工作汇报【经典6篇】

工作汇报 篇一

随着项目的进展，我将向大家汇报一下最近的工作情况。

在过去的一个月里，我主要致力于市场调研和竞争对手分析。通过对市场进行深入的研究，我们能够更好地了解客户的需求和行业的趋势，从而制定出更有效的市场推广策略。同时，通过分析竞争对手的产品和服务，我们能够更好地了解市场上的竞争态势，并制定出应对策略。

在市场调研方面，我主要采用了问卷调查和访谈的方法，与潜在客户进行沟通和交流，以了解他们的需求和偏好。通过这些调研，我们发现了一些有价值的信息，如客户对产品质量和售后服务的关注程度较高，对价格的敏感度较低等。这些信息对我们的产品定位和市场营销策略的制定有着重要的指导作用。

在竞争对手分析方面，我主要对我们的主要竞争对手进行了调研。通过对他们的产品和服务进行比较分析，我们发现了一些我们可以借鉴和学习的地方，同时也发现了他们的一些短板和不足之处，为我们寻找竞争优势提供了思路和依据。

除了市场调研和竞争对手分析，我还参与了一些重要的客户会议和商务谈判。通过与客户的沟通和交流，我能够更好地了解他们的需求和问题，并及时解决。同时，通过商务谈判，我不断提升了自己的谈判技巧和沟通能力，为公司争取了更多的商机和合作机会。

总结起来，过去一个月的工作主要集中在市场调研、竞争对手分析和客户沟通方面。通过这些工作，我们能够更好地了解市场需求，制定出更有效的市场推广策略，并与客户建立长期稳定的合作关系。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业能力，为公司的发展做出更大的贡献。

工作汇报 篇二

在过去的一个季度里，我所负责的项目取得了一系列的积极进展，现向大家汇报工作情况。

首先，我在项目计划和时间管理方面取得了一定的成果。通过合理安排工作进度和任务分配，我能够更好地掌控项目进展，确保各项任务按时完成。同时，我还积极应对了一些突发情况和问题，采取了相应的措施和调整，确保项目的顺利进行。

其次，我在团队合作和沟通方面也取得了一些进步。通过与团队成员的密切合作和良好的沟通，我们能够更好地协作，共同解决问题，提高工作效率。同时，我还积极参与团队会议和讨论，分享自己的想法和建议，为项目的优化提供了宝贵的意见和建议。

此外，我还在质量控制和风险管理方面做出了一些努力。通过严格的质量控制流程和标准，我能够及时发现和解决项目中存在的问题和隐患，确保项目交付的质量。同时，我还对项目的风险进行了全面的评估和管理，采取了相应的风险控制措施，降低了项目风险。

最后，我还积极参与了一些培训和学习活动，不断提升自己的专业能力和知识水平。通过学习新的工具和技术，我能够更好地应对项目中的挑战和问题，为项目的成功推进提供了技术支持。

总结起来，过去一个季度的工作中，我在项目计划和时间管理、团队合作和沟通、质量控制和风险管理等方面都取得了一定的成果。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力，为项目的顺利进行和公司的发展做出更大的贡献。

工作汇报 篇三

在听取大家的工作汇报时，我想听的是你在工作中的问题是什么？我更想听你的解决方案

是什么？现在大家只是在汇报过程，那我怎么来对你的工作进行指导？如果你没有自己的思考，我就算指导你你也听不进去。因此，大家在做工作汇报时一定要注意以上我讲的两点。 关于工作汇报2

　　20xx-20xx年度第一学期开学工作情况汇报

　　小学20xx-20xx年度第一学期开学工作情况汇报

　　按照中心校的要求，结合我校自身实际情况，我校做好了开学的各项准备工作，为促使开学工作有序有效的进行，先将本学期开学工作情况汇报如下：

　　一、开学初准备：

　　为了做好开学的各项准备工作，我校与8月26日上午召开全体会议，明确了本学期的主要工作目标及重点，并根据工作计划制定了本学期相关计划。26日—28日组织教师进行政治业务学习，29日下午进行总结，30号开始招生，以确保了9月1日正式上课。

