宠物洗车店营销方案范文(优选6篇)

宠物洗车店营销方案范文 篇一

标题：创新宠物洗车店营销方案，打造个性化服务

随着人们对宠物的关注度和宠物市场的不断扩大，宠物洗车店作为宠物服务行业的重要一环，也面临着激烈的竞争。在这个竞争激烈的市场环境下，如何制定一套创新的宠物洗车店营销方案，成为了每个宠物洗车店主的关注焦点。

一、定位明确，打造个性化服务

宠物洗车店的定位非常重要，要根据目标客户群体的需求和市场竞争情况来确定。可以选择定位为高端洗车店，提供高品质的洗车服务；也可以定位为价格亲民的洗车店，吸引更多的顾客。无论选择哪种定位，都要注重提供个性化的服务，满足不同客户的需求。可以在洗车过程中增加一些额外的服务，比如给宠物剪指甲、梳毛、清洁耳朵等，提供一站式的宠物护理服务。

二、建立客户关系管理系统

建立客户关系管理系统是宠物洗车店营销中的重要一环。可以通过建立会员制度，给予会员更多的优惠和特权，吸引客户长期关注和消费。同时，要注重客户的反馈和建议，及时解决客户的问题，提高客户的满意度。可以通过电话、短信、邮件等方式，与客户保持良好的沟通，及时了解客户的需求和反馈。

三、开展线上线下联动营销

宠物洗车店可以通过线上线下联动的方式，提高品牌知名度和销售业绩。线上方面，可以通过建立官方网站和社交媒体账号，发布宠物护理知识和洗车店的最新优惠活动，吸引更多的潜在客户关注。线下方面，可以与宠物用品商店、宠物美容店等相关行业进行合作，互相推荐客户，扩大宠物洗车店的影响力。还可以参加宠物展览会、宠物爱好者聚会等活动，提升品牌曝光度。

四、举办特色活动，吸引客户

除了常规的洗车服务，宠物洗车店还可以举办一些特色活动，吸引更多的客户。比如，可以举办宠物洗车比赛，评选最可爱的宠物；可以组织宠物健康讲座，提供专业的宠物护理知识；还可以和宠物摄影师合作，为客户提供宠物拍摄服务。通过举办特色活动，不仅可以吸引客户，还可以增强客户对宠物洗车店的印象和忠诚度。

综上所述，制定创新的宠物洗车店营销方案，是提高品牌知名度和业绩的关键。定位明确，打造个性化服务；建立客户关系管理系统；开展线上线下联动营销；举办特色活动，都是宠物洗车店营销方案中可以考虑的要素。只有不断创新，不断满足客户的需求，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

宠物洗车店营销方案范文 篇二

标题：宠物洗车店营销方案，提升服务品质的关键

随着人们对宠物的关注度不断增加，宠物洗车店成为了宠物服务行业的重要一环。在这个竞争激烈的市场环境下，如何制定一套有效的宠物洗车店营销方案，提升服务品质，成为了每个宠物洗车店主的关注焦点。

一、注重员工培训，提高服务质量

宠物洗车店的服务质量直接关系到客户的满意度和忠诚度。因此，注重员工培训，提高服务质量是宠物洗车店营销中的重要一环。可以邀请专业的宠物护理师来为员工进行培训，学习宠物洗车的技巧和知识。同时，要加强对员工的服务意识和服务技巧的培训，提高员工的服务态度和专业水平。

二、提供多样化的服务项目

宠物洗车店可以提供多样化的服务项目，满足不同客户的需求。除了基本的宠物洗车服务，还可以提供宠物美容、宠物按摩、宠物健康检查等服务。可以根据不同的宠物品种和需求，定制不同的服务项目，提供个性化的服务。通过提供多样化的服务项目，可以吸引更多的客户，并提高宠物洗车店的竞争力。

三、打造良好的门店环境

宠物洗车店的门店环境直接关系到客户的体验和满意度。要打造一个宽敞、明亮、干净、整洁的门店环境，给客户一种舒适和放心的感觉。可以在门店中布置一些宠物玩具和休息区，让宠物在等待洗车的过程中感到愉快和安心。还可以播放一些舒缓的音乐，为宠物创造一个放松的环境。

