工作年度工作计划【通用6篇】

工作年度工作计划 篇一

在新的一年即将开始之际，制定一个全面而实际的工作年度工作计划是至关重要的。一个良好的计划将帮助我们明确目标、提高效率，并为我们的工作提供指导。下面是我个人的年度工作计划，希望能对其他人制定他们自己的计划提供一些启示。

首先，我将制定明确的目标。这些目标应该明确、具体和可衡量。例如，我的一个目标是在今年内提高销售额10%。为了实现这个目标，我将确定一些具体的行动步骤，比如增加销售团队的规模、加强客户关系管理以及开发新的市场渠道。

其次，我将制定详细的时间表。时间是我们最宝贵的资源之一，合理安排时间对于实现目标至关重要。我将为每个目标设定截止日期，并制定每个目标的具体里程碑。这样，我就能够跟踪进度并及时调整计划。

另外，我将优化工作流程。通过分析现有的工作流程，我将寻找提高效率和减少浪费的方法。例如，我将自动化一些重复性的任务，提高团队协作和沟通的效率，以及优化工作环境，提高员工的工作满意度和生产力。

此外，我将加强个人能力的提升。在快速变化的环境中，只有不断学习和成长，才能适应新的挑战和机遇。我将参加培训课程、研讨会和行业会议，不断更新知识和技能，提高自己的专业水平。

最后，我将定期评估和调整计划。工作计划不是一成不变的，我们需要根据实际情况进行调整。我将定期评估目标的完成情况，并根据反馈和经验进行调整。这样，我就能保持灵活性和适应性，确保年度计划的有效性和实施性。

工作年度工作计划 篇二

新的一年即将开始，制定一个全面而实际的工作年度工作计划对于个人和组织都是至关重要的。这份计划将帮助我们明确目标、提高效率，并为我们的工作提供指导。下面是我个人的年度工作计划，希望能为其他人制定他们自己的计划提供一些启示。

首先，我将制定明确的目标。这些目标应该明确、具体和可衡量。例如，我的一个目标是在今年内提高团队的绩效评价得分。为了实现这个目标，我将与团队成员合作，制定每个人的个人目标，并提供必要的培训和支持。

其次，我将制定详细的时间表。时间是我们最宝贵的资源之一，合理安排时间对于实现目标至关重要。我将为每个目标设定截止日期，并制定每个目标的具体里程碑。这样，我就能够跟踪进度并及时调整计划。

另外，我将优化工作流程。通过分析现有的工作流程，我将寻找提高效率和减少浪费的方法。例如，我将推动数字化转型，提供更高效的工具和系统，以及优化工作流程，提高团队的工作效率和生产力。

此外，我将加强团队合作和沟通。良好的团队合作和沟通是实现共同目标的关键。我将组织定期的团队会议和交流活动，鼓励团队成员分享经验和知识，并提供必要的培训和支持，以建立一个高效的团队。

最后，我将定期评估和调整计划。工作计划不是一成不变的，我们需要根据实际情况进行调整。我将定期评估目标的完成情况，并根据反馈和经验进行调整。这样，我就能保持灵活性和适应性，确保年度计划的有效性和实施性。

工作年度工作计划 篇三

　　认真学习和贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》，突出抓好霍乱、流行性出血热、流感/人禽流感、传染性非典型肺炎等重点和新发传染病的防治工作，落实各项综合性防治措施，努力实现确保全县不发生重点传染病暴发流行的目标。

　　一、认真贯彻执行《传染病防治法》及其配套法规，加大传染病防治工作的监督和指导力度，及时组织本单位和辖区医疗机构业务人员的学习和培训。

　　按照法律的有关要求，依法开展传染病监测、预测、流行病学调查、疫情报告以及其他预防、控制工作。加强对辖区内各级医疗机构的检查指导，除不定期的检查指导外，每年最少组织两次疫情报告、传染病防治工作检查，并将检查结果通报辖区内各级医疗机构。

