《问题背后的问题》读后感(精彩6篇)
《问题背后的问题》读后感 篇一
《问题背后的问题》是一本非常引人深思的书籍。通过作者对于问题的深入探索和思考,我们可以看到问题本身背后的更深层次的问题,并且提出了一些令人震撼的观点和见解。
作者在书中提到,问题不仅仅是表面上看到的那个,而是隐藏着更深层次的问题。他以一系列的案例和故事来说明这一点。比如,他通过讲述一个关于环保的故事,告诉我们环境问题背后其实是人类对于资源的过度消耗和对于自然的破坏。这个案例让我深思,我们应该如何平衡人类的需求和对于自然的尊重?这是一个更深层次的问题。
另外,作者还提到了问题的复杂性。他认为问题往往不是简单的黑白分明,而是存在着各种各样的因素和影响。比如,他以一个关于教育的案例来说明,教育问题不仅仅是学生的学习成绩,还涉及到家庭背景、社会环境、教师素质等等因素。这个案例让我认识到问题背后的问题可能是无穷无尽的,解决问题需要我们全面的思考和分析。
此外,作者还提出了一些解决问题的方法和思路。他认为我们应该从根源上去解决问题,而不是仅仅解决问题的表面。比如,他以一个关于贫困问题的案例来说明,贫困问题不仅仅是缺少金钱,更是缺乏机会和资源。所以,我们应该从改善教育、提供就业机会等方面入手,才能真正解决贫困问题。这个观点让我深受启发,我们应该从更深层次的角度去思考和解决问题。
《问题背后的问题》是一本思考问题的好书。通过阅读这本书,我深刻地认识到问题背后可能存在着更深层次的问题,而解决问题需要我们全面的思考和分析。同时,作者提出的解决问题的方法和思路也给了我很多启示。我相信,只有真正理解问题背后的问题,我们才能够找到更好的解决办法,推动社会的进步和发展。
《问题背后的问题》读后感 篇二
《问题背后的问题》这本书给了我很多思考。在这本书中,作者通过丰富的案例和故事,深入探讨了问题背后的更深层次的问题,并提出了一些非常有启发性的观点。
首先,作者提到了问题的根源。他认为问题往往不是孤立的,而是由一系列的因素和影响造成的。比如,他以一个关于健康问题的案例来说明,健康问题不仅仅是生活习惯的问题,还涉及到环境污染、饮食结构等等因素。这个案例让我认识到,解决问题需要我们从更深层次的角度去思考和分析,找到问题的根源,才能够真正解决问题。
其次,作者提到了问题的复杂性。他认为问题往往不是简单的对错,而是存在着各种各样的因素和利益的冲突。比如,他以一个关于环保的案例来说明,环保问题背后涉及到政府、企业、个人的利益冲突。这个案例让我认识到,解决问题需要我们考虑到各方的利益和权衡,找到一个平衡的解决办法。同时,作者也提出了一些解决问题的方法和思路,比如通过对话和合作来解决问题。这些观点对于我来说非常有启发,让我认识到解决问题需要我们全面的思考和协调各方的利益。
最后,作者提出了问题的价值。他认为问题不仅仅是困扰我们的难题,更是我们成长和进步的机会。通过解决问题,我们可以获得更多的知识和经验,提高自己的能力和素质。这个观点让我深受鼓舞,让我相信只要我们勇于面对问题,努力去解决问题,我们就能够不断进步和成长。
《问题背后的问题》是一本非常有启发性的书籍。通过阅读这本书,我深刻地认识到问题背后可能存在着更深层次的问题,解决问题需要我们全面的思考和分析。同时,作者提出的解决问题的方法和思路也给了我很多启示。我相信,只有真正理解问题背后的问题,我们才能够找到更好的解决办法,推动社会的进步和发展。
《问题背后的问题》读后感 篇三
有一天我正在忙工作,突然有个同事拿了本书和我说你看过《QBQ问题背后的问题》这本书吗?QBQ?我当时没有弄明白,“这是一本什么书?”我问。同事说:“这本书很好,有时间看看”。我听到这话越发对这本书产生了兴趣。到了周末我终于抽出时间看了这本神奇的《QBQ问题背后的问题》,看后我豁然开朗,这不正是我们集团田总前一段时间提出的企业核心理念“诚信为本,责任至上”吗?
