制,似乎是部门想加人,基本上就能加了。而您因为心软,也吃了很多用人方面的亏。这一点,我觉得有必要让人力资源部根据各部门工作量实行人员定制定编方案,规范各部门招聘需求。在生产中心例会上,蒋总提出了两个提议,个人觉得很有必要让人力资源部借鉴使用:
①将部门总工作量除以工作时间,计算出部门所需人员数量,而后对部门实行定制定编,绝不轻易增加人员,;
②如果有人喊压力大、工作忙,就让他连续一周写自己的每日工作,几点—几点分别做了什么,这样一周过后,就可以看出其压力是否大、工作是否忙?这样也便于人力资源部考核究竟是否有必要增加配置,务必落实人才选用要精兵强将。人力资源部再招人,个人以为责任心和态度要加大考量,尤其是文员方面。不能因为工作量由4个小时变成6个小时,就叫个不停。正如您所说,能力可以培养,态度和价值观更加重要。相信经过不断的磨合和积累经验,我一定会逐渐成长成熟起来,以缜密周全的考虑、有机衔接的工作,保证本岗位工作的高效运行,为公司领导及各部门提供高质量的服务。
我必须严格要求自己:不断学习借鉴宝贵的经验,努力做到好学进取、谦虚谨慎、精心干工作,不断攀登新台阶。
秘书组工作总结 篇六
我是秘书部的干事赵华歆。在近一年的社联生活学习中,我学到了很多书本上学不到的东西,增加了自己的阅历,锻炼了自己的能力,更丰富了自己的大学生活。在与秘书部的同仁及其它部门的同学相处交流中,让我深深地喜欢社联,感动于社联。同时,通过自己一年秘书处干事的表现,发现了我自己身上的优点与弱点和我对公益事情的热情和集体主义精神。总结这一学年来的学习工作经验,让我发现了很多问题,有了一些想法。在这里,我竞选秘书处副部一职,也是希望老师、主席、部长能给我这个机会,带领秘书部进步!
一、凝聚力
来自秘书部,同时做外联部、宣传部、人文联合部的会议记录。通过与四个部门的沟通学习,不得不说,我们秘书部还是相当有凝聚力的。在这里我感觉到了大家庭的温暖,同学的友爱,团队精神。去年的社团注册工作、每星期的例会及值班工作,都给我留下了很深的印象和感动!大家任劳任怨,豪无怨言,和谐友爱,集体主义精神在这里充分体现。这也是我选择继续留在秘书部的主要原因。在这里,无论我能否做到部长,我都将和我的同仁继续努力,让秘书部永远充满青春活力,让秘书处永远快乐阳光!
二、语言表达能力
秘书部的主要职责就是通讯稿和会议记录的及时性,这可能就导致更注重书面的表达能力和一定的文字表达能力。但这次的副部竞选三分钟演讲,自己非常差劲的表现以及部门其他干事也不算太优秀的演讲,让我深深感觉到不仅要培养秘书部干事书写通讯稿的能力,交际表达能力更为重要。从现在开始,我建议秘书部每月至少一次开课培训秘书干事动手写作技巧和语言社交能力培训。鼓励大家积极主动参加学校活动和其他部门的交流活动,全方位锻炼自己。我有信心让我们我们秘书处走出来的人,要品学兼优,能文能武。
三、活动的积极程度
半年的干事经历,让我已对秘书部的工作有所了解。认识到了秘书部在整个社联的重要桥梁位臵。在这一学年中,社联的活动非常多,
从一开始的联谊聚餐,到墙饰大赛,学雷锋活动,羽毛球比赛,器乐比赛以及还没来得及举办的篮球比赛,我都报名参加了。不过,这一年中我仍然觉得我们部对各项活动的参与度和积极性都是欠缺的,这点必须改善。如果我成功当上副部,我要努力带领秘书部高调起来,积极参加学校、社联的各项活动,提高我们部的知名度,让同学们都能认识和记住我们秘书部的所有成员,知道我们是一个团结向上,有凝聚力,有向心力的优质团体。
四、值班、例会、出席大会
今天,我参加竞选秘书处副部一职,也就是希望老师、主席、部长能给我一个机会,一个平台好好磨练一下自己,在我人生的历程上这里可能就是一个新的起点。未来,我会更加地努力工作,协助部长做好部门工作,协调好社联各部门之间关系,处处身先士卒,做好表率。我会积极搞好我们部的各项课外活动,让大家更加的熟悉了解,牢牢的凝聚在一起,从而更有责任心更有使命感,也会配合社联做好各种文明有益的公益活动,积极带领秘书部参加;同时,我也会努力学习,尽好自己应尽的职责。我期待着我和秘书部一起成长,一起进步!