　　二、做好疫情报告和管理工作

　　（一）充分认识疫情报告和管理在传染病预防控制工作中的重要地位。制订并落实有关制度，加强责任心。

　　（二）做好疫情报告审核工作。每日至少要在网上进行4次（节假日不少于2次）报告卡的审核（上午上班后，下午下班前必须各审核一次），严格按照当天报告当天审核的要求进行，对直报系统内的传染病报告卡进行错项、漏项、逻辑错误以及重卡等检查，确保审核的及时性和准确性。如果在审核过程中发现问题，有疑问的卡片应及时通知报卡单位核实，同时与分管疾病相关科室和流调医生联系，按规定通报疫情信息，以便于进行疫情核实、流调和疫点处理。做好疫情审核记录和通

　　报记录。发现异常现象要立即与报告单位核实，需要报告的要立即向当地卫生行政部门及市疾控中心报告。如为填写错误，应要求报告单位立即修改。

　　（三）加强辖区医疗单位疫情报告的技术指导，提高医疗机构传染病疫情报告和管理工作的质量。

　　（四）加强疫情报告的主动监测、质量控制和预测预报工作，提高疫情管理水平。经常深入基层指导疫情报告工作，尤其是要深入到各级医疗机构及城乡居民中进行主动监测，定期组织疫情漏报调查，及时发现报告中存在的问题，督促和指导各责任报告单位和报告人对辖区内的疫情进行及时、准确的报告。发现异常报告（疫情报告突然增多或减少、传染病的暴发等）要及时处理，并在24小时内将调查结果按规定逐级上报。

　　同时，特别要加强传染病报告及时性、填报质量的分析，主动收集、分析、调查、核实、反馈疫情信息，开展传染病信息报告管理质量评价，做好对疫情信息的预测、预警工作，对重要疫情作出快速反应并进行追踪调查和处理。积极做好历年传染病信息分析、相关数据的备份，确保报告数据安全。

　　三、开展流行病学调查和疫源地处理，防止传染病暴发流行

　　在接到鼠疫、霍乱、人感染高致病性禽流感、出血热、狂犬病、伤寒、布病、炭疽和新发或少见急性的传染病病例（或疑似病例）以及痢疾、猩红热、钩体病、感染性腹泻、不明原因疾病有暴发流行趋向的病例（或疑似病例）以及死亡病例报告时，应按规定时限逐级报告并赶赴

　　现场进行调查处理。对本辖区的所有暴发（包括非法定报告传染病）和重大疫情均要立即上报并迅速查明原因和传播特征，采取果断有效的措施，尽快扑灭疫情。对基层防保组散发疫点、暴发点、疫区处理情况要按要求进行技术指导和质量抽查，除甲类及比照甲类管理的传染病以外，其它传染病现场流行病学调查处理必须于3日内完成。

　　四、肝炎、肺结核等常见传染病防治

　　要严格实施国家免疫规划，通过接种疫苗预防传染病，增强群众自我防护意识。要加强大众宣传教育，使人们形成良好的生活行为方式。

　　五、霍乱、腹泻病防治

　　由于目前我们还没有完全掌握霍乱的发病及流行规律，同时导致霍乱疫情暴发流行的各种因素仍然存在，因此，我们仍需要提高警惕，高度重视霍乱、腹泻病防治工作，加强领导，早动手，早准备，落实好各项综合性措施：

　　1、抓好治本措施的落实。利用多种形式开展卫生防病知识的宣传教育工作，提高群众的自我保健意识。进一步加强饮水和食品卫生管理，开展以“三管一灭”为中心，以预防肠道传染病为重点的爱国卫生运动。加强水产品特别是来自疫区小水产品的管理，保护好饮用水源，防止霍乱的水型和食物型暴发。

