员工的奖罚制度【实用6篇】
员工的奖罚制度 篇一
在现代企业管理中,奖罚制度是一种常见的激励手段,旨在提高员工的工作积极性和执行力。通过合理的奖励和惩罚机制,可以激励员工努力工作、提升绩效,同时也能促使员工遵守规章制度、避免违规行为。在这篇文章中,我们将探讨员工奖罚制度的重要性以及如何建立一个公正有效的奖罚机制。
首先,员工奖罚制度的重要性不言而喻。一个良好的奖罚制度可以激发员工的工作热情和责任感,提高员工的工作效率和绩效。通过明确奖励标准和惩罚措施,员工可以清楚地知道自己的工作目标和行为准则,从而更好地投入到工作中。此外,奖罚制度还可以帮助企业保持组织纪律和规章制度的执行,避免员工违规行为的发生。通过奖励和惩罚的方式,员工将更加自觉地遵守公司的规章制度,提高整体的工作效率和团队合作能力。
那么,如何建立一个公正有效的奖罚机制呢?首先,奖罚标准应该明确、公正,并与员工的工作表现直接相关。奖励和惩罚应该根据员工的工作质量、效率、创新能力等因素进行评估,避免主观性和不公正的判断。其次,奖罚制度应该具有激励效果,即能够激发员工积极性和创造力。奖励应该具有一定的吸引力,能够让员工感受到自己的努力和付出得到了认可和回报。同时,惩罚措施也应该具有威慑力,能够让员工意识到违规行为会带来的后果。最后,奖励和惩罚应该及时、公开地进行,让员工能够清楚地知道自己的表现和得失。及时的奖励和惩罚可以增加员工的行为反馈,使其更好地调整自己的工作方式和态度。
总之,员工奖罚制度是一种重要的激励手段,对于提高员工的工作积极性和执行力具有重要作用。通过建立一个公正有效的奖罚机制,可以激励员工努力工作、提升绩效,同时也能促使员工遵守规章制度、避免违规行为。企业应该根据自身情况,制定适合的奖罚制度,并不断完善和优化,以提高员工的工作质量和团队合作能力。
员工的奖罚制度 篇二
在企业管理中,奖罚制度是一种重要的激励手段,用于激发员工的积极性和提高工作绩效。建立一个合理有效的员工奖罚制度,不仅有助于提高员工的工作动力和执行力,还可以促使员工遵守规章制度,维护良好的工作秩序。本文将从奖罚制度的目的、原则及实施方法等方面进行探讨。
首先,奖罚制度的目的是为了激励员工,提高工作绩效。通过明确的奖励和惩罚机制,可以让员工明确工作目标和行为准则,从而更好地投入到工作中。奖励不仅可以给予员工应有的回报,还能让员工感受到自己的努力和付出得到了认可和回报,从而激发其积极性和创造力。而惩罚则可以对员工的违规行为进行制约和警示,避免类似行为的再次发生。
其次,建立一个合理有效的员工奖罚制度需要遵循一些原则。首先,奖罚原则应该公正、透明。奖励和惩罚应该根据员工的工作表现和行为准则进行评估,避免主观性和不公正的判断。其次,奖励和惩罚应该具有一定的激励效果。奖励应该具有吸引力,能够让员工感受到自己的努力和付出得到了认可和回报。同时,惩罚措施也应该具有威慑力,能够让员工意识到违规行为会带来的后果。最后,奖励和惩罚应该及时、公开地进行,让员工能够清楚地知道自己的表现和得失。及时的奖励和惩罚可以增加员工的行为反馈,使其更好地调整自己的工作方式和态度。
最后,实施员工奖罚制度需要注意一些方法。首先,制定明确的奖励和惩罚标准。奖励和惩罚的标准应该与员工的工作质量、效率、创新能力等因素直接相关,避免主观性和不公正的判断。其次,奖励和惩罚应该及时、公开地进行。及时的奖励和惩罚可以增加员工的行为反馈,使其更好地调整自己的工作方式和态度。最后,建立一个有效的奖罚管理机制。企业应该设立专门的奖罚管理部门或委员会,负责制定奖罚政策、评估员工的工作表现,并及时进行奖励和惩罚。
