药店商品的陈列管理(优选3篇)
药店商品的陈列管理 篇一
在药店经营中,商品的陈列管理是至关重要的一环。良好的陈列管理不仅可以提升商品的销售效果,还可以提升店铺形象,吸引更多顾客光顾。下面将就药店商品的陈列管理进行深入探讨。
首先,药店商品的陈列应该遵循一定的原则。首先是按照商品的分类进行陈列,比如感冒药品、保健品、医疗器械等应该分开陈列,方便顾客查找需要的商品。其次是按照商品的使用对象进行陈列,比如儿童用药、成人用药等应该分区陈列,方便不同群体的顾客选择商品。最后是要注意商品的陈列时效性,及时处理过期或滞销的商品,保持陈列的新鲜度和吸引力。
其次,药店商品的陈列应该注重商品的展示效果。合理使用货架、展示柜等陈列工具,使商品陈列整齐美观,吸引顾客目光。在陈列商品时,可以采用一些创意,比如搭配商品的主题展示、利用灯光、颜色等元素增加商品的吸引力。此外,还可以根据季节、节日等因素调整商品的陈列方式,增加商品的促销效果。
最后,药店商品的陈列还需要注重维护和整理。定期对商品进行检查、清理和整理,保持商品的整洁和有序。及时补充缺货商品,保持陈列的完整性和丰富性。另外,药店还可以通过定期更换陈列布局、搭配不同的促销活动等方式,增加顾客的新鲜感和购买欲望。
综上所述,药店商品的陈列管理是一个综合性工作,需要细心、耐心和创意。只有做好商品的分类、展示和维护工作,才能提升药店的形象和销售效果,吸引更多顾客光顾。
药店商品的陈列管理 篇二
药店作为提供医药保健商品的地方,商品的陈列管理至关重要。一个良好的陈列管理不仅可以提高商品的销售额,还可以提升药店的品牌形象。下面将继续就药店商品的陈列管理进行探讨。
首先,药店商品的陈列应该符合人体工程学。在药店内,一般顾客都是站着选购商品,因此商品的陈列高度、角度应该符合人体的视觉习惯,方便顾客查找和选购商品。另外,商品的标签、价格等信息也应该清晰明了,方便顾客对商品进行比较和选择。
其次,药店商品的陈列应该根据商品的特点进行设计。比如一些常用的药品应该放在易取得的位置,方便顾客随时购买;一些高端的保健品应该放在显眼位置,吸引顾客的注意。同时,对于一些需要专业咨询的商品,药店可以设置专门的咨询区域,方便顾客获取更多的信息。
最后,药店商品的陈列还需要注重与顾客的互动。药店可以设置一些专题展示区域,展示一些健康知识、用药常识等内容,吸引顾客的关注。另外,药店还可以通过定期举办健康讲座、健康体检等活动,增加顾客的互动和参与度,提升药店的品牌知名度。
综上所述,药店商品的陈列管理是一个复杂的工作,需要结合商品的特点、顾客的需求和市场的变化进行灵活应对。只有做好商品的陈列设计、人性化布局和顾客互动,才能提升药店的销售业绩和品牌形象,赢得更多顾客的信赖和支持。
药店商品的陈列管理 篇三
一、药店商品陈列特点
1、“四分开”陈列特点:药品和非药品严格分开,处方药和非处方药严格分开,内服药和外用药严格分开,串味药和一般药品严格分开。并在此基础上强调“处方药”和“串味药”必须闭柜销售。
2、“系统性”陈列特点:药店在“四分开”原则指导下,药品的陈列又必须以人体解剖系统的划分为依据。如呼吸系统用药、消化系统用药、泌尿系统用药、心脑血管系统用药等等。
3 、“非药品”陈列特点:非药品陈列按医疗器械、保键品、食品、日化用品、消毒用品、化妆用品、计生用品和其它健康相关产品分区分类陈列。
4、“有缝化”陈列特点:所谓“有缝化”是指开架式销售药店的药品陈列不能象综合超市一样,商品之间完全无缝,要求药品与药品之间有一定的间隙。其目的主要是方便顾客选购。但是,非药品也可以采取“无缝化”陈列。
5、包装规格差异性:同一功效药品,因剂形不同(片剂、丸剂、水剂等等),因包装有瓶装(方瓶、圆瓶、扁瓶)、纸盒装、盆装等,导致外包装规格差异大。在陈列时以品种或品类的造型尤其重要。
二、药店货架的作用
1、对供应商的作用: ⑴ 有一句是说“决胜在终端”,包含了“决胜在货架”之意。围绕药品和保健品的外包装设计,生产商是绞尽脑汁千方百计将外包装规格展现出尽量最大和强烈的视觉冲击力,其目的也是为了抢占药店货架资源。 ⑵ 由于商品陈列的面积、空间大小和数量多少,对顾客的吸引力作用,影响其产品的销售量,因此出资买陈列面或者端头的现象普遍。
