销售述职报告(精选6篇)

销售述职报告 篇一

我是公司销售团队的一员，自进入该部门以来，我一直致力于实现个人目标和团队目标。在过去的一年里，我参与了多个项目的销售工作，并取得了一定的成绩。以下是我在销售工作中的主要贡献和经验总结。

首先，我积极参与市场调研和客户沟通。我认真分析市场需求和竞争对手情况，为公司制定了适应市场变化的销售策略。我与客户保持良好的沟通，及时了解客户需求，并对产品进行推广和销售。通过这些努力，我成功签约了两家大型客户，为公司带来了可观的业绩。

其次，我注重客户关系的维护和发展。我相信客户满意度是销售工作的核心。在与客户的合作过程中，我积极倾听客户的意见和建议，并及时解决问题。我与客户建立了稳定的合作伙伴关系，使得他们更愿意选择我们的产品和服务。同时，我也利用客户关系进行了业务拓展，成功引入了一些新客户。

第三，我注重个人能力的提升。销售工作需要不断学习和提升自己的能力。过去一年，我参加了多个销售培训和研讨会，不断学习新的销售技巧和知识。我也定期与团队成员进行经验分享，互相帮助和学习。通过这些努力，我不仅提高了自己的销售技巧，也为团队提供了宝贵的经验和建议。

最后，我希望能够在未来的工作中进一步提高销售业绩和客户满意度。我将继续加强市场调研和客户沟通，不断优化销售策略和推广方式。同时，我也会继续加强个人能力的提升，不断学习和实践，为公司带来更多的价值和利益。

销售述职报告 篇二

在过去的一年里，我作为销售团队的一员，取得了一定的成绩，并积累了一些宝贵的经验和教训。

首先，我在销售工作中注重团队合作。销售是一个团队合作的工作，没有良好的团队合作，很难取得好的销售业绩。在过去一年中，我积极与团队成员合作，相互支持和帮助。我们共同制定销售计划和目标，并通过团队协作的方式实现这些目标。通过团队合作，我们成功签约了几个大客户，为公司带来了可观的收益。

其次，我在销售过程中注重沟通和理解客户需求。销售工作需要与客户进行有效的沟通，了解客户的需求和痛点，才能提供恰当的解决方案。在过去一年中，我通过积极的沟通和深入的了解，成功与客户建立了良好的合作关系，并满足了他们的需求。同时，我也通过与客户的反馈和建议，不断改进产品和服务，提高了客户满意度。

第三，我注重市场调研和竞争分析。市场环境的变化和竞争对手的存在，对销售工作产生着重要影响。在过去一年中，我积极参与市场调研和竞争分析，了解市场需求和竞争对手情况。通过这些工作，我能够更好地制定销售策略和推广方式，提高销售成功率。

最后，我会继续努力提高自己的销售能力和业绩。我将继续学习和实践，不断提高自己的销售技巧和知识。同时，我也会继续与团队成员合作，共同实现销售目标。我相信通过持续的努力和学习，我能够取得更好的销售业绩，并为公司的发展做出更大的贡献。

销售述职报告 篇三

　　ＸＸＸＸ年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教诲，感谢团结上进的同事帮助和鼓励，感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们，感谢信逸和给我这个上升的机会。

　　来到公司已经快半年的时间，从一个不懂得销售的人员，到销售主管的这个位置，当中公司给了我很多的动力，同时也给了我很多培训机会，让我在这个行业有了上升的空间，逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我愿意认真执行公司下达的销售政策，并和其他销售员一道努力拼搏，积极开拓市场，较好的完成公司销售业绩，同时，也提出了自己对销售的观点。

　　作为房地产销售主管是销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，是销售人员和经理之间的枢纽和桥梁，及时发现案场问题，及时解决问题，同时，也负责日常销售统计工作等，主要工作如下：

　　１、协助经理做好日常的管理工作

　　（１）严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用。

　　（２）协助经理做好工作安排，制定值班人员安排表。

　　（３）自觉遵守作息时间，协助销售经理做好考勤、考核制度，严禁迟到、早退 现象发生，如若发现，按人事管理制度执行。

　　（４）协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出 建议。

　　（５）严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热情礼貌对待客户，提高 服务质量，树立品牌形象。

　　（６）爱护公务，带头做好售楼处的清洁卫生工作。

　　（７）培养集体协作精神和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予 配合，促成及成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、及时地给予配合，把握机会达成成交。

　　２、解决客户提出的疑难问题：

　　（１）如果销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题， 这时，就要销售主管出面，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。

　　（２）用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说，取得客户的理解。耐心而细 致地同客户沟通，稳定客户的情绪。

　　（３）认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难 问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

