项目总结汇报(最新3篇)
项目总结汇报 篇一
自从去年年初启动以来，我们的团队一直致力于完成这个项目。在这一年的时间里，我们经历了许多挑战和困难，但也取得了一些令人满意的成果。现在，我想对这个项目进行一个总结汇报。
首先，我想回顾一下我们的项目目标。我们的目标是开发一个高效、可靠的软件应用程序，以便帮助公司提高生产效率并降低成本。为了实现这个目标，我们制定了详细的计划和时间表，并组建了一个强大的团队来完成各项任务。
在项目的初期阶段，我们进行了市场调研和竞争分析，以了解行业趋势和市场需求。这为我们制定项目策略和功能要求提供了重要的参考。接下来，我们进行了系统设计和开发工作。我们采用了敏捷开发方法，以便更好地应对需求变更和风险管理。通过持续的迭代和测试，我们逐步完善了软件的功能和性能。
在项目的实施过程中，我们遇到了一些挑战。其中之一是与客户的沟通和合作。由于项目需求的复杂性和变动性，我们需要与客户保持密切的沟通，以便及时调整和改进软件。此外，技术方面的困难也是我们面临的挑战之一。为了解决这些问题，我们积极寻求解决方案，并与专家进行交流和协商。
最后，我想说一下我们取得的成果。我们成功地开发出了一款功能强大、稳定可靠的软件应用程序。这个应用程序不仅提高了公司的生产效率，还为员工提供了更好的工作体验。此外，我们还获得了客户的高度评价和反馈，这证明我们的努力得到了认可。
总而言之，这个项目是一个团队合作的成功案例。通过合理的计划和有效的执行，我们克服了各种挑战，并取得了令人满意的成果。在未来的项目中，我们将继续努力，不断追求卓越。谢谢大家的支持和配合。
项目总结汇报 篇二
这个项目是一个团队合作的成功案例。在过去的一年中，我们一起面对了许多挑战，但最终取得了令人满意的成果。现在，我想对这个项目进行一个总结汇报。
首先，我想回顾一下我们的项目目标。我们的目标是开发一款创新的产品，以满足客户的需求并提高公司的竞争力。为了实现这个目标，我们制定了详细的计划和时间表，并组建了一个高效的团队来完成各项任务。
在项目的初期阶段，我们进行了市场调研和用户需求分析，以了解客户的需求和市场趋势。这为我们制定项目策略和产品规划提供了重要的参考。接下来，我们进行了产品设计和开发工作。我们采用了敏捷开发方法，以便更好地应对需求变更和风险管理。通过持续的迭代和测试，我们逐步完善了产品的功能和性能。
在项目的实施过程中，我们遇到了一些挑战。其中之一是技术方面的困难。为了解决这些问题，我们进行了大量的研究和实验，并与专家进行交流和协商。此外，与供应商和合作伙伴的协调也是我们面临的挑战之一。通过建立良好的沟通渠道和合作关系，我们成功地解决了这些问题。
最后，我想说一下我们取得的成果。我们成功地开发出了一款创新的产品，满足了客户的需求并提高了公司的竞争力。这个产品不仅具有独特的特点和优势，还获得了市场的认可和好评。此外，我们还获得了客户的高度评价和反馈，这证明我们的努力得到了认可。
总而言之，这个项目是一个团队合作的成功案例。通过合理的计划和有效的执行，我们克服了各种挑战，并取得了令人满意的成果。在未来的项目中，我们将继续努力，不断追求卓越。谢谢大家的支持和配合。
项目总结汇报 篇三
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，不如静下心来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编收集整理的项目总结报告（通用13篇），欢迎大家分享。
项目总结报告1
经过这最近一段时间的项目开发与考核，今天终于画上圆满的句号，我长呼了一口气，同时在内心深处，也默默地为接下来的学习，做一个前段时间的项目总结报告，也是学习的总结，吸取之前的经验教训，前事不忘后事之师，错误并不可怕，可怕的是再在同一个地方犯同样错误，所以对于我来说，更多的去自我认知，知我批评要比表扬和赞许来的更加深刻，非常有必要做一个总结。
虽然所做的项目并没做到考核老师所希望看到的效果，和得到正面的点评，也与自己所想象的结果大相径庭，当然可能在项目最开始的时候，我也曾做过这样最坏的打算，但是当现实渐渐逼近的时候，我却一时难以接受这样的结果，是我意料之外，但也是情理之中，俗话说：种瓜得瓜，种豆得豆。
在项目开发其中，我有过给自己找借口，有过灰心的时候，也有过急躁，如坐针毡的时候，但是想要作为一个合格优秀的程序员，你不仅不能这样的情绪，而且在真实的开发环境当中，会有遇到比这更艰难的情况，更不好开发环境，所以要完成一个项目的开发，我得要利用好为数不多的学习时间，更加勇敢的直面这些缺点，并且改正它，不要认为自己以前没学过JAVA，没有这方面的经验而去给自己找借口，越过心理上的这一到鸿沟。
考核的胡老师说过：不要总是把自己当成一个学生去看待，这样容易松懈，应该是把自己当做一个职业人去看待，做好当下的每一个效果，上好当下的每一节课，让自己时时刻刻紧张起来。这样类似的话，在我之前的公司，也有主管这样说过，虽然我已大学毕业了，没有完全把自己当一个学生去看待，但自己又何尝不是有过这样的念头，特别是别人都是这样想的时候，学习的态度不够坚定，立场不坚决，这也是导致我没有学好的主要原因之一吧。
工善欲器事，必先利其器。除了保持好的心理和端庄学习的态度外，更要总结更好的学习方法，不要让自己陷入到疲惫学习的死胡同了，积累好的学习经验，去掌握好的学习方法，好的学习方法不仅是自己当下一笔无形的财富，也是在不久的将来，在工作当中竞争的一把利器。
吾日三省吾身，只有在自己的总结中给予自己更多的认知，反思，而少一些褒奖，这样自己会对平时忽视的一些地方，能有更加深刻的理解和认识，实践是检验真理的唯一标准，虽然实践中我们所遇到的挫折与失败会有无数次，而成功只有一次，但是只要成功了，我的付出就是值得的，就像前面有无数个-1，但你只要最总做到了一个+1，你的结果就是+1的，在别人的眼里你就是成功的，在客户的眼里，你项目是物美价廉的。
回想在这一个多月的学习时间里，我学到了许许多多让我感觉比较充实的知识，掌握了更多的学习的方法，但这都是与大家息息相关的，离不开老师的教导和同学的帮助，也在此非常感谢大家热心帮助。
项目总结报告2
转眼间，已经完成了四周的web电信项目。总体上来说在这段时间里还是学习了许多平时没有学到的东西，对项目的理解也不象以前那么肤浅了。下面就在这段时间的收获与大家分享一下： 这次项目与前一个java项目可以说有很大的不同。整个实施上也不象java项目那么盲目，全都是按照标准化流程走下去的，这是前一个项目所没有经历的阶段。对于一个程序员树立这种模式体系也是非常重要的。
第一阶段：需求分析阶段。
其实我们以后在企业去，拿到一个项目都是从需求分析开始的，只有充分了解了用户的需求才能开发出功能完整，性能良好的项目。然而对于这样一个项目的开发来说不是一件容易的事情，必须作好这个阶段。了解客户需求就必须从客户的需求说明书开始分析，而我们这次就是在次基础上来作界面原形的，其实做界面原形也是一个有效了解需求的方式，这就是所谓的界面原型法。在完成界面原型后就得编写测试文档，以保证整个流程大体正确。现在我们都是在用面向对象的思维去设计程序的，那么就得把客户的需求以模块化的形式转化为一个一个的对象，总体上以模块化的形式把握整个大的项目。
第二阶段：项目分析设计阶段。
