续保活动方案【最新6篇】
续保活动方案 篇一
随着保险市场竞争的激烈化，保险公司越来越注重保单的续保工作。为了提高续保率，保险公司需要制定一套有效的续保活动方案。以下是一个续保活动方案的示例：
1. 保单到期前提醒
保险公司可以通过短信、邮件或电话等方式提前向客户发送续保提醒，告知客户保单即将到期，并引导客户进行续保操作。在提醒中，可以附上续保优惠信息，提高客户续保的积极性。
2. 续保优惠政策
保险公司可以制定一系列的续保优惠政策，如续保折扣、赠送保险险种等，以吸引客户继续购买保险。同时，保险公司还可以考虑推出一些赠品或抽奖活动，增加客户的参与度。
3. 个性化服务
针对不同类型的客户，保险公司可以提供个性化的续保服务。例如，对于高端客户，可以安排专属的客户经理为其提供一对一的续保咨询和服务；对于老客户，可以提供定制化的保险方案，满足其个性化的保险需求。
4. 定期跟进
保险公司可以制定一套定期跟进的续保计划，定期与客户沟通，了解客户的保险需求和意见反馈。同时，保险公司还可以通过电话或上门服务等方式，与客户进行深入的交流，提高客户对续保的信任度。
5. 售后服务
保险公司应该注重售后服务，及时解决客户的问题和投诉。只有提供良好的售后服务，才能增强客户对保险公司的信任感，提高客户的续保意愿。
通过以上的续保活动方案，保险公司可以有效提高保单的续保率，增加客户的粘性和忠诚度。当然，具体的续保活动方案需要根据不同的保险公司和市场需求来制定，但以上的方案可以作为参考，帮助保险公司更好地开展续保工作。
续保活动方案 篇二
随着保险市场的竞争日益激烈，保险公司需要制定一套切实可行的续保活动方案，以提高保单的续保率。以下是一个续保活动方案的示例：
1. 数据分析
保险公司应该通过数据分析，了解客户的续保行为和续保偏好。通过对客户的续保历史、保单信息等进行综合分析，可以找到影响续保率的关键因素，并据此制定相应的续保策略。
2. 个性化营销
保险公司可以根据客户的续保需求和偏好，提供个性化的续保方案。例如，对于高风险客户，可以推出专门针对其风险特点的续保产品；对于老客户，可以提供定制化的续保服务，以增加客户的续保意愿。
3. 跨销售渠道推广
保险公司可以通过跨销售渠道推广续保活动。例如，利用互联网、社交媒体等渠道，向客户推送续保活动信息，引导客户进行续保操作。同时，保险公司还可以与合作伙伴进行合作，共同推广续保活动，扩大活动的影响范围。
4. 促销活动
保险公司可以定期开展续保促销活动，如续保抽奖、续保返现等，以吸引客户继续购买保险。同时，保险公司还可以推出一些续保礼品，以增加客户的参与度和续保的积极性。
5. 建立客户关系管理系统
保险公司可以通过建立客户关系管理系统，对客户进行分类管理。通过定期与客户沟通、提供个性化的服务，保险公司可以增强客户对续保的信任度和满意度，提高保单的续保率。
通过以上的续保活动方案，保险公司可以提高保单的续保率，增加客户的忠诚度和满意度。当然，具体的续保活动方案需要根据保险公司的实际情况和市场需求来制定，但以上的方案可以作为参考，帮助保险公司更好地开展续保工作。
续保活动方案 篇三
一、目的
为进一步开展公司继保工作，稳固客户群，发展业务量，对继保工作的流程、人员及奖罚措施作进一步确定。
二、流程
1． 信息收集
·销售部—新车保险的客户资料按月报的格式统计，每月月底移交信息部。 ·XXX—继保保险的客户资料按月报的格式统计，每月月底移交信息部。 ·前 台—接车时记录车辆保险信息[时间（*年*月*日-*年*月*日）、保险公 司、险种、车牌号、车架号、车主名、联系电话及地址等]，每周 移交信息部。(每人每日必须统计三台以上)
·信息部—客户档案资料中，按上牌日期分类统计客户继保时间。
2． 继保招揽
·信息部收集所有保险的客户资料，电脑上设立二个文件，按在店保险的
