开餐厅计划方案书范文(精选6篇)
开餐厅计划方案书范文 篇一
标题:创新美食,打造独特餐厅品牌
一、项目背景和目标
近年来,美食行业发展迅猛,消费者对于餐饮的需求不再满足于简单的填饱肚子,而是追求更高品质、更独特的用餐体验。本餐厅计划致力于创新美食,打造独特餐厅品牌,提供品质卓越的美食和独特的用餐环境,吸引并留住更多的顾客。
二、市场分析
根据市场调研数据显示,本地区餐饮市场潜力巨大,但竞争激烈。为了在激烈的竞争中脱颖而出,我们打算以创新美食为卖点,突出特色菜品和独特的用餐环境,吸引目标顾客群体。
三、产品定位
本餐厅主要定位于年轻人和家庭消费群体,以提供创新美食为主打,结合本地特色食材和传统烹饪技法,独创出一系列独特口味的菜品,满足消费者对于美食的追求。
四、经营理念
本餐厅将秉承“创新、品质、服务”的经营理念。通过持续的研发和创新,提供新颖的美食体验;注重食材的选择和加工,确保菜品的品质和口感;提供优质的服务,让顾客感受到宾至如归的用餐体验。
五、运营策略
1. 研发创新美食:与专业厨师团队合作,不断研发新菜品,保持餐厅的创新性和吸引力。
2. 强化品牌形象:通过精心设计的餐厅装修和宣传推广,打造独特的品牌形象,吸引目标消费群体。
3. 提供优质服务:培训员工专业服务技能,提高顾客满意度,增加回头客的比例。
4. 加强供应链管理:建立稳定的供应链体系,确保食材的新鲜度和品质,提供高品质的美食。
5. 开展市场推广:利用各种渠道进行广告宣传,包括线上推广和线下活动,提高品牌知名度和影响力。
六、财务预测
根据市场调研和运营策略,预计本餐厅的年营业额将达到100万元,利润率为20%。同时,我们将努力控制成本,提高盈利能力。
七、风险分析
1. 竞争风险:市场竞争激烈,需要及时调整经营策略,提供更具竞争力的美食和服务。
2. 原材料价格波动风险:加强供应链管理,寻找稳定的供应商合作,降低成本风险。
3. 人力资源风险:加强员工培训和管理,提高员工满意度和忠诚度。
八、总结
本餐厅计划以创新美食为卖点,打造独特餐厅品牌,吸引年轻人和家庭消费群体。通过提供创新美食、优质服务和独特的用餐环境,我们致力于成为本地区颇具影响力的餐饮品牌。
开餐厅计划方案书范文 篇二
标题:健康饮食,打造绿色餐厅品牌
一、项目背景和目标
当前,人们对于健康饮食的需求日益增长,越来越多的消费者注重食品的健康与安全。本餐厅计划以健康饮食为主题,打造绿色餐厅品牌,提供新鲜、健康、有机的食品,满足消费者对健康的追求。
二、市场分析
近年来,健康饮食市场逐渐兴起,消费者对于绿色、有机食品的需求不断增加。本地区的健康饮食市场潜力巨大,但目前供应相对不足。本餐厅计划以提供健康食品为卖点,满足消费者对健康饮食的需求。
三、产品定位
本餐厅主要定位于注重健康的消费者群体,提供新鲜、健康、有机的食品。我们将与当地的农户和有机农场合作,采购优质的农产品,确保食品的品质和安全。
四、经营理念
本餐厅将秉承“健康、绿色、可持续”的经营理念。通过选择优质的食材,加强食品安全管理,提供健康的饮食选择;注重环保和可持续发展,减少对环境的负面影响。
五、运营策略
1. 采购优质食材:与当地的农户和有机农场合作,采购新鲜、无农药、无化肥的食材。
2. 精心烹饪制作:通过合理的烹饪方式,保持食材的新鲜度和营养价值。
3. 加强食品安全管理:建立完善的食品安全管理体系,确保食品的品质和安全。
