卫生行业作风整顿方案范文推荐7篇(优质3篇)

卫生行业作风整顿方案范文推荐7篇 篇一

标题:提升卫生行业服务质量的整顿方案

正文:

随着社会的进步和人民生活水平的提高,卫生行业服务质量的问题逐渐受到了广泛关注。为了提升卫生行业的整体服务质量,我们制定了以下整顿方案。

第一,加强人员培训。卫生行业的从业人员是服务质量的关键因素,因此必须加强对他们的培训和教育。通过定期的培训课程,包括专业知识的学习和服务技巧的提升,提高从业人员的素质和能力。

第二,建立健全的监督机制。加强对卫生行业的监督,建立健全的监督机制,确保服务质量得到有效控制。监督机制应该包括定期的检查和评估,对不合格的服务进行整改,并对优秀的服务给予表彰和奖励。

第三,加强宣传和教育。通过各种媒体渠道,宣传卫生行业整顿方案的重要性和意义,增强社会对卫生行业整顿工作的支持和参与。同时,加强对公众的健康教育,提高公众的卫生意识和生活习惯。

第四,完善服务流程和机制。优化卫生行业的服务流程,建立一套完善的服务机制。通过引入先进的管理模式和技术手段,提高服务效率和质量,为患者提供更加便捷和优质的服务。

第五,加强合作与交流。卫生行业是一个复杂的系统,各个环节之间必须加强合作与交流,形成合力。通过建立卫生行业的交流平台,促进各方之间的合作与协调,共同推动卫生行业服务质量的提升。

第六,加大投入和支持。提升卫生行业的服务质量需要资金的支持和投入。政府和相关部门应该加大对卫生行业的投入,提供必要的资金和资源支持,确保整顿工作的顺利进行。

第七,建立长效机制。卫生行业服务质量的整顿工作是一个长期的过程,需要建立起长效机制,以确保整顿工作的持续进行。通过建立定期的评估和监测机制,及时发现问题并进行整改,使整顿工作成为一项常态化的工作。

通过以上整顿方案的实施,我们相信卫生行业的服务质量将会得到明显提升,为人民群众提供更加优质的卫生服务,促进社会的健康发展。

卫生行业作风整顿方案范文推荐7篇 篇二

标题:加强卫生行业作风整顿,提升行业形象

正文:

卫生行业作为服务人民群众健康的重要行业,其作风和形象直接关系到人民群众的生活质量和幸福感。然而,近年来卫生行业作风存在一些问题,给群众带来了不便和不满。为此,我们制定了以下整顿方案,旨在加强卫生行业作风整顿,提升行业形象。

第一,树立正确的服务理念。卫生行业作为服务行业,服务理念至关重要。我们要树立以人民为中心的服务理念,坚持为人民群众的健康和幸福服务,始终把人民群众的利益放在首位。

第二,加强队伍建设。卫生行业作风的改善需要有素质高、业务精、服务意识强的从业人员。因此,我们要加强对卫生行业从业人员的培训和教育,提高他们的素质和能力。

第三,建立健全的监督机制。加强对卫生行业作风的监督,建立健全的监督机制,形成有效的监督机制。对于作风问题严重的单位和个人,要及时进行通报和整改,对于优秀的单位和个人,要进行表彰和奖励。

第四,加强宣传和引导。通过各种媒体渠道,宣传卫生行业作风整顿的重要性和意义,引导广大卫生从业人员树立正确的服务观念,提高服务质量和水平。

第五,加强监督和问责。加大对卫生行业作风问题的监督力度,对于存在作风问题的单位和个人,要进行严肃处理,对于导致严重后果的,要依法追责。

第六,加强与社会的互动。卫生行业服务的对象是社会大众,我们要加强与社会的互动,倾听社会的意见和建议,及时解决问题和改进服务。

第七,加大投入和支持。改善卫生行业作风需要资金的支持和投入。政府和相关部门应该加大对卫生行业的投入,提供必要的资金和资源支持,为作风整顿工作创造良好的条件。

通过以上整顿方案的实施,我们相信卫生行业作风将会得到明显改善,行业形象将会得到提升,为人民群众提供更加优质的卫生服务,促进社会的健康发展。

卫生行业作风整顿方案范文推荐7篇 篇三

卫生行业作风整顿方案范文 第一篇

为切实加强医德医风建设,坚决纠正医疗服务中的不正之风,努力树立医院新形象,结合我院实际,在开展医药购销和办医行医中不正之风专项治理工作以来,我院领导班子高度重视此项工作,多次召开专项会议,研究制定具体工作责任制,健全领导责任制和目标管理责任制,把各项任务分解到分管领导、科室。由院办公室具体负责我院治理纠正医药购销和办医行医中不正之风工作具体事宜。现就我科在专项治理工作自查报告如下:

一、指导思想

坚持以xxx理论重要思想为指导,深入贯彻落实十八大三中全会基本精神,紧紧围绕卫生工作目标,以持续提高医疗服务质量,减轻群众负担为重点,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,坚决治理药品回扣、开单提成、收受红包、乱收费、滥检查等行为,着力解决损害群众利益的突出问题,切实减轻人民群众不合理的医药费用负担,进一步加强行业作风制度建设,确保医药卫生体制改革的各项措施落实到位,为卫生改革与发展提供有力保证。

二、主要任务

(一)加强医德医风建设,树立良好的行业形象。

1.切实加强对医务人员的教育和管理,大力推进医院廉洁文化建设,大力宣传表彰医德高尚、医术精湛、敬业奉献的先进典型,促进广大医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观,增强抵制不正之风的能力。

认真落实医务人员医德考评制度。结合贯彻落实执业医师定期考核制度,加强调查研究和监督检查,进一步健全完善医务人员医德考评办法和标准。在青年人中树立良好的行业风气,热心为患者服务,提高服务水平,促进医疗卫生行业服务“窗口”建设。

加强医患沟通,努力构建和谐医患关系。切实改善服务态度。严禁“生、冷、硬、顶、推、拖”等现象,健全完善各项告知制度,畅通投诉举报渠道,认真办理患者投诉。探索医患纠纷第三方调解机制,将医疗纠纷调解纳入社会大调解的范畴,积极推进医疗责任保险,建立医疗风险分担机制。畅通医患协商、行政调解和司法诉讼等纠纷解决渠道,不断健全完善医疗纠纷处理机制,及时化解医患矛盾。

加强对行业作风建设和反腐倡廉的宣传报道,宣传廉洁从政、廉

洁从医的先进典型,弘扬正气,增强卫生廉政文化建设的效果。对查处的典型案例进行通报,开展警示教育,引导广大医务人员汲取教训、引以为戒,发挥震慑作用,促进依法廉洁行医,依法诊疗。推进职业道德教育和纪律法制教育经常化,务必使全体员工保持正确的服务理念和强烈的责任意识。

(二)强化医疗管理,规范诊疗服务行为。

1.严格规范诊疗服务行为,努力提高医疗技术水平。完善临床诊疗技术规范服务流程,促进医务人员因病施治、合理检查、合理用药。严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》。落实按药品通用名开具处方制度,不得使用药品商品名开具处方。

2.认真执行xxx《处方管理办法》和《医院处方点评管理规范(试行)》,加强合理用药的内部管理,做好处方开具和药品使用的规范化管理,提高处方质量,规范我科医务人员用药行为。切实纠正为追求经济利益而滥用药物的问题。

(三)落实收费责任,促进医疗收费规范。

各科室要严格执行国家有关医疗服务和药品价格政策,严禁自立项目、分解项目、比照项目收费等乱加价、乱收费违规行为。严格实行收费日清单制和费用查询制。加强对收费各个环节的监督管理,严格控制医药费用的不合理增长。禁止将医务人员个人收入与药品处方和医疗服务收入直接挂钩,坚决禁止科室出租承包、开单提成等违法违规行为。

(四)加大治理大处方、大检查、乱收费、收受“红包”和药品“回扣”,减轻群众医药费用负担。

加强行业管理,提高服务质量。树立“以病人为中心”、“一切为了让群众看得起病、看得好病”的服务理念和精神,规范医疗服务行为,严格控制医疗费用不合格增长,纠正乱用药、乱检查、乱收费行为。把查处违反医疗道德的大处方、大检查、乱收费以及“红包”和药品“回扣”问题作为纠风工作的重点,严格规范医务人员诊疗行为,年内将不定期开展专项检查。

科主任要认真履行纠风职责,严格执行国家有关医疗和药品价格政策,控制医疗费用增长,建立健全收费管理制度,加强收费人员培训和收费各环节的监督检查,进一步规范医疗收费行为。坚决查处自立项目、分解项目、比照项目等违规收费行为。规范高值耗材、贵重药品和医学新技术的临床应用,推行同级医疗机构间检查、检验结果互认制度,促进因病施治、合理检查、合理治疗。