客户资料的保存一个文件，以便出险查寻和继保工作。按保险到期日分 类排列保存一个文件，便于继保招揽。
·保险日到期前一月发信函,预先告诉用户应该续保。
·在保险日到期前一周进行电话联系。
·对于来电投保的用户实行预约，届时通知。
3． 保险办理
·上门办理—视具体情况由保险业务员XXX上门服务。
·在店办理—售后所有人员、XXX（为主）为客户服务。
·续保车辆保险费一律交XXX（财务人员）保管。
4． 出险后处理
·客户来电求助—通知事故组人员，协助保险公司定损或直接定损。
·车辆已在本店—了解情况后，协助客户通知保险公司来店定损或直接定损。 ·车辆修理后—收集车辆理赔资料，交于事故组人员到保险公司理赔。 ·财务收到事故组人员的理赔款后，及时把电脑上车辆交车和应收款删除。
三、奖罚措施
1.前台、信息、事故组人员、服务经理，每人每月保底二台，超过二台按3%提成，否则按1.5%提成。
2.前台，信息、事故组人员、服务经理，每人每月少于二台，扣当月整体奖金的10%。
3.其他售后人员按每台保险费3%提成。
续保活动方案 篇四
续保活动方案 篇五
为感谢合川港九汽修新老客户，回报广大客户的支持与厚爱，本着让利客户的原则公司特推出汽车续保业务，让您尊享维修站续保省钱更省心的低折扣保费与惊喜大礼！
一、活动目的
1、让客户了解并认知我公司的续保业务；
2、通过推广活动加强与客户的互动和交流，感恩大礼回馈客户；
3、为客户提供更好的售后服务，提升客户满意度。
二、活动时间：即日起
三、活动地点：
四、活动对象：所有用户
五、活动内容 （一）优惠礼包
1、凡在我公司续保的客户均可享受商业险保费最低7折优惠（续保商业险保费7折均是在车辆未出任何事故的前提下方可全额享受）。
2、续保客户购买商业险有机会享受我公司赠送的发动机保养券一张，免费保养内容包含机油格、空气格、品牌机油（以车辆在我维修站最后一次保养使用的机油为标准）、保养工时。
（二）服务承诺
1、续保客户均可享受城内免费拖车救援服务。
2、续保客户均可享受免费办理本公司VIP贵宾卡，客户凭此卡消费积分兑换礼品并可以享受预约保养工时8折优惠。
3、续保客户均可享受免费代理年审车辆服务。
4、汽车事故后的车损估价协调，在修理品质、修理时间方面有更高标准，出险后保障使用正规零部件，快速修理作业，尽快交车，是公司用户享受到的VIP待遇的保险。我们的服务承诺为客户节省时间、精力与金钱，减少客户在理赔中手续不齐的麻烦。
续保活动方案 篇六
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一、活动目的
1、让客户了解并认知我公司的续保业务；
2、通过推广活动加强与客户的互动和交流，感恩大礼回馈客户；
3、为客户提供更好的售后服务，提升客户满意度。
二、活动时间：
即日起
三、活动地点：
xxx
四、活动对象：
所有用户
五、活动内容
（一）优惠礼包
1、凡在我公司续保的客户均可享受商业险保费最低7折优惠（续保商业险保费7折均是在车辆未出任何事故的前提下方可全额享受）。
2、续保客户购买商业险有机会享受我公司赠送的发动机保养券一张，免费保养内容包含机油格、空气格、品牌机油（以车辆在我维修站最后一次保养使用的机油为标准）、保养工时。
（二）服务承诺
1、续保客户均可享受城内免费拖车救援服务。
2、续保客户均可享受免费办理本公司VIP贵宾卡，客户凭此卡消费积分兑换礼品并可以享受预约保养工时8折优惠。
3、续保客户均可享受免费代理年审车辆服务。
4、汽车事故后的车损估价协调，在修理品质、修理时间方面有更高标准，出险后保障使用正规零部件，快速修理作业，尽快交车，是公司用户享受到的VIP待遇的保险。我们的服务承诺为客户节省时间、精力与金钱，减少客户在理赔中手续不齐的麻烦。
