ISO9000内审员培训心得体会(通用3篇)
ISO9000内审员培训心得体会 篇一
在参加ISO9000内审员培训的过程中,我收获了许多宝贵的经验和知识。通过这次培训,我深刻地认识到了内审员的角色和责任,也明白了内审的重要性和意义。以下是我对这次培训的心得体会。
首先,我认识到内审员在质量管理体系中扮演着至关重要的角色。内审员是对组织的质量管理体系进行评估和审核的人员,他们的工作直接影响到组织的质量管理体系是否能够持续改进和有效运行。因此,作为内审员,我们必须具备扎实的专业知识和严谨的工作态度,以确保内审的准确性和有效性。
其次,我学会了如何进行有效的内审。在培训中,我们学习了内审的基本原理和方法,并通过实际案例进行了模拟内审的实践。通过这些实践,我深刻地体会到了内审的核心是关注问题的根本原因,并提出具有可行性的改进措施。同时,我们还学习了如何进行有效的沟通和反馈,以便将内审结果有效地传达给组织的管理层和相关人员。
此外,我还学到了内审员应具备的一些素质和技能。内审员需要具备客观、公正、独立的态度,以确保内审的客观性和公正性。同时,内审员还需要具备良好的人际沟通和问题解决的能力,以便与被审查人员进行有效的沟通和合作,并找出问题的根本原因。此外,内审员还需要具备批判性思维和判断力,以便评估组织的质量管理体系是否符合ISO9000标准要求,并提出合理的改进建议。
最后,我认识到内审是一个持续学习和提升的过程。内审员需要不断学习和更新自己的知识和技能,以适应质量管理体系的不断变化和发展。同时,内审员还需要参与相关的培训和研讨会,与其他内审员进行交流和分享,以提高自己的专业水平和能力。
总之,通过参加ISO9000内审员培训,我对内审员的角色和责任有了更深刻的认识,学习到了有效的内审方法和技巧,培养了必备的素质和能力。我相信这次培训将对我的工作产生积极的影响,并帮助我更好地履行内审员的职责和使命。
ISO9000内审员培训心得体会 篇二
参加ISO9000内审员培训是我职业生涯中的一次重要经历。通过这次培训,我不仅学到了许多关于质量管理体系的理论知识,还提高了自己的内审能力和素质。以下是我对这次培训的心得体会。
首先,我深刻认识到了内审的重要性和意义。内审是对质量管理体系进行评估和审核的过程,它可以帮助组织发现问题、改进过程,并提高组织的绩效和竞争力。通过参加培训,我明白了内审是组织持续改进的重要手段之一,也是确保质量管理体系有效运行和持续改进的关键环节。
其次,我学到了如何进行有效的内审。在培训中,我们学习了内审的基本原理和方法,并通过实际案例进行了模拟内审的实践。通过这些实践,我掌握了内审的基本流程和要点,学会了如何进行问题追溯和分析,以及如何提出改进建议。同时,我还学习到了如何进行有效的沟通和反馈,以确保内审结果能够被组织的管理层和相关人员理解和接受。
此外,我认识到作为内审员,我们需要具备一定的素质和能力。内审员需要具备客观、公正、独立的态度,以确保内审的客观性和公正性。同时,内审员还需要具备良好的人际沟通和问题解决的能力,以便与被审查人员进行有效的沟通和合作,并找出问题的根本原因。此外,内审员还需要具备批判性思维和判断力,以便评估组织的质量管理体系是否符合ISO9000标准要求,并提出合理的改进建议。
最后,我认识到内审是一个不断学习和提升的过程。质量管理体系的要求和标准不断变化和发展,内审员需要不断学习和更新自己的知识和技能,以适应这种变化和发展。同时,内审员还需要参与相关的培训和研讨会,与其他内审员进行交流和分享,以提高自己的专业水平和能力。
总之,参加ISO9000内审员培训是一次非常有意义的经历。通过这次培训,我不仅提高了自己的内审能力和素质,还对内审的重要性和意义有了更深刻的认识。我相信这次培训对我的职业发展和个人成长将产生积极的影响,我将会更好地履行内审员的职责和使命。
ISO9000内审员培训心得体会 篇三
ISO9000内审员培训心得体会
我们从一些事情上得到感悟后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编精心整理的ISO9000内审员培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年7月3日18:00在松门镇文化站召开ISO9000在行动誓师大会,为我们公司开展“ISO9000在行动”主题推广活动正式拉开了序幕。整个公司600多名员工汇聚一堂,此次誓师大会的目的是动员所有干部职工积极行动起来。为了响应此次的号召,我们公司于椒江组织了一次内审员培训,为期两天。