在整个项目中就是这个阶段的工作要多一点，它也直接关系到后一阶段的编码，所以它在总体上起到了承上启下的作用。这一阶段的主要任务包括分析项目中对象，再根据对象设计数据库，在此包括其建模设计，在完成数据库后就是数据流图了，它大体上描述了程序走的流程，以及大体的一个架构。完成上述工作后就是类的设计了，它是根据数据流图的设计来设计的，写出每一个模块的每一个类，为下一个阶段做好准备。在此，我们就完成了整个系统的一个架构。
第三阶段：编码阶段。
在整个项目中它不象java项目那么注重编码与算法，相反它注重的是设计思想以及其中的业务逻辑。一些大型项目之所以难其实也就是在业务逻辑上难以理解。所以编码阶段所占用的时间其实是很少的，对于我们开发这个项目总共用了整个项目时间的四分之一，其实在实际工作中编码也是差不多的，重点在分析设计与后期的维护与调试。
第四阶段：测试及发布。
这一阶段差不多也就是我们整个项目的最后一个阶段了，因为它没有涉及到具体的维护。不过在项目中我们对此项目的后期维护也还是作了一些考虑，比如多个用户并发时用到的事物，区域与级别在数据库中的读取，都能很好的适应客户的操作，同时也很大程度上提高了代码的可重用性，使得后期的维护更加简单方便。
到此，这四周我们就经历了这四个阶段，体会了一个项目开发从需求分析到试用的整个过程，同时也对前面所学的知识得到了全面的巩固与复习，学到了一些以后经常用到的技术（比如文件的上传，过滤器，分页技术），在此我也不做详细说明。
总之，经过这次项目让我受益非浅，思维也得到了锻炼。我想这就是所谓的工作经历吧！
项目总结报告3
一、大厦概况
联投大厦位于江夏大桥新区汤逊湖畔，是集团的总部办公大楼。大厦由主楼和裙楼组成，总建筑面积为46533.89平方米，总高近100米，为框架剪力墙结构，标准层高3.6米。机电及市政设施包含：大厦供配电系统、给排水系统、空调系统、消防及防排烟系统、智能监控系统、电梯群控系统、屋顶亮化设施、室外市政及景观照明系统等。大厦供电为一级负荷,电源采用两路10KV电缆直接引入地下一层高低压配电室。配电室内共配置2台1600KVA变压器和2台1250KVA变压器，总容量为5700KVA。为了保证大厦正常供电新增一台500KW的柴油发电机。
大厦供水为1至3层市政常压供水，4至14层为中压区，15至楼顶水箱为高压区，中压区和高压区由地下室水泵房两套变频加压泵提升供水。大厦污水经化粪池处理后，排至市政管网。大厦雨水经室外雨水管网直接排至市政雨水管网。
大厦空调冷热源采用变频多联机系统：大楼主楼共设100套变频多联机系统，安装在设备间（一、二层主机在二层设备阳台）；辅楼设置32套变频多联机系统，安装在屋面。新风部分采用采用全热新风交换机，新风取风口设备间旁房间，空调主机通风都从设备间的防雨百叶上排放。经过近段时间的使用，空调使用正常。
大厦周边设有3处室外消火栓，根据消防规范均布,主楼1层设有8个消火栓点，2层以上每层设有6个消火栓，分别位于核心筒内、
走廊和消防楼梯前室，屋面2个消火栓给水点；裙楼每层设8个消火栓点，屋面设1个消火栓给水点。地下一层共设有15个消火栓给水点。各消火栓内设有水枪及消防自救卷盘。每层设置喷淋及火灾报警系统。人行楼梯间设置正压送风机排烟系统。
大厦周边设置5个监视点，大厦地下室和一层的主要通道内外设置摄像点，大厦内部主要通道、电梯轿厢内均设置摄像点。闭路电视监控系统，通过视频图像的实时监控及长时间录像保存功能，达到国家技防要求。该系统的中心控制室设在大厦一层安防控制中心内。监控范围能涵盖整个大厦区域。
大厦设置7台电梯，其中1台为消防电梯，另6台电梯分两组并联运行（其中两台具有刷卡功能）。
屋顶设置了LED亮化设施，很好地宣传了企业文化，展现了企业风采。
二、经验和教训
大厦于20xx年元月正式通水，中高区供水采用了变频供水系统技术保证大厦供水。
目前大厦用电为龙湾临时施工用电，由1号箱变（630KVA）引两条低压电缆至大厦地下室配电房。由于大厦供电总负荷比较大，为了保证供电的可靠性，我们从1号箱变再引两条电缆至大厦配电房。由于江夏地区每个月有例行停电检修的事项，我们准备了一台柴油发电机备用，供给联投集团公司22-24层，高铁16-18层，联投置业公司8-9层办公用电及3台客梯和1台消防电梯用电。
大厦电梯为三菱电梯，前期因装修单位太多，人为损坏比较严重，致使电梯在开关梯门时有些异响，已安排电梯公司调试解决。通过这几个月的使用磨合，电梯逐步使用正常。
室外市政污水系统，由于整个市政管网标高比较高，大厦室外排水坡度较小，管网充溢度比较大，排水不太顺畅。目前在监控排水情况，视情况确定是否增加污水提升系统。
三、总结
在工程施工过程中，我一直以积极的心态认真地对待自己的工作，都能尽职尽责完满的完成任务。在今后的工作中我们要脚踏实地，多干实事，在实践中检验自己的能力并从施工过程中累积工程技术及管理经验。我将以百倍的热情迎接新的挑战，为今后项目建设献计献策、发光发热。
项目总结报告4
为期一个多月的PBA培训学习即将结束，这段时间来，我每天一有空就浏览课程网页，认真学习项目学习的新理念、新知识，思考行动计划中的每一个问题，虽然很忙，但忙得充实，忙得不亦乐乎。
一开始，我还对这个课程有所抵触，觉得这种教学模式在中职学校是无法进行的，中职学生自觉性差，怎么能配合这种教学模式呢？明显觉得项目学习太过理想化，特别是课程中小张老师与王老师的项目设计都感觉很虚，不切实际，无法操作，但为了完成任务，我还是坚持学习，随着时间的推移，我慢慢地接受了项目学习的新理念，而且这种理念渐渐地改变了我的教学思想。我认为，教师的培训不应该纯粹是某种技能的学习，因为教书的特殊性，使得相同的技能也难于在不同的课堂中实施开展，要想让老师在教学领域中有所突破，关键在于观念的革新。而本课程的学习，无疑能够在一定程度上冲击我们固有的、传统的教学观念。
模块一的学习，让我了解到项目学习与传统课堂教学之间的不同。项目学习的基本特征是“以项目为主线，教师为主导，学生为主体”，这就要求教师要转变角色，教师必须从一个知识的传授者，转变为一个学生学习的引导者，让学生成为课堂的主人，成为学习的主体。
模块二的学习，让我懂得如何设计项目学习计划，如何培训学生的21世纪技能来适应社会的发展需要，并知道要从学生的需求出发，提出框架问题来吸引学生自主地围绕问题找出解决问题的方法，发展学生自主学习的能力。
模块三的学习，让我学会如何设计评价量规来正确评价一个学生的项目学习能力。项目学习的过程，是学生合作、探索、自主学习的过程，为了更好地将项目学习开展下去，评价是相当重要的。评价量规就像是一面镜子，可以让学生认识到自己的不足，及时对照量规来调整学习方法，来更好地完成项目学习。
模块四的学习，让我认识到时间线和管理策略的重要。要让学生在整个项目学习中有条不紊、按质按量地完成学习，利用时间线来管理非常重要。项目时间线能帮助我更好地制定行动计划，并让我严格按照它来指导学生学习。另外，我使用管理策略让学生更有效的沟通、更有效地合作、更有效地共享资源。
模块五的学习，让我知道了巧妙的课堂提问可以激发学生的学习兴趣，激发学生的合作意识及自我导向学习。而且我们要加强培养学生的信息素养，并要引导学生学会反思。通过系统深入的反思，学生可以联系所学知识，经验以及信念来帮助设置学习目标。长期有效的反思造就独立的终生学习者。
五个模块的学习紧密联系，通过做作业，我对项目学习有了更深刻的认识，项目学习是新时代素质教育的一个重要组成部分，这种教学模式、教学理念将给我们的教育带来新的希望。
