个人业务工作总结开头【6篇】
个人业务工作总结开头 篇一
在过去的一年里,我兢兢业业地从事个人业务工作,通过不断努力和学习,我取得了一些成绩和经验。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作情况,总结经验教训,并提出未来的发展目标。
首先,我要感谢团队的支持和帮助。在这一年中,我与同事们共同合作,相互学习,取得了很多进展。团队的合作精神和良好的沟通是我个人工作顺利进行的重要保障。我也要特别感谢我的上级领导,他们给予我充分的信任和支持,使我能够更好地发挥自己的才能。
在过去的一年里,我主要负责个人业务的销售和客户服务工作。通过积极拓展客户资源、制定销售计划和执行营销策略,我成功地实现了销售目标,并获得了一定的业绩。与此同时,我也积极参与了客户服务工作,及时解决客户的问题和投诉,并与客户建立了良好的关系。这些工作经历让我更加深入地了解了客户需求和市场动态,并提高了我的销售和服务能力。
然而,在工作过程中我也遇到了一些困难和挑战。首先是市场竞争激烈,客户需求不断变化,要求我不断学习和提升自己的专业知识和技能。其次是工作压力较大,需要我保持良好的心态和积极的工作态度。在面对这些挑战时,我积极寻找解决方案,与同事们进行交流和合作,不断提升自己的能力和适应能力。
对于未来的发展,我有几点计划和目标。首先,我将继续提升自己的专业知识和技能,不断学习和成长。其次,我将加强与客户的沟通和合作,不断满足客户需求,并提供更优质的服务。最后,我将积极参与团队的工作和活动,与同事们共同进步和成长。
总之,过去一年的工作经历让我受益匪浅。我通过努力学习和不断提升自己的能力,取得了一些成绩。同时,我也面临了一些挑战和困难,但通过积极应对和解决,我更加坚定了自己的职业目标和信心。未来,我将继续努力,不断提高自己的能力和水平,为个人业务的发展做出更大的贡献。
个人业务工作总结开头 篇二
回首过去一年的个人业务工作,我深感时光荏苒。在这一年里,我经历了许多挑战和机遇,取得了一些成绩和经验。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作情况,总结经验教训,并展望未来的发展方向。
首先,我要感谢团队的支持和帮助。在这一年中,我与同事们共同合作,相互学习,取得了很多进展。团队的合作精神和良好的沟通是我个人工作顺利进行的重要保障。我也要特别感谢我的上级领导,他们给予我充分的信任和支持,使我能够更好地发挥自己的才能。
在过去的一年里,我主要负责个人业务的销售和客户服务工作。通过积极拓展客户资源、制定销售计划和执行营销策略,我成功地实现了销售目标,并获得了一定的业绩。与此同时,我也积极参与了客户服务工作,及时解决客户的问题和投诉,并与客户建立了良好的关系。这些工作经历让我更加深入地了解了客户需求和市场动态,并提高了我的销售和服务能力。
然而,我也面临了一些困难和挑战。首先是市场竞争激烈,客户需求不断变化,需要我不断学习和提升自己的专业知识和技能。其次是工作压力较大,需要我保持良好的心态和积极的工作态度。在面对这些挑战时,我积极寻找解决方案,与同事们进行交流和合作,不断提升自己的能力和适应能力。
对于未来的发展,我有几点计划和目标。首先,我将继续提升自己的专业知识和技能,不断学习和成长。其次,我将加强与客户的沟通和合作,不断满足客户需求,并提供更优质的服务。最后,我将积极参与团队的工作和活动,与同事们共同进步和成长。
总之,过去一年的个人业务工作经历让我受益匪浅。我通过努力学习和不断提升自己的能力,取得了一些成绩。同时,我也面临了一些挑战和困难,但通过积极应对和解决,我更加坚定了自己的职业目标和信心。未来,我将继续努力,不断提高自己的能力和水平,为个人业务的发展做出更大的贡献。
个人业务工作总结开头 篇三
本人,男,汉族, 19**年8月出生,汉语言文学专业毕业,****年8月参加工作,从事语文教学工作,历任班主任、语文教研组长和年级主任工作,教师申报中高职称个人业务工作总结。现任校长兼教务处主任。
