京东商城常见购物问答

晴栀分享2013-04-01 04:25:26 次阅读

　　网上购物就是把传统的商店直接“搬”回家，利用Internet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。以下是收集的京东常见购物问答，希望大家认真阅读!

　　1:京东会员等级高有什么好处?

　　答：等级高肯定有好处的，比如运费(普通会员满99元包邮，钻石满79元包邮)、会员特价(钻石全部享受)，专享礼包(钻石每月2张免邮券、其他等级则无)、生日礼包(银牌以上有、铜牌无)等

　　2:每个月礼包怎么领取

　　答：金牌、钻石礼包于每月月初发放，专享礼包在京东会员俱乐部领取、生日礼包一个自然年内只能领取一次生日礼包，生日礼包有效期为15天，会员生日前7天开始发放。若有效期内未领取，不再补发生日礼包。如果还没有完善生日信息赶紧点击完善哦。

　　3:为什么推荐的价格，跟我看到的价格不一样?

　　答：一、有可能涨价了;二、你的打开方式不对哦。可以了解一下京东电脑端、移动端、微信端、端的价格区别→马上去学习。

　　4:东券、京券、免邮券，可以叠加使用吗?

　　答：东券不可以叠加使用，但可以和免邮券叠加。京券可以叠加使用，但使用方式要全平台才可以、端、微信端不能叠加使用。

　　5:明明手上有东券，为什么结算的时候不能用?

　　答：一、商品下方，仔细看会有提示“本商品不能使用东券”，则不能使

用。二、你的商品未达到金额，如满99-50元，购物车只有90元，则不能使用，继续凑单。

　　6:抢到的优惠券去哪里查看?使用商品又是哪些?

　　答：可以去个人中心-资产中心-优惠券，可使用商品就是此券下方“立即使用”。

　　7:拆单有风险?

　　答：风险肯定是有的，有可能变成黑号，如需操作，建议另用小号。

　　8:如果黑号了，怎么办?

　　答：希望之前的攻略能帮到你，请至慢慢买网页端省钱控频道，搜索关键字“京东商城黑号问题及解决方法”，查看内容。

　　9:京东白条是什么?

　　答：京东白条相当花呗，可享受先消费后付款，允许用户享受30天内还款免息，或者3-12个月分期付款两种不同消费付款方式;30天内还款免息，首期费率是0.5%，12期一共6%费率。不过京东经常发放免息券、如家电、手机、数码等，所以建议去开通下。

　　10:京东白条开通后，怎么调高额度?

　　答：一、跟购物习惯有关，当然京东也会根据你的近期消费，综合考虑后，会以短信方式给你调高，已调过2次。二、还有就是下载京东金融，打开白条-可用额度-提额包，每周可领取1次，一月4次。