项目绩效管理是什么_如何构建项目绩效管理【经典3篇】
项目绩效管理是什么_如何构建项目绩效管理 篇一
项目绩效管理是什么
项目绩效管理是指通过对项目进展、成本、质量、风险等方面的监控和评估，确保项目能够按时、按质、按量地完成预定的目标。它是项目管理中的一个重要环节，能够帮助项目团队实现项目目标，提高项目成功的概率。
项目绩效管理包括以下几个方面：
1. 目标设定：在项目启动阶段，项目团队需要明确项目的目标和预期成果，以便在后续的绩效管理中进行衡量和评估。
2. 指标制定：项目绩效管理需要制定一些关键绩效指标，用来衡量项目的进展、成本、质量和风险等方面。这些指标需要具体、可衡量和可追踪。
3. 监控与评估：在项目执行过程中，项目团队需要对项目的进展和绩效进行监控和评估。通过收集和分析相关数据，及时发现问题，并采取相应的措施进行调整和改进。
4. 报告与沟通：项目绩效管理需要及时向项目相关方报告项目的绩效情况，并与相关方进行沟通和交流。这有助于增强项目团队与相关方的合作和理解，提高项目绩效的管理效果。
如何构建项目绩效管理
构建有效的项目绩效管理可以提高项目成功的概率，以下是一些构建项目绩效管理的实践方法：
1. 明确项目目标和指标：在项目启动阶段，项目团队需要与相关方一起明确项目的目标和指标。目标应该具体、可衡量和可达到。指标应该与目标相对应，并具备可衡量和可追踪的特点。
2. 建立绩效监控机制：项目团队需要建立起一套绩效监控机制，用于收集和分析项目的相关数据。可以利用项目管理软件、绩效管理系统等工具来帮助实现绩效的监控和评估。
3. 建立绩效评估流程：项目团队需要建立起一套绩效评估流程，用于对项目的绩效进行评估和分析。可以制定一套评估标准和流程，通过定期的评估和分析，及时发现问题和风险，并采取相应的措施进行调整和改进。
4. 加强沟通与交流：项目绩效管理需要与相关方进行及时的沟通和交流。项目团队可以通过定期的报告、会议和沟通等方式，向相关方传递项目的绩效情况，并征求意见和建议，以便及时调整和改进项目的绩效管理。
5. 持续改进：项目绩效管理是一个持续改进的过程。项目团队需要不断总结经验和教训，不断改进和优化绩效管理的方法和工具，以提高项目绩效管理的效果和效率。
总结起来，项目绩效管理是通过对项目的目标、进展、成本、质量和风险等方面进行监控和评估，确保项目能够按时、按质、按量地完成预定目标的管理过程。构建有效的项目绩效管理需要明确项目目标和指标，建立绩效监控机制和评估流程，加强沟通与交流，以及持续改进和优化。通过良好的项目绩效管理，能够提高项目的成功率，实现项目目标。
项目绩效管理是什么_如何构建项目绩效管理 篇二
项目绩效管理是什么
项目绩效管理是指通过对项目的目标、进展、成本、质量和风险等方面进行监控和评估，以确保项目能够按时、按质、按量地完成预定目标的管理过程。项目绩效管理是项目管理的重要环节，能够帮助项目团队实现项目目标，提高项目成功的概率。
在项目绩效管理中，需要进行以下方面的工作：
1. 目标设定：在项目启动阶段，需要明确项目的目标和预期成果，以便在后续的绩效管理中进行衡量和评估。
2. 指标制定：项目绩效管理需要制定一些关键绩效指标，用来衡量项目的进展、成本、质量和风险等方面。这些指标需要具体、可衡量和可追踪。
3. 监控与评估：在项目执行过程中，需要对项目的进展和绩效进行监控和评估。通过收集和分析相关数据，及时发现问题，并采取相应的措施进行调整和改进。
4. 报告与沟通：项目绩效管理需要及时向相关方报告项目的绩效情况，并与相关方进行沟通和交流。这有助于增强项目团队与相关方的合作和理解，提高项目绩效的管理效果。
如何构建项目绩效管理
构建有效的项目绩效管理可以提高项目成功的概率，以下是一些构建项目绩效管理的实践方法：
