家具经理工作计划(实用6篇)

家具经理工作计划 篇一

作为一名家具经理，制定一个明确的工作计划对于确保日常工作的顺利进行至关重要。一个好的工作计划可以帮助家具经理更好地管理团队、提高销售业绩并优化客户服务。在这篇文章中，我将分享一个详细的家具经理工作计划，帮助您更好地组织和实施日常任务。

1. 了解市场趋势和客户需求：作为家具经理，首先要了解市场上的家具趋势和客户需求。通过市场调研、竞争分析和客户反馈，您可以更好地了解市场上的家具品类、价格范围和流行趋势。

2. 设定销售目标：根据市场需求和公司战略，设定明确的销售目标是必不可少的。这些目标可以是月度或季度的销售额、销售增长率或市场份额等。确保目标具体、可衡量和可实现，并与团队共享。

3. 管理团队：作为家具经理，您需要管理团队的日常运作。这包括招聘、培训、激励和评估员工的绩效。建立有效的沟通渠道，并确保团队成员了解目标和期望。鼓励团队合作和知识共享，以提高整个团队的绩效。

4. 优化库存管理：家具是一个高价值和季节性的商品。优化库存管理可以帮助您减少库存积压和降低成本。通过定期分析销售数据和库存状况，您可以更好地预测需求、采购和调整库存水平。

5. 提供优质客户服务：客户满意度是家具行业成功的关键。确保团队提供专业、友好和高效的客户服务。培训员工解决问题、回答客户疑问，并提供个性化的购买建议。定期收集客户反馈，并根据需要进行改进。

6. 建立合作关系：与供应商、设计师和建筑商建立良好的合作关系是家具经理的重要职责。通过参加行业展览、参观工厂和与业内专业人士建立联系，您可以了解最新的产品和技术趋势，并找到合适的合作伙伴。

7. 追踪竞争对手：了解竞争对手的策略和市场份额可以帮助您制定更好的销售和营销计划。定期进行竞争对手分析，并根据需要进行调整。保持与市场趋势和客户需求的同步，以保持竞争优势。

通过以上七个步骤，您可以建立一个高效的家具经理工作计划。这个计划将帮助您更好地管理团队、提高销售业绩和满足客户需求。记住，制定计划只是第一步，执行计划和不断调整也是成功的关键。祝您在家具经理职位上取得好成绩！

家具经理工作计划 篇二

作为一名家具经理，制定一个成功的工作计划意味着您需要在日常运营中平衡多个重要任务和职责。在这篇文章中，我将分享一个全面的家具经理工作计划，以帮助您更好地组织和管理工作。

1. 分析市场和客户需求：了解市场趋势和客户需求是制定成功的销售策略的基础。通过市场调研、竞争分析和客户反馈，您可以了解不同家具品类的需求、价格范围和流行趋势。根据这些信息，您可以选择合适的产品组合和定价策略。

2. 制定销售目标：设定明确的销售目标对于家具经理至关重要。这些目标可以是月度、季度或年度的销售额、销售增长率或市场份额等。确保目标具体、可衡量和可实现，并与团队共享。跟踪销售数据并定期评估团队的绩效。

3. 管理团队：作为家具经理，您的团队是实现销售目标的关键。招聘、培训和激励员工是您的责任。建立有效的沟通渠道，并与团队成员保持良好的合作关系。定期评估员工绩效，并提供必要的反馈和指导。

4. 优化库存管理：家具是一个高价值和季节性的商品。通过有效的库存管理，您可以减少库存积压，降低成本并提高资金周转率。定期分析销售数据和库存状况，以预测需求并采取相应的采购和调整措施。

5. 提供优质客户服务：客户满意度是家具行业成功的关键。培训团队提供专业、友好和高效的客户服务。了解客户需求，解决问题并提供个性化的购买建议。定期收集客户反馈，并根据需要进行改进。

6. 建立合作关系：与供应商、设计师和建筑商建立良好的合作关系可以帮助您提供更多的选择和服务。参加行业展览、参观工厂和与业内专业人士建立联系，以了解最新的产品和技术趋势，并找到合适的合作伙伴。

7. 追踪竞争对手：了解竞争对手的策略和市场份额可以帮助您制定更好的销售和营销计划。定期进行竞争对手分析，并根据需要进行调整。保持与市场趋势和客户需求的同步，以保持竞争优势。