四、提供优质的洗车设备和产品

宠物洗车店的洗车设备和产品也是提升服务品质的重要一环。要选择高品质的洗车设备和宠物洗护产品，确保能够给宠物提供安全、舒适的洗车体验。可以选择一些无刺激、无刺鼻味的洗护产品，给宠物一个温和的洗护过程。同时，要定期对洗车设备进行维护和检修，保证设备的正常运行。

综上所述，提升服务品质是宠物洗车店营销方案中的关键。注重员工培训，提高服务质量；提供多样化的服务项目；打造良好的门店环境；提供优质的洗车设备和产品，都是宠物洗车店营销方案中可以考虑的要素。只有不断提升服务品质，才能赢得客户的信赖和口碑，提高宠物洗车店的竞争力。

宠物洗车店营销方案范文 篇三

可细分为：宠物托儿所、宠物婚介所、宠物美容院。

1.宠物托儿所

----大多单身上班族，如果遇到出差，外出旅游，宠物托儿所可以为他们解决后顾之忧。此外，一些大学生也在宿舍养了宠物，寒暑假期间，他们因无法照料宠物也可委托宠物托儿所照料，一般按天收费。

2.宠物婚介所

——宠物婚介这个新生行业在上海、北京、南京、天津等城市相继登陆，但真正的潜在市场还未培养起来。很多养宠物的主任经常会因为给自己家宝贝找不到伴侣而着急。就算牵线搭桥地找到了，也不知道对方血统是否真的纯正。宠物婚介所可以给宠物找到合适的对象，从中收取5%-10%的中介费。

3.宠物美容院

宠物美容主要分为：毛皮护理类：有洗澡、全身毛发护理、耳朵清理、指甲修剪等内容。

口腔护理类：清除宠物的牙垢、拔牙等服务。

头部护理类：有些宠物泪液多，眼角的毛容易变色，这时就需要专用的擦拭。

清理修剪类：宠物的趾甲长了，需要修剪。

健康护理类：宠物身上出现病变也要进行一些护理的。

二开店技巧

1 先以猫狗等常见宠物的生意为主，再慢慢拓展到其他宠物，才能做大做强。

52 店铺的位置最好选择公园、市民广场或宠物医院附近，以“借光造势”。

63 宠物店开张后，店主和顾客需要一段时间的磨合。所以最初3个月，基本只有持续投入没有产出;如果顺利的话，3-6个月后可以实现收支*衡;能坚持过这段时间，小店才可能开始赢利。

——酒吧创业项目介绍 (菁选3篇)

宠物洗车店营销方案范文 篇四

100个母婴店营销创意方案

旺季对母婴店来说，一年365天不可能天天都是旺销，总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务，那么淡季呢？业务减少了，有的店铺面临着关张的危险。怎么办？看看这100个母婴店营销创意方案，相信一定能给你带来启发。友情提醒：这是很多成功母婴店的经验汇总，内容很全面，但文字也很长，如果您此刻没法仔细研究，请记得收藏起来，便于今后参考。

第一章：价格永远的促销利器 第一节价格折扣

方案1 错觉折价——给顾客不一样的感觉 例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。

方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至 例：超市“10分钟内所有货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。

方案3 超值一元——舍小取大的促销策略 例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。

方案4 临界价格——顾客的视觉错误 例：10元改成元。

方案5 阶梯价格——让顾客自动着急 例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的1

方案6 满减后打折——给顾客双重实惠 例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折，损失利润40元；但满100减10元再打8折，损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。

第二节奖品促销

方案7 百分之百中奖——把折扣换成奖品

例：将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒，迎合了老百姓的心里中彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻收销匪浅。

方案8 “摇钱树“——摇出来的实惠

例：圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。喜庆元素，互动元素，实惠元素让顾客乐不思蜀。

方案9 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物

例：此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的。

第三节会员促销

方案10 退款促销——用时间积累出来的实惠“购物50元基础上，顾客只要将前6年之内的购物小票送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。

方案11 自主定价——强化推销的经营策略

例：5-10元间的货品让顾客定价，双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式，这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价，这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。