一个月的学习非常开心，通过每个模块的发帖、回帖，让我跟其它学员之间有了更好的认识，也帮我解决了种种疑惑，同时也感谢助学郭老师，及时给我们指导和评价，让我们顺利地完成学业。在今后的教学当中，我将适时地开展项目学习，虽然我还有很多不懂的地方，相信通过努力地学习、实践，学生也会接受这种新的教学模式的。感谢这次培训。
项目总结报告5
一、课题研究的背景
此项研究是在“十一五”期间，即中小学年级已全面实施新教材、新课标，而新课标期望达到的培养目标与现有教师队伍的专业素养落差很大的情况下开展的。如何促进教师专业发展研究课题历时一年。
1、课题研究的目标和意义
课题研究的目标：促进教师专业发展。教师专业发展是指教师具有较强的自我专业发展的意识和动力，自觉承担专业发展的主要责任，激励自我更新。通过自我反思、自我专业结构剖析、自我专业发展设计与计划的拟订、自我专业发展计划实施和自我专业方向调控等实现自我专业发展。该项课题是为建设一支适应二期课改要求，让我校教师队伍素质更具有专业性而立项。
2、课题研究实践对学校发展意义的再认识
本课题的核心概念是促进教师专业发展。促进教师专业发展是将教学研究的重心下移到学校，以课程实施过程中教师所面对的各种具体问题为对象，以教师为研究的主体，它是理论指导下的实践性研究。校本研修既注重解决实际问题，又注重教学经验以及有效开展研修活动的制度层面上的总结、规律的探索和教师的专业发展，是保证新课程改革实验向纵深发展的新的推进策略。校本研修是基于校级教研活动的制度化规范，其基本特征是：以校为本，强调围绕学校自身遇到的问题开展研究。学校是校本研修的基地，教师是教学研究的主体，促进师生共同发展是教学研究的直接目的。概括地说，促进教师专业发展，其目的就是为了逐步建立并不断完善以教学实践研究工作为中心的学校教学运作机制。以此保证实现从学校的实际出发，融合学校自身的及校外的各类资源优势和特色，在自己的学校中进行的教育教学研究。校本研修就是为了持续不断地改进学校的教育教学，提高学校的教育教学质量。
建立并不断完善以教学实践研究工作为中心的学校教学运作机制为教师的专业发展提供了制度保障。教师的自我更新需求是专业发展的内在机制,“自觉”、“自主”成为教师专业发展的关键词。它具体表现为专业发展的自主意识和能自觉地对自己的专业发展负责，自觉地对过去、现在的状态进行反思，对未来的发展水平、发展方向与程度做出规划，遵循自己专业发展目标、计划、途径，并付诸实施，成为自身专业发展的主人。只有充分激发起教师专业发展的自觉性，由自发转向自觉，由个别转向群体，才能为扎实有效地开展校本研修工作奠定基础。
二．课题研究的思路和过程
1、建立及逐步完善以教学实践研究为中心的学校教学领导和管理体系
1）着力促进教师专业发展体制和管理制度建设
完善保障体系，优化教师专业发展环境。建立以校长为主要负责人的校本研修制度建设工作小组，并明确将加强和完善校本研修制度建设作为学校发展的重要目标和任务。
整合学校各级行政和专业组室的力量，领导、开展、管理和服务于校本研修工作。各组织工作目标一致，职责明确，协调合作。
2）以反思型教学实践研究的课题——专题——主题为“链”，形成学校——教研组（备课组）——教师的学校教师专业发展组织和管理网络。
几年来，学校以校级课题的研究方法、课题管理形式、理念以及专业引领辐射影响各教研组的专题研究。各教研组又以走出去、请进来和合作共营等专业引领、伙伴互助的方式影响备课组及教师个人的研究。学校科研室在进行各研究专题的阶段课题管理中，又不断进行成功经验的发布，使各专题研究共享资源。
2、突出学术性的专业管理，集中关注专业引领的内容。 在课改背景下，教师对课程标准的理解、把握和落实能力是教师实施新课程的重要专业素养，也是体现教师专业发展水平差异的重要标志之一。目前，广大教师的困惑正在于如何将新课程理念并融合学校的办学理念落实到教育实践中。为此，我们加强了专业引领的力度（紧密型、松散型）。除了鼓励教师在自己的实践中体验、领悟和提升外，我们突出学术性专业管理，主要采用以下两项措施：
1）突出管理人员的“学术性”角色作用。以管理人员学术性尝试的成功案例来诠释“专业引领”。“管理人员”原本就是教师团队中的一员，其展示的焦点是“专业引领”问题。如何解决好专业引领又是他在某一时期的主要管理问题，所以“现身说法”既为教师可亲、可接受，又为良好的教研文化建设提供了范例。另外，案例的本身也易于教师们解读、理解和便于实践。
我校在解决落实“三维目标”问题中，其“专业引领”归结为以下四个要点：
1）对课程标准的解读。
对新课程标准理解的准确与否是教师忠实执行新教材的基础，同时也是广大教师自觉改变教学行为的重要困难。
2）针对研究问题为主的教学设计（备课方案）的诊断与对话。
这是专家在实践情景中传播先进教育理念，指导教师将先进教育理念转化为教育行为的关键环节。
3）以课堂教学“研究主题”为主的课堂教学观察、诊断和对话的反思指导。
这是有效教学技术层面的重要环节，也是学校教育科研的主要目的，更是教师在实践性课程中成长的载体。
4）对“研究主题”的再设计与教学改进的指导对话。 教师成为研究者是此次课改的根本目的，专业引领的重要方面应体现在研究能力的引领。对“研究主题”的再设计是在反思中逐步领会先进教育理念的抓手，也是促进广大教师充分发挥个人智慧，开展创新实践的举措。
3、着力于促进教师专业发展有效做法和成功经验的总结、提炼及概括，加强为推进教师专业发展逐步形成以教学实践研究为中心的学校教学制度建设。
制度是对人的行为的价值导向。制度如果能被教师们认同，则这些制度就被赋予了灵魂。为此，我们十分重视从教师在校本研修成功的实践中，包括其做法、经验和成果等方面去提炼、总结和概括，逐步提升为程序、规定和标准等形成完善的制度体系。这种来源于教师成功经验又被逐渐系统化了的制度建设，有效地规范、帮助着教师在校本研修实践中进一步获得成功，激励着他们的成就感。同时十分重视通过制度建设有效激励教师主动学习，自我发展，并在有序的实践活动中，实现专业提升。
我们不断地将一些有效做法和经验提炼成制度层面上的工作标准、条例规定和要求，纳入学校现有制度中（包括不断充实《教学常规要求》，形成组织管理上、教研活动上、教学大环节上教学分析、质量监控及其反馈调整要求）。
项目总结报告6
一、进行实践，开展合作学习，改进合作方法。
课题组成员分别按照各自设定的小组合作模式开展起来。先将学生进行合理分组，试着运行，然后又调查学生对这种教学模式的感受、不足之处等等，我们就对学生的调查进行分析，针对性的改进我们的教学方法。我们每个月召开一次专题会议，大家在教研例会上把各自收集到的信息汇总到一起，进行分析，归纳，整理，从而得到一阶段我们实验的真实情况和效果。针对一些存在的问题我们及时的进行调整，通过不断的更正，调整，我们对小组合作学习的应用越来越得心应手，也逐渐地摸索出里面的一些规律。
(一）科学合理分组，使学生“可合作”
把学生按3、4个人一组分成若干个组，最佳方案是好、中、差都有，男女搭配均匀，性格互补，成绩好能力强的做组长；若没有能力较强的组长，可以把三个实力接近的组员并成一个组，这样的小组是主导式和民主式两种，各有千秋。也可以把若干个小组分为2至3个大组（集团）这样便于量化比较。每个学生根据实力都定一个目标分，一般目标分要略低于实力分。如一个学生的实力是20分，那么就给他定个18分，这样他就不以及格为目标，如果考个28分，那么就为小组贡献10分，如组长的目标分为90分，若考了85分，则组长就负贡献5分，这样组员觉得比组长能干，学习就更有信心，而组长觉得拖小组后腿，挺难为情的，就会加倍努力。并且组长很快就会找到加分的重要途径，那就是最差的组员最有潜力，他距100分还有82分的空间，虽说未必能加满82分，但只要盯住组员，积极辅导，加个二三十分的希望还是挺大的，所以最后的结果是全体成员都在努力，这样连最差的学生都要学习了，小组合作肯定走向了良性循环。 当然学生定的目标分不能一成不变，过一段时间后要把不怎么合理的分数调整过来。
