办公室管理制度【实用6篇】

办公室管理制度 篇一

办公室是一个组织中非常重要的部门，它需要一个有效的管理制度来确保工作的高效进行。办公室管理制度是一套规章制度和流程，旨在确保员工的工作效率、协作和职业道德。一个好的办公室管理制度可以提高工作效率，增强团队合作，减少冲突和误解，并帮助提高员工的满意度和忠诚度。

首先，办公室管理制度应该明确规定员工的工作时间和出勤要求。这包括上班时间、下班时间、午休时间和休假制度等。通过明确规定员工的工作时间，可以确保员工按时到岗，提高工作效率。此外，出勤要求也应该明确，包括事假、病假和年假的申请和审批流程，以及缺勤和迟到的处罚措施，以确保员工按规定出勤。

其次，办公室管理制度还应包括员工的工作责任和职责的明确规定。这包括员工的岗位职责、工作目标和绩效评估等。通过明确规定员工的工作责任和职责，可以确保员工清楚自己的工作职责，提高工作效率和工作质量。此外，通过定期的绩效评估，可以及时发现员工的问题和不足，并提供培训和支持，以帮助员工改进工作表现。

此外，办公室管理制度还应包括员工的行为规范和职业道德的要求。这包括员工的着装要求、言行举止、保密要求和禁止行为等。通过明确规定员工的行为规范和职业道德的要求，可以提高员工的职业素养和职业道德，增强团队合作和工作效率。同时，通过禁止不良行为和违反规定的行为，可以维护良好的工作环境和员工关系。

最后，办公室管理制度还应包括员工的培训和发展计划。这包括新员工的入职培训、岗位培训和继续教育等。通过为员工提供培训和发展机会，可以提高员工的专业能力和工作技能，增强员工的工作动力和满意度。此外，办公室管理制度还应包括员工的晋升和薪资调整机制，以激励员工的努力工作和进一步发展。

综上所述，一个良好的办公室管理制度对于一个组织的成功非常重要。通过明确规定员工的工作时间和出勤要求、工作责任和职责、行为规范和职业道德的要求，以及培训和发展计划，可以提高工作效率、增强团队合作、减少冲突和误解，并帮助提高员工的满意度和忠诚度。因此，组织应该重视办公室管理制度的建设，不断完善和优化，以适应不断变化的工作环境和员工需求。

办公室管理制度 篇二

办公室是一个组织中重要的工作场所，办公室管理制度的建立和执行对于保持办公室的秩序和高效运行至关重要。一个良好的办公室管理制度不仅能够提高工作效率，还可以改善员工的工作体验和工作环境。

首先，办公室管理制度应包括对办公设备的规范使用。办公室通常配备了计算机、打印机、传真机等设备，员工在使用这些设备时应遵守规定的使用规范。例如，员工应妥善保管设备，不得私自携带、外借或损坏设备，保证设备的正常使用和维护。此外，办公室管理制度还应规定设备的申请和审批流程，以确保员工合理使用设备。

其次，办公室管理制度还应包括对办公室空间的规范使用。办公室是一个共享的工作空间，员工应遵守规定的使用规范，保持办公室的整洁和有序。例如，员工应保持自己的工作区域整洁，不得在办公桌上堆放杂物，妥善处理废纸和垃圾。此外，办公室管理制度还应规定会议室、休息室和厨房等公共空间的使用规则，以避免资源浪费和冲突。

此外，办公室管理制度还应包括对办公文件和信息的保密要求。办公室通常涉及大量的机密文件和信息，员工应遵守规定的保密要求，保护办公文件和信息的安全。例如，员工应妥善保管文件和信息，不得私自复制、泄露或外传文件和信息。此外，办公室管理制度还应规定文件和信息的存储和销毁流程，以确保文件和信息的安全。

最后，办公室管理制度还应包括对员工行为和沟通的规范要求。员工应遵守规定的行为规范和沟通方式，以维护良好的工作环境和员工关系。例如，员工应尊重他人，不得进行侮辱、歧视或骚扰行为。此外，办公室管理制度还应规定会议和讨论的规范，以确保有效的沟通和协作。

