职业化培训-店长心态修炼与管理能力提升培训课程(优秀3篇)
职业化培训-店长心态修炼与管理能力提升培训课程 篇一
现代商业竞争激烈，店铺的经营管理不仅需要具备一定的专业知识和技能，更需要店长具备良好的心态和管理能力。因此，职业化培训-店长心态修炼与管理能力提升培训课程应运而生。
在这门培训课程中，店长们将学习如何调整自己的心态，树立正确的经营理念和态度。面对市场的变化和竞争的压力，店长们需要保持乐观的心态，勇于面对挑战，善于解决问题。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
除了心态修炼，培训课程还将帮助店长们提升管理能力。店长作为团队的领导者，需要具备优秀的管理技能，包括团队建设、员工激励、业绩考核等方面的能力。通过系统的培训，店长们将学会如何有效地管理团队，提升员工的工作积极性和效率，进而实现店铺的长期发展。
总的来说，职业化培训-店长心态修炼与管理能力提升培训课程是店长们必不可少的培训课程。只有不断提升自己的心态修炼和管理能力，店长们才能在商业竞争中立于不败之地，实现店铺的长期稳定发展。
职业化培训-店长心态修炼与管理能力提升培训课程 篇二
在竞争激烈的商业环境中，店长的心态和管理能力对店铺的经营发展至关重要。因此，职业化培训-店长心态修炼与管理能力提升培训课程成为店长们提升自身能力的重要途径。
在这门培训课程中，店长们将接受系统的心态修炼培训。他们将学习如何保持积极乐观的心态，如何正确看待挑战和困难，如何善待员工和顾客，以及如何保持专业的工作态度。这些都是店长们在经营管理过程中必须具备的素质，通过培训，他们将逐步提升自己的心态修炼水平。
除了心态修炼，培训课程还将帮助店长们提升管理能力。他们将学会如何有效地管理团队，如何制定合理的销售目标和计划，如何激励员工提升工作效率，如何处理店铺日常经营中出现的问题。这些管理技能的提升将有助于店长们更好地应对商业竞争，实现店铺的长期稳定发展。
综上所述，职业化培训-店长心态修炼与管理能力提升培训课程对店长们的重要性不言而喻。只有不断提升自身的心态修炼和管理能力，店长们才能在激烈的商业竞争中立于不败之地，实现店铺的长期成功。
职业化培训-店长心态修炼与管理能力提升培训课程 篇三
培训讲师：陈馨贤
课程对象：企业店长，连锁企业店长
课时标准：1-2天
课程大纲：职业化培训-店长心态修炼与管理能力提升培训课程大纲主要内容概括：
第一章 店长的职业化发展
一、什么是职业化
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4. 普通人与职业人的素质比较 职业化的三个基本点 职业定位 职业心态 职业形象 职业技能 二、职业化店长内容
三、职业化店长的4个职业定位
1. 对公司来说是职业经理
2. 对上司来说是左臂右膀
3. 对下属来说是团队教练
4. 对客户来说是服务人员
第二章 职业化店长心态修炼
一、 为什么心态决定成败
1、 什么是心态
2、 心态—行为---结果
案例：三个建筑工人
二、如何树立正确的心态
1、一切从认识自己开始
游戏目的：全新地认识自己，树立强大的自信心
2、人生的`价值与意义
游戏目的：正确理解人生的价值与意义是什么
3、明白自己的责任与使命
? 人生的成功最重要的素质是什么？
? 不是能力而是责任！
游戏目的：锻炼学员协作能力
第三章 职业化店长管理能力提升与销售团队打造
一、职业化店长的5大角色认知
1. 领导角色---激励引导
2. 朋友角色---情感沟通
3. 教官角色---培训辅导
4. 伙伴角色---过程管理
5. 后勤角色---服务支持
二、店长的几种典型管理行为方式
1. 顾问型管理行为
2. 参与型管理行为
3. 魅力型管理行为
4. 专权型管理行为
5. 民主型管理行为
6. 放任型管理行为
7. 教练型管理行为
讨论：你认为以上哪种管理方式最好
三、职业化店长现场跟进技能提升与培训复
制技巧
1) 现场跟进PDCA管理工具
2) 现在问题分析鱼刺图工具
四、职业化店长如何加强团队管理提升员工执行力
1、什么才是真正的团队
案例：蚂蚁军团
案例：看图说话
2、卓越销售团队6大特征
1) 雄心壮志，目光敏锐，思路清晰
2) 勇于竞争，主动出击，先入为主
3) 超强自信，永不言败，坚忍不拔
4) 专注目标，重视细节，绩效第一
5) 相互信任，协同作战，团队为王
6) 停止空谈，立即行动，百分执行
3、什么才是真正的执行力
1．中国人性分析与管理特点
2．我发现的执行力的秘密
案例：孙武练兵
4、提升员工执行力的方法与策略
1) 如何安排工作
2) 如何激励员工
3) 如何表扬员工
4) 如何批评员工
5) 有效沟通的12大法则
6) 如何有效地开班前班后会
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