1. 明确项目目标和指标：在项目启动阶段，与相关方一起明确项目的目标和指标。目标应该具体、可衡量和可达到。指标应该与目标相对应，并具备可衡量和可追踪的特点。
2. 建立绩效监控机制：建立一套绩效监控机制，用于收集和分析项目的相关数据。可以利用项目管理软件、绩效管理系统等工具来帮助实现绩效的监控和评估。
3. 建立绩效评估流程：建立一套绩效评估流程，用于对项目的绩效进行评估和分析。可以制定一套评估标准和流程，通过定期的评估和分析，及时发现问题和风险，并采取相应的措施进行调整和改进。
4. 加强沟通与交流：与相关方进行及时的沟通和交流。通过定期的报告、会议和沟通等方式，向相关方传递项目的绩效情况，并征求意见和建议，以便及时调整和改进项目的绩效管理。
5. 持续改进：项目绩效管理是一个持续改进的过程。不断总结经验和教训，不断改进和优化绩效管理的方法和工具，以提高项目绩效管理的效果和效率。
综上所述，项目绩效管理是通过对项目的目标、进展、成本、质量和风险等方面进行监控和评估，确保项目能够按时、按质、按量地完成预定目标的管理过程。构建有效的项目绩效管理需要明确项目目标和指标，建立绩效监控机制和评估流程，加强沟通与交流，以及持续改进和优化。通过良好的项目绩效管理，能够提高项目的成功率，实现项目目标。
项目绩效管理是什么_如何构建项目绩效管理 篇三
所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。下面是小编为大家推荐的项目绩效管理内容，希望能够帮助到你，欢迎大家的阅读参考。
项目绩效管理是什么
项目绩效管理(project performance management )是项目组织与人力资源管理的重要组成部分，也是项目管理的重要内容项目绩效管理是以团队目标为导向，在团队负责人和团队成员之问就目标本身及如何实现而达成共识，形成利益与责任的共同体，并推动和激励成员实现预先设定的绩效，从而实现团队目标的过程。对项目团队的绩效进行计划、监督、控制、考核评价的过程，就是团队目标实现的过程，也是团队中个体能力提升的过程。项目绩效管理不等同于绩效评价。绩效管理不仅仅是评价方法，而是对工作进行组织，以达到最好结果的过程、思想和方法的总和。项目绩效管理是一个系统，是一个持续、循环的过程。其核心是通过提高团队成员的绩效，达到提高项目绩效以及整个组织绩效的目的。
如何构建项目绩效管理
企业要构建适应项目高效运营的绩效管理体系，基于我们对目前行业的广泛调研和研究，需要重点做好如下三方面工作：
1.设定项目绩效指标——设定适宜公司发展期望的项目绩效指标，以此作为构建项目团队绩效体系的根本指引，从而可以确保项目的成功。
2.构建计划绩效体系——基于项目的开发计划任务为依托，构建绩效管理体系，在项目开发计划分解形成部门计划、个人计划时，融合相关的KPI绩效指标，设定好工作任务和KPI绩效指标的权重比例，可以构建基于项目开发计划为核心的绩效管理体系。
3.计划绩效反馈联动——通过绩效反馈和任务反馈关联，即在完成项目例行汇报时，同时完成绩效指标的填写汇报，通过质量或进度等多个维度进行评估，可以通过绩效实时指导和控制项目工作。
那么企业如何才能快速构建高效的项目运营绩效管理体系呢?我们根据实践整理了快速实施项目计划绩效联动6步法。
第1步：选取设定项目绩效指标
项目绩效管理指标的选取，是和企业的绩效管理发展阶段与应用水平紧密相关，决定和指引着后续项目部门、个人绩效的设定。
因此，企业根据发展战略需要，设定多维度的明确的项目绩效指标，对于指引项目运营按照既定的目标和方向进行，是非常关键的绩效管理环节。
在完成公司级(项目)的绩效指标设定之后，接下来就是设计管理层和执行层的绩效指标体系。
第2步：选取设定岗位绩效指标
