酒店办公室英语英文缩写汇总【最新3篇】
酒店办公室英语英文缩写汇总 篇一
在酒店办公室中，人们经常使用缩写来简化沟通和书写。这些缩写可以帮助员工更高效地完成工作，并提供更好的客户服务。在本篇文章中，我们将介绍一些常见的酒店办公室英语英文缩写。
1. PMS - Property Management System
PMS是酒店管理系统的缩写，它是酒店办公室中最重要的软件之一。PMS可以管理酒店的预订、入住和结账等方面的信息。
2. OTA - Online Travel Agency
OTA是在线旅行社的缩写，它是通过互联网提供酒店预订服务的公司。这些OTA平台如Booking.com和Expedia通常提供酒店价格比较和在线预订功能。
3. CRS - Central Reservation System
CRS是中央预订系统的缩写，它是酒店集团或连锁酒店使用的预订平台。CRS可以集中管理所有酒店的房间库存和价格。
4. GM - General Manager
GM是总经理的缩写，他/她是酒店办公室中的最高管理者。总经理负责制定酒店的战略规划和管理团队。
5. FO - Front Office
FO是前台的缩写，它是酒店办公室中与客人直接接触的部门。前台主要负责办理入住、结账和解答客人的问题。
6. HK - Housekeeping
HK是客房部的缩写，它负责酒店客房的清洁和维护。客房部的员工通常包括客房服务员和洗衣房员工。
7. F&B - Food and Beverage
F&B是餐饮部的缩写，它负责酒店的餐饮服务。餐饮部包括餐厅、咖啡厅和宴会厅等。
8. HR - Human Resources
HR是人力资源的缩写，它负责酒店办公室中的员工招聘、培训和绩效管理等事务。
9. IT - Information Technology
IT是信息技术的缩写，它负责酒店办公室中的计算机和网络系统。IT部门通常负责PMS和其他软件的维护和支持。
10. OTA - Over the Air
OTA是无线电的缩写，它是指通过无线电波传输信息的技术。在酒店办公室中，OTA可以用于无线网络和电话系统。
以上是一些常见的酒店办公室英语英文缩写。熟悉这些缩写可以帮助员工更好地理解和使用酒店办公室中的术语，提高工作效率。
酒店办公室英语英文缩写汇总 篇二
在酒店办公室中，使用英文缩写是一种常见的沟通方式。这些缩写可以帮助员工更快地传递信息，并提高工作效率。在本篇文章中，我们将继续介绍一些常见的酒店办公室英文缩写。
1. OTA - Overbooking, Ticketing, and Arrival
OTA是超售、订票和到达的缩写，它是酒店办公室中与客人预订和入住相关的流程。超售是指酒店在客房有限的情况下，接受更多的预订，以确保房间的最大利用率。
2. POS - Point of Sale
POS是销售点的缩写，它是酒店办公室中用于处理销售交易的系统。POS系统通常用于酒吧、餐厅和礼品店等部门。
3. SOP - Standard Operating Procedure
SOP是标准操作规程的缩写，它是酒店办公室中规范工作流程的文件。SOP包括各个部门的标准操作步骤，以确保服务质量和一致性。
4. RFP - Request for Proposal
RFP是请求提案的缩写，它是酒店办公室中用于向供应商索取报价和建议的文件。酒店可能会发出RFP来寻找合适的供应商，例如餐厅供应商或IT系统供应商。
5. VIP - Very Important Person
VIP是非常重要的人的缩写，它是酒店办公室中用于指代重要客人的术语。VIP客人通常享受特殊的待遇，例如免费升级、私人接待和定制服务。
6. OOO - Out of Order
OOO是停用的缩写，它是酒店办公室中用于指示设备或设施暂时不可用的术语。例如，当一个电梯或一个房间维修时，前台可能会告知客人该设备或设施已经“停用”。
7. ETA - Estimated Time of Arrival
ETA是预计到达时间的缩写，它是酒店办公室中用于指示客人预计到达的时间。前台通常要求客人提供ETA以便安排房间准备和登记入住。
8. LRA - Letter of Authorization
LRA是授权函的缩写，它是酒店办公室中用于授权第三方支付的文件。例如，当客人的房费由公司支付时，前台可能会要求客人提供LRA以便确认授权支付。
9. DND - Do Not Disturb
DND是不打扰的缩写，它是酒店办公室中用于指示客人不希望被打扰的术语。前台通常会要求客人在房间门上挂上DND标志，以确保客人的隐私。
10. POS - Piece of Service
POS是服务的一部分的缩写，它是酒店办公室中用于指示额外的服务费用。例如，当客人要求额外的毛巾或行李搬运服务时，前台可能会将这些服务添加到客人的账单中。
以上是一些常见的酒店办公室英文缩写。熟悉这些缩写可以帮助员工更好地理解和使用酒店办公室中的术语，提高工作效率。同时，对于酒店客人来说，了解这些缩写也可以更好地理解和与酒店员工沟通。
酒店办公室英语英文缩写汇总 篇三
值班工程师 DUTY ENGINEER
保安部经理 SECURITY MANAGER
保安主管 CHIEF SECURITY
经 理 MANAGER MGR
主 任 SUPERVISOR SUP
领 班 CAPTAIN CAP
秘 书 SECRETARY
文 员 CLERK
服务员 WAITER
行政值班经理 EXECUTIVE ON DUTY MANAGER EOD
值班经理 DUTY MANAGER DM
提前抵达 EARLY ARRIVAL
确 认 CONFIRMATION CONFIRM
再次确认 RE - CONFIRM RE-CFRM
取 消 CANCELLATION CANCELL
订 金 DEPOSIT
价 格 RATE RTE
价 钱 PRICE
封 房 BLOCK
续 住 EXTENSION EXTEN
团 队 GROUP GRP
商务客 COMMERCIAL GUEST COMM GST
商务合同 CORPORATE CONTRACT
长住客 LONG STAY GUEST L / S GST
贵宾 VERY IMPORTANT PERSON VIP
旅行社 TRAVEL AGENT TVL AGT
自用房 HOUSE USE H/U
公 司 COMPANY COM
付帐(动) PAY
付帐(名) PAYMENT]
信用卡 CREDIT CARD
现 金 CASH
尽 快 AS SOON AS POSSIBLE ASAP
资 料 I
电 话 TELEPHONE TEL
传 真 FACSIMILE FAX
电 传 TELEX TLX
电 报 CABLE CBL
地 址 ADDRESS ADD