按照xxx《临床路径试点工作方案》及有关文件,抓好临床路径试点工作,积极探索,积累经验,规范诊疗行为,提高医疗服务质量,保证医疗安全。各科室要在认真执行医保和新农合制度的同时,积极探索按病种收费管理,控制医疗费用,减轻患者负担。

(五)畅通投诉渠道,构建和谐医患关系。

按照《医院投诉管理办法》加强对医院投诉工作的管理,对医院投诉工作执行不力的科室及个人,按照院部有关规定进行处理。深入开展创建“三好一满意”活动,有效缓解医患矛盾,构建和谐医患关系。

(六)健全长效机制,巩固专项治理成果

严格规范医药广告发布,深入开展虚假违法医药广告专项整治工作,严厉打击虚假违法医药广告和不正当竞争行为。广泛开展治贿宣传教育、完善各项相关制度、健全监督制约机制,进一步建立健全医药购销领域信用信息记录、公开、使用和奖惩制度。坚持对在容易滋生商业贿赂的重点岗位工作达到一定年限(按上级规定年限)的医务人员必须轮岗交流的制度,并健全监督制约机制。加大对行贿受贿行为的打击力度,对行贿企业和受贿人员要严肃查处,将治理医药购销领域商业贿赂的长效机制建设和落实工作放在更加突出的位置,力争取得新进展、新成效,巩固和深化专项治理成果,防止医药购销领域商业贿赂出现反弹。

(七)完善监督管理,深化重点环节的治本根源。

认真落实医药卫生体制改革各项任务,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,是当前医疗工作的重点,因此,在实施过程中,要加强对医改中出现的新情况、新问题的调查研究,及时跟进,全程参与,严格监督,做到定期检查和专项督查制度相结合,认真整改发现的问题,为深化医改提供坚强的纪律保证,确保资金安全,项目安全、人员安全。

三、工作要求

按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,医院及科室主要负责人要切实履行纠风工作第一责任人的职责,把行风建设作为“一把手”工程,院领导和各职能科室要结合分工,抓好职责范围内的纠风工作。医院要结合工作实际,建立督导督查机制,通过督促自查,重点抽查,专项检查等形式,推动工作的落实。

我科通过专项治理和自查自纠,使广大医务人员受到了深刻的法制、纪律和职业道德教育,增强了诚信服务、廉洁从业的责任感和自觉性,强化了医务人员的自律和自我管理意识,但仍存在很多问题,针对存在的薄弱环节和漏洞,我科将逐步建立防控医药购销领域商业贿赂及医疗服务中不正之风的长效机制,进一步规范医药购销行为、医疗服务行为,切实纠正医药购销中的不正之风,确保我院各项事业的健康顺利发展。

卫生行业作风整顿方案范文 第二篇

我们中医科通过共同学习、积极查摆、认真对照、开展批评与自我批评,会议讨论等形式认识到,“四风”是党的群众路线的死敌,严重损害了党在人民群众中的形象,“四风”问题同样是我们医疗卫生系统人员尤须重视的问题,是处理好医患关系的前提。自查自纠中我们发现在工作、学习、生活的各个方面,有一些缺点和不足,表现在:

一、存在的问题

1、有些人理论功底不深,运用理论指导实践不足

学习的自觉性不高。存在以干代学的现象,特别是当工作与学习发生矛盾时,往往认为学习是“软指标”,可以往后推一推,从而导致学习的自觉性不高,学习效果不佳。

学习制度坚持的不好。客观上强调工作忙、压力大和事务性工作较多,缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。

学用结合的关系没有处理好。在理论体系把握上和“融汇贯通”地运用理论学习成果去指导实际工作上不适应,忽视了理论对实际工作的指导作用,导致理论学习与实际工作脱节,对待理论学习,只满足于片面地引用个别原理,而不能有效地与实际工作紧密结合起来。

2、有些人工作作风不实,求真务实的精神不够

接到工作任务,有时首先想到的是怎样尽快完成,而不是怎样做到最好,有时存在着应付以求过关的想法,没有时刻以高标准严格要求自己。

欠缺创新意识,没有充分发挥主观能动性,局限于领导布置什么做什么,有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。对有关的政策法规研究不够,工作方法较简单,同事间的思想交流不多,工作效果不够理想。

3、有些人群众意识不强,为民服务的宗旨不够。

接触患者及群众的主动性不强、不够深入,只注重了解自己想要了解的问题,未能做到“从群众中来,到群众中去”,没有真正细致的关心群众想什么、盼什么、急什么、要什么,没有真正和群众打成一片,缺乏真心实意为人民服务的宗旨意识。

