物业年会方案及流程范文(精选6篇)
物业年会方案及流程范文 篇一
物业年会方案及流程
一、背景介绍
物业年会是物业管理公司每年定期举办的一项重要活动,旨在总结过去一年的工作成绩,展望未来的发展方向,加强物业管理团队的凝聚力和交流合作。通过年会的举办,可以提高物业管理公司的知名度和形象,增强与业主的互动和信任感。
二、方案设定
1. 时间和地点确定
物业年会一般可以选择在年底或年初举办,以总结过去一年的工作成果和规划新一年的工作目标。地点可以选择一家大型会议中心或酒店,确保场地宽敞、设施齐全,并提供良好的餐饮服务。
2. 主题和内容策划
根据物业管理公司的实际情况和经营特点,确定年会的主题,如“共建和谐社区,共享美好生活”等。在此基础上,制定详细的内容策划,包括领导讲话、年度工作报告、表彰优秀员工、互动环节等。
3. 节目和演讲安排
年会的节目安排要丰富多彩,既能展示公司的成就,又能娱乐大众。可以邀请专业表演团队进行节目表演,也可以组织员工自发参与,展示才艺或分享工作心得。同时,安排领导和重要嘉宾进行演讲,为年会增添庄重和正式感。
4. 联谊餐安排
在年会结束后,安排一场联谊餐,为与会人员提供交流和互动的机会。餐前可以设计一些小游戏或抽奖环节,增加气氛。同时,精心选择餐厅和菜单,确保菜品丰富美味,服务贴心周到。
三、流程安排
1. 开场仪式
年会开始前,进行开场仪式,由主持人宣布年会正式开始,并介绍领导和嘉宾的到场情况。随后,进行国歌奏唱和领导讲话,为年会拉开序幕。
2. 年度工作回顾
由物业管理公司的负责人进行年度工作回顾,总结过去一年的工作成绩,包括物业管理、安全保卫、环境卫生等方面的工作。同时,向与会人员展示相关数据和图表,以直观形式呈现。
3. 表彰优秀员工
根据评选标准和考核结果,对表现突出的员工进行表彰,包括个人奖和团队奖。可以进行颁奖典礼,领导或嘉宾上台颁发奖品和荣誉证书,以示鼓励和激励。
4. 互动环节
安排一些互动环节,增加与会人员的参与感和乐趣。可以设置抽奖环节,提供丰厚的奖品,吸引与会人员积极参与。同时,可以开展知识竞赛、才艺展示等活动,加强与会人员之间的交流和沟通。
5. 领导演讲
邀请物业管理公司的领导进行年会演讲,分享对未来发展的展望和规划。领导演讲是年会的重要环节,可以通过激励和鼓舞员工,提高工作积极性和团队凝聚力。
6. 面对面交流和联谊餐
年会结束后,安排面对面交流和联谊餐。可以设计一些小游戏或抽奖环节,增加气氛,促进与会人员之间的交流和互动。同时,安排精心的餐厅和菜单,提供优质的餐饮服务。
以上就是物业年会方案及流程的范文,希望对您有所帮助。
物业年会方案及流程范文 篇二
物业年会方案及流程
一、背景介绍
物业年会是作为物业管理公司的一项重要活动,旨在总结过去一年的工作成绩,展望未来的发展方向,加强物业管理团队的凝聚力和交流合作。通过年会的举办,可以提高物业管理公司的知名度和形象,增强与业主的互动和信任感。
二、方案设定
1. 时间和地点确定
物业年会一般可以选择在年底或年初举办,以总结过去一年的工作成果和规划新一年的工作目标。地点可以选择一家大型会议中心或酒店,确保场地宽敞、设施齐全,并提供良好的餐饮服务。
2. 主题和内容策划
根据物业管理公司的实际情况和经营特点,确定年会的主题,如“共建和谐社区,共享美好生活”等。在此基础上,制定详细的内容策划,包括领导讲话、年度工作报告、表彰优秀员工、互动环节等。
3. 节目和演讲安排
年会的节目安排要丰富多彩,既能展示公司的成就,又能娱乐大众。可以邀请专业表演团队进行节目表演,也可以组织员工自发参与,展示才艺或分享工作心得。同时,安排领导和重要嘉宾进行演讲,为年会增添庄重和正式感。
4. 联谊餐安排
在年会结束后,安排一场联谊餐,为与会人员提供交流和互动的机会。餐前可以设计一些小游戏或抽奖环节,增加气氛。同时,精心选择餐厅和菜单,确保菜品丰富美味,服务贴心周到。
三、流程安排
1. 开场仪式
年会开始前,进行开场仪式,由主持人宣布年会正式开始,并介绍领导和嘉宾的到场情况。随后,进行国歌奏唱和领导讲话,为年会拉开序幕。
