医院管理制度(通用5篇)

医院管理制度 篇一

医院管理制度的重要性

医院作为一个提供医疗服务的机构，必须有一套完善的管理制度来保证医疗质量和服务水平。医院管理制度的建立和执行对于医院的正常运行和发展具有至关重要的作用。以下将从几个方面来探讨医院管理制度的重要性。

首先，医院管理制度能够规范医疗行为。医院是一个特殊的工作场所，医务人员要进行各种医疗操作和诊疗过程。如果没有严格的管理制度，医务人员可能会随意行事，导致医疗错误和事故的发生。医院管理制度能够规范医务人员的行为，明确他们的职责和权限，确保医疗行为的准确和安全。

其次，医院管理制度能够提高医院的效率。医院是一个庞大的组织体系，涉及到许多部门和岗位。如果没有明确的管理制度，各个部门之间的协作和沟通将变得混乱和低效。通过建立和执行科学的管理制度，医院能够提高工作效率，减少资源的浪费，提高服务的质量。

再次，医院管理制度能够保障患者的权益。作为医疗服务的提供者，医院必须要保护患者的权益和利益。管理制度能够规范医务人员的行为，确保他们尊重患者的隐私和尊严，提供优质的医疗服务。同时，管理制度还能够保障患者的知情权和选择权，让患者参与医疗决策，确保他们能够得到合理的治疗和关怀。

最后，医院管理制度能够提升医院的声誉和竞争力。一个有良好管理制度的医院，能够吸引更多的优秀医务人员加入，提高医疗技术和服务水平。同时，医院管理制度还能够提升医院的品牌形象，增加患者的信任和满意度。这对于医院的发展和竞争力的提升具有重要意义。

综上所述，医院管理制度的建立和执行对于医院的正常运行和发展具有重要的作用。通过规范医疗行为、提高医院效率、保障患者权益和提升医院声誉，医院管理制度能够确保医疗服务的质量和安全。因此，医院管理制度的建立和完善是医院发展的必然选择。

医院管理制度 篇二

医院管理制度的改进与创新

随着社会的不断发展和医疗技术的不断进步，医院管理制度也需要不断改进和创新，以适应新的形势和需求。在现代医院管理中，我们可以从以下几个方面来思考医院管理制度的改进与创新。

首先，加强信息化建设。随着信息技术的发展，医院管理也需要向信息化方向发展。通过建立和完善医院信息系统，能够实现医疗信息的共享和传递，提高工作效率和服务质量。同时，信息化还可以帮助医院实现数据分析和决策支持，为医院管理提供科学依据。

其次，强化人性化管理。医院管理制度应该注重人性化管理，关注医务人员的身心健康和职业发展。通过建立健全的激励机制和培训体系，能够激发医务人员的工作积极性和创造力。同时，还应该关注医务人员的工作环境和工作条件，提高他们的工作满意度和幸福感。

再次，加强风险管理。医院管理制度应该加强对风险的预防和控制。通过建立健全的风险管理制度，能够及时发现和解决潜在的风险和安全隐患。同时，还应该加强对医疗事故和医疗纠纷的处理，提高应急响应和危机处理能力。

最后，注重跨界合作与创新。医院管理制度应该注重与其他领域的合作和创新。通过与高校、科研机构和企业的合作，能够引进新的管理理念和方法，推动医院管理制度的创新和升级。同时，还可以通过开展跨界合作，引进新的技术和服务，提高医院的竞争力和影响力。

综上所述，医院管理制度的改进与创新是医院管理的必然要求。通过加强信息化建设、强化人性化管理、加强风险管理和注重跨界合作与创新，可以推动医院管理制度的不断发展和完善。这将有助于提升医院的服务质量和竞争力，更好地满足人民群众的医疗需求。

医院管理制度 篇三

随着医疗行业的不断发展和医院规模的不断扩大，医院管理制度的完善和优化成为提升医疗服务质量的关键。医院管理制度是指为规范医院内部各项工作，确保医疗质量和服务水平的有效实施而制定的一系列规章制度和流程。下面将从医院管理制度的重要性、制定过程和实施效果三个方面进行探讨。

首先，医院管理制度的重要性不可忽视。医院是一个庞大的组织体系，涉及到众多的工作岗位和环节。医院管理制度的制定可以确立各个岗位的职责和权限，建立起科学合理的工作流程，提高工作效率和服务质量。同时，医院管理制度的制定还可以规范医疗行为，保证医疗质量的稳定和可靠。此外，医院管理制度还可以促进医院内部的协同作战能力，提升整体的工作效能。

其次，医院管理制度的制定过程需要科学合理。医院管理制度的制定过程应该充分考虑医院的实际情况和特点，结合医院的发展目标和战略规划，制定出科学合理的管理制度。在制定过程中，应该广泛征求各个部门和员工的意见，形成集体智慧。此外，医院管理制度的制定还需要注重制度的可操作性和可评估性，要确保制度能够被有效执行和监督，以达到预期的效果。

