学习型组织理论
学习型组织理论
学习型组织理论1
基本信息 学习型组织（Learning Organization），美国学者彼得·圣吉（Peter M. Senge）在《第五项修炼》（The Fifth Discipline）一书中提出此管理观念，企业应建立学习型组织，其涵义为面临变遭剧烈的外在环境，组织应力求精简、扁平化、弹性因应、终生学习、不断自我组织再造，以维持竞争力。
学习型组织理论2
随着知识经济时代的到来,全球竞争的焦点越来越多的转移到企业的人力资源上,企业人力资源的综合竞争力已成为决定企业能否在新一轮竞争中胜出的关键。而传统的人事管理理念已难以适应现代企业知识型人才的发展需求,这就促使企业在寻求新的人力资源管理思想上进行创新,主动适应现代市场竞争。
一、学习型组织与人力资源的持续发展
企业人力资源具有能动性、再生性、增值性等特征。依据这三个特征,企业人力资源是一种可以无限开发和增值的资源,能产生乘数效应,在人力资源的“量和质”上能保持企业人力资源的长期动态均衡发展。
学习型组织之所以能促进并推动企业人力资源可持续发展,主要是它能塑造企业内生长机制。这种机制在促进企业员工方面表现在使员工富有能动性和持续增强员工的生存能力。它能在实际运作中实现企业人力资源的可持续发展,即通过激发组织学习力,持续改善企业人力资源“价值”的质和量,最终实现企业人力资源的可持续发展。
二、企业人力资源管理中学习型组织的建构策略
企业人力资源管理中学习型组织的建构要以促进人力资源可持续发展为中心,在创建学习型组织过程中须充分考虑以下方面:
1、激发企业学习力
培养组织学习力重在培养组织系统的学习力,强调注重组织内员工、团队的内在主动学习力,这些群体是企业创建学习型组织的关键参与者,他们对自身的期望、学习态度及如何对待自己能力的看法,在整个学习型组织创建过程中地位突现。若企业员工、团队的主观能动性得不到充分发挥,那么任何组织内学习环境因素的变革也达不到预期目的。总而言之,企业员工、团队的“主动”与“全员参与”精神在创建学习型组织过程的意义重大。
2、培养企业学习力
在《造就组织学习力》中,黄健构建了关于个人“学习力的三角形”模型,即生理基础是构成个人学习力的必要条件;能力是顺利完成某种活动所必需的心理特征,是学习力的核心;态度是个体学习的内部心理状态,决定了个体对学习行为的选择方向,还在一定程度上决定学习质量。以上述模型为鉴,构建培养企业学习力模型,主要包括:
2.1改变学习态度
改变学习态度在整个模型中起主导作用,没有学习态度的改变,后续无从谈起;同时心态波动较大,易影响学习,其他两部分相对稳定。学习态度改变包括:
2.1.1转变学习心态
心态是人的一种心理表现状态,它决定人们的行为选择方向,并在一定程度上决定行为的质量,学习心态是人对学习的内部准备状态,培养积极的学习心态是提高学习力的必然选择,积极进取的生活态度不仅可以提高学习、工作效率,还决定人们学习的意愿和方式。
2.1.2树立学习信心
自信心是个人对自己信念、能力和力量的认识和评估,相信自己有能力面对现实,解决问题。自信使人保持快乐,自我认可和相互接纳,使人不断成功,自信可以产生巨大的精神力量。
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摘要:人力资源管理的柔性化、集成化、电子化以及管理职能的分化等趋势对传统的人力资源管理模式带来了巨大的冲击,对企业人力资源管理提出新的要求。基于学习型组织理论的企业人力资源管理创新必须增加人力资本投资,加强对员工的培训;构建网络和信息技术上的电子化人力资源管理系统;构建具有自身特色的现代企业文化;对人力资源管理者角色及其职能重新定位。
关键词:学习型企业;人力资源管理;趋势;创新
一、基于学习型组织理论的学习型企业构建
