品牌部工作计划(经典6篇)

品牌部工作计划 篇一

随着市场竞争的加剧，品牌的重要性日益凸显。作为品牌部的负责人，我制定了以下的工作计划，旨在提升我们的品牌形象和市场竞争力。

1. 品牌定位和战略

首先，我们将进行品牌定位和战略的重新审视。通过市场研究和分析，了解目标受众的需求和偏好，重新定义我们的品牌定位。同时，制定具体的品牌战略，确定品牌的核心价值和竞争优势。

2. 品牌传播

品牌传播是提升品牌知名度和影响力的重要手段。我们将制定全面的品牌传播计划，包括线上和线下渠道的整合。通过广告、公关活动、社交媒体等多种方式，将品牌形象传递给目标受众，提高品牌的曝光度和认知度。

3. 品牌体验

品牌体验是消费者对品牌的整体感受和印象。我们将注重提升品牌的用户体验，从产品设计、售后服务、客户关系管理等方面入手，打造出独特的品牌体验。通过提供优质的产品和服务，赢得消费者的口碑和忠诚度。

4. 品牌合作

我们将积极寻求与有影响力的品牌进行合作。通过与其他品牌的联合营销或跨界合作，互相借力，扩大品牌的影响力和市场份额。同时，我们也将与供应商、渠道商等合作伙伴保持紧密的合作关系，共同推进品牌发展。

5. 品牌监测和评估

最后，我们将建立完善的品牌监测和评估机制。通过定期的市场调研和数据分析，了解品牌在市场中的表现和竞争地位。根据评估结果，及时调整和优化品牌策略，确保品牌的持续发展和竞争优势。

通过以上的工作计划，我们将全面提升品牌的市场竞争力和品牌价值，实现品牌的长远发展目标。

品牌部工作计划 篇二

品牌部工作计划的执行是品牌战略成功的关键。在这篇文章中，我将重点介绍品牌部工作计划的具体执行步骤和策略。

1. 确定目标和指标

首先，我们要明确品牌部的工作目标和关键指标。例如，提升品牌知名度、提高市场份额、增加销售额等。明确目标和指标可以帮助我们更好地制定具体的执行计划和衡量工作成效。

2. 制定具体的执行计划

根据品牌定位和战略，制定具体的执行计划。明确每个阶段的任务和时间节点，分配资源和责任，确保执行计划的顺利进行。同时，制定详细的预算和资源计划，确保品牌部的工作有足够的支持和保障。

3. 加强团队建设和能力提升

一个高效的团队是品牌战略成功的基础。我们将加强品牌部团队的建设和培训，提升团队成员的专业能力和执行力。通过定期的团队会议和培训活动，加强团队协作和沟通，确保工作的协同进行。

4. 定期评估和调整

品牌部工作计划的执行过程中，我们将定期进行评估和调整。通过对工作进展和成果的监测和分析，及时发现问题和挑战，调整执行策略和资源配置。同时，我们也将关注市场的变化和竞争动态，灵活调整品牌策略，保持竞争优势。

5. 持续学习和创新

品牌部的工作是一个不断学习和创新的过程。我们将积极关注行业的最新趋势和发展，不断更新和完善品牌策略。同时，我们也鼓励团队成员提出创新的想法和建议，推动品牌部的发展和进步。

通过以上的执行步骤和策略，我们将有效地推进品牌部工作计划的执行，实现品牌战略的成功。同时，我们也将不断迭代和优化工作计划，确保品牌部的工作与市场环境保持一致，促进品牌的长期发展。

品牌部工作计划 篇三

值年终岁尾之际，作为企业的经营管理者，很重要的一项工作是做好当年的工作总结，看看一年来能够提交什么样的答卷，还存在哪些问题。与此同时，要对下一年度的工作有个全盘的考虑，达成什么目标，以及通过什么途径达成。

那么，企业年度工作计划该如何制定呢？在计划制定的过程中要注意哪些问题？该计划是粗放式的，还是要精确到年月日？

要制作一个结构合理、内容充实、外观漂亮的企业年度计划书，还真存在不少的技，需要花费一些心思。

年度计划所包含的内容

归纳起来，一份完整的年度工作计划，应包含如下一些内容：

首先，要对整体市场环境进行分析，并给出专业的判断。这里的市场环境包含宏观的所在国或区域经济运行走势，法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业的正负面影响；所在行业整体市场情况分析及其走势判断，比如说办公家具行业走势、工程客户和终端消费者对办公家具的认知和接受度的变化等；行业内主要竞争对手的发展情况，以及重要行为活动及该活动对本企业的影响分析等。通过此种分析方式，往往可以系统的研判以推断将来（下一年度）的行业和市场趋势。