最后，医院管理制度的实施效果需要不断评估和完善。医院管理制度一旦制定，就需要对其实施效果进行评估和监控。通过定期的评估和反馈机制，可以及时发现和解决制度执行中的问题和不足之处，进一步完善管理制度。同时，医院管理制度的实施也需要适时进行调整和改进，以适应外部环境和内部变化的需要。

综上所述，医院管理制度的制定和实施对于医院的健康发展和提升服务质量至关重要。只有通过科学合理的制度，才能够规范医院内部各项工作，提高工作效率和服务质量，为患者提供更好的医疗服务。因此，医院管理制度的制定和实施应该得到足够的重视和支持，确保其能够真正发挥作用。

医院管理制度 篇四

医院管理制度 篇五

医院工作制度

卫生部

医院工作制度

1982年4月7日，卫生部

前 言

为了加强对医院的科学管理，建立正常工作秩序，改善服务态度，提高医疗护理质量，防止医疗差错事故，使医院工作适应社会主义建设的要求，在总结试行《医院工作制度试行草案》的基础上，重新修订了《医院工作制度》。各级医院可根据本制度的原则要求，结合具体情况，制定工作细则。

一、医院领导干部深入科室制度

1.领导要经常深入科室，调查研究，直接掌握情况，抓好典型，协助总结推广先进经验。

2.深入科室，重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。听取病员和医务人员的意见，表扬好人好事，改进工作。

3.院领导查房每周一次，带领有关干部深入科室检查工作，发现问题及时解决。

4.院领导要参加部分业务实践，如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。

二、会议制度

1.院办公室会：由院长主持，副院长、机关各科负责人和有关人员参加。每周一次，传达上级指示，研究和安排工作。

2.院周会：由正、副院长主持，科主任(负责人)、护士长及各科负责人参加。每周一次，传达上级指示，小结上周工作，布置本周工作。

3.科主任会：由正、副院长主持，科(室)主任或负责人参加，汇报研究及交流医疗、管理、科研、教学等工作情况。

4.科周会：由科室正、副主任主持，病房、门诊负责医师等和护士长参加。每周一次，传达上级指示，研究和安排本周工作。

5.科务会：由科室正、副主任主持，全科人员参加。每月一次，检查各项制度和工作人员职责的执行情况，总结和布置工作。

6.护士长例会：由护理部正、副主任或正、副总护士长主持，各科室、病区护士长参加。每周一次，总结上周护理工作，布置本周护理工作。

7.门诊例会：由医务科或门诊部正、副主任主持，所有在门诊工作的各科负责人参加，每月一次，研究解决医疗质量、工作人员的服务态度、急诊抢救、病人就诊以及门、急诊管理等有关问题，协调各科工作。

8.晨会：由病房负责医师或护士长主持，全病房人员参加。每晨上班十五分钟内召开，进行交接-班，听取值班人员汇报，解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题，布置当日工作。

9.工休座谈会：由病房护士长或指定专人召开，工休代表参加。院每季一次，科室一般每月一次，听取并征求住院病员及家属的意见，增强团结，改进工作。

三、请求报告制度

凡有下列情况，必须及时向院领导或有关部门请求报告：

1.严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救的病员时;

2.凡有重大手术、重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、新疗法、新技术和自制药品首次临床应用时;

3.紧急手术而病员的单位领导和家属不在时;

4.发生医疗事故或严重差错，损坏或丢失贵重器材和贵重药品，发现成批药品变质时;

5.收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的病员时;

6.重大经济开支报批时;

7.增补、修改医院规章制度、技术操作常规时;

8.工作人员因公出差、院外会诊、参加会诊、接受院外任务时;

9.参加院外进修学习，接受来院进修人员等。

四、院总值班制度

1.院总值班由院级领导、机关干部和有关人员参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，承接未办事项。

2.负责检查夜间工作人员的'工作情况。

3.做好值班记录，认真交接-班，不得擅自离开岗位。

五、卫生工作

制度

1、把爱国卫生运动列入医院工作的议事日程。成立爱国卫生运动委员会或小组，每年至少开会四次。

2.宣传“除四害、讲卫生”知识，教育群众养成卫生习惯，树立以卫生为光荣，不卫生为耻辱的社会风尚。医院应成为“除四害、讲卫生”的模范单位。

3.要认真搞好室内、环境和个人卫生，切实贯彻饮食卫生“五、四”制，认真执行隔离消毒制度，搞好污水、污物、垃圾处理，防止污染和交叉感染。

4.坚持突击与经常相结合，建立每日清扫和每周大清扫的卫生制度，节假日大搞突击卫生运动。

5.认真抓好卫生检查、竞赛、评比，定期公布检查结果。

6.有计划地植草、种树，美化环境。

7.认真做好环境保护工作，按国家规定，对“三废”(废水、废气、废渣)进行无害化处理。

六、病案管理制度

1.医院必须建立病案室，负责全院病案(门诊、住院)的收集、整理和保管工作。

2.门诊和住院病员应有完整的病案。病员出院(死亡)时，由医师按规定的格式填写，病案室应定期回收并注意检查首页各栏是否完整，同时要填好分类卡片，依序整理，装订成册，并按号排列后上架存档。