通过以上七个步骤，您可以制定一个全面的家具经理工作计划。这个计划将帮助您更好地管理团队、提高销售业绩并满足客户需求。记住，执行计划和不断调整同样重要，以确保您的工作计划始终适应市场变化和业务需求。祝您在家具经理职位上取得成功！

家具经理工作计划 篇三

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合店务经理职责

6 店务经理职责职务名称：店务经理 直接上级：店长 直接下级：店务部长

管辖范围：全面负责前厅的管理工作，检查监督下属员工的服务工作。1岗位职责

管辖其指定范围内的部长及服务人员，同厨务经理及其它部门联系协调。明了餐厅内的设施设备，监督和管理餐厅内的日常工作。安排员工班次核整考勤。提出员工招聘计划培训和激励员工，确保餐厅的政策及标准得以贯彻执行。经常检查餐厅内的环境卫生、员工卫生、服务台卫生，保证饮食安全。与客人保持良好的关系协助营业推广，征询及反映客人的意见要求，以便改变服务质量。以厨务经理联系保证食品质量协调店务厨务的工作。监督每次盘店及物品保管。支持召开餐前会；传达上级命令；做餐前的最后检查；总结前一餐的工作；通知服务员当日供应品种缺货品种及特别推荐。直接参与现场的指挥工作协助员工服务和提出改善意见。审理有关文件签署领货单及申请计划确保餐厅正常运转。督促和提醒员工遵守规章制度制定考核标准。推动下属大力推销产品，引导客人消费。做好销售控制工作检查每天收入的现金支票及销售量记录。记好工作笔记反映每日工作情况，服务 2

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合情况客流量和客人投诉和建议等。负责餐厅的服务管理，使每个员工按规定的程序标准去做为客人提供高标准的优质服务。经常检查餐厅的设备设施状况，做好维护保养工作。搞好安全防火工作。协助店长搞好经营管理工作。6

家具经理工作计划 篇四

岗位职责：该岗位通过对酒店年度工作计划的制订、落实、监控和评估，完成公司下达的各项经营目标。同时对旅馆的人、财、物的有效资源整合，保障旅馆整体的发展。协助总经理贯彻集团公司和饭店董事会的各项决议要求，完成总经理提出的计划任务和分配的具体工作，并对饭店的长远规划和年度计划提出建议；根据授权和管理的分工，负责饭店具体各部门的管理，及时提出整改措施；做好接待、拜访客户以及公关工作；在总经理出差或公休期间，根据授权代行总经理职责。二、任职要求： 1、宾馆管理或相关专业大专以上。2、从事酒店工作5年以上，具有酒店3年以上前厅、客房、餐饮经理经历。3、有较强的协调和沟通能力及处理突发事件的能力。4、有较强的敬业精神和务实的工作作风，具良好的团队协作精神。5、具有一定的旅馆财会知识，对财务预算、成本控制具有较强的管理能力。全面掌握酒店经营管理、服务方面的知识；熟悉经营、财税、安全等方面的法律法规，具有良好的沟通协调能力6、年龄一般在30—45岁，条件优秀者年龄可适当放宽。7、熟悉当地语言及具有良好的社交能力，有责任心。8.语言水平：英语高级水平，良好的写作能力。

一、权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标；二、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，如房价．餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性，制定市场拓展计划，带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行；三、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或董事会的有关指示、文件、通知，处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作系统；四、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制，财务预算等工作；指导财务工作；每季财务报表；检查分析每月营业情况；检查收支情况，检查应收帐款和应付帐款，五、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量题，并将巡视结果传达至有关部门；六 酒店维修保养工作；七、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾；八、指导训导工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质；九、以身作则，关心员工，奖罚分明，使酒店有高度凝聚力，并要求员工，以高度热情和责任去完成好本职工作；十、负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理，决定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。规定：负责酒店的全面日常管理工作