方案12 母婴店购物积分卡——累计出来的优惠 例：购物卡得稳定客源，双赢，广告效应。

第四节 变相折扣

方案13 账款规整——让顾客看到实在的实惠

例：元只收55元。虽然看起来“大方”了些，但比打折还是有利润的。

方案14 多买多送——变相折扣

例：注意送的东西比如“参茸产品”可以是“参茸”也可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。

方案15 组合销售——一次性的优惠

例：将同等属性的货品进行组合销售提高利润。

方案16 加量不加价——给顾客更多一点 例：加量不加价一定要让顾客看到实惠。

第二章：顾客——以人为本的促销艺术

第一节 按年龄促销17 小鬼当家——通过儿童来促销 例：六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品，父母在休息区等候付账。注意时间点，立足点，促销方案，细节取胜。

方案18 自嘲自贬——中年人最求实在例：一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜，无名师非正宗图个方便”横批“隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点“便宜，方便”。

方案19 主动挑错——打动老年顾客的心 例：将有瑕疵的货品，主动写明瑕疵来出售，让顾客主动挑错，得到客户信任。

方案20 “欢乐金婚”——即做广告又做见证人

方案21 “寿星”效应——让寿星为店铺做广告

第二节 性别促销

方案22 英雄救美——打好男性这张牌

例：美国一家烟草店铺，橱窗中一位美女被香烟压着并向往来的男性求救，只要男士卖掉香烟美女就可以从困境中出来。此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点。

方案23 挑选顾客——商场促销的“软”招

例：一家服装店打着女性专店男性谢绝入内的牌子，为男性安排休息区，女性选购商品又保证了私密性。

方案24 赠之有道——满足女顾客的“心”需求

例：赠送的是成套商品中的一种如被套，这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了店铺销量。

方案25 “换人”效应——给女性不一样的感觉

例：服装店推出广告“带着几十元钱来这里，我们保证给你换一个人”，来店的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。

方案26 爱屋及乌——做好追星女孩的文章

例：将流行的东西附加赠送给追星的女孩，提高销量。

方案27 “情人娃娃”——让单身女性不再孤单

例：在情人节，推出购物即可领“情人娃娃”加上广告的宣传达到好的效果。

第三节 心理于情感促销

方案28 货比三家——顾客信任多一点

例：售前劝告“货比三家”提高客户的信任度。

方案29 吃出幸运——为幸运而疯狂消费

例：餐馆消费可抽奖，消费多抽奖几率高，获奖留影张贴墙上，广告词“幸运，越多越好”。优势：商品优势，顾客可以拒绝买但吃饭是不会拒绝的；幸运比例优势，消费额度高抽的奖项高，中奖率高，这样中奖比例是由店铺控制的不仅不会亏本还会激发顾客积极性。