总之,员工奖罚制度是一种重要的激励手段,有助于提高员工的工作积极性和执行力。通过合理有效的奖罚机制,可以激励员工努力工作、提升绩效,同时也能促使员工遵守规章制度、避免违规行为。企业应该根据自身情况,建立一个公正有效的奖罚制度,并不断完善和优化,以提高员工的工作质量和团队合作能力。
员工的奖罚制度 篇三
在社会一步步向前发展的今天,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编收集整理的员工的奖罚制度(精选5篇),希望对大家有所帮助。
员工的奖罚制度 篇四
一、处罚和奖励原则
(一)处罚种类分为:
1、行政处罚:告诫、警告、辞退。
2、经济处罚:各类行政处罚附带相应的经济处罚。
①告诫:罚款5~50元;
②警告:罚款100~200元;
③辞退:只发放按出勤日计算的基本工资;
(二)奖励种类分为:
1、行政奖励:通报表扬、嘉奖、晋级。
2、经济奖励:各类行政奖励附带相应的经济奖励。
①通报表扬:奖金50~100元;
②嘉奖:奖金150~300元;
③晋级:原有岗位工资晋升一级(并不代表职位变动);
二、实施细则
(一)处罚细则:
告诫过失
1)由于工作失误或不慎,引起客人不快的;
2)工作推诿、懈怠,工作被动导致服务工作受影响;
3)在服务中漫不经心;
4)没有正当理由,未能很好的完成本职工作的;
5)工作时饮酒或睡觉;
6)为个人目的下班后在酒店逗留,影响他人正常工作的;
7)未经许可,擅自在宿舍留宿外来人员的;
8)个人的仪容仪表没有达到酒店要求;
9)不遵守员工宿舍规定;
10)不遵守酒店着装规定;
11)上下班不按时打卡或签到;
12)无故迟到或早退20分钟以内的;
13)工作时在工作地点以外地区游逛;
14)违反酒店礼貌规定;
15)擅自在公共场所制造噪音或有其它干扰他人的行为;
16)违反员工餐厅规定;
17)在上班时间或在员工餐厅以外的地方吃喝或嚼口香糖;
18)随地吐痰,乱扔废弃物及其它不卫生习惯;
19)不维护工作区域,员工宿舍,更衣室等地点的卫生;
20)未经许可进入非公共区域(如:厨房等);
21)报告工作时不诚实;
22)随意使用酒店客人设施;
23)工作时干私活;
24)管理干部所管辖的直接下属一个月内合计3次以上告诫过失的;
25)管理干部发现员工过失不予纠正或隐瞒不报的.;
26)管理干部的直接下属有重大违纪现象的;
警告过失
1)由于违规操作或不慎造成财产轻度损失或客人投诉;
2)未经许可随意使用酒店电脑,国际/国内直拨电话或其它设备造成公司损失的;
3)未经公司或客人许可进入宾客房间;
4)未经许可,擅自在客房内过夜的(需同时缴纳等额的房款);
5)未经许可在酒店兜售物品;
6)因粗心大意丢失酒店钥匙;
7)未遵守酒店经营程序,导致酒店,客人或员工损失;
8)浪费酒店财物,如餐具,食品,纸张等;
9)制造或传播有损酒店、客人或员工的闲言碎语;
10)未经许可更改工作班次;
11)未通知有关人员而无故缺勤一天,未对工作造成较大影响的;
12)违反/拒绝接受酒店/主管的决定,指示,政策或工作程序;
13)不参加酒店或政府有关部门规定的定期体检;
14)违反酒店/国家防火规定、安全政策等,未造成严重后果的;
15)进出酒店时拒绝警卫检查;
16)为其他员工打卡;
17)拿取/食用酒店或客人的食品或饮料,尚不构成盗窃的;
