物业入驻准备方案范文【优秀6篇】

物业入驻准备方案范文 篇一

物业入驻准备方案

一、背景介绍

随着城市发展和人口增长，物业管理行业也迎来了快速发展的机遇。而作为物业公司，入驻新项目是扩大业务范围和提高知名度的重要途径之一。本文将提供一份物业入驻准备方案，帮助物业公司顺利进入新项目。

二、项目前期准备

1. 市场调研：在决定入驻某个项目前，应对项目的市场前景进行调研，包括该地区的人口状况、房地产市场情况、竞争对手分析等，以评估项目的可行性和潜在风险。

2. 资金准备：确定入驻新项目需要的经费，并确保有足够的资金支持项目的正常运营和发展。

3. 人力资源准备：根据项目规模和运营需求，确定所需的员工数量和岗位职责，并进行招聘和培训。

三、项目进入阶段

1. 建立合作关系：与项目开发商或业主建立良好的合作关系，明确双方的合作方式和责任分工。

2. 制定运营计划：根据项目特点和市场需求，制定详细的运营计划，包括物业管理、设施维护、安全管理等方面的内容。

3. 设备采购和安装：根据项目需求，采购适当的设备和工具，并进行安装和调试，以确保设施的正常运行。

4. 建立管理体系：建立完善的管理体系，包括组织架构、工作流程、绩效评估等，以提高工作效率和管理水平。

5. 建立服务标准：根据项目的定位和需求，制定相应的服务标准，确保提供高质量的物业管理服务。

四、项目运营阶段

1. 市场推广：通过各种渠道进行市场推广，提高项目的知名度和美誉度，吸引更多的业主和租户。

2. 客户服务：建立良好的客户服务体系，及时解决业主和租户的问题和投诉，提高客户满意度。

3. 设施维护：定期检查和维护项目的设施设备，保障正常运行，提供良好的居住和工作环境。

4. 安全管理：制定安全管理制度，加强项目的安全防范措施，确保业主和租户的人身和财产安全。

5. 定期评估：定期对项目的运营情况进行评估和总结，及时调整和改进工作，提高运营效率和服务质量。

五、总结

本文提供了一份物业入驻准备方案，帮助物业公司顺利进入新项目。在项目前期准备阶段，要做好市场调研、资金准备和人力资源准备；在项目进入阶段，要建立合作关系、制定运营计划、设备采购和安装、建立管理体系和服务标准；在项目运营阶段，要进行市场推广、客户服务、设施维护、安全管理和定期评估。通过科学的准备和有效的运营，物业公司将能够顺利进入新项目并取得成功。

物业入驻准备方案范文 篇二

物业入驻准备方案

一、背景介绍

随着城市化进程的加快，物业行业作为城市管理的重要组成部分，发挥着越来越重要的作用。而物业公司的入驻准备方案则是保证物业公司能够顺利进入新项目的关键。本文将提供一份物业入驻准备方案，帮助物业公司提高入驻新项目的成功率。