　　2、业务培训。配备有较强责任心和专业技术能力强的业务人员负责霍乱防治工作，并保持人员稳定，要求熟练掌握粪便、水及外环境检索中霍乱弧菌的分离培养和疫情报告和处理技术。流行季节前对各类专业人员和疫情报告人员，特别是对医疗单位腹泻病门诊的医护人员、检验人员，分别进行霍乱诊断治疗、病原检验和疫情处理等方面的技术培训。对O139检验技术，作为重点予以层层培训，务必使各有关人员熟练掌握。

　　3、加强对社会流动人口的管理。加强对大型建设工地等流动人口较集中的单位和地区的预防性卫生监督。要求各有关单位建立健全有关卫生管理的规章制度，解决好生活用水、厕所、食堂等基本卫生设施和对本单位所有员工的卫生防病教育。

　　4、监督检查。对辖区内各医疗机构的腹泻病防治情况经常进行检查督导，在腹泻病门诊开诊前后进行检查，并写出开诊检查小结及半年和全年工作总结及时上报。

　　5、伤寒、副伤寒和细菌性痢疾的防治。对发生的伤寒、副伤寒疫情要及时调查，接到网络直报伤寒、副伤寒疫情后，要于3日内进行流行病学调查处理，处理结束后及时上报流调个案调查表及疫源地处理小结，并于来年3月份之前进行疫源地二次处理，做好伤寒、副伤寒的查源灭源工作。密切关注细菌性痢疾疫情动态，发现暴发疫情及时报告处理，防止疫情的扩散蔓延。

　　6、对不明原因腹泻进行流行病学调查，尽可能查明原因。

　　六、流感/人禽流感的防治

　　成立人禽流感防治及应对流感大流行领导小组及专业防治技术小组。密切关注流感/人禽流感疫情动态。加强防治队伍技术培训，不断提高流感/人禽流感防治技术水平。利用报纸、电视、板报等多种形式进行大众宣传教育工作，使群众掌握有关的预防知识。有计划地在重点人群中适时组织开展流感疫苗接种工作，做好接种对象的登记，并对接种资料进行整理、统计及时逐级上报。

　　七、其它有关传染病的防治

　　进一步加强水痘疫苗的预防接种工作，做好接种登记报告。对出现的暴发点要及时进行处理和报告。猩红热、钩体病、手足口病等其它传染病的防治工作，按《传染病处理常规》及有关专题工作计划进行。

　　八、加强综合公共卫生监测点建设，做好疾病监测、应急预警与处臵工作

　　认真学习贯彻国家《突发公共卫生事件应急条例》和《济南市突发公共卫生事件应急预案》，按照属地化管理原则建立、健全突发应急事件调查和处理各项工作流程和制度，完善和修订各项应急工作方案和预案，实施规范化管理。加强突发公共卫生事件药品物资的储备，组织应急演练，落实各项突发应急准备工作和培训，进一步提高应急反应能力。按照上级有关要求，进一步规范综合公共卫生监测点的工作程序和内容，加强人员培训和技术指导，充分发挥其疫情监测前哨作用。

工作年度工作计划 篇四

　　一、总体工作思路

　　坚持与时俱进，在市委、市政府新的发展思想指引下，把握新机遇、开拓新思路、挖掘新潜力、建设新**，努力让规划发挥对我市经济、社会和环境建设的综合调控作用，提升民众幸福感，展现**特色风貌，建设一个宜业、宜居、宜游的美丽**。

　　二、规划编制工作

　　（一）编制**市城乡总体规划

　　通过编制全域一体的城乡总体规划，确立“全域**”的理念，整合全**城乡之间的各种资源，统筹考虑城乡之间的均衡发展，做到目标统一、规模统一、布局统一和建设时序统一，以法定规划形式指导城乡建设项目落地，协调各类建设用地布局，真正实现“一个**一个空间，一个空间一个规划”。

　　（二）编制控规分区单元规划

　　依据**市城乡总体规划，结合工业区、镇、街道等行政界线和自然界线，实现在市域范围内控规单元划分规划全覆盖，从而能更好地指导地块控规的编制工作，适应城乡规划信息化管理需要。