具体的岗位绩效指标因企业、岗位的不同发展阶段而存在较大的差异，对于指标可以分成定量和定性两科，类别。那么究竟该如何设计呢?核心原则如下：
1.对于管理人员的考核指标设计方面，越是高层越是采用可量化的指标为主的方式;
2.对于执行层如普通员工的考核指标，则强调以工作计划考核为主，KPI指标相对较少，并辅之以行为指标。
其中，行为指标可以重点关注与公司核心价值观以及公司核心竞争优势等方面的内容，如客户意识、执行力、学习成长、责任心等指标。
如某标杆企业，其指标设计思路如下：
1.对于总监层面(包括副总)的考核通常基于采用4、5、6方式，即平衡计分卡的4个维度、客户满意凋查的5个维度(包括新客户购买率、客户满意度、投诉率、重复购买率、推荐购买率等)以及员工满意调查的6个维度(包括工作
2.部门经理层面则采用所管理的部门的平衡计分卡的指标分解，并会结合行为指标及管理能力进行评价。
3.对于普通员工的考核，则主要以计划考核为主(通常占70%)，比较少运用量化的KPI指标，行为和能力指标大约占30%左右。
第3步：构建计划绩效联动体系
基于项目计划构建绩效管理体系，重点需要平衡好KPI的权重要分配问题，需要考虑权重如何合理化。在实际中，可以采用5分跳跃经验法来确定。比如说在本月绩效构成中，总共有3项KPI指标，按比重应该占60分，那么平均每项就是20分，重要程度上升一级权重就增加 5分，反之，重要程度下降就减少5分。当然，企业内部的权重比例如何分配比较合理，可以在最终确定KP!指标值前，进行KPI考核模拟。即考核人和被考核人对可能达到的考核值进行一个试算，分值大部分应该落在70～90分值之间，这样可以避免绩效权重分配时出现避重就轻的问题。
第4步：工作任务的双维度评定
如何对融入项目绩效KPI指标的部门及个人月度绩效计划进行考核和评估?由于项目开发计划每项任务均存在着上下游相互影响的可能性，因此应该通过进度与质量两个维度进行评价，形成进度分与质量分，并按照进度分与质量分的各自权重比例，综合起来按百分制进行评定，比如各占总分的50%等进行加权平均计算。示意图如下图所示：
1.进度分的评定人员：主要由部门负责人打分;若有工作成果，则由工作成果的下游使用部门负责人打分;若成果未涉及下游部门的，则由上级领导评定即可。
2.质量分的评价人员：服务支持项目的工作质量分由项目负责人打分。其他工作的质量分可由工作成果的使用部门负责人打分。工程施工质量分、营销目标及营销计划质量分可由上级公司的相关部门介入进行评价。通过设定项目任务或项目成果的上下游相互评价机制，上下游的工作人员也会关注或监视着前面工作节点的完成情况，因为如果之前延期或者出问题了，他们也会受到影响，从而可以保障项目每项任务的质量合乎要求，加强了内部的协作效率和质量。
工作任务评估：
对于工作任务的评估，具体可根据集团、公司、项目的管理运营要求，设置不同的评定细节，以适应企业自身的具体情况。一般而言，可参考以下几个基本原则：
1.工作要求描述：必须写明完成的具体时间，不可笼统地计为月底，并且符合公司及项目的进度要求。必须写明完成的具体成果(最终成果或阶段成果，未写明的按最终成果计)。
2.上下游确认：有些事项只是下游部门的主要工作，上游部门月度计划中并不列入，下游部门应该主动找上游部门沟通，明确(签字确认为佳)其对该项工作结果的要求。
3.工作质量评定者：工作成果的使用者。使用者涉及多个部门时，分别评价后加权平均。成果未涉及下游部门的，由上级领导评定。
需要说明的是，企业应该根据自身的实际情况，设置考核分数对应的优秀、一般、及格、不合格等考核等级。对于个人及部门在不同考评等级上的数量分布，可以考虑采用强制分配的思路进行设计，并根据企业的实际绩效制度，设计不同考核等级对应的绩效结果系数，以计算员工的绩效部分工资，本篇对此部分内容不再赘述。