二、项目前期准备

1. 市场调研：在决定入驻某个项目前，应对项目所在地的市场进行充分调研，包括该地区的人口状况、房地产市场情况、竞争对手分析等，以评估项目的可行性和市场潜力。

2. 资金准备：确定入驻新项目所需的经费，并确保有足够的资金支持项目的正常运营和发展。

3. 人力资源准备：根据项目规模和运营需求，确定所需的员工数量和岗位职责，并进行招聘和培训。

三、项目进入阶段

1. 建立合作关系：与项目开发商或业主建立良好的合作关系，明确双方的合作方式和责任分工。

2. 制定运营计划：根据项目特点和市场需求，制定详细的运营计划，包括物业管理、设施维护、安全管理等方面的内容。

3. 设备采购和安装：根据项目需求，采购适当的设备和工具，并进行安装和调试，以确保设施的正常运行。

4. 建立管理体系：建立完善的管理体系，包括组织架构、工作流程、绩效评估等，以提高工作效率和管理水平。

5. 建立服务标准：根据项目的定位和需求，制定相应的服务标准，确保提供高质量的物业管理服务。

四、项目运营阶段

1. 市场推广：通过各种渠道进行市场推广，提高项目的知名度和美誉度，吸引更多的业主和租户。

2. 客户服务：建立良好的客户服务体系，及时解决业主和租户的问题和投诉，提高客户满意度。

3. 设施维护：定期检查和维护项目的设施设备，保障正常运行，提供良好的居住和工作环境。

4. 安全管理：制定安全管理制度，加强项目的安全防范措施，确保业主和租户的人身和财产安全。

5. 定期评估：定期对项目的运营情况进行评估和总结，及时调整和改进工作，提高运营效率和服务质量。

五、总结

本文提供了一份物业入驻准备方案，帮助物业公司提高入驻新项目的成功率。在项目前期准备阶段，要进行市场调研、资金准备和人力资源准备；在项目进入阶段，要建立合作关系、制定运营计划、设备采购和安装、建立管理体系和服务标准；在项目运营阶段，要进行市场推广、客户服务、设施维护、安全管理和定期评估。通过科学的准备和有效的运营，物业公司将能够顺利进入新项目并取得成功。

物业入驻准备方案范文 篇三

供配电

总配电室专人值守，每2小时检查1次设备运行状况，对主要运行参数进行查抄；具备无人值守条件的配电室每日检查1次，用电高峰时期适当增加巡视次数；其它低压配电室每周巡查1次。高低压配电柜、变压器每年1次检修除尘，按要求对高低压配电设备、绝缘工具进行打压检测。配电室安全标识、安全防护用品齐全，通风照明良好，能有效防止蛇鼠等小动物进入；无有毒有害危险品及杂物存放，环境整洁。无自身系统故障引起的计划外大面积停电。

公共照明

院落、楼道照明巡查每周1次，不定期巡视，及时修复损坏的开关、灯口、灯泡。保持公共照明灯具清洁，亮灯率100%；院落照明灯按时开启，满足使用要求。公共照明系统控制柜、线路、灯具综合检修每年1次，控制柜工作正常，无损坏组件；灯具无损坏、无变形、无锈蚀，完好率100%。

配备专业管理人员，电梯设备运行情况每天巡查2次。保证电梯24小时运行，轿厢内按钮、照明灯具等配件保持完好，轿厢内整洁。委托专业电梯维保单位按质监部门要求定期进行保养，每年进行安全检测，《年检合格证》在轿厢内张贴，并对维保单位保养工作进行监督，保存相关记录。电梯发生故障，物业管理人员应及时通知电梯维保单位，并督促维保单位对故障进行修复，一般性换件维修1日内完成，较为复杂维修3日内完成；发生困人或其它重大事故，物业管理圈。物业管理人员应立即通知电梯维保单位，并在15分钟内到达现场，开展应急处理，协助专业维修人员进行救助；物业服务企业保存相关记录。

给排水

雨污水排放

公共污水管道每季检查1次，视情况进行清通，排水畅通。雨水管道、化粪池等部位每季检查1次，视情况进行清通，排水畅通，无堵塞。污水提升泵检查保养每半年1次，对化粪池进行清挖、清抽，集水坑定期清理。雨季前对屋面天沟、落水口及雨水管进行清理清挖。不定期对铸铁雨污水井盖、明装雨污水管道进行除锈、刷漆，损坏井盖及时更换。

供热设施

采用锅炉供热的住宅小区，其供热设备、设施及供热管线应由物业服务企业负责维护、管理，或由其委托专业供暖公司维护、管理；采用集中供热的住宅小区，物业服务企业可根据集中供热部门的委托承担小区内供热交换站及二次供热管线、用户室内散热设备等的维护和管理。每年在供热开始前完成采暖供热系统的年度检修保养工作。供热季节，供热交换站内应设24小时值班人员，每2小时巡视机房和设备一次，并做好设备运行记录，及时发现和处理设备的各类故障隐患。维修人员每日10：00、22：00对小区供采暖阀门进行巡视检查，对巡视中发现的问题应及时采取整改措施，暂时不能解决的应及时上报主管部门。对业主提出报修申请的，维修人员应及时对其室内供热设施进行维修，暂时不能解决的应及时上报主管部门。