其次，对企业（部门）自身经营情况进行简要的盘整，并列出可能存在的问题，为下一步具体计划的提出打下基础。这一步非常重要，决定了企业（部门）是否能够对自我有一个清醒的认识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定，比如外部资源和外协机构的配合辅助情况，内部各部门间的协同性、对所定目标的一致认可性等。至于具体体现的指标，则包含了年度任务的完成情况，比如从产品销售额、市场占有率、分季度和月度的完成情况、区域指标的完成情况；新产品开发上市、主力产品和淘汰品的年度推进情况，通路的变化及精耕细作情况、空白区域的开发情况，客户和消费者的满意度情况，品牌塑造之知名度、美誉度、满意度和第一提及率等情况的变化，媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预算使用率，等等。一些企业为了的到客观真实的数据，往往会委托第三方市调机构进行调查。

第三，具体新年度工作计划。如果说上文两个环节是简要的分析和总括，以使年度报告更系统和全面，能够使报告的撰写者和阅读者有一个整体把握的话，那么本部分则是决战新年工作的一个灵魂和纲领，一旦此部分得到确定，整个年度工作便有了指针和方向。那么企业在今后的工作中，更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。

在编制年度工作计划的时候，首先需要引进swot分析模型（strengths、weaknesses、opportunities、threats，第一个字母缩写），进一步给企业或部门定位，明确企业的优势、劣势、机会点和威胁点，扬长避短，发挥企业最大的潜能，制定出更有针对性的市场营销策略。

设定完目标后，接着就要拟订经营策略。这里指的策略是指战术，即围绕所拟订的各项目标，通过什么样的方式和手段去达成的问题，比如品牌塑造怎么做，广告是否要找代言人，广告的投放是以央视为主，还是以各地方媒体为主导。各品类产品的目标消费者是否需要进一步聚焦和定位，如何聚焦推广。产品的升级换代是否有一个完备的策略思想去支撑。重点市场与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。针对产品的行业销售与终端零售之间，该有什么样的新的策略去应对和调整。

年度是否应该设定系列大型的公关活动，这样的公关活动如何与品牌匹配及整体产品的集中推出配合，等等。这里有两个例子，统一冰红茶为了配合新产品的上市及旺季的销售，在2003年4月至9月在全国各高校举办“统一冰红茶校园歌手大奖赛”。而诺基亚为了以中低端手机开拓三级市场，则于2006年4-6月在华东16个地级城市巡回开展“梦想成真”的路演。

如果说年度工作计划中经营策略是架设梯子，那么行动计划则是沿着阶梯攀爬，二者一脉相承。行动计划更多的是时间的推演，即以季度或月度设定要做什么工作，在哪里做工作，都需要哪些部门和哪些人员做该工作，整体如何配合。简单点说，行动计划就是时间表的推进问题。

任何工作都需要支持，而最大的支持莫过于资金的到位了。因此，在年度工作计划的最后，要专门有一项费用预算。做费用预算也有一些学问，要把握好一个度，高了可能不能够获得批准，而低了将来在开展工作时会受到种种限制。

做年度计划的技巧

以上就企业年度工作计划的内容作了总体的概括。在年度计划的编制过程中，也还有一些技巧或者和方法值得借鉴和遵循。如果运用得当，可以起到锦上添花的效果。

首先要明白的一点，年度营销计划更多的是一种基于年度工作分析和总结基础上而撰写的工作策略和思路，它还仍然是一个纲领，并不需要非常的具体。而每一个具体的环节和思路都需要另外拟订非常详尽的行销计划和可执行性的方案。因此，具体详细的行销计划是要分解到季度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性，与当时企业所处的时间、环境和竞争对手的动态匹配起来，从而形成更大的“杀伤力”。

其次，目标的设定需要层级加码。根据笔者所服务企业的经验，一般企业对销售人员的指标设定从上到下一级级都会有一定的比例的加码提高。这种做法能够保证企业整体目标的完成率乃至超额率。至于加码的比率，因人因企业而异，一般会在30-50%之间。