　　３、日常统计工作：

　　（１）每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。

　　（２）认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。

　　（３）每周对电话量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报。

　　（４）了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等， 抓住卖点，做到心中有数，沉着应付。

　　（５）了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出 方案和建议。

　　（６）做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向 公司领导汇报。

　　（７）做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。

　　（８）跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。

　　（９）做好销售报表，销售总结，每周例会向公司领导汇报。

　　４、周边项目竞品情况：

　　（１）定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

　　（２）收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞 争发展状况，提出改进方案和措施。

　　（３）负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

　　销售主管要起到带头作用，多配合领导和公司的工作安排，要团结销售人员，要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力。从今以后要严格要求自己，认真负责做好本职工作，努力弥补自己的不足之处，多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作，取得更好的业绩。不断提高自我。

销售述职报告 篇四

各位领导、同事们，大家好：

　　在这辞旧迎新、喜迎新春的美好时节里，我们迎来了皖蜀春XX年销售年终总结大会，今年的冬天依旧寒冷，但是我们皖蜀春销售团队的热情也是无比高涨，请允许我代表公司领导，向各位奋战在第一线的同事们表示衷心感谢。

　　下面有我来介绍一下XX年的销售情况

　　销售部主要来源有中高低档白酒，今年主要目标；乡镇、酒店、宿外市场，针对酒店主要有

　　1、 建立完善的销售档

　　2、 定期进行售后跟踪，抢占低档白酒市场，争取获得更大的利润

　　3、 这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　XX年销售计划 XX年销售实际完成 XX年销售目标完成

　　XX年同XX年销售增长 按客户组成的销售情况

　　老客户占销售 万元

　　销售目标合同的 回款情况

　　给公司提供的建议

　　1坚持不收不合格的包装，来影响我们的形象

　　2车间部门要验收每一道质量关，不要让不合格的产品走出公司，要让客户对我们的产品越来越有信心

　　3要利用各种手段、媒体，把酒的价格发布下去，从领导到每一位同事贯彻执行，保持不串货、不低价

　　公司的各部门应该互相协作，按时按量完成领导交给我们的各项任务，努力突破新的台阶

　　今后我一定不会辜负各位领导和各位同事对我的支持，一定会做到以下两点

　　1放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格业务员

　　2努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，共同把皖蜀春打造权威性的白酒企业而努力。

　　以上是我的述职报告，我会努力完成公司给我的任务，请各位领导和在座的每位同事进行监督

销售述职报告 篇五

　　既要做好文职工作，同时又要协助好销售部的工作，对于销售文员而言，工作是忙碌而充实的。工作了一年来，以下是我的述职报告。

　　1、例行工作

　　认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作；

　　做好文具的购买计划和消耗总结工作；

　　做好每月的考勤工作；

　　做好长途电话的管理工作；

　　将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化；

　　协助做好招聘工作；

　　做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调；注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

　　2、临时安排的工作

　　组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。另外，9月底曾策划员工欢送大会，欢送吴涛等离职员工。

　　办好公司的内刊。从七月到十二月，一共办了五期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关。

　　公司网站的建设。由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。

　　3、协助其他部门工作

　　销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格；

　　协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片；

　　协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理；

　　另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。

　　总的来看，20xx年的工作是尽职的，但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范；长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象；没有投入全心的精力去办内刊；网站的建设太过于缓慢而且效果不够好；工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉；个人能力的提升不够……在管理部的遗憾，可惜因为岗位的调换已无机会弥补。

　　调到开发部，这是上级对我工作的肯定，对我个人而言是新的开始，也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外，希望我能在开发部掌握更多的技术知识，不断提升自我。

　　20xx年，我希望做得更好！

销售述职报告 篇六

尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们：

　　岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。自20xx年xx月初项目组成立，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职：

　　一、工作思想

　　积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。全面加强学习，努力提高自身业务素质水平。

　　作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命，公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此，我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

　　二、在开发公司的日常工作

　　我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。xx月底开始xx商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作：

　　1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。

　　2、策划xx小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审批后实施。

　　3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。

　　4、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。

　　三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想：

　　首先，销售宣传人员的'工作，销售人员必须做到对销售流程的遵守，并控制整个销售环节。

　　1、销售控制表

　　可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售改进策略，做好保密工作，绝不能向客户透露；

　　2、来电、来客的登记

　　填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。

　　3、销售登记

　　管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。

　　4、换、退房管理

　　在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理办法和结果。

　　5、催交欠款

　　处理销售过程中的楼款催交处理。

　　6、成交客户资料管理

　　登记已成交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而最大限度提高对客户的服务。

　　7、换户

　　需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单；应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主；其他内容同原定单。

　　8、退户

　　遇到退户情况，应分析退户原因，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定；若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。

　　9、加大宣传力度通过以下几种方式：

　　1）传播媒体报纸电视

　　2）户外媒体户外看板（位置：xxx的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员）网络、出租车、公交车、公交站台（可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣传），内容主要以开盘为主。

　　3）印刷媒体

　　四、工作中的不足

　　第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；

　　第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；

　　第三，自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。

　　在今后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：加强学习，拓宽知识面；努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

　　谢谢大家！

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日