这次参加内审员培训的总共有13人,分别来自行政部、采购部、品质部、生产部以及分公司,而给我们培训的讲师叫程清萍,毕业于河南大学外国语言文学系,西南科技大学MBA、北京名成伟业技术培训专业培训师 、企业培训师、CCAA注册审核员、教练师、制造业人才快速复制培育体系建设与实施讲师;曾任服务于台湾铼德德集团8年,先后担任品质、工程师、体系专员兼首席培训师;北京华夏认证培训江浙沪特约讲师。此次培训的内容主要分为第一部分:ISO9000族标准基础知识;第二部分:ISO9001:20xx标准条文理解 ;第三部分:案例分析及角色模拟练习。
首先,第一部分:ISO9000族标准基础知识。ISO是国际标准化组织的简称,英文:International Organization for Standardization。ISO是世界上最大的国际标准化组织之一。它成立于1974年2月23日。第一任主席:Howard Cooney先生( 美国)。ISO的前身是1928年成立的“国际标准化协会国际联合会”(简称:ISA)。值得我们大家注意的是ISO9000不是指一个标准,而是一族标准的统称,它包括:1.ISO9000:20xx质量管理体系基础和术语;2.ISO9001:20xx质量管理体系 要求;3.ISO9004:20xx质量管理体系业绩改进指南;4.ISO19011:20xx质量和环境管理体系审核指南。ISO9000质量管理体系是由ISO/TC176制定的。TC176指ISO中第176个技术委员会,全称“质量管理和质量保证技术委员会”,它专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。ISO/TC176早在1990年第九界年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》中,确定了一个宏伟目标:要让全世界都接受和使用ISO9000族标准,为提高组织的运作能力提供有效的方法;增进 国际贸易 。促进全球的繁荣和发展;使任何机构和个人,可以有信心从世界各地得到任何期望的产品,以及将自己的产品顺利销往世界各地。
第二部分:ISO9001:20xx标准条文理解。程老师上课的比较注重学员的参与与互动,知识点的回顾以及理论联系实际。比如她让我们大家轮流读知识点,这样我们就能更好的将注意力集中,对于基础知识有个初步的了解。其次,则是结合生活中的小事,让我们更好的理解。体系文件的特点:1.质量手册:纲领性文件,由顾客和公司领导使用。2.程序文件:标准性文件,由部门使用。3.作业文件:操作性文件,岗位使用。4.质量记录:鉴证性文件,各层次使用。其中,在一个公司,最主要的则是作业文件。接下来则让我们以洗手这一件再寻常不过的事来写一个作业流程,然后将每位学员的洗手作业流程读出来,并且会问进行分析,以及问身边的人他(她)是否平常就是这么洗手的。程老师强调,质量管理体系的核心思想:说到:该说的要说到,以文件形式描述质量体系重要活动;做到:说到的要做到,严格按文件的规定进行运作。有效:做到的要有效,符合组织的目标和标准要求。证据:留下相关证据,证实产品和质量体系按标准要求运作。自己不是这么做的,就不要写上去,更何况去要求别人。作业文件一定要做到说我所做、写我所说、做我所写的,说、写、做一致。
第三部分:案例分析及角色模拟练习。所有学员分成两组,一个是扮演被审核的.公司,另一组则扮演审核人员进行角色的模拟练习。接下来则是做试卷,检验一下所学的知识。记得当时印象深刻的是培训的第二天是 “灿鸿”台风即将登陆,从松门到椒江的路上就已经有了台风来临前的征兆。无论台风来临与否,我们都做好了要将第二天的课程上完的决心,也做好了万一台风来临我们还未下课就在那住下的准备。庆幸的是台风没有正面登陆,也非常感谢司机屠晨峰的一路相陪与接送。
希望通过此次的内审员培训,我们能把课堂上所学到的东西真真切切地运用到公司上来。这不仅对公司全面推进ISO900标准有推波助澜的效果,对于我们自身而言,也是一次进步与提升,达到一种双赢的局面,何乐而不为呢?
无论你所在于风驰的哪个部门,哪个岗位,风驰打造快速的研发、有效的生产、稳定的品质和贴心的服务都需要我们风驰每位员工的共同努力。只要我们认认真真做好自己的本职工作,就是对公司开展ISO900标准体系的一份付出。