第三，要领会企业的整体战略，将企业战略糅合进工作计划书中。一般企业高级领导编制年度计划书，能够领悟企业的总体发展战略及该战略的进展节奏，而中层管理者和普通员工就会弱一些。如果不进行充分的沟通，每个人盲人摸象的各个各的，也许费了九牛二虎之力编制出来的计划书会“偏离跑道”。因此，笔者建议在编制年度工作计划之前，应该有一个编前动员会或者沟通会，把企业的战略和战术思想进行充分沟通，并回答一些疑问，这样编制出来的计划书才是“有效”的。

最后，要有一个漂亮的形式，装桢要美观。在年度计划的编制过程中，要擅长运用数据、表格和图形说话，尽可能少用描述性的语言，同时版面设置要合理、条理要明晰，尽可能分段分行分步骤，这样会显得报告节奏感强、逻辑性强。在此基础上，如果再邀请专业设计人员做个精美的封面并进行装订，就再好不过了。编制一个漂亮的工作计划书，能够给你加分不少。

品牌部工作计划 篇四

品牌营销工作计划

一、品牌营销工作计划的主要思路

品牌工作开展的关键点：

1、规范vi应用；

2、系统内的品牌融汇；

3、内外同步传播。

二、具体工作

第一阶段、提高公司视觉识别系统（vi）应用的准确率。

目标：公司内部具体工作人员熟知公司vi的使用要求，能够规范使用企业vi，在实际工作中可以更注重公司与本单位品牌之间的融汇；一般员工能够知晓公司视觉识别系统的基本内容和意义。扩大视觉识别系统的应用范围，提高外部对公司品牌的认知。

1、修订完善公司vi手册

对目前公司vi手册中不适用的内容进行修订和补充。

2、组织应用培训

组织各下属单位的vi应用培训，通过公司oa系统进行公司logo、标准色等基本应用元素进行全员宣贯。

3、拟定vi应用制度，明确使用要求，形成vi应用指导和检查的标准。

4、检查、规范vi应用效果

开展vi应用检查和整改，重点检查以公司vi为主要标识的证件、名片、信函、传真、手提袋、礼品、前台设计、车辆标识等物品的使用，指导公司下属单位规范vi应用。

第二阶段、放大品牌形象，推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑，提高社会认知度。

目标：通过固化的视觉资料，不断加深市场对公司及各产业品牌的认知，放大品牌形象。通过做好各下属单位与公司间的宣传关系，促进目标市场了解产业与公司间关系，有利于在市场推介上合并公司资源，提高市场竞争力。

1、品牌宣传名称、物品及资料的必要统一

（1）统一各下属单位外部品牌简称及宣传口号，并严格要求各单位在外部宣传的全部资料中均应出现本单位宣传口号。

品牌的简称及宣传口号已经在用的继续使用，没有形成的或需要修改的，由所在单位提出意见，公司统一讨论通过，通过一个，使用一个。

（2）统一公司品牌标识物品的制作。以公司vi为主要应用元素的通用物品，如手提袋、信封、信纸、工作手册、旗帜等，各单位根据需要提出制作申请，由公司统一制作，既可降低制作费用，又可避免印刷工艺导致的vi标准偏差等问题。

（3）统一各下属单位宣传画册公司简介部分的结构，（固化公司应用于各下属单位的简介内容）。

品牌部工作计划 篇五

2010年工作总结

过去的2010年，是艰苦卓绝的一年，其工作强度时不亚于一个广告工作室，盘点这三个季度，在丽总、杨总的领导下，攻坚了一个又一个项目申请，一茬又一茬的市场活动，让我从对汽车行业的不懂到熟知，这一年就像是人上了发条一样紧迫，一晃就来到了2011年，在此非常感谢丽总、杨总对我的提携及指导，给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，在学习中更全面的提升自身业务水平和业务能力。在自身的提高和有你们的帮助下，让我工作得心应手，为我在公司的发展迈一步前进。下面我将这一年来的具体工作情况汇报如下：

一、新项目申请，这三个季度里，我们分别做了《北京奔驰申请》、《福建奔驰申请》、《广丰项目申请》、《奔驰衡阳申请》，每次都是在任务紧、时间短、质量高的状态中积极紧张的开展。在这期间让我收获怎么罗列审计报告、抓得分、出土地证明、做红线图? ?