辞退过失
1)同客人吵架或当客人的面争吵;
2)对客人粗鲁或顶撞客人;
3)向客人索要或暗示希望得到小费;
4)为个人目的向客人多收或少收或更改帐单/收据;
5)欺骗或骚扰客人;
6)未经许可复制酒店钥匙;
7)未经酒店许可受雇其它公司或从事其它工作;
8)在未通知的情况下,无故缺勤连续两天或本月累计两日;
9)故意不向酒店报告自己的传染性疾病;
10)拾遗不交,据为已有,如现金等;
11)同酒店客人进行个人交易,从而与饭店利益发生冲突;
12)组织或参与不道德活动;
13)在酒店质量监测活动中有弄虚作假等欺诈行为或知情不报、管理不善;
14)偷窃行为;
15)骚扰、欺辱,危害饭店客人或员工;
16)斗殴或怂恿打架斗殴;
17)从事任何违法活动,如赌博等;
18)违反国家其它法令;
19)由于失职,造成酒店较大损失或宾客投诉的。
备注:
1、在告诫处分有效期内,重犯类似错误将给予警告处分;
2、在警告处分有效期内,再犯任何错误将同时给予留店察看处分,岗位工资下调一级;
3、留店察看期间,有违纪现象的公司将对其进行辞退处理;
4、处分的有效期:告诫1个月,警告3个月,留店察看6个月。
(二)奖励细则:
通报表扬
1)由于优质服务而得到宾客表扬的;
2)一惯工作表现好,得到领导认可的;
3)拾金不昧;
4)连续三个月没有违纪现象的;
5)积极参加文化和业务培训,业务和文化考核达标并名列前三名的;
6)服务技能优越,能够其他带领员工共同进步的;
7)为维护社会公德和山庄秩序见义勇为的;
嘉奖
1)对酒店经营管理提出合理化建议,并证明行之有效的;
2)因能及时发现苗头或采取相关措施,防止或避免了可能发生的事故或损害山庄的事件的;
3)见义勇为且为山庄挽回较大经济损失的;
4)在外派工作、有关竞赛或评比中为酒店争得显著荣誉的;
5)3个月内连续两次以上受到通报表扬的;
6)其他表现优异或贡献突出的;
晋级
1)发现事故苗头或采取相应措施避免重大安全事故,为山庄挽回重大损失的;
2)1年内连续3次以上受到嘉奖的;
3)服务技能优越、管理水平突出得到到宾客多次表扬或事迹突出的;
4)本年度得到总公司嘉奖的。
员工的奖罚制度 篇五
一、奖励制度
1、工作积极,团结同事。
2、员工过生日时,酒店为其赠送礼品。
3、工作能力优秀,不迟到,不早退,无旷工。
4、礼貌、热情、周到的服务,经常得到客人的好评。
5、所管理的器具、用具无破损、无丢失。
6、从酒店的利益出发,为酒店的发展,尽心尽力。
以上6条,酒店按季度、年度进行评比,依据评比结果给予表彰和现金奖励。
二、惩罚制度
(一)违反以下条款按次进行现金处罚
1、浪费公物,视情节轻微的。
2、对客人指手划脚,品头论足。
3、对宾客不礼貌,与客人争辨。
4、与客人争吵,把个人情绪带入工作中。
5、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
6、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事。
7、工作时间内躺卧、睡觉,随意拨打电话。
8、当值时擅离工作岗位,闲逛,干私人事情。
9、随意进出厨房、餐厅,到厨房抓吃、抓拿的。
10、不经请假,随意旷工。
11、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。
12、当班时吃东西、看电视,用酒店电话办理私人事情。