综上所述，办公室管理制度的建立和执行对于保持办公室的秩序和高效运行非常重要。一个良好的办公室管理制度可以改善办公室的工作环境和员工的工作体验，提高工作效率。因此，组织应重视办公室管理制度的建设和完善，确保制度的执行和遵守，以提升整个组织的工作效能和员工满意度。

办公室管理制度 篇三

　　第一章 总则

　　第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

　　第二章 细则

　　第一条 服务规范

　　1. 仪表：公司职员应仪表整洁、大方。

　　2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

　　3. 用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

　　4. 现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。

　　5. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

　　第二条 办公秩序

　　1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

　　2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

　　3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。

　　4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

　　5. 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

　　6. 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等)，禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。

　　7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或总经理审批。

办公室管理制度 篇四

　　第一章 管理大纲

　　为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。

　　第一条 公

司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

　　第二条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

　　第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

　　第四条 公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

　　第五条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

　　第六条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

　　第七条 公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

　　第八条 员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

　　第二章 员工守则

　　一、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

　　二、 维护公司声誉，保护公司利益。

　　三、 服从领导，关心下属，团结互助。

　　四、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

　　五、 不断学习，提高水平，精通业务。

　　六、 积极进取，勇于开拓，求实创新。

　　第三章 行政管理

　　为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。

　　文印管理规定

　　一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

　　二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。

　　三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

　　电脑管理规定

　　一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

　　二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。( 采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

　　三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

　　四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

　　五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯，发现一次按迟到一次处理，执行迟到相关的罚款制度。

　　六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。

　　办公用品领用规定

　　一、公司各部门所需的`办公用，由办公室统一购置，各部门按实际需要领用。

　　二、各部门专用的表格，由各部门制度格式，由办公室统一订制。

　　三、办公室用品用能用于办公，不得移作他用或私用。

　　四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。

　　五、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

　　电话使用规定

　　一、公司电话为办公配备，原则上只得用于办公。

　　二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外，给予罚款处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按规定交相应电话费。

　　三、联系业务时应尽量控制通话时间，降低费用。

　　第四章 人事管理

　　为了进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。

　　员工的聘(雇)用管理

　　一、新进人员经公司录用开始上班日起，前三个月为试用考核期，经试用合格者将转正，享有公司的一切待遇。

　　二、考核期间业绩表现优良者，经主管核报后，可申请提前转正，但试用期不得低于两个月;若考核成绩太差，且无改进之意者，可予直接解聘。

　　三、须办手续

　　第一项：填写员工资料卡

　　第二项：缴履历表及身份证复印件一份，近照两张。

　　第三项：请领手册，并实施在职教育。

　　第四项：确认该之职务代理人。

　　四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。

　　五、新人在考核试用期三个月内，以个人考核表现，通过后再予调整薪资。

　　六、七日内实施新人在职教育，熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例，结束教育者必须签名，始即生效。

　　七、未经部门主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视同旷职，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且无正当理由者予以开除。

　　员工的离职管理

　　一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者：

　　1、在三个月试用期内提出离职，须提前15天以书面上报公司，否则以15天薪水相抵，补偿公司损失。

　　2、到职满三个月以上，已转正后若须辞职者，须提前一个月以书面上报公司，否则以一个月薪水相抵，补偿公司损失。

　　3、工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

　　二、员工办理任何请辞时，须先行填写“书面辞职报告”，经核准后，方可离职。

　　三、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。

　　四、已请辞员工在待退期间，若在公司表现恶劣，或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者，可予以直接开除。

　　五、离职员工交接重点：

　　第一项：个人职责所属资产列报表，清点移交予接管人员。

　　第二项：原服务客户各项余额，资料档案及后续服务重点移交。

　　第三项：个人所负责之各项本册移交。

　　第四项：呈报手中未完成的客户单予会计查核。

　　注：员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可继续恢复工作。

　　六、员工无论到职时间长短，表现优异者，可直接升级或跳级。员工表现极差者，须实施在职教育，仍不合格者予以辞退。

　　七、员工的裁减或增加，须以部门业绩表现而改善，淘汰劣质员工，保留优质员工。

　　员工的辞退管理

　　公司对有下列行为之一者，给予辞退：

　　1、一年内记过三次者;