工作上联系群众不广泛,与职工谈心交流少,直接听取群众意见不及时不全面,帮助群众解决实际困难不多。

4、勤政廉政不深,廉洁自律的力度不够。

树立勤政优政的宗旨意识还不够牢固,党风廉政问题和各种不正之风有时发生。在坚持学习党员干部廉洁自律的有关规定和自觉用党的纪律约束自己还不够深入,存在把关不严的现象。

二、存在问题剖析

1、政治理论学习不够深入,政治理论修养不到家。

一是没有把理论学习放在重要位置,学习存在片面性,缺乏对理论的系统研究和深刻理解,这是政治理论不成熟的具体表现。二是理论与实践隔离,忽视了理论与实践的辨证唯物关系,对政治理论的学习只满足于记住几条重要论断和几句讲话,缺乏系统性、经常性的深入学习,不能用马列主义的立场和观点分析问题,不具备用邓爷爷理论认识问题、解决问题的能力。理论上的成熟是党员和党员领导干部政治上成熟的基础,只有在理论上分清是非,才能做到政治上的清醒和坚定

2、群众工作经验缺乏,宗旨观念有所淡化。

对党的群众路线认识不深,对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足,还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上群众观念淡薄,看不到群众的首创精神,指导工作主观意志成份多,为群众想的少、做的少,服务群众,缺乏真功夫。

三、今后改进措施与努力方向

1、要进一步加强理论学习,增强理论功底。

2、要进一步改进工作作风,增强宗旨意识,树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。

3、要进一步务实创新,增强工作实效。

深刻领会本次活动的精神,中医科全体人员不断规范医疗行为,提高医疗服务质量和水平,树立“廉洁行医”的思想意识,展示“白衣天使”应有的良好形象,把行风廉政建设纳入“医德医风”档案管理及绩效工资管理考核中,在全科形成了自觉拒绝医药购销、医疗服务领域不正之风的良好氛围。

中医科将紧紧围绕“安全、质量、廉洁、高效”的指导思想,把追求社会效益、廉洁行医、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位,为人民群众提供优质、价廉、高效、便捷的医疗服务。

在自查自纠中发现,有极个别同志有存在不合理用药的行为,表现在对抗生素合理使用知识的匮乏,导致抗生素的应用不太合理,具体表现在使用有无指征,疗程长短,药品种类的选择上等问题;有个别同志存在接受病人馈赠的情况,这种情况经调查发现基本是一些和大夫关系及其熟悉的病人或大夫亲戚,虽然是一些小物小件的馈赠,但是这仍然严重违反了廉洁自律行医的规范,对于当事人我们及时进行了谈话、沟通、批评、教育,并监督其向馈赠人解释清楚,及时退还。有些人仍有在处方中开搭车药的行为,对于检查中发现的此类行为我们进行严厉批评,从此类事件发生的根源上追根究底,并在科室会议中进行通报,严格矫正此类行为,严重者及时上报,给予严厉严格处罚。通过检查、监督、教育等方式,本科室未发现再有收受药品回扣、红包等时间,在以后的工作中仍需加强监督检查,严格执行相关制度,发现一起,上报一起,惩处一起,杀一儆百。

卫生行业作风整顿方案范文 第三篇

根据《市卫生局创建作风建设模范区暨集中整治干部作风突出问题活动实施方案》(赣市卫作风整治字〔2012〕2号)文件相关要求,结合我区卫生实际,制定本实施方案。

一、指导思想和工作目标

以xxx理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻落实省第十三次党代会、市第四次党代会精神,大力弘扬坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、争创一流、无私奉献的苏区精神,争当为民造福的模范,争当改革创新的模范,争当务实拼搏的模范,争当清正廉洁的模范,争当大医精诚、救死扶伤、保障人民健康的模范,创建全市乃至全省、全国知名的作风建设模范区,着力解决卫生系统当前干部作风中存在的各种影响发展环境的突出问题,实现全区卫生系统干部作风明显改进,服务质量明显提升,审批效率明显提高,促进医疗卫生事业健康发展,为建设创业、宜居、平安、生态、幸福提供健康保障。