随着学习型组织的日渐风行和人们对其的关注日甚,试图对学习型组织的本质内涵作出精确描述的不乏其人。学者们的研究表明,在学习型组织中,人们不断地扩展他们的能力,创造理想的结果;在学习型组织中,人们不断学习相互之间怎样一起工作与学习,发挥参与精神和协作精神,全力实现共同愿景;在学习型组织中,人们不断寻求改革的对策,及时调整行动路线,随时满足企业发展的需要;在学习型组织中,人们积极地培养全新开阔的思维方式,以顺应瞬息万变的环境变化。那么什么是学习型组织呢?美国麻省理工学院教授彼得·圣吉博士认为,学习型组织就本质而言就是一个具有持久创新能力去创造未来的组织。它就像具有生命的有机体一样,在内部建立起完善的“自学习型机制”,将成员与工作持续地结合起来,使组织在个人、工作团体以及整个组织三个层次上得到共同发展,形成“学习—持续改进—建立竞争优势”这一良性循环。
学习型企业的构建是一个企业学习、引进、消化、吸收外部先进技术与管理模式并将其转化为企业生产力,促进企业发展的一个过程。当然,学习型企业的构建并非千篇一律的,不同的学者都对此提出了自己的观点。最为著名的要数鲍尔·沃尔纳的五阶段模型,约翰·瑞定的“第四种”模型,彼得·圣吉模型。彼得·圣吉在1990年所着的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》一书中认为,构建学习型企业的五项基本修炼分别是:培养“自我超越”的员工、改善“心智模式”、建立“共同的愿景”、促进有效的“团队学习”、形成全局性的“系统思维”。围绕“五项修炼”,各国企业都掀起了一股“学习”热潮。如何使企业脱胎换骨成为学习型企业是每个企业的当务之急。
二、基于学习型组织理论的企业人力资源管理发展的新趋势
在学习型组织内部,知识管理者被赋予更加重要的、独特的地位,导致了企业中人力资源管理职能的位移,即在战略层上的上升和操作层上的下降。
一方面,柔性化成为人力资源管理的新趋势。人力资源管理的柔性化是学习型组织面临的首要问题。所谓柔性化,指在企业劳动者文化素质日益提高,领导者与被领导者的知识鸿沟日渐缩小的情况下,企业与受聘者的关系,从“契约”关系演变为“盟约”关系,原来金字塔式的逐级的、刚性的管理方式向柔性化方向发展。柔性化管理模式不依赖于固定的组织结构、稳定的规章制度进行管理,是一种反应迅捷、灵活多变的崭新的人力资源管理模式。人力资源管理的柔性化在人力资源管理的过程中要展示的就是“和谐、融洽、灵活、敏捷”等柔性特征。人力资源的柔性管理是在尊重人的人格独立与个人尊严的前提下,在提高广大员工对企业的向心力、凝聚力与归属感的基础上所实行的分权化的管理,逐步形成整个企业员工的共同愿景。
另一方面,电子化人力资源管理的迅速发展成为人力资源管理的新趋势。电子化人力资源管理是一种新型的人力资源管理模式。在学习型组织中,电子化人力资源管理的核心是将基于互联网的人力资源管理流程化与自动化,实现现代科技与人的完美结合。电子化人力资源管理的优点有很多:如人力资源管理过程自动化;加快信息流程;使人力资源管理同业务流程与直线管理相配合;减少成本同时保证有更高的服务品质;使整个员工薪酬制度与公司战略相一致;提供各种报酬支付方案,以期产生长期激励;提供具有战略眼光的高级学习培训计划,使员工能更好地面对未来的竞争。随之而来的就是降低员工流动率,提高工作满意度,有效提高了员工工作的生活质量。
第三方面,人力资源流动成为人力资源管理的新趋势。学习型组织中的员工具有较高的流动意愿,集体跳槽和集体流动成为一种不再罕见的现象,这对企业的人力资源管理乃至整个企业构成了巨大的挑战。现代企业管理中的二八原则更赋予了那些精英人才以巨大的影响力,他们的流动直接影响了企业的存在和发展。同时,员工的流动本身对企业也有积极的影响,可以促进企业组织结构的优化,保持员工队伍的活力和创造力。
同时,人力资源管理者角色及其职能定位更趋于强调战略问题。人力资源管理理论和实践的发展,企业人力资源管理人员将逐渐从过去那种行政角色转变成为学习型组织教育的推动者、高层主管的咨询顾问、管理专家和企业创新、变革的倡导者,同时,管理的职能也发生了位移,在企业的战略层次上的提升和在具体执行层次上的下降。这种变化对企业的人力资源管理提出了新的要求。人力资源管理虽然只是整个组织管理的一个组成部分,但因为它的管理对象是组织中最重要的资源——人力资源,它通过其所管理的人与其他管理