　　2、连续旷工三日或全年累记超过六日者;

　　3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;

　　4、工作疏忽，贻误要务、致使企业蒙受重大损失者;

　　5、违抗命令或擅离职守，情节重大者;

　　6、聚众罢工、怠工、造谣生事，破坏正常的工作与生产秩序者;

　　7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者;

　　8、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为，致使公司业务遭受损失者;

　　9、品行不端、行为不简，屡劝不改者;

　　10、擅自离职为其他单位工作者;

　　11、违背国家法令或公司规章情节严重者;

　　12、泄漏业务上的秘密情节严重者;

　　13、办事不力、疏忽职守，且有具体事实情节重大者;

　　14、精神或机能发生障碍，或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者，或因员工对所从事的工作，虽无过失，但不能胜任者;

　　15、为个人利益伪造证件，冒领各项费用者 ;

　　16、年终考核成绩不合格，经考察试用不合格者;

　　17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时;

　　18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者;

　　19、员工在试用期内经发现不符合录用条件者;

　　20、由于其他类似原因或业务上之必要者。

办公室管理制度 篇五

　　一、主持办公室全面工作，协调学校内外关系。

　　二、及时了解掌握全校工作情况，进行综合分析，协助制定学校工作计划，当好领导参谋与助手。负责学校目标管理的制定、分解、督促、落实和汇报。

　　三、做好行政会议及教职工大会的准备、组织、记录等工作。检查会议落实和贯彻执行情况。

　　四、负责对校发文件及年度工作总结，综合材料及各类文件的起草、资料分类、归档工作。

　　五、负责学校人事调动、劳动工资调整报批及教职工的全面考核，评优、职称评定等工作。

　　六、负责学校对外联络，来信来访，及时妥善解决处理。

　　七、做好学校安全保卫，综合治理，依法治校工作。

　　八、负责学校周安排、月考核及教职工的考勤、政治学习安排等工作。

　　九、根据学校领导意见，做好学校印章保管，使用工作。

　　十、按时完成学校领导交办的其他中心工作。

办公室管理制度 篇六

　　1、工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

　　2、心理健康教育办公室卫生由当日工作人员负责打扫，要求整洁舒适。

　　3、心理咨询人员应热爱咨询辅导工作，不断努力于专业实务、教学、服务与研究，以提高自己得专业素养，并推动这以事业得发展。

　　4、作为心理咨询人员须有效收集资料，作为咨询辅导工作的依据。要求在咨询时，须学会倾听，做好记录并及时整理来访者的材料，做好分析与总结。

　　5、在一定时期内要将咨询情况(咨询档案和记录卡)归档，备以后查阅。

　　6、心理咨询人员应严格遵循保密原则，未经当事人许可，不泄露会暴露当事人秘密的信息，违者后果自负。咨询测量用表不可外借、复印，由负责人统一管理使用。

　　7、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。

　　8、心理咨询人员只能接受其能力范围内的个案，不负责治疗心理疾病，有心理疾病和精神病(如抑郁症、神经症、精神分裂症)等的患者，在初步诊断后，应联系监护人推荐到专业性机构确诊治疗。

　　9、咨询人员应与当事人建立良好关系，并尊重当事人的意见，不得为满足个人之需而牺牲当事人得利益。

　　10、咨询辅导时的记录包括笔录、测验资料、信函、音像资料等均应作为专业资料予以保密，只有在当事人同意之后，才能提供给他人使用。

　　11、咨询辅导记录资料若用于咨询人员的训练或学术研究，记录内容必须改动，以保障当事人不被识别出来。

　　12、如果当事人的行为可能对自己或他人生命造成伤害时，咨询人员必须采取行动或告知相关机构或人员，并尽可能与其他专业人员会诊。紧急情况处理过后，应设法让当事人(或监护人)对自己的行为负起责任。

　　13、咨询人员值班时间不得带无关人员进心理健康教育办公室;若有熟识之人来到中心，值班人员可以接待，但不得影响值班;未经负责人允许，不得擅自将办公室物品借给他人或组织使用。

　　14、中心工作人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。