任职以来,我在自己的岗位上,积极进取,无私奉献,积极组织和带领学科组教师进行课堂教学改革,不断培养和扶持年轻教师的专业成长,同时在教育教学工作的每项环节都力求做到精益求精,务其完美。做到虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教育教学经验,不断阅读有关教育教学理念和课堂教学改革的书籍、资料及教学案例。多年来,我一直探索钻研学校课堂教学改革的路子与方法,编写出了适合我校教学改革的两个指导性文件和多篇教学改革成功学校的经验和体会,编撰了学校校本教材,多篇教学研究论文发表在市级以上刊物上。先后荣获 “十佳主任”、“优秀主任”、“迎教学评估先进个人”等荣誉称号。并荣获三等功一次,嘉奖一次。我的工作深受同行和各级领导的肯定。
一、为人师表,德育双馨,追求卓越。
“一切向我看齐”是我的座右铭,它一直激励着我在道德情操、敬业精神、工作态度、业务成绩等方面,必须追求卓越,敢为人先。在工作中我高度要求自己,努力提高自身素质。 “博学之,审问之,慎思之,明辩之,笃行之”。以《中小学教师职业道德》标准严格要求自己,爱岗敬业,扎实向上,具有良好的师德和强烈的责任心和工作责任感,时刻不忘严以律己,以身作则,勤政廉洁,努力做好本职工作,教师个人工作总结《教师申报中高职称个人业务工作总结》。积极组织参加进修、培训、教研活动,真心、真诚地对待每一位老师、学生。为进一步调动和激发教师的积极性。近年来,在吸取各地先进学校管理的经验基础上,完善编写了学校的各项教学管理制度和教师评价制度。如:《***中学教师考核制度与方案》、《***中学教师备课、上课、作业批改和学生辅导制度》、《***中学教研组活动制度与方案》、《***中学教师校本研究制度》等,各项制度的实施,促进了教学工作向规范化、科学化、制度化迈进的坚实一步。目前,学校教风严谨,学风向上,深受各级领导和百姓的好评。
二、务实创新,专业求精,突出实效。
1、积极组织和带领年级组教师进行课堂改革。
作为年级主任,在保证做好自己学科教学的同时,积极带领各学科组老师进行教学改革。重点对课堂教学模式和教学管理进行了大胆创新和实践。XX年年12月,我到山东杜郎口中学进行实地考察;20xx年3月又到藁城九门中学进行了教学管理模式进行了观摩交流;同月又聆听了江苏连云港市双语学校徐翔校长的课堂教学改革经验报告和清河县教学副校长所作的《我们是如何学杜郎口的》的经验介绍。3月下旬,学校成立了课堂改革研究小组,我任组长,自己编写了《体验杜郎口的精彩课堂》和《藁城九门中学管理要点》(摘编),以此作为学校教学改革的指导性文件。①认真组织教师学习了两个文件和新课程标准,并反复观看了杜郎口中学课堂实录光盘,让教师解放思想,转变理念,感受新课堂的勃勃生机和给学生带来的活力。②选出优秀教师上示范课,以点带面,反复演练,时时分析,不断提高。 ③深入各教研组,及时指导,不断总结,反复研究,形成共识。经过我们近两个月的不懈努力,课堂改革已初具模型,已收到良好的效果。在20xx年10月份石家庄市举行的青年教师评优课中我校王素霞、张素梅、王玉环3名教师参赛并全部获奖。
2、积极钻研业务,不断提高自己的业务素质。
虽然管理工作量较大,但仍踏踏实实、勤勤恳恳搞好班级的教育教学工作,在我的语文教学实践中,我重视语文学科的情感因素和审美因素,追求智育和情育、美育的和谐统一;善于创造情境,营造轻松、民主的课堂氛围,使学生乐学、会学。逐渐形成自己的教学风格。历年来,我的教学成绩在全县同科组都获得了很高评价,所教班级学生的语文素质较高,成绩突出。由于我的工作和努力,学校连续多年中考成绩都位居全县前列。并培养出4个全县中考状元,多次荣获**政府嘉奖和教学工作先进单位称号。
个人业务工作总结开头 篇四
伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的20__,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20__年。年终之际,现对过去一年的工作总结汇报如下:
一、工作内容,对公司的贡献
首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
20__年全年销售处重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。老客户20__年定单相对较少,不过全年的开发已为20__年打下基础。坚信20__年会拿到我们想要的。
对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
二、自己的成长与突破、变化
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。