　　二、规范办学行为 ：

　　我校坚决按照上级有关文件精神制定作息时间表，安排学生的作息时间;注重学生对全面发展，积极创造条件开齐课程，开足课时。

　　教师按时到校，9月1日正式上课，教师首批作业要求在9月1日。

　　三、完善制度

　　1.完善了考勤、上课、办公、考试、听评课、学习等相关制度，规范了教师的行为准则，真正做到了以制度管理学校，确保了学校的各项工作正常有序进行。

　　2.进一步抓好教师培训工作，争取做到与时俱进。

　　3.进一步完善了文明创建制度。为了进一步完善文明创建工作，保证学校卫生的整洁，保证学生的身心健康。培养学生养成良好的习惯。

　　四、做好学校安全排查：

　　安全永远排在第一位，安全工作重于泰山8月29日下午，在校长梁连俊的带领下，我校邵文贤、余子国、梁连初等几位老师，对学校的各种安全情况进行了摸底，把安全隐患标注出来，把能处理的当场处理，不能处理的列表上报中心校。并要求各班级开学的第一堂课就是安全课，教育学生注意交通安全、饮食安全、消防安全，在家期间不能做危险游戏等等。

　　开学后学校加强了门卫工作，上课时间大门要求关闭，外来人员来校实行登记制度，对安全隐患防患于未然。同时，加强了安全隐患的排查工作，对学校的电线电路，

　　五、公开管理，坚决杜绝乱收费行为 ：

　　我校在开学报名时，严格执行义务教育阶段免收学杂费、国家规定课本费的规定。对基训等教辅书本着自愿的原则让学生征订，自觉接受社会、家长监督，在工作中没有违规收费的行为。

　　高中20xx—20xx学年第一学期(秋季)开学工作自查报告

　　经过全校师生的共同努力,我校在20xx---20xx年学年中取得了的骄人成绩。为了更好的提升我校的美誉度,打造贵州省基础教育的一中品牌,我校认真贯彻执行党的十八大大精神,严格按照省厅市局要求，未雨绸缪,提前做好开学的准备工作。教育教学常规工作全部到位;重点工作有序推进落实。

　　一、xx一中已经顺利开学，工作做到了“10个到位”

　　计划安排到位;师生及服务人员到位：学生已经到位XXXX人，有6人休学;全校教师XXXX人，除产假、病假教师2人外，其余已到岗到位，7名外教已到岗。教学准备到位：课表、晚自习值班表、作息时间表及校历已经到位;严格执行教育部对普通高中规定的课时计划及课程安排，积极开设地方选修及校本选修课程。学生的德育及法制教育、学科渗透法制教育工作已经安排到位;安全维稳、应急管理工作安排到位;后勤保障工作到位，5个学生食堂员工到位、物品到位，正常开餐;学校在暑假中投入专项资金，进行了食堂设备、安全保障等设施设备的维修维护。教育管理规范到位：严格执行收费政策，不收取规费以外的任何费用，并通过分年级召开家长会，进行了广泛的收费政策宣传，在学校显见位置公示学校收费项目及具体的收费款项;学校没有违规补课等现象。

　　二、学习贯彻落实十八大精神、启动“我的中国梦”、“做一个有道德的一中人”活动,为创建"爽爽的林城,多彩的贵阳”而努力”。

　　学校在党委、行政的领导下,组织全校师生进一步学习贯彻十八大精神，通过集中学习、专家讲座、小组讨论、征集家长建议、自我剖析、“师德进万家”家访活动等学习形式，取得了良好效果，认真开展师德师风教育活动、“三找”活动，巩固五好基层党组织建设，在教育教学中进一步开展“我的中国梦”、 “做一个有道德的一中人” 活动。