我边看这本书边联想起原来工作中的种种细节及过去经历过的事情,“企业内部办事效率低,员工怕承担责任”等等表现。作者通过39个问题结合实际的案例展开了讲解,文章的主题通过“问题背后的问题”强调了任何人做事都要将责任放在首位,不是规避责任,尤其是对我们服务的企业要有强烈的责任感。任何人都要敢于承担责任,不要遇到事情相互推卸责任,致使一些简单的事情复杂化,导致办事效率低,最后相互指责埋怨。这样的事情在我们工作中并不少见,而且比比皆是,宁可不干工作也不能承担责任的想法存在于很多人的心里。这种心理影响了工作,促使许多人推诿扯皮,还美其名曰这是为企业在负责任,其实明眼的人都可以看出这是为一己之力担心担责任,而弃企业的发展于不顾。
我们的企业要发展,要进步就需要一大批对企业有责任感的人,如书中提到的韩国现代的员工,快餐店的服务员等等,虽然他们只是企业不出名的普通员工,但他们用普普通通的小事情展现出了其对企业的责任感。我阅读这本书后深深的感触是我们每个人在做任何事情之前都要深思“问题背后的问题”,这句话也许说起来很简单,但真正能做到却不太容易,我们大家要积极主动地敢于提出问题,承担责任,这样我们的工作效率才会提高,企业才会大踏步地发展,企业发展了最终受益的就是企业的员工,我们要把田总提的企业的理念“诚信为本,责任制上”作为精髓,为我们的企业将来的发展献计献策,愿九三集团走的更远。
《问题背后的问题》读后感 篇四
以前很少认真的去读一本书,这次突然发现了一本好书,拾起书本细细的品味。这本书由美国作家约翰。米勒所著,发行后被许多大公司、大企业引用作为培训、管理的好书,可见书中的内容在当今社会被提倡是多么重要。这本书主要讲述的道理就是提高责任意识。
责任一词说起容易,做起来呢?有人说:“有了孩子的人,会对家庭有一种强烈的责任感。有了自己的宝宝后,知道自己已不是从前父母手中娇生惯养的孩子了,为了给宝宝更好的生活,让父母有很好的后半生生活,无形中背负了一种责任,一种对家庭的责任感,要努力工作。”
我们为企业工作,同样也应有责任感,尽职尽责是最基本的,我想这样才能做好本职工作。为企业创造效益,承担自己对企业的责任,增强个人的责任意识。读了QBQ以后,发现现实生活中,有时候我们也像书中所述那样,在推诿、抱怨、拖延着一些事情。遇到问题后不去想怎样解决而在无谓的问着为什么,为什么呢?其实这样做不仅没有什么意义,而且还浪费了我们宝贵的时间和精力,而我们为何不做更多有意义的事情呢?这本书中通过大量的真实案例向我们阐述了无理的问为什么的人,其实本身就是不敢去承担,在推卸责任。遇到问题时,不要再去追跟究底问为什么了,要做的是采取什么样的方法尽快改善或者解决问题。问题得以解决,这才是最后想要的结果,企业只有通过不断的团队合作跟执行力才能获得持续的发展。这中间需要这些普通的员工在平凡的岗位上敢于承担责任,多想想该如何去做。
敢于承担责任并不意味着你承担了责任,责任全在你就完了。的目的是彻底的执行力,最终解决问题。在发生错误或事情达不到预期效果时,有时习惯了责怪他人,将矛头指向除自己以外的其他人,习惯了问“为什么”说“他”“他们”而从来不说“我”忘记了自己应该承担的。我们不防多考虑一下应该怎样做才能尽快的解决问题,发现问题背后的问题,让事情执行下去,这也是寻找问题最佳答案的最有效途径。要通过不断的学习,提高自己,具有“主人翁”精神,从“我”做起,提高自我的责任意识。
《问题背后的问题》读后感 篇五
看完该书之后想了很多,也确实沉思了良久,不知道该如何下笔。这本不算厚甚至只用了一个小时不到的时间就能看完的书真的让我受益匪浅,最起码刚看个开头时就让我明白了自身现在所存在的问题。