（二）优化评价机制，使学生“想合作”
及时评价、反馈、激励表彰是小组合作得以持久推进的重要保障。因为学生渴望得到承认，被认可，是他们学习动力的添加剂。怎样操作呢？大家不妨这样试试。每次测验后给每位大组长发一张反馈汇总表，前六名写上“恭喜你们冠军，恭喜你们亚军直到恭喜你们第六”，学生对这六个字非常在意，分析谁拖后腿谁拉分等。到了期中或期末就对前六名18位学生发奖状和奖品，奖品不必买贵的，但必须是学生很有新鲜感的、很有兴趣的。这上来领奖的中间肯定有6位成绩是差的，看到他们脸有点红的上来领奖，你就会知道他们下次会更努力。
（三）设计合作内容，使学生“能合作”
教师在设计小组合作的学习内容时要注意它的可操作性和实效性。课堂教学是小组合作学习的主要阵地，但在课堂教学中不能盲目的小组合作。教师在备课时就应该仔细考虑什么样的问题值得在课堂上以小组合作的形式来进行。此外，教师留的课后作业，阶段测试的习题都可以设计成小组合作的内容。
（四）培养合作技能，使学生“会合作”
为了调动小组内每个成员的积极性，教师必须培养组长和组员的合作技能。
首先是组长的责任心，和后进组员的上进心。要把成绩好的学生和成绩差的学生紧密地联系起来，建立起一荣俱荣一损俱损的关系。让学优生带动学差生，让学差生抛弃自卑感，建立自信心，拥有成就感。组长要对组员负责，学优生要对学差生负责。小组的整体是对比竞争的基本单位，这个时候，小组成员就有了共同的奋斗目标，他们的合作才会有较高的效率。
二、收集资料，撰写课题论文，形成科研成果。
我们在实践的基础上，收集相关资料，进行阶段小结，并积极撰写课题论文、随笔，在各级各类论文评比中多篇获奖，在各级各类教育杂志上也有发表，形成了初步的科研成果。
三、研究的收获
（一）初步的实践成果：
教师已能初步筛选适合“合作学习”的内容，能结合教材确定“合作学习”的内容，既要注意具有一定的基础性，又要具有不同的层次性，提出的问题要能够引起全体学生的主要思考，使绝大部分学生都有思考的余地和空间。并能初步组织学生开展小组合作学习，在活动中能发挥好教师的主导作用，充分体现学生的主体地位，使学生在小组合作学习中都有所收获。
学生在本课题的研究中，已养成一些“合作学习”所必须的基本的能力。如：
（1）学会收集。合作学习的课题有一定难度，有时需要收集一些资料或材料，如：“千克和克的认识，就需要学生收集同一种物品的各种包装重量，或许多不同物品的重量。
（2）学会表达。语言表达是人与人交往和互动的基础，也是各人实际能力的重要指标。合作学习需要每个成员清楚地表达自己的想法，互相了解对方的观点，在此基础上才能合作探究问题。
（3）学会讨论。讨论是合作解决问题的关键，每个成员表达了自己的想法后，可能有不一致之处，这就需要讨论，攻克难点，形成解决方案。
（4）学会倾听。倾听是合作学习的.重要环节，倾听也是一种学习。要学会倾听老师的提问，同学间的发言；要倾听操作要点；也要倾听小组分工要求；要倾听表扬之词；也要听得进批评之言，从而提高合作学习的效率。
四、存在的一些问题
随着课题研究的深入开展，我们也遇到了不少困惑：
（一）顾了“知识水平”，失了“技能”与“情感”。
教师常常为了解决一个比较难的问题，而让学生合作学习，认为小组合作学习就是通过解决学习中的某些问题，而促进学生认知的发展。这样的合作，只是为了让学生掌握知识而合作，一种为达到目标而采取的策略。
（二）顾了“主体地位”，失了“主导作用”
过去，我们过分地强调教师的主导作用，出现了“满堂灌”、“填鸭式”的做法；现在，我们强调了学生的主体地位，课堂中又出现了“放羊式”的现象。我们经常会发现，合作学习表面“热热闹闹”，实际上是“活而无序”。有的小组两三个人同时抢着发言，你说你的，我说我的，谁也不听谁的；有的小组始终只有一两个人发言，其他人一言不发，只是心不在焉地坐着；有的小组互相推辞，谁也不发言；有的小组借此机会闲聊、说笑或者干别的事。
（三）顾了“合作学习”，失了“独立思考”。
我们也发现，当要求学生独立解决问题时，有的学生无从下手，等待着合作交流。为何造成这种现象的呢？因为小组进行合作交流学习的时候，大多数是那些思维敏捷，反应快的学生主导着交流的过程，能力稍差的学生则人云亦云，没有自己的思考,久之就养成了一种惰性，等着别人给他提示和启发，或者干脆等着别人说出答案。
（四）顾了“优秀学生”，失了“弱势群体”。
在小组合作学习中，能力较强的成员受到尊重，取得领导地位甚至抢尽风头；而反应较慢的学生表达跟不上节奏，羞于开口，甚至会丧失小组合作学习的兴趣。小组合作学习过程中出现能者独尊，弱者失趣的现象，原因在于老师忽略了弱势学生，评价只关注了小组的学习结果，不注意学习过程和个人的学习进步。 （五）顾了“个人评价”，失了“小组评价”。
开展合作学习后常要以小组为单位进行全班性的汇报交流，但小组代表一站起来发言就是“我认为??”、“我觉得??”、“以我之见??”，往往不是代表本组意见，而是代表个人意见。教师对小组汇报的评价也常常是“你说得真好！”、“你的见解真不错”。显然，学生不正确的发言方式是由教师不科学的评价造成的，同时也把集体劳动的成果变成了个人的功劳，还会影响其积极性。
五、下一阶段的任务：
（一）加强学习， 增强教师科研意识。加强教育科研理论和科研方法的学习,以精深的专业知识引领课题研究。
（二）立足课堂，抓好科研常规活动。进一步加强小组合作学习方式的倡导和研究，在实际操作中着重研究小组合作学习的时机和内容以及评价方式，不断开展教育教学反思，把课题研究落实到实处，争取出更多的研究成果。
（三）扎实有效，实施规范化的课题管理。加强课题过程管理，深入研究，不断完善方案，并注重研究资料的积累。
项目总结报告7
在繁忙的大三、大四学习中，能够在创新实验中坚持到了最后，我感到有一种成就感。经历了项目立项之初的项目立意点的思考，到确定项目，立项审查的波折，然后是项目中期检查的慌乱，而后是后期分析整理与最终项目结题的收获，我们经历了几个月的查阅资料和刻苦专研，其中的辛苦与辛酸只有经历过的人才会懂，其中的经验与成长也只有经历过的人才会分享和拥有。这是一次难得经历，一次让我得到锻炼得到成长的经历，作为当代朝气蓬勃的大学生，我们不仅要努力学习，更要懂得去思考问题，解决问题。如今课题已经进入最后结业阶段，功劳是大家共同奋斗付出的结果，这是和老师的悉心指导以及学长学姐们的照顾分不开的。我很享受在为课题一起学习、一起讨论、一起奋斗的这段过程，第一次参加创新项目我感触良多，也收获良多。
我们项目组的项目名称是《XXXXX装置研发》其立项的背景和意义是在当前数字化、智能化的时代背景下，社会对各种数控装置的需求与日俱增，精度要求越来越高。自整角机轴/角变换器（SDC）作为一种广泛应用于冶金、航海、工业检测控制、数控机床、航空航天等位置和方位同步指示系统以及火炮控制、雷达、导弹控制等伺服系统中的电路装置，行业对其性能要求也越来越高。而传统的设计方法一般采用模拟电路设计，采用了部分模拟器件对系统进行信号处理，因而易受环境的影响和电磁干扰，而且输出分辨率不高，而不能满足高速、高精度要求。因此，研究全数字设计方案，实现高速、高精度要求使得整个系统具有高可靠性、稳定性和抗干扰能力，这显得尤为重要，这也此这次我们项目的意义所在。