　　三、居安思危，全校师生共同努力积极创建“四优”学校(校园环境优美、教育服务优质，教学业绩优质、学生成绩优秀)。

　　校园环境卫生。开学前总务处督促物管清洗喷泉、行政广场、各组团架空层大理石，并对各岗位卫生进行全面清洁，对各组团花台进行浇水，完成绿篱的修剪及香樟树的病虫害再次防治。

　　工程及维修项目进展。学生宿舍加紧了暖气安装，保证了学生开学入住，工程进入收尾测试阶段。录播室装修、体育馆地板维修、围墙后山围网建设、水平衡测试管道增

　　压项目即将进入公开招标阶段。运动场看台建设项目即将进入公开招标阶段。学校维修建设工程严格按照规章制度，文明、安全、围场施工，保证了师生安全。

　　确保了校舍安全。全面检修了所有教室内灯、插座、门、锁、厕所设施，完成宿舍的维修。检查了外围路灯、泛光灯，并对亮灯时间作调整，对食堂进行维修。并在开学前对校园设施设备和体育设施进行安全检查。为保证学校秩序，1、2、3、4号门岗均配备了1—2人岗位。

　　确保膳食到位。学校严格按食品卫生安全相关规定加强膳食管理，确保食品安全。严格按程序组织大宗物资招标采购，坚持做好采购食品及原料有规范索证、验收记录。严格按程序办理有效餐饮服务许可证和从业人员健康证、培

训证，坚持执证上岗和岗前培训制度。坚持实施食堂环境卫生保洁制度，设备设施维护维修制度，确保三防设施齐全完好。坚持留样、消毒制度，严格按标准执行，餐具消毒检测合格。库房管理严格按制度执行，规范管理、分类摆放。

　　狠抓校园安全。学校对消防栓、灭火器配备进行了检查，并记录使用情况。对消防设备使用进行记录，有专门使用台帐，操作人员均有上岗许可证。

　　四、平稳提高教育教学质量

　　教学质量总目标：优于20xx届，逐年平稳提升( 高三年级：提前筹划，注重过程，抓冲刺高一年级：注重衔接，抓规范高二年级：注重学法，防分化);进一步扎实推进推门听课制度，教学日志、教学周记、作业量调查统计及反馈制度，教育教学失误及责任事故认定处理制度;立足岗位自主研修，团队互助共同提升，努力打造高素质教学团队。

　　抓好20xx届毕业班工作。目前，20xx届正在为高考英语听力第一次测试(9月14日)做准备,马上就要进入集训状态。同时进行高考网上报名、摄像和资格审查。近几天，英语老师们利用早读、英语课、晚自习等时间开始强化训练，接下来全年级要做好统筹安排，早读时间进行全年级统一测试，晚自习第一时段(19:00——19:30)各班按照统一部署进行训练自查)。

　　德育总目标：高一年级：注重衔接，抓规范;高二年级：注重学法，防分化;高三年级：注重过程，抓冲刺。

　　五、切实转变作风，服务学生及家长

　　深入开展了“暑假大走访”活动，校长及学校领导、全体教师计XXXX余人次深入到全省9个地州市看望激励学生，尤其是家庭贫困学生;改进学校“家长接待日”;并成立“家长服务指导中心”，更有效地服务于家长及学生。

　　学校继续推进了“文明小餐桌、厉行节约”的“光盘”行动，并发放《告家长书》取得了家长的积极支持;教师自助餐要求教师 “少取多加”;公布食堂每餐食品量与泔水量，并进行量化考核，落实奖惩;强化学生食堂自主管理委员会职能，加强厉行节约专项行动监督，严格执行学校领导每日自费陪餐制度。

　　六、不让一名学生因贫失学

　　学校一直规范推进国家助学金、彩票公益金、贵阳一中校友基金、“香港思源基金”、“学校助学金”等学生资助项目，有效用好并扩大贵阳一中“校友助学金”项目;仅XXXX年，资助学生XXXX人次，资助资金达XX.38万元;做到贵阳一中没有任何一名学生因经济困难失学。