方案30 能者多得——引诱推销的法宝

例：零食铺，推出买零食即可翻卡片，答对问题送同样的零食，赠品零食小少精。抓住孩子喜欢逞能的特点，又有小赠品的满足感。

方案31 档案管理——让顾客为之而感动

例：在特定的日子给顾客以短信礼品的问候打动顾客。

方案32 一点点往上加——让顾客喜欢上你 例：“多一点商铺”在承重时，拿的少一些，然后一点点往上加，这样顾客有种增加的感觉。顾客消费同样看重感觉哟。

方案33 模范双星——紧抓民族文化传统不放第三章：热情，燃起永不言败的销售激情

第一节摆设促销

方案34 “绿叶效应”——新鲜水果自由顾客来 例：水果铺体现水果的新鲜，水果上带着叶子。

方案35 混乱经营——乱中取胜的好办法

例：服装地摊的乱中取胜，启示：商品销售不能一成不变要反其道而行之，摆设可以反映价格信息。

方案36 货比好坏——好货需要劣货陪

例：将质量差异大而外形相同的货放在一起销售，效果明显。

方案37 排位有诀窍——便宜的总是在前排

例：将一些便宜的货放在前面，打出便宜的口号吸引人。

第二节包装促销

方案38 故弄玄虚——满足顾客的档次心理 例：将商品二次豪华包装，将商品变成礼品。

方案39 心心相印——用来见证爱情 例：花店二次包装和婚介合作为新人举办集体婚礼手捧心心相印的鲜花见证爱情。同样是二次包装，但可通过活动将信息传达给顾客。

方案40 齐聚一堂——搭配出来的畅销

例：水果店把一些水果放在一个篮子了，这样即好看有实惠。同类产品组合销售就是好的方法。

第四章：广告——引起轰动的促销捷径

第一节店铺广告促销

方案41 现场效应——在现场为自己做广告相传，邀请顾客体现互动行。

方案42 暗示效应——让顾客自以为是

例：饭店在大厅拜访名人的就餐照，暗示这家是名人常来光顾的店。卖点：提高店铺知名度，利用客户的心里漏洞。

方案43 点名效应——让顾客关注自己的品牌 例：搞些公关活动提高店铺知名度。

方案44 对比效应——让顾客看到实际效果

例：洗车店门前放置一台没洗过的车和洗过的车来引起大家的关注。

第二节媒体广告促销

方案45 “夸张效应’——吸引顾客的眼球

例：卖手表的放在水里卖。卖点：展示商品的质量，抓住顾客好奇心。

方案46 巧用证人——真正的活广告

方案47 名人效应——让名人为店铺做广告

方案48 搭顺风车——借力取胜的捷径

例：在重大活动中做在前排争取露脸机会，提高曝光从而可以做宣传。

第三节公益活动促销

方案49 温情一元——母婴店的助学之旅

例：母婴店购物满38元即可要求服务台往捐款箱里投入1元资助希望工程的学校。

方案50 免费领养——把奖品变成领养权

例：广告让人们领养被遗弃的小动物，宠物店签署协议不再遗弃小动物，宠物

方案51 “买“来的学费——另一种形式的助学促销

例：书店活动购物满多少元即可抽奖，奖品是现金，名额有限。

方案52 希望商场——把让利变成孩子的希望

例：在地震的时候，商场推出让利促销活动价格保持不变，所有利润捐给慈善总会，以帮助地震中的孩子早日回到学校。例如当时王老吉的做法。要以有影响力的事件为立足点，要兑现自己的承诺。

第四节公关活动促销

方案53 破坏效应——让顾客真正放心 例：床垫用压路机压过去，证明质量。

方案54 效果展示——让质量自己说话

方案55 消费卫士——迎合顾客心理做文章 例：质量有问题的货品在大家面前请出店铺。

方案56 传声筒——让顾客帮你促销 例：奥运时的全民运动会，电动车经销商尾随，让掉队的人做上车永远不掉队。传声筒就是一次口碑销售。

第五章：节假日——黄金时间的捞“金”技巧

第一节 传统节日促销

方案57 新年红包——春节礼品促销

方案58 非常1+1——清明节鲜花促销

例：1+1=一站式购物，卖点方便，价格合理。

方案59 五五有礼——端午节粽子促销

第二节 外来节日促销

方案60 情人价格——情人节花饰促销

方案61 平安是福——平安夜苹果促销

方案62 圣日“圣”情——圣诞节蛋糕促销

第三节 特定人群假日促销

方案63 三八彩头——妇女用品促销

方案64 快乐童年——儿童节玩具促销

例：儿童购物广场播放儿童喜爱的动画片提前热身后，玩游戏，答对问题赢奖品，且在活动期间购买玩具可享受折扣。

方案65 亲情厨房——让您的母亲更轻松

例：母亲节的厨具促销，购物送康乃馨，赢“亲情海南三日游”。

方案66 含蓄父爱——父亲节礼品促销

方案67 尊师台——尊师重教的创意促销

例：教师节十字绣店铺的广告“老师将自己的汗水和知识融进了一笔一划的粉笔字中，作为学生的你，为什么不将尊重和感谢一针一线地绣在十字绣里送给老师呢？教师节期间，凡在本店购买十字绣的顾客都能得到一张精美的教师节贺卡。”