　　（三）建立规划编制“一套图”制度

　　为了统筹各层面规划成果，使各类规划利用能够更充分更科学，切实指导城市规划建设工作，有必要对各类规划成果进行全面梳理，构建规划编制管理利用综合公共平台，建立面向规划决策的统一、规范的一套图制度。

　　三、服务市委、市政府中心工作

　　市委、市政府提出加快推进活力港城、宜居城市、美丽**、幸福**“四大工程”建设，以实实在在的工作成效，使**更具活力、更为美丽、更加和谐、更加幸福。为此，我局将坚持规划先行，以主动、靠前的服务方式做好项目的前期规划设计工作，为项目加快实施创造条件。

　　四、更新和提升规划展示馆内布展内容

　　规划展示馆建于20xx年下半年，*年来，我市规划建设事业飞速发展，为了能更准确反映我市当前的建设成就，有必要对展示内容作适当更新和提升。目前，我局已与原布展公司上海风雨筑洽谈，争取在今年年底完成更新和提升方案报市政府审批，明年上半年开始动工。

工作年度工作计划 篇五

　　20xx年,我局紧紧围绕区委区政府 “三个年一战役”工作部署,以改善生态环境、提高环境质量为根本任务,全面实施“七个五”生态建设行动计划,具体工作成效如下:

　　一、20xx年工作总结

　　(一)完成芗城区生态红线划定工作

　　编制完成“漳州市芗城区生态保护红线分级图”,“漳州市芗城区生态保护红线分类图”。划定芗城区生态红线保护区一级管控区5.44平方千米,二级管控区57.69平方千米,总保护面积63.13平方千米,占国土面积比例达到23.9%。

　　(二)国家级生态区创建工作通过环保部验收

　　今年,环保部组织技术评估组和考核验收组对我区国家级生态区创建工作进行技术评估和考核验收,考核组通过听汇报、查资料、看现场、测民意等方式,对芗城区创建工作进行了全面技术评估和考核验收,芗城区于7月份通过技术评估,10月份通过考核验收。

　　(三)牵头开展生态环境建设年活动

　　按照省、市关于加快推进生态文明建设的部署要求,制定并牵头落实《芗城区20xx年生态环境建设年实施方案》,成立芗城区生态环境建设年活动领导小组及办公室,主动加强与17个相关部门和镇街协调、对接,跟踪督促全区53个生态项目建设进度,计划完成投资33.9339亿元。截止11月下旬,共完成投资38.0422亿元,完成全年任务的112.11%。

　　(四)推进流域整治

　　一是落实责任。按照《芗城区河长责任制考核实施方案》和《九龙江流域(芗城段)河长、河段长责任分工》,落实属地管理职责。二是狠抓“五小”整治。贯彻落实《芗城区重点行业污染排放专项整治实施方案》,对流域内造纸、化工、电镀、食品、废塑料加工企业等重点水污染企业进行专项整治,截至11月初,共排查重点水污染企业36家,现已整治关闭企业14家(9家废塑料加工厂、3家有电镀厂、1家甲醛、1家油漆生产厂),停产4家(1家制作酒槽的加工厂、1家酸洗、1家食品、1家木制喷漆)。三是抓好河道清淤整治。上半年,共投入资金约3700万元,用于三湘江等流域的河道清淤工程,共整治河道10公里。四是建立监测通报制度。加强对九龙江流域水质的采样与监测工作,并及时通报水质情况,对指标超标的点位,及时发出预警,督促和指导有关镇(街)及时采取有效措施,提升水质达标水平。通过采取多种措施,1-11月份辖区内的一水厂、二水厂和金峰水厂取水口水质基本达到目标要求。

