工商管理毕业论文完整版(实用3篇)
工商管理毕业论文完整版 篇一
如何提升企业竞争力——以市场营销策略为例
摘要:企业在现代市场竞争中,要想取得长期的竞争优势,必须具备一套有效的市场营销策略。本文通过研究不同企业的市场营销策略,探讨了如何提升企业竞争力的方法和途径。研究结果表明,企业应注重市场调研和分析,制定差异化的产品定位策略,建立良好的品牌形象,开展有效的市场推广活动,并与客户建立良好的关系。
关键词:市场营销策略、竞争力、市场调研、产品定位、品牌形象、市场推广、客户关系
1. 引言
在激烈的市场竞争中,企业要想生存和发展,必须具备一定的竞争力。而提升企业竞争力的关键在于有效的市场营销策略。本文将以市场营销策略为切入点,探讨如何提升企业竞争力的方法和途径。
2. 市场调研和分析
市场调研和分析是制定市场营销策略的基础。企业应通过调研了解市场需求、竞争对手和潜在客户的需求,分析市场趋势和竞争环境,为制定合适的策略奠定基础。
3. 差异化的产品定位策略
在市场竞争中,企业需要通过差异化的产品定位策略来吸引目标客户。企业应了解目标客户的需求和偏好,并将产品的特点与其需求相匹配,形成独一无二的产品定位。
4. 建立良好的品牌形象
品牌形象是企业在市场中的形象和声誉。企业应通过提供高品质的产品和服务,树立良好的品牌形象。同时,企业还可以通过广告、公关活动等手段来强化品牌形象,并提高品牌认知度。
5. 有效的市场推广活动
市场推广活动是企业宣传和推广产品的重要手段。企业可以通过广告、促销活动、线上线下推广等方式,吸引目标客户,增加销售额。同时,企业还应关注市场反馈,及时调整推广策略,提高推广效果。
6. 与客户建立良好的关系
客户关系是企业发展的关键。企业应与客户建立良好的关系,提供个性化的服务,增加客户的忠诚度。通过建立客户数据库和定期与客户沟通,企业可以更好地了解客户需求,提供更好的产品和服务。
7. 结论
本文通过研究市场营销策略,探讨了如何提升企业竞争力的方法和途径。研究结果表明,企业应注重市场调研和分析,制定差异化的产品定位策略,建立良好的品牌形象,开展有效的市场推广活动,并与客户建立良好的关系。只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中取得长期的竞争优势。
工商管理毕业论文完整版 篇二
如何提高企业员工的工作效率——以人力资源管理为例
摘要:企业员工的工作效率是企业能否取得竞争优势的重要因素之一。本文通过研究不同企业的人力资源管理策略,探讨了如何提高企业员工的工作效率的方法和途径。研究结果表明,企业应注重员工培训和激励,建立良好的工作环境,优化工作流程,并与员工建立良好的沟通和合作关系。
关键词:工作效率、人力资源管理、员工培训、激励、工作环境、工作流程、沟通、合作关系
1. 引言
企业员工的工作效率直接影响着企业的发展和竞争力。因此,提高员工的工作效率是企业管理者的重要任务。本文将以人力资源管理为切入点,探讨如何提高企业员工的工作效率的方法和途径。
2. 员工培训和激励
员工培训是提高员工工作效率的重要手段。企业应根据员工的需求和岗位要求,制定培训计划,提供相关培训和发展机会,提升员工的技能和知识水平。同时,激励制度也是提高员工工作效率的重要因素。企业可以通过薪酬激励、晋升机制等方式,激发员工的积极性和工作动力。
3. 建立良好的工作环境
良好的工作环境对于员工的工作效率有着重要的影响。企业应创造一个舒适、安全、和谐的工作环境,提供必要的工作设施和资源,为员工提供良好的工作条件。同时,企业还可以通过组织文化建设和员工关怀等方式,增强员工的归属感和满意度。
4. 优化工作流程
工作流程的优化可以提高员工的工作效率。企业应通过分析工作流程,发现并解决其中的问题和瓶颈,提高工作效率。同时,企业还可以引入信息技术和自动化设备,简化工作流程,提高工作效率和质量。
5. 与员工建立良好的沟通和合作关系
良好的沟通和合作关系是提高员工工作效率的关键。企业应与员工建立良好的沟通渠道,及时了解员工的需求和意见,并积极回应。同时,企业还应鼓励员工之间的合作和团队精神,提高工作效率和质量。