4. 推广健康理念:通过宣传推广,普及健康饮食知识,引导消费者养成健康的饮食习惯。
5. 与社区合作:与周边的社区合作,开展健康饮食宣传活动,增加品牌知名度。
六、财务预测
根据市场调研和运营策略,预计本餐厅的年营业额将达到80万元,利润率为15%。同时,我们将注重成本控制,提高经营效益。
七、风险分析
1. 市场竞争风险:健康饮食市场竞争激烈,需要提供独特的产品和服务,满足消费者的需求。
2. 食材供应不稳定风险:与可靠的供应商建立稳定的合作关系,确保食材的供应稳定性。
3. 消费者接受度风险:通过宣传推广,教育消费者健康饮食的重要性,提高消费者对健康食品的接受度。
八、总结
本餐厅计划以健康饮食为卖点,打造绿色餐厅品牌,提供新鲜、健康、有机的食品。通过秉承健康、绿色、可持续的经营理念,我们致力于成为本地区领先的健康餐厅品牌。
开餐厅计划方案书范文 篇三
一、创业背景及商机
我们学校周边有金鹰美食城及社湾路口两边小吃街,做菜做饭的只有十三家,而单单我们柳职院在校人口就有八千多人,饮食供求量非常可观。
学生们经常会有小活动小聚餐,情侣,两三个人或是五六个,十几个等,举办生日派对,社团活动等。但在校周边小型聚餐场所不足及没有特色,而且目前还未有主题餐厅出现。如果有环境好,菜肴美味,价格公道的餐厅创建,对学生来说有很大的吸引力。对此我们把目标定在小型聚餐餐厅上,并推出环境自然的清新主题餐厅。
二、主题餐厅构思
我们此次的主题以清新舒适为主,给人一种大自然的感觉,以绿色为主色调。
采用木质材料及各种植物形态的物品来营造一种让人清新舒适的环境。
并且我们还有个特色,菜种菜量由客人自己选择。
三、市场调查及数据分析
(一)市场分析(SWOT分析)
1、S:主题餐厅时尚、个性、独特,是餐饮市场上的一股新热力。在我们校园周边乃至东环一带地方将会是引领军,市场非常可观,存在巨大的商机。
2、W: 受世界经济危机的影响,再加上世界局势的影响,导致物价的飞速上涨,各种原材料价格的大幅度增长,资金成为制约的因素之。
3、O:随着两会的结束,政府再一次号召大力发展第三产业,特别是酒店行业,这也为餐饮行业提供了一个更为广阔的平台。
4、T:校园周边及东环的日益发展,个体,中小餐饮业的快速兴起,竞争日益突出,同行业之间的竞争成为威胁我们创业的一个重要因素。
(二)市场调查问卷:
尊敬的顾客朋友:
您好!我们将在柳州职业技术学校周边开创一家主题餐厅,为了更好的了解市场的需求,以便进行准确的市场定位,特此耽误您一两分钟的时间进行调查,希望您能给予我们帮助,谢谢合作!祝您工作顺利,身体健康!
1、您的性别: A、男 B、女
2、您一般会选择在什么地方就餐 :A、食堂 B、快餐店 C、其他
3、您一般与多少人一起就餐: A、1人 B、2—3 人 C、4—6人 D、6人以上
4、一般影响您就餐的因素是什么:A、环境 B、卫生 C、价格 D、口味
5、您喜欢在什么格调的氛围下就餐:A、清静B、热闹 C、浪漫D、其他
6、如果有团体消费,您能接受的最高人均消费是:A、30元 B、20元 C、15元 D、10元
7、您希望菜品以何种方式进行收费?
A.按盘计算 B、按菜品的重量计算 C、按菜肴价格计算
8、如果您到我们店里用餐,您希望本店提供何种服务?(多项选择)
A.茶水服务 B、娱乐服务 C、送餐服务 D、食品搭配咨询服务
9、如果我们餐厅推出自炒服务,您是否愿意接受自炒的用餐方式?