第六章：主题——无中生有的促销魔法

第一节 开业促销

方案68 大派“红包”——见者有份的促销策略

方案69 疯狂舞会——让顾客爱上你的店铺 例：KTV开业大型舞会。

方案70 步步高升——寓意双关的游戏促销 例：数码店的“CS精英赛”。

第二节 店庆促销

方案71 积分优待——真情回馈老顾客

方案72 自助销售——招揽更多的新顾客 例：店庆时任选3件金额50元。

方案73 有奖征集——店庆提升影响力 例：征集广告语。

第三节 其他主题促销

方案74 金上填金——用金色来吸引顾客的眼球

例：手机店金色的滑盖手机购买就可以抽奖赢真金“现金奖”。

方案75 店铺植物园——让环保记住顾客的名字

方案76 幸福五胞胎——愿顾客幸福常在第七章：店员——所向披靡的促销利剑

第一节 服务人员促销

方案77 美女效应——让顾客美不胜收

方案78 侏儒餐厅——一笑而过的新鲜

方案79 爱美之心——抓住女性的攀比心里

CC试试？”的试妆活动。

第二节 促销人员促销

方案80 另类模特——别开生面的促销场面

例：服装店请老年模特，宣传语“老年人的时装我们都能做好，更何况是给年轻的你呢？”。

方案81 美丑分明——给人震撼的视觉效果

方案82 双赢模式——做好促销员的文章

方案83 人情促销——满足顾客的情感需要 例：以促销员的亲戚为借口促销。

方案84 沉锚效应——促销员的服务语言创意

例：问客户要不要啤酒不如问要1瓶还是2瓶啤酒。第八章：服务——锁定客户的促销方式

第一节 售前服务促销

方案85 样品派送——更直接的试用感觉

方案86 适当越位——多给顾客一点儿

方案87 欲取先给——店铺服务的取舍之道

第二节 售中服务促销

方案88 自选餐厅——一切都为了服务顾客

方案89 将错就错——让顾客都觉得满意90 依样画瓢——给顾客一个思路

方案91 按需供应——不让一个顾客失望

第三节 售后服务促销

方案92 榜上有名——给顾客最好的服务

方案93有求必应——想顾客之所想

方案94 无理由退货——赢得声誉的服务方案

第四节 免费服务促销

方案95 免费服务——一种超前的感情投资

方案96 额外服务——真心诚意为顾客服务

方案97 涂鸦服务——让顾客恋上你的店铺

第五节 其他服务促销

方案98 请君入店——小服务带来大利润

方案99 栽梧引凤——方便顾客，也方便店铺

方案100 知心服务——知其好，投其所好

宠物洗车店营销方案范文 篇五

人工智能创业项目有什么

人工智能创业项目有什么 篇1

在建站、安全领域，其实还有更多的人工智能创业机会，当你首先发现这道连接的商机，你就是下一个2亿估值的创业新秀。

2、人工智能家居细分领域

智能家居系统、智能音箱、家庭影院、空气净化、智能手表、智能净水器……可能都是不错的创业方向，但更好的创业商机与机会在哪？在还未被开垦的智能家居细分领域，或者说以上我们提到的这些细分领域中你能挖掘出现有的市场上没有的、更符合用户的功能与新的服务体验来。

3、在线教育+人工智能

人工智能创业项目有什么 篇2

人工智能这个概念最早提出是在1956年!可能大多数人都要大吃一惊，原来在62年前就已经有了这个理念。经过科技的不断发展，人工智能的技术已经在不断成熟中落地，而2017年又迎来了新一轮的提速发展。

宠物洗车店营销方案范文 篇六

选址：社区周边PK城乡结合部

楚先生将自己的洗车店开在了社区周边，而成都的陈先生则将洗车店开在了城乡结合部。从常人眼里，楚先生的选址一点问题也没有，守着社区，离着顾客近呀。

作为成功者，陈先生指出，楚先生如果只做一般的洗车店，守着社区没有问题，但是他做的是精品洗车店，别的不说，首先收费就高，而周边洗车店收费便宜，楚先生没有客源很正常。

【点睛】

陈先生指出，虽然自己的洗车店远离社区，但是有一点，我的店离高速口不到8公里，每天高速口要通过上万辆汽车，这个客流量是市里任何一个旺铺都难以实现的。类似这样的地方还有如环城快速的进出口、机场高速的进出口等等。可以说偏中有旺。

另外，陈先生还指出，现在开在社区周边的洗车店，最大容量也就同时洗三辆车，而他选择城乡结合部，地方很大，可以同时洗七八辆车，光是这周转率就是同行所不能比拟的。

定位：高收费低服务PK低收费高服务

楚先生门店的收费标准要比周边同行高出5—15元/次，服务质量相差不是很多，最多只能算楚先生的小工更加仔细一些;而陈先生的门店收费标准要比同行便宜很多，以精细洗车为例，同行收费200元/次，而陈先生只收98元/次，但是服务质量可谓是星级服务，他给洗车制定了30条标准，比如擦车的毛巾由五种颜色的毛巾组成，不同部位用不同颜色的毛巾擦拭，这样可避免将车外的污垢带入车内;一辆车要3名技师同时操作;技师们上场时，为了避免意外划伤车身，身上坚硬的物品都要去除———连长指甲都不允许留，更别说戴戒指和手链了;清洗后，豪车的后视镜镜面、调节钮和车内的反光镜，不允许改变丝毫角度;内饰清洗时，不能改变座椅的位置和角度。这样做的目的，是“尊重车主的日常习惯”;洗车擦拭的过程中，技师不允许蹲下，实在需要降低身位作业，只能是单膝半蹲。擦拭裙边、门边和前后保险杠下部时，则采用侧向弯腰的方式。这样做的目的，是“免得技师动作失衡时撞及车身引发车主不满”。