书中让我印象最深刻的就是那一幅图片,图片中的人的两只手都指向了别处,作者称它为“企业的招牌动作”想想也是,一个成功的企业肯定会有很多部门组成,因为大家的分工合作企业才能更好的运转,但是在大家合作的过程中难免会出现一些大家不想它发生的现象,一旦问题出现所有人都不想承担这个问题,所以最后大家就会很自然的把责任推到别人身上,你推他、她推他、然后他又推你,最后就出现了图片的真实写照,这个图片让我明白一个道理:工作中最难免的就是出现问题,不管是企业中的各个部门,也不管是一个小组中的几个成员。只要一出现问题大家唯一的解决方法就是推卸、责怪。从来没有一个人愿意主动承担责任。
作者书中还提到了两个人一个是“石邸”餐厅的服务员,另外一个是“家得宝”百货的收银员他们是组织中职位最低的两个人,但是由于他们的所作所为:一个被提拔成了高管,而另外一个却为自己的组织赢得了高利润,虽然只用了自己两块钱但是却为客人解决了相对自己来说比较棘手的问题,其实有时候大家都会有这种想法:人家都不去做的事干嘛自己要去做呢?大家都不做自己做应该也不会有什么用处吧?这种心理我自己也有过,老是想随波逐流跟着大众走,因为总是感觉自己的力量太微不足道了,看了这两个故事让我体会到了个人力量的伟大。而作者恰恰也是为了表达给我们这种意念。同时也让自己明白了一个早该明白的道理:“不管你身兼何职,服务员也好工人也罢,千万不能因为自己的职业而影响自己的责任心。说不定你的一次不经意间帮人家的事就能给组织带来不可预料的利益抑或是给自己的前途又开拓了一条大道。总的来说责任心是企业部门和组织中不可缺少的东西。
书中作者还说出了现在人的通病:总是想试图改变别人,把别人塑造成自己想要的样子,特别是领导与下属之间,许多领导总是想把自己的员工改变成自己心中的样子,很多父母总是想把孩子改变成自己心中的样子,很多老师又想让自己的学生全都听话,他们总是想依照自己心里的想法改变别人却从没产生过要改变自想法,所以很多人会发现自己的努力总是白费,因为作者说了一句话:“一个人是无法改变别人的,除非当事人自己痛下决心才能彻底改变自己”。所以领导的、父母的、包括老师的努力才会白费,因为他们从来不从自身找问题,曾经自己也有过这样的经历最后也是以失败告终,那个时候自己还不明白为什么今天看了作者说的这番话之后才如梦初醒。所以大家因该都明白这个道理了吧:“不管怎样你都不能把一个人改变,有时候可能个别人会因为自己的一句话改变一阵子,但是绝对不会改变一辈子,只有思考自身的问题所在从自己改起才能更好的从自己的道路上走下去。
简单的说下作者说到的“小媳妇心态”想必大家都知道什么意思,用最贴切的一句话来形容吧:就是做什么事都拖拖拉拉,做什么事都推三阻四的,不干脆,总是想东想西的,自己没有一点主见。作者说到一个从军十年的军官在部队时领导分下来的任务总是只有一句简单有力的回答“保证完成任务”,但是他弃军从商之后却发现自己开始变的有点小媳妇心态了,他对自己非常不满意,其实大家不难想象一个在军旅中磨练十载的军官,到最后还难逃“小媳妇”的想法,可想而知现实中的人有多少都是“小媳妇”心态啊,所以作者才会说大家都要提防”小媳妇“的入侵。因为有这种想法的话可能什么事都办不好,更可能因为自己爱抱怨爱从别人身上找问题的性格导致自己掉到一个压力的漩涡时就很难爬出来了。
关于书中写到的飞行员父亲在飞机出现故障时对女儿说的俏皮话来说,给大家诠释了一个很简单的道理:,“不要在别人遇到问题时自己就在中间散播一些根本没有的谎言,或是把小问题说大又或者把问题的严重性提高。搞得大家紧张兮兮,最后什么工作都做不好,用一个成语来形容就是“落井下石”。像飞行员爸爸对女儿说:“亲爱的,引擎不动了,看来我得用不同的方式来开这架飞机了”。那么危险的情景父亲还用那么逗趣的话来说,为的就是消除女儿的恐惧心理。所以大家千万不要在一个人出错时在说些本来不会发生的事了,多给别人一些鼓励才能获得更多更好的友谊。
关于压力作者也有提到,作者说压力是一种选择,何尝不是,自己亲身经历过,在自己对工作有压力的那段时间,甚至想过要离职,但是事实证明我我最后还是选择克服压力,那时自己也老是想为什么不好的事总是找到我呢?越是想就越觉得委屈到最后自己竟然到了想走的地步。最后在鹏哟的帮助下我克服了仙子阿看来根本不算压力的压力,所以由此大家可以看出不同的解决压力的方法就会得到不同的结果。