二、市场营销活动 ，“**购车节”、“八月团购活动”、“皇家版两周年”等

三、自驾游活动的物料协助“皇家型格会骑马训练营”、“家天下

爱飞扬”等这里就不展开。

四、企业内部文化传播更新，1、企业内刊美编，去年内刊发挥的作用不大重视度不够，没有充分挖掘企业内刊对企业内容是构建和宣扬企业文化的重要作用。内刊就是企业的一面旗帜，内刊建设对内不仅培养了人才，对外创造了声势。作为一个汽车行业的龙头企业，企业内刊表达了最原始的步伐，是企业真实声音的生动记载。各大汽车经销商都重视企业的内刊发行，作为企业文化的重要载体，企业内刊的作用日渐突出，已成为许多企业发展和品牌战略的重要组成部分。为此，我们对内刊要认真对待、仔细研究、突出主题、抓重点，从视觉上打开新的突破，增进内容上的可阅读性，最大化的实现其内刊的价值。尽可能诠释我们企业文化内涵。把我们的内刊无论从版式设计、封面创意、内容及风格等方面，都是独出心裁，别具特色，让内刊成为构建和宣扬企业文化的重要阵地，和触点。

2、其它公司文化墙、培训是布置，年会的广宣物料设计制作等

五、国际车展、及大客户部牵头的各大车展的物料设计制作。

六、和各部门之间的业务往来，救援中心办公室的宣导图片及各项物料设计；《员工手册》的编排定稿印刷，售后部门的各项活动物料的制作，二手车节庆气氛布置的设计制作。

七、集团部分vi及各子公司的标志设计制作及维护更新。

八、部门日常的上传下达，子公司的指导协作。

总结2010，是收获的一年，不仅让我在设计上更更胜一筹，更是拔高了我在市场营销方面的知识技能水平。

2011年工作计划

1月21日营销大会上，在杨总及各市场精英有据有道的分析下，2011年市场不容乐观，国家原先的刺激鼓励汽车消费的政策或将取消，或将减少，政策优惠不再；车船税的调整对汽车购买也是一个不利信息，尤其是以上车型受到的冲击更大。对于集团来说来说，2011的营销战场。如何在这场营销持久战役中与消费者建立更加紧密的互动和联系，让企业的品牌和产品赢得更深远的影响，是每个市场营销者思考的重大课题。2011年集团在减少高昂传统广告投放的情况下，广告最大的变化，不再是铺天盖地的投放广告，而是要充分考虑广告投放的产出效果，精准、小心的投放广告。营销活动转向了低成本、可持续、连贯性推广，加强店头活动的精耕细作和低成本传播物料的策划制作！加强大众关注的节日营销和以大运会为代表的体育营销，加强**购车节的传播和推广，加强现有客户的维系！强化**集团汽车服务全产业链提供商地位的传播和巩固！消化了杨总及各路精英的独到见地的基础上本人2011具体计划如下：

在市场推广方面：

一、确立一个中心

品牌部工作计划 篇六

客户服务，主要体现了一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。下面是有客服人员年度工作计划，欢迎参阅。

客服人员年度工作计划范文1

为保证公司战略规划及20XX年度公司整体目标的实现，强化公司和各部门战略及计划执行能力，明确年度重点工作方向，并据此形成年度绩效考核的相关内容，特编制此文件。

一、公司战略规划及20XX年度关键战略举措

二、部门使命

是公司的客户服务与客户资源开发中心，它通过规范化、亲情化、个性化的服务，提升客户满意度和品牌忠诚度，促进公司市场占有率与公司竞争力的提高。

三、部门年度工作计划

部门一级职能

20XX年重点工作内容

(工作内容、时间、预期工作成果、资源要求/协作要求)

20XX年业绩指标:客户服务体系建设和完善

在工作中不断实践新管理体系中客户服务中心的工作流程、工作指引、相关表单，不断优化工作流程，达到提高本部门工作效率的目的。(客户投诉、工程维修)

每季度末编制《20XX年度产品缺陷与预防手册》，发送相关部门做后续改善，提升公司各部门专业能力。

客户关系管理

拟定项目开盘前销售风险检查计划，依此计划在项目开盘前十天完成项目的风险自查工作，并形成风险检查表报公司高层及相关部门，并对落实情况进行跟踪，根据开盘情况编制反馈报告。时间根据公司开盘计划

客户服务中心和物业公司协同组建社区文化团体，开展社区文化活动，促进与客户之间的沟通及联系，提高客户满意度。

网络客户咨询和投诉处理：