　　七、积极推进素质教育

　　学校规范开设综合实践课程，加强学生社会实践、社区服务如“百行体验”、“千人下社区”等活动;校本选修课程已开设XX门;“领导力社区实践课程”、“学生心理课程”等学校特色课程不断完善;对学校XX个学生社团进行引导、指导，积极探索推进了社团活动课程化、学分化;已经布置并积极落实市教育局校校活力、人人阳光的“2+1+1”计划(即热爱2项体育运动、掌握1项艺术技能、参与1项科技活动)。

　　八、加快教育改革与发展试点工作的启动、开展

　　我校牵头的教育集团化发展(明确由刘贵新副校长、陈章义副校长牵头负责)，已经与个集团化学校集中研讨一次，派出负责人专门到各学校分别研讨、实地考察一次，目前，《贵阳一中教育集团工作方案>>(征求意见稿)已经完成，领导小组、工作小组已经成立，集团化发展方向已经较为明确，正待各学校修改完善。学校文化发展课题(明确由张周全副校长牵头负责)，已经邀请相关学校到校研讨一次，今本拟定课题发展的基本思路，方案正在拟定、完善中。

工作汇报 篇四

　　与各位领导和同事一样，在整整一年忙碌而又充实的紧张工作中，不知不觉的已经迎来了年，电信经理履职工作汇报。过去的一年中，我经历了许多，也收获了许多。我汇报的内容包括三个部分：XX年工作总结

、工作中个人存在的不足和一点感受以及年的工作思路。请各位领导和同事批评指正。

　　年是公司进行全业务运营的第一年，也是我们电信正式经营移动业务的第一个完整年。作为运维部无线专业的一名员工，年我主要的工作包括小灵通网络维护和wlan网络维护等两个方面。在运维部黄总、向总及各位领导的带领下，与各位同事共同努力，共克时艰，基本做好了无线网络的维护工作，取得了一些的成果，保障了各项业务的顺利推广，为全省完成全年收入目标做出了一点贡献。

　　一、小灵通网络维护

　　年全年，在小灵通网络彻底杜绝投资，各分公司维护费用空前紧张的情况下，小灵通网络的维护面临着前所未有的压力，述职报告

《电信经理履职工作汇报》。为实现省公司领导对小灵通网络“保障网络稳定运行，重点区域网络质量不下滑”的要求，年初的时候就制定了相应的全年工作思路，主要包括：

　　1、省公司与ut、中兴、朗讯等三个厂家，签订全年的小灵通网络维保合同，保障故障基站、板件的正常维修，保障厂家对各分公司的支撑力度，并按照要求每个季度组织一次现场巡检；

　　2、制定小灵通网络资源调整的思路和流程，由各分公司根据用户数量和话务量的变化将没有业务量的基站调整到高话务区或新建社区等，保障重点区域网络质量；

　　3、小灵通网络各项考核指标维持不变，督促各分公司继续严格执行日常作业计划，继续对小灵通网络维护予以足够的重视。

　　通过全省运维战线无线专业所有领导和同事的共同努力，全年小灵通网络运行基本稳定，用户流失速度也按照市场前端的计划得到了有效控制。

　　二、wlan网络维护

　　XX年，集团公司和省公司对wlan网络建设和维护工作予以了高度重视，全省全年共计建设ap约1XX个，热点4000个，整个网络规模急剧扩张，尤其是成都分公司，在网运行的ap数量从几十个急剧跃升至8000个。在保证工程建设顺利推进的同时，也对网络维护工作提出了前所未有的挑战。下半年，为配合集团公司和省公司前端部门正式推出c+w统一认证业务，我们与前、后端所有部门共同努力，对维护规章制度、故障流程进行了梳理，对网络统计分析分析能力进行了提升，基本完成了全年维护工作目标，各项考核指标达到了集团要求。

