非暴力沟通读后感(优选6篇)
非暴力沟通读后感 篇一
《非暴力沟通》是一本深入人心的书籍,它不仅改变了我的沟通方式,也深刻地影响了我的人际关系。在读完这本书之后,我深刻地体会到了非暴力沟通的重要性和效果。
首先,非暴力沟通教会了我如何以尊重和爱心的态度去与他人进行沟通。书中强调了倾听和理解的重要性,而不是仅仅关注自己的观点和利益。通过倾听和理解他人的需求和感受,我能更好地与他人建立互信和理解。在以前,我常常只关注自己的需求和观点,而忽视了他人的感受和需求。这样的沟通方式往往导致了冲突和矛盾的产生。而现在,我会更加倾听他人的话语,理解他们的感受,并尝试与他们建立共情。这种尊重和爱心的沟通方式不仅能够改善人际关系,也能够解决问题和冲突。
其次,非暴力沟通也教会了我如何表达自己的需求和感受,而不是通过攻击和批评他人来表达自己的不满。书中提到了“我观察到……,我感受到……,我希望……,我请求……”这样的表达方式,它能够更加清晰地传达自己的需求和感受,而不会引起他人的抵触和防御。通过这样的表达方式,我能更好地与他人沟通并寻找解决问题的方法。在过去,我常常会使用攻击和批评的方式来表达自己的不满,这样的沟通方式只会让他人感到受伤和愤怒,不会解决问题。现在,我会更加理智地表达自己的需求和感受,以期能够得到他人的理解和支持。
最后,非暴力沟通还教会了我如何处理冲突和矛盾。书中提到了“冲突是机会”这样的观点,它告诉我们,冲突并不可怕,只要我们能够以尊重和理解的态度去面对和解决它。通过倾听和理解他人的需求和感受,我们可以找到解决问题的方法,并建立更加和谐的关系。在过去,我常常害怕和逃避冲突,但是现在我会更加勇敢地面对冲突,并寻求解决问题的方法。这种积极的态度不仅让我更加成熟和自信,也让我的人际关系更加健康和稳定。
总的来说,非暴力沟通是一本极为有益的书籍。通过读这本书,我学到了很多沟通的技巧和方法,并将它们运用到了实践中。我深刻地体会到非暴力沟通的重要性和效果,它不仅改变了我的沟通方式,也深刻地影响了我的人际关系。我相信,只要我们能够以尊重和爱心的态度去与他人沟通,我们就能够建立更加和谐和稳定的人际关系,并解决问题和冲突。
非暴力沟通读后感 篇二
《非暴力沟通》这本书给了我很大的启发和帮助。通过读这本书,我学到了很多关于沟通的技巧和方法,它不仅改变了我的沟通方式,也提升了我的人际关系能力。
首先,书中强调了倾听和理解的重要性。在过去,我常常只顾自己说话,而不愿意倾听他人的意见和想法。这样的沟通方式往往导致了误解和冲突。而通过学习非暴力沟通,我开始更加注重倾听他人的话语,并尝试理解他们的感受和需求。这样的倾听和理解不仅能够建立互信和共情,也能够让我更好地与他人沟通并解决问题。通过倾听他人的话语,我能够更加全面地了解问题的本质,并找到解决问题的方法。
其次,非暴力沟通还教会了我如何表达自己的需求和感受。在过去,我常常采用指责和抱怨的方式来表达自己的不满,这样的表达方式只会引起他人的抵触和防御。而现在,我会更加理智地表达自己的需求和感受,以期能够得到他人的理解和支持。书中提到了“我观察到……,我感受到……,我希望……,我请求……”这样的表达方式,它能够更加清晰地传达自己的需求和感受。通过这样的表达方式,我能够更好地与他人沟通,并找到解决问题的方法。