安全防范设施

物业服务企业应根据小区安全防范设施配备的实际情况，选择做好下列维护保养工作：

——监控系统，做到：

· 设备设施24小时运转正常，实现对管理区域的有效监控，画面齐全、清晰；

· 按设备随机使用说明书的要求对硬盘录像机、摄像机等设备进行检修保养；

· 设备出现故障，能及时修复。

——门禁系统，做到：

· 每周巡视1次，保证系统工作正常；

· 门锁、对讲主机检查保养每季1次；

· 一般性故障2小时内修复；较为复杂的故障2日内修复。

——电子巡更，做到：

· 调试保养每季1次，保证正常运行；

· 保持巡更时间、地点、人员和数据的显示、归档、查询及打印功能正常，巡更违规记录提示功能正常。

——周界防范系统，做到：

· 主机除尘，压线端子牢固，对射探头牢固性检查每年1次；

· 报警系统有效性测试每周1次，中心报警控制主机能准确显示报警或故障发生的信息，并同时发出声光报警信号；

· 系统发生故障，一般性故障1小时内修复，较为复杂的故障24小时内修复。

防雷接地系统

每年2次检查避雷装置，锈蚀、变形、断裂部位及时修复。高层建筑每年雨季前对避雷系统进行测试，保证其性能符合国家规定。

景观配套附属设施设备

每日按时开启；每月检查1次，发现损坏及时修复。重大节日前对景观附属设施设备进行安全功能检修，保证各项设施运行正常。

物业入驻准备方案范文 篇四

本公司设备保养与维修：

一是以预防为主，坚持日常保养与计划维修并重，使设备始终处于良好状态；

二是对房屋设备做到“三好”，“四会”和“五定”。三好是指用好、修好和管理好重要的房屋设备。“四会”是指物业维修人员对房屋设备要会使用、会保养、会检查、会排除故障。“五定”是对房屋主要设备的清洁、润滑、检修要做到定量、定人、定点、定时和定质；

三是实行专业人员修理与使用操作人员修理相结合。以专业修理为主，同时设备的使用操作人员参加日常的维护保养和进行部分的小型维修；

四是完善设备管理和定期维修制度。制度科学的保养规程，完善设备资料和维修登记卡片管理，合理制定定期维修计划。

1）给排水设备管理管理目标：细心保养，确保给排水设备、阀门、管道工作正常，无跑冒滴漏，方便住用户生活。

排水管理。每天巡视排水管道等设施，确保排水、排污管理通畅，无堵塞、外溢现象；汛期道路、车库、设备房无积水、浸泡发生；每年一次清理化粪池、污水井；遇有事故，维修人员在规定时间内进行抢修，无大面积跑水、泛水、长时间停水现象。

2）供电设备管理

供电设备（变压器、电表、供电线路、总开关、户外型负荷开关、户内型漏电保护自动开关、避雷针等）。建立24小时运行和维修值班制度，及时排除故障；每天检查供电线路，确保正常供电，道路、楼道等公共照明完好；建立配电室巡查制度（每班巡查一次，每月细查一次，半年大检修一次），并做好运行记录；停电提前一天通知各用户；临时施工及住（用）户装修制定临时用电管理措施；发生地震、火灾、水灾等情况及时切断电源；备用应急发电机随时起用。

配电房管理。由机电技术人员管理和值班，无关人员禁止入内；建立配电运行记录，每班巡查1次，每月细查1次，半年大检修1次，查出问题及时处理，并做好记录；室内照明、通风保持良好；操作开头的标志明显，停电拉闸要挂标志牌，检修停电，更应挂牌；操作及检验时，必须按规定使用电工绝缘工具、绝缘鞋、绝缘手套等。

供电设备的正常维护和保养。观察种类仪表、电压是否正常，使用电流的变化情况，高峰用电时的电流数值

，三相电流是否平衡，对照值班记录检查分析有关差异；核对各个支路的实际负荷是否与装设的保护元件整定值相符合；配电箱固定是否牢固，箱内器件是否完好无损，各闸具的接头有无松动，操作是否灵活，刀刃及接点有无烧伤，导线绝缘是否老化、变脆、熔断器有无焦痕；导线绝缘是否良好，各类绝缘导线的绝缘是否老化，各接头处无烧焦、变脆、绝缘包布有无失效，接头之间有无腐蚀现象；金属管连接的地线是否良好，有无虚脱或腐蚀，各种管路固定是否牢固。管子接头有无脱扣拔节现象，管路有无塌腰变形；各用电器具是否牢固；各种地板的接地电阻是否符合规定。

3）弱电设备管理每天对门禁对讲系统进行维修保养，确保故障能及时排除。4）消防管理

消防控制中心24小时值班，消防系统设施设备齐全，完好无损，可随时起用；制订突发事件应急方案；消防管理员接受严格正规的培训。

建立日常防火检查制度，每周一次检查消防系统设施设备，每月全部检查一次，及时发现并消除火灾安全隐患，确保消防设施齐全、完好，标识完整，可随时起用；在明显处设立消防疏散示意图。照明设施、引路标志完好，紧急疏散通道畅通无阻；全体管理人员掌握消防设施设备的使用方法并能及时处理各种问题；组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，明确各区域防火责任人；建立义务消防队，制订突发火灾应急方案；每年举行一次消防演习，增强应急技能、提高业主消防意识。