【点睛】

本刊创业导师李东指出，这个问题明眼人一眼就看出来了，精品洗车不仅仅是收费高，而是服务真的要做到精品，楚先生的单次收费高于同行，但是他的服务质量不高，根本就没有什么洗车标准，这样就会给顾客造成一种感觉，到楚先生那里洗车不值，因此楚先生生意不佳也很正常。而像陈先生这样的精品服务，肯定会有顾客愿意去，就像海底捞火锅一样，价格比同行贵，但是服务好，还是吸引很多对价格不敏感的顾客，道理是一样的。

另外，选址偏远，但是房租便宜，也为陈先生以低价竞争带来了底气。

顾客：大众百姓PK豪车一族

楚先生将目标顾客定位大众一族，毕竟现在老百姓生活水*提升了，几乎家家都有车，定位大众百姓，市场潜力巨大。陈先生则将目标顾客定位为有豪车的一族，在他看来，既然是精品洗车店，就要为精品车服务。

从实际运营结果看，楚先生的洗车店是门可罗雀，而陈先生的洗车店，门口停满豪车，好似车展的场面经常可以见到。

【点睛】

本刊创业导师储盈指出，楚先生问题出现在顾客定位和收费不相匹配上。大众消费者洗车就是为了图个方便，既便宜又能洗干净肯定是他们的首选，假设洗净程度接近，他们依然会选择价格低廉的洗车店。楚先生的洗净程度是比同行高，但是没有高到顾客愿意多花5元钱到他那里洗车的地步，这就是失败。

而陈先生定位豪车一族，看似目标顾客很少，但是投资者们忽略了一点，一是豪车一族大都是有一个自己的圈子，只要有两三个车主认可了陈先生，很快其他车主就能认可他;二是豪车一族普遍对于洗车价格敏感度就低，他们追求的就是品质，而陈先生恰恰满足了他们的需求，所以顾客盈门十分正常。

陈先生透露，还有一点恐怕很多人鲜为人知，豪车车主都有一个炫富攀比的心理，你到这里洗车，我也要到这里洗车，你给小费100元，我就给小费200元;你做全车保养，我也做全车保养;你一周一做，我就一天一做，只要服务得车主满意，那么其背后的隐形利润相当可观。

经营模式：洗车、销售用品PK商务服务

楚先生的赚钱门道很简单，与所有洗车店都一样，就是洗车以及销售相应的汽车用品;而陈先生除了同行们都有的业务，他还有一项同行没有的业务——商务服务，具体而言，所谓商务中介，是为顾客之间寻找资金、项目、人才、技术等资源牵线搭桥，赚取中介费用，比例为项目资金额的2%—3%。现在他的客户全部是回头客及回头客带来的.朋友。究其原因，陈先生指出他对顾客进行统计，70%的豪车车主都是商务人士，他们在等候洗车过程中喜欢攀谈，互相“探寻”商机。陈先生知道人脉对于商人是热门的资源，而自己的小店恰好能提供这样的资源，所以他才提供这项增值服务。

【点睛】

本刊创业导师储盈指出，就经营模式而言，楚先生没有任何创新。没有创新最大的弊端就是，当客流量因为楚先生收费增高变少时，他缺乏了应对措施，没有新的盈利点，最后只能是干赔钱。另外还有一点，当楚先生的洗车费增加之后，会给顾客一个印象，就是他店里销售的产品也要比其他家贵，所以导致他业务全面受阻。

相对楚先生的不变，陈先生的创新就显得那么重要，做一个商务中介。这个思路很新，人脉资源对于商务人士很重要，而一般开豪车的人都是比较成功的商务人士，他们之间有可能就是强强联手，而他们认识的*台就是陈先生的洗车店，通过这个举措，他能黏住顾客。