最后,非暴力沟通还教会了我如何处理冲突和矛盾。书中提到了“冲突是机会”这样的观点,它告诉我们,冲突并不可怕,只要我们能够以尊重和理解的态度去面对和解决它。通过倾听和理解他人的需求和感受,我们可以找到解决问题的方法,并建立更加和谐的关系。在过去,我常常逃避和回避冲突,但是现在我会更加勇敢地面对冲突,并寻求解决问题的方法。这种积极的态度不仅让我更加成熟和自信,也让我的人际关系更加健康和稳定。
总的来说,非暴力沟通是一本非常有益的书籍。通过读这本书,我学到了很多关于沟通的技巧和方法,并将它们运用到了实践中。我相信,只要我们能够以尊重和爱心的态度去与他人沟通,我们就能够建立更加和谐和稳定的人际关系,并解决问题和冲突。我会将非暴力沟通的理念贯彻到我的生活中,并与他人共同创造一个更加和谐和平的社会。
非暴力沟通读后感 篇三
当一个母亲看到孩子满地乱丢玩具或者老公不收拾家务,就会叨念他们,结果他们不但不改,屡屡让你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子气,他们烦,你也烦。当一个丈夫忙碌的工作时,手机响了,是妻子打来的,一遍遍的铃声让你越发焦躁,你想把手机关机,但是你明白她依旧会一遍遍打来,那是否要接通电话呢,接通电话之后呢?我们的生活里面有很多的暴力,对他人的暴力,对自己的暴力。
最近发现一本好书,是美国的马歇尔·卢森堡博士写的《非暴力沟通》,看后感觉非常受用。依照它介绍的方法来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处。书里讲述的沟通方式很简单,就是把不舒服的责任放在自己身上,而不是一昧的归责于对方。其实换一种方法,换一种说话方式就可以改变他们这些“屡教不改”的行为。比如,文章开头谈到的那位母亲。母亲可以这样对孩子说:“当我看到你又把玩具乱丢在地上,我觉得很不舒服,因为我很不喜欢家里看起来凌乱,可以请你捡起来吗?或是以后你可以玩耍后自己将玩具收进玩具箱里吗?”这本书很好的地方不只是光教你如何表达感受,与人沟通,它还从其他很多方面提醒我们如何倾听内心中不同的声音,以及懂得它们所反映的需要,学会观察内在的情绪和突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式——学会懂得自己,就会懂得别人,获得爱、和谐和幸福!
“非暴力沟通”,第一次接触这个名词的时候,估计都会给人一种很震惊的感觉,暴力?往往给人打架,造成身体伤害的一个攻击性很强的名词,而这样的一个名词与“沟通”相联系,往往让人好奇而又觉得有些牵强。书中介绍了与人沟通的四个要素:观察、感受、需要、请求,然而看了书的内容,对“需要”和“感受”这两个词最为深刻。静下心来反思过往,很多时候我们是不是太在乎自己的感受而忽略了别人的感受呢?每天忙碌的工作,接受着来自生活的压力,努力提高家庭的生活水平,但是,多久以来我们都没有问问自己我们需要的是什么?