　　(五)落实建设项目环保“三同时”制度

　　认真执行《环境影响评价法》和《建设项目环境保护管理条例》,严格执行国家产业政策、分级审批规定及环保“三同时”制度,严格环境准入制度,贯彻落实节能减排的各项政策措施,凡是不符合国家产业政策和节能减排政策要求的企业一律不予审批。截止11月底,共完成审批建设项目环境影响评价72个,发放排污许可证49份,审批夜间及午间施工许可81件。

　　(六)落实总量控制政策

　　一是继续抓好国控企业总量减排督察。督促漳州西区污水厂和福建三宝钢铁有限公司,加强环保设施的运行管理,落实好各项减排措施,保证污染物达标排放。截止11月底,西区污水厂已完成污水处理量742.86万吨,日处理量 2.436万吨,日平均负荷率为 121.8%,预计COD削减约1251.15吨,NH3-N削减约108.87吨。福建三宝钢铁有限公司SO2削减约3106.4吨。二是加强养殖总量控制与污染整治。(1)严控生猪养殖总量。深化畜禽养殖综合治理,严把生猪准入门槛,严控生猪养殖总量。(2)严厉查处生猪养殖污染。为确保饮用水水源地水质安全,我局针对辖区内已通过验收的32家生猪规模化养殖企业(户)的“三同时”制度落实、环保设施建设和运行情况、污染物达标排放等运行情况进行详细检查,截止目前,共检查15家规模化生猪养殖场,立案处罚12家,处罚金额约20万元。其中对1家屡次超标的企业启动按日连续处罚,对2家不正常运行污水处理设施的企业移送公安机关。

　　(七)狠抓大气污染防治

　　一是严格落实新《大气污染防治法》。加大我区工业烟尘污染、城乡结合部、城中村以及交通干道周边企业大气治理设施运行情况排查,严厉查处冒黑烟现象。二是加强联防联治。与区建设局、城管局等单位加强沟通、协调,共同治理污染扬尘问题,确保我区空气质量始终处于良好状态。截止11月份,我区空气质量有效监测天数335天,优良天数325天,轻度污染天数10天,优良天数比例为97.01%。

　　(八)严格行政执法

　　一是积极开展清水蓝天专项行动。严格按照上级要求,落实好“清水蓝天”第二期和第三期专项行动。组织精干力量,会同省、市两级环保部门针对辖区内污染企业开展专项行动,专项行动期间,我局执法人员放弃节假日和夜间、周末时间,实行日查夜查,晴天查雨天查,多方位多时间安排环境执法人员对全区污染企业开展突击巡察,成效显著。共查封存在环境违法行为的企业7家次,移送司法刑事案件1家次,移送行政拘留案件3起。

　　二是清理整顿环保违规建设项目。在去年环保违规建设项目摸底排查工作基础上,我局安排专人对环保违规建设项目进行梳理分类,加快清理整顿和处置工作,截止20xx年11月底,114个违规建设项目已全部清理整顿完成(其中14个未批先建和100个已批未验项目)。

　　三是积极开展“双随机”抽查制度。严格落实“双随机”抽查方案,完善企业一厂一档的资料录入,截止当前,共录入287家企业档案资料。同时,根据抽查机制的要求,随机抽取24家企业,对其中3家问题企业已立案进行行政处罚。

　　四是查处违法企业力度大。按照新《环保法》执法要求,建立区镇村三级网格化环保监管,对全区企业实施常态化监督,发现一起,严查一起。截止目前,共处罚企业39家次,处罚金额135.2650万元,其中按日计罚3家。下达整改通知61家,查封扣押18家,环境违法移送公安行政拘留8起,拟移送公安行政拘留2起,环境违法移送刑事案件3起,拟移送刑事案件1起。

　　五是抓好“危废”规范化管理。贯彻落实《固体废物污染环境防治法》,指导企业依据环保法律法规和技术规范制定危险废物管理计划,督促企业采取防范措施避免危险废物在贮存、利用、处置等过程中的环境风险。截止目前,我局共组织27家产废企业进行培训,并与企业签订危险废物管理承诺书。同时,出动执法人员48人次,检查危废产生企业28家次,依法查处11起环境违法案件,其中立案处罚8家,查封扣押3起,取缔非法小作坊2家,移送适用行政拘留2家。