在这次的项目中，我主要从事的是与电路相关的模块设计工作（用集成电路硬件描述语言编写），虽然项目之初预计的是做外围测试部分内容，但实际与计划总是会有所差别的。通过参加此次大学生创新项目，我获益匪浅。执行项目的过程既是知识输出的过程，也是学习完善的过程。困难是人生最大的动力！在项目进行之初我遇到过很多困难，比如项目中使用的硬件描述语言VHDL这是以前不曾使用过的，虽然曾经上过关于Verilog的课程，但是当时学习的东西十分浅显，只是能编写一些简单的程序，而且专业软件用得不熟练。对于一些实际需要掌握的常数，元器件的常识以及设计中需要遵守的规则，都一无所知。好在通过组员的帮助和自己查阅的一些资料，及时填补了知识的空白，完成了需要完成的任务。虽然我不能说我对于这个QUARTUS软件已经用得十分好了，但是用Verilog或VHDL编写一般的程序我还是很有把握的。更重要的是，我学会了可以应用于实际一门技术，这比单纯学习知识所得到的快感多得多。
做项目有一个很大的好处就是可以培养团结合作的能力。如果说学习知识是一个人的事，那么做项目就必须在多人的合作下才能完成。合作不但可以成倍地提高工作的效率，更能培养组员相互之间的默契，增进彼此之间的友情。我虽然在项目开始的时候，与我的组员们不是很熟悉，但是在项目结束的时候，我与他们都成为了很好的朋友。
做一个项目，遇到困难是在所难免的。遇到困难，不仅需要具备充足的知识，还要具有相当的耐心和细心。在我个项目中，我经历了许许多多的第一次，而这些第一次绝大多数都不那么美好。通过一次又一次的失败和重来，花费了大量的时间及精力，使得所做出来的成果弥足珍贵，同时也极大地磨练了我的耐心和细心，填补了我在这些方面的不足。
真诚的感谢课题的指导老师，带给我们的不仅是他丰富的项目经验，还有他对项目敏锐的洞察力，他的每一次检查都能及时地给我们反馈信息，并告诉我们要如何使得我们的项目进行地更有效率。没有忘记老师在课堂上教会我们的要简化问题，无论是我们的项目还是我们做人。我们就是照着简化项目的思想，将问题逐步分解，最终制定详细的计划而确定我们的开发。而让这一次创新项目不仅仅成为一个课程的原因就是老师一直强调的创新，让我们在做项目的同时，不断积累和学习别人的优秀技术和创新，并不断找寻我们的亮点，我们一直在努力用我们有限地技术力量使得我们的项目与众不同。而在这个过程中，老师一直强调每一组都可以成功，并给我们提出了很多可行的建议，给予我们坚持下去的信心。通过这次大学生创新项目，不仅从专业知识方面让我收获颇多，而且在为人处事方面也让我成熟许多，相信这次的项目经验会给我们的一生带来很大的帮助的，可以让我们学到了更多的知识，可以为我们的以后带来更好的发展机会。
项目总结报告8
嘉兴市第五届技能节大赛刚刚结束，我还沉浸在比赛的状态当中，第二次带学生参加比赛，虽然经验有点了，但是感觉还是完全不同。这次比赛，学生和老师都付出了大量的心血，成绩并不是特别满意，但是感受还是很深刻。在比赛的过程中，心态一定要好，从开始到结束，都不能有半点的马虎。现本人对本次模拟导游比赛项目的训练过程谈下我的感受和体会。
一、领导重视，各方配合，形成了齐抓共促的竞赛格局。
嘉兴市第五届技能节受到学校领导高度重视，专门成立嘉兴市第五届技能节组委会，此外，我们的比赛项目也受到了部领导、同专业老师的指点和关心，同时整个训练分为三个阶段，各个阶段有不同的任务和重点，各个阶段有不同的训练量，虽然我们模拟导游项目的内容很多，有三篇导游词讲解、有才艺表演、有知识问答、有礼仪训练等等，我们老师担任着普通话教师、礼仪老师、才艺老师等多重角色，另外，老师还需要找很多课外的和导游基础知识相关的内容，但是因为各个训练阶段目标清晰，训练量大，因此，整个训练过程中，我们能够做到充分、全面、信心十足。
二、组织周密，计划落实到位。
1、由于学校领导充分支持，在比赛开始之前，就全校性的发动鼓励，使得学生在思想上得到了重视；在训练过程中，由于领导高度重视，因此在比赛训练的几个阶段，老师都制定了周密的培训计划，做到在培训时间内认真培训，培训有教案、有训练目标，使得整个比赛都处于良性竞争状态，保证了本届技能节比赛的圆满成功。
2、本次技能节，我们旅游专业的两位老师分别带了一个学生，做到训练第一阶段，统一训练，第二第三阶段分开训练的模式，同时对于学生平时较忽视的，礼仪礼节等一些细节的地方加以关注，使得我们在比赛之前准备非常充分。
3、在才艺表演方面，我们精心策划。本次比赛我们在挑选人员的方面首先本着先挑有才艺的同学、普通话较好的同学，因此，在才艺方面，本次比赛的两位同学一是能够横笛独奏，还有一位是有较好的唱歌才能。所以在比赛的前夕，专业老师的训练，使得我们的才艺方面也是胸有成竹。
4、问答题方面，我们合理安排。训练的第一阶段，对学生进行问答题的第一遍训练。因为记忆的东西很容易忘记，所以在第二、第三阶段，我们对学生进行了第二、第三轮的复习，同时，对于比赛过程中极易出现的图片题，我们也是广收图片，让学生看了一遍又一遍。真正做到准备充分。
5、导游讲解方面，我们训练又训练。导游讲解是本次比赛中最关键的，也是占分最大的项目，占了整个比赛的85%，因此，这方面，我们从来不会马虎。选手的胆子要训练，选手的讲解艺术要训练，选手的感觉要训练等等。我们在导游词方面作了精心的挑选，之后还安排了学生进行无数次的模拟，此外，学生的站姿，仪态等也作了大量的训练，最后，为了锻炼学生的胆子，让学生到每个班级进行试讲，果然，在最后比赛的时候，我们落落大方的表现受到了评委的一致好评。
以上是我在训练过程中的点点体会，希望可以在下一次做的更好。
项目总结报告9
一、呼叫中心项目费用情况
呼叫中心自20xx年4月开始启动，截至20xx年12月12日，如期完成建设目标。原计划前期投入需1840万元（含运营期间增加的120万办公设备费用）。呼叫中心在保证质量、保证进度的前提下，加强费用控制。最终固定资产投入1305.33万元，其他一次性专项投入128.96，节约了405.71万元。
二、呼叫中心项目建设历程
项目里程碑一：呼叫中心项目立项
20xx年4月30日，为提升公司客户服务的品牌形象，集团发文确定成立统一的呼叫中心。
项目里程碑二：专题分析汇报会-确定自建
20xx年4月30日，呼叫中心项目小组对呼叫中心项目从现状、需求、建设方案及决策点、实施规划、期望效果等五方面进行了专题汇报，会议最终确定采用场地+平台自建，客户代表自营的建设方案。
项目里程碑三：办公地点选址-安徽滁州安康三期
20xx年5月，呼叫中心项目小组分别从场地周围整体规划、人力资源、配套设施、电力情况及地理位置因素、网络情况和电信运营商支持服务水平、政府支持等六方面对东莞康佳、安徽滁州康佳呼叫中心场地进行调查、分析，最终选择安徽滁州安康三期为呼叫中心所在地。
项目里程碑四：成立呼叫中心
20xx年7月16日，集团发布“康集发字[20xx]070号”文，成立康佳集团呼叫中心，主要负责公司统一服务热线受理、客户关系维护及产品质量信息跟踪等相关业务。
项目里程碑五：成立工作小组并进行工作部署
20xx年7月20日，集团发文成立“呼叫中心项目领导小组”和“呼叫中心项目工作小组”，负责开展项目规划、筹备和具体建设、实施工作。
项目里程碑六：咨询报告及引入咨询项目
呼叫中心项目工作小组先后邀请HP、北京优胜资讯等66家咨询顾问公司对康佳咨询项目方案进行讲解，并最终通过竞价的方式选择北京优胜资讯有限公司作为呼叫中心项目咨询公司。