职能进行互动,在实现组织整体目标的过程中起着不可估量的重大作用。
人力资源管理的这几大趋势,是所有的企业都面临着的强大挑战。人力资源管理的柔性化、集成化、电子化以及管理职能的分化给传统的人力资源管理模式带来了巨大的冲击,对人力资源管理提出新的要求。 三、基于学习型组织理论的企业人力资源管理创新
首先,必须增加人力资本投资,加强对员工的培训。柔性化趋势带来了组织扁平化,建立迅捷反应的员工队伍是实施柔性管理模式和组织扁平化的关键。高素质、快速反应的员工是柔性管理对企业的要求。要把提高人的素质,启迪人的创新意识,培育人的创新能力,发挥人的知识智慧放在人力资源开发的首位,通过培训教育,使人的知识结构合理,创新意识增强,不断超越自我,是实现人力资源素质全面提高的关键。为不断扩展人力资源的知识面,扩大其掌握的知识量,提高其知识和技能。能够把创造知识、获取知识的工作组织起来,能够把孤立的、片断的知识组织起来,形成整体的、系统的知识,能够把个人知识组织成集体知识,实现知识共享。
其次,必须在不断提高管理水平的基础上构建网络和信息技术上的电子化人力资源管理系统。学习型组织必须重视企业内部的信息化建设,加强人力资源管理系统与企业其他信息系统的匹配性与集成度。学习型组织中,特别要重视培训管理模块的建设,重视人力资源的立体开发。企业人力资源开发要对企业员工的培养、选拔、使用、考核、激励等全过程进行开发,不能仅仅局限于确保这个直线上的个别的、单个的环节的实现,同时注意每个环节所使用手段的多样化,形成一个立体多维化的人力资源开发体系。企业要结合自己的实际情况,选择适合自己发展的电子化人力资源系统。电子化人力资源的实现需要具备两方面的条件:一是企业自身人力资源管理水平的高度,二是企业信息化手段的实现程度。而两者之中人力资源管理水平对现今中国的大多数企业而言更为重要,只有管理水平具有一定高度后信息化的手段才能真正与之结合,从而进入通过信息化的手段提高企业绩效的阶段。企业管理信息化不是万能药,管理上的零滞后一直是管理者孜孜以求的理想状态。数字化手段是降低管理滞后的最有效的辅助手段,随着管理信息化水平的发展,信息系统在企业中可发挥的作用也越来越大。
再次,必须构建具有自身特色的现代企业文化。现代企业文化,是在20世纪80年代初对管理科学、行为科学、文化学等当代管理理论的研究和探索中逐步形成的。其核心内容是吸收了传统文化的精华,应用先进的管理思想,为企业明确价值观和行为规范。企业文化一旦形成,作为文化组成部分的企业的有关规章制度,行为规范便不再是约束和要求,而成为员工的习惯和自觉自愿的行动。健康有利的企业文化,不但能指导职工的日常言行、工作,而且还能使职工感到满意,并培养他们的奋发精神。学习型企业所倡导的正是这样一种健康向上的企业文化精神。学习型企业中的管理思想和价值观,企业所形成的良好氛围和环境,企业家精神,企业增长模式,不仅构成了企业文化的主要特征,也使得企业在激烈的时常竞争中立于不败之地。这不仅可以提高员工的工作效率,而且可以对员工产生强大的吸引力而不致从企业中“游离”出去。
最后,必须对人力资源管理者角色及其职能的重新定位。人力资源管理的战略性角色,主要集中于把人力资源管理的战略和行为与组织的经营战略结合起来,通过有效的人力资源管理来提高组织实施战略的能力,把组织的事业战略转化为人力资源管理活动,并通过人力资源管理活动所提供的有效产出来帮助组织实现其战略目标。作为知识和技能“承载者”的人力资源,代表了这个企业所拥有的所有专门知识、技能和能力的总和,是企业创造独占性的异质知识和垄断技术优势的基础。人力资源管理的许多具体职能可以由一些专业的服务机构完成,人力资源部门如果还忙于管理日常琐碎业务的话,无疑是人力资源管理职能的庸俗化。管理咨询公司主要由一大批在人力资源管理方面的专家组成,专门从事人力资源管理的研究和咨询,很多时候还拥有
参考文献:
[1]彼得·圣吉.第五项修炼——学习型组织的艺术与实践[M].北京:三联书店,1990.