二、整治范围

集中整治范围:区卫生局机关、区属各医疗卫生单位,各镇卫生院、社区卫生服务中心及其工作人员。

三、活动内容

(一)创建作风建设模范区

1、开展苏区精神教育。在全区卫生系统党员、干部中开展“弘扬苏区精神、树立模范作风、推动苏区振兴”学习教育活动。各党支部要加强对党员干部的政治纪律、党性党风党纪、民主集中制教育,组织专题学习苏区历史和苏区精神,加强党性修养和党性锻炼,保持思想纯洁。把好党员入口关,确保党员质量,加强日常教育管理,严肃处置不合格党员,严格执行党纪政纪处分决定,保持队伍纯洁。

加强苏区历史和苏区精神的宣传教育。推动苏区历史和苏区精神进机关、进医院、进家庭。开展“廉政文化月”活动。加强对党员干部的理想信念教育和党性党风党纪教育,在全区卫生系统营造廉荣贪耻的氛围。大力实施警示教育工程,利用警示教育基地和我市近几年查处的典型案例,开展警示教育。大力实施廉政文化工程,利用赣南红色资源、客家文化资源,加强廉政文化建设。

2、推进赣南苏区发展振兴。各单位主动出击,全力配合做好赣南苏区发展振兴规划编制工作;争取中央、省制定针对赣南苏区的特殊扶持政策,先行启动一批重大项目和政策试点;积极争取新一轮扶贫开发的政策、项目、资金,集中解决全区卫生发展的节点难点问题。

3、深化“送政策、送温暖、送服务”工作。落实联系群众的措施,推进“送政策、送温暖、送服务”工作全覆盖、常态化;大力推行公开承诺、民情家访、四级联动、民意测评、激励奖惩等机制,促进“送政策、送温暖、送服务”工作规范化、制度化、科学化;坚持“送政策、送温暖、送服务”工作与经济社会发展、扶贫开发相结合,提高为民造福水平。

4、深化“治庸、治懒、治散”活动。认真总结2011年干部队伍“治庸、治懒、治散”活动经验,进一步拓宽整治领域,加大治理力度,通过集中整治“庸、懒、散”、“假、浮、蛮”、“私、奢、贪”等干部作风突出问题,打造一支作风优良、素质过硬的干部队伍。

卫生行业作风整顿方案范文 第四篇

2、不守规矩,我行我素。一是不守规矩,不讲程序。遇到重大问题,对于重要工作,不认真思考研究,不及时请示汇报,不依照制度、法规处理,妄自尊大擅做主张。二是有令不行,有禁不止,政令不畅通,不按会议决定和制度要求抓好落实,做事虎头蛇尾,有始无终,疲疲沓沓,拖拖拉拉。三是不讲团结,不讲和谐,阳奉阴违,散播流言,拨弄是非,破坏团结。

3、不思进取,不负责任。一是没有进取心。对工作满不在乎,认为干好干坏一个样,不积极学习,不主动工作,消极应付,得过且过。二是没有事业心。知识不熟,业务不精,不了解状况,不清楚形势,一问三不知,做事不扎实、不认真、不细致、不严谨。三是没有责任心。身在其位,不做其事,避难就易,躲奸避滑,拈轻怕重,不讲政治,不讲原则,不识大体,不顾大局。

卫生行业作风整顿方案范文 第五篇

为贯彻落实党的十九届三中、四中全会精神,认真解决卫生健康工作中人民群众最关心、最直接、最现实的问题,切实抓好医德医风建设和纠风工作各项措施的落实,坚决纠正损害人民群众利益的不正之风,巩固医德医风建设成果,制定本实施方案。

一、指导思想

以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导,以维护人民群众根本利益为目的,以人民群众满意、拥护、支持为检验标准,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则,以加强医德医风建设,树立行业新风为主线,以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度、降低医疗费用为主要内容,以纠正损害群众利益的不正之风、规范各项权力的运行,解决群众“看病贵”、“看病难”问题为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,探索建立纠风工作的长效机制,促使卫生健康行业作风得到明显好转,构建和谐的医患关系。

二、实施范围

全县各级各类卫生健康机构,按照属地化管理原则,开展纠风专项治理工作。

三、内容与要求

(一)强化依法行医,纠正医疗服务中的不正之风。

1.认真执行医疗卫生管理法律、法规,做到依法执业,行为规范。防止和坚决纠正超范围执业和将科室、业务用房出租或承包给社会人员从事医疗活动的行为。清理和规范公立医院开办特需服务项目和内容,彻底清理各类违规合作医疗服务项目,撤销未经批准擅自加挂的医疗机构名称。