A、乐意 B、不能 C、偶尔可以 D、没试过
10、 您对菜品上有何建议?(开放题)
(三)分析与总结:
根据我们小组同学的问卷调查,并经过科学的分析得出以下结论:
1、消费顾客中女性顾客占得比例为60%,远远超过一半,因此我们推出的菜品主要是针对女性顾客。
2、在食堂、快餐店就餐的占的比例都是30%,在其他地方就餐的占40%,因此这对于我们存在一定的商机。
3、2—3人一起就餐的占的比例为50%,3—4人一起就餐的占30%,因此我们餐厅在经营上主要针对2—3或3—4人的小型聚会。
4、卫生成为影响顾客就餐的因素所占的比例为40%,价格、口味成为影响顾客就餐的因素占30%,因此我们餐厅在开业后,卫生方面严格把关,努力达到卫生标准,除此在外还要在价格、口味上多花些心思。
5、喜欢在热闹、浪漫格调就餐的比例皆是40%,因此在环境、氛围上尽量营造一种热闹、浪漫的气氛。顾客能接受的最高人均消费是15元的占50%,因此在菜品上尽量做到物美价廉。
6、按菜品的重量进行收费计算的占50%,因此餐厅推出顾客可在本店指定的蔬菜销售点进行购买,购买的重量以顾客的意愿为主。
7、如果您到我们店里用餐,顾客希望提供的服务时食品搭配咨询服务站的比例为60%,为此本餐厅会聘请相关的培训人员对本店的员工进行食品搭配方面的培训,以达到为顾客提供服务的目的。
8、能接受自炒的用餐方式的顾客占75%,因此本店决定推出顾客在买好蔬菜之后可自炒的用餐方式,若顾客不想自炒的话本店可代劳。
(四)建议:
1、及时更换菜品,且菜品种类丰富。
2、价格实惠公道
3、菜品营养可口
4、菜品材料要新鲜
5、出菜速度快些
6、晚上以烧烤为主,增加些小点心
四、起名、选址
源于主题环境,我们初步起名为“部洛”。根据人流量及方便度,并与和资方商定,我们定址在“好地方”原址并进行改建,两层楼面总面积总约为100平方米。
五、设备购买及预算
厨房炊具费:8000元
各种餐具费:8000元
装潢费用:100000元
所购材料费:150000元
租金:24000元/年
流动资金100000元
总计:390000元
六、资金筹备
1.与好地方老板洽谈,合资,在原有的设备设施上可减少投资;
2、找人投资,可以与附近的西江宾馆协商,他们投资,我们管理;
3.贷款、向老师寻帮助。
七、餐厅装潢,选购设备及厨房用品
餐厅内墙用淡绿色的墙纸装修,一楼楼顶用垂吊的绿色藤条装饰;选菜区与厨房有一处大窗口;厨房和餐厅之间有一个出口;餐厅摆放宽1米、长米的方形桌;安装两盏圆形日关灯。楼梯为螺旋状。二楼在圆桌区中心“种植”一棵直径约50厘米的枝叶茂盛的假树,假树与屋顶同高,在树的两旁安装两盏大吊灯。在餐厅的四周角落放置各种绿色大盆栽,大厅全部用竹椅,摆放1米圆桌。包厢与包厢之间用屏风隔开,包厢的椅子用春藤制成的靠背秋千,摆放宽米、长1米的方形桌,并以其壁灯形状来命名,分别为百合、牡丹、荷花、玫瑰、水仙、满天星。
八、招募厨师,服务人员,并进行礼仪、技能培训
开餐厅计划方案书范文 篇四
为了更好的去了解和清楚自己的岗位职责与公司的各种规章制度、服务技能、礼仪礼貌等要求,能更好的为客人服务及为开业前准备,为此做以下培训。
一、餐饮总监
在驻店经理的领导下,全面负责酒店餐饮的一切经营管理,了解餐饮市场的现状及发展趋势,了解对客的服务状况以及餐饮产品的创新情况,改进服务及操作程序,确保产品质量标准和卫生要求,合理控制成本及毛利率,提高宾客满意度,增加经济效益。
工作职责:计划与报告,政策、标准与流程,绩效评估,人力资源,经营管理、
二、餐饮总监助理