[2]斯蒂芬·P.罗宾斯.管理学[M].北京:中国人民大学出版社,1996.
[3]卜剑锋.学习型组织中人力资源管理发展的新趋势及其对策[J].企业管理,20xx,(5).
学习型组织理论4
论文摘要：本文从系统科学理论的角度探讨学生学习型组织的建构，分析了学习型组织和系统科学之间的理论联系，提出了从不断学习激活个体超越自我，改变心智；在协调、修正中确立共同愿景，确保学习团队建设；在系统论的指导下把握系统思考这三个方面建构学习型组织。
由于学者们对团队学习研究的深入，其运用的效果也逐渐表现出来。在目前的中小学教学中，教师们都经常使用成立学习小组、学习团队的方法来提高教学质量。但是，建立怎样的学习团体能更好地发挥团体整体的智慧及作用呢？以下我从系统科学理论的角度来探讨学习型组织的建构。
论文关键词：学习型组织系统科学理论建构
一、学习型组织与系统科学理论
学习型组织是在20世纪80年代由美国麻省理工学院的彼得·圣吉正式提出的。他将学习型组织描述为是一个“不断创新、进步的组织。在其中，大家得以不断突破自己的能力的上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思维方式，全力实现共同的抱负及不断一起学习如何共同学习”。在《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》一书中，圣吉提出了构建学习型组织的五项修炼：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。[1]
系统科学理论是指“三论”（系统论、信息论和控制论）和“新三论”（耗散结构论、协同论和突变论）的总称。“三论”以系统论为核心，“新三论”是系统论的新发展。系统科学成为了横跨自然科学和社会科学的一门综合性学科，具有方法论的意义，指导着经济学、管理学、社会学等各个学科的发展。[2]
我在系统科学的理论基础上，探讨了如何建构学习型组织，以使学习型组织在现实的实施中更具有可操作性。
1。自我超越中改变心智与耗散结构理论。
自我超越指的是一个不断突破现有水准的自我实现，也是学习型组织的.精神基础。通过自我超越改变我们的心理素质和思维方式，改变我们对世界的认识，打破原有的水平，提升自我。耗散结构理论告诉我们，系统发展的重要手段在于：必须使系统开放，有信息交流。一个人是一个系统，一个组织是一个大系统，无论作为个体的人还是作为集体的组织都只有以开放交流为重要手段，才能走向进步，走向有序，实现超越。
2。共同愿景下的团队学习与协同理论。
共同愿景是全体成员共同发自内心的愿望和意愿，是通过共同的意愿、价值观、使命紧紧地将不同个性的人凝聚在一起，逐步突破组织成员个人能力成长的上限，朝着共同的目标前进。
团队是学习型组织的基础。所谓团队是指为了达成共同目标彼此分工协作相互依存的人群。团队学习是发展团队成员相互配合实现共同目标的能力的学习活动及过程，突破了“单个人”学习的封闭状态，组织成员互相协调、共同进步。
3。系统思考与系统论。
系统思考是以系统动力学为理论基础的一种思考方式，它要求人们树立全局的观念，形成整体的动态的搭配能力和思维模式，将问题置于系统中来思考，从动态发展的各种要素中寻求新的动态平衡。系统思考要求不孤立、片面地看学习型组织自身和其他组织之间的联系，把学习型组织活动的各个环节看成相互隔离的状态，注意各要素之间的相互作用。
系统论的本质在于按照事物本身的系统性把对象放在系统的形式中加以考察，从系统的观点出发，始终着重从整体与部分之间、部分与部分之间、整体与外部环境的相互联系、相互制约、相互作用的关系中进行综合的、精确的考察，以期达到处理问题的最优化。它的显著特点就是整体性、综合性、层次性、最佳性和目的性。