三、自己的不足及需要改进的地方
回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。
4、面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。
个人业务工作总结开头 篇五
时间过得真快,日月如梭,转眼一年过去了。20xx年,在公司领导的带领下,我公司“量、价、钱”三项基本考核指标达到了预期目标。回顾过去的一年,在公司各级领导的指导下,在同事们的真诚帮助下,我很好地履行了自己的职责,收到了带着遗憾的货物。以下是我今年的工作总结。
第一,学会适应公司的发展
和去年相比,我们团队的办公环境更好了,生活也有了很大的改善。当然,生命不是最重要的。最重要的是,经过两年的发展和完善,我们的销售业务已经变得“流程导向”,让每一个销售人员都能明白做什么,怎么做,做什么对什么错。“销售管理制度化”,我们的销售成本从业务离职账户登记到销售费用的记录都得到了根本控制。
从今年开始,轮换时间的合理化,让每一个员工都“不抗疲劳”,提高了我们工作的活力,保证了每一个主角每天都有人站岗。销售业务的流程和管理的制度化也是判断工作中的失误和改进。这样就把平时的工作组织起来了,感觉工作更简单了,是公司的提升。也让我在流程和制度规定的指导下,学得更多,提高得更快。
第二,自身的缺点
不经意的个人护理和不及时的账户记录导致客户在预付款合同中欠款,违反了公司“先付款后发货”的制度,使公司领导在与客户催款时处于被动地位。日常业务中账户记录不清,业务中对改派车辆部门没有关键记录和标记,尤其是三角交易,账户调整不及时。因为这些看似鸡毛蒜皮的小事没有做好,月底很难对账结算,从而拖累了公司的整体管理。
第三,明年的工作思路
从今年的日常工作中发现,我们的销售人员经济责任感不强,报表模糊,运输发票的账目混乱。建议针对具体业务,列出业务中经常或可能出现的错误培训指导,提升团队业务技能,培养业务员工作责任心。建议属于我司的配送点运费明年按月贴出。如果客户要求自行开具运输发票,则需要在签订合同时补充简明的自提运输协议,以避免公司从管理层承担责任。从明年开始,每个地区都要建立一个工作日志,记录每天工作中要做的事情。比如市场调研、对账、销户的执行要有简明的记录说明执行结果。可由公司领导分配,区域经理监督,做到车有名气,厂有收获,避免工作中无计划的瞎跑瞎跑,效率低下。
我害怕失败,但我更渴望进步。这一年来,我已经深深的意识到自己的不足,期待自己能有所突破,有所提升,不拖累公司。感谢公司领导的指导和公司同事的热情帮助。纸上谈兵浅薄,什么都要练。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我们希望我们的团队在领导的带领下取得更大的进步。
个人业务工作总结开头 篇六
我于XX年9月被聘为白云二中历史教师,思想上追求进步,工作上勤勤恳恳,作风正派,关爱学生,成绩显著。XX年9月,刚参加工作时,我被安排在学校办公室锻炼,并兼有高一年级两个班级的历史教学任务。从XX年9月至XX年7月,我在谌宏姗老师的教学帮带下,不断进步。在教学中严格要求自己,认真学习党的方针政策和新的教育教学理论,在优化课堂教学,教育教学研究等方面积累了一些经验。并力争在最短的时间内熟悉教学大纲、高考大纲与课程标准,准确把握与理解教材的内在联系,明确每个学期的教学要求,制定工作计划,切实把握与理解教学的重点、难点,并深入了解学情,选择恰当有效的教学方法。我认真备好每一堂课,备课时做到备大纲、备教材、备教法、备学情,在此基础上设计教学过程。同时,写好备课笔记,积极参与学校安排的集体备课,主动发言,博采众长,不断改进自己的教学,达到与其他老师优势共享。在教学中,我并不仅仅局限于向学生传授知识,关键是培养学习的能力。不仅让学生知道“是什么”,更要让学生知道“为什么”。我会时刻提醒自己,教师要为人师表,以身作则。我准时上课,不迟到、早退、缺旷,认真批改作业,做好“培优辅差”工作,找学生谈话,耐心引导、转化后进生。
课堂教学中,我有自己的教学思想,坚持以学生发展为本,我相信任何一个学生都是有发展的潜力的,都是不可放弃的。我的教学要做到“三个坚持”:一是坚持文化教育与思想教育相结合,努力提高学生的思想道德素质;二是坚持学生为主体教师为主导相结合,增强学生学习的主动性和积极性;三是坚持发展智力与培养能力相结合,注重发展学生的思维品质,努力提高学生的综合创新素质。