2、对药店的作用; ⑴ 突出品类角色。如顾客的目标性品类要有较好的陈列位、较大的陈列空间。 ⑵ 树立药店形象。商品陈列的科学性和合理化,不仅代表药店的运营水平,艺术化、个性化的陈列也是直接和顾客沟通的主要手段。包括货架的品位、通道设计、装饰点缀和商品的陈列方式,都代表了药店的形象,也是为了给顾客创造一个人性化的购物环境。 ⑶ 加快商品销售。有资料表明,在开架式销售的超市,有80%的商品是经货架销售,其中又有80%左右的商品是顾客“冲动式”的购买。在药店虽然药品是特殊性商品其冲动式购买比例或许小于此数目,但是其作用也不可忽视。这也是为什么同等规模的药店,开架式销售和柜台封闭销售其销售额差别较大的原因。
3、对顾客的作用: 三、商品的陈列要素 以上讲了药店货架和商品陈列的重要性,随着商品的越来越丰富,药店的货架资源的优势将会进一步显现。那么,作为药店就应该高度重视和充分发挥其作用。药店在以前的商品陈列时,主要依靠个人经验和喜好陈列商品,讲究美观艺术化陈列多一点,但大多数都没有以有关商品的数据和品类作为陈列商品的依据。一般主要以包装大小或包装颜色经验式陈列为主。 品类管理中的商品陈列,虽然也要考虑商品的大小、颜色和美观,但首位要考虑的应该是商品的销售数据和品类角色。这也就是所谓的.“公平货架陈列原则”,它要求产品的陈列面积与其市场销售额相符。公平货架陈列的目的主要是降低缺货、减少补货和减低成本。在药店的货架商品陈列时,一样要遵循“3AS”原则,即易见、易选、易找。商品的最佳陈列位置为顾客视线水平位置,一般是离地面
80-160cm为黄金陈列位。
根据《品类管理实战》(程莉郑越编著)一书介绍,以数据为依据的商品陈列管理有以下四要点:
1、不同的品类角色给予不同的陈列:品类角色 陈列位置目标性品类 最大立方空间和最佳陈列位常规性品类 较大立方空间和高客流位置季节性品类 旺季陈列给予高立方和较好位置方便性品类 一般陈列或收银处、过道等位置
2、根据磁石理论陈列商品磁石理论是指药店在陈列商品时,人为地将一些能够吸引顾客目光的商品,陈列在卖场的四面八方;或点缀在主副通道的位置,形成一个完整的“磁场”,促使顾客尽可能的走遍卖场。其目的主要是增加顾客购物的机会,和卖场客动线设计的作用相同。
卖场货架商品陈列磁石示意图如下: 主通道 第三磁石点 主通道 通道 通道 主通道 第三磁石点 根据以上示意图
http://http://www.wenku1.com/news/55D504291518A7D6.htmL
陈列商品时,第一、二磁石点在药店主要陈列处方药和价值高的品牌药。第三磁石点为货架端头,应陈列利润大和销量大的新商品或者特价商品。第四磁石点陈列常规药品,并且利用大的陈列面和POP等辅助性工具,吸引顾客注意力。 3、产品的关联陈列在药店的商品关联如何陈列,特别是药品在上节中已讲了陈列“四分开”原则,也就明确规定了不同类的药品必须分开陈列,所以药店药品的关联陈列相比综合超市就显得较难。但是,也不是不可能将有主治和辅助作用的药做到“相邻”陈列。如抗生素和呼吸系统用药、消化系统用药、泌尿系统用药的相邻陈列。如老年心脑血管用药、补益类药尽可能和辅助作用的保健食品相邻陈列等等。
4、公平货架商品陈列 首先,我们要清楚货架有三个空间:平面空间、面积空间和立体空间。平面空间是指以货架立式的平面即长乘高。面积空间是指货架的每层载货的面积即长乘宽。立体空间即货架长乘高乘宽。在陈列商品时,根据商品的销售额、销售量和利润以及品类角色分配货架。三个空间陈列的大小,完全以市场数据说话。这就要求我们在陈列时,首先要收集商品数据,定位品类和分析数据统计数据,换算成商品陈列空间后,进行商品陈列调整。 根据商品的销售额、销售量和利润来确定陈列空间的大小时,三者的权重根据品类角色定位,有以下组合:以吸引客流的品类,如目标性品类,销售额、销售量和利润的权重是4:3:3。 利润性品类,如高毛利产品,销售额、销售量和利润的权重是3:3:
5。 最后,商品陈列还要注意价格带顺序、包装大小、颜色搭配等。还有同一品类商品,是按功能或还是按品牌陈列等问题。著名
品牌产品最好按品牌陈列,而一般产品按功能陈列。