2.加大卫生监督执法力度,严厉打击各种非法行医行为和非法医疗广告,依法取缔无证行医,取缔违规医疗广告,清除医疗机构中的假医生,杜绝非法采供血液。

3.健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制,特别是医疗质量和医疗安全制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等,保证医疗安全,防范医疗纠纷。

4.严格执行临床技术、诊疗护理规范等有关规定,实行医生不当处方院内公示和点评制度,严格开方用药和检验检查行为。防止和纠正开大处方、乱用药、滥用抗生素、滥检查等医疗服务中的不正之风。

5.严格基础医疗和护理质量管理,强化“三基三严”训练,提高急危重症患者的抢救成功率。对于危重病人和需要救助的病人,坚持先救治、后结算的原则。

(二)严格依法收费,纠正医疗收费中的不正之风

6.严格执行《全国医疗服务价格项目规范》和国家药品价格政策以及医疗服务收费标准,进一步落实“总量控制、结构调整”和药品收支两条线管理规定。

7.建立完善医疗服务和药品价格公示制、查询制、门诊和住院费用清单制,接受群众监督,提高收费透明度。实行单病种最低收费。

8.每半年一次向社会公示医疗机构的基本信息、工作量信息、医疗费用信息和单病种信息,引导病人自主选择就医,促进收费行为进一步规范。

9.建立健全内部医疗服务价格管理机构,配备专(兼)职价格管理人员,对收费情况进行监督检查。坚决纠正自立项目、分解项目、重复收费等乱收费行为。

(三)纠正医药购销中的不正之风

10.积极参加药品集中招标采购,全县国有非营利性医疗机构100%参与药品集中招标采购。凡使用纳入招标目录中的药品,必须100%通过公开招标,不得采购和使用非中标药品。

11.医疗机构与中标企业签订药品购销合同时,要在购销合同中明确采购数量,并签订《购销廉洁协议书》。加强对药品、试剂、医疗设备、医疗器械、医用耗材等采购和使用的监管,防止和纠正医务人员接受生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和赞助出国、赞助旅游等其他不正当利益。

卫生行业作风整顿方案范文 第六篇

根据县卫计局《关于全县卫生系统开展行业作风专项整治活动方案》文件精神,我中心以转变干部作风,提升工作质量、工作效率和工作水平为目标,以治庸提能、治懒增效、治散正气为重点,进一步加强中心作风整顿。顺利推进中心各项工作进程奠定了坚实基础。现将我中心行业作风专项整治活动工作总结如下:

一、主要做法

(一)广泛动员,提高思想认识。自5月份开展“行业行风专项整治”活动以来,我中心召开了中心全体干部职工参加的活动动员部署会,中心主任王晓全同志作了动员讲话,深刻阐述了行业行风专项整治活动的目的、意义和具体要求,在中心掀起了行业行风专项整治活动高潮。

(二)加强领导,统筹兼顾。为加强对中心行业行风专项整治活动的组织领导,成立了行风专项整治活动领导小组。以中心主要领导亲任组长,班子副职为副组长,各科室科长为成员。认真研究制定了本单位行风专项整治活动实施方案,明确了职责和分工,确保任务分解到人,责任明确到人。把整治工作和当前各项工作结合起来,突出针对性,找准结合点,科学安排,统筹兼顾,做到两手抓、两不误、两促进。

(三)联系实际,深入查摆问题。通过召开座谈会、发放县级相关部门、单位职工、群众满意度调查表等形式,广泛征求社会各界对我中心在各项工作中的满意度调查,收集到的各界调查表满意度较高,但也存在些问题。一是考勤制度落实有待进一步加强。个别干部职工迟到早退现象时有发生。二是行业作风建设需要进一步加强。主要是服务态度,表现在少数人员服务意识淡薄,服务态度欠佳。三是基层指导工作有待进一步规范加强。仍需加强平时工作的检查与督导。

(四)整改措施

针对查摆出来的问题,中心班子成员结合工作分工,认真制定整改措施。

1.进一步严肃执行考勤制度。动真碰硬,严肃执行考勤制度,实行未能在签到时间签到视为迟到或矿工,即迟签5分钟视为迟到,其他时间则视为旷工,以杜绝中心干部职工迟到早退现象,

2.加强思想政治教育。把建设廉政、亲民、务实、高效作为整改落实的重要工作来抓,以向先进人物学习为主题,进一步加强中心干部思想政治教育,紧紧抓住人民群众关注反映强烈的实际问题,切实加强为民服务意识,及时总结疾控工作中存在的问题和不足,进一步提高疾控工作服务水平。