员工的奖罚制度 篇六
(一)表彰与奖励
1.表彰与奖励的条件和分值
(1)对酒店餐厅管理、服务做出重大贡献者,视成绩大小奖励3~20分。
(2)工作突出,半年内未出差错者,奖励2~5分。
(3)服务质量高,服务意识强者,奖励2~10分。
(4)严格控制成本,取得明显经济效益者,奖励2~20分。
(5)积极处理突发事件且使餐厅免受损失者,奖励2~50分。
(6)服务周到、热情,并经常获得顾客口头表扬或书面表扬者,奖励1~5分。
(7)拾金不昧者,奖励2~10分。
(8)举报跑单、多收顾客的钱财或其他有损餐厅利益的行为并查有实据者,奖励1~10分。
(9)对酒店餐厅经营提出有价值的建议者,奖励2~20分。
(10)积极介绍客户且销售成绩突出者,奖励2~10分。
(11)对保护餐厅人员、财产安全有特殊贡献者,奖励2~10分。
(12)帮助顾客解决困难,受到顾客表扬者,奖励2~20分。
(13)能顾全大局,主动加班者,奖励1~5分。
(14)能妥善处理顾客投诉者,奖励1~2分。
(15)在规定时间内圆满完成上级交办的工作者,奖励1~3分。
2.表彰与奖励方式
每季度奖励分值累计达到10分,给予口头表扬;
每季度奖励分值累计达到20分,给予通报表扬;
每季度奖励分值累计达到30分,颁发奖状和奖品;
每季度奖励分值累计达到40分,给予奖金;
每季度奖励分值累计达到50分,给予奖金;
每季度奖励分值累计达到60分,给予奖金;
每季度奖励分值累计达到70分,给予奖金;
每季度奖励分值累计达到80分,给予奖金;
每季度奖励分值累计达到100分,给予奖金并增加工资。
3.表彰与奖励的程序
(1)奖励分值由楼面主管和经理视具体情况决定。
(2)口头表扬、通报表扬由主管和经理视具体情况决定并执行。
(3)颁发奖状、奖品和奖金,由楼面经理报总经理办公室,经总经理办公会议决定后由楼面部执行。
(二)处罚细则
1.一般过失
(1)迟到早退者,每次扣1~4分。(2)仪容仪表不整,不佩戴工号牌者,扣1~5分。
(3)上下班不使用员工通道者,扣1分。(4)在酒楼内随地吐痰,乱丢杂物、果皮者,扣1~3分。
(5)当班时串岗、聊天,擅自调班者,扣1~3分。(6)在餐厅内大声说笑,嬉戏打闹者,扣1~3分。
(7)不礼貌待客,缺乏热情者,扣1分。(8)非当班时,私自在客用场所逗留、闲逛者,扣1~3分。
(9)将无关人员带入工作岗位并逗留者,扣2~5分。
(10)未经允许使用供给顾客的设备、设施、用品者,扣1~3分。
(11)工作不积极,怠慢顾客,引起顾客不满者,扣1~3分。(12)工作态度不认真,工作时间内做工作以外的事,视情节轻重扣1~5分。
(13)违反安全规则和保密守则者,扣1~5分。
(14)不尊重领导,不服从上级的工作指令和工作调动者,扣2~5分。
(15)不按手续和制度处理业务者,扣1~5分。
(16)有严重或重大过失者,按照酒楼相关规定处理。
2.处理方式
(1)每季度扣分累计达到10分,给予批评教育。
(2)每季度扣分累计达到15分,扣发工资50元。
(3)每季度扣分累计达到20分,扣发工资100元。
(4)每季度扣分累计达到30分,扣发当月工资,停职检查。
3.处罚程序
(1)由领班或发现人报告楼面主管或经理,由楼面主管或经理视情况决定具体扣分。
(2)批评教育由领班或经理决定并执行。
(3)普通员工扣发工资、停职检查及解聘等,由楼面经理执行;领班以上者报总经理,经总经理审核批准后,由楼面部执行。