工作汇报 篇五

　　为便于县政府全面掌握了解全县经济社会发展情况，科学谋划明年工作，根据县政府办的.统一安排部署，现将我办今年主要工作情况简要汇报如下：

　　一、经济运行基本情况

　　1、预计到12月底主要经济指标完成情况：完成主营业务收入52亿元，占年目标任务104%；实现工业增加值13.5亿元，占年目标任务102%；完成工业税收3.06亿元，占年目标任务105%；新增就业人数2420人，占年目标任务121%；完成基础设施投入2.36亿元，占年目标任务197%；新增投资3000万元以上进区项目20个，占年目标任务200%，其中亿元项目12个；完成标准厂房建设11.5万平方米。

　　2、20xx年拟定经济发展目标：完成主营业务收入60亿元，实现工业增加值15.84亿元，完成工业税收3.492亿元，新增就业人数2400人，完成基础设施投入1.44亿元，新增投资3000万元以上进区项目20个，其中亿元项目10个。

　　二、建设基本情况

　　已征收土地2200多亩，平整1800多亩。目前正开展土地征收工作，预计年内可完成2600亩征地任务。区内总计完成建筑面积达17万平方米。园区首期建设的基本框架已全部拉开，一个新型工业区已初具雏形。目前，创业孵化园已基本建成，轻纺产业园和电子信息产业园建设已全面启动。

　　三、重大项目建设基本情况

　　一是创业孵化园建设成效显著。已建成12栋共计5万多平方米的标准厂房，已有等7家企业落户，并已全部投产。同时，总建筑面积达2.6万平方米的宿舍楼和办公楼已交付使用，为企业落户创造了良好的条件。

　　二是电子信息产业园建设全面启动。规划面积1000多亩，拟安排电子终端产品、高密度柔性印制线路板、LED发光管、电脑数据线、连接器等电子加工类企业入驻。现有光速电子、志博信电子、通明电子、博敏盛电子、金洋电子等项目成功落户，其中光速电子已于20xx年6月份建成投产。

　　三是在建项目建设稳步推进。

　　四、存在的主要问题及下一步工作打算

　　自20xx年启动以来，园区建设一直稳步有序推进，取得了有目共睹的成效。但也存在不少问题，主要表现在：1、征地工作比较滞后，影响了的建设进度；2、建设资金不足，基础设施建设和重点工业项目进展不快；3、土地审批难，制约了园区建设和项目供地。针对上述情况，园区下一步将着力强化沟通协调，夯实工作举措，优化发展环境，加大帮扶力度，大力谋求工业园区建设的新突破。

工作汇报 篇六

　　县行政服务中心管委会在县委、县政府的正确领导下XX县人大的监督指导下，以“便民、规范、廉洁、高效”为服务宗旨，紧紧围绕创优发展环境、服务中心工作，采取有效措施，强化管理，积极作为，推进行政服务中心建设，取得了长足进步。现将行政服务中心工作汇报如下：

　　一、基本情况

　　1、中心机构、内设机构、队伍建设情况。

　　中心机构：县行政服务中心管委为XX县人民政府派出机构，正科级事业单位。

　　内设机构：内设综合股、业务股，目前正向XX县编委会申请增设督查股和电子政务信息股，下设公共资源交易中心，副科级事业单位，设有建设工程交易股、政府采购股和产权交易股。

　　队伍建设：主任1名、副主任2名、公共资源交易中心主任1名、综合股1人、业务股1人、建设工程股1 人、政府采购股1 人、产权交易股1 人。两“中心”两块牌子，一套人马。平时各有分工，业务繁忙时，打破分工、统一调度，大家通力合作、齐心协力、共同完成。

　　2、进驻窗口、人员、事项和办理事项数量情况。

　　我县行政审批事项203项，涉及42个部门单位，通过XX县纪委XX县法制办审核，依据业务量大小、审批事项多少以及流程再造情况，共同确定21个部门单位进驻中心单独设立窗口，21个部门单位列入中心综合窗口管理。同时确定绿色通道成员单位无条件进入。按照绿色通道和服务类设置窗口，绿色通道单位放置在服务一厅，其它部门单位放置在服务二厅。