2. 年度工作回顾
由物业管理公司的负责人进行年度工作回顾,总结过去一年的工作成绩,包括物业管理、安全保卫、环境卫生等方面的工作。同时,向与会人员展示相关数据和图表,以直观形式呈现。
3. 表彰优秀员工
根据评选标准和考核结果,对表现突出的员工进行表彰,包括个人奖和团队奖。可以进行颁奖典礼,领导或嘉宾上台颁发奖品和荣誉证书,以示鼓励和激励。
4. 互动环节
安排一些互动环节,增加与会人员的参与感和乐趣。可以设置抽奖环节,提供丰厚的奖品,吸引与会人员积极参与。同时,可以开展知识竞赛、才艺展示等活动,加强与会人员之间的交流和沟通。
5. 领导演讲
邀请物业管理公司的领导进行年会演讲,分享对未来发展的展望和规划。领导演讲是年会的重要环节,可以通过激励和鼓舞员工,提高工作积极性和团队凝聚力。
6. 面对面交流和联谊餐
年会结束后,安排面对面交流和联谊餐。可以设计一些小游戏或抽奖环节,增加气氛,促进与会人员之间的交流和互动。同时,安排精心的餐厅和菜单,提供优质的餐饮服务。
以上就是物业年会方案及流程的范文,希望对您有所帮助。
物业年会方案及流程范文 篇三
一、活动宣传及业主邀请方面:
宣传形式为发放通知及电话邀请业主,经过实践,发放通知的形式根本没有作用,后期邀请形式采取部门责任制后,增加了业主参与的名额。在邀请业主参与植树的方式上需改善,应采取上门发邀请函的形式,更加彰显物业公司邀请的诚意。
二、在邀请业主过程中,收集了业主意见:
1、业主不经常在家,认为植物认养需要业主自己对植物进行照顾,担心植物被养死。
2、发出的通知字面上内容不够清晰,导致部分业主认为植物认养要收费!
3、业主内心并没有真正的把小区当成自己的家,认为公共部分的地方不属于自己,没有参与管理的热情。
4、多数业主根本不明白什么叫社区文化,为什么要建立社区文化,意义何在?社区文化本质上是一种家园文化,具有社会性、开放性和群众性的特点。发展社区文化,可以强化社区群众的主人翁意识,倡导特有的健康的民风民俗,增强社区居民的归属感,维系社区良好的人际关系,提高居民的生活质量。
综上所述,我们物业公司与业主并没有达成什么共同管理的意识,或者业主认为物业公司在业主生活中的意义不大,没有把物业公司当成自己家的一部分看待,冷漠的看待物业公司所做的事情,根本原因在于人性自私,及一句古话“事不关己,高高挂起”。这个问题已经在社会及整个人类群体中根深蒂固,单凭我们点点的努力能改善吗?想要业主认同,那么就必须给业主带来真正有利益的东西,业主才会认可物业公司的存在。
三、公司内部人员存在的问题:活动前期相信很多同事都非常不理解植树节活动的意义,我也一样,从内心里面讲非常不想做这么一件看起来有点无聊的事情,但是作为下属我只能按照领导的意思去执行,不管成功与否,必须先做,到最后认真完成每个管理人员5人的名额的管理人员非常少。
四、植物资料准备:保洁部未能提供小区园林范围内的植物清单,数量等,导致电话邀请或者业主到现场进行植物认养的时候无法提供准确的植物信息,给业主造成我们准备不充分的印象,影响业主参与的积极性。保洁部必须对小区内所有的绿化植物进行统计,并做好电子档的资料(包含树木名称、树木式样、习性、特点等)。
五、业主登记:基于业主都是电话邀请的,仅有一两个业主主动报名参加,导致树木认养登。
六、植物认养:
1、业主未有心主动参与植树,
2、因植树节当天不是周末,多数业主较忙,导致没有业主到场挂树牌。
七、植物植树:经过多次打电话与业主联系,最终在上午将树木按预期计划栽种完毕。但是由于业主时间不统一,来得零零散散,场面不够大。后期在业主植树筹备上要多增加业主,在邀请业主上也要对对象进行筛选,尽量选择退休,或者时间比较宽裕的业主进行活动开展。
八、拍照留念:客服部负责拍照,并在整个植树过程进行了拍照留念。
九、活动宣传:整个活动结束后,收集相关资料,制作PPT,在小区大门岗宣传栏进行了活动流程宣传。
物业年会方案及流程范文 篇四
一、年会主题:
表彰、迎新(超越梦想)
二、年会时间安排:
(1)年会策划及准备期(11月22日至11月30日):本阶段主要完成通知、节目推荐收集、会场确定。