协助餐饮总监负责餐饮服务运转与管理,负责完善和提高各营业点的服务工作,确保向宾客提供优良服务和优质产品。
三、行政总厨
1、在餐饮总监领导下,全面负责厨房组织和运转的指挥、管理工作,拟定各厨房人员编制,提出各厨房管理人选,组织制定厨房管理制度、工作程序,督导下属贯彻实施。通过设计和生产富有特色的菜点产品吸引客人,并进行食品成本控制。
2、根据餐饮部的经营目标和下达的生产任务,负责中西餐市场开发及发展计划的制定。
3、会同餐厅经理,根据各餐厅预算和档次,研究确定零点、宴会、团队等餐饮毛利率标准,控制成本核算,报餐饮总监审批后,督导各厨房实施。
四、餐饮部文员
1、熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。
2、在餐饮总监(经理)的领导下,负责餐饮部文书工作,协助餐饮总监处理有关信函以及公文的收发、管理工作;做好月度、年度计划、总结的文字整理及打印工作,负责建立、整理餐饮部文件档案。
3、制定本部门的各种报表、表格,并对各种报表分类保存,定期装订、存档。
4、参加部门例会,做好会议记录。
5、做好各种文件、报表的英文翻译工作,并负责收集和购买资料。
6、负责餐饮部人员的考勤,员工奖金和工资、补贴及员工劳保福利用品的核算发放工作。
7、做好餐饮部办公室各种办公用品的领用和保管、记录,做好办公费用的控制工作,并做好办公室的卫生工作。
8、做好办公室日常接待、接听电话,接待来访,做好记录,妥善处理,准确传达上级的指示。
五、中餐厅经理
1、职责概述:具体负责中餐厅的日常运转和管理工作,保证以舒适的就餐环境、良好的服来吸引客源,通过向客人提供有程序、高标准的服务,来获取最佳效益。
2、具体职责:
3、在餐饮总监助理的领导下,负责中餐厅的日常经营管理工作。
4、制定中餐厅年度、月度经营管理计划,领导餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅销售收入;分析和报告餐厅年度、月度经营管理情况。
5、参加餐饮总监(经理)主持的工作例会,提出合理化建议。全面掌握中餐厅预订和重要接待活动,主持召开中餐厅有关会议。
六、中餐厅领班
1、在餐厅经理领导下,贯彻饭店经营方针和各项规章制度,负责所在班组的日常管理和接待工作。
2、根据所在餐厅的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅的销售收入,汇报每日经营接待情况。
3、参加部门例会,提出合理化建议,了解每日接待、预订情况并召开班前例会。
4、组织带领员工完成每日接待工作,及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的.规范和标准,并保证高效、安全、可靠。
5、全面掌握本区域内客人用餐状况,及时征询宾客意见、建议,解决出现的问题,处理客人投诉。
6、合理安排员工的排班,保证各环节的衔接,使接待工作顺利完成。
7、每日填写工作日志,做好餐厅销售服务统计和客史档案的建立工作。
8、定期对本班组员工进行考勤和绩效评估,组织、实施相关的培训活动,及时掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,做好餐厅人才开发和培养工作。
七、中餐厅迎宾员
1、服从领班安排,按照工作程序与标准做好引位工作。
2、全面掌握预订信息,在开餐期间接受和安排客人预订,登记并通知服务人员。
3、主动热情地迎送客人,适时向客人介绍餐厅或酒店设施,回答客人询问,保持良好的服务形象。