忽然间想到了前段时间上班的时候和下属的沟通。因为已布置的工作进度问题,在电话中我明显表达了自己的愤怒,我想指责他的不是。其实现在想来那时候的我已经彻底地将不满和愤怒表现出来了,只是因为残留的一点礼貌而没有挂掉电话。我当时其实该冷静的,不是吗?我的第一个反应就是指责他的不是,虽然他跟我解释了事情拖延的原因。为什么自己不能做到非暴力沟通?我很认真地分析着整个事件的过程和当时的情况。
生气时,我选择了指责他人,也就是我的下属,我认为他是错的,这个就是我生气的原因。但是我没有体会自己的感受和需要,我用心体会自己做这件事情的意义和我总是理所当然的认为自己要在与人辩解中要处于胜利的地位。也没有体会下属的感受和需要,也许我转移了注意力,我就不会专注于指责了,愤怒也将不再存在了。
突然想起老子的一句话:“圣人不争,故天下莫能与之争”。道家讲无为之为。非暴力沟通也是这个道理:在一些敏感话题上,你只有放下了说服对方的念头和动机,转而充分和安全地表达自己的看法,内心轨迹和体会,这样才会有最好的结果。
作为一名管理人员,我在想非暴力沟通和企业管理可不可以建立起联系呢?细细琢磨,非暴力沟通确实有助于企业管理。于职工个人发展层面来讲,通过学习非暴力沟通,员工可以掌握人性化沟通的技能,学习主动调整情绪状态的方法,提升工作的专注度和效率;于团队管理层面来讲,非暴力沟通讲人类共性的需要,在需要层面人们没有冲突,这一点能够支持团队形成真正意义的共同目标,提高团队凝聚力和执行力的同时,实现个人及团队的双赢。另一方面,非暴力沟通还能协调和解决跨部门协作和团队冲突之间的难题,帮助部门间优化业务流程,提高部门合作的效益;于组织战略层面来讲,非暴力沟通能够支持领导团队重新整合企业的使命、愿景和文化,制定顺应企业内在需要和互联网时代发展规律的战略,通过文化和制度打造企业内部的自适应生态系统,使得企业以整体组织的形式不断地进化,并适应时代的要求。所以说非暴力沟通与企业管理是有联系的,并且是相互作用的。
非暴力沟通是用来帮助我们在诚实和倾听的基础上与人交流。使用非暴力沟通时,我们希望人们的改变和行动,是出于对生命的爱,而不是为了逃避批评和伤害。一旦人们看重彼此的感情,并能兼顾双方的需要,那么,他们也就会相信我们所表达的愿望是请求而非命令。
通过阅读此书,让我意识到,很多痛苦和不幸,是因为我们的知识太少,也是因为我们的选择。我们可以选择不痛苦和幸福,但你选择了承受。所以很多时候,自己的情绪和感受,没必要让别人负责,因为这是我们自己的选择,没有体会自己和他人的感受和需要。我想,非暴力沟通精髓其实就在于懂得“感受”和“需要”吧!
非暴力沟通读后感 篇四
在读《非暴力沟通》这本书之前,我对非暴力沟通一直没有一个较为恰当的理解。读完之后,我才知道,原来非暴力即意味着让爱融入生活。让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情,而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意,来主导生活。
如果今天的世界是无情的,那是我们的生活方式造成它的无情。我们的转变与世界的状态息息相关,而改变沟通的方式是自我转变的重要开端。《非暴力沟通》这本书从十二个方面向我们阐述了如何让我们与他人之间的沟通品质得到提升。
首先,我们要做到心中有爱,让爱融入生活。在此基础上,我们要去探寻究竟是什么蒙蔽了我们的爱。我们要通过日常的观察,找到结果,并清楚的描述下来。要成功的进行非暴力沟通我们还要建立表达感受的词汇表,从而使沟通更为顺畅。感受源于我们自身的需求,我们无法牺牲他人来满足自己的需要。
有效的暴力沟通要求我们借助具体的描述来提出请求。有时候倾听比语言更具有力量,倾听会使人身心痊愈,因此学会倾听尤为重要。让爱融入生活不仅仅意味着要爱他人,同时还要爱自己。充分表达愤怒,运用强制力避免伤害,我们这样做,是为了避免伤害,而不是为了惩罚他人。在情绪低落时,我们要用心去了解自己的需要,这样我们的内心将逐渐变得平和,我们才会重获生活的热情。非暴力沟通还要求我们学会表达感激。