第5步：选择绩效考核应用模式
由上述我们可以看到，基于计划的绩效管理体系，其管控的颗粒度，可以从项目绩效、部门绩效到个人绩效。为了适应不同企业的实际情况与发展阶段，其管控的颗粒度可以有所侧重，主要可以分为如下三种应用模式，企业可以根据自身的发展情况，选择适合自身的绩效考核应用模式。
(一)项目考核型：强调的是对一线项目的运营能力指数进行统一管理和考核，可以有力地保障和促进项目的高效运营。一般而言，该模式适用于管理成熟度较高的企业，可以抓大放小，给予下属公司较高的自由度。
1.管理颗粒度：
①通过对一线项目公司进行整体考核，强调对项目运营效率能力的考核，主要通过季度、年度检查项目运营指标的达成。
②对于一线项目公司内部的考核和管控，则给予较大的自治权，集团职能部门对分公司的对口业务部门给予业务指导和建议为主。
2.适用情况：
适用于战略管控型的集团，对一线项目公司进行整体考核，其分公司内部的考核则由分公司自行进行。
(二)部门考核型：强调的是以部门为维度进行考核，个人的考核在部门内部自主进行，因此其考核带来的工作量相对较少，管理相对简单粗放，适用于企业处于快速发展阶段。
1.管理颗粒度：
① 效编制方式：基于项目绩效指标、开发计划形成部门月度绩效计划，基于部门月度绩效计划、个人绩效指标分解形成月度绩效计划。
② 核评估方式：
·通过部门负责人对部门任务项的进度和成果进行反馈后，由项目负责人进行进度和质量的二维评价，完成对部门的月度绩效计划评估(划于任务进度的反馈和评估，可以用部门文员统一填写之后，交由部门负责人审阅后提交)。
·对于个人月度绩效计划，主要由部门负责人进行审核即可，可以和项目开发计划相脱离。
·项目负责人考评可以以季度、半年度、年度为维度进行考核，考核的形式主要为关键绩效指标(主要由人力资源郡或绩效管理委员会组织考核)。
2.适用情况：
企业处于快速成长阶段，内部绩效、项目管控体系均有待提升。
(三)岗位考核型：这种模式涉及个人的绩效评定，因此其工作量相对比较大，但是可以实现将项目开发计划逐一落实到责任人，管控精细，适用于企业处于相对成熟的阶段。
1.管理颗粒度：
①绩效编制方式：基于项目绩效指标、开发计划形成部门月度绩效计划，基于部门月度绩效计划、个人绩效指标分解形成月度绩效计划。
③ 核评估方式：
·通过对个人任务项的进度和质量的二维}平价，完成列个人绩效计划的评估。
·基于个人月度绩效计划的评估，完成部门的月度绩效计划评估。
·项目负责人考评可以以季度、半年度、年度为维度进行考核，考核的形式主要为关键绩效指标(主要由人力资源部或绩效管理委员会组织考核)。
2.适用情况：
企业内部形成规范的绩效管理I本系;内部形成标准的项目开发总控计划;企业处于成熟稳定。
第6步：项目绩效管理组织保障
我们可以看到，基于项目开发计划为核心的绩效管理体系，其考核的组织有两个部门，一是传统的人力资源部;二是负责项目计划运营的管理部门。但是考核的侧重点发生了比较大的差异，如表1所示。
表1 绩效考核管理体系表
注：表示负主责;◎表示协助或审查;0表示不参与。
将项目运营过程中的核心业务环节和职能管理的考核相分离，可以实现对项目运营过程的精准管控。涉及项目开发计划等核心业务环节，由企业内部的计划运营管理部主要负责，人力资源部只是审查其考核的合规性与公平性;而对于项目负责人、行政人力等管理部门或职能部门员工，则主要由人力资源部负责考核。具体的组织保障形式，可以根据企业的具体情况设计集团一公司一项目或公司一项目等多级组织绩效管理体系。
通过以上6步构建基于项目计划的绩效管理体系，通过项目计划可以实现对任务及绩效指标的及时反馈，通过绩效管理实现对项目业务的及时指导和控制，最终牢牢把握项目绩效指标的成功实现。
[项目绩效管理是什么_如何构建项目绩效管理]