4、及时准确地为就餐客人选择并引领至客人满意的餐位,安排客人就餐并递上菜单、酒水单。处理好没有餐位时的宾客关系。
5、负责保管菜单和酒水单,发现破损及时更换,使之保持良好状态。
6、适时征询宾客的意见、建议,记录客人的相关信息,做好客史档案的信息收集工作,及时与服务人员沟通,提高宾客满意度。
7、调换并保管餐厅布草,保证其正常使用量,及时向领班报告不足和损耗情况。
8、当班结束后,与下一班做好交接工作。营业结束,搞好所管辖区域卫生,做好收尾工作。
八、中餐厅服务员
1、服从领班安排,与传菜员密切合作,按照工作程序与标准为宾客提供高效、优质的点菜、上菜、酒水服务、结账等环节的餐饮服务,保持良好的服务形象。
2、认真做好餐前检查工作,并按标准摆台,准备开餐的各类用品和用具。负责区域设施、设备的清洁保养工作,保证提供优雅、清洁、安全的就餐环境。
3、熟悉菜单和酒水单,向宾客进行积极且有技巧的推销,按规格填好客人的点菜单和酒水单。
4、及时征询宾客意见和建议,尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人意见填写在质量信息卡上并反映给领班。
5、做好区域餐具、布草、杂项的补充替换工作。
当班结束后,与下一班做好交接工作,检查环境设施,做好收尾工作,杜绝能耗浪费。
开餐厅计划方案书范文 篇五
一、前言
二、市场调研
1.市场背景分析
2.消费心理解构
3.新闻炒作诉求重点
4.总结
综上所诉本次策划工作的重点应分为以下几方面:
1进一步分析消费心理。2新闻炒作方案的确立。3组织活动形式和具体的实施方案。4品牌形象设置。
三、开业庆典活动策划方案建议
依据上述市场调研分析,针对大聚通美食城是广西超大的多层次的空中美食广场这一特点,开业活动重在树立良好的知名度,美誉度,直接目的是告知社会大聚通美食城将以崭新的形象欢迎顾客惠顾。
具体开业活动方案建议如下:
1.聘请有关的政府官员、社会名人和南宁各大媒介记者参加开业庆典活动。
2.从11月7日至11月14日,推出以“尝中外美食,听传统民歌”为主题的活动。(例如上海青年报广告价格)
3对策:(1).捐款或建立基金会;
(2).赞助艺术团义演。
四、广告策略建议
1.广告目标
(1)告知南宁市民大聚通美食城开业。
(2)以新、奇、特、异、全的饮食文化和休闲文化特色吸引顾客,成功开拓多层次、多方位市场。
(3)推广美食城浓郁广西人文风格的服务特色,培养对一人文风格具有偏好的顾客群体。
2.报纸广告对象
(1)商界人士。几乎所有的公款消费和应酬都与之有关。
(2)都市白领族。所有的休闲、文化猎奇都是以他为主体的,而且他们的人际影响力也较大。
3.广告诉求重点
根据上述广告目标,以及广告对象的具体规定,在大聚通美食城开业至以后的不同阶段,广告诉求应在“绿城风情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重点:
(1)大聚通美食城的饮食环境独具特色,气氛浓烈,菜肴物美价廉,服务周到、细腻、温馨。
(2)在大聚通美食城会聚朋友,交往名流,意味深长。
4.广告表现策略
由于本策划案立足于大聚通美食城长期发展,着眼于企业品牌内涵的丰富和推广,因此,在广告诉求的把握上力求系统、准确,具有针对性;而在广告的实施中以及在广告的诉求的具体表现上,则应当根据不同阶段、不同对象和不同广告目标,选择符合大聚通美食城品牌文化特征的表达方式
开餐厅计划方案书范文 篇六
一、经营理念
安全第一,效益第二