参加部门的例会

对整个酒店的关键点负责任

餐厅的成本控制

部门主管的工作态度及管理能力的考核

根据部门的周工作计划进行监督落实

对酒店的设备设施的完整负责

一、8：30---9：00 到各岗位巡视并与一线员工沟通了解部门近期的工作情况及部门主管的工作方法是否得当；

二、9：00—9：30查看值班经理的纪录并及时与各部门的主管反馈并责改落实；

三、9:30---10:30学习；

四、10：30—11：00了解前台的客房营业报表及销售部操作的合理性；了解餐厅的用餐情况及前厅的当天入住情况。

五、11：00---11：30 机动：不定时巡视餐厅的服务及后厨的工作流程；

六、2：30---3：00看餐厅的营业报表并分析了解团队入住及用餐的比例；

七、3：00---3：30准备会前的发言（工作要求，上周的会议落实情况）；

八、3：30---5：00开会（部门例会）：了解部门主管、领班、员工的工作状态、上周的存在的问题，员工对酒店、管理人员工作的建议并做记录；

九、5：00---5：30与相关部门落实整改或汇报总经办； 十、5：30---6：00每日工作记录及感悟。不定期的工作安排：

每周有一天7：00到餐厅用早餐了解客人用餐情况、服务、出品、卫生、纪律等情况 了解值班经理的工作状态

每周有一天20：00到酒店检察值班经理的纪律并向其了解情况 查看餐厅的收尾工作

每半月与各部门主管检察酒店的设施设备、卫生、安全 每隔一天到员工食堂及宿舍了解员工的生活及用餐情况 客房的关键点：成本 专业的工作流程 合理的配置 餐厅的关键点：出品 楼面服务 成本 卫生

保安部的关键点：纪律 前厅部的关键点：礼貌礼仪、合理排房、散客销售、对客服务。工程部的关键点：酒店设备设施的维修保养。

酒店财产、旅客及员工的安全

家具经理工作计划 篇五

转眼间，20__年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己这半年多在居然之家所走过的路，所经历的事，有太多的感慨，有太多的惊喜，虽然没有太多的业绩，但多了一份镇定、从容的心态。

在这7个月多的时间里有失败，也有成功，自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和工作环境，有经验的领导前辈给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们受益匪浅，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。

回顾历程收获和感触颇多主要有一下几个方面：

1、只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。

在每天的工作中不断学习日常管理事务通过学习管理员工作流程了解到一名合格的管理员所要具备的各项基础工作能力。在居然之家工作首先要明确的是自己是一个居然人我们工作过程代表的是居然之家的形象我们的工作结果代表的是居然之家的利益。时刻铭记要做一名合格的管理人员在这里我要感谢那些在我工作中给我快乐和鼓励的人。

2、只有公平处理每件事才能搞好各方关系。

商场是一个人员很复杂的交际地点而我的工作就是要在这样一个地方管好经营秩序要求每个商户做到不准在卖场吸烟、吃东西、导购员串岗聊天等，对于管理不能有特殊，只有公平处理每件事才能让所有人都信服。

3、只有坚持原则落实制度才能提高业绩。

在平时的日常工作中，经常会遇到比较棘手的商户或者顾客，刚开始由于自己是新手，做事有点缩手缩脚，但是在与领导沟通后，领导告诉我只要按照居然之家各项工作规定办，手段强硬点就没问题，所以在后来的工作中，我秉承工作中居然之家利益为先，售后中向顾客倾斜为原则，认真处理各项事务，效果突出。在会后认真阅读会议纪要，领会领导的会议精髓，在工作中将领导的各项指示落实到实处，才能提高自己的工作业绩。

4、只有保持良好的工作状态才能更好的完成工作。

每天上班我都会提前15分钟到办公室，做好一天的工作计划，调整好自己的心情，不会把一些负面的情绪带到一天的工作中，我的工作理念就是快乐工作，面对每一个人都是面带笑容，有商户说：“为什么每天看到你都是那么高兴?”我说：“我开心的工作，就可以带动你开心的工作!”每天保持好良好的工作状态才能有高的工作效率，才能更好的完成各项工作。

业务部是一个充满激情的团队，在这个团队中，我会全心全意做好自己工作，我会和大家一起并肩作战，最后一起分享完成任务的喜悦。我要积极的学习，努力总结问题，为今后的挑战做好准备。

以下就是我在工作中遇到的问题及解决方案：

1、管理手法比较生硬，管理力度不够到位。在平时的工作中，有的商户滑腻，违反卖场规定时喜欢找理由，有时我处理问题硬搬工作规程，这样既达不到处理问题效果，也会被商户埋怨，所以有些问题要学会软硬兼施，将问题给商户解释清楚，以罚款不是目的为原则，不能死套规定，能解决问题的手段才是好手段，能达到效果的管理才是有力度的管理。