二、学习型组织的建构
1。不断学习激活个体超越自我，改变心智。
学生要超越自我，就要打破原有知识和观念的有序状态，远离原有的平衡状态，通过与外界的信息交换，达到新的有序的平衡状态。
学生应该不断地向经验世界、语言文字世界和虚拟现实世界学习，树立终身学习观念。现代信息技术的发展给学校的教育和个人的学习方式带来了重大的变革。在学习型组织内的学生要超越自我，应该利用好虚拟现实世界的桥梁作用，向这三个世界学习。随着知识更新速度的加快，学生从小就应该树立终身学习观念。
学生通过学习形成新的心智，从整体上理解知识，对知识的不确定性和非线性有进一步的了解，学会从知识网络中理解新的问题。
在学习型组织内，小组内成员可以通过小组其他成员吸取知识和思想，互相支持超越自我。
（1）成员之间的感情投入。学习型组织的建立，使学习者有了一个情感交流和相互支持的小环境，从一定意义上弥补了个别化学习的情感缺憾，使各成员处于一种友好积极的氛围，形成一种突破自我的需要。
（2）营造学习氛围。学习型组织的建立，营造出了学习者之间相互支持和影响的环境氛围，学习过程所形成的特定的人文环境和感染力，可以有效地维持学生学习的信心和积极性。 （3）知识的交流。学习小组的建立，使学生间相互解难答疑、知识的互通有无以及学习方法和心得相互取长补短成为可能，对教学过程的支持起着非常重要的作用。
（4）不断地学习是超越自我，改变心智是基础。不断地学习既是学习型组织的本质特征，也是耗散结构理论的要求，必须不断从外界吸取能量。主要含义：一是强调“终身学习”，二是强调“全员学习”，三是强调“全过程学习”，四是强调“团体学习”。
2。在协调、修正中确立共同愿景，确保学习团队建设。
以协同理论为基础，通过共同的愿景来凝聚学习的团队。通过树立共同目标，增加系统有序程度的参数，实现系统内部的协调，促进个人和团体远离原来的平衡态达到新的平衡，实现新的突破和新的进展。
个体的学生也有自己的愿景，确立共同的愿景也是学生之间协同的过程。共同愿景是由个人愿景汇聚而成的，通过汇聚个人愿景，共同愿景才能获得能量。必须不断地鼓励成员发展自己的个人愿景，然后把拥有强烈目标感的成员结合起来，可以创造强大的综合效果。
在学生学习型组织的建设中，非常重要的一点是激发全体学生的学习热情，组织必须持续不断地激励成员发展自己的愿景，并为个人愿景的分享提供宽松和谐的环境，使学生对学习有明确的目标，使学习型组织的理念成为全体学生的共识。
在课堂学习中，协作学习的基本模式主要有七种，分别是竞争、辩论、合作、问题解决、伙伴、设计和角色扮演。
3。在系统论的指导下把握系统思考。
学习型组织建立以后，组织的一切行动都要从系统的角度来思考，主要就是在于看清复杂事物背后结构的形态。
圣吉给出了它们的基本模型，称为系统基模。不断增强的反馈，反复调节的反馈，时间的滞延是系统基模的三个主要方面。在系统论的指导下，更有利于自我超越、改善心智模式、建立共同愿景和团队学习这四个方面的顺利完成。
系统学科从整体上把握学习型组织的建设，从方法论上对学生给予了学习型组织建构的指导。通过学习型组织的建构也将会提高教学质量。
参考文献：
[1]彼得·圣吉。第五项修炼——学习型组织的艺术与实务（第二版）[M]。上海三联书店，20xx。
[2]赵凯斌。从系统科学的视角看教育技术学中的一二问题[J]。开放教育研究，20xx。1。
[3]谷小娟，宋波。现代远程开放教育学习小组模式的探讨[J]。现代远距离教育，20xx。1。