　　进驻窗口：

　　服务一厅：发改委、规划局、建设局、工商局、环保局、地税局、国税局、国土局、卫生局。

　　服务二厅：非税局、气象局、药监局、水电局、计生委、防震减灾局、运管分局、城市管理执法局、林业局、水保局、安监局和畜牧水产局。

　　进驻人员：58人。其中b岗23人。

　　进驻事项：行政许可、行政审批事项203项(进驻中心单独设立窗口114项、综合窗口89项)，公共服务类5项共208项，。

　　办理事项数量：自系统运行以来，中心服务大厅在XX县网上审批系统办理审批37771件，群众投诉率为零。

　　3、服务场地、设施功能建设情况。

　　服务场地：中心办公场所于20xx年12月6日搬迁至XX县城南山谷大道467号的XX县国土资源大楼的二、三楼。面积约1200平方米。

　　设施功能建设：配备了电脑、复印机、扫描仪、传真机、电子显示屏、电子查询台、、服务评价器、音视频监控系统等现代化办公设备，各窗口都印有办事指南，省政府公报查询处及杂志报纸查阅点。为前来办事的企业和群众提供全方位的服务。同时，中心还配备了饮水机、雨伞架等便民设施，使“中心”软硬件环境、功能更加优化、健全。

　　二、主要做法

　　1、高位推动，县乡互动，工作有效推进。

　　高位推动县行政服务中心规范建设。县委、县政府高度重视行政服务中心建设，县委书记黄斌、县委副书记、县长孙朝辉，县委副书记王金初、县政府常务副县长吴玮、县纪委书记欧阳明华、县委组织部长杨泽旗等班子领导多次到“中心”进行检查指导，对行政服务中心窗口建设、网上审批和电子监察系统、博思收费系统对接等方面的工作召开了专门会议进行部署，限定时间要求所有行政审批、行政许可项目进驻。县政府拨款400多万元对国土资源大楼进行装修，县国土资源大楼（共十层）二、三层归县行政服务中心办公使用，彻底解决原“两中心”一河两岸办公的不便。设有两个服务大厅，且功能齐全，优化了办公环境。

　　有力推进乡镇便民服务中心建设。县行政服务中心管委会加强对乡镇便民服务中心的管理，推进县乡工作互动，密切工作联系，全面推进行政服务中心建设。乡镇主要领导高度重视中心建设，大多数乡镇均由乡镇长兼任中心主任，确定了一名分管领导（大多数乡镇为党委副书记）分管中心工作。有些乡镇在新启动的便民服务中心建设前期，乡镇主要领导都认真规划好中心建设，做到了高标准、高规格建设，中心设置在一楼正厅，方便群众办事。

　　2、紧扣重点，真抓实干，工作全面到位。

　　以“两集中、两到位”为重点，以网上审批为切入点，全面推进中心各项工作规范化管理。

　　部门进驻到位。20xx年，中心对全县行政许可、行政审批项目进行了全面的梳理和汇总，对所有203项行政许可、行政审批涉及的42个部门单位进行了分类。对审批事项多、业务量大的单位列入进驻中心单独设立窗口，对审批事项少且业务量小的单位列入综合窗口。中心调整了2个窗口单位为综合窗口，新加入4个单位进驻中心单独设立窗口。经过全面梳理，已确定并有21个单位进驻中心，21个单位列入综合窗口，达到了合理、有效、规范的要求。

　　审批事项进驻到位。20xx年3月23—29日和5月23—24日，中心会同XX县纪委效能办进行了两次专项督查，以督查审批项目到位为突破口，带动各窗口人员到位、授权到位，各窗口全部实行首席代表制。全县203项行政许可、行政审批事项、42个部门单位按时到位，效果明显。

　　网上审批和电子监察系统以及博思收费系统到位。已全部按要求安装，对接成功，且按时投入运行，效果良好。目前，网上审批等系统应用我们已跨入常规管理，进入发现问题和完善阶段。