3.实行每季度下基层制。积极主动为基层医疗卫生服务机构和公共卫生人员、责任医生提供优质、方便的业务指导服务,指导做好疾控工作相关资料的填写、报告和档案管理。对基层医疗卫生机构工作落实情况进行逐项督查,督促落实基层各项疾控工作。充分发挥疾控机构的业务优势和技术支撑作用,及时识别基层疾控工作出现的问题,帮助基层医疗卫生机构解决工作中遇到的技术困难。

二、通过活动的开展,取得了一定的成效

1.思想认识进一步深化。通过开展行风专项整治活动,全体干部职工认识到,行业行风专项整治是加强党的建设的重要举措,是新形势发展的客观需要,是全面完成小康社会目标任务的内在要求,是社会和谐发展的助推器。2.机关形象进一步改善。这次行业行风专项整顿活动对干部职工的纪律观念是一次有效的教育,精神面貌焕然一新,工作作风更加扎实,工作干劲和责任心明显增强,干部作风明显转变,遵守纪律不严、自我要求不高的问题得到有效克服。通过学习,不断的提高自身素质,为疾控事业健康发展打下了良好基础。

3.服务水平进一步提升。中心把转变工作作风、提高服务水平作为重点,结合各自实际,不断完善了内部管理的各项制度,促进了中心作风转变。同时,从缩短办事时间、提高办事效率、实行公开承诺等方面加以完善和改进,使中心工作人员服务意识得到增强,服务质量得到提高,服务水平再上台阶,规范服务、高效服务进一步体现。

三、主要特点

一是注重领导带头。我中心在行风专项整治活动中,领导坚持带头:深入基础调研,遵守中心各项制度,组织树立存在问题、制定整改措施,带头整改提高,起到很好的示范效应。二是注重宣传引导,营造了良好的氛围。通过在办公场所设置宣传栏、悬挂宣传横幅,向县局党委行风专项整治活动领导小组办公室报送信息等多种形式,及时反映活动开展情况,及时交流先进经验和好的做法,充分发挥信息的指导、交流和参谋作用。坚持把提高认识与解决问题相结合,落实各项管理措施与总结经验、吸取教训相结合,并贯穿整治活动始终,营造浓厚的舆论氛围,引导干部群众积极支持和参与行风专项整治活动。三是注重取得实效。创新整治举措,提升管理效能。在整治突出问题、加强日常管理、构建责任体系、提升工作效能等四个重点方面不断创新举措,着力解决群众关心的热点、难点问题,确保中心行风专项整治取得实效。

卫生行业作风整顿方案范文 第七篇

为进一步加强医疗机构行风和医务人员医德医风建设,规范医疗机构及其从业人员廉洁行医行为,维护人民群众的合法权益,根据《市2020年医疗行业作风建设专项行动方案》要求,制定本方案。

一、行动目标

通过开展专项行动,规范医疗机构从业人员执业行为,强化廉洁从医、规范执业,进一步提高群众满意度。探索建立健全医务人员执业行为监管长效机制,树立风清气正的医疗行业新风尚,切实保障人民群众健康权益。

二、行动范围

各级各类医疗机构和医务人员(含社会办医疗机构)。

三、重点任务

(二)加强行业监管,倡导廉洁从医。严格落实行风建设“九不准”和《省医疗机构医务人员不良执业行为积分管理办法》《省医疗卫生机构医疗卫生人员行业作风违规问责管理办法(试行》等要求,将案件问责、不良记分,与职称晋升、评先评优、工资绩效相挂钩,完善医疗机构从业人员诚信体系与考评体系。举报、投诉渠道,通过举报、部门协作等途径全面深入排查线索,重点检查各级各类医疗机构从业人员(含医生、护士、医技人员、行政人员)利用职务便利,在医疗活动中(包括在介绍入院、检查、治疗、手术等环节)索取或收受患者及其家属以各种名义赠送的礼金或者牟取其他不正当利益的违规违法行为,并根据违规违法行为的严重程度给予相应处置.对于收受“红包xxx等严重损害患者利益的违法违规行为,发现一起通报一起,查处一起,涉嫌违法犯罪的,依法移交司法部门追究刑事责任。