　　六是加强黄标车淘汰工作力度。继续加大力度推进黄标车淘汰,加强与有关部门、镇(街道)的沟通协调,明确责任分工。20xx年,芗城区计划淘汰黄标车1795辆,截止11月30日,我区已淘汰黄标车1547辆,占今年任务数86.18%。七是重视环境信访工作。高度重视各类环境投诉案件,24小时投诉电话专人接访,并针对调查取证难的特点,采取超常措施,搞好取证工作。截止11月底,受理信访案件226件,其中水环境投诉件49起,大气环境投诉件138起,噪音投诉件30起,其他投诉件9起,12369环保投诉平台共接到投诉113起。八是依法征收排污费。落实排污费收缴有关规定,截止11月底,170家排污单位开展排污申报,共征收排污费469.6425万元。

　　(九)加强环境宣传,落实挂钩帮扶

　　一是开展部门挂钩计生“三结合”活动。认真落实计划生育政策,对接开展浦南镇吴浦村计生“三结合”帮扶挂钩工作,并确定5户计生贫困户为计生帮扶对象,结合计生帮扶对象实际,主动帮助解决他们在生产、生活方面存在的实际困难,确保区委、区政府关于计生“三结合”、“挂一村,帮五户”的工作要求落到实处。二是主动落实精准扶贫工作。按照区委、区政府关于精准扶贫工作的有关要求,局领导班子7人到天宝镇田寮村,开展精准扶贫对象的走访和慰问,了解扶贫对象的诉求,并结合各自扶贫对象的实际,制定帮扶措施,确保我局扶贫攻坚工作落到实处。三是加强环境宣传教育活动。围绕第二十五届元宵灯谜会猜活动以及第45个“环境日”,积极开展环保法律法规知识宣传教育。积极做好信息报送工作,营造良好的环保舆论氛围,截止11月底,我局在芗城信息报送22条,被采纳5条。报送海都报1条,被采纳1条。

　　二、20xx年工作计划

　　(一)严格项目环保审批。一是严格环境准入,严把审批关,做到执法与服务相结合,严格执行国家产业政策,不审批任何淘汰落后,高能耗高污染项目,积极推行清洁能源生产。严格执行分级审批规定及“三同时”制度。对于环境敏感区域的项目审批,坚持饮用水源保护区不批任何与水源保护无关的项目,不新增排污口。二是优化建设项目审批,做好建设项目选址现场指导,严格执行《福建省人民政府关于推进排污权有偿使用和交易工作的意见(试行)》(闽政〔20xx〕24号)规定,严格遵守审批权限、程序和时限,提供高效便捷服务。三是对需要报上级环境保护主管部门审批的项目,加大跟踪联系和协调力度,协助项目单位做好报批工作。四是加强对建设项目的环境审批管理,所审批项目符合国家产业政策、环境功能区划和城市总体发展规划。

　　(二)加强重点污染物减排项目的日常监管。一是强化重点企业污染防治,抓好国控、省控企业的总量减排工作,发挥减排效益。二是敦促西区污水处理厂二期扩建工程加快建设进度。三是全面落实初始排污权的交易和排污权核定工作。四是协同农林局抓好规模化畜养殖场全过程综合治理。

　　(三)继续加大九龙江流域综合整治工作力度。一是突出抓好河长责任制落实,逐级分解任务,层层落实责任。二是以九龙江流域(芗城段)水质断面考核为牵引,完善饮用水源保护应急措施,健全日常巡查制度,加大巡查力度,及时发现、报告和处理各种破坏水环境的违法行为,保障饮用水源安全。