具体要求:
区域单位最少报送4个以上节目;
专业公司最少报送1个以上节目;
主持人由各区域单位选拔(区域单位最少报送1男1女)于12月5日之前报至综合管理部;
演出服装及道具由各区域按1月份资金计划进行租赁或采购。
(2)年会协调及进展期(12月01日至12月10日):本阶段主要完成公司主持人选拔、区域(专业公司)完成节目终审。
(3)年会倒计时期(01月10日至01月23日):本阶段主要完成年会全过程确定(音响确定、条幅的制作、节目礼品采买,公司年会节目终审,包括节目单确定),01月24日17:00-21:00进行最后一次现场彩排。
(4)年会正式演出时间:拟定2014年01月25日,具体时间待定。
三、年会策划:
四、参会人员:
集团领导、公司领导及部门负责人级以上员工,要求全体员工着工装出席。
五、年会节目要求:
1、歌曲类:
(1)喜庆、祥和、热烈;
(2)青春、阳光、健康、向上;
(3)与以上主题相关的原创歌曲。
2、舞蹈类:
(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;
(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。
(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等;
(4)相关歌曲的伴舞。
3、曲艺类:
(1)喜庆、热闹反映生活的的二人转、相声、小品(公司会力推二人转参加集团联欢会演出);
(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等);
(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。
4、不限跨区域或项目进行组合.
六、年会进行流程
1. 参会人员入场;
2.主持人宣布年会开始;
3. 表彰;
(1)、董总作20xx年度工作总结与20xx年工作计划
(2)、公司领导致辞
(3)、对优秀员工予以表彰
(4)、优秀员工颁奖
(5)、优秀员工代表发言
4.联欢会节目表演穿插小游戏;
5、联欢会优秀节目评审;
6.闭幕词;
7.散会。
物业年会方案及流程范文 篇五
物业公司活动方案
一、本项目物业管理的定位
(一)、本项目业态对物业管理的要求
1、本项目业态对物业管理的基本要求
本项目的物业主要为商业性和经营性的,除此之外还有相当部分的物业用于居住使用,故此要求物业管理具备以下功能:
1)、维护和维修。即对物业维护和维修,对日常使用环境和生
活、工作秩序的维护;
2)、组织和协调。对日常相关物管及社区活动进行组织和协调,对业主之间及业主与开发商、物业公司之间的交流进行组织和协调;
3)、经营和管理。对物业的使用、出租、出售进行经营,对客户档案和物业档案进行管理;展开相应的物业服务经营活动;
4)、服务。向业主和使用权提供必要的各类生活服务和增值服
务及商务服务。
2、本项目业态对物业管理的特殊要求
除了对物业管理基本常规的要求外,本项目还对物业管理提出了一些特殊的要求,主要是用来配合物业的销售和经营的要求,主要有:
1)、在销售期中为销售工作提供相关的配合性服务;
2)、在项目销售期中配合开展物业招商、招租工作;
3)、在项目销售期中配合提供物业管理文件和法律文书;
4)、在项目销售期中配合销售向客户解释物业管理相关问题;
5)、在销售期中向客户展示项目物管水平,配合提升项目品质。
(二)、本项目物业管理的定位
1、本项目物业管理的档次
本项目物业管理的主要客户群为商铺的经营者以及酒店公寓的业者和使用者,由经营业态和未来可能的使用者可以看出,其对物业管理的要求产高,在服务水平、服务质量各方面均要求较高,故此本项目物业管理不能以一种常规的水平来要求,而是要求有一定的品牌性,至少有星级酒店的服务水平。
2、本项目物业管理形式
根据本项目物业管理档次和业态对物业管理的要求,本项目物业管理的主要形式实质是酒店及商业经营管理,即以经营管理为核心,以经营带动服务,以服务促进经营。