“民以食为天,食以安为先”,饮食安全关系到顾客的健康和生命、关系到景区的信誉、公司的进退存亡及社会稳定和谐,没有饮食安全,企业效益必将是一句空话。饮食安全是公司的头等大事,公司从上到下,从管理制度到操作细节无一不严格贯彻执行,“安全第一,效益第二”的经营理念,时刻牢记着“餐饮安全责任重如泰山”。 热饭、热菜、热心肠
景区自助餐冷了之后不但外观难看,口味差,更不易被消化,为此我们将采用“分次小炒、现炒现卖”以确保游客吃到可口、美味、营养、美观的热菜热饭,体现“顾客至上,以人为本”的指导思想。同时,我们提供“友善、高效、热心”的服务,以诚待人,以情待人,让游客在享受美味佳肴的同时,享受到环境和服务的美与温馨。 星星之火可以燎原,关键在于做好细节
我们深知,细节决定企业经营的成败,我们以项目管理的模式对餐厅进行整体筹划,从小处着眼,小处入手,把制度文本化为员工的执行力和工作习惯,使之贯彻到餐厅作业流程中的每一个细节里,从而实现三方满意的经营目标,达成双方共赢的核心局面。
二、企业团队优势
1、我们秉承“天道酬勤,厚德载物”的精神,倡导积极健康的企业文化氛围,我们有经验丰富的餐饮管理团队,全心全意打造景区品牌餐厅,以强烈的企业责任感博取游客及社会的认同。
2、“品德好,能吃苦,求上进”是我们的用人理念。我们拥有一大批经验丰富的管理人才,数十名训练有素的厨师团队及相关服务员工,有力保证了各项制度和管理标准的执行。
3、好的制度通过积极的人和有效的执行,我们奉献给游客的是一流的质量产品,能充分满足游客多样化的服务及饮食需求。
4、餐厅全体员工始终铭记“食品安全责任重于泰山”,餐厅严格以安全卫生管理控制体系,把景区餐厅的食品安全事故降到最低,有力保障游客、景区、餐厅的切身利益。
5、一流的管理水平和服务质量大大提高餐厅满意度和就餐率及、景区入园率,贡献了景区、餐厅、游客“三方满意”的社会效益。实现了景区餐厅保值、增值品牌,提高景区整体管理绩效,为打造景区品牌的和谐发展提供有力的后勤支持。
6、市场经济时代,行业优势互补之诚信合作,促进了合作双方的共同发展和互利双赢,提高景区市场竞争力,促进了景区及餐厅整体的管理水平。
三、经营定位
把景区餐厅打造成一个以中式自助特色素斋为主,集时尚、养生、休闲为一体的美食会所。
A 档次:生态餐饮
高效的管理+安全的环境+贴心的服务+和谐的文化
1、景区配套餐厅适应了景区今后的发展,满足了游客增加的服务需求,有利于游客对景区的满意率,促进景区的稳定发展。
2、景区作为三亚生态旅游的代表,其经营与管理自不言待,是故餐厅的管理必须达到相同的高度,餐厅要有“市场意识、服务意识、品牌意识”,方能领先旅游景区业发展的潮流。
B 功能全面丰富,绿色生态,品种丰富,营养均衡游客来自五湖四海,不同地域,不同文化背景和经济能力,饮食需求差别较大,全面优质的餐饮服务是景区发展提高品牌知名度的有力保障。
四、经营目标
总体经营目标:三方满意(游客满意、景区满意、社会满意)
1、切实保障游客的用餐需求,综合区域游客人数,景区餐厅数量未来发展的因素,合理配置经营规范,提供优质、全面的餐饮服务,满足各个层次游客用餐需求。
2、从软、硬件着手建设餐厅,使之硬件达标,软件一流,三方满意的高标准餐厅,为景区的和谐发展提供有力的后勤保障。保证餐厅服务水平能满足景区和游客的要求,使游客“高兴而来,满意而归”,树立良好的景区品牌形象。
3.在保证饮食卫生安全和旅行社、游客等需求前提下,以科学、高效的管理力创优异的经营业绩,以实际行动回报景区的支持与信任,努力实现景区、餐厅经济效益的双丰收,实现景区餐厅保值、增值,倾力打造“和谐餐饮、特色素斋”餐饮品牌。领跑海南团膳的高端品牌形象,达成甲乙双方互利发展,共赢的合作目标。