　　3、强化管理，优化服务，工作成效明显。

　　加强制度建设。先后制订了《标准化窗口制度建设实施方案》、《年度文明窗口创评实施方案》、《窗口工作人员年度考核办法》和《红旗窗口创评实施方案》等考评办法，出台了规范服务语言。结合今年集中整治干部作风活动，“中心”在服务大厅开展“微笑在窗口，满意在大厅” 活动在服务大厅各单位窗口开展了争创“红旗窗口”、争当“服务标兵”活动，形成了比学习、比素质、比效能、比服务的浓厚氛围，充分发挥党员的先锋模范作用，扎实推进创先争优活动，不断提升中心服务水平。

　　加强对综合窗口的管理。20xx年以来，我们加大了对综合窗口的管理力度。将列入行政服务中心综合窗口的部门单位的分管行政审批的领导和办理审批业务联系人的名单及电话联系方式报中心登记备案。20xx年4月22日，行政服务中心举行综合窗口办理审批业务联系人的会议，会议布置了实行网上审批工作及设立统一受理窗口的情况。使所有综合窗口单位的行政审批、行政许可达到了同等要求，运行良好。

　　建立XX县重大产业项目绿色通道制度。提出了凡属“绿色通道”实施范围内的重大产业项目，项目策划、项目审批、项目运营全过程和各环节，均实行全程代办、特事特办及全程跟踪服务。进一步完善相关制度：项目代办服务制、项目前置审批单位联席协商制、项目并联审批制等。各窗口单位也结合实际不断完善相关制度，认真受理项目业主对重大产业绿色通道工作效能问题的投诉，积极维护广大群众的切身利益。遇特殊情况的实行24小时受理制，接到企业申请后，提前介入，了解情况，做好相关办件准备工作。同时，对实行审批制、核准制和备案制的项目运作流程进行了细化，以增强重大产业项目绿色通道工作的操作性。

　　提高队伍素质。实行规范化、制度化管理，办件规范、服务标准化，全程对窗口工作人员进行监督,一旦发现影响中心作风建设的人和事，严肃处理，决不手软，我们每月对大厅各单位窗口工作人员情况在中心《工作简报》上进行通报。20xx年4月1日在服务大厅设立统一受理窗口，并印发《XX县行政服务中心网上审批服务流程办法》。即申请人到县行政服务中心设立的统一受理窗口统一受理，登记备案，并出具《统一受理告知书》，申请人根据《统一受理告知书》提供的信息到指定窗口进行业务办理，做到件件有着落。此举有效地监督大厅窗口受理办件情况。我们将设立统一受理窗口的情况及咨询投诉电话在县电视台、报纸等媒体报道，告知广大群众。同时在《XX县行政服务中心简报》上开辟网上审批专栏，对各单位网上审批有关情况进行通报。彻底杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。做到生人熟人一个样、本地人外地人一个样。

　　加强对乡镇便民服务中心管理。各乡镇均建立了便民服务中心，尽力为便民服务中心提供最优的办公条件，从设备购置、大厅装修给予最大力的支持。古市镇、四都镇、山口镇、布甲乡、征村乡、大桥镇、白岭镇、港口镇等乡镇便民中心大厅宽敞明亮，面积较大，物品摆放整洁，在中心装有电子显示屏。

　　4、构建平台，完善服务，公共资源交易工作稳步推进。

　　县公共资源交易中心加强管理，积极作为，不断创新服务方式，努力打造阳光交易平台。

　　构建平台。整合原政府采购中心、林产权交易中心、建设工程交易中心，建立统一的公共资源交易平台，全县建设工程招投标、产权交易、政府采购及农、林、水、公路、桥梁等全部统一进场交易。中心及时准确地在省市县三级媒体发布各类交易信息。

