文职类工作的基本知识【精彩3篇】
文职类工作的基本知识 篇一
文职类工作是指在政府机关、企事业单位以及非营利组织中从事行政管理、文书处理、档案管理等工作的职业。这类工作要求工作者具备一定的专业知识和技能，同时还需要具备一定的沟通能力、协调能力和组织能力。以下是关于文职类工作的一些基本知识。
首先，了解公文写作规范是文职类工作的基本要求之一。公文是文职工作者日常工作中最常见的文件形式，它具有一定的格式和写作规范。文职工作者需要掌握公文写作的基本要求，包括标题的书写、信函格式、用语规范等。此外，还需要注意公文的语言简明、逻辑清晰、内容准确，以便更好地传达信息。
其次，了解档案管理的基本知识对文职类工作至关重要。档案管理是文职工作中的一项重要工作内容，它涉及到文件的收集、整理、归档以及档案的保管、利用等方面。文职工作者需要了解档案管理的基本原则和方法，掌握档案管理的流程和操作技巧。只有做到档案管理规范、有序，才能更好地保护和利用档案资源。
再次，了解行政管理的基本知识是文职类工作的基础。行政管理是文职工作中的核心内容，它包括组织协调、决策执行、资源分配等方面。文职工作者需要了解行政管理的基本原理和方法，掌握行政管理的基本技巧和工作流程。只有具备良好的行政管理能力，才能更好地完成各项工作任务。
最后，了解沟通协调的基本知识对文职类工作至关重要。文职工作需要与各个部门、单位以及上级领导进行有效的沟通和协调。文职工作者需要具备良好的沟通能力、协调能力和团队合作能力，能够与他人建立良好的工作关系，解决工作中的问题和冲突。只有做到良好的沟通协调，才能更好地推动工作的顺利进行。
总之，文职类工作是一项需要具备一定专业知识和技能的工作。掌握公文写作规范、档案管理知识、行政管理基本知识以及沟通协调技巧是文职工作者的基本要求。只有不断学习和提升自己，才能更好地胜任文职类工作。
文职类工作的基本知识 篇二
文职类工作是一种常见的职业选择，它在政府机关、企事业单位以及非营利组织中扮演着重要的角色。文职工作通常包括行政管理、文书处理、档案管理等工作内容。以下是关于文职类工作的一些基本知识。
首先，了解文职工作的职责和岗位要求是非常重要的。文职工作的职责和岗位要求会因不同的机构和部门而有所不同。了解自己所从事的文职工作的职责范围，掌握岗位要求，可以更好地明确工作目标，做好各项工作任务。
其次，熟悉办公软件和办公设备的使用是文职类工作的基本技能。文职工作通常离不开办公软件的使用，如文字处理、电子表格、PPT等。掌握各类办公软件的基本操作，能够高效地完成各项文书处理工作。此外，文职工作者还需要熟悉办公设备的使用，如复印机、传真机、打印机等。只有熟练操作这些设备，才能更好地完成各类文书处理工作。
再次，具备良好的时间管理能力是文职类工作的基本要求之一。文职工作通常需要面对大量的文件和任务，时间管理能力的好坏直接关系到工作效率和工作质量。文职工作者需要学会合理安排时间，制定工作计划，根据任务的紧急程度和重要性进行优先处理，确保工作的顺利进行。
最后，具备团队合作精神是文职类工作的重要素质之一。文职工作通常需要与不同部门、单位以及上级领导进行协作和配合。团队合作能力的好坏直接关系到工作的顺利进行和工作成果的产出。文职工作者需要善于与他人合作，主动协调与沟通，建立良好的工作关系，共同完成团队的目标。
总之，文职类工作需要具备一定的专业知识和技能。了解文职工作的职责和岗位要求，熟悉办公软件和办公设备的使用，具备良好的时间管理能力和团队合作精神，是文职工作者的基本要求。通过不断学习和提升自己，可以更好地胜任文职类工作。
文职类工作的基本知识 篇三
文职类工作的基本知识
行政文员工作内容1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务
行政文员的主要工作是：
1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序；
2、负责公司员工的考勤管理；
3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务；
4、负责接待来宾，接听或转接外部电话
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；
6、负责例会的会议记录等
7.完成上级安排的其他工作任务。
行任公司行政文员工作职责
一、接听前台电话
1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。
2、做好前台电话的转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。
3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。
二、接待好来公司拜访的客户
1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记，多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品，留下客户的重要信息资料。
3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。
5、认真接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。
三、及时处理与打印公司相关文档资料
1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。
2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。
3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。
4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。
5、及时整理电脑中的文档资料，合理归档。
四、考勤的制作
1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。
五、人事处理
1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。
2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。
3、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。
4、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。
六、后勤处理
1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。
2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采购。
5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。
6、及时处理好客户的投诉问题。
七、与维修部的紧密合作，及时收取维修费用并将维修费用上交到公司财务。
八、业务部客户资料的入档
1、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记，在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中，分企业与客户电子档案两份资料进行输入。
2、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。
九、协助仓库整理一些新货的入仓盖章。
十、熟悉公司每一个品牌、每一个型号的下载工作。
人事文员的工作职责
协助主任做好日常管理工作。树立为领
办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.接受其他临时性工作。
13.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的`管理，严格借档手续。
14.社会保险的投保、申领。
15.统计每月考勤并交财务做帐，留底。
16.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
1、人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训等。
2、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。
3、办公室工作：文档打印、收发传真，日常考勤。
行政人事文员岗位职责
行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作，对行政人事部经理负责。履行以下职责：
一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。
二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续；员工档案资料建立。
三、全面负责员工考勤工作。
四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。
五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。
六、外来客人的接待和服务。
七、外来电话、传真的接听（受）、记录、传达（送）。
八、复印机、传真机的管理和使用。
九、公司内部其它事务性工作。
十、领导交办的其它工作
总经理助理的工作职责：
1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；
2、起草、存档整理总经理签发文件；
3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
5、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；
6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作；
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；
8、设计并完善公司人力资源结构；
9、完成公司人力资源的日常招聘工作；
10、完善公司绩效考核制度。
行政文员的主要工作职责有：
1、新进员工入厂手续办理及个人档案的建立。
2、劳动合同、暂住证、工伤保险资料的登录、整理。
3、核对并输入加班单，并统计汇总，每月分发至各单位核对。
4、联络单及各类文件的打印。
5、考勤卡的更换。
6、空白表单的管理。
7、复印机复印登记、复印纸领用及机器加油，日常保养等。
8、传真登记、传真及传真机日常保养。
9、承办上级临时交付的事项。
 
跟单文员的工作内容 跟单文员的工作流程
一、客户所下订单的数量及质量进行相关的监视(订单数量、交货日期、结款方法、回传交期)
二、确认物料是否到位,为消费做好准备
三、跟进消费,满足客户供货要求
四、把交完的订单实时交给财务,做好对帐事情,协助业务回笼资金
五、把自己不克不及解决的题目实时向上级反映,实时解决题目
一,接到客户样品,我写好客户要求传真,寄到工厂打初样。
六、做好本职事情的同