读完这本书,我了解到非暴力沟通的重要性。学会非暴力沟通,我们在以后的生活、工作上都会受益匪浅。许是读的速度较快,对其中的某些内容理解的较为浅薄。但我相信随着阅读次数的增多,我定会有更深刻的感受。
非暴力沟通读后感 篇五
《非暴力沟通》与其它沟通类的书籍有所不同,一般市面上沟通类型的书籍主打场合式的沟通技巧,而这本书讲的是从人的情感诉求出发,说话前三思,并学会站在对方的角度上思考来进行交流的温和式沟通。
初次看到书名,我就感到疑惑,暴力沟通难道是武力解决问题吗?相对而言,非暴力沟通就是常言道的“君子动口不动手”吗?书中给出的答案是,暴力沟通指的是语言暴力,说者无心听者有意的语言伤害性往往比肢体暴力更严重,也更持久。书中指出,生活中大多的矛盾与冲突就是因为这些被长期忽视的语言暴力引起的,非暴力沟通告诉我们要做到的是,学会观察对方与自己,讲究内心的需求与感受,并用温和的语言表达出来。
艾提·海勒的日志中写道:“我不会轻易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他们也是人,我必须用心理解他们的行为。今天早上,那个性情粗暴的年轻盖世太保冲我吼叫,我没有生气,而是关心他。我想问:‘你的童年很不开心吗?女友抛弃你了吗?’他看起来愁眉苦脸、躁动不安、阴沉而又虚弱。我当时就想帮助他。他那么痛苦,一旦为所欲为,是多么危险!”我们常常在第一眼的时候就妄自下了批判与看把自己的主观想法强加在别人身上,这就往往导致双方之间产生误会。
非暴力沟通就是突出强调这一点带来的伤害性有多大,书中介绍了实用的沟通模式。首先,诚实地表达自己,而不是随便地批评指责别人。第二,关切地倾听别人,而不是在未细心观察上解读为批评指责。人们容易混淆观察与评论,倾向于听到批评而反驳对方。比如,他是个懒惰的人。这就是评论。他是个四五天都不出门的人。这是观察。有人认为他不经常出门就认定他是懒虫。但未曾细想,几天不出门的人就是懒人吗?强加自己的价值观念于人就是一种暴力沟通的表现。
听到不中听的话我们可以有四种选择:责备对方;责备自己;体会自己的需求与感受;体会对方的需求与感受。如果我们通过批评来提出自己的见解,人们的反应常常是为自己辩驳。相反,如果直接说出我们的需求与感受,人们就比较有可能做出积极的回应。而在提出自我需求时,要具体明确而不是抽象模糊的概念。
比如,“我想要每个星期出门三天”,而不是“我想要自由”。非暴力沟通的目的,不是为了改变他人来迎合我们,而是重视每个人的需要和感受,帮助我们在倾听同时与他人建立联系。
非暴力沟通读后感 篇六
在我们的生活里,特别是和亲密的家人,先生之间,普遍存在着,冷暴力和语言暴力。逃避解决问题时采用“冷暴力”,一时气上心头不能自制时就会用狠毒的语言中伤对方。
这本书提供了一个行之有效的具体沟通模式。
非暴力沟通的模式是:
1、观察而不评判;这是我们在生活中经常会犯的毛病,妄加判断,添油加醋地加入个人主观判断,用自己的主观意识给他人“贴标签”
2、感受而非想法;直截了当地说出自己的感受,毕竟我们是有情绪的个人,允许有情绪,但直接表达就好,不必用过分偏激的语言或者行为来提醒对方我很失望、生气、愤怒
3、个人的需要/价值观念;静下来扪心自问,是什么样的个人需求和价值观念导致我会有现在的情绪,不去责怪他人的行为,而是将”矛头“指向自己,是因为自己的某个需求,而导致会这样看待他人的行为,是自己的需求和观念导致了自己的情绪。
4、请求;清楚地表达自己的请求(而非命令),注意语气委婉。女生爱玩”你猜猜猜“的游戏,希望男生能明白自己的心思而猜出自己的请求,至少曾经我是这样的,而男生的思考方式是直接了当的,因此会起很多不开心。直接地说出自己的需求。
这样的一种沟通模式,实践下来也会带来思考问题方式的转变,我们不会再怨气冲天负能量地去抱怨指责他人,而是在自我观察剖析之后,说出自己的感受,表达自己的需求。同样,当他人在抱怨指责时,我们平静地去倾听他的感受,剖析他的需求,那么争论也能平息。
我想这本书将把我带入一个新的世界,我期待着自己的转变,和影响到别人。