北京优胜为康佳提供部门定位、业务需求分析、场地调研、系统集成招标、运营体系建立、人员招聘、运营现场督导等内容的咨询及相关文档，为呼叫中心的建立和稳定运营提供了极大的帮助。
项目里程碑七：相关子项目及进展
1、场地装修、机房装修、办公家具、电力：场地装修实际发生金额3980000元，比计划节省90000元；机房装修实际发生金额735000元，比原节省35000元；办公家具实际发生金额3720xx元，比原计划节省8000元；电力工程实际发生838000元，比原计划增加88，000元。
2、呼叫中心设备选型与采购：为保证选用的交换机在满足康佳自身需要的前提下，降低设备采购成本。工作小组邀请华为和avaya代表就技术方案进行了解答，并经过竞价，呼叫中心平台设备（交换机）最终采用上海沪嘉讯公司提供的avaya交换机及相关解决方案，价格为1，828，900元，比原计划节省1，171，100元。
3、系统集成：呼叫中心系统集成包含呼叫中心前台系统及售后CSM系统的搭建，于20xx年3月21日开工，并于7月3日完成前台系统上线，8月26日售后系统上线，11月12日所有最终用户切换业务完成。顺利完成了项目目标，计划于20xx年12月完成项目初验。
4、业务切换：自20xx年12月22日开始受理9510599溢出电话和多媒体南京分公司95105999服务热线。截至20xx年9月底，呼叫中心完成了多媒体营销和通信科技服务热线的全线切换。如期完成业务切换目标，并实现了业务的平稳过渡。同时增加了小家电、数字网络、电话购物等业务的电话受理。
项目总结报告10
一、学习到的知识
IT项目管理对于信管来说，应当是一门重要的专业课，仅有掌握了其中的分析方法，才能在以后的项目开发中，对项目进行科学，全面的管理，提高项目的质量。
经过本次课程的学习加之实习，首先，我明白了什么是项目，以及IT项目的定义什么，明白它是为解决信息化需求而产生的软件、硬件、网络系统、信息系统、服务系统等一系列与信息技术相关的项目，同时，我了解到了IT项目的主要特点分为7个，即明确的目的、独特性、时限性、目标渐进性、时效性、高风险性和智力密集型。在充分了解了定义之后，教师又详细讲解了项目的生命周期和管理模式，从项目4大阶段：启动、计划、执行、控制和项目管理9大知识领域：范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购进行全面的解析。下头我就分别讲述在这几个方面自我学到的东西。
其中4大阶段中，掌握的比较好的就是前两个方面，在启动方面，我觉得就是要预先研究到项目实施过程可能出现的问题，进行提前的计划，说到底就是未雨绸缪，里面最重要的就是可行性分析，它是作为项目能否开发的重要依据，供给需求、盈利、运行环境等多方的分析资料。另外一个，我掌握到的重要知识，就是WBS技术，我学会了如何对认为进行分解，将一个复杂的项目分成多个子项目，分别进行多次深度划分。项目时间管理是我听得最认真的资料，因为要作图，里面我主要是针对网络图进行了认真的学习，明白网络图的意义以及如何绘制网络图，在网络图的基础上，我学会了用个Project软件生成项目的甘特图，并且能够从给出的甘特图中读取项目的信息和进度计划。最难的是活动历时估计中的关键路法，经过结合PPT，我掌握了如何根据给定的表格数据，推算出最早开始时间、最早结束时间、最迟结束时间、最迟开始时间、总时差，并在做完图后，从中找出其关键路径，即总时差为零的活动路线。
后面9个领域，都学的比较粗条，主要针对了成本、质量和风险管理。在成本管理方面，理论掌握的不好，主要就是明白了如何用Project软件对项目分配资源，并且明白了如何解决资源冲突的几种方法。
在项目质量管理方面，我经过实习，明白了IT质量管理的概念，整个体系，并且经过实习，明白了从哪几个方面入手去编写IT项目质量计划，从而了解了一个项目团队如何去保证其项目的质量，异常是实施计划中，明白了一般性项目质量管理的工作计划，和高层领导以及项目经理如何去评审一个项目以及各部门的任务分工和之间如何协调。
风险管理因为时间近，所以知识点记得比较多，最深刻的就是项目风险的评估分析。在里面，我主要掌握了如何定性的估计风险，学会了风险评定的等级划分，和结果划分。
二、感悟与体会
IT项目管理，其实自我没有多少重视，总感觉学到的理论偏多，让我值得欣慰的就是，我们在课程一开始就成立了分组，经过一个小组的整体协作，把整个项目过程都全部的经历了一遍，在完成的过程中，我发现，书上写到的只是冰山一角，远远满足不了你完成作业的标准，我很多时候都是拿到分配下来的题目，一阵发愁，然后翻了N遍书，还是不明白从何下手，可能是从来没有接触到类此的东西，缺乏思路，不知如何进行，只能在百度里寻找，期望找到材料，要是完全一样的就更好，没有的就东拼西凑，虽然其中有一些copy的影子，但自我也是阅读了很多的资料，整合了各种数据，在不知不觉中，理解该方面也越来越深刻，至少一开始的迷茫感没有了，其中让我印象最深的就是制作WBS，书中只是讲述了WBS的基本概念，没有一点制作的方法和步骤，完全是盲人摸象，一路磕磕碰碰，幸好在强大的搜索引擎下，在参考了无数公司优秀的案例下，制作了一个让自我十分满意的WBS图，当然，其中会有各种错误。
还有一个就是在合作的过程，我觉得一个项目想要合理，高质量的完成，各小组间的沟通即为重要，那里面包含了项目组长的领导本事和人格魅力，像我们组来说，我感觉就有点分崩离析的味道，就是个人管个人，组长分配啥，做了就好，没有构成一个小组间的共鸣，不明白其他组的进度和完成情景资料，所以资料应当有些分散，给组长也增加了很多的后期整理压力。
三、提出的提议
1、案例分析的效果甚微，我感觉就是小组发表后，教师就是把小组的发言整合了一下，没有告知这个案例到底说明什么，总感觉有点模棱两可，没有明确。
2、课堂气氛很压抑，我们没有释放应有的学习活力。
3、实验课有些水，不明白在实验课上做什么，一般都是教师讲，学生自我玩电脑，应该在实验课的时候，开设一点Project软件的教程，帮忙我们更好的掌握。
4、作业量比较大。
项目总结报告11
20xx年是xxxx园区物业部全面建立标准化物业管理体系，着力提升物业服务品质，打造和谐礼貌科技园区，建设团结、高效、创新项目团队的一年。鉴于此，xxxx项目部在制定20xx年度项目工作计划时，就以公司“提升物业服务品质，建立嵌入式新型物业管理服务模式”的方针为指引，确立项目部全年工作重心，即着重项目部标准化管理体系的全程推进实施，不断修正、提高、完善。追求管理服务的持续改善，不断提高顾客满意。
20xx年xxxx物业部项目团队在公司领导的关心和支持下，经过团队成员一年的全程用心努力，在项目工作愿景实施的方法措施、进度推进、质量测控、工作绩效等方面均有出色的体现。
具体如下：
一、强化标准化物业管理体系建设，打造成熟高效物业管理团队，提升物业管理服务品质
1、实施标准化流程管理保障覆盖全部管理过程
以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准，重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书、建立了监督管理组织，落实岗位职责制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
2、针对项目实际状况全程交叉培训考核