　　完善服务。帮助和指导单位和企业办理招投标、采购、产权交易等相关前置手续，对手续齐全的单位和企业在第一时间办理，为外地客商提供工作和生活上的帮助和服务。组织好现场开评标活动，在开标大厅配备了电视机、饮水机、电子显示屏、投影仪等设备，做好服务保障工作，不断提升中心服务水平。

　　规范运作。把好交易项目入口关，不断加强“三库一平台”建设，即“统一专家库、统一中介机构库、统一企业诚信库、统一公告平台”，以制度建设促规范管理。 20xx年初，我县通过公开招标，对办公自动化设备、办公耗材、办公空调、办公电器、办公家俱等零星采购确定了20xx年到20xx年的定点供应商，办公自动化设备及耗材确定6家定点供应商，办公电器和办公家俱各确定3家定点供应商。此举进一步简化了采购程序，节省了采购成本和时间，为采购单位及时按规定采购物品提供了极大便利。做好了交易项目资料备案。

　　有效监管。建立了三位一体、互为制约的公共资源交易监管机制，加大了对围标、串标等行为的预防力度，以保证公共资源交易活动的统一、规范和有序。在招投标运作中，重点把握好“六关”：一是进场交易关。凡涉及使用国有资金、财政性资金、涉及公众利益的项目必须进场交易。二是信息发布关。所有招标项目的信息在交易中心及其网站上统一发布的同时，还必须在指定的报刊媒介上发布，以尽可能保证潜在投标人平等、准确地获取信息，参与竞争。取消现场报名环节，投标人可以自行在网上下载招标文件，使投标人之间信息被隔断，资审和开标同时进行，有效预防围标串标现象。三是资格审查关。通过统一建立投标人、供应商、中介机构、从业人员信息库和诚信档案，从入围开始严防串标、围标、借用、挂靠资质等违规违法行为的发生。四是评标关。评标委员会成员从电脑专家库中随机抽取，专家背靠背，全封闭独立评标；实行“评委打分质询制”和培训制，对打“人情分”的除要求其现场纠正外，还取消一定年限的评标资格。五是定标关。应规定公开招标项目的中标结果，必须在招投标中心信息栏公示三天以上，才能发出中标通知书。真正做到规则公开、过程公开、结果公开。六是保密关。确定专人负责网上报名，同时实行资格后审；协同银行抓好投标保证金到账保密工作，实行泄密责任追究制，确保招投标信息不泄密；从源头上堵塞围标、串标行为。开评标现场视音频监控系统实施全过程监督。做好招投标现场监督管理工作，发现问题及时向有关监管部门报告。

　　三、今后工作

　　一、以创建“人民满意单位”为载体，着力规范服务行为，改善服务态度，创新服务举措，提高服务质量，努力提高服务质量和服务水平。

　　二、继续推进“两集中、两到位”工作，全县有行政许可、行政审批事项的42个部门单位，203项行政许可、行政审批事项全部进驻行政服务中心。

　　三、加强窗口管理，在全县服务窗口开展创评活动。努力构建县、乡、村三级便民服务体系。

　　四、实行网上审批和电子监察工作，加强政务公开力度。

　　五、进一步规范公共资源交易市场，实行招投标网上报名，努力构建公开、公平 、公正的公共资源交易市场，努力实现政府资金效益最大化。

　　六、优化发展环境，创新服务方式，规范服务行为，不断提升服务水平。实行延时、预约服务以及周七工作制。

　　七、加强行政服务中心建设，强化队伍管理，从源头上杜绝腐败现象滋生，坚决杜绝索、拿、卡、要现象。

　　县行政中心管委会的健全与发展，关系我县投资环境的优化，关系着我县经济的发展，为把“中心”建设成一个办得成事、办得了事的便企便民中心。在县委、政府XX县人大的正确领导和关怀下，我们将克服困难，创新管理机制，按照“中心”的各项规章制度办事，严管理、强服务，有信心把中心建设XX县委、政府的“行政许可的样板，效能建设的典范，阳光政府的缩影”，为我县优化经济发展环境，实现赶超发展作出应有的贡献。