　　(四)加强工业危险废物规范化管理工作。一是以《最高人民法院 最高人民检察院关于办理环境污染刑事案件适用法律若干问题的解释》的实施作为危险废物管理的强有力推进措施,强化危险废物转移审批、转移联单管理及危险废物暂存场所建设,规范危险废物的建档工作。二是全面开展危险废物规范化管理“达标升级”活动。要求企业增强环境保护主体责任,切实做到“六有”,即“有专人、有制度、有台账、有标识、有投入、有设备”,自觉按照环保部危险废物规范化管理指标体系、逐条落实工业危险废物产生单位规范化管理指标及抽查表规定,按照建设项目环境影响评价文件等要求,制定危险废物产生单位年度管理计划,落实各项管理措施,全面提升危废废物规范化管理水平。

　　(五)按时有序完成黄标车淘汰任务。贯彻落实《关于印发漳州市黄标车及老旧车淘汰工作实施方案的通知》精神,在20xx年完成1795辆黄标车淘汰任务的基础上,力争在20xx年,年底前完成余下的965辆黄标车的淘汰任务。

　　(六)抓好大气污染防治。严格落实新《大气污染防治法》,突出重点,加强部门协调,明确任务分工,不断加大扬尘污染和工业企业黑烟的整治力度,确保我区大气环境质量进一步改善。

　　(七)严格行政执法。按照新《环保法》执法要求,建立区镇村三级网格化环保监管,严格落实“双随机”抽查制度,对全区企业实施常态化监督,严格落实新环保法的四个配套措施,严厉打击和查处企业环境违法行为,依法移送环境污染犯罪案件。

　　(八)落实国家生态文明示范区建设工作。一是抓紧启动生态文明示范区建设规划的编制工作,提前谋篇布局,将生态文明建设规划融入到芗城区国民经济社会发展“十三五”规划中,以规划为引领,全面开展生态文明建设工作。二是进一步巩固和发挥我区国家级生态区创建工作的成果,着力抓好工业、农业、家园和旅游四大领域的生态重点项目建设,不断提升生态创建水平。

工作年度工作计划 篇六

　　20xx年是我院创建二级甲等医院的一年，全体工作人员在各位院长的正确领导及其他兄弟科室的大力支持下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，始终牢记党的宗旨，各方面严格要求自己，不断学习，提高政治素质和业务水平。始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献，实现自身价值。

　　回顾即将过去的一年，是骨伤科医疗质量发展的一年。带领全科人员立足于本职岗位，努力工作，开拓进取，每次都高标准、创造性的出色完成各项医护任务，未出现过医疗差错事故，记得在“二甲”初评总结报告会上，专家提到作为官司率比较高的科室，能在几年里无一例投诉及医疗官司，可以想象他们的工作是多么的扎实，多么的努力，医患沟通肯定是相当的到位，是全体医护人员共同努力的结果，为医院赢得了良好的社会声誉。

　　作为骨科的每一位成员都深深懂得，我们的服务质量和业

　　务水平直接影响着医院的.形象和经济利益，因此在工作中总是勤勤恳恳，恪尽职守，以身作则，业务上刻苦钻研，虚心学习，善于总结临床经验，不断提高专业技术水平。言行上耐心解释， 换位思维，每当患者出现在我们眼前时都应该想到一句话：假如我是患者……我们的工作态度就该发生改变，主动为患者提

　　供优质的医疗服务，在全体同仁的共同努力下顺利地完成了院领导布置的各项工作，完成了20xx年的工作计划，现将工作情况总结如下

　　一、认真落实各项规章制度

　　1严格执行规章制度是提高医疗质量，确保安全医疗的根本保证。

　　1、医务科、护理部重申了各级人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如住院医师、主治医师、责任护士、各尽其职，主动关心病人，及时有效的与患者沟通，脚踏实地的干工作，赢得了广大患者及社会的高度赞誉。

　　2、坚持了查对制度：

　　A、医生严格查对医嘱，确保了医嘱正确性及合理性；

　　B、所有手术及检查都认真做到了查对，并严格把握了手术适应症和检查指针；

　　C、医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；

　　D、护理操作时要求三查八对;