教育是复杂的,也是丰富多彩的。为了能更快地提升自己的教育、教学水平,我认真反思每一节课,分析过去的课堂教学存在的问题及产生这些问题的原因,记载成功之笔,牢记失败之处,珍惜学生的意见,改进自己的教育方法。教师的幸福感来源于学生、家长的认可,历史教学中我会引导学生把历史唱着学、编顺口溜、开展历史辩论赛、帮助学生提前梳理和搭建历史框架,让学生在掌握历史清晰脉络的前提下轻松学习。自然,学生也留下了值得回忆和欣慰的话语:“老师,我是你这一届的学生了,有缘才能做你的学生。初中很少上历史课,我听不懂也不感兴趣,听了你的三节课,我觉得你和初中老师教的方法不一样,听起来不会想睡觉,嘻嘻,反而觉得还蛮有意思的”。“不强按牛头吃草”,让我们的学生一开始就主动想学,轻松、快乐入门,这也使得我对高中历史教学有了更深的领悟和更强的信心。
尽管,一直到XX年7月份我还不是班主任,但在与学生的交流中,我逐渐认识到自己在学校班主任工作中应该会大有作为。所以,XX年便主动申请要当班主任,准备在这一平凡的岗位上为学校尽一份绵薄之力,也想尽快使自己锻炼成熟。XX年带领的高一(11)班,一年后有文新贵等7名同学通过选拨分别进入文科和理科重点班,两年后,这几位高中进校时起点分数并不太高的学生,通过努力取得了很大的进步,考入了理想的大学。如:文新贵同学进校成绩为501分,XX年高考理科成绩为570分,许晓菲进校成绩为440分,高考理科成绩为510分,陈瑶进校成绩为470分,高考文科成绩为570 分。学生的进步让我感觉很欣慰,老师们问我一年中究竟做了些什么,其实我也记不清楚,只是觉得都是很琐碎的事情,每天带着学生出早操,帮助他们制定和修改学习计划,永不停歇与学生轻松、愉快的谈心,记住每个孩子的生日并准时送上一份简单而精心准备的礼物,团结、协调好我们的各科老师等等。总之,有两点启发,言传身教,润物无声。我想让孩子们在爱的氛围中轻松愉快地学习,懂得感恩、责任与自尊。学生成长中懂得了如何为人处世,人做好了,学习成绩自然会进步。
XX年,年级部魏主任因工作担子重,没有太多精力照管其一年来带领的班级,于是,重新调整了我的班主任工作,让我接替他任高二(12)班班主任。主任把这个曾经让任课教师气得哭过鼻子的班级交给我,我能领会主任的用心,也深感担子的沉重。五十多个学生的班级,什么层次的都有,最低中考成绩有200多分的,400分以下的占主流,特长生与非特长生混合。班级特点突出,孩子们有目标,兴趣广,基础弱,习惯差。针对学生的情况,我还是一个个谈心了解,引导鼓励,一次次的批评教育,很快走进了孩子们心灵。现在回忆起来,连我自己都不敢相信,那些在老师眼中“无可救药”的学生,尽然会在与我谈心的过程中噗通跪在地上,感谢老师的教诲和宽容。两年带班的风风雨雨,磕磕碰碰,我与孩子们共同成长着,体会着变化与进步。也许一些班主任还没有体会过学生一起喊着响亮的口号出早操的经历。我在班主任日志曾这样记录:“学生体质增强了,精神振奋了,生活、学习有计划了,集体荣誉感加强了,我也用公家的时间锻炼了个人的身体,何乐而不为呢”?也许有一些班主任的工作并没有细致到在高考的前一天还煞费苦心地给同学们送出自己特殊的祝福——“一根火腿肠加两个荷包蛋”,而我用心做了。迎来的收获,真有些出乎意料。学生毕业前夕,也许有班主任从来没有收到过这样的礼物:“老师,三年前,当我刚踏进二中时,认为自己只能考三本,但是,三年后的今天,我想说,因为遇见了你,我已经有可能冲刺一本了。”学生的感激,家长的感谢,就是我的最大幸福。XX届高考,我所带领的高三(12)班26名学生上二本线,其中,有三名特长生被一本大学录取。在学校统计的全年级学生进出口成绩对比结果,前十名学生中,我班占了四个。李清霞中考成绩394分,高考成绩484分,提高135分,李东翰中考成绩350分,高考成绩479分,提高129分,秦坤中考成绩342分,高考成绩468分,提升126分,姜盼盼中考成绩345分,高考成绩468分,提升123分。
三年班主任工作,点点滴滴,如数家珍,忘记疲惫,释放激情,为先进的同学加油鼓劲,为后进的同学树立目标与信心。班主任工作是琐碎的,需要我们每一个班主任耐着性子去对待。我想,有一颗责任心、一颗爱心、一颗平常心,我们一定能把手中的工作做好,为学生的未来保驾护航,也就诠释了“班主任才是世上最伟大的主任”这句话的涵义。