3、本项目物业管理的定位
按照以上要求本项目物业管理定位应该是:复合式高档物业管理。
二、本项目物业管理的总思路
本项目物业管理的总体思路是:全程介入,系统运作,有机衔接。借用品牌提升档次,以服务促进经营,经营带动服务。整个物业服务体系的核心在于:以品牌奠定基础,促进销售,带动服务,高水平服务和高效益经营互动,最终强化品牌,获得利润。
第二部分
本项目物业管理体系的建立
一、本项目物业管理的模式构想
按照物业管理的总思路,结合本项目实际销售和物业管理运作的要求,提出本项目物业管理的基本模式为:引入品牌,委托管理,专业化运作,全程式服务。以品牌促进销售、招商,以招商推动经营,以经营支撑服务,以服务增进经营。
二、本项目物业管理组织构架
本项目物业管理虽然管理物业的规模不大,但所涉及的球节较多,各环节之间的联系复杂,除了物业服务管理外,还有较强的经营管理工作,因此本项目物业管理的组织构架较为特殊。
1、基本组织机构建立的模式
本项目根据以上实际运作的要求和运作模式的.要求适合于采用直线矩形模式。
2、本项目的基本组织机构图
该部门一般需1~2名资深顾问。
2)、工程部
该部门主要是执行本项目物业及设施的维护、保养和维修的任务,直接接受物管部经理领导。
该部门设主管1人,水电、土建、机电三个专业的工人每个2种
1~2人。
3)、绿化保洁部
该部门主要是负责本项目公用、共用部位绿化,环境卫生的清洁和保洁,直接接受物管部门经理领导。
该部门一般需4~5人,绿化人员1人。
4)、保安部
该部门主要对本项目日常经营秩序及生活秩序的维护,负责项目业主及使用者的生命及财产安全,并对周围影响楼区生活噪声及设施进行及时清除,直接接受物管部经理领导。
该部门设保安队长1人,保安人员3人。
5)、酒店部
该部门主要负责对本项目酒店公寓部分的客户档案管理,负责该部分物业的出租经营及日常钟点式经营。
该部门设置主管1名,工作人员5~6人,主要在前台。
6)、商业部
该部门主要负责对本项目在交房后对商铺进行招商及出租,及对商铺、物业及商铺客户档案的建立与管理,直接接受经营部主管领导,
该部门设置档案管理人员1名,商铺招商及出租人员2名。
7)、多经部
该部门主要负责本项目在交房后对一些有偿服务项目的实施,如家政、装修等直接接受经营部主管领导。
该部门设置人员2名。
8)、财务部
该部门主要负责本项目物业管理运行日常财务工作,同时负责经营部的财务手续办理。直接接受总经理领导。
该部门设置会计1名,出纳1名。
物业年会方案及流程范文 篇六
一、设置表演台:宣传装修小知识及装修材料优劣,根据石家庄:家世界家装超市、怀特装饰城、居然丽家装饰城等三家,提供目前材料的市场报价,所报材料基本是大家熟识的。
二、1.悬挂横幅:“__物业管理有限公司”下方提供客服热线:
2.让各参展商给物业公司送花篮及横幅,横幅要求气球撑起。
3.物业展板:
A.公司简介及管理项目概况,配以合适图片。
B.物业公司存在的必要性,配图片。
C.不按规定装修所引发的案例和家装环境污染带来的危害及图片。
三、维护员:除值班人员,其余全部上岗,维护现场秩序及车辆停放和安全,外部形象符合公司仪容仪表规定。
四、物业公司携手家装公司“__”家装设计大赛。
现场购买大户型的业主,有优惠活动? 物业公司同时承诺:
A.请家装公司免费为业主做家装效果图,此图纸允许观看不允许带走。
B.物业公司专业人员义务做好家装的监督、材料选择的检查、家装完工后的`综合验收并免费提供家装环境检测,如因业主购买的材料造成的环境检测不合格,则免费帮助业主清除污染直至达到标准。
五、物业公司推荐若干装修公司,装修公司必须与家装公司签订合同,除必须提供优质家装的同时,保证家装利润部分在10%左右,物业公司为保证家装的质量,收取装修保证金若干,过保修期限后,如不出现质量问题,公司全部退还。物业公司随时监督检查,如不按相关规定装修的企业,则在小区宣传栏内“通告”此家装黑名单。
六、联系石家庄市的家装材料商,设置团购点(和公司签订合作协议)