物业入驻准备方案范文 篇五

根据豪洋家园小区特点，结合集团经营发展理念，现拟出物业管理方案。在方案实施的过程中，真诚的希望业主能充分享受到物业管理所带来的方便、温馨和周到的服务。使豪洋家园小区物业持续升值，为业主营造一个安全、整洁、优美、方便的阳光小区，提升生活品质，实现业主、物业和谐多赢的生活目标。

一、物业服务的企业文化

员工队伍：打造敬业、勤奋、严谨、严实的高素质、专业化的服务管理队伍。

工作作风：积极、精细、热情、周到、耐心、想到、做到、建议到。服务原则：服务第一、业主至上。

服务理念：用心用力用真情，做实做精做到位，在日常工作中实践中不断战胜自我，超越自我，力求管理一流，服务一流，员工素质一流，社会效益一流。

管理理念：我们不相信完美，我们只相信不断地改进和提高;也许不会令您最满意，我们一定做得最用心。

管理模式：运用三个手段，建设三大品质工程，实现三项要求。三个手段：专业化人才，规范化管理，精细化服务。

三个品质：人才品质，管理品质，服务品质。

三项要求：工作无差错，管理无死角，服务无挑剔。

发展目标：文化引领，内强素质，外塑品牌。

二、物业总体服务标准

(一)建立24小时值班制度，设立服务电话，接受业主报修、求助、建议、问询、投诉、质疑等各类信息的收集和反馈，及时处理并有回访记录。

(二)设立业主信息建议箱，收集业主对物业管理服务工作征求意见，对合理意见及时整改。

(三)建立落实维修制度，零修急修及时率100%，返修率不高于1%。

(四)物业档案、业主档案、设备设施档案齐全。

(五)常规性服务

1、房屋管理及维修养护：栋号、楼层、房号等标志明显;物业外观完好整洁、外墙无脱落、无乱贴、乱涂、乱画现象。

2、共用设备设施管理：保证设备与环境整洁，设备良好，定期保养无事故隐患;公用配套设施完好、道路、楼道等公共照明完好，道路通畅，路面平坦整洁;消防系统设备齐全，完好无损，可随时启用;积极组织开展消防法规及消防知识的宣传教育;消防疏散通道畅通;保证无火灾安全隐患。

3、秩序维护及车辆管理：安保人员文明执勤，语言规范，能正确处理突发事件;出入车辆有序，无堵塞交通现象，不影响行人通行;车辆出入管理严格，出入有登记;地下停车库停放整齐，场地整洁。

4、环境卫生管理：做到定人、定地点、定时间、定任务、定质量;环卫设施完备，垃圾日产日清，楼道、扶栏等保持洁净，公用场地无纸屑、烟头等废弃物;做好环卫宣传工作，提高清洁卫生意识。

5、绿化管理：绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象;花草树木修剪整齐美观、无病虫害、无折损;绿地无纸屑、烟头、石块等杂物。

三、物业资源，人员配置

1、物业管理服务收费标准：

(1)物业管理服务费：生活元/㎡/月。

(2)水费：元/吨。

(3)电费：元/度

(4)地下车库固定车位管理费70元/月(一次_一年优惠%);按月租车位300元/月，按年租车位2400元/月;临时停车10元/天，超出规定时间加收1元/小时。

(5)小区门前广场及学校钟粹门广场禁止停车，违者按5元/小时处罚。

(6)小区内严禁车辆通行，特殊事情经允许后可驾车进入小区，进入小区后请停车入临时车位，滞停时间不得超过两小时，违者按10元/小时处罚。

物业入驻准备方案范文 篇六

在社区四周、车库进出口、社区出入口，电梯轿厢内设置闭路监控系统，建立24小时不间断监控资料；结合公安110报警系统，对突发安全事件及时解决，依法办事。

培训专业保安_队伍，保安_统一着装、佩戴明显标志，文明值勤，言语规范，认真负责，对社区进行24小时值班及巡逻，制定详尽巡逻路线及频次；对危及人身安全处设有明显标志和防范措施并及时消除安全隐患。

在出入口处对来访客人进行登记，控制楼宇内流动人员数量，防止推销人员散发广告传单或无关人员流窜；建立我公司覆盖的物业保安呼叫系统，遇有突发事态，可以立即调配全公司人力和物力集中支援；制定应急准备和应急措施，如防台风、防地震方案等。