结合项目部的管理实际，针对新员工多、年轻员工多的特点，为保障管理服务品质，力争做到员工业务水平专业化、全面化，物业部年初制定了详细的培训考核方案，透过工程fdcew。、客服、安全、环境知识的交叉培训考核，使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件，编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
3、重视宣传引导工作赢得业主理解支持
成立了项目部宣传小组，透过宣传栏、电子邮件等形式，用心主动的向园区业主公示本公司及xxxx物业部的工作状况、宣传物业部的工作及公司的服务理念、保障畅通的沟通渠道，坚持正确的舆论导向、宣传法律法规和政府部门的管理指导信息、并及时向业主带给安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持，引导园区业主用心参与园区建设。
4、推行贴心管家服务建立嵌入式管家模式
成立了“贴心管家小组”，形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主带给贴心服务，每周针对收费状况，分析总结工作经验，及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升，而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元，到小组成立后每月135万元的飞跃，基本完成了公司的收费指标。
5、倡导绿色环保理念推进垃圾分类工作
垃圾分类工作达标是北京市政府申办2010奥运会对世界承诺项目之一，本年初，按照北京市及上地街道办事处的要求，xxxx物业部专门成立了垃圾分类领导小组，制定了垃圾分类管理制度及流程，完善了垃圾分类设施，安排专人负责，细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的到达了市政管委的要求，受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色，市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。
6、完善档案管理体系持续原始完整数据
档案管理是物业管理当中的一项重要工作，记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新，建立了一套完整的档案管理体系和数据库，并持续数据的不断更新，保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
7、跟踪监督管理指导打造自然和谐美观环境
监督、管理、指导园区绿化、绿植租摆工作，对园区绿化、绿植实行合理搭配，适时调整，定期防治病虫害，突出特点，到达自然、和谐、美观的效果。做到日常实时检查管理，成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延。
8、规范保洁服务过程满足清洁舒适要求
监督指导园区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责、定期考核制度，有效地调动其用心性，促进内部和谐竞争，提升园区环境质量。
9、用心协助业主工作赢得业主信赖赞赏
针对业主的一些特殊需求，物业部认真协调办理，主动带给支援。协助业主成功接待全国人大代表参观团两次、全国宣部长参观团一次、区领导参观调研5次，知名企业峰会6次，协调处理毗邻业主矛盾十数次，协助业主内部设施改造十数次，并用心协调配和保障了IBM中国软件基地的延时制冷工作。劳谦君子，天道酬勤，物业部踏实负责的工作得到了业主的多次赞赏和感谢。
10、组织园区文化平台建设和谐礼貌园区
20xx年初xxxx物业部就将本年度设定为“xxxx文化年”，20xx年1月10日xxxx物业部与园区业主协作，成功举办了“xxxx之夜”新春联谊会，透过此项活动加深了物业部与业主之间的感情。广大业主对此给予高度评价，既丰富了园区的文化生活，又提升了物业的形象。值此辞旧迎新之际，广大业主对“20xx年xx文化月”充满了希冀并用心参与。目前我们已经收到书法、绘画、散文、诗歌、摄影、创意粘贴等作品50余篇/幅，报名参加新年舞会者众。良好的文氛围有利于物业部与业主之间化解矛盾、建立友谊、团结协作、共取双赢。目前我物业部正在用心筹备“20xx新春舞会”活动。
11、关注消防、安全工作保障业主生命财产安全
火灾是物业安全管理的最大“敌人”，一旦发生火灾，业主人身和财物都会受到严重威胁。为此，我们以安保部为中心以项目经理为组长，组建园区义务消防组织，实施严格的消防监督管理并将消防职责分解到各户，向其普及消防知识。在20xx年11月9日举行了xxxx园区消防演习，提高了物业部员工及业主的消防安全意识及自救、互救知识。
为了保障园区业主的安全，xxxx安保部对保安队伍实行严格培训，贯彻“六防”措施，实行群防、群检、群治，以确保万无一失。针对个性区域实施重点布控，如在自行车场盗窃高发区实行严密布防，成功抓获盗窃者3人，为业主挽回直接经济损失数千元，受到业主赞誉。由于xxxx园区安全管理的出色，因此被海淀区评为“社会治安综合治理先进单位”。
拾金不昧是中华民族的传统美德，xxxx物业部透过对员工的思想道德教育，使这一美德在xxxx得以发扬，本年度共拾到各类银行卡、证30张，另有多起拾遗物品事件。值得一提的是，A603财务人员的不慎，将公司的税务登记证、支票一些重要票据遗失，被物业部员工拾到，物业部领导明白该物品的重要性，立刻派财务及客服负责人联系该公司负责人，该公司负责人正因物品的丢失而焦急万分，手捧失而复得并可能造成重大经济损失的财务票据，该公司负责人充满感激和赞赏。
12、关注业主感受用心协调改善
由于本园区属于新建园区，搬入企业较多，导致蟑螂滋生，广大业主深受困扰。物业部根据特殊状况，在按计划进行消、杀、灭蚊蝇鼠蟑的同时，专门安排了一次立体式集中消杀，取得了良好的效果。
二、由于园区标识不完善，给业主及来访宾客造成了不便，我物业部主动协调，灵活改善，逐步安装了一些必要标识，得到业主的。
完善配套设备设施，保障安全稳定运行，营造放心舒适办公环境
1、由于IBM公司个性化需求，在停止正常制冷的状况下还需要延时制冷，经物业部与开发企业及相关部门协调，最终顺利为IBM公司完成延时制冷服务。
2、因IBM公司延时制冷到11月3日，这给换季检修工作带来了必须的困难，为了避免影响园区正常供暖，在任务重、时间短、工作量大的状况下，组织工程人员加班加点，牺牲周六日休息时间，圆满地完成了冬季供暖检修工作，11月15日顺利地为园区正常供暖，无一投诉发生。
3、自接管xxxx项目中水站并投入使用以来，因设备缺陷，经常出现故障。尤其是在20xx年10月份中水设备出现严重故障，使业主投诉矛盾加大，影响了物业工作的正常进行，物业部经与开发多次协调，为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台，基本保证了中水设备的正常运行，化解了业主与物业之间的矛盾。
4、机房环境改善，机房进行了整体设计、刷漆，使机房分区更清晰，环境更整洁，管理更标准。