书中还说到关于与人处事的方法,等等、、、太多太多我很乐意推荐这本书给迷茫的朋友们看,看完之后有太多的感想但是今天就写几个自己认为现在比较有用的道理吧,更重要的是它让我明白了很多问题。例如:“我也总是喜欢从别人身上找问题,我也喜欢推卸责任,我也喜欢说些人家不爱听的话。在没看这本书前可能我还没那么深的意识,但是现在我敢肯定自己已经知道了自己该怎么做了。所以朋友们闲暇之时不免也看下此书相信你会像我一样受益匪浅的。
《问题背后的问题》读后感 篇六
《QBQ!问题背后的问题》是任何一个组织运行中都应关注的深层意识问题,对如何重新认识一个组织在运行过程中遇到的一些难解之题亦有启迪。作者约翰。米勒以一种通俗易懂的叙事风格讲述了一个深层次的组织问题。《QBQ!问题背后的问题》深入浅出、事例生劫,以如何提高组织内部成员的个人责任意识为核心,并把核心问题聚集在组织成员的个人责任意识的养成上。个人责任意识的缺乏导致推诿、抱怨、拖延、执行不力,任何组织或个人,如果没有强烈的个人责任意识都不可能达到预期目标实现愿景,在市场竞争中取胜。
QBQ通过改进个人问话的方式,提高个人责任感减轻压迫感培养个人勇于负责任的精神,使企业受益同样使个人也从中受益。在工作和生活中获得更多的乐趣,关系更健全更融洽,生命更充实、更愉悦。对于那些错问题“这不是我的错”、“到底是谁造成这些问题”这些问题不但暴露出个人缺乏担当,并直指许多问题的核心,不在问题的本身,而是问题背后的问题。问题背后的问题应该以“什么”或“该如何”这两个词发问,而不是用“为什么”、“什么时候”或“谁”。在所有问题中包含“我”字在内,而不是只包含“他”、“他们”、“我们”或“你们”。把问题的中心词放在动词上,也就是放在行动上。
QBQ的精髓:“借由提出更好的问题,立刻作出更好的选择。”对那些既没有正面积极的作用,又缺乏行动的问题应选择拒绝,并提出更好、更有责任感的问题。每个人需对自己的所作所为作出最好的选择并且为自己所作出的选择负责。
拖延可能酿成严重的后果,会使压力上升,工作失去信心无法完成组织制定的目标。当事情越积越多时,感觉难以招架,让每位相关人事身心损失严重,我们应在事情还不严重时就及时处理掉每个问题,不要拖延,怠慢。
责怪别人,对解决问题根本于事无补反而合激烈地相互指责、相互抵毁,在人与人之间筑起高墙,最终导致一事无成。有责任的人谁都不责怪,包括自己在内。如果我们能停止相互指责,踏实地开始关于个人责任意识的提升与培养,使我们的潜能最大限度地发挥出来从而解决当前的问题。在一个团队里如果我们经常争吵、抱怨、推脱、对抗,最终内耗组织的生命力,应同心协力,同舟共济,把事情做好。
尽量善用不利的状况,做出一个最好的选择,扭转现状需要个人负责的精神,并承诺用自己的智力、心力和劳力解决问题,决不争功诿过。个人责任从我做起,面对现状能改变的只有自己,接受无法改变的人,改变能改变的人。个人责任的重点不是期盼他人首先改变或是改变他人,而是首先改变自己,进而改变现况。我们先从自身做起,尊重和学习每个人的优点和长处,改进自己的缺点和不足,勇于为团队承担责任,欣赏团队中每个人与生俱来的天赋与优点。不推卸责任和相互指责,那么我们的团队会更强大,每个人做的更优秀。
QBQ的终结目标是“行动”。实践个人责任的方法是先提炼自己的想法,接着问比较好的问题,最后付诸于行动,只有付诸于行动才能有所收获。行动中即使蕴藏着风险,但不行动这项方案几乎永远不可能成为更佳的选择。
即使行动导致错误,却也带来了学习与成长,不行动则是停滞与萎缩。
行动的结果是解决,不行动充其量是维持现状,并让我们一直在过去。
行动需要勇气,不行动往往表示恐惧。
行动建立信心,不行动助长怀疑。
作出具有积极意义的选择并决定该做什么之后,就立即付诸于行动。立即就去执行!行动高于一切!