2、表达方式过于简单表达不能完全达到效果。当我表达一个问题时，只是把问题阐述清楚，将要达到的效果告诉商户，但是商户有时不会重视，所以当说明一个问题时，要举例子，讲道理，比如顾客投诉__品牌，当时店面于顾客已经协商好了时间去解决，但是到了约定时间还未处理，导致顾客再次投诉，但是在2次投诉之前积极与顾客沟通就不会产生顾客的2次投诉，既不会引起顾客发火，也有利于问题的处理。这样的表达更能让商户明白如何避免2次，才能达到避免投诉升级的效果。

3、缺乏计划，缺少保安排。

4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。

家具经理工作计划 篇六

岗位说明书

三环·丽蝴家居销售经理岗位职责

：销售经理岗位名称

：营运总监直接负责对象

：销售部、业务部、售后部直接管理对象

主管商场全面工作，认真贯彻落实供应商的指标，对全面工作进行组织、监督和协调。：责权范围

工作描述 一、市场调研

解市场信息，掌握行情，通过各种渠道对主要竞争对手、当前家具市场的营销状况基本了解，通过对当前的市场状况、产品状况、竞争状况、渠道状况、宏观环境状况的调查分析，并在第一时

间反馈给上级领导。

二、商品管理

销售数据一月一分析，突出主导产品、调整弱势产品： 1.主要形式有单品销售分析、按功能类型分析、按购买组合分析、按平均单据金额分析、按区域分析、退单原因分析。不定期召开经营分析会，千方百计地突出主导产品、调整弱势

产品，提高销售收入。

拟定月度销售计划： 2.总结，分析全盘产品销售情况，发现问题并及时反映；熟悉掌握区域市场销售状况，提

编制出产品组合建议并拟定月度销售计划。《产品组合销售统计表》《产品月度销售计划表》 掌握卖场和仓库的商品动态，定期进行商品盘点： 3.做好商品盘点工作，建立严格的进销存管理制度，进、销、存都要有凭证作为依据，不

管是顾客购买还是老板自己用都必须经过这个流程。实行一月一次全面盘点工作。

三、现场管理

合理布局卖场，根据商品的款式进行周期性的陈列摆设，展示要富于艺术性，并能吸引

顾客，主要是对商场的环境系统、展示陈列等的管理和维护。在遵守各品牌店所规定的展示

原则、展示要素、展示手法的前提下，让导购员最大限度地发挥主观能动性，投入到展示工

惠州市丽蝴家居用品有限公司

1 岗位说明书

作中去。

对导购员的现场管理 1.尽量多地去留意导购员在销售过程中出现的一些问题，这里主要是针对导购员对专业知

识的熟悉程度、推销产品的技巧、服务态度等，存在的问题要在第一时间进行纠正示范（客

；也在可以抓几个典型案例，不定期地进行模拟销售，通过预演来加深导户不在场的情况下）

购员的理解，避免再犯同一错误。

对商场及商品的现场维护 2.每天要求导购员及时做好现场产品展示复位工作，维护好原有的展示效果，如样板卖了，要根据区域重要程度、产品销售情况及时做出调整补充；又如产品有损伤、安装不到位或出

现质量问题，也要及时组织维修，保证展示产品的完好状态。3.处理顾客投诉，解决导购员遇到的实际问题

听取顾客的意见及批评，处理好客人投诉，解决问题，及时改进工作，提高现场的服务

水平，维护品牌的声誉。销售经理要有良好的心理素质，保持清醒的头脑，熟悉掌握专卖店的运作，在维护公司利益的前提下，尽可能的为顾客解决问题。

信息的上传下达 4.经上级授权负责与供应商保持日常协调、衔接、沟通、跟进事项。主持展厅例会，负责专

卖店及联邦供应商政策及产品信息的上传下达，并及时进行信息收集和反馈。

四、流程管理

必须规范专卖店的销售流程，主要是业务订单评审程序及售后服务的流程。从接待顾客开 1.始到查询库存、开单到和供应商的衔接、采购、送货、售后处理要执行得顺利必须有一个明确

。的规范流程（后附相关流程表供参考）

清晰销售进度，对数字（数量、时间等）要非常敏感，当前的、历月的销售数据都要心中 2.有数，以月为段，根据订货的交货期跟踪好出货时段，并预先做好采购计划，避免做临时抱佛

脚的事。

五、员工管理

员工培养、考核，员工管理规范建立实施； 1.负责员工培训、绩效考核工作，为员工创造良好的工作环境，维护员工之间融洽的工作氛

惠州市丽蝴家居用品有限公司

3/ 2