5、针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题，项目部以园区为家，研究制定全套的节能方案，楼内公共区域及地下停车场采取多项改善节能措施，不断挖掘节能潜力。如：制定大厅灯开关时间，由保安值班人员按规定时间开启，项目员工随时检查随时关掉等方案，有效的控制能源浪费。
6、xxxx物业部在地下二层办公，因地下潮湿、空气不流通，造成工作人员头晕、关节痛等问题，公司领导知晓后，及时批复材料，由工程人员自行改造安装新风，保证了空气的流通，改善了物业部的办公环境。
7、针对业户反映园区内无自行车棚、无处停放自行车的问题，经项目部多次与开发企业沟通协调，透过项目部的努力，最终开发企业为xxxx建设自行车场，解决了业主无处停放自行车的难题。
20xx年xxxx物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下，服务品质有提升，管理方法有创新，文化宣传有成就的基础上，基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难，还需公司总部给予关注支援，以便使项目管理更加完善，创造企业品牌。
以上是xxxx项目20xx年对物业管理工作的总结，在新的一年里我们将遵照公司的设计构想，按照项目部的工作计划安排，上下一心，团结一致，再创佳绩，实现预期的工作目标。同时项目同仁感谢一年来公司领导的关心与厚爱，请公司领导审阅。
项目总结报告12
我在几个月的软甲测试课程中深刻体会到软件测试的重要性和趣味性。这门课教会我们以软件系统工程的更大视角审视软件测试这项工作。
在做作业的过程中我感觉我做的测试项目越多，阅读的测试书籍越多，我越感到我对软件测试理解的越肤浅。因为我越来越感受到软件测试的广度和深度的无限性，它像大海宽广，像宇宙那样深邃。
为什么要进行软件测试软件测试的前途如何软件测试的工具和思想谁更重要软件测试的最高境界是什么
软件测试是保证软件质量的重要活动，是软件项目实施的不可缺少的环节。软件测试的直接目的是发现软件中存在的缺陷。此为测试的有效性。
在软件项目没有结束之前的全部软件缺陷主要由软件开发人员负责，因为软件缺陷来自程序员的编程。软件项目结束后的软件缺陷主要由软件测试人员负责，因为软件测试人员没有在软件发布之前的测试中没有发现隐藏的错误。
软件测试不是万能的，因为不可能发现全部的软件缺陷，而且软件的功能和性能不是由测试决定的。此为测试的有限性。
软件测试目前主要以手工测试为主，自动测试工具虽然很多，但实际应用的广度和深度还有很大潜力，自动将有很大的发展空间!。软件测试的缺陷管理流程非常重要，报告的软件缺陷的质量，应该由他人验证，做到责任明确，方法简便可行。
软件测试技术不断进步，但总体来看，国内的测试重视程度还不够，但已经发展很快。差不多两年之前，国内计算机书店中关于软件测试的书籍非常稀少，如今却琳琅满目，异彩纷呈。
软件测试是个可以很快入门的职业，门槛不高，但是，不要认为什么人都可以做好软件测试。因为会做和做好是两个概念。软件测试人员最好具有软件开发经验，理解软件工程的知识。这是提高软件测试能力的基础。对于刚刚毕业的学生，如果希望今后从事软件开发，那么，先从事一段时间的测试可能更有利于今后的编程。而对于具有多年编程经验的程序员，如果改行做测试，更容易提高技术。
软件测试不是孤立的活动或过程，需要开发和市场人员的参与和交流，需要软件质量保证人员SQA的积极配合和沟通。
软件测试的技术不断进步，与具体测试技术相比，掌握测试的核心思想比具体技术更重要!测试的最高境界在于运用最简单有效的测试技术，最大限度的发现软件缺陷!
项目总结报告13
这个学期我学习了软件测试这门专业课程，在学期即将结束的时候，我也对这门课程建立基本的了解和理解。软件测试这门课程作为软件工程专业中一门很重要的课程，已经在软件领域占据了不可替代的角色，当一个软件从雏形到真正的在一台计算机上运行的时候，谁也不能保证计算机软件能一步到位的满足人们的需求。所以就有了软件测试，其目的是：第一是确认软件的质量，其一方面是确认软件做了你所期望的事情，另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事件。下面我简单的写一下这个学期对课程的总结和收获。
我认为，在整个庞大的软件工程中，不管是需求分析、架构设计甚至是最后的debug，都会产生引入不管的机会，这就要求作为一个软件测试师要掌握丰富的软件工程原理和知识。测试的工作将会存在于整个项目周期，即在项目开始时需要各种分析调研时就开始了。尤其是在形成需求规格说明书时就有对文档的测试需求，甚至主导整个项目的走向。
软件测试对逻辑思维、学习能力、反应要求很高，是否有严密的思维和逆向思维也非常重要。做测试还要考虑到所有出错的可能性，有时候还要用一些非常规的的测试方法。软件测试还很注重软件性能问题，也就是要保证软件运行得很好；不同的使用环境下，考虑软件的兼容性同样重要。对于测试员来讲，会比开发人员更加重视软件产品的质量问题。在测试过程中，测试者可能会为客户的需求角度考虑到更多，由此我们可以认为测试人员有权利决定产品是否可以发布。然而，通过一个学期的学期，我们又不得不懂得，软件测试人员不是万能的，测试人员在面对一个设计烂编码烂的软件时，也是无法不低头的，再怎么测试它也变不成优秀的软件。
通过课上的理论因为课下的实践和后半学期又因为身体力行于QQ群论坛里使我对测试方法和设计分析有了大致的接触和深入了解。
收印象深刻的有一下几点。
1、最基本的测试的分类：从是否需要执行被测软件的角度，可分为静态测试和动态测试；从测试是否针对系统的内部结构和具体实现算法的角度来看，可分为白盒测试和黑盒测试。
2、然后就是，白盒测试中的逻辑驱动测试的覆盖率测试。
3、还有就是对于划分等价类和边界值法这一块，让我从模糊到明朗。
4、在初次写测试用例的时候，感觉真是纠结，用例写的很死板，看似简单的一个填表工作，要写好真是不简单。一开始写的比较不自然，有些生搬硬套，而且还很慢。在后来负责了对论坛新鲜事版块的测试之后，明白了测试用例其实就是指导怎么去执行测试，而且书写设计测试用例也要以熟悉软件的业务为前提，才能更好的去测试。
另外就是一个学期的学习让我纠正了几点误区：
1、有位大师曾说过：“软件测试的目的在于发现错误，一个好的测试用例在于发现从来未发现的错误，一个成功的测试是发现了从未发现的错误的测试。” 由此我自认为测试就是为了找到bug，然而一个学期的测试学习经验告诉我这是错误的，如果只是为了找到BUG，那么BUG会成天缠着你。
2、在大家协力测试论坛的时期内，我曾认为这种大量的重复性的工作真的很乏味，可是在这乏味中真心发生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我认为只要掌握了方法，在重复中寻到到创新的小惊喜，任何东西都有它的特点。
作为测试新手，通过一学期的学习，我认为能独立写测试计划，设计测试用例，精通一种测试工具，理解一种bug管理软件是新手晋级老手的必备素质。
在最后，我不得不提的就是细心和耐心了。这是我认为这个学期测试课上收获最大的了，课程要求测试时必须细心和耐心，我在想，如果以后真的工作在测试一系列的岗位上，要学会坐得住，用大量的时间和精力和bug斗争，分离、识别还有归类bug，是不是也能真的改变我粗心大意和三分钟热度的毛病。
最后感谢刘老师这学期的课程讲授，和实践中的指导和帮助。测试路程，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