　　E、坚持填写输液卡，一年来未发生护理差错；

　　3、严格执行临床路径，诊疗规范；认真落实骨科护理常规，认真填写了各种信息数据登记本；

　　4、节约医疗资源，不做过度医疗及检查，严格执行合理用药，使用抗生素，无感染病人不使用抗生素，手术患者术前及术后预防使用抗生素不超过48小时；感染患者及时进行细菌培养，针对使用抗生素。

　　二、提高管理水平

　　第一：以身作则，每周查房两次，新入院患者随时查房，最迟在入院后第二天晨完成查房，并给下级医师指示诊疗方案。

　　第二：雷厉风行，说做就做，在医院领导下，开展优质服务，及时响应，在全体医护人员的共同努力下，患者及家属对我们的医疗服务给予肯定。

　　第三：在管理上做到公平，公正，制度管理，只针对事情，不针对个人，求平均值或是站在大局的方面考虑问题及解决问题。

　　第四：接受同事对的批评，一个人想问题没有大家想得周到更全面，或者是没有站在他们的角度考虑问题，多一个人考虑就会少出点问题，也正是这样的团队才显得更有活力。

　　第五：爱管闲事，医生我要管，护士我要说；要求我的护士不但要完成医院的任务，确保安全；协调医护关系，比如医嘱查对后，对多次不仔细的同志，予以批评指导，让他们改掉不仔细的坏习惯。

　　第六：坚持每周三级医师查房，基本技能的培训，组织全体医护人员每天清晨交接班完毕后，利用5分钟时间进行业务学习，学习内容为临床碰到的患者结合理论知识，方便大家理解及指导近期诊疗，讲座由每天值夜班医师讲解。

　　第七：对疑难病例、大手术及新业务进行讨论，制定合理的诊疗方案；集思广益，邀请外聘专家进行督导；

　　第八：本年度肖洲医师完成了进修学习，扩大了知识面，参加临床科室后大家进行讨论交流，提高自身的业务能力。

　　第九：严格执行医院分级管理制度，手术分级诊疗制度，我院能够治疗的患者绝不转院（但家属及患者要求转院者除外），对危重患者病情平稳后实行及时转院诊治，不延误患者的诊疗时机；不进行越级手术，对我院能够进行手术但又属于越级手术患者能及时提请医院审批，方可进行手术。

　　三、加强护理人员医德医风建设

　　1、继续落实医护人员行为规范，在日常工作中落实文明用语。

　　2、组织科室学习相关法律法规，核心制度，应急预案。

　　3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

　　4、科室不定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

　　5、对新分配的医护人员进行岗前职业道德教育、规章制度、医护行为规范教育及护理基础知识、专科知识、技术操作考核，合格者给予上岗。

　　四、提高医护人员业务素质

　　1、对在职人员进行临床施教，针对每一位患者指导诊疗。

　　2、与医务科合作，聘请专家临床指导手术两例，以提高专业知识。

　　3、各科室每天晨间交班后进行针对骨科临床进行讲座，同时大

　　家可以提问，互相讨论。

　　4、年底，医务科、护理部对全院医护进行了技术操作考核： 住院医生考核：气管插管、心肺复苏、院前急救等;

　　临床护士考核：心肺复苏、吸氧、静脉输液、无菌操作等；

　　6、加强了危重病人的护理，防止坠床、压疮的发生，使危重病人得到了及时的、有效的监护，确保了患者的安全。

　　五、加强了院内感染管理

　　1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度

　　3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理并记录，每两月对紫外线强度进行监测。.

　　4、一次性用品使用后正确的分类处理并及时毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查。

　　5、治疗室、换药室均能坚持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

　　6、建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

　　7,医疗废物集中处理，对于骨折取出内固定材料（钢板），遵守县药管局指示，集中毁形处理，避免流入社会，被不良分子利用。