6. 结论
本文通过研究人力资源管理策略,探讨了如何提高企业员工的工作效率的方法和途径。研究结果表明,企业应注重员工培训和激励,建立良好的工作环境,优化工作流程,并与员工建立良好的沟通和合作关系。只有这样,企业才能提高员工的工作效率,取得竞争优势。
工商管理毕业论文完整版 篇三
3.授权向下属授权,这是对被管理者的信赖与激励。如果,员工仅仅是服从上级命令,而没有决策权,一则顾客的需要无法得到最快速的反应,二则员工有等待观望的心理。通过授权,给员工一定的自由空间,能使员工增强责任感,充分发挥其内在的潜力和创造力,提高工作效率并有利于培养、造就人才。面对上级授权,员工通常会正视而不会滥用上级授予的权利。授权,也是管理者有自信心的表示。
曾获得美国企业最高质量奖的丽兹卡尔顿酒店就把原来领班的决策权下放给一线员工,让员工根据当时的情况对顾客的问题做出迅速反应,管理人员的工作主要是督导,提供帮助与赞扬员工。有这样一项规定:任何员工不管他采取什么办法,只要能就地解决顾客对酒店的不满,可动用2000美金以下的金额来处理,无须请示。此种管理方式,使员工能体会到因工作而带来挑战的兴奋、竞争的刺激和成功的喜悦,具有良好的激励作用。
授权有大有小,也有用人、用财、理事之权的区分,它们各有不同特点,但各种授权行为须遵守一些共同的准则。这些授权准则包括:因事择人,视能授权;用人不疑,放手使用;逐级授权,切忌越级授权;授权必须适度;对被授权者必须给予有效的指导和监督;要承担部下工作失误的领导责任。 4.帮助员工拼搏进取,实现自己的抱负
根据马斯洛的需要层次理论,自我实现是人类需要的最高层次,也是最大的追求。其实,圆员工自我实现之梦,与促使他们全身心投入,为实现酒店目标而效力,只要引导得法,两者不仅可并行不悖,且可相互促进,相辅相成。“个人开发”,“职业生涯开发”均较详细设计如何帮助员工进行个人生涯的设计、自我实现这一重要命题。
“个人开发”即通过教育和培训活动,以帮助员工个人成长和发展的过程。中国旅游协会人力资源开发中心曾在1999年7月对23个城市33家2m5星级酒店进行调查,调查结果显示,酒店人员流动的五个根本原因排列顺序为:
“个人发展”、“学习知识”、“工资福利”、“成就感”和“人际关系”,共占84.32%。个人发展居于员工需求之首。这一调查反映了,在知识经济条件下,酒店员工需求的方向,即逐渐向个人发展、自我实现等高层次需求转移。
“职业生涯开发”包括实施职业生涯计划,认识职业生涯动态等活动。其中职业生涯开发计划是关键,主要包括自我分析、职业选择、制定岗位工作等,而且这种开发呈动态性,定期评估,并要确定下一步新的职业开发方向。当员工的个人发展需要在企业中得以实现,员工就会对企业产生强烈的认同感和归宿感,并愿意为企业多作贡献。
皇冠假日饭店将“个人开发”居于人力资源开发之首。其主要步骤:员工需求分析;制定相应的培训、开发计划,使之切合员工的实际;开展评估。培训结束后对员工的培训结果进行评估,以了解培训、开发对个人及组织的影响。巴斯集团在北京丽都假日饭店开设假日大学。定期为管理层工作专业管理课程的培训,并为他们提供一个学习和交流的场所。喜来登酒店集团为每个员工设立培训与发展追踪档案,员工在提升前必须完成酒店的一系列培训。
二、校企合作
校企合作是国外酒店人力资源开发的一种重要形式和有效做法。酒店业需要的是技能型、操作性以及兼具一定理论知识储备的人才,为培养这种人才,国外许多酒店院校和酒店都有着良好的合作
关系,产学结合。合作的方式包括,学校对学生规定一定的企业岗位实习时间;学校为酒店业提供应用科研、咨询和培训;以企业为主,与学校共同办学,形成企业的培训基地;此外,许多院校聘请教师不论是专职还是兼职,对酒店实践经验都提出严格的要求,以使教师讲授内容能够和实践紧密结合,增强培养学生对酒店业发展的适应性。瑞士有大量优秀的酒店管理学院,如:这些酒店管理院校与世界知名酒店有着长期的合作关系,为毕业生提供各种就业机会。又如,美国希尔顿酒店管理集团和休斯顿大学合作举办的希尔顿酒店管理学院,就以其教育针对性、技能性、操作性强而著称于世。