3.本院医师借阅病案，要办理借阅手续，阅后按期归还。对借用的病案，应妥善保管和爱护，不得涂改、转借、拆散和丢失。院外医疗单位一般不予外借，必要时，需持有介绍信，经医务科批准，可以摘录病史。

4.住院病案原则上应永久保存。

七、医疗登记、统计制度

1.医院必须建立和健全登记、统计制度。

2.各种医疗登记，要填写完整、准确，字迹清楚，并妥善保管。

临床各科要填写好病案首页、出院卡片、出入院登记，并按时填报病员流动日报。

门诊各科应填写好病员流动情况和门诊登记。

医技科室应做好各项工作的数量和质量登记。

3.医疗质量统计，一般包括出入院数、治愈率、病死率、床位使用率、床位周转次数、平均住院天数、病员疾病分类、初诊与最后诊断符合率、临床与病理诊断符合率、手术前后诊断符合率、无菌手术化脓感染率、手术并发症，以及医技科室工作数量、质量等。

4.医院应根据统计指标，定期分析医疗效率和医疗质量，从中总结经验，发现问题，改进工作。

5.统计员要督促检查各科室医疗统计工作，按期完成各项统计报表，经领导审阅后，报卫生行政部门。

八、医学图书管理制度

1.图书室开放时间，除每日办公时间外，每星期日及晚上亦要适当开放。

2.凡院内职工、进修、实习人员借书，必须遵守图书室一切规定，持借书证办理借阅手续。离院时，必须办理好还书手续。

3.每次借书不得超过规定借阅的数量和时间。规定在图书室内阅览的图书、报刊或是其它资料，不得拿出室外。

4.必须妥善保管图书，不得在书刊上批画、撕剪、涂写，不得损坏或丢失，否则应按规定赔偿。

5.图书室工作人员应定期购买、登记、整理、收集、分类编号、装订图书、杂志和报纸等。

6.建立图书目录索引卡片，方便查阅。

7.图书室必须保持清洁、安静和应有的照度(不得低于50勒克习)。有条件的医院图书室和阅览室应分别开设。

8.密切配合医疗、预防、教学、科研等各项任务，主动提供有关资料，定期介绍新书刊内容。

九、进修工作制度

1.进修工作由各级卫生行政部门根据有关规定统一计划安排。

2.医院要有专人负责进修工作，认真执行进修工作的有关规定，严格掌握进修人员条件。各科要选派有经验的医务人员指导进修。带教者应根据进修人员具体情况拟定计划，定期检查，努力完成。

3.进修人员要遵守医院各项规章制度，不得自行调换进修科目，不得中途退学，不得随意延长学习时间。进修期间不安排探亲假。

4.进修人员的处方权，由指导医师提出，经科主任批准，报医务科备案。

5.医院领导要经常了解进修人员思想情况，关心他们的学习和生活，定期召开座谈会，征求意见，改进工作。

6.进修人员在医疗工作中有特殊贡献者应给予表扬。医疗作风恶劣或犯有严重错误者，由医院提出意见后，连同材料和本人一起送回单位处理。

7.进修期满，应做好考核和书面鉴定，办妥离院手续。

十、赔偿制度

1.因工作失职、不负责任、违反操作规程，致使国家财产损失，根据情节轻重、本人一贯表现，给予批评教育、处分或酌情赔偿。

2.凡属使用太久以及在抢救病员时损坏之器材，经有关人员证明可免予赔偿，但要填写报损单。

3.遇有大批财物遗失或霉烂，药品失效、虫蛀时，除及时向领导汇报外，应检查原因，追究责任。

十一、传达、门卫制度

1.住院处和病房应随时将入、出院和转科病员的姓名送交传达室。传达室要建立并管好住院病员一览表，按探视制度准予探视。

2.传达室工作人员必须坚守工作岗位。工作中既要坚持制度，又要热情接待，态度和蔼，文明礼貌。

3.凡出入医院住院部的人员按规定配带证件;出、入院凭出、入院通知单;陪伴凭陪伴证。危重探视凭病危通知。门卫有权查验有关证件。

4.凡住院病员和陪伴人员携物品进院、出院时(凭放行证)，必须经过检查后方可放行，否则传达室有权查问或扣留。

十二、入、出院工作制度

1.病员住院由本院门诊医师根据病情决定，凭医师开具之住院证，门、急诊病历，公费医疗证，记帐单(自费者按规定预交住院费)到住院处办理手续，住院处再通知病区。危重病员可先住院后补办手续。

2.病员住院应登记其联系人的姓名、地址和电话号码，进行必要的卫生处理。传染病员住院必须严格进行卫生处理。医务人员要主动、热情地接待住院病员，介绍住院规则及病房有关制度。

3.病员出院由主治医师或负责医师决定，并提前一天通知住院处办理出院手续。病房护理人员应赁结帐单发给出院证，并清点收回病员住院期间所用医院的物品。

4.病员出院前，经治医师应告知出院后注意事项，并主动征求其对医疗、护理等各方面的意见。

5.病情不宜出院而病员或家属要求出院者，医师应加以劝阻，如说服无效应报科主任批准，并由病员或其家属出具手续。应出院而不出院者，通知所在单位