(三)查处典型事例,遏制不正之风。开展打击医疗机构从业人员收取回扣专项治理行动,严肃查处医疗机构及其从业人员利用执业之便收取回扣或谋取不正当利益的违法违规行为。重点检查医疗机构从业人员接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣行为,医务人员接受医药企业为其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动行为,医务人员通过介绍患者到其他医疗机构检查、治疗或购买医药产品等收取提成的行为,医疗机构及其从业人员违反规定医疗广告,参与医药产品、食品、保健品等商品推销活动的行为,医务人员以商业为目的统计医师个人及临床科室有关药品、医用耗材的用量信息或为医药营销人员统计提供便利的行为,医务人员违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品行为。

(四)坚持纠建并举,规范医疗行为。各单位要努力提升医疗质量,强化医务人员培训,多措并举实施医疗质量控制,规范医务人员用药等诊疗行为。加强对医务人员规范检查、规范治疗、合理用药等执业行为的监督检查,加强高值医用耗材、辅用药等领域的监管。围绕处方(医嘱)权限、知情同意、批准程序、外购药品院内使用和用药安全保障等方面完善医疗机构药品使用监管。将各级各类医疗机构全面纳入行风监管体系,探索建立不规范、不合理诊疗行为约谈机制。将不合理诊疗行为纳入医务人员绩效考核体系进行监督评价。对违反诊疗常规、诱导医疗和过度医疗等严重违规行为,依法依规纳入医疗机构不良执业行为记分和信用体系管理,并向社会公布,视情节轻重,给予批评教育、通报批评、取消当年评优评职资格或低聘、缓聘、解职待聘、解聘。

(五)加强预警监测,查处违规营销。开展重点药物、高值耗材使用监测,落实处方点评制度,加大诊疗合理性评估。严肃医药产品生产、经营企业或经销人员在医疗机构门诊、住院部、药房等区域违规向医务人员推销药品、医疗器械,进行商业洽谈的行为。医疗机构应当充分运用人工智能或信息化手段,对医药产品生产、经营企业的经销人员进入医疗机构内部与医务人员接洽营销行为进行预警、监测和及时处理。

四、实施步骤

专项整治时间为2020年9月-12月,分3个阶段实施:

(一)教育自查阶段(2020年9月10-20日)。各单位召开工作会议,组织全院认真学习贯彻国家和省、市关于加强行业作风建设有关文件精神,制定本单位工作方案,广泛动员部署。落实主体责任。各级各类医疗机构要按照本方案要求开展自查工作,以查促改,教育医务人员不断增强遵纪守法和廉洁从医意识,正确约束和引导医疗服务行为。规范行风问题投诉举报渠道,接受社会监督。

(二)集中整治阶段(2020年9月21日-11月15日)。县卫健卫健委综合监督执法局负责查处本级医疗机构及医务人员收受“红包”、回扣等违法违规行为,收集、整理群众举报线索并依职责查办或转交相关部门查办。联合相关部门对日常诊疗行为及内部管理进行检查,并对发现的问题进行集中整治。建立举报信息通报制度、大额医疗费用倒查机制和联防联控机制。开展专项巡查暗访,曝光违规违纪案例。集中整治范围实现县级医疗机构全覆盖,其他类型医疗机构(卫生院、社区卫生服务机构、诊所)覆盖50%以上。

(三)评估总结阶段(2020年11月16日-25日)。各单位对本单位内专项整治工作情况进行总结和评估。各单位于2020年11月20日前将本单位专项整治行动总结报送县卫生健康局。县卫生健康局会同相关部门对部分单位和重点环节、重点领域进行检查和评估,对于工作落实不力的及时纠偏,督促整改并严肃问责。对于整治效果好、群众反映好的单位加大舆论宣传力度,树立正面典型,弘扬职业精神,调动医务人员工作积极性和主动性。

五、工作要求

(一)加强领导,注重实效。各单位要主动作为,建立主要领导负总责、分管领导具体抓的工作机制,细化措施,明确分工,多部门发挥合力,将专项整治工作落到实处。要建立遏制“红包”、回扣的长效机制,营造风清气正的就医环境和医疗事业发展环境。各单位于9月20日前将本单位行动方案报县卫生健康局。

(二)强化监管,严肃追责。各单位要切实履行行业监管职责。依法依规将医疗机构、医疗卫生从业人员贯彻执行“九不准”情况列入医疗机构校验管理、等级评审工作和医疗卫生人员年度考核、职称晋升、医德考评、医师定期考核内容,加大对医疗机构和从业人员违规查究力度,层层落实责任。对存在不认真履行职责、失职、渎职等行为的主管部门和工作人员依法严肃问责;对工作不力导致严重问题的,追究医疗机构主要领导和直接领导责任;对隐瞒不报、压案不查、包庇袒护的,一经查实,从严处理。

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